2020 CSR REPORT DE Gemeinsam sorgen wir für eine nachhaltige Zukunft
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CSR
REPORT DE
2020
Gemeinsam sorgen wir für
eine nachhaltige Zukunft
CSR REPORT DE 2020
CSR REPORT DE 2020
HIGHLIGHTS
01 Re-Zertifizierung DIN EN ISO 50001:2018 Energiemanagementsystem
02 Easy on the Planet: 200.000 Bäume gepflanzt; über 1 Mio. Bäume seit 2015
03 100% klimaneutraler Versand mit GLS
04 Kreislaufwirtschaft durch ReUse von IT-Hardware mit AfB social&greenIT
05 Unser nachhaltiges Verpackungskonzept
2
CSR REPORT DE 2020 01 VORWORT
Inhalt
ZU DIESEM Wir sind immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten,
unsere eigenen Auswirkungen auf die Umwelt zu
VORWORT
01 Zu diesem Bericht 3
Vorwort Christian Grosse 4
BERICHT
reduzieren. Wir bieten unseren Kunden Lösungen und
Programme, die sie auf dem Weg zu einem nachhaltigen
Arbeitsplatz unterstützen. Das reicht vom Angebot
einzelner Produkte bis hin zur Ausarbeitung umfassender
Office-Lösungen, bei denen der Schutz der Umwelt eine
DIVERSITY
02 Vielfalt und Inklusion 5
Diversity Supplier Program 7
tragende Rolle spielt.
Bei all diesen Initiativen und Angeboten geht es darum,
den ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich
zu halten, um einen weiteren Schritt auf dem Weg zum
grünen Büro der Zukunft zurückzulegen.
UMWELT UND
NACHHALTIGKEIT 03 Vorwort 8
Step by Step 9
Recycling 12
Dieser Bericht gibt Ihnen einen Überblick unserer Staples Collect 13
Aktivitäten im Jahr 2020 bezüglich unserer Klimaneutraler Versand 14
gesellschaftlichen Verantwortung. Sie erhalten Staples Verpackungskonzept 15
des Weiteren einen detaillierten Einblick in unser Easy on the Planet 16
Umweltprogramm und die Umstellung auf eine neue Plant for the Planet 18
Arbeitswelt, die uns seit der Corona-Pandemie beschäftigt.
UNSERE NEUE
ARBEITSPLATZREALITÄT 04 Plan C 19
OFFICE-ROXX-Leserumfrage „Home-Office 2020“ 21
3
CSR REPORT DE 2020 01 VORWORT
„Wir verpflichten uns, unsere Ziele und unserem „Easy on the Planet“-
Programm, schon viel erreicht
Prozesse im Hinblick auf umweltfreundliche und wir möchten gemeinsam mit
Geschäftsprozesse ständig im Blick zu haben unseren Kunden und Lieferanten
noch mehr für unsere Umwelt
und zu verbessern.“ tun. Unser Versprechen an unsere
Kunden: eine CO2 neutrale
Das Jahr 2020 bot uns viele Homeoffice halten und welche Kundenbeziehung bis zum Jahr
Chancen, stellte uns aber auch Anforderungen an den Arbeitsplatz 2030.
vor einige Herausforderungen gestellt werden. Für uns ist Nachhaltigkeit
und diese galt es gemeinsam zu kein Randthema, sondern ein
meistern. Es war ein besonderes Neben dem Fokus auf die Eckpfeiler unseres Geschäfts
Jahr, welches bisher einzigartig Anforderungen unserer Kunden und unserer Unternehmenskultur.
war. Die Corona-Pandemie hat ihre haben wir auch weiterhin Staples integriert aktiv
Spuren in beruflichen, sowie auch einen Schwerpunkt auf das Nachhaltigkeitsprinzipien in
privaten Bereichen hinterlassen. Thema Nachhaltigkeit gelegt. seine Geschäfte und verfolgt
Ein verändertes Arbeitsumfeld Bei uns gehen Qualitäts- und dabei Ziele, die weit über die
im Homeoffice, Kurzarbeit, Umweltmanagement Hand in früheren Bemühungen um
angepasste Verhaltensweisen Hand. das Reputationsmanagement
und Schutzmaßnahmen in Wir verpflichten uns, unsere hinausgehen - zum Beispiel
den Büros und im Lager, neue Ziele und Prozesse im Energieeinsparungen, Handel mit
Kommunikationskanäle mit unseren Hinblick auf umweltfreundliche umweltfreundlichen Produkten und
Kunden und daraus resultierende Geschäftsprozesse ständig im die Bindung und Motivation der
Anforderungen der Menschen an Blick zu haben und zu verbessern. Mitarbeiter.
ihre Umgebung. Wir arbeiten daher kontinuierlich
daran, unsere Emissionen zu Viele Erfolge werden erst durch
In dieser besonderen Zeit haben senken, unsere Energieeffizienz unsere Partner und Kunden
wir uns Gedanken gemacht, zu verbessern, sowie möglich. Wir freuen uns, dass sie
wie wir unsere Kunden noch ressourcenschonend zu arbeiten. diesen Weg gemeinsam mit uns
besser in ihrer Arbeitsumgebung Unser nachhaltiges gehen. Ein großes Dankeschön
unterstützen und sie auf die Umweltmanagement spiegelt gilt auch unseren engagierten und
neue Normalität im Büro und im sich in allen Teilen unseres motivierten Mitarbeitern, die uns
Homeoffice vorbereiten können. Unternehmens wider. unserem Versprechen jeden Tag
Dies ist uns, unter anderem, mit Daher freuen wir uns auch über ein Stück näherbringen. Wir blicken
„Plan C“ hervorragend gelungen. die erfolgreiche Re-Zertifizierung voller Zuversicht ins kommende
Zudem haben wir gemeinsam mit nach aktueller Norm DIN EN Jahr.
Office-Roxx eine Leserumfrage ISO 50001:2018 im Bereich
umgesetzt, um herauszufinden, Energiemanagement. Christian Grosse
wie es die Menschen mit dem Wir haben, unter anderem mit Managing Director
4
CSR REPORT DE 2020 02 DIVERSITY
BEI STAPLES SETZEN Wir sind bestrebt, eine Belegschaft zu
entwickeln, die die Vielfalt der Gesellschaft und
WIR AUF VIELFALT
Kunden, die wir bedienen, widerspiegelt.
Das tun wir, indem wir Diversität in all Ihren
Formen anerkennen – dazu gehören unter
UND INKLUSION. anderem: Rasse, ethnische Zugehörigkeit,
Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck,
sexuelle Orientierung, Alter, körperliche und
kognitive Behinderungen, Staatsbürgerschaft,
familiäre Situation und Familienstand,
kultureller Hintergrund, religiöse und spirituelle
Überzeugungen, Militärerfahrung, politische
Überzeugungen, Denkweisen und Erfahrungen. Vielfalt und Inklusion bilden das Mitarbeiter für ihre einzigartigen eigenen Belegschaft sowie der
Kernelement unserer Arbeitsweise Kenntnisse, Fähigkeiten und Hunderten von Lieferanten und
und sind fest in unsere Geschäfts- Fertigkeiten respektiert und anderen Unternehmen, mit denen
und Unternehmenskultur geschätzt werden, können wir wir täglich zusammenarbeiten,
eingebettet. So ist es Teil unseres die besten Talente nutzen, um widerzuspiegeln. Daher sind
Entscheidungsfindungsprozesses, so sicherzustellen, dass unsere wir bestrebt, die Vielfalt und
einen vollständig integrierten Kunden den Service erhalten, Inklusion unserer Belegschaft
Ansatz zu gewährleisten. Durch den sie verlangen. Unser Ziel ist weiterzuentwickeln, wirksam
die Förderung eines integrativen es, die Vielfalt unserer Kunden einzusetzen und dies auch bei
Arbeitsumfelds, in dem alle durch die Diversität unserer unseren Lieferanten zu fördern.
5
CSR REPORT DE 2020 02 DIVERSITY
Unsere Verpflichtungen in Bezug auf Vielfalt und Inklusion:
• Wir erkennen Diversität und •W
ir gewinnen und binden • Wir entwickeln unser vielfältiges
Inklusion an, indem wir sie in vielfältige Mitarbeiter auf allen Lieferantennetzwerk, um die
unser Geschäft und unsere Ebenen und in allen Bereichen Beziehungen zu unseren Kunden
Unternehmenskultur einbetten unseres Unternehmens zu stärken und uns die Flexibilität
• Wir fördern ein integratives •B
ei Versetzungen und speziellen zu geben, uns an den sich ständig
Arbeitsumfeld, in dem alle Projekte achten wir auf kulturelle verändernden globalen Markt
Mitarbeiter respektiert, geschätzt Vielfalt anzupassen
und für ihre einzigartigen •W
ir machen den Erfolg von • Mitarbeiter, die sich kulturell
Kenntnisse, Fähigkeiten und Diversity-Teams oder Diversity- oder religiös engagieren, werden
Fertigkeiten anerkannt werden Kollegen im gesamten durch flexible Arbeitsregelungen
Unternehmen sichtbar unterstützt
Wir fördern und bestehen auf ein integratives Arbeitsumfeld:
• Durch unser Verhalten und unsere •W
ir verzichten auf humoristische • Wir beurteilen unseren Einfluss aus
Ausdrucksweise zeigen wir, dass Äußerungen, die sich gegen Sicht der Minderheit und nicht aus
wir Diversität wertschätzen Diversität richtet, unabhängig von Sicht der Mehrheit
• Wir sind bemüht, kontinuierlich der Absicht dahinter
über Vielfalt und Integration •W
ir weisen Kollegen darauf hin, • Diskriminierung gegen jegliche Art
hinzuzulernen wenn sie sich in ihrem Verhalten von Diversität wird nicht toleriert
• Wir passen unser Verhalten und oder ihrer Ausdrucksweise und unterliegt disziplinarischen
unsere Ausdrucksweise an, fehlerhaft verhalten Maßnahmen, einschließlich einer
wenn sich jemand hierdurch, Kündigung aus wichtigem Grund
selbst wenn es gut gemeint war,
angegriffen oder diskriminiert fühlt
6
CSR REPORT DE 2020 02 DIVERSITY
WIR GEWINNEN, Im Laufe der Jahre hat Staples einige wichtige Programme
zur Weiterentwicklung unseres Unternehmens und
BINDEN UND
Einbindung unserer Mitarbeiter ins Leben gerufen,
um sicherzustellen, dass wir die besten Talente für
uns gewinnen, sowie an uns binden und somit den
ENTWICKELN Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Staples
schätzt Diversität und ist sich bewusst, wie wichtig diese
VIELFÄLTIGE für die Aufrechterhaltung eines Wettbewerbsvorteils auf
dem heutigen Markt ist. Die Aufgabe unseres „Diversity
MITARBEITER UND Supplier Program“ besteht darin, mit verschiedenen
Unternehmen zusammenzuarbeiten, um die Kosten in
LIEFERANTEN der Lieferkette zu senken sowie den Umsatz zu steigern,
indem wir erstklassige Produkte auf den Markt bringen.
7
CSR REPORT DE 2020 03 UMWELT UND NACHHALTIGKEIT
NACHHALTIGKEIT – An allen unseren Standorten stehen bei uns
Umwelt-Initiativen genauso im Mittelpunkt wie die
EIN THEMA, DAS
ständige Verbesserung unserer Energieeffizienz und
das Senken der eigenen Emissionen.
ALLE BEWEGT.
8
CSR REPORT DE 2020 03 UMWELT UND NACHHALTIGKEIT
Das Thema Nachhaltigkeit gewinnt trotz oder
gerade wegen COVID 19 weiter an Relevanz.
Staatshilfen werden an genutzt werden. Auch deshalb Beine zu stellen. Das Versprechen,
Nachhaltigkeitsziele geknüpft, arbeitet seit Beginn 2020 ein das wir unseren Kunden dabei
Fridays for Future bewegt Massen Staples-Team mit Nachhaltigkeits- geben, ist eine CO2-neutrale
und Institutionen wie die UN haben Botschaftern aus jedem Bereich an Kundenbeziehung bis zum Jahr
umfassende Ziele definiert, die einer Neuausrichtung des Themas 2030:
weltweite Beachtung finden und Nachhaltigkeit mit dem Ziel, ein
als Gradmesser und Benchmark Programm mit lokalem Fokus auf die
Unser Weg zu mehr Nachhaltigkeit
9
CSR REPORT DE 2020 03 UMWELT UND NACHHALTIGKEIT
Unsere Logistik setzt auf klimaneutralen Versand, sowie auf
Verpackungsmaterialien, die 100% recycelbar, wiederverwendbar Seit vielen Jahren bezieht Staples ausschließlich Ökostrom für alle
oder biologisch abbaubar sind. Standorte. So natürlich auch wieder für 2020 und 2021.
Bei der Auswahl unserer Lieferanten Aktivitäten und Bestrebungen mit erfolgreich aufrechterhalten und
haben wir immer das Thema ISO Zertifizierungen, um auch wurden nach der aktualisierten
Nachhaltigkeit im Blick und stellen unseren Kunden und Partnern eine DIN EN ISO 50001:2018,
Ökostrom-Urkunde
sicher, dass diese konform der verlässliche Aussage zur Verfügung Energiemanagement, re-zertifiziert.
nationalen Normen, Gesetze und zu stellen. Im Jahr 2020 haben
Staples Richtlinien agieren. wir die Zertifizierung der DIN ISO
Staples untermauert seine 14001:2015, Umweltmanagement,
Die Süwag Vertrieb AG & Co. KG bescheinigt, dass die
Staples Deutschland GmbH & Co. KG
an allen Verbrauchsstellen gemäß Stromliefervertrag in den Kalenderjahren
2020 und 2021 mit 100% sauberem Ökostrom versorgt wird.
Der Ökostrom stammt aus TÜV SÜD erzeugungs-
zertifizierten europäischen Wasserkraftanlagen.
Als Ökostrom-Kunde der Süwag entlasten Sie die Umwelt bei einem durchschnittlichen
Verbrauch von 1.800 MWh pro Jahr um rund 758 t CO2 im Vergleich zum
durchschnittlichen Stromerzeugungsmix 2018 in Deutschland.
Frankfurt am Main, den 18.11.2019
Mario Beck Michael Hammann
Geschäftsführer B2B und Portfoliomanagement Leiter Portfoliomanagement
Süwag Vertrieb AG & Co. KG Süwag Vertrieb AG & Co. KG
suewag.de
Die Abwicklung und Überwachung unserer angebotenen Ökostromlieferungen erfolgt über
ein „Greenbookmanagement“, welches nach TÜV SÜD CMS Standard 93 zertifiziert wurde.
Dies garantiert Ihnen eine zuverlässige und nachvollziehbare Beschaffung, Bilanzierung und
Lieferung des Ökostroms.
10CSR REPORT DE 2020 03 UMWELT UND NACHHALTIGKEIT
Ressourceneinsparung ist für Umwelt- und Klimaschutz wichtig.
Wir tragen unser Möglichstes auch im Bereich Abfallwirtschaft in Zusammenarbeit mit unseren Entsorgungsfachbetrieben bei.
Certificate resources SAVED
2020
Staples Deutschland GmbH & Co. KG
hat im Jahr 2020 die folgenden Materialarten in Deutschland angemeldet:
Materialarten
PE/PP/gemischte Kunststoffe
Papier/Pappe/Karton
Leichtverpackungen
Holz
Durch das Recycling dieser Materialien wurden rechnerisch
3.131 Tonnen Ressourcen und
zusätzlich 397 Tonnen Treibhausgase eingespart.*
Wir danken im Namen von Umwelt- und Klimaschutz!
INTERSEROH Dienstleistungs GmbH
Markus Müller-Drexel
Geschäftsführer
ppa. Frank Kurrat
Geschäftsbereichsleiter
3.131 Tonnen 397 Tonnen Entspricht einem Gewicht von
Ein Unternehmen der ALBA Group
* Quelle: Berechnungsmethodik Fraunhofer
UMSICHT basierend auf Daten für 2019
Ressourcen eingespart Treibhausgase eingespart 7.386 Apfelbäumen
11 #IS_A4_D_Direkt_21.indd 69 11.03.2021 22:55:50CSR REPORT DE 2020 03 UMWELT UND NACHHALTIGKEIT
Staples Deutschland GmbH & Co. KG
RECYCLING – Von unseren Mitarbeitern ausgemusterte
Notebooks und Smartphones führen wir über
WIEDERVERWERTUNG
unsere Partnerschaft mit der gemeinnützigen 01.01.2020 31.12.2020
Organisation AfB („Arbeit für Menschen mit
Behinderung“) einem sozialen und ökologischen
ELEKTRONISCHER Verwendungszweck zu. AfB kümmert sich um
die zertifizierte Datenvernichtung, Reparatur
1
44
GERÄTE und Reinigung der Geräte, bereitet sie auf und
verkauft sie mit bis zu drei Jahren Garantie. 7.475
Durch unsere Kooperation mit der AfB schonen
7.300
wir Umwelt und Ressourcen und unterstützen
Arbeitsplätze für Menschen mit Behinderung. 30.627
59.172
55.367
01.02.2021
12CSR REPORT DE 2020 03 UMWELT UND NACHHALTIGKEIT
Wussten Sie, dass nur etwa 40% aller gebrauchten
Kartuschen ordnungsgemäß recycelt werden?
Mit dem Staples Collect Rücknahmesystem Dabei handelt es sich um wiederaufbereitete Patronen.
gewährleisten wir die Rücknahme und Sortierung von Anstatt Ihre Druckerpatronen als Abfall zu betrachten,
Laserkartuschen und Inkjet-Patronen unserer Kunden. geben Sie ihnen einen neuen Wert! Melden Sie sich an
So werden alle wiederverwendbaren Patronen und unter www.staples-collect.com/de.
Kartuschen sortiert und gereinigt, um in einen neuen
Produktionszyklus einzutreten.
STAPLES Mit unserem Partner Revialis recyceln wir
Inkjet-Patronen und Laserkartuschen. Von der
COLLECT
Herstellung bis zum Lebensende hat jedes
Produkt, das wir konsumieren, Auswirkungen nur
auf die Umwelt: auf das Wasser, die Luft, den 40%
Boden, die Biodiversität, den Klimawandel… recycelte
Um diese zu beschränken, sind wir alle Kartuschen
gefragt. Hersteller und Unternehmer, Händler,
öffentliche Behörden… aber auch unsere
Kunden als Verbraucher.
13CSR REPORT DE 2020 03 UMWELT UND NACHHALTIGKEIT
KLIMANEUTRALER Ein wichtiger Bestandteil unserer
Nachhaltigkeitsbemühungen ist unsere
VERSAND
Partnerschaft mit GLS. Alle Pakete, die mit GLS
abgewickelt werden, stellt GLS im Rahmen des
KlimaProtect Programms klimaneutral zu.
Dort werden alle paketbezogenen CO2-
Emissionen mit Hilfe des Aufforstungs-Projektes
PRIMAKLIMA kompensiert. Zudem setzt
GLS auf 100% Ökostrom und eine eigene, GLS KlimaProtect
nachhaltige Stromerzeugung. Weiterhin investiert
100% klimaneutraler Paketversand
GLS in den Ausbau emissionsfreier Technologien
(z.B. eFahrzeuge, Ladeinfrastruktur etc.), um
CO2-Emissionen langfristig aktiv zu vermeiden.
Damit unterstützt uns GLS auch bei unseren
eigenen Schritten unseren ökologischen
100% Fußabdruck zu reduzieren.
klimaneutraler
Paketversand
14CSR REPORT DE 2020 03 UMWELT UND NACHHALTIGKEIT
STAPLES
VERPACKUNGS-
KONZEPT Nachhaltigkeit ISO-Zertifizierte Partner + 4 Standardkartongrößen + Versandtaschen,
Individualverpackung für Sperrgut
FSC-Zertifikat & Blauer Engel
STAPLES achtet nicht nur auf Reduzierung von Materialeinsatz und optimaler Einsatz
den Grünen Fußabdruck in den von Verpackung auch bei großvolumigen Artikeln
Wir investieren auch in unsere eigenen Reihen, sondern arbeitet
mit zuverlässigen Partnern, um die
Logistikanlagen, um einen weiteren Beitrag Nachhaltigkeit weiter zu stärken
zur umweltfreundlichen Zustellung zu leisten. Umweltfreundliche Ideen und Lösungen stehen bei Einsatz von Umverpackung
des Herstellers
Damit nehmen wir auch einen wesentlichen uns im Vordergrund Bei größeren Bestellmengen
kann häufig die Umverpackung
Einfluss auf die Auslastung unserer Klimaneutraler Transport
In Fragen von Umweltschutz und Nachhaltigkeit unternehmen wir über GLS (Kompensation)
des Herstellers verwendet
Transportunternehmen. werden. Dadurch reduzieren wir
bei Staples jeden Tag neue Anstrengungen, um eine Vorreiterrolle Ein wichtiger Bestandteil unserer
den zusätzlichen Einsatz von
So haben wir im November 2020 zwei neue Nachhaltigkeitsbemühungen ist
auszufüllen. Verpackungsmüll & Material
Verpackungsautomaten mit integrierter
Verpackungskonzept
unsere Partnerschaft mit GLS. Denn
und haben eine optimale
alle Pakete die wir versenden, stellt
Höhen-/Volumenreduzierung installiert. Unser Ziel ist es, die Energieeffizienz in unserem Unternehmen GLS im Rahmen des KlimaProtect
Verpackungseinheit
Die Maschinen ermöglichen eine Steigerung kontinuierlich zu verbessern und möglichst ressourcendschonend zu Programms klimaneutral zu
in der Produktivität, Zuverlässigkeit und arbeiten. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, Case-Calculation
Transportsicherheit, sowie eine modernisierte/ unsere eigenen Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren. Optimale Zuteilung einer
VerpackG Versandeinheit zur Effizienten
erweiterte Volumenreduzierung. Wir bieten unseren Kunden Lösungen und Programme, die sie auf
Seit Jahren übt Lieferung und wirtschaftlichen
dem Weg zu einem nachhaltigen Arbeitsplatz unterstützen. Das STAPLES erfolgreich die Zustellung + Reduzierung von
reicht vom Angebot einzelner Produkte bis hin zur Ausarbeitung Vollständigkeitserklärung Verpackungsmüll
umfassender Office-Lösungen, bei denen der Schutz der Umwelt
eine tragende Rolle spielt. Recyceltes Füllmaterial
100% Recyclingpapier und ausgezeichnet
mit dem Blauen Engel
Verschließautomaten
• Mit integrierter Höhenreduzierung
• Der Füllgrad des Paketes wird Gewichtskontrolle und visuelle Prüfung
Bei all diesen Initiativen und Angeboten geht es darum, den vor dem Verschließen geprüft • Reduzierung von Retouren und Rücksendungen
• Bei Luft in dem Paket, wird die Höhe des Karton • Mit zusätzlichen Kontrollvorgängen reduzieren
ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten, reduziert zur optimalen Versandeinheit auch in wir die Retourenquote auf unter 1 %
um einen weiteren Schritt auf dem Weg zum grünen Büro der Endzustellung (mehr Pakete im Transporter • Gewichtsabgleichen mit SOLL & IST-Gewicht
und bei Abholung)
der Zukunft zurückzulegen. und Prüfung vom geschulten Personal bei
• Reduzierung des Materialeinsatzes (Füllmaterial) / Auffälligkeiten entsprechend zu reagieren
Bessere Volumenauslastung während des
Transports / Reduzierung von Emissionen
Besuchen Sie uns auf: www.staplesadvantage.de/nachhaltigkeit oder schreiben Sie an: Sebastian Knecht (Warehouse & Transport Manager Deutschland & Österreich), sebastian.knecht@staples-solutions.com
15CSR REPORT DE 2020 03 UMWELT UND NACHHALTIGKEIT
STAPLES SOLUTIONS Unternehmerische Verantwortung ist als
Schlüsselstrategie sowohl bei uns als auch bei
STEHT FÜR
unseren Kunden und Lieferanten tief verankert.
Wir arbeiten eng mit unseren Lieferanten daran,
um stetig weitere nachhaltige Lösungen in unser
VERANTWORTUNG Angebot aufzunehmen und unseren Kunden
somit eine noch größere Auswahl an Produkten
und Lösungen anbieten zu können. Wir sind uns
bewusst, dass wir in der Verantwortung stehen,
einen positiven Einfluss auf unsere Kunden,
unsere Mitarbeiter und unseren Planeten zu
nehmen. Die Welt, in der wir leben, verändert sich
dramatisch. Wir sind davon überzeugt, dass uns
das Bekenntnis zur Nachhaltigkeit mit unserer
ökologischen Produktpalette sowie unserem
Easy on the Planet Prämienprogramm verbunden
mit dem Pflanzen von Bäumen weiterhin einen
Wettbewerbsvorteil verschaffen wird.
16CSR REPORT DE 2020 03 UMWELT UND NACHHALTIGKEIT
Weshalb ein Prämienprogramm und das Pflanzen von Bäumen?
Die Bestandteile des Easy
on the Planet Programms Ergebnisse, die es wert sind von den
Wir verstehen, dass für unsere Kaufverhalten analysieren und ändern, und dem Pflanzen neuer Bäume Baumwipfeln gerufen zu werden
Kunden Nachhaltigkeit im Mittelpunkt um die Zahl an Kleinstbestellungen etwas zurück. Bäume leisten einen Ende 2020 haben wir einen bedeutenden Meilenstein erreicht: Im Auftrag
unserer Kunden haben wir seit 2015 über 1 Million Bäume gepflanzt.
steht und unser einzigartiges Easy zu reduzieren und den Kauf positiven Beitrag zum Umweltschutz.
on the Planet Programm belohnt ökologischer Alternativprodukte zu Sie sorgen für saubere Luft, einen
1. Reduzieren Sie 2. Erhöhen Sie den 3. Kaufen Sie Produkte mit
sie für Ihr umweltbewusstes fördern. Unser Easy on the Planet positiven Kohlenstoffwert und den % Anteil Ihrer % Anteil Ihrer Einkäufe dem EasyTree Symbol
Kleinstbestellungen von Produkten mit dem
Einkaufsverhalten. Das Easy on the Programm verschafft unseren sind gleichzeitig ein Fundament Mittels verschiedener Methoden möchten
Wir haben das EasyTree Symbol zu
Easy on the Planet Symbol ausgewählten Easy on the Planet
wir die Auswirkungen des logistischen Produkten hinzugefügt. Wenn
Planet Programm wurde von Staples Kunden einen besseren Überblick gesunder Ökosysteme und der Aufwands verringern. Die Senkung
Wir haben das Easy on the
Planet Symbol eingeführt, um die
Sie sich für umweltfreundliche
Produkte entscheiden, die mit dem
kleiner, ineffizienter Bestellungen ist Identifizierung umweltfreundlicher
Solutions ins Leben gerufen, um über ihr Bestellverhalten in Bezug Schönheit unserer Landschaft. eine der Maßnahmen, die sich auf die
Umwelt und auf Ihre Umweltbilanz positiv
Produkte zu vereinfachen.
EasyTree Symbol gekennzeichnet
sind, pflanzen wir in Ihrem Namen
Ausgehend von Ihren Bestellungen
zusätzliche Bäume.
zusammen mit unseren Kunden auf umweltfreundliche Produkte und Mit der Unterstützung unserer auswirken. Dadurch werden überflüssige
Verpackungen und Transportemissionen
im letzten Jahr erfassen wir Ihre
Ausgaben für umweltfreundliche
sowie Ihre Verwaltungskosten reduziert. Produkte im aktuellen Jahr und
nachhaltiges Einkaufsverhalten Bestellmengen. Papier macht einen Kunden leisten wir einen Beitrag zur Wir analysieren Ihre Bestellungen bewerten Ihre Verbesserung. Wenn
anhand von Vorjahreswerten, um Ihren Sie mehr umweltfreundliche Produkte
zu tracken, zu qualifizieren und großen Teil unseres Geschäftes aus Wiederaufforstung in Gebieten, in Fortschritt zu messen. Wenn Sie weniger bei uns bestellen, pflanzen wir zum
Dank Bäume in Ihrem Namen.
Kleinstbestellungen bei uns aufgeben,
letztlich zu verbessern. Gemeinsam und daher geben wir mit unserem denen die Rodung der Wälder weit pflanzen wir zum Dank Bäume in Ihrem
Namen.
möchten wir ihr geschäftliches Easy on the Planet Programm fortgeschritten ist.
Auswahlkriterien
Unsere umweltfreundlichen Produkte können leicht an Ergebnisse 2020 Seit 2015
Wir analysieren die Bestellungen dem Easy on the Planet Symbol identifiziert werden.
Es handelt sich um Artikel die unserer Überzeugung ermöglichten uns
unserer teilnehmenden Kunden von nach im Vergleich zu anderen Produkten eine
geringere Umweltbelastung aufweisen.
das Pflanzen von
1.060.892
umweltfreundlichen Produkten, sowie die Ein Produkt wird in das Easy on the Planet Programm gepflanzte
aufgenommen, wenn es mit einem oder mehreren der Über 16.000 200.000 Bäume
Anzahl an Kleinstbestellung und bewerten ihre links abgebildeten Zertifikate ausgezeichnet wurde.
umweltfreundliche Bäumen 17
Ein Produkt kann zudem in das Easy on the Planet Produkte Easy on the Planet
Verbesserungen anhand von Vorjahreswerten. Congratulations
Programm aufgenommen werden, wenn es eines
oder mehrere Umweltkriterien erfüllt, die für seine
Academies
Das Performance-Update bietet unseren
über
Company Name Produktkategorie spezifisch sind.
10.000 und führten zu...
Kunden
Kunden einmal im Quartal die Möglichkeit, with your reward for making the planet a priority in 2019
Your successful participation in the Easy on the Planet programme in 2019 led to Bildung zum Thema Klimawandel für
ihren Fortschritt zu verfolgen. the planting of 6,000 new trees, in collaboration with Plant-for-the-Planet. Each 2.000.000 kg
764
tree offsets 700kg of CO2, boosting the quality of our air and helping us all breathe Reduzierung der CO2
more easily. Thank you for working with us to help protect our planet. Emission pro Jahr
Und am Ende des Jahres stellen wir ihnen You Kinder
ein Zertifikat aus, wie viele Bäume in ihrem have 0,000 by reducing your deliveries of small orders
planted: new trees
Namen gepflanzt wurden: 0,000 by buying more eco-conscious products
new trees
3 5
0,000 by buying EasyTree products
new trees
2021
Kind regards,
Isabel Ehringer
ffic
Chief Operating Officer, St l S
Staples l ti
Solutions B.V.
reward
17CSR REPORT DE 2020 03 UMWELT UND NACHHALTIGKEIT
PLANT FOR Im Rahmen des Easy on the Planet Programms
arbeitet Staples seit 2015 eng mit der globalen
THE PLANET
Initiative Plant-for-the-Planet zusammen, die sich
für die Aufforstung rund um den Globus einsetzt.
Plant-for-the-Planet ist das Nachhaltigkeitsprojekt
der vom UNEP-Programm geförderten „Billion
Tree Campaign“, durch die weltweit bereits
über 15 Milliarden Bäume gepflanzt wurden.
Außerdem fördert die Organisation die
Bildung zehntausender Kinder, die daraufhin
die Möglichkeit haben, in ihren lokalen
Gemeinschaften als Klimabotschafter zu agieren.
Was wir mit unseren Lieferanten und Kunden
schon erreicht haben, kann sich sehen lassen:
18CSR REPORT DE 2020 04 PLAN C
UNSERE NEUE Die heutige Arbeitsumgebung hat es so noch
nie gegeben. Auch Staples hat seine Mitarbeiter
ARBEITSPLATZ-
im Frühjahr 2020 binnen kürzester Zeit, soweit
möglich, ins Homeoffice geschickt und ein neues
Miteinander im digitalen Arbeiten etabliert.
REALITÄT
19CSR REPORT DE 2020 04 PLAN C
Wir alle versuchen, inmitten einer Krise zu arbeiten,
und das ist alles andere als Alltag.
Für die absehbare Zukunft wird die Planung der Rückkehr unserer Leitfaden für Produkte und
dieser Wandel ein großes Thema Mitarbeiter an den Arbeitsplatz. Wie Lösungen, der bei der Vorbereitung
am Arbeitsplatz bleiben. Und er gewährleisten wir die Sicherheit einer sicheren Wiederaufnahme des
wird von Person zu Person und unserer Mitarbeiter und die unserer Normalbetriebs helfen kann. Ganz
von Unternehmen zu Unternehmen Kunden am besten? Staples gleich, in welcher Branche und in
unterschiedlich aussehen. Viele ist für seine Kunden ein agiler welchem Bereich unsere Kunden
Unternehmen haben eventuell einen Partner, der bereit ist, sich den tätig sind: Wir sind bereit, sie durch
Plan B für vorübergehend flexibles Herausforderungen anzupassen und die Herausforderungen zu leiten und
Arbeiten, doch auch diese Pläne zu unterstützen, das Unplanbare zu für eine Zukunft zu planen, für die
müssen eventuell in der Zukunft planen. Deswegen haben wir Plan C niemand geplant hat.
angepasst werden. entwickelt.
Eine weitere wichtige Überlegung ist Plan C ist unser maßgeschneiderter Den Arbeitsraum zu Hause dürfen wir nicht außer Acht lassen.
Grundlage von Plan C sind dabei die drei Säulen: Die richtigen ergonomischen mit neuen Arten der Interaktion – die Sicherheit und Gesundheit
Möbel, geeignetes Büromaterial von digitalen Kaffeepausen und aller Mitarbeiter zu gewährleisten.
und Technologie sind dabei Townhall-Meetings bis zu passender Gleichzeitig muss die Produktivität
unverzichtbar. Dass Teams auch Software wie zum Beispiel sichergestellt werden. Wir bieten
bei dieser neuen Arbeitsweise Microsoft Teams zum Austausch unseren Kunden die Kompetenz
miteinander in Kontakt bleiben, ist von Ideen und Förderung des eines führenden Anbieters
absolute Grundvoraussetzung. Mitarbeiterengagements. von Arbeitsplatzprodukten,
Bei Staples nutzen wir die Arbeitsplätze in der Corona- Bürolösungen und Dienstleistungen
Sicherer Abstand etablierte Hygienemaßnahmen gefördertes Miteinander spannende neue Welle der Pandemie bereitzustellen, fordert zur Bewältigung dieser Aufgabe.
Digitalisierung und experimentieren enorme Anstrengungen. Es gilt,
20CSR REPORT DE 2020 04 PLAN C
Eingesparte Eingesparte
Personenkilometer Emissionen
pro Jahr (in Mrd.) pro Jahr (in Mio. t CO2e)
5,4
WARUM HOMEOFFICE Für viele Arbeitnehmer, die ihre Aufgaben auch problemlos
vom heimischen Schreibtisch aus ausführen können,
GUT FÜRS KLIMA IST
bedeutet diese neue Arbeitsrealität im Homeoffice
eine höhere Flexibilität, aber auch Effektivität in ihren 35,9
Arbeitsprozessen und trägt zu einer besseren
Work-Life-Balance bei.
Langer und stauanfälliger Pendelverkehr und die
nervenaufreibende Parkplatzsuche fallen weg und der
2,8
Mitarbeiter kann im Homeoffice stressfrei und konzentriert
seiner Arbeit nachgehen.
20,9
Eine weitere positive Auswirkung: auch die Umwelt hat 18,4
was davon. Laut einer von Greenpeace in Auftrag
gegebenen Erhebung des Berliner Instituts für
Hier klicken Zukunftsstudien und Technologiebewertung würde
der CO2-Ausstoß im Verkehr um 5,4 Millionen Tonnen pro
10,9 1,6 3,2
Jahr sinken, wenn 40 Prozent der Arbeitnehmer dauerhaft Extra Homeoffice-
an zwei Tagen pro Woche von zu Hause aus arbeiten. Das Ein Tag Zwei Tage Ein Tag Zwei Tage Tage pro Woche
entspreche 18 Prozent aller durch Pendeln entstehenden
Emissionen. Dienstreisen nicht mit eingerechnet.
Konservatives Szenario Fortschrittliches Szenario
(25% Telearbeit-Anteil) (40% Telearbeit-Anteil)
21CSR REPORT DE 2020 04 PLAN C
LESERUMFRAGE Wie halten Sie es mit dem Homeoffice?
Das wollte der Büro Blog OFFICE ROXX von seinen
„HOME-OFFICE 2020“
Lesern wissen. In unserem Auftrag hat OFFICE-ROXX
vom 1. bis 20. September 2020 eine Befragung
durchgeführt.
Denn Studien zum Thema Homeoffice gibt es viele.
Ihre Ergebnisse gehen aber zum Teil weit auseinander.
Deshalb wollten wir uns einen aktuellen Überblick
verschaffen. Gefragt wurde unter anderem, wie viel
Arbeitszeit im Homeoffice verbracht wurde und wird,
Es antworteten
wie gut man mit der Heimarbeit zurechtkommt und
welche Arbeitsmittel daheim als besonders wichtig
eingeschätzt werden. 812 BESCHÄFTIGTE
aus Deutschland.
22CSR REPORT DE 2020 04 PLAN C
- 8%
- 8%
58,8%
im April
50,3%
HOMEOFFICE-ANTEIL Zunächst wollten wir von den Umfrageteilnehmern
wissen, wie viel Prozent ihrer wöchentlichen Arbeitszeit
im Juni
42,4%
RÜCKLÄUFIG
sie im Homeoffice im April, im Juni und im September
im September
dieses Jahres verbracht haben. Die Ergebnisse lauten
in dieser Reihenfolge: im Schnitt 58,8 Prozent (April),
50,3 Prozent (Juni) und 42,4 Prozent (September bzw.
aktuell). Alle drei Monate ist demnach die wöchentliche
Arbeitszeit zu Hause um etwa acht Prozent gesunken.
„Diese Werte liegen etwa im Mittel anderer Studien
und decken sich auch mit der Erfahrung vieler weiterer
Office-Worker“.
23CSR REPORT DE 2020 04 PLAN C
42%
wünschen sich
42 PROZENT Dass aktuell bzw. im September dieses Jahres
durchschnittlich 42,4 Prozent der Arbeitszeit zu Hause
Homeoffice als
Arbeitsort
HEIMARBEIT
verbracht werden, bedeutet bei einer 40-Stunden-
Woche mit fünf Arbeitstagen, dass an etwa zwei von
diesen – bzw. 17 Stunden pro Woche – Heimarbeit
ERWÜNSCHT angesagt ist. Beinahe genauso hoch, durchschnittlich
42,9 Prozent, ist der Anteil an der wöchentlichen
Arbeitszeit, den die Befragten künftig im Homeoffice
arbeiten möchten. Demnach ist das Homeoffice
weiterhin als Arbeitsort beliebt.
24CSR REPORT DE 2020 04 PLAN C
JEDER ZWEITE HAT 48,7 Prozent und damit fast jeder zweite
Umfrageteilnehmer nutzt für die Heimarbeit ein
KEIN SEPARATES
separates Arbeitszimmer. Das wirkt auf den ersten
Blick sehr komfortabel. Es bedeutet aber auch, dass
für mehr als jeden Zweiten Wohnzimmer, Küche,
ARBEITSZIMMER Schlafzimmer oder ähnliche Räume als Homeoffice
herhalten müssen. „Gerade für jüngere Beschäftigte
und Großstadtbewohner ist Wohnraum in der Regel
teuer und entsprechend knapp. Wie produktiv aber 48,7%
kann man auf Dauer am Küchentisch sein?“ nutzen ein
Arbeitszimmer
25CSR REPORT DE 2020 04 PLAN C
HOME-OFFICE Wie gut kommen Sie aktuell mit dem Homeoffice
zurecht?
FUNKTIONIERT
Zur Einschätzung dieser Frage wurde um Schulnoten
BESSER ALS
gebeten (1 – sehr gut, 6 – sehr schlecht). Erreicht
wurde im Schnitt eine 2,0. Die Antwort lautet demnach:
gut. Zu diesem Ergebnis sind auch viele ähnliche
Studien gelangt. Offenbar stimmt also, was so oft zu
2,0
ERWARTET, … lesen ist: Homeoffice funktioniert besser als erwartet.
… DIE AUSSTATTUNG Um Schulnoten wurde auch bei dieser Frage gebeten:
Wie schätzen Sie die Qualität Ihrer Homeoffice-
IST ABER NUR
Ausstattung ein? Hier ergab sich eine
Durchschnittsnote von 2,8, was schon nur noch
2,8
einem Befriedigend entspricht.
BEFRIEDIGEND
26CSR REPORT DE 2020 04 PLAN C
AUF DEN STUHL Woran das liegen könnte, zeigen die Antworten auf
die Frage, bei welchen Arbeitsmitteln das größte
49%
KOMMT ES AN
Verbesserungspotenzial gesehen wird. Den mit
Ab-stand größten Handlungsbedarf gibt es beim
Büroarbeitsstuhl. Er wurde von 42,5 Prozent der
Umfrageteilnehmer genannt. Auf Platz zwei folgt der
Schreibtisch mit 13,5 Prozent, wobei viele diesen
explizit als Sitz-Steh-Tisch beschrieben haben. 10,9
Prozent der Befragten sehen beim Computer (PC
oder Notebook) das größte Verbesserungspotenzial,
30%
10,2 Prozent beim Drucker bzw. dem
Multifunktionsgerät, 5,8 Prozent bei Internet bzw.
WLAN und 5,5 Prozent beim (großen) Monitor.
Der Stuhl führt auch die Liste der Arbeitsmittel
an, die für die eigene Homeoffice-Arbeit als am
26%
wichtigsten eingeschätzt werden. 49,1 Prozent
nannten ihn bei der entsprechenden Frage. Es
folgen der Monitor (29,8 Prozent), das Notebook
(25,8 Prozent), Tastatur und Maus (17,8 Prozent),
der Schreibtisch (15,6 Prozent), das Smartphone 18%
(5,8 Prozent), das Headset (3,8 Prozent),
der Drucker (3,5 Prozent) und die Docking-
Station (1,5 Prozent). Bei dieser Frage waren
Mehrfachnennungen möglich.
16%
6%
4%
3,5%
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17,1%
planen
Anschaffungen
bis zu 1000 €
8,2%
planen
Anschaffungen
über 1000 €
JEDER ZWEITE PLANT Schließlich wurde danach gefragt, ob geplant
sei, in den nächsten Monaten in die Ausstattung
48,4%
planen keine
ANSCHAFFUNGEN
des Homeoffice-Arbeitsplatzes zu investieren.
Anschaffung
Bei 48,4 Prozent der Teilnehmer ist nichts
dergleichen vorgesehen. Bei mehr als jedem
Zweiten stehen damit aber Anschaffungen für
den heimischen Arbeitsplatz unmittelbar bevor.
26,3 Prozent der Befragten beabsichtigen, bis 26,3%
zu 500 Euro auszugeben, 17,1 Prozent bis zu planen
1.000 Euro und 8,2 Prozent über 1.000 Euro. Anschaffungen
bis zu 500 €
28CSR REPORT DE 2020 04 PLAN C
8,8%
Geschäfts-
führung
10,2%
Büroeinkäufer
20,2%
10,9% 500 Beschäftigte
Selbstständige und mehr
71,3%
Angestellte 27,1%
1–10
Beschäftigte
19,1%
„WAS MÖCHTEN Interessant waren schließlich auch die
Ergebnisse dieser qualitativen Zusatzfrage.
11–100
Beschäftigte
SIE UNS NOCH ZUM
Hierzu wurde mehrfach notiert, dass die
Heimarbeit besser klappt als gedacht, was
die oben genannten Ergebnisse in Bezug auf
THEMA HOMEOFFICE die Zufriedenheit mit der Homeoffice-Situation
unterstreicht. Einige Male wurde allerdings auch
SAGEN?“ deutlich, dass das Homeoffice zwar für die
einen mehr Freiheit, für die anderen aber auch
32,4%
101–500
einen Fluch bedeuten kann. Das Homeoffice
ist also offenbar weiterhin kein geeigneter
812 Beschäftigte
Teilnehmer
Arbeitsort für jeden, so Robert Nehring.
Bei den 812 Teilnehmern der Leserumfrage handelte es sich vor allem um Angestellte (71,3 Prozent).
10,9 Prozent sind Selbstständige, 10,2 Prozent arbeiten als Büroeinkäufer und 8,8 Prozent gehören
einer Geschäftsführung an.
Entscheidungen in Bezug auf die Büroausstattung treffen laut eigener Angaben 47,1 Prozent.
Die Größe der Unternehmen, in denen die Befragten arbeiten, wurde wie folgt angegeben:
27,1 Prozent 1–10 Beschäftigte, 19,1 Prozent 11–100, 32,4 Prozent 101–500 und
20,2 Prozent 500 und mehr Beschäftigte.
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