Das Unternehmen 2017 - Rossmann

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Das Unternehmen 2017 - Rossmann
Das Unternehmen
2017
Das Unternehmen 2017 - Rossmann
Das Unternehmen:

Inhaltsübersicht

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4                                    10
        Im Zeichen des Zentauren:            Wachstum schafft Zukunft:

        Das Unternehmen                      Der Unternehmenserfolg

                                     11
        Ideen, Menschen, Wachstum:           Marken, Auswahl, Angebote:

        Die Unternehmens-                    Die Sortimente
6       geschichte
                                     12
                                             Drogeriemarkt zum Wohlfühlen:
        Soziale Verantwortung:               Das neue Ladenbild
        Ausbildung und
8       Entwicklung
                                     13
                                             Die ROSSMANN-Qualitätsmarken:

                                             Eigene Produktideen
        Gesellschaftliches
        Engagement:

9       Unternehmensprojekte
Das Unternehmen 2017 - Rossmann
Im Zeichen des Zentauren:

                                    Das Unternehmen

2.055 Filialen führen in
Deutschland Anfang 2017
den ROSSMANN-Schriftzug
(hier: Die größte Filiale in
Berlin, Wilmersdorfer Straße)

                                    Die DIRK ROSSMANN GmbH ist die zweitgrößte            Im Jahr 2016 erzielte die ROSSMANN-Gruppe mit                              Im Zeichen des Zentauren steht auch die Zentrale      von Sommer 2005 bis Frühjahr 2007 auf insgesamt
                                    Drogeriekette der Bundesrepublik und gehört nach      3.627 Verkaufsstellen in Deutschland, Polen, Ungarn,                       unmittelbar an der A7, Ausfahrt Großburgwedel, die    68.000 m2 Gesamtlagerfläche erweitert wurde.
                                    Umsatz zu den 10 wichtigsten Lebensmitteleinzel-      Tschechien, Albanien und der Türkei einen Umsatz                           im September 1992 bezogen wurde. Nach vier            50 Mio. Euro hat ROSSMANN in die neue Logistik-
                                    händlern in Deutschland.1)                            von 8,4 Mrd. Euro.                                                         Erweiterungen in den Jahren 2000 bis 2007 wuchs       Zentrale investiert – die größte Bauinvestition der
                                                                                                                                                                     die Gebäudenutzfläche auf rund 40.000 m2 Lager-       Firmengeschichte und zugleich die zweitgrößte
                                    Weltweit belegt ROSSMANN unter den 250 größten        Die DIRK ROSSMANN GmbH ist ein inhabergeführtes
                                                                                                                                                                     und 8.000 m2 Bürofläche.                              Lagerlogistik-Investition in Sachsen-Anhalt über-
                                    Händlern Platz 111. 2)                                Unternehmen und befindet sich mehrheitlich im
                                                                                                                                                                                                                           haupt. 2013 wurde die Gesamtlagerfläche auf rund
                                                                                          Besitz der Familie Roßmann. Firmensitz ist Burg-                           Im Jahr 2010 entstand mit einem Investitionsvolumen
                                                                                                                                                                                                                           100.000 m2 vergrößert.
                                                                                          wedel bei Hannover. Daneben ist die weltweit tätige                        von 17 Mio. Euro ein kompletter Neubau neben der
                                                                                          A.S. Watson-Gruppe mit 40 Prozent am Unternehmen                           bisherigen Zentrale mit 5.000 m2 neuer Bürofläche,    Neben Burgwedel und Landsberg, das auch die
                                                                                          beteiligt.                                                                 der 2011 bezogen wurde. In Burgwedel ist auch das     Funktion des regionalen Verteilzentrums Ost hat,
                                                                                                                                                                     regionale Verteilzentrum Nord mit 37.000 m2 Gesamt-   gibt es noch fünf weitere regionale Verteilzentren in
Deutschlands größte                                     17
                                                                                          ROSSMANN-Drogeriemärkte haben heute eine                                                                                                                                                 Die Mitarbeiter im zentralen
ROSSMANN-Standorte                                                                                                                                                   lagerfläche untergebracht.                            Bergkirchen (bei München), Kiel, Köln-Niehl, Rodgau
                                                        Kiel                              durchschnittliche Verkaufsfläche von 560 m2 und                                                                                                                                          Logistikzentrum Landsberg bei
nach Anzahl der Ver-                                                                                                                                                                                                       (bei Frankfurt) und Wustermark (bei Berlin). Ein        Halle (großes Foto) sowie in
kaufsstellen 3)                                                                           präsentieren sich außen wie innen hochwertig in                            Die Funktionen der Logistikzentrale hat seit 2007                                                             sieben weiteren regionalen
                                                     36                                                                                                                                                                    weiteres regionales Verteilzentrum in Malsberg (bei
                                                                                          den Farben Weiß und Rot. Seit 2015 wird ein neues                          das Logistikzentrum in Landsberg bei Halle über-                                                              Verteilzentren sorgen für die
                                                                                                                                                                                                                           Kassel) befindet sich derzeit im Bau und soll noch in   reibungslose Warendistribution.
                                           29      Hamburg                    Berlin      Ladenbild eingeführt, das mit wärmeren Farben,                             nommen, das im August 2002 in Betrieb ging und
                                                                                                                                                                                                                           diesem Jahr ans Netz gehen.
                                                                                          neuen Sortimentsabfolgen, auffälligem Kundenleit-
                                        Bremen
                                                                               109        system und viel indirektem Licht für eine emotiona-
                                                   34
                                                                                          lere Ansprache des Kunden steht.
                                                Hannover
                   Duisburg                                                               Im roten Schriftzug führt das
                                  14                                Leipzig
                        16                                                                Unternehmen sein Wahrzeichen,
                                Dortmund                                 15     Dresden
                       20                                                                 den Zentaur im O, jenes Fabel-
                  Düsseldorf                                                         17
                                                                                          wesen aus der griechischen
                             23
                                                                                          Sagenwelt, das symbolisch für
                          Köln         Frankfurt                                          den Namen des Gründers und
                                          18                                              Inhabers steht.
                                                             Nürnberg
                                                               17

                                                                 München
                                                                    46                    1)   Quelle: TradeDimensions/Lebensmittel Zeitung
                                                                                          2) Quelle:   Deloitte-Vergleichsstudie „Global Powers of Retailing 2016“
                                                                                          3)   Stand 01/2017
                                                                                                                                                                                                                                                                                   Der Neubau der ROSSMANN-
                                                                                                                                                                                                                                                                                   Zentrale in Burgwedel wurde
                                                                                                                                                                                                                                                                                   2011 bezogen.

4                                                                                                                                                                                                                                                                                                                5
Das Unternehmen 2017 - Rossmann
Ideen, Menschen, Wachstum:

                               Die Unternehmensgeschichte
                                                                                             Aus dem „Markt für Drogeriewaren“ entwickelte sich                 In den Folgejahren wuchs das Unternehmen sowohl                Im Versandhandel ist ROSSMANN bereits seit 1999
                                                                                             daher bereits in den 1980er-Jahren der gehobene                    durch systematische Expansion als auch durch Zu-               erfolgreich tätig. ROSSMANN Online vertreibt als
                                                                                             „Parfümerie-Drogerie-Discounter“. Heute führt                      käufe: So wurden im Mai 2000 von der Rewe Handels-             erste deutsche Drogeriegründung im Netz unter
                                                                                             ROSSMANN in Werbung und Außendarstellung den                       gruppe 90 Idea-Drogeriemärkte übernommen.                      www.rossmann.de ein vollständiges Drogeriesorti-
                                                                                             Namenszusatz „Mein Drogeriemarkt“.                                                                                                ment und errang 2016 den 1. Platz und damit den
                                                                                                                                                                Im September 2003 wurden von der Tengelmann-
                                                                                                                                                                                                                               Testsieg unter den fünf deutschen Online-Drogerien
                                                                                             Die Expansion wurde seither konsequent voran-                      Gruppe zunächst 72 Kaisers Drugstore (kd)-Märkte,
                                                                                                                                                                                                                               bei einer Prüfung durch das Deutsche Institut für
                                                                                             getrieben. Zum zehnten Jubiläum 1982 war das                       im Mai 2005 noch einmal 300 weitere kd-Märkte
                                                                                                                                                                                                                               Servicequalität (DISQ ).
                                                                                             Unternehmen mit 100 Verkaufsstellen Marktführer                    erworben. Sie waren zum Zeitpunkt der Übernahme
                                                                                             in Norddeutschland.                                                bereits vollständig auf ROSSMANN umgeflaggt.

                                                                                             Nach der Wiedervereinigung begann 1991 der flä-                    Seit Januar 2008 gehören auch die 160 Drogerie-
                                                                                             chendeckende Aufbau von ROSSMANN-Drogerie-                         märkte des schleswig-holsteinischen Unternehmens
                                                                                             märkten in Ostdeutschland. Zum 25. Firmenjubiläum                  Kloppenburg zu ROSSMANN.
                                                                                             1997 führte die „ROSSMANN Ost Drogeriemärkte
                                                                                                                                                                Zuletzt wurden in der zweiten Jahreshälfte 2012 aus
                                                                                             GmbH“ bereits 300 Märkte. Die Gesamtzahl der
                                                                                                                                                                der Schlecker-Konkursmasse 104 Ihr Platz-Märkte
                                                                                             Verkaufsstellen war auf 450 angewachsen.
Der erste ROSSMANN „Markt      Die Unternehmensgeschichte begann am 17. März                                                                                    erworben, darunter 20 Bahnhofsfilialen. Für die
für Drogeriewaren“ eröffnete
am 17. März 1972 im Herzen     1972, als der damals 25-jährige Dirk Roßmann                                                                                     Bahnhöfe entwickelte ROSSMANN die neue Vertriebs-
Hannovers (Jakobistraße 6).    seinen ersten „Markt für Drogeriewaren“ in Hannover                                                                              linie ROSSMANN EXPRESS und führt heute 32 Ver-
                               eröffnete. Das war zugleich der erste SB-Drogerie-                                                                               kaufsstellen in Haupt-, Fern- und Regionalbahnhöfen.
                               markt in Deutschland, und Dirk Roßmann gilt
                                                                                                                                                                Im März 2016 eröffnete ROSSMANN in Hannover
                               seither als Erfinder und Pionier des Drogeriemarkt-
                                                                                                                                                                seinen 2.000. Drogeriemarkt Deutschlands.
                               konzeptes.
                                                                                                                                                                Insgesamt führt ROSSMANN zu Beginn des Jahres
                               Im Juli 1984 kam das Parfümgeschäft hinzu. Unter                                                                                 2016 in sechs europäischen Ländern (Deutschland,
                               Umgehung von Preisbindung und Depotsystem setzte                                                                                 Polen, Ungarn, Tschechien, Albanien und Türkei)
                               ROSSMANN auch bei edlen Markendüften das Selbst-                                                                                 3.672 Drogeriemärkte mit 50.500 Mitarbeitern.
                               bedienungsprinzip durch und belegt bis heute bei
                                                                                                                                                                                                                               Unternehmer Dirk Roßmann (70)
                               Markenparfüms gehobener Preisklasse die Position                                                                                                                                                gilt als Erfinder des SB-Drogerie-
                               eines der umsatzstärksten SB-Anbieter.                                                                                                                                                          marktes in Deutschland. In der
                                                                                                                                                                                                                               Imagebilanz 2016 des „Manager
                                                                                             Eine der ersten Verkaufsstellen in Ostdeutschland:                                                                                Magazins“ für die 150 wichtigsten
                                                                                             ROSSMANN-Drogeriemarkt in Staßfurt (Sachsen-Anhalt) im Juli 1990                                                                  deutschen Konzernlenker belegt
                                                                                                                                                                                                                               er Platz 6.

                               ROSSMANN-Jahreszahlen 1972 – 2016

                               1972 eröffnet Dirk Roßmann     1984 steigt ROSSMANN           1993 eröffnen im polni-            1999 beginnt ROSSMANN           2002 wird das neue Logistik-    2005 eröffnet ROSSMANN         2011 wird der Neubau der             2015 werden drei neue
                               den ersten „Markt für Droge-   ins Parfümgeschäft ein und     schen Lodz und im ungari-          als erstes Unternehmen der      zentrum in Landsberg in         den 1.000. Drogeriemarkt       ROSSMANN-Zentrale in Groß-           Geschäftsführer ernannt:
                               riewaren“ in Hannover und      setzt auch hier das Selbst-    schen Debrecen die ersten          Branche den Drogeriehandel      Betrieb genommen.               Deutschlands in Frankfurt am   burgwedel fertiggestellt und         Peter Dreher (Finanzen/
                               erfindet das Prinzip des SB-   bedienungsprinzip durch.       ROSSMANN-Drogeriemärkte            im Internet.                                                    Main.                          bezogen.                             Verwaltung), Raoul Roßmann
                                                                                                                                                                In Burgwedel beginnt der Bau
                               Drogeriemarktes.               Aus dem „Markt für Drogerie-   Osteuropas.                                                                                                                                                            (Einkauf/Werbung) und
                                                                                                                                                                eines zusätzlichen Hochregal-
                                                              waren“ entwickelt sich der                                        2000 eröffnet ROSSMANN          lagers.
                                                                                                                                                                                                2008 erwirbt ROSSMANN          2012 begeht ROSSMANN                 Michael Rybak (Logistik/IT).
                               1976 zieht die ROSSMANN-       gehobene „Parfümerie-          1997 begeht das Unter-             den 500. Drogeriemarkt in                                       die 160 Drogeriemärkte des     sein 40-jähriges Firmenjubi-
                                                                                                                                                                                                                                                                    In Rodgau geht ein neues
                               Zentrale aus Hannover nach     Drogerie-Discounter“.          nehmen sein 25. Firmenjubi-        Deutschland. Von der Rewe-                                      schleswig-holsteinischen       läum und wird die Nummer 2
                                                                                                                                                                2003 werden von der                                                                                 regionales Verteilzentrum an
                               Burgwedel.                                                    läum. ROSSMANN führt 444           Gruppe werden im selben                                         Drogeriemarkt-Unternehmens     der Branche. 104 Ihr Platz-
                                                                                                                                                                Tengelmann-Gruppe zunächst                                                                          den Start.
                               Aus der neuen Zentrale wer-
                                                              1990 beginnt mit der Eröff-    Drogeriemärkte in Deutsch-         Jahr 90 Idea-Märkte über-
                                                                                                                                                                72 kd-Filialen im ROSSMANN-
                                                                                                                                                                                                Kloppenburg.                   Märkte werden übernommen.
                                                              nung der ersten beiden         land und 55 Märkte in Ost-         nommen.
                               den 20 ROSSMANN-Märkte                                                                                                           Vertriebsgebiet übernommen.                                    2014 ist das Jahr des „Berli-        2016 eröffnet in Hannover
                               geführt.
                                                              ROSSMANN-Drogeriemärkte        europa.
                                                                                                                                Mit der Einstellung von 104
                                                                                                                                                                                                2009 wird in Albaniens         ner Modells“. ROSSMANN               der 2.000. ROSSMANN-Dro-
                                                              in Thüringen und Sachsen-                                                                         Im Mai 2005 folgen rund 300     Hauptstadt Tirana der erste
                                                                                             Mit babydream und sunozon          Azubi beginnt die ROSSMANN-                                                                    präsentiert in Berlin den            geriemarkt Deutschlands.
                                                              Anhalt die flächendeckende                                                                        kd-Filialen im südwestlichen    Drogeriemarkt eröffnet.
                               1982 ist ROSSMANN mit                                         werden die ersten ROSSMANN-        Ausbildungs-Initiative.
                                                                                                                                                                Bundesgebiet.
                                                                                                                                                                                                                               ersten Drogeriemarkt einer
                                                              Expansion in Ostdeutschland.
                               100 Verkaufsstellen Markt-                                    Qualitätsmarken eingeführt.                                                                                                       neuen Generation. Die
                               führer in Norddeutschland.
                                                                                                                                                                                                2010 folgt das fünfte Aus-     Warenpräsentation wird
                                                                                                                                                                                                landsgeschäft mit dem Markt-
                                                                                                                                                                                                                               moderner und emotionaler.
                                                                                                                                                                                                eintritt in die Türkei.

6                                                                                                                                                                                                                                                                                                  7
Das Unternehmen 2017 - Rossmann
Soziale Verantwortung:                                                                                             Gesellschaftliches Engagement:

                                  Ausbildung und Entwicklung                                                                                         Unternehmensprojekte
                                                                                               Rund 1.500 junge Menschen absolvieren heute eine      Drei Beispiele für bewusstes gesellschaftliches
                                                                                               kaufmännische Berufsausbildung bei ROSSMANN.          Engagement sind die Partnerschaft mit dem
                                                                                               Es werden 12 Ausbildungsberufe und zwei Duale         Deutschen Kinderhilfswerk (DKHW), die Träger-
                                                                                               Studiengänge angeboten. Mehr als 80 Prozent der       schaft des Projektes „Klasse! Wir singen (KWS)“ und
                                                                                               Auszubildenden werden anschließend übernom-           die Unterstützung der Initiative „MENTOR – Die
                                                                                               men. ROSSMANN gehört laut „Schülerbarometer           Leselernhelfer“.
                                                                                               2016“ zu den 100 beliebtesten Ausbildungsunter-
Das ROSSMANN-Seminar-                                                                                                                                ROSSMANN ist seit 20 Jahren der wichtigste Partner                                                          Bei ausgewählten Neueröff-
                                                                                               nehmen in Deutschland und belegt laut „Focus                                                                                                                      nungen unterstützen ROSSMANN
zentrum „Waldhof“ in der                                                                                                                             der Berliner Kinderrechtsorganisation und steht mit
Lüneburger Heide gibt es                                                                       Business“ 2017 im Branchenranking Einzelhandel                                                                                                                    und das Deutsche Kinder-
seit 1984                                                                                                                                            17.000 Spendendosen in den Verkaufsstellen für                                                              hilfswerk lokale Kinder- und
                                                                                               Platz 5 der beliebtesten Arbeitgeber im deutschen                                                                                                                 Jugendprojekte (hier: VKST 3165
                                                                                                                                                     mehr als ein Drittel der gesamten Spendeneinnah-
                                                                                               Handel.                                                                                                                                                           Eningen in Baden-Württemberg)
                                  Die ROSSMANN-Kultur ist geprägt von sozialer Ver-                                                                  men. Im Jahr 2016 wuchs das Sammelergebnis der
                                  antwortung innerhalb und außerhalb des Unterneh-             Über 1.000 interne Seminare, Förderkreise und         Rossmann-Verkaufsstellen auf 584.000 Euro.
                                  mens. 50.500 Menschen sind heute für ROSSMANN                externe Maßnahmen zur beruflichen Fortbildung         ROSSMANN erhöhte diesen Betrag durch weitere
                                  tätig – davon 30.000 in Deutschland.                         werden bei ROSSMANN jährlich angeboten. Das sind      Zuwendungen auf insgesamt 820.000 Euro. Seit
                                                                                               mehr als drei Veranstaltungen an jedem Werktag.       über 40 Jahren setzt sich das DKHW für Kinder in
                                  Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter werden eine           Die „Begrüßungstage“ für die neuen Ausbildungs-       Deutschland ein. Dabei wurden 2016 Einzelfall-
                                  große Bedeutung beigemessen. Mit dem eigenen                 jahrgänge, die „Azubi-Wochen“, in denen Auszubil-     hilfen für fast 3.000 Kinder und deren Familien in
                                  Seminarzentrum „Waldhof“ in der Lüneburger Heide             dende völlig selbstständig eine Filiale leiten, und   Armut geleistet sowie 382 Kinder- und Jugend-
                                  hat das Unternehmen bereits in den 1980er-Jahren             das „Sailtraining“ an Bord des Segelschulschiffs      projekte gefördert.
                                  einen Ort der Begegnung über alle Unternehmens-              „Alexander von Humboldt II“ für die 100 Besten                                                                                                                    Konzert „Klasse! Wir singen“
                                  bereiche hinweg geschaffen, der auch heute intensiv                                                                Seit 2009 unterstützt ROSSMANN die Initiative                                                               in der TUI-Arena in Hannover.
                                                                                               runden die Ausbildung bei ROSSMANN ab.
                                                                                                                                                     „Klasse! Wir singen“ gegen das Aussterben des                                                               4.000 Kinder singen gemeinsam
                                  genutzt wird. Individuelle Förderprogramme wie die
                                                                                                                                                                                                                                                                 Kinder-, Volks- und Poplieder.
                                  „Jahresgruppen“, ein umfangreiches Seminarange-              2016 hat das Zeitalter des elektronisch unter-        Singens in unserer Gesellschaft. Seit 2013 ist
                                  bot zur fachlichen Weiterbildung oder die „Kultur-           stützten Lernens für alle ROSSMANN-Mitarbeiter        Procter & Gamble als Förderer mit von der Partie.     Vor 12 Jahren gründete der Buchhändler Otto
                                  fahrten“ ins Dessau-Wörlitzer Gartenreich sind nur           begonnen. Dazu wurden die Azubis, Ausbilder und       Gemeinsam getragen wird auch der „KWS-Schul-          Stender in Hannover den ersten Verein „MENTOR-
                                  einige Angebote des Unternehmens zur persönlichen            alle Verkaufsstellen mit 5.000 Tablet-PC ausgestat-   fonds“ für die musikalische Nachwuchsförderung an     Leselernhelfer“. ROSSMANN gehört von Anbeginn
                                  Weiterentwicklung.                                           tet. Weiterbildung und Qualifizierung an der virtu-   Schulen. In ganz Deutschland beteiligten sich in      an zu den Förderern des Projektes. Inzwischen ist
                                                                                               ellen ROSSMANN-Akademie sind mittels E-Learning       den vergangenen sechs Jahren über 500.000             aus der Idee ein bundesweites Netzwerk mit 61
                                                                                               jetzt jederzeit und an jedem Ort möglich.             Schüler in 4.700 Schulen an 215 Konzerten. Für die    Mitgliedern geworden. Im Schuljahr 2015/2016
                                                                                                                                                     Fortsetzung der Liederfeste 2017 u.a. in Hamburg      haben 11.000 Mentoren 14.000 Lesekinder an
                                                                                                                                                     Niedersachsen hat ROSSMANN weitere 285.000 Euro       1.600 Schulen in 270 Orten gefördert. Die jährliche
                                                                                                                                                     zur Verfügung gestellt.                               Zuwendung für den MENTOR-Bundesverband
                                                                                                                                                                                                           beträgt 75.000 Euro.

                                                                                                                                                       Unternehmen und Umwelt
                                                                                                                                                       Mit vielfältigen Maßnahmen hat ROSSMANN in          Fuhrpark. Die PKW-Flotte hält den Richtwert von
                                                                                                                                                       den vergangenen Jahren an der CO2-Reduzierung       130 g/km CO 2 schon seit 2014 ein. Aktuell wird
                                                                                                                                                       gearbeitet. Im Rahmen des betrieblichen Energie-    für die 666 Firmen-PKW ein Wert von 112,7 g/km
                                                                                                                                                       managements wurden rund 4.000 digitale Strom-       erreicht. Ende 2017 werden 90 % der rund 100
                                                                                                                                                       zähler in 95 % aller deutschen Drogeriemärkte       firmeneigenen LKW die Schadstoffnorm
                                                                                                                                                       installiert. Damit werden neben dem Gesamt-         „Euro 6“ erfüllen.
                                                                                                                                                       energieverbrauch zusätzlich die Verbrauchswer-
                                                                                                                                                                                                           In einem CO 2 -Bilanzierungsbericht
                                                                                                                                                       te für Licht, Klimatisierung und Lüftung transpa-
                                                                                                                                                                                                           wird der ökologische Fußabdruck
                                                                                                                                                       rent gemacht. Die Einbindung der Messstellen in
                                                                                                                                                                                                           ermittelt, den ROSSMANN im
Azubi-Rekord 2016: Die Rossmann-Zentrale                                                                                                               das eigens entwickelte Controlling-System des
begrüßt 700 neue Auszubildende.                                                                                                                                                                            Rahmen seiner wirtschaftlichen
                                                                                                                                                       Unternehmens ermöglicht die Auswertung und
                                                                  Azubis auf großer Fahrt:                                                                                                                 Aktivitäten hinterlässt und an-
                                                                  Seit 2014 gehört das                                                                 Analyse der Verbrauchsdaten.
                                                                  „Sailtraining“ auf dem                                                                                                                   hand hochwertiger Kennziffern
                                                                  Großsegler „Alexander von                                                            Ein weiteres Beispiel für kontinuierliche Verbes-   über alle Unternehmensbereiche
                                                                  Humboldt II“ jährlich für
                                                                  100 Azubis zur Persönlich-                                                           serungen in der CO 2 -Bilanz ist der ROSSMANN-      hinweg dokumentiert.
                                                                  keitsentwicklung.

8                                                                                                                                                                                                                                                                                              9
Das Unternehmen 2017 - Rossmann
Wachstum schafft Zukunft:                                                                                    Marken, Auswahl, Angebote:

                              Der Unternehmenserfolg                                                                                       Die Sortimente
                              Umsatz und Expansion der ROSSMANN-Drogerie-            Im laufenden Jahr wird das hohe Expansionstempo       Das ROSSMANN-Sortiment ist in hohem Maße
                              märkte zeigen seit Jahren eine konstant hohe           im Konzern beibehalten. Das Investitionsvolumen       markenartikelorientiert und hebt sich durch seinen
                              Dynamik. Mit 8,4 Mrd. Euro Umsatz realisierte          liegt bei 225 Mio. Euro. Die Filialzahl wird um 250   Umfang in Breite und Tiefe der geführten Waren-
                              ROSSMANN 2016 ein Konzernwachstum von 6,3              Märkte zulegen.                                       gruppen vom Wettbewerb ab. Das Drogeriesortiment
                              Prozent. Der Umsatz in Deutschland stieg dabei um                                                            der größten Verkaufsstellen umfasst ca. 17.500
                                                                                     ROSSMANN hat heute in Deutschland einen
                              5,4 Prozent auf 6,1 Mrd. Euro.                                                                               Artikel. Der Sortimentsumfang variiert je nach Größe
                                                                                     Marktanteil bei Drogeriewaren im Lebensmittelein-
                                                                                                                                           der Verkaufsfläche und Standort der Verkaufsstelle.
                              Der Umsatz der Auslandsgesellschaften in Polen,        zelhandel von 13,8 Prozent. Rund 1,7 Mio. Kunden
                              Ungarn, Tschechien, Albanien und der Türkei wuchs      kaufen täglich in einem ROSSMANN-Drogeriemarkt        Von Anfang an dabei sind unter den heute rund 300
                              um 9 Prozent auf 2,3 Mrd. Euro. Damit steuerten die    ein.                                                  Lieferanten so bekannte Unternehmen wie Beiers-
                              Auslandsgesellschaften 27 Prozent zum Konzern-                                                               dorf, CP Gaba (Colgate Palmolive), GlaxoSmithKline,
                                                                                     In Deutschland sollen bei einem Investitionsvolu-
                              umsatz bei. ROSSMANN betrieb im Ausland zu                                                                   Henkel, Hipp, Johnson & Johnson, Klosterfrau,
                                                                                     men von 137 Mio. Euro 110 neue Märkte eröffnet
                              Jahresbeginn 2017 insgesamt 1.572 Drogeriemärkte                                                             Unilever, L’Oréal, Milupa, Nestlé, Procter & Gamble
                                                                                     werden.
                              (Polen 1.169, Ungarn 198, Tschechien 131, Türkei 66,                                                         und Reckitt Benckiser. Neben einem kompetenten
                              Albanien 8).                                                                                                 Drogeriewaren-Sortiment mit den Schwerpunkten
                                                                                                                                           Haut- und Körperpflege, Lebens- und Genussmittel,
                                                                                                                                                                                                                                  Die „ROSSMANN Ideenwelt“
Umsatzentwicklung der ver-
                                  2016                                                                            Mrd. 8,4                 Baby, Wasch-, Putz- und Reinigungsmittel und                                           führt ausgewählte Aktions-
gangenen 10 Jahre (Konzern)                                                                                                                                                                                                       sortimente.
in Euro
                                                                                                                                           Haarpflege führt ROSSMANN ausgewählte Aktions-
                                                                                                                                           artikel der ROSSMANN-Ideenwelt, den ROSSMANN-
                                  2015                                                                     Mrd.    7,9
                                                                                                                                           Fotoservice sowie ein umfangreiches Naturkost-
                                                                                                                                           und Weinsortiment.
                                  2014                                                             Mrd.    7,2
                                                                                                                                           In der Parfüm-Abteilung findet der Kunde rund 400
                                  2013                                                       Mrd. 6,64                                     bekannte Düfte mit 800 unterschiedlichen Referenzen,
                                                                                                                                           die entsprechend hochwertig präsentiert werden.

                                  2012                                               Mrd. 5,95                                             Rund 1.000 größere Verkaufsstellen führen heute
                                                                                                                                           zusätzlich umfangreiche Spiel- und Schreibwaren-
                                  2011                                       Mrd. 5,12                                                     sortimente sowie ein erweitertes Haushaltswaren-
                                                                                                                                           Angebot. Die neuen Sortimente fügen sich nahtlos
                                                                                                                                           ins ROSSMANN-Ladenbild ein und sind besonders
                                  2010                                  Mrd. 4,63
                                                                                                                                           erfolgreich in ländlichen Regionen, in denen
                                                                                                                                           ROSSMANN die Rolle des klassischen Nahversorgers
                                  2009                            Mrd. 4,12
                                                                                                                                           oder eines kleinen Kaufhauses übernimmt.
                                                                                                                                                                                                  In der Parfümabteilung findet
                                  2008                         Mrd. 3,85                                                                                                                          der Kunde 400 bekannte Düfte.

                                  2007                 Mrd. 3,16

                                                                                                                                                                                                                                  Hochwertige Präsentation
                                                                                                                                                                                                                                  der Dekorativen Kosmetik

10                                                                                                                                                                                                                                                             11
Das Unternehmen 2017 - Rossmann
Drogeriemarkt zum Wohlfühlen:                                                                                  Die Rossmann Qualitätsmarken:

                                   Das neue Ladenbild                                                                                             Eigene Produktideen

Seit 2015 gibt es für alle neuen
Filialen und Umbauten ein
komplett neues, emotionaleres
ROSSMANN-Ladenbild, das
nach dem Prototypen in der
Hauptstadt „Berliner Modell“
genannt wird.

                                                               Am 5. März 2016 eröff-       sie zugleich ROSSMANNs größte Europas. „Droge-        Ein Schlüssel zum Unternehmenserfolg der vergange-    Im Qualitätsvergleich schneiden die ROSSMANN-
                                                               nete in Hannover der         rieparadies“ nannte sie schon vor der Eröffnung die   nen 20 Jahre sind die ROSSMANN-Qualitätsmarken.       Marken häufig sogar besser ab als manches
                                                               2.000ste ROSSMANN-           „Neue Presse Hannover“ und meinte damit das           1997 wurden die ersten Eigenmarken Babydream,         Spitzenprodukt der Markenindustrie.
                                                               Markt Deutschlands.          junge, zukunftsweisende ROSSMANN-Konzept mit          Facelle, Sunozon und Winston eingeführt. Diese
                                                                                                                                                                                                        Die bekanntesten ROSSMANN-Qualitätsmarken
                                                               Das ist ein neuer            modularer Fassadengestaltung, großzügigem             eigenen Marken stehen den vergleichbaren Industrie-
                                                                                                                                                                                                        sind Isana (Haut-, Haar- und Körperpflege),
                                                               Rekord, denn kein an-        Flächenmaß, neuen Farben und Formen der Waren-        marken in nichts nach, sind jedoch zwischen 30 und
                                                                                                                                                                                                        Domol (Reinigungs- und Waschmittel) sowie
                                                               deres Drogeriemarkt-         präsentation, indirekter Aus- und Beleuchtung des     50 Prozent günstiger als der jeweilige Marktführer.
                                                                                                                                                                                                        Alouette (Papiertaschentücher, Haushaltsrollen
                                                               Unternehmen hat mehr         Verkaufsraumes sowie einer komplett modifizierten
                                                                                                                                                  Aktuell umfasst das Sortiment 30 Marken mit rund      und Toilettenpapier).
                                                               Filialen im Land.            Kategorie- und Sortimentssystematik zur besseren
                                                                                            und schnelleren Kundenorientierung.                   4.600 verschiedenen Artikeln in allen drogistischen
                                                                                                                                                                                                        Die Kosmetik von Rival de Loop ver-
                                                                Entsprechend groß war                                                             Sortimenten. ROSSMANN verfügt damit über das
                                                                                                                                                                                                        bindet modernste hautphysiologische
                                                                das Interesse der Öffent-   Der innovative ROSSMANN-Markenauftritt sorgt für      umfangreichste Eigenmarkensortiment bei Droge-
                                                                                                                                                                                                        Forschungsergebnisse mit höchstem
Der 2.000ste Rossmann-Markt        lichkeit. Auch Hannovers Oberbürgermeister Stefan        eine emotionalere Ansprache des Kunden und            riewaren in Deutschland.
eröffnete 2016 in Hannover                                                                                                                                                                              Pflege-Komfort. Rival de Loop gilt längst
                                   Schostok besuchte die modernste ROSSMANN-Filiale         damit für einen Drogeriemarkt zum Wohlfühlen.
                                                                                                                                                  Von Anbeginn an wird dem Qualitätsanspruch            als die hochwertigste Systemkosmetik
                                   auf der Flaniermeile Georgstraße im Herzen der           Inzwischen sind über 250 Drogeriemärkte mit dem
                                                                                                                                                  oberste Priorität eingeräumt. So wird durch perma-    kosmetischer Handelsmarken in
                                   Innenstadt. Mit einer Verkaufsfläche von 1.400 m2 ist    neuen Ladenbild eröffnet oder umgebaut worden.
                                                                                                                                                  nente Überwachung aller ROSSMANN-Qualitätsmar-        Deutschland.
                                                                                                                                                  ken-Produkte die festgelegte hohe Qualität gleich-
                                                                                                                                                  bleibend sichergestellt. Über 465-mal „sehr gut“
                                                                                                                                                  und „gut“ von Ökotest und Stiftung Warentest in
                                                                                                                                                  den vergangenen 20 Jahren sind der beste Beweis
                                                                                                                                                  für den Erfolg dieser Strategie.

                                                                                                                                                            Rossmann Qualitätsmarken:
                                                                                                                                                            Aktuell gibt es 30 Marken mit
                                                                                                                                                            4.600 Artikeln

12                                                                                                                                                                                                                                                       13
Das Unternehmen 2017 - Rossmann
Anzeigenmotiv aus der                                                                                 Nahezu alle Produkte der Naturkosmetik-Serie Alterra
ROSSMANN Lebens-
Qualitätsmarken-                                                                                      tragen das „NaTrue-Siegel“. Der Grundsatz von NaTrue
Kampagne seit 2015                                                                                    lautet: Naturkosmetika sollten so viele natürliche
                                                                                                      Rohstoffen enthalten wie möglich.

                                                                                                      enerBiO bietet mit 300 Artikeln ein Sortiment, das
                                                                                                      den EU-Richtlinien für Bio-Lebensmittel entspricht.
                                                                                                      Alle Produkte der Eigenmarke sowie weiterer Bio-
                                                                                                      marken à la Tartex, Little Lunch oder Veganz
                                                                                                      stammen aus ökologisch kontrolliertem Anbau und
                                                                                                      sind gentechnisch nicht verändert. Deutsche und
                                                                                                      regionale Anbauprojekte werden bevorzugt.
                                                                                                      Zusätzlich sind die Produkte für Allergiker oder

                                   WASCH                                                              Veganer klar gekennzeichnet.

                                  TROMMEL                                                             Auch mit den Verpackungen konnten die Eigenmarken
                                                                                                      überzeugen: Das FSC-Siegel auf allen Faltschachteln
                                   WIRBEL                                                             trägt den Zusatz „Mix“. Das heißt, das in der Her-
                                                                                                      stellung verwendete Holz stammt ausschließlich aus
                                                                                                      kontrolliertem Anbau oder der Karton besteht aus
                                                                    06/2014

                                                                                                      Recyclingmaterial. Ziel sind 80 Prozent dieses Mate-
                              www.rossmann.de/lebensqualitaet

                                                                                                      rials bei allen Faltschachteln. Auch andere bekannte
                                                           Eine   Lebens-Qualitätsmarke               Gütezeichen wie das Bio-Siegel, der Blaue Engel,
                         Anz_domol_WASCHTROMMEL_Ce_07_16.indd 1                      13.07.16 17:08   FSC, PEFC oder die Vegan-Blume stärken das Ver-
                                                                                                      trauen in die Eigenmarken.
                        Für ihre grüne Produktpolitik wurden
                        die ROSSMANN-Qualitätsmarken                                                  Mit „babydream“ Babymilchen, Breien, Säften und
                        Alterra und enerBiO mit der inter-                                            Schorlen in geprüfter Bio-Qualität, Fairtrade-Pro-
                        nationalen Auszeichnung „Green-
                                                                                          6

                                                                                                      dukten von „enerBiO“ oder eigenen Kaffeeproduk-
                                                                              Ge

                                                                rm
                                                                                      01

                                                                  any 15 / 2
                                                                     20
                        brand 2015/16“ geehrt. Die Bewahrung                                          ten von „Laudatio“ etablierte ROSSMANN eigene,
                        natürlicher Lebensgrundlagen und die Verpflichtung                            innovative Produktideen in äußerst sensiblen
                        zur Nachhaltigkeit stehen dabei im Vordergrund.                               Bereichen. Ihre hohe Qualität sowie ihr deutlicher
                        In einem dreistufigen Prüfverfahren werden Fakto-                             Preisvorteil haben die ROSSMANN-Qualitätsmarken
                        ren wie Energieverbrauch, Transport, Emissionen,                              zu echten Kundenmagneten des drogistischen Kern-
                        Ressourcenschutz, Wasserverbrauch, Verpackung                                 sortimentes werden lassen. Sie sind die Garanten
                        und Rohstoffgewinnung bewertet.                                               einer starken Kundenbindung und einer erfolgrei-
                                                                                                      chen Zukunft der ROSSMANN-Drogeriemärkte.
                        Alterra und enerBio überzeugten die Jury als „grüne
                        Marken“ für den Alltag mit Sortimenten, die auf das
                        Bewusstsein der Bevölkerung für Umweltschutz und
                        einen gesunden Lebensstil ausgerichtet sind.

                        Bei mehr als 170 Artikeln setzt die Marke Alterra
                        gezielt hochwertige Bio-Rohstoffe und hautverträg-
                        liche Inhaltsstoffe ein. Die Naturkosmetiklinie ver-
                        zichtet außerdem auf Tierversuche.

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