Digitalisierung 08 - Median Kliniken
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#12021
S o l e b e n w i r u n s e r U n t e r n e h m e n .
08
Digitalisierung
Wie Apps und Big Data die Reha
noch besser machen
06
Durchatmen
Universität Lübeck und
MEDIAN forschen zu
Covid-19
12
Dazulernen
Wissensvorsprung mit
der MEDIAN Akademie
22
Dranbleiben
Flechtingen testet
Fitness-Tracker
3
Inhalt
03 Editorial
Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
vielleicht bleiben auch Ihnen manche Patienten und weniger Kosten für die Beitragszahler der
04 Aktuelles besonders im Gedächtnis. Menschen, die Sie Sozialversicherung.
AKG Reha-Zentrum wechselt zu MEDIAN über viele Wochen betreut und die mit Ihrer Hilfe
AHG Klinik Waren hilft beim Lernen große und kleine Fortschritte gemacht haben. Überhaupt prägt Covid-19 unsere Arbeit weiter
Sportkardiologie in Bernkastel-Kues Doch irgendwann endet die Reha – und dann? in vielerlei Hinsicht. Dass Sie, liebe Kolleginnen
Verzeichnis für Reha-Forschende Zum Glück bietet die Digitalisierung heute die und Kollegen, unser Hygienekonzept sehr
Chance, den „Faden“ zwischen MEDIAN und konsequent umsetzen, zeigen die niedrigen
seinen Patienten nicht abreißen zu lassen und Infektionszahlen in den Kliniken und Einrichtun-
06
Wissenschaft sie auch im Alltag weiter zu begleiten. Diese so- gen; eine dritte Welle ist bei MEDIAN nahezu
Wie wirksam ist Reha nach Covid-19? genannte Tele-Nachsorge hat viele Facetten – ausgeblieben. Dafür danke ich Ihnen und das
seien es fortgesetzte Trainingsübungen für Hüft- lässt mich optimistisch in die Zukunft schauen.
operierte via Smartphone oder virtuelle Treffen Wir erleben aber auch, welch verheerende
Titelthema:
08
mit dem vertrauten Psychotherapeuten, die Folgen eine Corona-Infektion haben kann, oft
Digitalisierung helfen, die klinischen Behandlungserfolge im erst viele Monate nachdem die akute Erkran-
MEDIAN wird digitaler – ein Überblick mit COO Dr. Florian Frensch Alltag zu verstetigen. kung überstanden ist. Die Erfahrungen, die
Wissensvorsprung: das Angebot der MEDIAN Akademie unsere Medizinerinnen und Mediziner bei der
Multi-Tool: die MEDIAN App lotst durch die Reha Vom Weg der Digitalisierung, den MEDIAN Behandlung von mehr als 2.000 Post-Covid-
Und weiter geht‘s: Was Tele-Nachsorge bewirken kann bereits vor zehn Jahren eingeschlagen hat, Patienten gewonnen haben, fließen daher in ein
Aus einer Hand: Digitalisierung im Schreibdienst und der nun mit dem Aufbau einer neuen Ab- neues Reha-Konzept für Long-Covid-Betroffene
Smart motiviert: Neue Apps bei Priory teilung für Digitale Gesundheit weitergeht, ein. Mit unseren verschiedenen Schwerpunkt-
„Herz-Schritt-Macher“: Kardiologie-Patienten testen Fitness-Tracker berichten wir in diesem DIALOG. Nachsorge zentren dürfen wir uns auch international zu
ist dabei nur ein Baustein. Die Optimierung den führenden Unternehmen in der Covid-Be-
von Behandlungspfaden durch die Auswertung handlung zählen.
von Patientendaten, die MEDIAN App als
Qualität
24
Infoportal rund um den Reha-Aufenthalt, die Die Rehabilitation ist und bleibt also in Bewe-
Erste DRV-Top-Ergebnisse Webinare der MEDIAN Akademie oder die gung. Das ist unglaublich spannend, aber für
Qualität durch Weiterbildung Einführung einer neuen Diktatsoftware für Sie alle auch herausfordernd. Ich würde mir
Sicher durch die Pandemie Behandler sind viele weitere. Die Corona- wünschen, dass Sie dieser Herausforderung –
Pandemie hat diesem Wandel einen enormen insbesondere dem digitalen Wandel mit seinen
Leserfreundliche Texte und geschlech- Schub verliehen. Die 20er Jahre werden das vielfältigen Möglichkeiten – offen gegenüber-
26 Personalia tergerechte Sprache lassen sich leider Jahrzehnt der digital unterstützten Medizin. Da- stehen. Denn eines ist sicher: Die Menschen
nicht immer gut vereinbaren. An einigen bei werden unsere Kliniken noch wichtiger: Sie bei MEDIAN wird keine App je ersetzen. Aber
Stellen verwenden wir daher nur die bilden die Plattform für eine kontinuierliche sie kann uns helfen, gemeinsam das Beste für
männliche Schreibweise und bitten Sie
individuelle Weiterversorgung. Das heißt bessere, unsere Patienten zu erreichen.
hierfür um Verständnis.
nachhaltigere Versorgung für unsere Patienten
Besuchen Sie uns auch im Netz:
www.median-kliniken.de Mit herzlichem Gruß
facebook.com/median.kliniken Dr. André M. Schmidt
instagram.com/median_kliniken Vorsitzender der Geschäftsführung (CEO)
4 A KT U EL L ES AK TUE L L E S 5
Aktuelles
teilstationären oder ambulanten Rehabilitations- bzw. Im Klinikunterricht arbeiten die Kinder unter fachlicher teilungen der erste Mediziner, der diese Zusatzqualifikation
Vorsorgemaßnahme sowie einer medizinisch beruflich Anleitung an den Unterrichtsinhalten, die sie aus der Hei- führen darf und sich um potenziell bedrohliche Herzer-
Neues im Norden orientierten Rehabilitation (MBOR). Zu den angebotenen matschule mitbringen, und zwar in den Fächern Deutsch, krankungen bei Freizeit- und Leistungssportlern kümmert.
Rehabilitationsmaßnahmen für Kinder und Jugendliche Mathematik und Englisch. Gelernt wird in einer jahrgangs-
AKG Reha-Zentrum wechselt zu MEDIAN gehören die Behandlung von Erkrankungen der Atmungs- übergreifenden Gruppe. Der Unterricht findet montags Die Sportkardiologie beschäftigt sich sowohl präventiv
organe, chronischen Hauterkrankungen, Adipositas sowie bis freitags täglich für zwei Stunden statt. Die Arbeitsma- mit den Auswirkungen von körperlichen Aktivitäten und
psychovegetativen Symptomatiken. terialien bringen die Kinder von Zuhause mit. Sport auf das Herz-Kreislauf-System als auch mit den
Auswirkungen von intensivem Wettkampfsport („Sport-
„Das individuelle, stressfreie und freudvolle Lernen jedes herzbildung“) und der Feststellung der Sport- und Wett-
Kindes steht für uns im Vordergrund“, sagt Katrin Gillmei- kampftauglichkeit bei Herz-Erkrankungen. Ziel ist eine
er vom Team der Kinderbetreuung. „Unsere Lerngruppe verbesserte Qualität der Versorgung von Patienten bzw.
Nicht nur Betreuung – ist klein, so dass wir differenzierte Hilfe ermöglichen kön- Athleten mit sportkardiologischen Fragestellungen.
nen, um Wissenslücken zu schließen und die Motivation
sondern vieles mehr für das Lernen neu zu erfahren.“ Während des Unterrichts
Begleitkinder in der AHG Klinik Waren kümmert sich Diane Bruhn, ebenfalls eine langjährige Er-
erhalten Hilfe beim Lernen zieherin, liebevoll um die restlichen „Kleinen Piraten“.
| Das AKG Reha-Zentrum in Graal-Müritz
Reha-Forschung
Das AKG Reha-Zentrum im Ostseeheilbad Graal-Müritz Sie wollten nicht nur abwarten: Die zur MEDIAN Gruppe
Verzeichnis fördert Vernetzung
nahe Rostock wird in die MEDIAN Unternehmensgruppe gehörende AHG Klinik Waren bietet in der Corona-Pande-
integriert. Damit stärkt MEDIAN nicht nur sein medizini- mie einen zusätzlichen Service für Begleitkinder an. Die Training fürs Herz Anlässlich des ersten digitalen Rehabilitationswissenschaft-
sches Leistungsspektrum, sondern auch seine Präsenz in Kinder von Patientinnen und Patienten sind in dem tradi- lichen Kolloquiums Ende März ist das neue „Verzeichnis
Mecklenburg-Vorpommern. Der Kaufvertrag wurde bereits tionsreichen psychosomatischen Behandlungszentrum an
Prof. Eddicks ist erster MEDIAN der Reha- und Teilhabeforschenden 2021“ erschienen. Es
im Mai unterzeichnet. Am 30. Juni wechselt das Reha- der Müritz schon immer herzlich willkommen. Sie werden Sportkardiologe publiziert auf 184 Seiten alle Personen, die zu den Themen
Zentrum offiziell den Eigentümer. in der klinikeigenen Kita „Kleine Piraten“ betreut; Schulkin- Rehabilitation, Teilhabe und Inklusion in Deutschland for-
der wurden vor der Pandemie in der Umgebung Warens schen, listet Forschungsthemen auf und veröffentlicht
„Mit dem Haus stößt ein sehr gut aufgestellter Standort unterrichtet. Die durch Corona bedingten Schulschließun- Kontaktdaten für einen besseren wissenschaftlichen Aus-
an der Ostseeküste zu MEDIAN, der unser Leistungsprofil gen wollte das Haus nicht einfach hinnehmen und bietet tausch. MEDIAN ist mit fünf Einträgen namhafter Expertin-
hervorragend ergänzt“, sagt MEDIAN Geschäftsführer nun selbst seit einiger Zeit zusätzlich die Unterrichtung nen und Experten vertreten: PD Dr. med. M. Phil. Christian
(CEO) Dr. André M. Schmidt. „Ich möchte alle Beschäftigten der Begleitkinder in den Klassen 1 bis 4 an. Gerne steht Dohle, Prof. Dr. Wilma Funke, Dr. Heiko Riedel, Dr. phil.
herzlich begrüßen und ermutigen, den Weg des Zusam- das Klinik-Team auch zur Unterstützung älterer Schulkin- Petra Schuhler und Dr. med. Monika Vogelgesang. Das
menwachsens aktiv mitzugestalten. Als neuer Arbeitgeber der bereit. Verzeichnis wird jährlich von REHADAT, der Bundesar-
möchten wir Bewährtes erhalten, vorhandene Strukturen beitsgemeinschaft für Rehabilitation, der Deutschen Ver-
stärken und gemeinsam mit den hochqualifizierten Ärzten, einigung für Rehabilitation und der Deutschen Rentenver-
Therapeuten und Pflegekräften in Graal-Müritz unsere sicherung Bund herausgegeben. REHADAT ist ein Projekt
führende Position in der Rehabilitationsmedizin weiter des Instituts der deutschen Wirtschaft Köln, gefördert
ausbauen.“ vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS)
aus dem Ausgleichsfonds.
Zu dem Reha-Zentrum gehören Fachkliniken für Orthopä- Das MEDIAN Reha-Zentrum Bernkastel-Kues bietet Sport-
die, Kardiologie, Atemwegskrankeiten und Allergien sowie lern seit einiger Zeit erweiterte Behandlungsmöglichkeiten. Das neue Verzeichnis steht kostenfrei im Portal REHADAT-
die Kinderklinik Tannenhof – alle in unmittelbarer Nähe Prof. Dr. med. Stephan Eddicks, Chefarzt der Kardiologie, Forschung als pdf-Download zur Verfügung: www.rehadat-
zum Ostseestrand. Das diagnostische und therapeutische erhielt die Anerkennung als Sportkardiologe (Stufe-1) durch forschung.de/forschende/reha-teilhabeforschende. Wer
Leistungsspektrum umfasst Behandlungen im Rahmen die Deutsche Gesellschaft für Kardiologie. Er ist damit bei sich in das Register aufnehmen lassen möchte, kann dort
einer Anschlussheilbehandlung (AHB), einer stationären, | Gemeinsam lernen – trotz Corona MEDIAN mit seinen bundesweit 17 kardiologischen Fachab- einen Online-Meldebogen ausfüllen.
6 W ISSEN SCH A F T W I SSE NSC H AF T 7
Belastung nach einer Anschlussheilbehandlung aus, die
auch noch Monate später deutlich nachweisbar ist und
Wieder sich positiv auf die Erwerbsfähigkeit sowie die Wiederher-
stellung und Sicherung der Teilhabe auswirkt.“
durchatmen Bis zu 350 Covid-19-Patienten als Probanden
Die auf drei Jahre angelegte Studie wird an fünf Kliniken
durchgeführt. Im Mittelpunkt stehen bis zu 150 Patienten
der MEDIAN Klinik Heiligendamm, die dort nach einem
Wie wirksam ist Reha nach Covid-19? schweren Krankheitsverlauf eine speziell entwickelte
pneumologische Post-Covid-Reha erhalten. Weitere je-
MEDIAN und die Universität zu Lübeck
weils 100 Covid-19-Patienten kommen aus dem DRV Reha-
starten mit Unterstützung der DRV Bund Zentrum Schömberg und der Ostseeklinik Schönberg-
vergleichende Forschungen Holm. Ihnen gegenüber stehen als Vergleichsgruppen Pa-
tienten mit obstruktiven Atemwegserkrankungen (Asthma
und COPD), bei denen Reha nachweislich wirkt. Beteiligt
sind auf dieser Seite die MEDIAN Klinik Flachsheide Bad
Salzuflen, die MEDIAN Klinik Flechtingen und erneut die
Häuser in Schömberg und Schönberg-Holm.
D er Feuerwehrmann, der seinen Beruf aufgeben muss,
weil sein Körper der Belastung nicht mehr standhält.
Die Radiologin, der plötzlich das Deuten von Röntgenbil-
Um die Wirksamkeit der Rehabilitation zu messen, wird
der Gesundheitszustand der Patienten vor und nach dem
Aufenthalt wiederholt erfasst. Genutzt werden dafür neu-
dern schwerfällt. Oder der junge Hobbybergsteiger, der rologische, psychosomatische und somatische Scores sowie
nach seiner Infektion mit Lähmungen zu kämpfen hat und der MEDIAN Covid Recovery Score (MCRS), der eigens zur
nur noch mit Mühe gehen kann. „Wir wissen heute, dass Messung des Reha-Erfolgs bei Covid-Patienten entwickelt
eine Covid-19-Erkrankung nicht nur pneumologische, son- wurde. Interviews mit den Patienten spiegeln deren subjek-
dern auch neurologische, kardiologische, psychosomati- tives Empfinden wider. „Wir hoffen, dass wir so erstmals
sche und soziale Langzeitfolgen haben kann“, erklärt Dr. vertiefte Einblicke in den Gesundheitszustand und die Krank-
med. Jördis Frommhold, Chefärztin an der MEDIAN Klinik heitsfolgen nach einer schweren Covid-19-Erkrankung
Heiligendamm. In einer Studie untersucht die Klinik seit bekommen“, so Dr. Frommhold. „Aus den gesundheitlichen
Dezember 2020 zusammen mit der Universität zu Lübeck Veränderungen während der Behandlung können wir dann
die Wirksamkeit und Nachhaltigkeit pneumologischer auch Rückschlüsse auf den Reha-Bedarf und die Reha-
Rehabilitation bei Patienten nach überstandener Covid- Fähigkeit der Patienten ziehen und passgenaue Konzepte
Erkrankung. Das Forschungsvorhaben, das von der Deut- für unterschiedlich stark Betroffene ableiten.” Erste Ergeb-
schen Rentenversicherung Bund mit rund einer Viertel- nisse der Studie werden für 2023 erwartet.
million Euro gefördert wird, ist eines der ersten seiner Art
in Deutschland.
Zusammen mit Dr. Frommhold leitet Prof. Dr. phil. Dipl.-
Soz. Ruth Deck, Leiterin des Fachbereichs Rehabilitations- „Wir gehen von einer deutlichen
forschung des Instituts für Sozialmedizin und Epidemio- Reduktion der Krankheitsfolgen und
logie der Universität zu Lübeck das Projekt, die auch für der subjektiven Belastung nach einer
das Studiendesign verantwortlich zeichnet. „Wir hoffen, Anschlussheilbehandlung aus“
dass wir aus der wissenschaftlichen Untersuchung erfah-
ren, wo und wie Betroffenen wirksam geholfen werden Prof. Ruth Deck
kann, um ihren Weg zurück in Arbeit und Gesellschaft zu Leiterin des Fachbereichs Rehabilitationsforschung
finden“, erklärt Prof. Deck. „Wir gehen von einer deutli- des Instituts für Sozialmedizin und Epidemiologie
chen Reduktion der Krankheitsfolgen und der subjektiven der Universität zu Lübeck
8 DIG ITA L IS IERU N G D IGIT
GEMEI NS AM GEGENALISCIERUNG
O RO NA 9
Digitale Dank Apps und Big Data
noch besser versorgt
Gesundheit Menschen versorgen Menschen, lautet die Grundüberzeugung
von MEDIAN. Dies geschieht immer stärker digital gestützt –
vor, während und nach der Reha
Wie Patienten und Beschäftigte
profitieren
Digitalisierung und Rehabilitation – wie passt das zusammen?
Die Antwort: Sehr gut! Denn was Ärzte, Therapeuten, Psycholo-
E igens entwickelte elektronische Werkzeuge begleiten
den gesamten Genesungsprozess perspektivisch bis
weit in den Alltag hinein. Sie sind moderne Helfer, um im-
Entwicklung begonnen. Am Anfang erhielten Patienten
während ihres Reha-Aufenthaltes lediglich Informationen
zur Klinik, später auch individuelle Nachrichten zum Be-
gen und viele andere Menschen bei MEDIAN für ihre Patienten mer feiner gesteuerte individuelle Behandlungsprozesse handlungsverlauf auf ihr Handy oder Tablet. Zeitgleich
erreichen, kann dank digitaler Tools im Alltag gefestigt werden. zu ermöglichen und gleichzeitig die für MEDIAN wichtige ging MEDIAN aber schon einen Schritt weiter. Die MEDIAN
Die Auswertung von Patientendaten hilft dabei herauszufinden, therapeutische Nähe zwischen Patienten und Mitarbei- Klinik für Psychosomatik Bad Dürkheim entwickelte ge-
welche Therapien für wen den größten Nutzen bringen. Und tern zu fördern. meinsam mit der Deutschen Rentenversicherung (DRV)
Fitness-Tracker am Handgelenkt motivieren zu mehr Bewegung die App DE-RENA – ein digitales Werkzeug für Psycho-
und unterstützen so den Reha-Erfolg. Diese und viele weitere Die Reise von MEDIAN ins digitale Zeitalter hat schon vor therapeuten zur Unterstützung der psychosomatischen
Beispiele stellen wir Ihnen auf den folgenden Seiten vor. mehr als zehn Jahren begonnen: Durch eine groß ange- Nachsorge als Alternative zur konventionellen Nachsorge
legte Erneuerung der IT wurde die Basis geschaffen, um in mit der ortsgebundenen Gruppentherapie Psy-RENA.
den Kliniken viele Prozesse der Verwaltung und der Pa- Der Erfolg ermutigte zu weiteren Schritten. 2019 begann
tientenversorgung zu digitalisieren. Dabei ging es um drei MEDIAN, mit der Online-Therapieplattform CASPAR ein
Ziele: die Optimierung der Patientenversorgung mit Hilfe eigenständiges digitales Nachsorgeangebot für die Ortho-
digitaler Tools, die Big-Data-Analytik zur Messung der pädie und andere Fachgebiete zu pilotieren – ebenfalls
Wirksamkeit von Behandlungen und zur evidenzbasierten zur Unterstützung der MEDIAN Therapeuten und als digi-
Anpassung und Verbesserung der Therapien und schließ- tale Alternative zum lokalen Nachsorgeprogramm IRENA
lich die Automatisierung von Verwaltungsprozessen. Pro- (Intensivierte Rehabilitationsnachsorge) der DRV. Heute
fitieren soll davon vor allem der Patient. Er soll von ersten ist CASPAR bereits in mehreren Pilotkliniken in die MEDIAN
Informationen über seine Klinik im Web und der frühzei- App integriert und zeigt damit die Richtung, in welche
tigen Vorbereitung auf die Reha über den Aufenthalt bis die Reise geht: eine umfassende digitale Begleitung des
zur Nachsorge digital begleitet werden und eine qualitativ Patienten mit dem Ziel einer optimalen Versorgung, die
noch bessere Behandlung erhalten. Doch auch für das den gesamten Behandlungspfad umfasst.
Unternehmen und seine Beschäftigten ergeben sich viele
Vorteile: Zuweisungsströme, Verwaltungs- und Behand- Moderne Technik und menschliche Nähe
lungsprozesse lassen sich besser steuern, Struktur-, Pro- Die Expertise und Empathie von Ärzten, Therapeuten,
zess- und Ergebnisqualität systematisch erheben und Psychologen und anderen Fachleuten soll die Technik
dadurch immer weiter verbessern. dabei keinesfalls ersetzen, stellt MEDIAN Geschäfts-
führer (COO) Dr. Florian Frensch klar. „Die vollständige
Eines der wichtigsten Werkzeuge dafür war und ist die Digitalisierung der Patientenversorgung ist nicht unser
MEDIAN App. Vor mehr als vier Jahren wurde mit ihrer Ziel. Vielmehr wollen wir Therapeuten und Ärzte mit
10 DIG ITA L IS IERU N G D IGIT ALIS IERUNG 11
der Rehabilitanden ins Leben gerufen. Das TMZ motiviert die heute von der DRV für die Nachsorge vorgesehen sind.“ Schließlich profitiert auch MEDIAN mit all seinen Beschäf-
Patienten und koordiniert Termine mit Therapeuten. Die Ergebnisse der digital gestützten Angebote werden tigten durch zusätzliche Ertragspotenziale in einem um-
Im Fall der somatischen Reha führen angestellte Thera- auf Basis regelmäßig erhobener Daten evaluiert. Durch die kämpften Gesundheitsmarkt. „Dabei lassen wir uns von
peuten des TMZ sogar die gesamte Nachsorge inklusive inzwischen komplett integrierten IT-Strukturen können einer Grundüberzeugung leiten: Menschen versorgen
Kalibrierung der Therapieprogramme durch. bei MEDIAN wie bei keinem anderen Klinikbetreiber neue Menschen“, schließt Dr. Frensch. „Allerdings wird das in
Apps entwickelt und in der klinischen Anwendung auf ihre Zukunft unterstützt durch digitale Werkzeuge erfolgen, die
Corona hat die Digitalisierung beschleunigt Wirksamkeit geprüft werden. „Damit können wir langfristig die Reichweite, die Dauer und die Individualisierung der
Was vor einem Jahr noch kaum jemand voraussah: Die und kontinuierlich unsere Behandlungskonzepte bewerten Versorgung nachhaltig verbessern werden.“
Corona-Pandemie hat die Digitalisierung auch in der Reha und verbessern. Gleichzeitig wird der Zulassungsprozess
beschleunigt. Videosprechstunden hielten Einzug in den bei der GKV beschleunigt“, prognostiziert Dr. Frensch.
Klinik-Alltag, papierlose Patientenbefragungen wurden „Nachhaltige Genesung auf Basis evidenzbasierter Versor-
forciert, und im Bereich der digital gestützten Nachsorge gungsstrukturen – das ist unser Ziel. Den Patienten helfen,
hat die DRV im Oktober 2020 die DE-RENA App und im ihr Leben zu leben.“
März 2021 CASPAR als Regelversorgung zugelassen. Auch
für Patienten der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) Patienten in aller Welt begleiten Neue Abteilung
können im Rahmen der Digitale-Gesundheitsanwendun-
beschleunigt
Der Blick in die digitale Zukunft richtet sich bei MEDIAN –
gen-Verordnung (DiGAV) in Zukunft digitale Angebote er- nicht zuletzt durch die jüngst erweiterten Perspektiven in
Entwicklung
stattet werden. Bereits heute werden telemedizinisch Großbritannien – auch über Grenzen hinweg. „Die Bedürf-
erbrachte Leistungen von Psychotherapeuten umfänglich nisse der Patienten während des Genesungsprozesses
| Dr. Florian Frensch ist als Geschäftsführer (COO)
übernommen. In der Konsequenz wird MEDIAN nun so- sind überall in der Welt gleich“, erklärt COO Dr. Frensch.
bei MEDIAN unter anderem für den Bereich
Digitale Gesundheit verantwortlich. wohl für die DRV- als auch für die GKV-Patienten verstärkt „Die Gesundheitssysteme und die Unterstützung der
passende digitale Nachsorgeleistungen anbieten. Das Ziel: Genesung sind allerdings sehr unterschiedlich. Leistungen,
Jeder Rehabilitand von MEDIAN soll bis Ende 2022 den Zu- die hierzulande stationär erbracht werden, können in
gang zu einer refinanzierten Nachsorgeleistung erhalten, einem anderen Land ambulant erfolgen und umgekehrt. Um auf dem Gebiet der Digitalisierung auch künf-
Hilfe digitaler Werkzeuge in die Lage versetzen, ihre Pa- digital gestützt und persönlich betreut. Kein Land hat über die Sektoren seines Gesundheitssys- tig ganz vorn zu bleiben, baut MEDIAN eine neue
tienten besser zu versorgen, auch über die Zeit ihres Auf- tems hinweg durchgängig aufeinander abgestimmte Ver- Abteilung für Digitale Gesundheit auf. Sie soll ba-
enthalts in den MEDIAN Einrichtungen hinaus.“ Zum einen sorgungspfade. Somit bestehen in jedem Land Versor- sierend auf den bestehenden Entwicklungen in
können Patienten dank der App-Entwicklung ein umfang- „Der Aufenthalt in unseren gungslücken während des Genesungsprozesses, die wir Zukunft richtungweisende Projekte und Ideen
reiches Therapieangebot in der Nachsorge nutzen, das überbrücken können.“ vorantreiben.
sie bei der Genesung zu Hause unterstützt. Zum anderen
Einrichtungen ist der Schlüssel
können sie gezielt angesprochen werden, wenn es am zu einer erfolgreichen Die digital gestützte Behandlung des Patienten – so die Die Leitung der in der Berliner MEDIAN Zentrale
nötigsten ist. So sehen die Therapeuten von MEDIAN zum Telenachsorge“ Vision von MEDIAN – wird hier in Zukunft eine durch- angesiedelten Abteilung hat zum 1. April Dr. Filippo
Beispiel, wenn die Nutzung der App nachlässt und können gängige Begleitung während des gesamten Genesungs- Martino übernommen. Der 32-jährige Mediziner
ihre Schützlinge motivieren. Die Erfahrung zeigt: Mehr prozesses unabhängig von den nationalen Gesundheits- war zuletzt bei der fbeta GmbH in Berlin tätig,
als 90 Prozent der Patienten führen ihr digital gestütztes Doch MEDIAN will noch mehr. „Künftig wollen wir unsere angeboten ermöglichen. „Grundlage für erfolgreiche einer auf digitale Transformationen im Gesund-
Nachsorgeprogramm zu einem erfolgreichen Ende. Patienten noch länger und umfangreicher bei ihrer Ge- Versorgungspfade sind aus unserer Sicht immer starke heitswesen spezialisierten Unternehmensbera-
nesung begleiten“, betont Dr. Florian Frensch. „Der Aufent- Kliniken, in denen die Versorgung beginnt“, so Dr. Frensch. tung. „Gerade in der Rehabilitation sehe ich hier
„In der Praxis sehen wir, dass es funktioniert. Unsere digi- halt in unseren Einrichtungen wird dabei eine Schlüssel- „Ihre Schlüsselrolle wird bei allen zukünftigen Entwick- großes Potenzial“, sagt Dr. Martino. „Anders als
talen Werkzeuge sind zeitgemäße Instrumente, die die funktion einnehmen. Hier lernen wir den Patienten mit lungen von Gesundheitssystemen, ganz gleich in welchem Akutkrankenhäuser begleiten Reha-Einrichtungen
Beziehung zwischen MEDIAN Mitarbeitern und Patienten seinen individuellen Besonderheiten persönlich kennen Land, bestehen bleiben.“ Auf dieser konstanten Basis aus ihre Patienten langfristig über den gesamten
in der Nachsorge unterstützen“, so Dr. Frensch. „Nicht und können die Nachsorge nach seinen Bedürfnissen Kliniken und Patienten will MEDIAN auch in Zukunft an- Genesungsprozess. Mit den Möglichkeiten, die
nur die digital affine Generation 50plus kommt mit ihnen ausrichten.“ Mit intelligenten Motivationsstrategien sollen gekoppelte Leistungen international aufbauen. „Unsere uns digitale Tools wie Apps, Wearables oder
gut klar, auch Senioren nutzen die App und CASPAR nach dann in Zukunft noch mehr Menschen unterstützt wer- Patienten können wir überall auf der Welt entlang ihres Patientenportale bieten, können wir unser volles
unserer Erfahrung gern.“ Zur gezielten Unterstützung von den, die während des Reha-Aufenthalts erlernten Verhal- gesamten Genesungsprozesses begleiten. Und dem Potenzial ausschöpfen.“
Kliniken und Patienten hat MEDIAN darüber hinaus mit tensweisen zu verinnerlichen und nachhaltig gesünder jeweiligen nationalen Gesundheitssystem bieten wir
seinem Telemedizinischen Nachsorgezentrum (TMZ) in zu leben. „Dabei ist auch eine dauerhafte Unterstützung auf diesem Weg die besten Ergebnisse zu vernünftigen
Düsseldorf ein wertvolles Hilfsangebot bei der Betreuung durch MEDIAN möglich, weit über die sechs Monate hinaus, Kosten.“
12 DIG ITA L IS IERU N G D IGIT ALIS IERUNG 13
Wissensvorsprung
für alle „Hier schaffen wir gerade
die Möglichkeit, dass jede und
jeder gezielt die Bildungsmög-
Die MEDIAN Akademie bietet Fort- und Weiterbildung lichkeiten bekommt, die sie
oder er braucht.“
für die Beschäftigten online an
Anke Peters
Leiterin der MEDIAN Akademie
wird. Mitarbeitende loggen sich mit ihren persönlichen Das Angebot wird ständig erweitert. „MEDIAN bündelt so
Anmeldedaten an ihrem PC-Arbeitsplatz, einem anderen viel Expertise unter einem Dach – die gilt es zu nutzen“,
Terminal oder sogar ihrem privaten Gerät ein und absol- sagt die Akademie-Leiterin.
vieren dort ihre Kurse per Mausklick. Eigenständiges und
zeitunabhängiges Lernen am Bildschirm wird so möglich. Perspektivisch wird die gesamte Fort- und Weiterbildung
Kein Referent muss mehr dutzende von Kliniken besuchen, bei MEDIAN über ILIAS abgebildet. Damit entsteht eine
um dort Vorträge zu halten. So werden in Kooperation einheitliche Lernplattform, die viele Bereiche der beruf-
mit einem Verlag unter anderem Lernprogramme zu Brand- lichen Fort- und Weiterbildung abdeckt. Sie steht allen
schutz, Datenschutz, Hygiene und Arbeitsschutz angebo- Mitarbeitenden standortübergreifend und in gleich hoher
ten, grafisch animiert und mit Ton unterlegt. Der Clou: Der Qualität zur Verfügung. „Hier schaffen wir gerade die
Klinikleitung stehen zum Beispiel bei Qualitäts-Audits die Möglichkeit, dass jede und jeder gezielt die Bildungsmög-
erforderlichen Auswertungen quasi auf Knopfdruck zur lichkeiten bekommt, die sie oder er braucht”, erklärt Anke
Verfügung. Peters.
I m Stuhlkreis und mit Flipchart wurde gestern gelernt.
„In Zukunft finden Fort- und Weiterbildungen vermehrt
online statt“, ist Anke Peters überzeugt. Die Leiterin der
ist bereits digitalisiert. Im Bereich „Führungskompetenz”
wurde eine dreitägige Präsenzveranstaltung für neue
Chefärzte und Kaufmännische Leiter in Berlin zur Online-
„Die Pflichtschulungen werden für alle Mitarbeitenden
bereits über die Digitale Akademie angeboten“, berichtet
Anke Peters. „Das Feedback ist sehr gut. ILIAS ist einfach
Großes Plus für MEDIAN
Dass die MEDIAN Akademie nicht nur ein großes Plus für
die einzelnen Mitarbeiter, sondern auch für das gesamte
MEDIAN Akademie weiß, wovon sie spricht. Seit mittlerwei- Tagung gemacht. Und in der „Beruflichen Qualifikation” zu nutzen und die Möglichkeit, zeit- und ortsunabhängig Unternehmen ist, weiß Anke Peters: „Schließlich geht es
le drei Jahren baut sie Stück für Stück die Möglichkeiten ist geplant, das Know-how aus den Kliniken mit Online- zu lernen, empfinden viele Beschäftigte als echtes Plus.“ um die künftige Leistungsfähigkeit des Unternehmens.”
der Aus-, Fort- und Weiterbildung unter dem Dach der Vorträgen von MEDIAN Experten direkt einem breiten Mit dem System und seinen Möglichkeiten im Hintergrund –
MEDIAN Akademie auf. Kreis von Kolleginnen und Kollegen zu vermitteln. Seit Anfang Juli wird der gesamte Webinarkatalog nun da ist sie sicher – können künftig interessierte Fachkräfte
ebenfalls über die Digitale Akademie abgebildet – mit vielen noch besser gefunden, gehalten und gefördert werden.
Fünf inhaltliche Themenfelder hat die Akademie dabei im Flexibel lernen an der Digitalen Akademie Vorteilen: Wer sich für ein Angebot entschieden hat, meldet
Fokus: Berufliche Qualifikation, Ausbildung, Führungs- Die eigentliche Innovation aber ist die Digitale Akademie sich einfach per Mausklick an. Beschäftigte können ihre
| Erleuchtung per Mausklick: Die digitalen Lernangebote der MEDIAN
kompetenz, interne MEDIAN Prozesse und den wichtigen über das Learning-Management-System ILIAS, die bei Schulungshistorie ansehen, teilweise Fortbildungspunkte
Akademie richten sich an viele Berufsgruppen – von der Führungs- bis
Bereich der Pflichtschulungen. Eine Vielzahl der Angebote MEDIAN seit Dezember 2020 deutschlandweit ausgerollt sammeln und wo notwendig Zertifikate herunterladen. zur Pflegefachkraft.
14 DIG ITA L IS IERU N G D IGIT ALIS IERUNG 15
Das digitale Multi-Tool
Eine für alles: Wie die MEDIAN App im Klinikalltag
Patienten und Beschäftigten hilft
E s ist eine digitale Erfolgsgeschichte: Innerhalb eines
halben Jahres hat die MEDIAN App ihre Nutzerzahlen
verdoppelt. Insgesamt 30.000 Downloads zählen die App-
Reported-Outcome Measures (PROMs) möglich macht.
Patienten können Angaben zum Gesundheitszustand und
zu sozialen Aspekte vor, während und auch weit nach
Stores von Apple und Android. Das ist der erste Platz unter dem Reha-Aufenthalt machen, um so die Langzeiteffekte
vergleichbaren Programmierungen der Branche – bei der Rehabilitation messbar zu machen. „Das hilft uns
durchweg fast fünf Bewertungs-Sternen. „Das Geheimnis dabei, zu einer evidenzbasierten Medizin zu kommen und
des Erfolgs ist, dass die App eine Eigenentwicklung ist“, datengetrieben die Reha-Behandlungspfade in Zusam-
sagt MEDIAN Geschäftsführer (COO) Dr. Florian Frensch. menarbeit mit den Medical Boards immer weiter zu opti-
„Wir kennen unsere Bedürfnisse und Prozesse, die Technik mieren“, erklärt Dr. Laura Golenia, Projektleiterin im Be-
funktioniert einwandfrei, sie bietet Schnittstellen für den reich Qualitätsmanagement bei MEDIAN. Die Fragebögen
weiteren Ausbau und die Patienten schätzen sie ebenso werden jedem Patienten automatisch und individuell
wie die Mitarbeiter.“ Wöchentlich nutzen derzeit rund zugewiesen in Abhängigkeit von Indikation, Diagnose und
„Datengetrieben die 3.300 User aktiv die Vorzüge der App, die Patienten vor, Anreisedatum. „Ein weiterer Effekt liegt auf der Hand” er-
Behandlungspfade immer während und nach ihrer Reha begleitet. gänzt sie. „Unsere Mitarbeiter werden durch den gerin-
weiter optimieren“ geren bürokratischen Aufwand und die automatisierten
In 35 der 120 MEDIAN Kliniken, in denen die App bereits Prozesse entlastet.” Derzeit ist das neue Fragebogenpor-
Dr. Laura Golenia voll implementiert ist, dient sie als komfortables Informa- tal bereits in 36 Kliniken im Einsatz.
Projektleiterin im MEDIAN tions- und Service-Portal rund um den Klinikaufenthalt
Qualitätsmanagement mit Therapie- und Speiseplänen, Feedbackmöglichkeiten Dass die MEDIAN App nicht nur etwas für technikbegeis-
und Freizeitangeboten. Hinter der Programmierung steckt terte Patienten ist, zeigt die interne Nutzerstatistik. Auch
für MEDIAN jedoch weitaus mehr. So dient die App als für Orthopädie-Patienten im Seniorenalter ist danach die
technologische Plattform, um digitale Nachversorgungs- Nutzung kein Problem. Größte Nutzergruppe sind aller-
angebote zu integrieren, die den Patienten über seinen dings jüngere psychosomatische Patienten im technikaffi-
Reha-Aufenthalt hinaus begleiten und den Reha-Erfolg nen Alter. In den kommenden Monaten soll der flächen-
nachhaltig sichern sollen. Seit Herbst 2020 ist der externe deckende Ausbau der App-Verfügbarkeit vorangetrieben
Dienstleister CASPAR Health mit seinen Angeboten bereits werden. „Unser Ziel ist es, für den Patienten an allen
in mehreren Pilotkliniken eingebunden. Weitere digitale MEDIAN Standorten und auch Zuhause verfügbar zu wer-
Nachsorgeprogramme sollen folgen. den“, erklärt Christoph Pleß, Produktmanager Digitale
Gesundheit. Stück für Stück soll das digitale Multi-Tool den
Die Gesundheit messen Klinik-Alltag bei MEDIAN erobern und nach dem Prinzip
| Von der Therapieplanung über Trainingsübungen Darüber hinaus ist in die App das MEDIAN Fragebogenpor- „one face to the customer“ – eine Anlaufstelle für alle
bis zum digitalen Patientenfragebogen: Die App
tal zur automatischen und individuellen Patientenbefra- Fragen – den Einstieg der Patienten in die digitale Welt der
ist das Rundum-Informations- und Serviceportal
zur Rehabilitation bei MEDIAN. gung integriert, das die Erfassung so genannter Patient- Gesundheit erleichtern.
16 DIG ITA L IS IERU N G D IGIT ALIS IERUNG 17
Nach der Reha
geht’s weiter
Digitale Nachsorgeprogramme sichern als wichtige
Versorgungsbausteine die Behandlungserfolge
der Patienten
D rei Wochen Reha sind vorbei, es geht nach Hause,
zurück in den Alltag, den Beruf, zu Freunden und Fa-
milie. Doch werden die Ergebnisse der Behandlung ge-
arbeitet dort ein Team aus medizinischen Fachkräften,
Gesundheitstrainern, Ernährungsberatern, Sport- und
Physiotherapeuten sowie Psychologen, um die Patienten
halten? Für MEDIAN ist klar: „Die Verantwortung für die beim Therapieverlauf zu unterstützen.
Gesundheit der Rehabilitanden hört an der Kliniktür nicht „Die Verantwortung für die
auf.“, sagt MEDIAN COO Dr. Florian Frensch. Darum setzt Gesundheit der Patienten hört Zweites digitales Standbein in der Nachsorge ist die App
das Unternehmen neben klassischen ortsgebundenen an der Kliniktür nicht auf.“ DE-RENA. Sie wurde vom MEDIAN Kooperationspartner
Nachsorgeprogrammen der Deutschen Rentenvesicherung Binacon speziell für Rehabilitanden mit einer primär de-
(DRV) wie IRENA (Intensivierte Rehabilitationsnachsorge) Dr. Florian Frensch pressiven Erkrankung entwickelt und kann inzwischen auch
und Psy-RENA (Psychosomatische Rehabilitationsnachsorge) MEDIAN COO von anderen psychosomatischen Patienten mit depressiver
bereits seit Jahren auf digitale Nachsorgeprogramme. Die Symptomatik genutzt werden. Ihr Einsatz hilft Betroffenen,
Idee ist so einfach wie genial: Statt zur Nachsorge wieder die Balance ihrer Tätigkeiten in verschiedenen Lebensbe-
zurück in die Klinik zu müssen, erledigen die Patienten reichen über Tage und Wochen kontinuierlich zu verfolgen.
ihre Trainingsaufgaben unabhängig von Zeit und Ort mit Dabei werden sie zusätzlich durch einen Bezugstherapeuten
Hilfe von Smartphone, Laptop oder Tablet zu Hause. Wer ihrer Reha-Klinik telefonisch unterstützt. Der Vorteil: Lange
also für IRENA zu weit weg von einer Rehaklinik wohnt, Wartezeiten in der psychosomatischen Nachsorge entfallen.
familiär oder beruflich eingebunden ist, kann die Nachsor-
ge trotzdem absolvieren – mittlerweile sogar als offizielle „Das alles unterliegt selbstverständlich strengen Daten-
Regelversorgung der DRV. schutzbestimmungen und IT-Sicherheitsmaßnahmen ”,
erläutert Dr. Florian Frensch. „Damit alles reibungslos
CASPAR und DE-RENA kommen per App funktioniert, erhalten die Patienten schon bei ihrem sta-
Bereits seit 2019 wird in ausgewählten Kliniken von MEDIAN tionären Aufenthalt in der Klinik ihren Zugang und lernen
dazu die App CASPAR eingesetzt, ein externes Online- das Programm kennen.“ Es gibt eigene CASPAR-Sprech-
Nachsorgeprogramm für alle somatischen Indikationen – stunden und CASPAR-Übungstherapien. Der Erfolg kann
Orthopädie, Kardiologie, Innere Medizin/Onkologie und sich sehen lassen: Der Großteil der Patienten nimmt die
Neurologie. Es bietet Sportübungen, Wissensvorträge und App gern an und mehr als 90 Prozent führen später die
Entspannungsübungen an. Die Patienten können sich je- digitale Nachsorge erfolgreich zu Ende. Auch bei den Ärz-
derzeit im Rahmen eines individuell auf sie abgestimmten ten von MEDIAN kommt die digitale Nachsorge gut an.
| Bild 1 (oben): Die App CASPAR bietet Sport-
Therapieplans via Handy, Tablet oder PC einloggen und und Entspannungsübungen sowie Wissens-
trainieren. Bei Fragen oder Problemen kann telefonisch, vorträge für somatische Patienten an. Bis zum Sommer 2021 soll die CASPAR-App nun an allen
per Mail oder über die Nachrichtenfunktion der App ein Bild 2 (Mitte): Mit der App DE-RENA können somatischen, die DE-RENA-App an allen psychosomati-
psychosomatische Patienten nach der Reha
Therapeut des MEDIAN Digitalen Therapiezentrums kon- schen Häusern verfügbar sein, teilweise auch schon integ-
weiter in Balance bleiben und Kontakt zu
taktiert werden. Angesiedelt am MEDIAN AGZ Düsseldorf ihrem Therapeuten halten. riert in die MEDIAN App (s. Beitrag auf Seite 15).
18 DIG ITA L IS IERU N G D IGIT ALIS IERUNG 19
Alles aus einer Hand
Einfachere Abläufe, bessere Arztbriefe und mehr Zeit
für die Patienten: im medizinischen Schreibdienst hat
die Digitalisierung einiges in Bewegung gebracht
D ie Arbeit mit ihren Patienten ist es, die Ärzte, Thera-
peuten und Psychologen am meisten schätzen. Trotz-
dem müssen auch sie häufiger hinter den Schreibtisch
müssen sich Prozesse zunächst neu einspielen. Lang-
fristig versprechen wir uns aber wirklich Verbesserungen
durch einen deutlich vereinfachten Workflow“, sagt Lars
wechseln – denn auch das Verfassen von Aufnahmebefun- Lehmann, Projektmanager Business Development bei „Unsere Behandler haben
den, Therapieprotokollen oder Entlassbriefen gehört zum MEDIAN. So könne die Arcum zum Beispiel direkt in die dadurch mehr Zeit für ihre
Beruf. Um sie dabei zu unterstützen und Prozesse effi- digitale Fallakte im Krankenhausinformationssystem Patienten.“
zienter zu gestalten, hat MEDIAN sich bereits vor einiger schreiben.
Zeit im medizinischen Schreibdienst auf den Weg der Lars Lehmann
Digitalisierung gemacht. Projektmanager Business
Dank Spracherkennungssoftware Development
Ende letzten Jahres wurde ein MEDIAN eigener, zentraler kann direkt in die digitale Fallakte
Schreibdienst unter dem Dach der Arcum Healthcare
im KIS diktiert werden
gegründet. Für den Aufbau der Schreibdienstplattform
entschied MEDIAN sich für die Software Fluency Flex und
den Fluency Editor von Alstertext. Derzeit schreibt die Der nächste Schritt in Richtung Digitalisierung ist die Ein-
Arcum für 17 Kliniken, bis zum Jahresende werden es rund führung der Spracherkennungssoftware Fluency Direct,
25 Häuser sein. Ziel ist es, dass die Kliniken bei MEDIAN die derzeit bei MEDIAN in mehreren Häusern getestet wird.
flächendeckend von der Dienstleistung des in Bad Salz- Mit Hilfe der Spracherkennung können Ärzte in Echtzeit lich nicht schwierig“, findet Dr. Breijawi. „Und Fluency lernt aus, die sich bereits 2014 erste Gedanken zum Klick-Brief
uflen ansässigen Arcum-Servicecenters profitieren. direkt ins KIS diktieren. „Das ist eine weitere große Erleich- dazu, versteht also seinen Anwender und dessen Aus- machten und die Einführung der digitalen Neuerung bei
terung für unsere Behandler, die dadurch mehr Zeit für sprache mit der Zeit immer besser.“ MEDIAN anstießen und vorantrieben. Wie der Name sagt,
„Bisher arbeiten die Häuser mit verschiedenen externen ihre Patienten haben“, sagt Lars Lehmann – und möchte werden dabei per Mausklick vorformulierte Textbausteine
Schreibbüros. Diese Dienstleistung möchten wir komplett auch all jene überzeugen, die es seit Jahrzehnten gewohnt Die Anfänge der Digitalisierung im medizinischen Schreib- in den Arztbrief eingefügt. Dies erspart das zeitraubende,
intern abbilden“, sagt Arcum-Leiter Ronny Zirkel, der bei sind, ihr Diktat beim Schreibdienst abzugeben. „Niemand dienst liegen jedoch noch weiter zurück. „2019 haben stets neue Ausformulieren grundsätzlich ähnlicher Sach-
MEDIAN auf 21 Jahre Erfahrung zurückblickt, zuletzt als wird bei uns mit dem neuen Tool allein gelassen. Es wird wir in der Orthopädie den sogenannten Klick-Brief einge- verhalte. „Vor allem für Ärztinnen und Ärzten, deren Mut-
Leiter Funktionsdiagnostik, Medizinischer Schreibdienst Schulungen, einen Lehrfilm und Webinare geben.“ führt, um Arbeitsprozesse zu vereinfachen“, erzählt Jörg tersprache nicht Deutsch ist, ist der Klick-Brief eine große
und Medizinproduktemanagement in den MEDIAN Kliniken Holzapfel, Koordinator und Spezialist KIS bei MEDIAN. Hilfe“, sagt Dr. Breijawi. „Unsere Erfahrungen zeigen, dass
in Ostwestfalen Lippe. Bislang habe jedes Haus nicht nur Die Kolleginnen und Kollegen, die Fluency derzeit testen, „Heute nutzen ihn rund 30 orthopädische Kliniken für ihre die Briefe so definitiv hochwertiger werden und noch
seinen eigenen Anbieter, sondern auch seine individuellen stehen ebenfalls unterstützend als Multiplikatoren bereit – Entlassbriefe, und wir wollen ihn nach und nach in weite- besser den strengen Qualitätsansprüchen der Deutschen
Abläufe gehabt. „Durch den Schreibdienst in einer Hand unter ihnen Dr. med. Nadja Breijawi, orthopädische Chef- ren Indikationen einführen.“ Die Initiative hierzu ging vom Rentenversicherung genügen.“
werden wir einheitlichere Strukturen erarbeiten.“ Auch für ärztin der MEDIAN Hohenfeld-Klinik Bad Camberg. Das Medical Board Orthopädie und hier insbesondere von
Ärzte, Therapeuten, Psychologen und die Kollegen in den Feedback der Tester ist durchweg positiv. „Nach einer Zeit Dr. Breijawi und Dr. med. Barbara Schmitt, orthopädische
| Sag‘s per Mausklick: Mit vorformulierten Textbausteinen hilft der digitale
Klinikverwaltungen bringt der Wechsel Vorteile. „Sicher der Eingewöhnung ist der Umgang mit der Software wirk- Chefärztin der MEDIAN Kaiserberg-Klinik Bad Nauheim, „Klick-Brief“ beim Formulieren von Arztbriefen.20 DIG ITA L IS IERU N G D IGIT ALIS IERUNG 21
Motivation per ein fortlaufendes Feedback zu geben. Jedes Modul folgt ei-
nem ähnlichen Ablauf und bietet neben Tools zur Kontrol-
Termine online buchen, Notizen eingeben und wichtige
Daten abrufen können“, sagt Joe McEvoy. Auch die Kliniken
Push-Nachricht
le des eigenen Verhaltens und zur Nutzung persönlicher profitieren von den neuen Möglichkeiten; so können Mit-
Ressourcen auch verschiedene Werkzeuge der kognitiven arbeitende zum Beispiel Dienstpläne, Patientennotizen
Verhaltenstherapie. und ihre Kommunikation verwalten. „Durch ein integrier-
tes Live-Management-Portal gewährleisten wir außerdem
Auch das britische MEDIAN Unternehmen Priory setzt So führt das Modul „Sicheres Trinken“ den App-Nutzer einen exzellenten Kundenservice, ein starkes klinisches
durch den „Alcohol Use Disorders Identification Test“ Management und beste Voraussetzungen für Kooperatio-
auf digitale Tools für Patienten und Beschäftigte
(AUDIT), den die Weltgesundheitsorganisation WHO zur nen mit Krankenversicherern“, so der Priory Digitalchef.
Identifizierung von Alkoholkonsumstörungen entwickelt
hat, um das Risiko für suchtgefährdendes Trinken zu In der „Priory Connect“-App können Patienten die ge-
ermitteln. Unter „Keeping an eye on things“ – „Die Dinge wünschte Betreuung auswählen und in einer Liste von
im Auge behalten“ – können der eigene Konsum und si- Therapeuten den passenden Experten finden. Dessen
tuative Faktoren protokolliert werden. Durch eine regel- Verfügbarkeit wird daraufhin geprüft und ein Termin über
K ann ich noch fahren oder habe ich schon zu viel ge-
trunken? Wie hoch ist mein Stresslevel im Büro? Und
wie schaffe ich es, meinen alkoholfreien Tag durchzuzie-
kognitiver Verhaltenstherapie basieren“, berichtet Joe
McEvoy, Director of Innovation and Digital bei Priory. „Zu-
vor waren wir von App-Anbietern oft enttäuscht, weil der
mäßige Nutzung dieses Features erkennt die App Muster
und zeigt sie dem Anwender auf. Ein Klick auf „Reduce
what I drink“ – „Reduzieren, was ich trinke“ bietet Tipps
die App gebucht. Auch die Erinnerung an die Behandlung
und wichtige Nachrichten der verantwortlichenThera-
peuten gibt es via Smartphone. Diese wiederum können
hen? Menschen mit einer Suchterkrankung fehlt im Alltag Inhalt der Anwendungen zu starr und die Analytik schlecht und Hilfen, um weniger zu konsumieren. Außerdem lassen ihre Verfügbarkeiten über das Onlineportal aktualisieren
oft ein dauerhafter Ansprechpartner, der sie motiviert, war. MPS dagegen bietet umfangreiche Analyse-Tools, die sich regelmäßige Push-Nachrichten und unterstützende und behalten ihren Dienstplan gut im Blick. Schließlich
informiert und auch schon mal kontrolliert. Bei der Priory sowohl klinische Ergebnisse aufzeigen, als auch den Nut- Mitteilungen aktivieren. Auch trinkfreie Tage können hier hat auch der Priory-Kundendienst Zugriff auf das Portal
Group, dem britischen Schwesterunternehmen von zen für die Patienten erhöhen. Die umfassenden Einblicke festgelegt und mit einer Erinnerung versehen werden. und kann für seine Klienten Termine buchen.
MEDIAN, übernimmt diese Aufgabe seit Anfang März die in die Verwendung der App helfen außerdem, die Inhalte Jedes Modul gewährleistet zudem schnelle Hilfe in Krisen-
App „My Possible Self“ (MPS). Großbritanniens führender immer weiterzuentwickeln.“ situationen, etwa durch das Bereithalten von Notrufnum-
Betreiber von Einrichtungen zur Behandlung von psy- mern und Kontakten zu karitativen Stellen, Selbsthilfe-
chischen Krankheiten, neurologischen Verletzungen, Sucht- „My Possible Self“ – übersetzt „Mein mögliches Ich“ – bietet gruppen und den Priory Einrichtungen. | Die App „My Possible Self“ ist in englischer Sprache auch
krankheiten und Essstörungen ist dafür eine Partnerschaft derzeit sechs Module zu den Themenbereichen sicheres in Deutschland über den Play Store erhältlich.
mit dem gleichnamigen App-Anbieter eingegangen. „Wir Trinken, sicheres Glücksspiel, Depressionen, Ängste, Schlaf Ein weiteres digitales Angebot macht Priory seinen Klien-
wollten auf den Inhalt der App Einfluss nehmen und weite- sowie arbeitsbedingter Stress. In der Rubrik „Einblicke“ ten seit Kurzem mit „Priory Connect“. „Wir haben eine Mehr Infos unter:
re, psycho-edukative Elemente einbauen können, die auf werden die Daten aller Module gesammelt, um Nutzern Plattform geschaffen, über die Patienten zum Beispiel mypossibleself.com22 DIG ITA L IS IERU N G D IGIT ALIS IERUNG 23
„Herz-Schritt-Macher“
fürs Handgelenk
In der MEDIAN Klinik Flechtingen testen kardiologische
Patienten Fitness-Tracker des Unternehmens Fitbit.
Die von den Uhren gesammelten Daten motivieren und
tragen so zum Reha-Erfolg bei
W er in der MEDIAN Klinik Flechtingen einen „Herz-
Schritt-Macher“ braucht, wandert nicht etwa in den
OP, sondern ganz einfach in die Diagnostikabteilung. Dort
legte Schrittzahl – in Flechtingen gemessen mit der Fitbit
Charge 3, die außerdem weitere Parameter wie die zu-
rückgelegte Wegstrecke und den Kalorienverbrauch trackt.
erhält er einen kleinen digitalen Helfer, der dem Herzen Darüber hinaus liefert sie Informationen über die Schlaf-
im wahrsten Sinne des Wortes Beine macht: eine Uhr das qualität und die absolvierte Trainingseinheiten; auch Mahlz-
Unternehmens Fitbit, einem der weltweit größten Anbieter eiten können protokolliert werden. Achtsamkeitsübungen
für Fitness- und Gesundheits-Tracker. Sie soll Herzpatien- und geführte Meditationen – bereitgestellt über die Fitbit-
ten in Flechtingen zu mehr Bewegung motivieren und auf App – bauen zusätzlich Stress ab.
diese Weise zum Reha-Erfolg beitragen. Erste Erfahrungen
nach rund einem Jahr zeigen: Die Idee geht auf. Perspek- Wer sich für eine Fitbit entscheidet, legt gemeinsam mit
tivisch soll die Partnerschaft nun auf weitere MEDIAN den behandelnden Medizinern und Therapeuten seine
Kliniken ausgeweitet werden. Aktivitätsziele fest und wird in der Nutzung von Uhr und
App geschult. Letztere lässt sich problemlos mit der
„Zur optimalen Genesung gehört auch die Fähigkeit, die MEDIAN App koppeln. Die gesammelten Daten werden
Entwicklung des eigenen Leistungsvermögens nachzuvoll- dem Behandlungsteam regelmäßig als E-Mail zugeleitet,
ziehen“, sagt Dr. Laura Golenia, Leiterin des Projekts bei die Befunde in den Visiten besprochen. „Bisher nutzen
„Die Lebenserwartung MEDIAN. „Die Fitness-Tracker unterstützen unsere Patien- meist jüngere Rehabilitanden im Erwerbsalter die Uhr“,
aktiver Menschen ist ten dabei.“ So misst die Uhr täglich die gelaufenen Schritte berichtet Chefarzt Dr. Schüller von den Erfahrungen des
signifikant höher.“ und die aktiven Minuten ihres Trägers. Der Leistungsfort- ersten Jahres. „Das Feedback ist ganz überwiegend positiv.
schritt wird von den behandelnden Ärzten verfolgt und Die Nutzer geben an, dass die Aktivitätsmessung sehr
Dr. med. Per Schüller ausgewertet. Um zu vergleichen, ob der Einsatz der Uhren hilfreich ist, um die zuvor festgelegten Aktivitätsziele zu
Chefarzt Kardiologie und tatsächlich Einfluss auf das Therapieergebnis hat, werden erreichen.“
Pneumologie MEDIAN Klinik die Daten mit den Ergebnissen von Patienten ohne digi-
Flechtingen talen Begleiter verglichen. „So können wir den Erfolg un- Außerdem erhält das Reha-Team durch die kontinuier-
serer Idee messbar machen“, erklärt Dr. med. Per Otto liche Herzfrequenzmessung und die Schlafaufzeichnung
Schüller, Chefarzt der Kardiologie und Pneumologie der weitere wertvolle Informationen über den Gesundheits-
MEDIAN Klinik Flechtingen. zustand ihrer Patienten. Selbst zuvor nicht bekannten Er-
krankungen konnten die Flechtinger Behandler mithilfe
Vor allem bei Herz- und Lungenerkrankungen leistet kör- der Uhr bereits auf die Spur kommen, so der Kardiologe –
perliche Aktivität einen wichtigen Beitrag zur Genesung, etwa nächtlichen Atmungsstörungen wie der obstruktiven
weiß der Mediziner. „Die Lebenserwartung aktiver Men- Schlafapnoe. „In solchen Fällen können wir dann eine wei-
| Motivator am Handgelenk: Patienten in Flechtingen fühlen
schen ist signifikant höher als die inaktiver mit sitzendem terführende Diagnostik durchführen und entsprechende
sich durch die Aktivitätsmessung angespornt, ihre Ziele zu
erreichen. Lebensstil.“ Ein Indikator ist dabei die pro Tag zurückge- Therapie empfehlen.“24 Q U A L IT Ä T QUAL I TÄT 25
Erste Top-DRV- Qualität durch Sicher durch die Pandemie –
Ergebnisse liegen vor Weiterbildung dank höchster Hygienestandards
Die ersten TOP-Ergebnisse des Jahres gab es für Mit großartigen 47 Anmeldungen startete Anfang Mai Qualität bei MEDIAN bedeutet auch höchste Ansprüche Zahlreiche Webinare der MEDIAN Akademie helfen bei der
MEDIAN bei der Qualitätsprüfung durch die Deutsche erneut ein Weiterbildungskurs zur/zum Hygienebe- an die Hygiene als wichtigen Baustein der Patientensi- Anwendung in der Praxis. So informierten POCT-Mana-
Rentenversicherung (DRV). Im ersten Quartal 2021 auftragten der Pflege bei der MEDIAN Akademie. Wer cherheit. In Zeiten von Corona gilt dies ganz besonders – gerin Sandra Mütze über die Durchführung von Antigen-
erreichten vier Kliniken den Spitzenwert von 99 bzw. ihn erfolgreich absolviert, übernimmt als Multiplikator denn nur mit strikten Hygieneregeln kann die Übertra- Schnelltests und ein Team des MEDIAN Einkaufs über die
100 von 100 möglichen RTS-Qualitätspunkten. Dazu eine wichtige Rolle bei der Infektionsprävention in gung des Virus durch Tröpfchen, Aerosole oder den Kon- Software Amelis Client, mit deren Hilfe die Befunde von
gehören im Bereich Brustkrebs das MEDIAN Zentrum seinem Arbeitsbereich und ist das Bindeglied zu den takt mit Oberflächen verhindert werden. Von Beginn an Covid-19-Tests online abgerufen werden können. In einem
für Rehabilitation Schmannewitz – Klinik für Kardiologie, Hygieneabteilungen. Als Expertinnen und Experten sind die leitenden MEDIAN Hygiene-Expertinnen Andrea Corona-Update für Hygienebeauftragte vermittelten Dr.
Onkologie und Verhaltensmedizinische Orthopädie sind Hygienebeauftragte der Pflege wichtige Ansprech- Klaus-Altschuck und Dr. Sabine Hofmann daher Teil des Sabine Hofmann und Andrea Klaus-Altschuck Hintergründe
mit 100 Punkten und die MEDIAN Klinik Kalbe mit 98,9 partner und Berater für die eigenen Kollegen. Corona-Krisenstabes. zu Virus-Varianten, Impfungen sowie dem Corona-Hygiene-
Punkten. Im Bereich Alkoholabhängigkeit gab es konzept. Dr. Yaser Abdallah, kardiologischer Oberarzt und
99,22 Punkte für die MEDIAN Klinik Richelsdorf und Die Weiterbildung ist in sechs Module aufgeteilt, von Das Thema Hygiene zieht sich wie ein roter Faden durch Hygienebeauftragter Arzt der MEDIAN Klinik am Südpark
99,88 Punkte für die MEDIAN Klinik Eschenburg. denen fünf online und voraussichtlich eines in Präsenz sämtliche Maßnahmen zur Vermeidung von Covid-19- Bad Nauheim, gab unter dem Motto „Die Suche nach der
stattfinden. Inhalte sind die Einführung in Krankenhaus- Infektionen und reicht vom Testen über die Organisation Nadel im Heuhaufen“ Tipps zur Nachverfolgung von Kon-
Die Deutsche Rentenversicherung prüft anhand der hygiene und Mikrobiologie, Wissenswertes zu Über- des Reha-Aufenthalts und das Verhalten im Ausbruchs- takten bestätigter Covid-19-Fälle. Und Dr. Ulrich Drott,
elektronischen Patientenentlassbriefe bei allen von ihr tragungswegen und Basishygiene sowie zu Multire- fall bis zum Impfen. Grundlage der Schutzmaßnahmen bei Oberarzt an der MEDIAN Klinik Schlangenbad, unterzog
belegten Kliniken regelmäßig, ob therapeutische Leis- sistenten Erregern (MRE) und Resistenzentwicklung. MEDIAN ist eine umfassende Dienstanweisung, die lau- in mehreren Webinar-Terminen das Thema „Corona-
tungen eingehalten werden. Eine der Kennzahlen ist Dozentinnen sind Andrea-Klaus Altschuck und Dr. fend aktualisiert und durch zahlreiche Dokumente er- Schutzimpfung“ einem Faktencheck. Ergänzend stellte die
der Bericht zu den Reha-Therapiestandards (RTS), bei Sabine Hofmann. gänzt wird. Sie alle werden den Kliniken und Einrichtungen MEDIAN Akademie umfangreiches Schulungsmaterial
denen die vier Häuser nun hervorragend abschnit- im Intranet zur Verfügung gestellt. Fragen rund um des Anbieters Bibliomed zum Umgang mit Covid-19 im
ten. Ziel ist es, die Behandlung von Patienten auf eine Übrigens: In den ersten vier Monaten 2021 gab es Covid-19 werden in einem eigens geschaffenen FAQ-Be- Intranet zur Verfügung. Insgesamt besuchten seit Beginn
wissenschaftliche Grundlage zu stellen, um die Qualität bereits über 2700 Anmeldungen zu Webinaren der reich beantwortet. der Pandemie rund 1400 Mitarbeiterinnen und Mitarbei-
der rehabilitativen Versorgung zu messen. MEDIAN Akademie – ein toller Aufwärtstrend! ter die Webinare rund um Corona.Sie können auch lesen
