BESUCHER*INNEN HYGIENELEITFADEN - Informationen zu den Heimspielen des Handball Sport - Handball Sport Verein Hamburg
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HYGIENELEITFADEN
FÜR
BESUCHER*INNEN
Informationen zu den Heimspielen des Handball Sport
Verein Hamburg in der Barclaycard Arena Hamburg
Stand: 16.06.2021
Aufgrund der weitreichenden Auswirkungen der SARS-CoV-2 Pandemie hat die HSM Handball
Sport Management und Marketing GmbH (HSM GmbH) in enger Abstimmung mit der Handball-
Bundesliga GmbH, der Barclaycard Arena Hamburg und den medizinischen und politischen Akteu-
ren und Ämtern ein umfassendes Hygienekonzept zur Durchführung der Heimspiele des Handball
Sport Verein Hamburg (HSVH) in der Barclaycard Arena Hamburg erstellt. Dieses soll dazu beitra-
gen, das Infektionsrisiko aller beteiligten Personen zu reduzieren.
Für alle Besucher*innen gelten besondere Schutzmaßnahmen, die während des Aufenthalts in der
Barclaycard Arena Hamburg zwingend beachtet und eingehalten werden müssen.
Wir verweisen auf die tagesaktuelle Fassung der „Coronaschutzverordnung – HmbSARS-
Cov-2-EindämmungsVO“ der Freien und Hansestadt Hamburg.
Hinweise zum Ticketerwerb S. 2
Hinweise vor Zutritt zur Arena S. 3
Verhaltensregeln am Spieltag S. 4
Wichtige Hygienetipps „AHA“ S. 5
HINWEISE ZUM TICKETERWERB:
Sie und Ihre Begleiter müssen sich darüber bewusst sein, dass trotz aller getroffenen Vor-
•
sichtsmaßnahmen das Risiko einer Infektion mit dem Coronavirus weiterbesteht und nicht
vollständig ausgeschlossen werden kann.
• S
ie und Ihre Begleiter nehmen dieses Risiko mit dem Erwerb des Tickets und dem Besuch der
Veranstaltung und der Akzeptanz der „Hygieneregeln“ ausdrücklich zur Kenntnis.
it dem Erwerb der Tickets stimmen Sie den ATGB und der Hallenordnung der Barclaycard
• M
Arena Hamburg zu.
• Tickets sind ausschließlich online erhältlich.
• Die Besucher*innen der Veranstaltung dürfen nicht jünger als 7 Jahre sein
• D
er Erwerb der Tickets ist an die Teilnahme einer Umfrage nach der Veranstaltung gebunden.
Die Umfrage ist verpflichtend auszufüllen.
• E
s werden 1er-, 2er-, 3er-, 4er-Sitzplatz-Gruppen angeboten, die nur zusammenhängend ge-
bucht werden können.
• A
lle Tickets werden platzgenau und personalisiert verkauft. Wir verwenden Ihre Daten (Ihr Vor-
name und Nachname, Ihre Meldeanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) gemäß unserer
Datenschutzerklärung lediglich und ausschließlich zur Nachverfolgung von Infektionsketten.
• D
ie erhobenen Kontaktdaten der Zuschauer*innen werden zudem dem Institut für Hygiene und
Umwelt zur Verfügung gestellt, welches das Modellprojekt ergänzend im Hinblick auf das Infek-
tionsgeschehen begleitet.
2/5HINWEISE VOR ZUTRITT ZUR ARENA:
• Aufgrund der personalisierten Tickets ist der Einlass nur unter Vorlage Ihres Tickets und Ihres
Lichtbildausweises möglich
• D
ie Nutzung der Luca-App zur Kontaktnachverfolgung ist verpflichtend. Sollte kein Smartphone
vorliegen, wird am Eingang ein Schlüsselanhänger zum Einchecken ausgegeben.
• D
er Zutritt zur Halle ist nur bei Vorlage eines gültigen negativen Corona-Schnelltests möglich.
Der Schnelltest darf bei Zutritt zur Halle nicht älter als 6 Stunden sein. Es werden ausschließlich
Testergebnisse des Testanbieters Corona Freepass akzeptiert , die auf einem digitalen Endgerät
beim Einlass vorgezeigt werden. Ihnen werden bei Corona Freepass gesonderte Zeiträume mit
Testkapazitäten dezentral in Hamburg zur Verfügung gestellt. Genesene und Geimpfte müssen
ebenfalls einen negativen Corona-Test vorweisen und sind von dieser Regelgung nicht ausge-
nommen.
• E
s ist zusätzlich verpflichtend 7-10 Tage nach der Veranstaltung einen weiteren Corona-
Schnelltest zur Kontrolle durchzuführen.
• D
urch den Ticketscan am Einlass der Veranstaltung bestätigen Sie folgende Punkte:
• d
ass bei Ihnen aktuell kein positiver Covid-19-Test vorliegt
• dass Sie sich in den letzten 14 Tagen nicht in einem internationalen Risikogebiet (lt. Ro-
bert-Koch-Institut) aufgehalten haben (bzw. eine gültige Ausnahme von der Quarantäne
vorliegt, Nachweis ist beizufügen)
• dass Sie aktuell nicht unter Corona-Symptomen (Trockener Husten, Kurzatmigkeit, Kopf-
Hals- und Gliederschmerzen sowie Einschränkungen des Geschmacks- und Geruchs-
sinn) einer Covid-19-Infektion leiden und auch innerhalb der vergangenen 14 Tage nicht
darunter gelitten haben (bzw. nach Auftreten der Symptome ein PCR-Test mit negativem
Ergebnis durchgeführt wurde, Nachweis ist beizufügen)
• dass Sie innerhalb der letzten 14 Tage wissentlich keinen Kontakt zu einer
Person hatten,
• d
ie positiv auf Covid-19 getestet wurde oder an entsprechenden Symptomen
leidet
• innerhalb der letzten 14 Tage in einem internationalen Risikogebiet war (bzw.
nach dem Kontakt ein PCR-Test mit negativem Ergebnis durchgeführt wurde,
Nachweis ist beizufügen)
• Einlass- & Taschenregelungen: Taschen sind nur bis zu DIN A4 erlaubt. Wenn möglich, ist auf
die Mitnahme von Taschen zu verzichten. Persönliches Desinfektionsmittel bis zu einer Größe
von 100ml dürfen Sie u.a. mit sich führen.
3/5VERHALTENSREGELN AM SPIELTAG:
• Innerhalb wie außerhalb der Arena, sowohl am Platz als auch auf dem gesamten Veranstal-
tungsgelände ist stets der Mindestabstand von 1,5m einzuhalten. Achten Sie auch auf den
Mindestabstand bereits dann, wenn Sie sich auf den Weg zur Veranstaltung machen. Sowohl
bei der Anreise, beim Annähern an die Halle als auch beim Verlassen des Geländes und auf dem
Heimweg ist der Abstand einzuhalten.
• D
ie Veranstaltungslocation ist in unterschiedliche Besucherzonen eingeteilt. Ihr Ticket beinhaltet
ausschließlich den Zugang zur gebuchten Zone. Ein Wechsel zwischen den Zonen ist zu keiner
Zeit möglich.
itte halten Sie sich jederzeit an die Sitzplatz- und Abstandsmarkierungen und vermeiden
• B
Sie Schlangen beim Anstehen.
• U
m Schlangen beim Anstehen zu vermeiden, ist es nur möglich im Vorfeld ein Lunchpaket
käuflich zu erwerben.
itte begeben Sie sich nach Betreten der Halle auf direktem Wege zu ihrem Sitzplatz und ver-
• B
meiden Sie unbedingt alle nicht notwendigen Laufwege (Ausnahme: direkter Weg zu den Sani-
täranlagen und zurück zum zugewiesenen Sitzplatz).
n Engstellen innerhalb und außerhalb der Halle (z.B. Sanitäranlagen) haben wir Einbahn-
• A
straßen eingerichtet, um unnötige Besucherkreuzungen und Traubenbildungen zu vermeiden.
leiben Sie, wenn möglich, vor und während des Spiels an dem für Sie vorgesehenen Sitzplatz.
• B
• V
ermeiden Sie Toilettengänge direkt vor Anpfiff, in der Halbzeit sowie mit Abpfiff, um
Warteschlangen zu vermeiden.
• A
uf dem gesamten Veranstaltungsgelände ist ein medizinischer Mund-Nasen-Schutz (MNS)
(FFP2-Maske, OP-Maske) zu tragen. Einlass wird nur mit einem aufgesetzten medizinischen
MNS gewährt. Die Mund-Nasen-Schutz muss selbstständig und festsitzend sein.
Nicht erlaubt sind: Alltagsmasken, selbstgenähte Masken, Schals, Halstücher oder vorgehalte-
ne Textilien.
Gesichtsvisiere werden nicht aktzeptiert. Eine ärtzliche Befreiung zum Tragen eines Mund-Na-
sen-Schutzes wird NICHT akzeptiert.
chten Sie auf eine gute Handhygiene, nutzen Sie das in der Spielstätte zur Verfügung stehende
• A
Handdesinfektionsmittel und vermeiden Sie es, sich ins Gesicht zu fassen bzw. Griffe, Geländer
o.ä. zu berühren.
• A
lle benutzbaren sanitären Anlagen werden durchgängig gereinigt.
• D
er Auslass nach der Veranstaltung erfolgt blockweise. Bitte folgenden Sie den Anweisungen
des Hallenpersonals.
alten Sie sich bitte an die Hust- & Niesetikette.
• H
ei Zuwiderhandlung der Hygieneregeln droht ein Hallenverweis (keine Rückerstattung).
• B
• S
ollte die Einstufung des Pandemielevels es erfordern, behält sich der Veranstalter vor,
weitere Maßnahmen vorzunehmen. Eine Information dazu wird im Vorfeld bereitgestellt.
4/5Für den Fall, dass Sie sich krank fühlen oder Symptome haben, die auf eine Covid-19 Erkrankung
schließen lassen, bleiben Sie unbedingt zu Hause. Der Schutz unserer Gäste, Sportler und Mit-
arbeiter hat oberste Priorität. Wir müssen Ihnen den Zugang vorsichtshalber verweigern oder Sie
während der Veranstaltung nach Hause schicken, sollten Sie Covid-19 Symptome (z.B. Fieber,
Husten, Schnupfen, Halsschmerzen, allgemeine Schwäche, Durchfall, Geruchs- und Geschmacks-
störung) haben.
In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit Ihr personalisiertes Ticket unter Beachtung der geltenden
ATGB weiterzugeben. Der/die neue Ticketinhaber*in erhält nur Zutritt zur Halle, wenn das Clearing
Formular (HIER) vollständig ausgefüllt und am Spieltag an der Clearingstelle der Barclaycard Arena
Hamburg unter Vorlage eines Lichtbildausweises abgegeben wurde.
Bitte folgen Sie zu jeder Zeit den Anweisungen des Ordnungsdienstes, den Lautsprecherdurchsa-
gen, den Ausschilderungen vor Ort und den Hinweisen auf den Anzeigetafeln.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre gegenseitige Rücksichtnahme.
Wir freuen uns, Sie endlich wieder in der Barclaycard Arena Hamburg begrüßen zu können!
AHA-REGELN
medizinische Hände waschen/
Maske tragen desinfizieren
Während der gesamten Veranstaltung muss Bitte wasche und desinfiziere
eine medizinische Maske getragen werden. regelmäßig deine Hände.
Abstand halten Symptome erkennen
Halte zu anderen Besuchern Treten bei dir Erkältungssymptome
einen Mindestabstand von auf, verzichte auf den Besuch der
1,5 Metern. Veranstaltung.
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