Headset Guide 2018 Produkte - Lösungen - Kompatibilität - Westcon UCC
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Headset Guide 2018 Produkte – Lösungen – Kompatibilität
Plantronics® | 3
Inhaltsverzeichnis
Auf die optimale
Auf die optimale Kombination kommt es an
Simply Smarter Office Köln 4
3 Kompatibilitätsübersichten
• Agfeo
23
24
Kombination aus
Strategische Partner
Plantronics ist Microsoft® Gold Certified Partner
6
7
• Alcatel-Lucent Enterprise
• Auerswald
26
28
Endgerät, Headset und
DECT™ Security
Audiolösungen von Plantronics
8
9
• Avaya
• Cisco
30
34
Zubehör kommt es an.
• Schnurlose Headset-Lösungen 10 • Elmeg 36
• Schnurgebundene Headset-Lösungen 12 • Innovaphone 38 Sie möchten wissen, wie sich Plantronics
• Audioprozessoren 15 • Mitel 40
Headsets mit Endgeräten verschiedener
• Sonstige Audiolösungen 16 • NEC 44
Anbieter kombinieren lassen?
Plantronics Manager Pro und Plantronics Hub 17 • Panasonic 46
Headset-Lexikon 18 • Polycom 48 Unser Headset-Guide wurde speziell für Fachhändler als praktische
• Snom 50 Verkaufs- und Beratungshilfe entwickelt, um Kunden schnell und unkom-
Übersicht Softphone-Kompatibilität 19
pliziert über optimale Gerätekombinationen und Anschlussmöglichkeiten
• Swyx 52 zu informieren. Bei der Suche nach dem passenden Zubehör finden Sie die
• Deutsche Telekom 54 richtige Kombination aus Telefonanlage, Headset und Zubehör für optimale
Audioqualität jetzt noch einfacher. Plantronics Headsets sind mit einer
• Tiptel 60
Vielzahl von Telefonen/Softphones kompatibel. Bei den aufgeführten
• Unify 62 Geräten haben wir deshalb eine Auswahl vorgenommen. Sollten Sie einen
• Yealink 64 Kompatibilitätscheck eines hier nicht aufgeführten Gerät benötigen,
sprechen Sie uns an.
Service-Leistungen für Endkunden 66 „Sprechen wir über Headsets, sprechen
Das Partner Connect Programm 67 wir in Wirklichkeit über produktives
Weiterführende Links 68
Arbeiten und klare Sprachqualität im
mobilen Alltag – völlig unabhängig
von Hintergrundgeräuschen.“
Plantronics® | 5
Simply Smarter Office Köln
Mobile und flexible Büroarbeit können Sie bei uns live erleben –
jeden Tag!
Arbeit und mobiler Lifestyle sind schon längst nicht esprechen und Ideen finden. Konzentrieren und
B
mehr voneinander zu trennen. Neue Technologien und fokussieren. Das Simply Smarter Office Köln umfasst
die zunehmende Virtualisierung prägen den Alltag von der Denkerzelle über die mit WLAN versorgte
vieler Büro- und Wissensarbeiter und stellen Unter- Dachterrasse bis hin zum Meeting Pod, festem oder
nehmen und Ihre Mitarbeiter vor neue Herausforde- flexiblem Arbeitsplatz über ganz unterschiedliche
Besuchen Sie unser rungen. Wie schafft man es trotzdem, eine Arbeits Bereiche.
Office und erleben Sie umgebung zu schaffen, in der Performancekriterien
Ausgestattet ist das Büro mit idealen Headset
live heute schon die zuverlässig erfüllt werden? Und wie stellt man eine
lösungen entsprechend den individuellen Wünsche
effiziente, professionelle Kommunikation – unabhän-
Zukunft von Smarter gig von Ort und Zeit – sicher?
und Arbeitsanforderungen der Mitarbeiter. Komplett
ohne auch nur ein einziges Tischtelefon setzt
Working! Die Antwort lautet: Durch optimal gestaltete Arbeits- Plantronics auf eine 100%ige UC-Lösung, ausschließ-
orte. Das Konzept des Simply Smarter Office basiert lich mit Softphones und mobilen Geräten. Darüber
auf der Tatsache, dass Mitarbeiter viele verschiedene hinaus ist das Simply Smarter Office Köln mit so
Aufgaben erfüllen, für die jeweils unterschiedliche genannten Schallabsorbern und Akustik-Paneelen,
Arbeitsumgebungen und Tools benötigt werden, um Akustikmöbeln, Trennwänden und Soundmasking
Plantronics B.V. produktiv zu arbeiten. Persönliche und virtuelle ausgestattet.
Zweigniederlassung Deutschland Zusammenarbeit. Nachdenken und erholen.
Agrippinawerft 30
50678 Köln
Kontakt Vertriebspartner: Komfortable, inspirierende Ruhige, private, abgeschlos- Besprechungsräume für Bereiche mit festen oder flexiblen
Tel. 0800 399 6000 Bereiche zum Nachdenken und sene Arbeitsbereiche für die die Zusammenarbeit mit Arbeitsplätzen, um auf unter-
E-Mail: fachhandel@plantronics.com “Wettbewerbsvorteil Smarter Working. Geschwindigkeit wird als Erholen. Konzentration auf individuelle Kollegen – Brainstorming, schiedliche Weise kommunizieren
Kontakt Endkunden: Hauptvorteil erachtet und spielt eine immer wichtigere Rolle, Aufgaben. Diskussionen, Vorträge und zu können – persönliche und
Tel.: 0800 399 4000
E-Mail: grosskunden@plantronics.com
da sich Veränderungen immer schneller vollziehen und die Entwicklung von Ideen. virtuelle Zusammenarbeit.
Halbwertzeit des Wissens stetig abnimmt. Über Zusammen
arbeit kann Wissen umgesetzt werden, bevor es veraltet ist.“
Besuchen Sie uns! Contemplate Concentrate Collaborate Communicate
Quelle: „Collaboration 2020: Hype or Competitive Advantage?“ Johnson Controls, 2011. Business Professionals, Plantronics, 2010
6 | Plantronics® Plantronics® | 7
Strategische Partner
Plantronics arbeitet bei der Entwicklung von Produkten und Lösungen eng mit branchenführenden
Partnern zusammen, um optimale Kompatibilität und hohe Benutzerfreundlichkeit sicherzustellen.
Hier ein Überblick über unsere aktuellen strategischen Partner: Plantronics ist Microsoft® Gold
Certified Partner
ALCATEL LUCENT AVAYA CISCO
IBM MICROSOFT MITEL Eine starke Partnerschaft Einfaches Plug-and-Play:
Als Microsoft® Gold Certified Partner arbeitet
Das UC-Produktportfolio
Plantronics bei der Entwicklung von innovativen von Plantronics ist für die
Kommunikationslösungen für Unified Communica-
tions eng mit Microsoft® zusammen. So kann die
Verwendung mit Microsoft®
optimale Integration und perfekte Kompatibilität von Lync optimiert und für Skype
NUANCE SKYPE SNOM Plantronics-Produkten mit Microsoft®-Anwendungen
sichergestellt und eine hohe Benutzerfreundlichkeit
for Business zertifiziert.
garantiert werden.
Microsoft und Plantronics sind sich der Heraus
forderungen im modernen Kommunikationswesen
bewusst und liefern Ihnen die erforderlichen Tools für
effektives Arbeiten. Dank Contextual Intelligence
SWYX TELEKOM UNIFY erleichtern die Audiogeräte von Plantronics die
Kommunikation: Sie erkennen den Aufenthaltsort des
Nutzers und passen ihre Leistung den Anforderungen
der Umgebung an. Smartphones und ihre Anwendungen
verändern die Geschäftswelt ebenso wie unseren
Alltag, machen das Leben flexibler und sorgen dafür,
dass wir immer in Verbindung bleiben.
8 | Plantronics® AUDIOLÖSUNGEN Plantronics® | 9
Das DECT-Headset: Einzigartig.
Ihre Sicherheits-Checkliste. 01 Die Plantronics DECT-Headsets waren die ersten Headsets, die die hohen
Standards der Sicherheitszertifizierung des DECT-Forums zur Senkung des
Abhörrisikos erfüllen.
Sieben Gründe, sich für ein Plantronics DECT-Headset und damit
Audiolösungen
für sichere Kommunikation zu entscheiden
Mit den neuesten Updates unserer Savi- und CS500-Produkte waren die Plantronics DECT-
Interferenzfreie Technologie.
Headsets die ersten am Markt mit umfassender DECT-Sicherheitszertifizierung. Ob Audio
qualität, Reichweite, Sicherheit oder Komfort – beim Kommunikationsbedarf unserer K unden
02 Die DECT-Headsets von Plantronics zählen nicht nur zu den leichtesten DECT-Headsets am
Markt, sie bieten auch eine hervorragende Reichweite und Audioqualität, denn DECT arbeitet
von Plantronics
mit 1,9 GHz, einem eigenen Bereich des Wireless-Spektrums.
steht für Plantronics Vertrauen an erster Stelle. Mit der neuen DECT-Zertifizierung stellen
wir dies erneut unter Beweis. Weitere Informationen zu unseren Produkten mit DECT-
Sicherheitszertifikat erhalten Sie von Ihrem Vertriebsmitarbeiter. Alternativ können Sie sich
auch unser Whitepaper „Achieving Truly Secure Communications with DECT-compliant Multitasking und Bewegungsfreiheit.
Solutions“ (Sichere Kommunikation mit DECT-kompatiblen Lösungen) von der Plantronics
Webseite Plantronics.com herunterladen.
03 Mit einer Reichweite von bis zu 120 Metern von der
Basisstation können die Nutzer arbeiten, wo, wann und
wie sie wollen.
Unser großes und vielseitiges Sortiment bietet
Entscheidern und Anwendern für verschiedenste
Besserer Schutz beim Daten-Streaming.
Einsatzzwecke und -orte das passende Gerät.
04
Die frühe Verschlüsselung beginnt jetzt sofort nachdem die Verbindung h
ergestellt wurde,
Diese Plantronics Produkte sind nach sodass keine Informationen unverschlüsselt ausgetauscht werden. Die S tandard-Live-
Schlüsselzuweisung stellt eine sichere Verbindung her, wenn das Headset angemeldet ist
„DECT™ Security“ zertifiziert: und schützt so Ihre Gespräche vor Man-in-the-Middle-Angriffen.
Jede Minute ein neuer Schlüssel.
CS 500-Serie Savi 700-Serie
05 Durch das sichere Verschlüsselungsverfahren (derived cipher key procedure) bleiben
Informationen geschützt und werden Hacker-Angriffe erschwert. Der Schlüssel wird
mindestens alle 60 Sekunden während des Verschlüsselungsprozesses aktualisiert.
Vermeidung ungültiger Verbindungsversuche.
06 Durch die Bewertung des Peer-Verhaltens werden Anrufe bei
verdächtigem Verhalten zwischen Headset und Basisstation Haben Sie Ideen, Fragen
beendet und so das Risiko von Sicherheitsrisiken verringert. oder Feedback für uns?
Rufen Sie uns an: Kennen Sie schon unser
0800.399 60 00 Partnerportal?
Eine Update-Zentrale.
Savi 400-Serie
07 Plantronics Manager Pro stellt Firmware-Updates für Savi 700- und Savi 400-Produkte
remote von zentral verwalteten Anwendungen und Diensten bereit, sodass die hohen
DECT-Sicherheitsstandards leicht erfüllt werden können.
Schicken Sie uns eine Email:
fachhandel@plantronics.com
Besuchen Sie es unter:
www.plantro.net
10 | Plantronics® AUDIOLÖSUNGEN AUDIOLÖSUNGEN Plantronics® | 11
Schnurlose Headset-Lösungen Schnurlose Headset-Lösungen
Savi® 700-Serie Savi® 400-Serie Voyager® 5200 UC Voyager® 8200 UC Voyager® Focus UC CS510™/CS520™/CS530™/CS540™
Für die Nutzung mit PC-Softphone, Festnetztelefon Für die Nutzung mit dem PC-Softphone Für die Nutzung mit Bluetooth-fähigen Festnetztelefonen, Laptops, Für die Nutzung mit Laptops und Mobiltelefonen Für die Nutzung mit Bluetooth-fähigen Festnetztelefonen, Laptops, Für die Nutzung mit dem Festnetztelefon
und Mobiltelefon Mobiltelefonen und Tablets Mobiltelefonen, Tablets und Smartwatches
• Optimales Anrufmanagement: Bequem zwischen den verschiedenen Medien • Anrufsteuerung über das leichteste schnurlose DECT™-Headset auf dem • SmartSensor-Technologie erlaubt intelligentes Anrufmanagement, • Design ohne Mikrofonarm – vier omnidirektionale Mikrofone mit erweitertem DSP • Sensorgesteuerte, automatische Anrufannahme mit Pausieren der Musikwiedergabe • Schnurloses DECT™-Headset mit bis zu 120 m Reichweite für mehr
wechseln, Audiokanäle mixen, z. B. für Telefonkonferenzen Markt, inkl. USB-DECT™-Adapter für einfaches Plug-and-play z. B. für automatische Anrufannahme und Anrufweiterleitung optimieren die Sprachqualität und minimieren Hintergrundgeräusche durch Aufsetzen des Headsets, Stummschaltung des Gesprächs bei Absetzen des Bewegungsfreiheit im Büro, ideal für Hot-Desking
• Variabler Nutzerkomfort: in Form ein-/zweiohriger Kopf-/Ohrbügelversionen • Für optimalen Tragekomfort als ein- und zweiohrige Kopf- und Ohrbügel • Vier Mikrofone und DSP blenden störende Hintergrundgeräusche • Unübertroffenes Dualmodus-ANC ermöglicht Geräuschreduzierung nach Wunsch Headsets • Konferenzen mit bis zu drei weiteren Headsets möglich
sowie als konvertibles Modell mit drei Trageoptionen versionen sowie konvertibles Hinter-Kopf-Bügelmodell erhältlich wie Verkehrslärm oder Menschenmengen aus • Dynamische Stummschaltwarnungen informieren Sie, wenn Sie bei Stummschaltung • Verbesserte Sprachansagen informieren über Anrufer-ID, Verbindungs- und • Auswahl zwischen Wideband- und Narrowband-Modus
• Automatische Aktualisierung der Softphone-Präsenzanzeige • DECT™-Technologie und Wideband-Audio • Einzigartige WindSmart®-Technologie mit sechs Ebenen reduziert sprechen Stummschaltungsstatus sowie verbleibende Sprechzeit
• Flexibel tragbar: in ein- und zweiohriger Kopf- und Ohrbügelversion sowie als
• Wahlweise bis zu 6, 7 oder 9 Std. Sprechzeit* Windgeräusche, sodass die Stimme stets deutlich zu hören ist • SmartSensor-Technologie erlaubt intelligentes Anrufmanagement, • Intelligenter Mikrofonarm für wechselseitiges Tragen ohne lästigen Positionswechsel konvertibles Modell plus Hinter-Kopf-Bügel erhältlich
z. B. für automatische Anrufannahme und Anrufweiterleitung für Lautstärke-, Wiedergabe- und R/L-Stereo-Tasten
Kopfbügelmodell – monaural: Ohrbügelmodell – monaural: Kopfbügelmodell – monaural: Ohrbügelmodell – monaural: Ohrbügelmodell – monaural: Kopfbügelmodell – binaural: Kopfbügelmodell – binaural: CS510 P/N 84691-02 Kopfbügel, monaural
W710 P/N 83545-12 W730 P/N 83543-12 W410 P/N 84007-04 W430 P/N 82396-12 Voyager 5200 UC P/N 206110-01 Voyager 8200 UC, Black P/N 208769-01 B825 P/N 202652-01 CS520 P/N 84692-02 Kopfbügel, binaural
W710-M P/N 84003-02 W730-M P/N 84002-12 W410-M P/N 84007-02 W430-M P/N 82397-12 Voyager 8200 UC, White P/N 208769-02 B825 P/N 202652-03 Ohne Ladestation CS530 P/N 86305-02 Ohrbügel, monaural
Kopfbügelmodell – binaural: Konvertibel: Kopfbügelmodell – binaural: Konvertibel: B825-M P/N 202652-02 CS540 P/N 84693-02 Konvertibel, monaural
W720 P/N 83544-12 W740 P/N 83542-12 W420 P/N 84008-04 W445 P/N 203948-02 B825-M P/N 202652-04 Ohne Ladestation
W720-M P/N 84004-02 W740-M P/N 84001-12 W420-M P/N 84008-02 W445-M P/N 203949-02
W745 P/N 86507-12 W440 P/N 203946-02
W745-M P/N 86507-22 W440-M P/N 203947-02
Mehr Infos zur Savi 700-Serie auf Mehr Infos zur Savi 400-Serie auf Mehr Infos zu Voyager 5200 UC auf Mehr Infos zu Voyager 8200 UC auf Mehr Infos zu Voyager Focus UC auf Mehr Infos zu CS500™-Serie auf
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Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit:
* Unbegrenzte Sprechzeit dank austauschbarem Akku beim Savi W740/W440.
12 | Plantronics® AUDIOLÖSUNGEN AUDIOLÖSUNGEN Plantronics® | 13
Schnurgebundene Headset-Lösungen Schnurgebundene Headset-Lösungen
Entera® EncorePro® 510/520/540 EncorePro® 700-Serie EncorePro® 500 USB-Serien EncorePro® 700 USB-Serien
Preisgünstiges professionelles Headset Premium-Headset für traditionelle und inhouse Contact Center Ausgezeichnetes Premium-Headset für den ganztägigen Vielseitiges Premium-Headset für traditionelle und inhouse Exzellentes Premium-Headset für traditionelle und inhouse
Einsatz in Contact Centern Contact Center Contact Center
• Noise Cancelling-Mikrofon reduziert Hintergrundgeräusche • Ein- bzw. zweiohriges Kopfbügel-Headset in stilvollem ergonomischen Design • Perfektes Noise-Cancelling und Breitband-Audio für klar verständliche • Als Kopf-, Ohrbügel-modell oder mit konvertiblen Tragevarianten • Kopfbügel-Headsets in stilvollem ergonomischen Design
für perfekte Sprachübertragung • Contextual Intelligence-fähig für hochwertige Kundenkontakte Kundengespräche und damit für optimierte Serviceleistungen • Contextual Intelligence-fähig für hochwertige Kundenkontakte • Contextual Intelligence-fähig für anspruchsvolle Kundenkontakte
• Wideband-Frequenzspektrum mit klarem, natürlichem Klang • Laserverarbeitung und Flugzeugaluminium für zuverlässige Robustheit • Einzigartiges, elegantes Design mit starker Leistung und attraktivem Stil • Laserverarbeitung und Flugzeugaluminium für zuverlässige Robustheit • Hochwertige Nylon-Verbundstoffe für ultraleichten Tragekomfort
• Leichtes Design für bequemen Tragekomfort • Präzise Positionierungspunkte zur perfekten Mikrofonpositionierung • Schlanke und unauffällige Konstruktion für optimalen Tragekomfort und • Präzise Positionierungspunkte zur perfekten Mikrofonpositionierung • Einzigartiges Mikrofonarm-Design, ausziehbar ohne Sichtfeldeinschränkung
• Erhältlich als monaurales und binaurales Modell Fokussierung auf den Kunden
• Mikrofonarm mit exzellentem Noise-Cancelling • Flexibler Mikrofonarm mit exzellentem Noise-Cancelling • Erstklassige Sprachqualität dank Breitband-Audio mit Noise-Cancelling-Mikrofon
• Austauschbare Ohrkissen für maximale Hygiene • VoIP-Funktionalität mit verbesserter Echo-Unterdrückung und Breitband-
• Weiche, luxuriöse Ohrkissen für stundenlangen Komfort Audio für die Zukunftssicherheit der Investition • Weiche, luxuriöse Ohrkissen für stundenlangen Komfort • SoundGuardR DIGITAL zum Schutz vor Übersteuerungen und Lautstärkespitzen
• Nur EncorePro 540: Dreifach konvertibel für eine große Auswahl an Trageformen • Nur EncorePro 545: dreifach konvertibel für eine große Auswahl an Trageformen Haben Sie Ideen, Fragen
oder Feedback für uns?
HW111N P/N 79180-13 Kopfbügel, monaural HW510 P/N 89433-02 Kopfbügel, monaural HW710 P/N 78712-102 Kopfbügel, monaural HW515 USB P/N 203442-01 Kopfbügel, monaural HW715 USB P/N 203476-01 Kopfbügel, monaural
HW121N P/N 79181-13 Kopfbügel, binaural HW510V P/N 89435-02 Kopfbügel, monaural HW720 P/N 78714-102 Kopfbügel, binaural HW525 USB P/N 203444-01 Kopfbügel, binaural HW725 USB P/N 203478-01 Kopfbügel, binaural Rufen Sie uns an:
HW520 P/N 89434-02 Kopfbügel, binaural HW535 USB P/N 203446-01 Ohrbügel, monaural
HW520V P/N 89436-02 Kopfbügel, binaural HW545 USB P/N 203474-01 Konvertibel, monaural 0800.399 60 00
HW540 P/N 88828-02 Konvertibel, monaural
Schicken Sie uns eine Email:
fachhandel@plantronics.com
Mehr Infos zu Entera auf Mehr Infos zu EncorePro auf Mehr Infos zu EncorePro auf Mehr Infos zu EncorePro USB auf Mehr Infos zu EncorePro USB auf
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14 | Plantronics® AUDIOLÖSUNGEN AUDIOLÖSUNGEN Plantronics® | 15
Schnurgebundene USB-Headset-Lösungen Sonstige Audiolösungen
Blackwire® 3200-Serie Blackwire® 5200-Serie Blackwire® 710/720 Blackwire® 725 VistaPlus® DM15 VistaPlus® AP15 Vista™ M22 MDA100™
Schnurgebundenes UC-Headset mit USB- oder Schnurgebundenes UC-Headset mit hoher Schnurgebundene Zuverlässigkeit trifft Schnurgebundenes Premium-USB-Headset mit Digitaler Audioprozessor zum Schutz Digitaler Audioprozessor für optimale Analoger Audioprozessor Analoger Regler für Quick Disconnect
USB-C- und 3,5 mm-Verbindung Kompatibilität und erstklassigem Langzeit-Komfort auf maximale Bewegungsfreiheit Active Noise Cancelling vor Lärmbelastung Sprachverständlichkeit (QD-)Headsets
• Breitband-Audio mit Noise Cancelling-Funktion für • Passive Geräuschunterdrückung (Blackwire 5220) durch • USB-Anschlussmöglichkeit an den PC, Bluetooth®-Verbindung •U
SB-Anschlussmöglichkeit an den PC, Bluetooth®-Verbindung • SoundGuard-Digital-Technologie zum Schutz • Digitale AudioIQ-Technologie hält Gespräche auf • S oundGuard-Plus-Technologie reduziert • USB- und RJ 9-Ports für problemlose Konnektivität
hochwertige PC-Telefonie Lautsprecher-Design und Ohrkissen mit Mobiltelefonen und Tablet-PCs mit Mobiltelefonen und Tablet-PCs vor Geräuschspitzen und für die Einhaltung einer gleich bleibenden Lautstärke und sorgt für plötzliche laute Geräusche auf eine angenehme mit führenden Softphone-Clients und gängigen
• Anrufverwaltung über PC, Smartphone oder Tablet dank • Höchster Tragekomfort dank gepolstertem Metallkopfbügel • Inline-Regler zur Anrufannahme/-beendigung, Regelung der •B
enutzerfreundliche Funktionen zur Gesprächsannahme,- europ. Bestimmungen zur Lärmbelästigung optimale Gesprächsverständlichkeit Lautstärke Festnetztelefonen
Standard-USB-, USB-C- und 3,5 mm-Anschluss und sehr weichen Ohrkissen (Blackwire 5220) Lautstärke und Mikrofonstummschaltung beendigung, Stummschaltung und Lautstärkeregelung •C
allClarity-Digital-Technologie mit einer • Ideal für Callcenter, die häufig Anrufe aus lauten •C
allClarity-Technologie sorgt für eine • Kompatibel mit PCs, Macs, Plantronics QD-Headsets,
• Digitale Signalverarbeitung (DSP) sorgt für einen • Erwerbbar als monaurale Version und als Hi-Fi-Stereo-Headset • Innovative Smart-Sensor-Technologie für intelligentes • S mart Sensor-Technologie für intelligentes Anrufmanagement verbesserten Sprachqualität und der Reduzierung Umgebungen oder über Mobiltelefone erhalten konstante Ausgabelautstärke mit automat. Festnetztelefonen und Softphones
natürlicheren Klang der Stimme Anrufmanagement von Leitungsgeräuschen • Echounterdrückung für konstante Klangqualität Verstärkungsregelung und reduziert • Gut sichtbare visuelle Statusanzeige zur Stummschaltung
• Anrufverwaltung über PC, Smartphone oder Tablet mit • L euchtanzeigen und akustische Signale informieren über Leitungsgeräusche
• SoundGuard-Technologie zur Vermeidung von Standard-USB-, USB-C- und 3,5 mm-Anschluss • Erhältlich als einohriges Modell oder zweiohriges Hi-Fi-Stereo- Stummschaltungs- und Lautstärkestatus •R
egler für Lautstärke, Mikrofonstummschaltung auch bei Gesprächen über VoIP • Intuitive, leicht zugängliche Steuerung von Anrufen auf
Übersteuerungen Headset und Klangeinstellung am Audioprozessor • Regler für Lautstärke, Mikrofonstummschaltung •W
ideband-Audio sichert optimale Festnetztelefonen und Softphones
•K
ompatibel mit allen gängigen und Klangeinstellung am Audioprozessor Sprachverständlichkeit
Bürotelefonsystemen • E chounterdrückung für konstante Klangqualität
auch bei VoIP
Blackwire C3215 P/N 209746-101 Monaural Blackwire C5210 P/N 207577-01 Monaural Blackwire C710 P/N 87505-02 Monaural Blackwire C725 P/N 202580-01 Binaural
Blackwire C3225 P/N 209747-101 Binaural Blackwire C5210 USB-C P/N 207587-01 Monaural Blackwire C710-M P/N 87505-01 Monaural Blackwire C725-M P/N 202581-01 Binaural • L autstärke-Equalizer sorgt für eine konstante
Blackwire C3215 USB-C P/N 209750-101 Monaural Blackwire C5220 P/N 207576-01 Stereo Blackwire C720 P/N 87506-12 Binaural Gesprächslautstärke
Blackwire C3225 USB-C P/N 209751-101 Binaural Blackwire C5220 USB-C P/N 207586-01 Stereo Blackwire C720-M P/N 87506-11 Binaural
Blackwire C3210 P/N 209744-101 Monaural
Blackwire C3220 P/N 209745-101 Binaural DM15 P/N 39380-02 AP15 P/N 79960-03 M22 P/N 43596-66 MDA100 P/N 205255-01
Blackwire C3210 USB-C P/N 209748-101 Binaural
Blackwire C3220 USB-C P/N 209749-101 Binaural
Mehr Infos zu Blackwire C3200 Mehr Infos zu Blackwire C5200 auf Mehr Infos zu Blackwire C700 auf Mehr Infos zu Blackwire C725 auf Mehr Infos zu VistaPlus DM15 auf Mehr Infos zu VistaPlus AP15 Mehr Infos zu Vista M22 auf Mehr Infos zu MDA100 auf
auf www.plantro.net www.plantro.net www.plantro.net www.plantro.net www.plantro.net auf www.plantronics.com www.plantro.net www.plantro.net
Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit: Für die Nutzung mit:
16 | Plantronics® AUDIOLÖSUNGEN Plantronics® | 17
Sonstige Audiolösungen Plantronics Manager Pro und Plantronics Hub Plantronics Hub setzt sich in den von der IT-
Abteilung festgesetzten Zeitabständen mit
für Windows/Mac Unternehmenssoftware Plantronics Manager Pro in der Cloud in Verbindung.
Wenn Plantronics Manager Pro ein Update für einen
Nutzer vorliegt, wendet Plantronics Hub dieses
Update beim nächsten Verbindungszyklus an.
Plantronics Manager Pro ist ein Clouddienst, der
IT-Managern bedienfreundliche Tools bereitstellt, Plantronics Hub
mit denen Einstellungen konfiguriert und Firmware- wendet Updates auf
das Gerät an.
Updates für Endnutzer im gesamten Unternehmen
durchgeführt und verwaltet werden können. 3
Die Clientsoftware Plantronics Hub für Windows/ 2
Plantronics Manager Pro
Mac zielt auf die Stärkung der Nutzerproduktivität
MDA220™ USB Calisto® 240 Calisto® 610/620 Clarity® 340 und ermöglicht es den Endnutzern, in Verbindung mit Plantronics
Manager Pro
Regler für Plantronics USB Headsets USB-Handset für Unified Communications Ultraportable Bluetooth-Speakerphones für USB-Handset mit Akustik-Verstärker
Plantronics Manager Pro, Einstellungen innerhalb der Tenant B
Plantronics
Unified Communications von der IT-Abteilung festgesetzten Parameter selbst Manager Pro
Tenant A
•V
ereinfacht den Wechsel zu Unified Communications (UC) • Vertrautes Design für Nutzer, die auch bei UC • Schnurgebundenes (610) sowie schnurloses (620) • E infache Anrufsteuerung via PC, Stummschaltung und zu steuern.
• Management von Anrufen über Festnetztelefone, Softphones nicht auf den gewohnten Telefonhörer verzichten Lautsprechertelefon für PC, Mobiltelefon und Tablet Lautstärkeregelung Plantronics
und – bei Verwendung eines Bluetooth® USB-Headsets – möchten • Plug-and-Play-Komfort (610) oder Bluetooth®- • Große 12-Tasten-Wahlfläche Manager Pro
auch Mobiltelefone mit einem einzelnen Headset • Klarer, natürlicher Klang und optimale Mini-USB-Adapter (620) für stets verfügbare • Kontrastreicher, leicht lesbarer LCD-Bildschirm
Tenant C IT
• Intelligente Steuerung mit Leuchtanzeigen macht die Sprachverständlichkeit dank Wideband-Audio PC-Verbindung 1
• E rweiterte Audioqualität dank Breitband-Unter
Anrufverwaltung schnell und einfach • Integrierter Full Duplex-Lautsprecher für mehr • Intelligente bidirektionale Mikrofonaktivierung in stützung, DSP sowie besserer Klangqualität und
•B
reitband- und Stereo-Audiounterstützung Bewegungsfreiheit Richtung des sprechenden Konferenzteilnehmers Gesprächsverständlichkeit durch Echounterdrückung
für natürlichen Klang • SoundGuard-Technologie schützt vor akustischen (620) Die IT-Abteilung leitet alle
•V
erstärkung bei Hörbeeinträchtigung auf bis zu 30 dB
•K
ompatibilität mit PCs, Macs und allen führenden Geräuschspitzen • Full-Duplex-Audio mit Echo- und Rauschunter und Lärmreduzierung Software-/Firmware-Updates,
Festnetztelefonen sowie Softphones, die von Plantronics drückung für optimale Klangqualität
Hub unterstützt werden
• Kompatibel mit Hörhilfen Einstellungsänderungen und
• Eingebauter Lautsprecher für Freisprech-Komfort Plantronics Manager Pro Anfragen ein, indem sie über das
Internet auf Plantronics Manager Pro
• Einfache Bereitstellung aller Upgrades für Clientsoftware und in der Cloud zugreift.
MDA220 USB P/N 207414-01 Calisto P240 P/N 57240.002 Calisto P610 P/N 201859-01 Clarity P340 P/N 57340.001 Gerätefirmware
Calisto P240-M P/N 57250.002 Calisto P610-M P/N 201859-02 Clarity P340-M P/N 57330.001
Calisto P620 P/N 86700-02 • Verwaltung von Geräteeinstellungen zur Einhaltung von Vorgaben
Calisto P620-M P/N 86701-02
• Schnelle und konsistente Bereitstellung von Geräten
Plantronics Hub Mehr Information hier:
• Überwachung der Geräte-Einstellungen und -Nutzung fast in
Echtzeit • Steigerung der Nutzer-Effektivität durch Stummschaltungs- und
Akkustandsanzeige QR-Code scannen oder URL im
• Zeitnahe Aktualisierung von Audiogeräten Browserfenster eingeben:
Mehr Infos zu MDA220 USB auf Mehr Infos zu Calisto 240 auf Mehr Infos zu Calisto 620 auf Mehr Infos zu Clarity 340 auf • Aktivierung der Anrufsteuerung auf Geräteebene
www.plantro.net www.plantro.net www.plantro.net www.plantro.net • Neue Einblicke in die Kommunikationsumgebung www.plantronics.com/de/services/
• Keine Workflow-Unterbrechung dank optionaler Installation im
• Generierung von Inventar- und Nutzungsberichten plantronics-manager-pro
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18 | Plantronics® HEADSET-LEXIKON ÜBERSICHT SOFTPHONE-KOMPATIBILITÄT Plantronics® | 19
Headset-Lexikon
Active Noise Cancelling (ANC) CallClarity/CallClarity Digital Monaurale Headset-Modelle SmartSensor-Technologie
Softphone-
Kompatibilität
Unter Active Noise Cancelling versteht man die aktive Das firmeneigene CallClarity-Verfahren wird in Die monauralen Headsets von Plantronics sind Die damit ausgestatteten Headsets informieren über
Lärmkompensation durch künstlich erzeugten Plantronics-Audioprozessoren zur elektronischen einohrige Modelle. Sofern nicht anders angegeben, intelligente Sensoren via Bluetooth®, dass sie
Antischall für optimale Hörleistung. Die damit Signalverarbeitung und Lärmreduktion verwendet. sind Plantronics-Headsets monaural. getragen werden und verbinden sich automatisch mit
ausgestatteten Headsets reduzieren den Umgebungs- Hierdurch wird die Sende- und Empfangsqualität gängigen PC-Softphones, wie Lync oder Skype. So
lärm erheblich und schirmen den Nutzer von den profitieren Professionals von einem raffinierten
entscheidend verbessert. Multipoint
Geräuschen der Außenwelt ab. Präsenzmanagement, da Anrufe einfach durch das
Die meisten schnurlosen Geräte verwenden Punkt-zu-
Aufsetzen des Headsets bequem beantwortet werden
DECT™-Technologie Punkt-Verbindungen und können deshalb gleichzeitig
können.
Audioprozessor DECT™ (Digital Enhanced Cordless Telecommuni mit nicht mehr als einem Gerät verbunden sein. Ein
Audioprozessoren wie das VistaPlus und Vista M12 cations) bezeichnet eine Funktechnologie für Multipoint-fähiges Headset dagegen kann Informati-
schützen optimal vor Geräuschspitzen und halten die schnurlose Telefone, Nachrichtenübermittlung und onen von mehreren Bluetooth®-fähigen Geräten SoundGuard Plus/SoundGuard Digital
Lautstärke auf einem voreingestellten Level. Sie Datenübertragung. Sie wurde speziell für eine gleichzeitig verarbeiten. So ermöglicht das Plantro- SoundGuard Plus ist ein automatisches Steuerungs-
Weitere Hilfe erhalten Sie über den Plantronics
reduzieren Telefonleitungsgeräusche, passen den optimierte Sprachkommunikation entwickelt und nics Voyager®® 510 USB beispielsweise, sowohl mit system in Plantronics-Audioprozessoren, das den
Frequenzbereich an und verbessern so die reicht bis zu mehrere hundert Meter weit. dem PC-Softphone als auch mit dem Mobiltelefon natürlichen Stimmton bewahrt und laute Töne sowie Online-Kompatibilitätsberater. Mit nur wenigen
Sprachverständlichkeit. Anrufe anzunehmen bzw. zu tätigen. gelegentlichen Lärm oder Leitungsgeräusche Klicks wählen Sie ein Telefon/Softphone aus und
Electronic Hook Switch (EHS)
unterdrückt. erhalten das passende Headset und Zubehör. Der
Binaurale Headset-Modelle Noise Cancelling Plantronics Compatibility Guide findet sich unter:
Um Anrufe über ein schnurloses Headset auch auf
Um Hintergrundgeräusche weitgehend zu unterdrü- Distanz annehmen zu können, braucht man entweder Noise Cancelling verringert durch das Mikrofondesign Wideband
cken und sich besser auf seine Gespräche zu einen mechanischen Telefonhörer-Lifter (siehe auch deutlich die Übertragung von Hintergrundgeräuschen Traditionelle Festnetztelefonie deckt nur einen www.plantronics.com/de/compatibility-guide
konzentrieren, sind binaurale (zweiohrige) Ohrbügel- Telefonhörer-Lifter HL10™) oder das sog. Electronic- und verbessert so die Tonqualität. Headsets mit Noise Frequenzbereich von 300 Hz bis 3,4 kHz ab.
modelle bestens geeignet, z. B. die binaurale Version Hook-Switch-(EHS-)Modul. Dieses wird in das Cancelling sind ideal für Callcenter und Büros, in Wideband-Audio nutzt ein erweitertes Spektrum von
des SupraPlus. Endgerät eingesetzt und simuliert das Abheben des denen Mitarbeiter sehr nah beieinander sitzen. 150 Hz bis 6,8 kHz und ermöglicht so eine klare,
Telefonhörers. natürliche Klangqualität sowie bessere
Sprachverständlichkeit.
Bluetooth®-Technologie Quick Disconnect (QD)
Bluetooth® dient der Datenübertragung im Nahbe- Headsets der H-Serie verfügen am Kabelende über
reich und kann sämtliche Kabel zwischen Computern einen Quick-Disconnect™-(QD-)Anschluss, mit dem
und Kommunikationsgeräten ersetzen. Plantronics man sie von einem aktiven Anruf trennen kann. So ist
verwendet diese Technologie in der Voyager es möglich, z. B. ein Fax zu holen und die Verbindung
Produktfamilie. danach problemlos wiederherzustellen, ohne den Kennen Sie schon unser Partnerportal?
Anruf auf Halten zu setzen oder das Headset
abzunehmen.
Besuchen Sie es unter www.plantro.net
Plantronics Compatibility Guide20 | Plantronics® ÜBERSICHT SOFTPHONE-KOMPATIBILITÄT ÜBERSICHT SOFTPHONE-KOMPATIBILITÄT Plantronics® | 21
3CX ALCATEL-LUCENT AVAYA CISCO IBM INNOVAPHONE MICROSOFT MITEL NEC NFON
MiCollab PC
IP Softphone, IP Agent, client
IP Communicator Unified Personal WebEx Skype for
one-X Agent, Business Microsoft®
Communicator Connect
one-X Communicator, Lync MiCloud Telepo
My Instant Communicator (My IC), Aura Agent Desktop, UC-Integration für Microsoft® Lync 2010,
3CX Phone PIMphony, IP Desktop, Avaya Communicator for UC-Integration für Microsoft® Office Communicator 2007, Jabber Sametime Unified Telephony innovaphone Software Phone MiVoice 2380, Univerge SP350 Nsoftphone Premium
OpenTouch Connection OpenTouch Conversation M
icrosoft Lync UC-Integration für WebEx Connect 10.6.5, 11.7.0, 11.8.3 Microsoft Office Communicator MiCloud Telepo, MiCollab PC client
Für Anrufsteuerung muss Anrufsteuerung möglich – Für Anrufsteuerung Für Anrufsteuerung muss Für Anrufsteuerung muss Anrufsteuerung über Alle Plantronics-UC-Lösungen sind entweder als Anrufsteuerung möglich – Anrufsteuerung über Anrufsteuerung möglich –
Anrufsteuerung über separate Microsoft®-zertifizierte Version erhältlich oder
Plantronics Hub Software Plantronics Hub Software muss Spokes 2.8 installiert Plantronics Hub Software Plantronics Hub Software Audiolösung zur Zeit leider nicht Plantronics Hub Software Plantronics Hub Software Plantronics Hub Software
Sametime Plug-in möglich in der Standard UC Version optimiert für Skype for
installiert werden. muss nicht installiert werden. werden. installiert werden. installiert werden. möglich. muss nicht installiert werden. möglich. muss nicht installiert werden.
Business. Dies ermöglicht einfaches Plug-and-Play:
Eine Installation der HUB-Software ist nicht erforderlich,
um Funktionen wie Anrufsteuerung nutzen zu können.
DA80 DA80
P/N 201852-02 P/N 201852-02
USB-Headsets USB-Headsets
Schnurgebundene Savi 700-Serie Calisto-Serie Schnurgebundene Savi 700-Serie Calisto-Serie
H-Headsets H-Headsets
Blackwire-Serie, Blackwire-Serie,
z. B. EncorePro EncorePro USB z.B. W740 Voyager 5200 UC z. B. Calisto 620 z. B. EncorePro EncorePro USB z.B. W740 Voyager 5200 UC z. B. Calisto 620
Aktuelle Informationen zur Kompatibilität mit Softphone-Lösungen erhalten Sie unter www.Plantronics.de/downloads22 | Plantronics® ÜBERSICHT SOFTPHONE-KOMPATIBILITÄT KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT Plantronics® | 23
PANASONIC SHORETEL SKYPE SWYX TELEKOM UNIFY
Kompatibilitäts-
KX-NCS-8100X
Anrufsteuerung über
Shoretel Call Manager
Shoretel Communicator
Für Anrufsteuerung muss
Skype
Für Anrufsteuerung muss
SwyxIt!
Für Anrufsteuerung muss
OctoClient
Anrufsteuerung über
PC-Client an NetPhone und
DeutschlandLAN Swyx
Für Anrufsteuerung muss
OpenScape UC solution
OpenScape Personal Edition
Anrufsteuerung möglich –
Circuit
Anrufsteuerung mit
Webclient unter Chrome
übersicht
Audiolösung zur Zeit leider nicht Plantronics Hub Software Plantronics Hub Software Plantronics Hub Software Audiolösung zur Zeit leider Plantronics Hub Software Plantronics Hub Software
möglich. installiert werden. installiert werden. installiert werden. nicht möglich. installiert werden. muss nicht installiert werden. und Firefox Browser und
Desktop Client mit HUB
3.9.1 möglich.
Weitere Hilfe erhalten Sie über den Plantronics
Online-Kompatibilitätsberater. Mit nur wenigen
Klicks wählen Sie ein Telefon/Softphone aus und
erhalten das passende Headset und Zubehör. Der
Plantronics Compatibility Guide findet sich unter:
DA80
P/N 201852-02
www.plantronics.com/de/compatibility-guide
USB-Headsets
Schnurgebundene Savi 700-Serie Calisto-Serie
H-Headsets
Blackwire-Serie,
z. B. EncorePro EncorePro USB z.B. W740 Voyager 5200 UC z. B. Calisto 620
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Kompatibilitätsübersicht
Aktuelle Informationen zur Kompatibilität mit Softphone-Lösungen erhalten Sie unter www.Plantronics.de/downloadsAGFEO AGFEO
24 | Plantronics® KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT Plantronics® | 25
Schnurgebundene Headset-Lösungen Schnurlose Headset-Lösungen
AGFEO
AGFEO AGFEO
AGFEO
ALCATEL-LUCENT ALCATEL-LUCENT
AUERSWALD AUERSWALD
AVAYA AVAYA
ST25/ST30 ST42/ST45 ST21/ST22/ST31/ST40/ST40 IP DECT 45, DECT 50 ST21/ST22/ST25 ST31/ST40/ST40 IP/ST42/ST45
CISCO CISCO
ELMEG ELMEG
Anschluss an Handhörer-Port. Anschluss an Handhörer-Port.
Anrufsteuerung über Taste am Headset.
Anrufsteuerung durch Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers. Anrufsteuerung durch Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers.
INNOVAPHONE INNOVAPHONE
MITEL MITEL
NEC NEC
PANASONIC + PANASONIC
POLYCOM POLYCOM
A10-11 A10-11 QD-zu-QD Anschlusskabel Anschlusskabel APS-11
P/N 33305-02 P/N 38691-01 U10P-S19 U10P-S19 P/N 37818-11
SNOM P/N 38340-01 P/N 38340-01 SNOM
SWYX SWYX
TELEKOM TELEKOM
CS-Serie Savi 700-Serie
TIPTEL TIPTEL
UNIFY UNIFY
YEALINK Entera EncorePro 500 EncorePro 700 CHS142P-4AR1 YEALINK
z.B. CS540 z.B. W740
è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNIS è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNISALCATEL-LUCENT ENTERPRISE ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE
26 | Plantronics® KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT Plantronics® | 27
Schnurgebundene Headset-Lösungen Schnurlose Headset-Lösungen
AGFEO AGFEO
ALCATEL-LUCENT
ALCATEL-LUCENT ALCATEL-LUCENT
ALCATEL-LUCENT
AUERSWALD AUERSWALD
AVAYA AVAYA
8088 8068 BT/8038/8028 4028/4029/4038/ reflexes Serie 4008 /4018/4019/ My Instant Communicator (My IC), OpenTouch MIPT 310/610 MR400/500, Omnitouch 8068 BT/8038/8028 4028/4029/4038/ reflexes Serie 4008 /4018/4019/ 8088/8242 My Instant Communicator (My IC), penTouch
O
8039/8029/8012 4039/4068 8002/ 8082 IP Desktop, PIMphony, Conversation Omnitouch 8232/8242 8039/8029/8012/ 8082 4039/4068 8002 IP Desktop, PIMphony, Conversation
+ EE Modelle OpenTouch Connection 8118/8128 + EE Modelle OpenTouch Connection
CISCO CISCO
ELMEG ELMEG
Anschluss an Handhörer-Port. Anrufsteuerung möglich – Für Anrufsteuerung muss Anrufsteuerung möglich – Für Anrufsteuerung muss
Anschluss an Headset-Port. Anschluss an Handhörer-Port. Anrufsteuerung Anrufsteuerung über Taste am
Anrufsteuerung durch Abnehmen/ Plantronics Hub Software Spokes 2.8 installiert Anrufsteuerung über Taste am Headset. Plantronics Hub Software Spokes 2.8 installiert
Anrufsteuerung über Taste am Endgerät. durch Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers. Headset.
Auflegen des Telefonhörers. muss nicht installiert werden. werden. muss nicht installiert werden. werden.
INNOVAPHONE INNOVAPHONE
MITEL MITEL
NEC NEC
PANASONIC + PANASONIC
POLYCOM Adapterkabel POLYCOM
Anschlusskabel BiWay Switch Anschlusskabel Audioprozessor DA80 Adapterkabel 3,5-mm-Klinke auf QD APA-23 API-28
3,5-mm-Klinke auf QD P/N 34286-03 U10P z.B. VistaPlus P/N 201852-02 2,5-mm-Klinke auf QD iPhone P/N 38908-11 P/N 202268-01
SNOM P/N 38324-01 P/N 27190-01 P/N 64279-02 P/N 38541-03 SNOM
SWYX SWYX
TELEKOM TELEKOM
USB-Headsets
CS-Serie Savi 700-Serie Savi 400-UC-Serie
TIPTEL TIPTEL
UNIFY UNIFY
YEALINK Entera EncorePro 500 EncorePro 700 YEALINK
Blackwire-Serie,
EncorePro USB z.B. CS540 z.B. W740 z.B. W440 Voyager Focus UC Voyager 5200 UC
*in Alcatel-Lucent Softphone 4980 (2.7.014.000 und höher), Alcatel-Lucent PimPhony (6.3 und höher) ** Mehr Infos unter
Alcatel-Lucent My Instant Communicator (6.5 und höher), Alcatel-Lucent IP Desktop (10.0.0.5 und höher) https://plantronet.com/en/strategic_partners.html
è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNIS è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNISAUERSWALD AUERSWALD
28 | Plantronics® KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT Plantronics® | 29
Schnurgebundene Headset-Lösungen Schnurlose Headset-Lösungen
AGFEO AGFEO
ALCATEL-LUCENT ALCATEL-LUCENT
AUERSWALD
AUERSWALD AUERSWALD
AUERSWALD
AVAYA AVAYA
COMfortel 2500/2500/3200 AB COMfortel 1100/1500 COMfortel 1600/1400(ip) DECT 900 COMfortel 2500/2500/3200 AB COMfortel 1100/1500/1600 /1400(ip)
COMfortel VoIP 250/2500/3200 AB COMfortel VoIP 250/2500/3200 AB
COMfortel 500, 2600, 3200, 3500 COMfortel 500, 2600, 3200, 3500
CISCO CISCO
ELMEG ELMEG
Anschluss an Headset-Port. Anschluss an Handhörer-Port. Anschluss an Headset-Port. Anschluss an Handhörer-Port.
Anrufsteuerung über Taste am Headset.
Anrufsteuerung über Taste am Endgerät. Anrufsteuerung durch Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers. Anrufsteuerung über Taste am Endgerät. Anrufsteuerung über Taste am Endgerät.
INNOVAPHONE INNOVAPHONE
MITEL MITEL
NEC NEC
PANASONIC + PANASONIC
POLYCOM POLYCOM
Anschlusskabel BiWay Switch Anschlusskabel Anschlusskabel APS-11
U10-S19 P/N 34286-03 U10P-S U10P P/N 37818-11
SNOM P/N 38340-01 P/N 38099-01 P/N 27190-01 SNOM
SWYX SWYX
TELEKOM TELEKOM
CS-Serie Savi 700-Serie
TIPTEL TIPTEL
UNIFY UNIFY
YEALINK Entera EncorePro 500 EncorePro 700 CHS142P-4AR1 YEALINK
z.B. CS540 z.B. W740
è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNIS è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNISAVAYA AVAYA
30 | Plantronics® KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT Plantronics® | 31
Schnurgebundene Headset-Lösungen Schnurlose Headset-Lösungen
AGFEO AGFEO
ALCATEL-LUCENT ALCATEL-LUCENT
AUERSWALD AUERSWALD
AVAYA
AVAYA AVAYA
AVAYA
1603/2402/4602/9610 14xx/24xx/46xx/54xx/56xx 16xx/96xx 11xx OneX Communicator 3725/3720 DECT 11xx 14xx/16xx/94xx/95xx/96xx 2402/4502/9510 24xx/46xx/54xx/56xx OneX Communicator 3725 DECT
64xx/94xx/95xx/9608/9611 2410/5210/64xx
CISCO CISCO
ELMEG ELMEG
Anschluss an Handhörer-Port. Anrufsteuerung Anschluss an Headset-Port. Anrufsteuerung Für Anrufsteuerung muss Für Anrufsteuerung muss
Anrufsteuerung über Taste am Headset. Anrufsteuerung über Taste am Headset. Anrufsteuerung über Taste am Headset.
durch Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers. über Taste am Endgerät. Plantronics Hub Software installiert werden Plantronics Hub Software installiert werden
INNOVAPHONE INNOVAPHONE
6xx benutzt kein Mikrofon an der
9
▲
Enterprise und 14xx an der I5 (Rev. T150)
MITEL MITEL
NEC NEC
PANASONIC PANASONIC
POLYCOM POLYCOM
M22 Anschlusskabel Anschlusskabel A10-11 DA80 Adapterkabel APU-72 APV-63 Hörer-Lifter APV-66
P/N 43596-50 HIC-1 HIS P/N 33305-02 P/N 201852-02 2,5-mm-Klinke auf QD P/N 202578-01 P/N 38734-11 HL10 straight plug P/N 38633-11
SNOM P/N 49323-44 P/N 72442-41 P/N 64279-02 P/N 60961-35 SNOM
SWYX SWYX
TELEKOM TELEKOM
USB-Headsets
CS-Serie Savi 700-Serie Savi 400-Serie
TIPTEL TIPTEL
UNIFY UNIFY
YEALINK Entera EncorePro 500 EncorePro 700 YEALINK
Blackwire-Serie,
EncorePro USB z.B. CS540 z.B. W740 z.B. W440 Voyager Focus UC Voyager 5200 UC
è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNIS è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNISAVAYA AVAYA
32 | Plantronics® KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT Plantronics® | 33
Schnurgebundene Headset-Lösungen Schnurlose Headset-Lösungen
AGFEO AGFEO
ALCATEL-LUCENT ALCATEL-LUCENT
AUERSWALD AUERSWALD
AVAYA
AVAYA AVAYA
AVAYA
T3 Comfort/Classic/Compact/OS33 T3 IP II Comfort/Classic T3 Comfort/Classic/Compact (ISDN) T3 IP II Compact T3 Comfort/Classic/Compact/ T3 IP II Comfort/Classic
(ISDN) T3 IP II Comfort/Classic OS33 (ISDN)
CISCO CISCO
ELMEG ELMEG
Anschluss an Headset-Port. Ab IPO-SW R3.2 MT Q1 oder
Komfortlösung (empfohlen) Standardversion T3 Compact nur bei I5 möglich
Anrufsteuerung über Taste am Endgerät. R4.0 MT Q2 (2007)
INNOVAPHONE INNOVAPHONE
Link nur mit Headset-Port (nicht Ab IPO-SW R3.2
geeignet für T3 Compact an I55)
MITEL MITEL
NEC NEC
T3 IP II AEI/
T3 CTI/Audio-Link Headset-Link
PANASONIC + + + 4.999.107.460
#.211.054.444
4.999.107.464 PANASONIC
#.211.050.464
POLYCOM POLYCOM
T3 CTI/Audio-Link DM15 T3 IP II AEI/Headset-Link DM15 T3 Headset-Link DM15 DM15
4.999.107.460 P/N 39380-01 4.999.107.464 P/N 39380-01 4.999.107.466 P/N 39380-01 P/N 39380-01
SNOM #.211.054.444 plus Kabel 87927-01 #.211.050.019 plus Kabel 87927-01 #.211.050.001 plus Kabel 87927-01 plus Kabel 87927-01 Ab IPO-SW R3.2 MT Q1 oder R4.0 MT Q2 (2007) SNOM
APT-31
U10 Anschlusskabel im Link enthalten 10 Anschlusskabel
U P/N 37820-11
SWYX SWYX
im Lieferumfang
enthalten
TELEKOM TELEKOM
CS-Serie Savi 700-Serie
TIPTEL TIPTEL
UNIFY UNIFY
YEALINK Entera EncorePro 500 EncorePro 700 YEALINK
z.B. CS540 z.B. W740
è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNIS è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNISCISCO
XX CISCO
XX
34 | Plantronics® KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT Plantronics® | 35
Schnurgebundene Headset-Lösungen Schnurlose Headset-Lösungen
AGFEO AGFEO
ALCATEL-LUCENT ALCATEL-LUCENT
AUERSWALD AUERSWALD
AVAYA AVAYA
7902/7905/7906/7910/7911/7912 SPA5xx 69xx/7931/7940/7941/ 6945 /7821/7841/7861/7942G 8961/9951/9971 DX650, Jabber 10.6.5 / 11.7.0, 7920/7921 7902/7905/7906/ 69xx/7931/7940/7941/ Cisco SPA51x/5x2 6945 /7821/7841/7861/7942G 8851/8861/ 8865 Jabber 10.6.5 / 11.7.0,
7960/7961/7970/7971 7945G/7962G//7965G/7975G/7976 DX70, DX80, 8851, 8861 IP Communicator 7910/7911/7912 7960/7961/7970/7971/ 8941/8945 7945G/7962G//7965G/7975G/ 8961/9951/9971 IP Communicator
G/8941/8945(G)/8811/8841/8865 SPA50x 8811/8841 DX650/DX70/DX80
CISCO CISCO
ELMEG ELMEG
Für EHS-Funktion muss die Für Anrufsteuerung muss
Anschluss an Handhörer-Port. Anrufsteuerung durch Anschluss an Headset-Port. Anschluss an Headset-Port.
Anrufsteuerung über Taste am Endgerät. Plantronics-Hub-Software Anrufsteuerung über Taste am Headset. Plantronics Hub Software
Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers. Anrufsteuerung über Taste am Endgerät. installiert werden. installiert werden.
INNOVAPHONE INNOVAPHONE
MITEL MITEL
Beim Einsatz vom
HL10™ muss das
NEC Telefon sehr flach NEC
gestellt werden
PANASONIC PANASONIC
+ +
POLYCOM Adapterkabel POLYCOM
BiWay Switch U10P-S A10-11 QD-zu-QD Anschlusskabel Anschlusskabel U10 DA80 2,5-mm-Klinke 4-pol.
Hörer-Lifter APC-82 Cisco EHS APC-45 APC-43 APU-75
P/N 34286-03 P/N 89434-01 P/N 38691-01 2,5 mm-Klinke auf QD P/N 26716-01 P/N 201852-02 auf QD
HL10™ P/N 201081-01 P/N 87317-01 P/N 38350-13 P/N 202678-01
SNOM P/N 64279-02 P/N 65287-01 SNOM
P/N 60961-35
SWYX SWYX
TELEKOM TELEKOM
CS-Serie Savi 700-Serie Savi 400-Serie
TIPTEL TIPTEL
UNIFY UNIFY
YEALINK USB-Headsets: YEALINK
Entera EncorePro 500 EncorePro 700 Blackwire-Serie,
EncorePro USB z.B. CS540 z.B. W740 z.B. W440 Voyager Focus UC
Folgende Produkte sind Cisco-zertifiziert: Folgende Produkte sind Cisco-zertifiziert:
SupraPlus, Blackwire C435, Blackwire 500 Serie, Blackwire 700 Serie, EncorePro 510/520/540/710/720 Savi W710/720/730/740, Savi W440, Voyager® Pro UC
è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNIS è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNISELMEG ELMEG
36 | Plantronics® KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT Plantronics® | 37
Schnurgebundene Headset-Lösungen Schnurlose Headset-Lösungen
AGFEO AGFEO
ALCATEL-LUCENT ALCATEL-LUCENT
AUERSWALD AUERSWALD
AVAYA AVAYA
IP120, IP130, IP140 CS290, CS290-U, IP-290, CS410, CS410-U, IP-S400 CS400xt S530 S560, Handset 400-40 IP120, IP130, IP140 CS290, IP-290, IP-S290 CS400xt CS290-U, IP290plus CS410, CS410-U, S530 S560, S290plus
IP-S290, IP-S290plus S290, S290plus (DHSG) IP-S400 (DHSG)
CISCO CISCO
ELMEG ELMEG
Anschluss an Handhörer-Port. Anrufsteuerung durch Anschluss an Handhörer-Port.
Anschluss an Headset-Port. Anrufsteuerung über Taste am Endgerät. Anrufsteuerung über Taste am Headset.
Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers. Anrufsteuerung durch Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers.
INNOVAPHONE INNOVAPHONE
MITEL MITEL
NEC Beim CS410, CS410-U, Beim CS410 mit AB-Modul ist NEC
▲
CS290-U, IP-S290plus EHS-Lösung nicht möglich.
und IP-S400 muss der im
PANASONIC Lieferumfang vom Endgerät PANASONIC
enthaltene Adapter
verwendet werden.
POLYCOM M22 Anschlusskabel POLYCOM
P/N 43596-50 U10P-S APS-11
P/N 38099-01 P/N 37818-11
SNOM SNOM
SWYX SWYX
TELEKOM TELEKOM
CS-Serie Savi 700-Serie
TIPTEL TIPTEL
UNIFY UNIFY
YEALINK Entera EncorePro 500 EncorePro 700 CHS142P-4AR1 YEALINK
z.B. CS540 z.B. W740
è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNIS è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNISINNOVAPHONE INNOVAPHONE
38 | Plantronics® KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT Plantronics® | 39
Schnurgebundene Headset-Lösungen Schnurlose Headset-Lösungen
AGFEO AGFEO
ALCATEL-LUCENT ALCATEL-LUCENT
AUERSWALD AUERSWALD
AVAYA AVAYA
IP240, IP241 IP222, IP232 innovaphone Software Phone IP240, IP241 IP222, IP232 innovaphone Software Phone
CISCO CISCO
ELMEG ELMEG
Anrufsteuerung über Anrufsteuerung über Anrufsteuerung über Anrufsteuerung über
Audiolösung zur Zeit leider nicht möglich Taste am Headset. Taste am Headset. Audiolösung zur Zeit leider nicht möglich
INNOVAPHONE
INNOVAPHONE INNOVAPHONE
INNOVAPHONE
MITEL MITEL
NEC NEC
PANASONIC PANASONIC
POLYCOM Anschlusskabel DA80 APS-11 APU-72 POLYCOM
U10P-S19 P/N 201852-02 P/N 37818-11 P/N 202578-01
P/N 38340-01
SNOM SNOM
SWYX SWYX
TELEKOM TELEKOM
USB-Headsets
CS-Serie Savi 700-Serie Savi 400-Serie
TIPTEL TIPTEL
UNIFY UNIFY
YEALINK Entera EncorePro 500 EncorePro 700 YEALINK
Blackwire-Serie,
EncorePro USB Voyager Legend CS z.B. CS540 z.B. W740 z.B. W440 Voyager Focus UC Voyager 5200 UC
è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNIS è ZURÜCK ZUM INHALTSVERZEICHNISMITEL
XX MITEL
XX
40 | Plantronics® KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT KOMPATIBILITÄTSÜBERSICHT Plantronics® | 41
Schnurgebundene Headset-Lösungen Schnurlose Headset-Lösungen
AGFEO AGFEO
ALCATEL-LUCENT ALCATEL-LUCENT
AUERSWALD AUERSWALD
5312 ip/5324ip/5361/5361ip
AVAYA 4220/4222/4223/4224/4225 6771/6773ip/ AVAYA
5312 ip, 5324 ip, 5320e ip, 5370ip/5380ip 6771/ 6739i/6735i/6737i BluStar 8000i 5361ip MiVoice 2380 OpenPhone 27 Office 612d/622d/ 4420ip/4422ip/4425ip BluStar 8000i 5370/5370ip 6773/6775/6775ip 5380/5380ip 6940 IP, 6930 IP, 2380ip
5330 ip, 5340 ip, 5360 ip 6773ip/6775ip 6865i/6867i/6869 6730i/6731i BluStar for PC 142d/312W 135 632d/650c 6721Lync/6725Lync/6863i/6730i/6731i 6735i/6737i/6739i 6739i 6920 IP 2700ip/2770ip
8528/8568 9143i/9480i und 6940 IP, 6930 IP, 6920 IP 7446ip/7433ip 6865i/6867i/6869i
CISCO CISCO
8528/8568
9143i/9480i
ELMEG ELMEG
Anschluss an Handhörer-Port. Anrufsteuerung durch Anrufsteuerung über Anrufsteuerung nur möglich beim
Anschluss an Headset-Port. Anrufsteuerung über Taste am Endgerät. Anrufsteuerung über Taste am Headset Anrufsteuerung über Taste am Headset
Abnehmen/Auflegen des Telefonhörers. Taste am Headset 2380ip für MiVoice 400 ab Release 1.0
INNOVAPHONE INNOVAPHONE
MITEL MITEL
NEC NEC
PANASONIC + Anrufsteuerung
PANASONIC
nur möglich
beim 2380ip
POLYCOM für MiVoice 400 POLYCOM
A10-11 Anschlusskabel Anschlusskabel BiWay Switch Anschlusskabel ab Release 1.0 Hörer-Lifter APS-11 APU-75
P/N 33305-02 U10P-S19 U10P P/N 34286-03 U10P HL10 straight plug P/N 37818-11 P/N 202678-01
SNOM P/N 38340-01 P/N 27190-01 P/N 27190-01 P/N 60961-35 SNOM
SWYX SWYX
TELEKOM TELEKOM
USB-Headsets
CS-Serie Savi 700-Serie Savi 400-Serie
TIPTEL TIPTEL
UNIFY UNIFY
YEALINK Entera EncorePro 500 EncorePro 700 CHS142P-4AR1H YEALINK
Blackwire-Serie,
EncorePro USB z.B. CS540 z.B. W740 z.B. W440 Voyager Focus UC Voyager 5200 UC
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