Home Office Mobile Working Future Office - Harl Consulting
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COMPUTERWELT ROUNDTABLE
Home Office
Mobile Working
Future Office Bildunterschrift, mehrzeilig
Bei NTT Austria (von links): M. Winkler, C. Noll, F. Mahringer, N. Lawender, C. Wahlmüller, H. Erlach, M. Sennebogen, A. Harl, T. Gappmayr. Am Screen: S. Grewe.
Das Home Office bleibt uns auch nach dem Lockdown erhalten. Aber worauf sollten Unternehmen
achten, und welche Erfolgsbeispiele gibt es? Und wie sieht die Arbeitswelt heute und in Zukunft
aus? Darüber hat die COMPUTERWELT mit neun Expertinnen und Experten diskutiert.
H
eute ist klar: Home Office is 2021 publizierte OGM-Studie stellt Früher hieß es Telearbeit und hatte
here to stay. Früher oft von dem Home Office ebenfalls sehr gute ein eher schlechtes Image. Dann kam
vielen Arbeitgebern, aber Noten aus: Sowohl 90 Prozent der Ar- Corona und veränderte alles schlag-
auch Arbeitnehmern abge- beitgeber als auch der Arbeitnehmer artig. Heute ist Home Office vom
lehnt oder nur eingeschränkt zuge- beurteilten Home Office mit »sehr Rand in die Mitte des Arbeitsmarkts
lassen, ist Home Office heute in Coro- gut« oder »eher gut«. In Zukunft gerückt: 39 Prozent aller unselbstän-
na- und Lockdown-Zeiten an der Ta- wünscht sich die Mehrheit ein bis dig Erwerbstätigen, das sind 1,5 Milli-
gesordnung. Die Corona-Krise hat zwei Tage Home Office pro Woche. onen Österreicherinnen und Öster-
Home Office salonfähig gemacht und reicher, haben 2020 zumindest zeit-
die Digitalisierung massiv beschleu- Corona als Turbo weise im Home Office gearbeitet. Für
nigt. Viele Arbeitnehmer arbeiten Corona hat uns damit in eine völlig die Mehrheit war das Jahr 2020 eine
gerne von zu Hause aus. Der Großteil neue Arbeitswelt katapultiert. Der völlig neue Erfahrung, sie waren zum
der Österreicherinnen und Österrei- »digital Workspace 2021« ist eröffnet, ersten Mal im Home Office. Wo es
cher ist offenbar zufrieden: Vier von aber wohin geht die Reise in Zukunft? früher in vielen Unternehmen hieß:
fünf Arbeitnehmerinnen und Arbeit- Viele Lösungen ermöglichen die »Geht auf keinen Fall«, wurde 2020
nehmern in Österreich stellen der ei- »New World of Work«, in der Zusam- in der Krise oft Hals über Kopf nach
genen Firma ein gutes Zeugnis für die menarbeit von Teams und Organisati- Hause übersiedelt. Mit positiver Ein-
Reaktion auf die Corona-Krise aus. 56 onen, in der Abwicklung von Projek- schätzung nach einem Jahr Pandemie:
Prozent berichten von neu geschaffe- ten und bei vielen Prozessen. Aber Die Mehrheit bei Arbeitgebern und
nen Home-Office-Möglichkeiten. Das worauf sollten Unternehmen dabei Arbeitnehmern meint, dass das Home
sind Ergebnisse der Studie »Arbeits- achten? Welche Erfolgsbeispiele gibt Office beiden Seiten gleichermaßen
platz der Zukunft in der digitalen es, wo sind die Hürden? Und wie wa- zu Gute kommt. Produktivität, Ar-
Welt« von Kapsch aus dem vergange- ren die eigenen Erfahrungen im ver- beitsdisziplin, der Erwerb neuer
nen Jahr. Eine brandneue im März gangenen Corona-Jahr? Kenntnisse werden von beiden Seiten
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als größte Vorteile genannt, bei den Rückblickend war die Krise für viele Mitarbeiter, aber bei 3.000 geht
Arbeitnehmern wird auch die Erspar- Mitarbeiter und Kunden eine große Home Office nicht. Das sind etwa die
nis der Wegzeit positiv beurteilt, Herausforderung. Jene Unternehmen Kolleginnen und Kollegen, die im
heißt es in einer Mitte März publi- die in der Digitalisierung und der Shop sind, und jene, die zu den Kun-
zierten OGM-Studie im Auftrags des Cloud Nutzung schon weiter voran den fahren.« Er zeigt sich persönlich
Arbeitsministeriums. Nachteile waren, hatten es leichter, sie konnten sichtlich beeindruckt von der Ent-
bringt das Home Office in punkto so- leichter skalieren und es war damit wicklung: »Der Impact von Telekom-
ziale Kontakte, Arbeitsklima, Kom- sicher für sie einfacher, in diese neue munikation war wahrscheinlich noch
munikation und Kooperation. Die Arbeitswelt einzutauchen. Ich bin al- nie so spürbar wie in diesen letzten
wichtigsten Ergebnisse: lerdings überzeugt, dass sich die Ar-
beitswelt durch Corona nachhaltig
» Über 90 Prozent der Befragten ge- geändert hat.« NTT ist einer der
ben an, dass Home Office, trotz sehr größten Full-Stack IT-Dienstleister
kurzfristiger Einführung, überwie- mit mehr als 40.000 Mitarbeitern
gend sehr gut oder eher gut funk
tioniert.
» Mehr als zwei Drittel der Arbeitge- »Ich habe die Herausforderung
ber und Arbeitnehmer wünschen Home Work und Home
sich auch nach der Krise Flexibilität Schooling hautnah miterlebt.«
im Berufsalltag. Die Mehrheit will
Nora Lawender, NTT Austria
ein bis zwei Tage pro Woche von zu
Hause aus arbeiten.
» Home Office wird von der Mehrheit weltweit, in Österreich sind bei NTT Der Roundtable wurde via COMPUTERWELT TV live übertragen.
als fördernder Faktor für die Ver- Austria ab April rund 150 Mitarbeiter
einbarkeit von Familie und Beruf tätig. (NTT Austria verkauft das Alca-
angesehen. tel-Lucent Voice Geschäft an A1. Mit zwölf Monaten – sowohl intern für
April 2021 erfolgt die operative Über- uns als auch für alle unsere Kunden.
» Ein Drittel der Arbeitnehmer (36 nahme von ca 3.000 Serviceverträgen Da sind aus meiner Sicht auch groß-
Prozent) gibt an, im Home Office und ca. 50 Mitarbeitern, Anm. d.Red.) artige Dinge passiert. Wir haben ein
mehr als zuvor gearbeitet zu haben, Callcenter mit rund 1.000 Mitarbei-
52 Prozent haben gleich viel gear- Flexibilität und Zeitersparnis tern. Unser CIO hat gesagt: ›Hätten
beitet und 12 Prozent geben an, we- Der Fokus liegt vor allem auf den The- wir ein Projekt daraus gemacht und
niger gearbeitet zu haben. men Intelligent Workplace, Cloud so- das Callcenter vom Standort ins
wie Netzwerk- und Security-Services. Home Office übersiedelt, hätte das
Für die Studie hat OGM im Auftrag Lawender sieht aus ihrer Rolle als Ge- ein paar Millionen Euro gekostet und
des Arbeitsministeriums über 1.400 schäftsführerin und Mutter die Mög- hätte ein Jahr gedauert – und durch
Erwerbstätige und mehr als 1.600 Un- lichkeit im Home Office arbeiten zu Corona ist es an einem Wochenende
ternehmen bzw. Dienststellen be- können, recht positiv: »Ich glaube, passiert und es hat funktioniert.‹
fragt. Der Studienbericht steht auf dass Home Office den Eltern – und ich
www.ogm.at zur Verfügung. nenne hier bewusst nicht nur die Müt- Die Krise schweißt zusammen
ter – auch Erleichterungen bringt, da Was man auch spürt, ist eine extreme
Technologisch kein Problem die Wegzeiten wegfallen. Es kommt Nähe zum Kunden, und dieses Gefühl:
Für Nora Lawender, seit einem Jahr natürlich aber auch auf die individuel- Wir sind jetzt für Österreich da.«
Geschäftsführerin bei NTT Austria le Situation und das Jobprofil an, und Aber es gebe natürlich auch viele in-
und Mutter eines achtjährigen Sohns, wie viel an Flexibilität und Freiraum dividuellen Herausforderungen,
war es eine turbulente Zeit: »Ich habe die Tätigkeit erlaubt. Aber im Großen räumt Mahringer ein, »wir haben
die Herausforderung Home Work und und Ganzen glaube ich, dass sich Fa- dazu eine eigene Mitarbeiterbefra-
Home Schooling hautnah miterlebt. milie und Beruf so viel leichter unter gung gemacht. Viele haben zu Hause
Technologisch war es für uns kein einen Hut bringen lassen.« keine optimalen Bedingungen, die
Problem, alle Mitarbeiter ins Home Ebenfalls im Corona-Jahr, im Juni sitzen zu fünft am Küchentisch. Das
Office zu schicken. Das Arbeiten von 2020, startete Fred Mahringer in sei- ist wirklich schwierig. Was den Leu-
zu Hause bzw. das mobile Arbeiten ner neuen Position als HR-Chef bei A1 ten am meisten fehlt, ist der Kunden-
haben wir bei NTT schon seit vielen Österreich, der zunächst Fakten auf kontakt und der soziale Kontakt mit
Jahren gelebt – aber der Lockdown den Tisch legt. »Wir haben derzeit den Kolleginnen und Kollegen. Wir
vor einem Jahr hat alles verändert. rund 7.000 Mitarbeiterinnen und hoffen daher, dass wir doch bald in
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das ›neue Normal‹ zurückkehren platz private Dinge wie Fotos, Kaffee- vom Tastentelefon zum Smartphone
können.« Ganz konkret wird bei A1 häferl oder Pflanzen – das wird künf- werden wir jetzt den Wechsel vom al-
künftig »Flex Office« angestrebt, da- tig weg sein. Diese Veränderung ist ten Büro zum smarten Office erleben.
bei gibt es drei Modelle, wie der A1 aber sicher für viele eine echte Chal- Das muss man sich vielleicht ganz an-
HR-Chef erläutert: »Man kann dabei lenge.« Die Avanade-Managerin ders vorstellen. ›Office-Arbeit‹ kann
einen Tag, drei oder vier Tage im Büro
sein. Was wir nicht wollen, ist, dass
die Leute nur von zu Hause arbeiten Hermann Erlach (44) ist seit Juli 2018 Chief Operating
Officer, Digital Transformation Lead sowie Sprecher
oder an fünf Tagen die Woche im
für Innovationsthemen bei Microsoft Österreich. Mit
Büro sitzen.«
1.5.2021 wird Erlach die Geschäftsführung von Doro-
thee Ritz übernehmen. Bereits seit 2015 ist er Mitglied
Neuland für viele Unternehmen der Geschäftsleitung. Zuvor war Erlach seit 2008 bei
Avanade-Österreich-Geschäftsführe- SAP tätig, wo er strategisch wichtige Führungspositi-
rin Christiane Noll schaut auf ein onen innehatte. Begonnen hatte der gebürtige Ostti-
sehr intensives Jahr zurück: »Ich roler seine Karriere in der Unternehmensberatung bei
habe den Luxus, dass ich schon große Capgemini Consulting und Booz & Company.
Kinder habe, daher bin ich selbst mit
Home Schooling nicht mehr belastet.
Ich selbst habe die Umstellung auf selbst ist Fan des neuen flexiblen Bü- zukünftig verstärkt überall möglich
Home Office sehr genossen, denn wir ros: »Genauso wie wir jetzt zu Hause sein, im Büro, zu Hause, am See, viel-
leben das Mobile Working bei Avana- am Schreibtisch, in der Küche oder leicht unterwegs von A nach B nach C
de seit vielen Jahren. Das große The- auf der Couch arbeiten – so flexibel nach D. Ich glaube, wir können eine
sollten wir auch im Büro nächste Bestandsaufnahme noch gar
sein. Der fixe Arbeitsplatz nicht richtig abschätzen«, sagt Wink-
Stefan Grewe (52) ist Sales Director DACH, Enterprise gehört eindeutig der Ver- ler.
Solutions bei EPOS, dem neu gegründeten Unterneh-
gangenheit an.«
men für Audio- und Videolösungen in der Demant
Mark Winkler, Director Intelligent Kombinieren
Group. EPOS baut auf dem Erbe von Sennheiser
DACH, Smart Spaces & Di- »Was mit Sicherheit passieren wird,
Communications auf. Stefan Grewe war zuvor in
gital Ecosystems bei ist, dass sich Kombinationen und Ko-
Führungspositionen bei wichtigen Unternehmen wie
Kapsch BusinessCom, sieht operationen ergeben werden. Aus un-
Pro Audio und Sennheiser tätig, bevor er 2003 an der
Gründung von Sennheiser Communications beteiligt die Situation aus der Tech- serer Sicht als Kapsch, als ICT-Unter-
war. Dort baute er das Segment Enterprise Solutions nologie- und Transforma- nehmen, liegen die Dinge in unserer
in der DACH-Region von Grund auf auf. tions-Perspektive. Er äu- DNA, wir arbeiten schon sehr lange
ßert sich zunächst zur ein- mit Videoconferencing-Lösungen.
gangs erwähnten Kapsch- Speziell in der Innovationsgruppe
ma war die unglaubliche Flut an An- Studie zum Arbeitsplatz der Zukunft. war überhaupt keine Veränderung
fragen durch unsere Kunden. Das fle- »Was ich da mitgenommen habe ist, spürbar. Wir haben zudem eine Ko-
xible Office, das Arbeiten von überall dass es um einen sicheren Arbeits- operation mit einem führenden Büro-
– da gab es schon einige Unterneh- platz geht – und man möchte das Be- möbel-Hersteller begonnen, um
men, wo das noch sehr fern war. Es
war ein richtiger Boost zu Home Of-
fice bei unseren Kunden, die wir Nora Lawender (40) ist mit Wirkung vom 1. April
2020 neue Geschäftsführerin bei NTT Ltd. Austria. Sie
dann bei der Umstellung begleitet ha-
besitzt langjährige Führungserfahrung im Finance-
ben. Wir sind dabei selbst zudem sehr
Bereich und in der IT- und TK-Branche. Lawender war
unter Druck gekommen. Da möchte
18 Jahre lang in unterschiedlichen Führungspositionen
ich mich beim gesamten Team und al-
bei Dimension Data (heute NTT Ltd.) tätig, zuletzt als
len, die geholfen haben, diese rasche
CFO. Sie war zudem maßgeblich an der Eingliederung
digitale Umstellung zu bewerkstelli- der österreichischen Gesellschaft in den weltweiten
gen, sehr herzlich bedanken. Die Co- NTT Ltd. Konzern beteiligt. Lawender lebt im Burgen-
rona-Krise hat vieles ermöglicht, was land und ist Mutter eines achtjährigen Sohnes.
zuvor nicht gegangen wäre.« Mit un-
geahnten Folgen, wie Noll feststellt:
»Viele Mitarbeiter wollen aus dem stehende nutzen. Auch mit dem As- Smart-Office-Lösungen völlig neu an-
Home Office gar nicht mehr zurück. pekt: Es soll bequem weitergehen. zulegen – und zu Dingen, die vorher
Jetzt haben die Unternehmen aber Was sich aber durch Technologie und eher zurückhaltend betrachtet wor-
viel Bürofläche und viel Raum. Tradi- Innovation ergibt, sieht oft ganz an- den sind, ist jetzt die Erkenntnis da:
tionell hatte auch jeder am Arbeits- ders aus. Genauso wie den Wechsel Das wollen wir.« Zurückkommend
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auf die Studie sieht Winkler den Microsoft gerade nach einem Weg, von der sozialen Komponente. Für
Wunsch nach Vertrautem: »Die Leute wie es für uns nach der Corona-Zeit uns geht es daher um zwei Faktoren:
würden gerne Bewährtes weiter be- aussehen kann. Home Office und mo- einerseits um die Technologie, diesen
nutzen, bei den neuen Collaboration- biles Arbeiten waren zwar schon vor Prozess erst einmal zu ermöglichen
Systemen haben die Leute ein wenig der Krise üblich, aber die extreme Er- bzw. zu unterstützen, und anderer-
Angst. Da sollten die Hersteller ver- fahrung des letzten Jahres war sicher seits darum, dass die soziale Beflüge-
stärkt auf gute, einfache Usability für alle prägend.« lung und Interaktion erhalten
achten.« Martina Sennebogen, ist seit Anfang bleibt.«
Februar Head of Global Sales beim
Microsoft baut Büro um Linzer Software Unternehmen CE- Individuelle Lösungen gefragt
Hermann Erlach, seit drei Jahren LUM, spezialisiert auf Digital Asset Mit Blick in die Zukunft meint Sen-
Chief Operating Officer (COO) und Management und Task Management nebogen: »Ich weiß noch nicht, wie
designierter neuer Microsoft-Öster- im Marketing. An flexibles Arbeiten, das ›neue Normal‹ ausschauen wird.
reich Chef (ab 1. Mai 2021), fasst ob im Home Office oder mobil, ist die Ich glaube, es ist etwas ganz Indi-
rückblickend zusammen: »Wir haben Mutter dreier Kinder gewöhnt: »Das viduelles. Technologisch bekommt
jetzt Jahre der Digitalisierung in zwei wäre eigentlich auch gar nicht anders man das ›neue Normal‹ schnell in
den Griff, menschlich ist es aber
eine Riesen-Herausforderung für
Thomas Gappmayr (52) ist seit April 2018 Head of Hu- das Management, die Menschen dort
man Resources und Mitglied der Geschäftsleitung bei
abzuholen, wo jeder Einzelne ist.
Konica Minolta Business Solutions Austria. Zusätzlich
Auch regulatorisch auf der gesetzli-
hat er die funktionelle HR-Leitung der Business Unit
chen Ebene ist es ganz schwierig, das
Konica Minolta IT Solutions in Stuttgart übernom-
menschlich persönliche Bedürfnis zu
men. Davor war Gappmayr in leitenden Funktionen
regulieren.« Gerade in dieser heraus-
im Bankensektor tätig, zuletzt für mehr als fünf Jahre
in der Sberbank Europe als Head of Group Human fordernden Zeit, ist es ihr auch ganz
Resources. Gappmayr hat Rechtswissenschaften an wichtig, intern den Kontakt zum
der Universität Salzburg studiert. europaweit verteilten Sales-Team so
gut wie möglich über alle erlaubten
Kanäle zu halten. Aber auch der Ver-
Monaten erlebt. Man hat gesehen, möglich, auch wenn es manchmal et- trieb insgesamt laufe jetzt natürlich
wie dynamisch und resilient viele was hektisch ist. Nine-to-five im Büro ganz anders als gewohnt ab. »Alle
Unternehmen unter Druck sein kön- hat einfach sehr viel an Limitierung, acht Mitarbeiter in Wien arbeiten
nen. Intern hat es bei uns sehr starke wenn man neben seinem
Regulative gegeben, amerikanische Job auch noch Familie hat.
Unternehmen sind da sehr streng. Natürlich gab es seit dem Alfred Harl (63) fungiert seit 2007 als Obmann des
Fachverbands UBIT (Unternehmensberatung, Buch-
Zeitgleich haben wir auch beschlos- Lockdown mit Kinderbe-
haltung und Informationstechnologie) in der WKÖ. Er
sen, unser Büro umzubauen, was treuung und Distance
wurde in dieser Funktion im November 2020 bestätigt
dazu geführt hat, dass wir jetzt alle Learning auch eine or-
und für weitere fünf Jahre an die Spitze des Fach-
seit einem Jahr zu beinahe hundert dentliche zusätzliche Be-
verbands UBIT gewählt, der im Moment rund 73.000
Prozent im Home Office sind. lastung.« Job-mäßig sei es
Unternehmen vertritt. Harl gründete bereits 1980
eine große Herausforde- sein Beratungs-Unternehmen Harl Consulting. Er war
Unternehmenskultur wichtig rung gewesen, »die Kun- zudem von 2019 bis 2020 Obmann der Bundessparte
Die Arbeitsweise der letzten Monate den rasch in die neue Si- Information und Consulting in der WKÖ.
bescherte uns eine steile Lernkurve, tuation «hinüberzubrin-
aber manchmal lernt man aus extre- gen», sagt Sennebogen.
men Erfahrungen am meisten. Das Vor allem für Marketing und Kreativ- derzeit remote, unser Großraumbüro
technologische Thema ist nicht das teams – typische Endanwender der ist auch für Videokonferenzen und
Entscheidende, es ist vielmehr ein CELUM Plattform – gibt es noch eine ständiges Telefonieren suboptimal.
Kulturthema«, meint der Microsoft zusätzliche Hürde, denn »das Home Für die Zukunft braucht es da neue
COO: »Es ist zutiefst von der eigenen Office und die Vernetztheit von Pro- Lösungen«, stellt Sennebogen klar.
Unternehmenskultur abhängig. Ei- zessen im klassischen Zusammenar- Zusammenfassend sieht die CELUM
gentlich ist jetzt das Management ge- beitsbereich, also Nutzung von Appli- Managerin drei wichtige Punkte:
fordert, das richtige Modell zu su- kationen, E-Mails und MS-Teams, »Technologische Readiness, die so-
chen, und nicht im Copy-Paste-Ver- sind eher fortgeschritten im Ver- ziale bzw. menschliche Komponente
fahren ein Modell zu übernehmen, gleich zu kreativen Prozessen und sowie der Blick auf die Zukunft, das
das für das eigene Umfeld vielleicht Abläufen. Gerade der Kreativprozess neue Normal und dafür notwendige
gar nicht passt. Wir suchen selbst bei insbesondere die Ideenfindung lebt ja Bedingungen und Regulatorien.«
COMPUTERWELT
Alfred Harl, seit vielen Jahren Ob- Leute zu Hause sitzen, da gibt es auch
mann des Fachverbands UBIT (Unter- keinen Kaffeetratsch, der ganz wich-
nehmensberatung, Buchhaltung und tig ist. Wir müssen ganz besonders
Informationstechnologie), nützt die auf die Menschen achten, dass sie
Chance sich bei den drei UBIT Berufs- nicht überfahren und überfordert
gruppen zu bedanken: »Das sind die werden.« Den Schritt in Richtung
IT-Expertinnen und Experten, die Home-Office-Gesetz begrüßt Harl
von links: Martina Sennebogen (CELUM), Alfred Harl (UBIT) über Nacht den Hebel umgelegt ha- grundsätzlich und hält fest: »Das
und Thomas Gappmayr (Konica Minolta) ben und ihren Kunden mit Rat und Home Office muss im Einvernehmen
mit dem Betrieb und den Arbeitneh-
mern vereinbart werden«, es seien
»Technologisch bekommt man aber noch einige Punkte nicht ganz
das ›Neue Normal‹ schnell in klar gestellt, wie etwa der Daten-
schutz, der Arbeitsschutz oder die
den Griff, menschlich ist es eine
Nutzung und Haftung für (eigene
Riesen-Herausforderung für das oder vom Unternehmen gestellte) Ar-
Management.« beitsgeräte im Home Office. »Was die
Martina Sennebogen, CELUM neue Arbeitswelt insgesamt, rund um
Werkverträge und Home Office, be-
trifft, muss der Gesetzgeber noch viel
Tat zur Seite gestanden sind. Die agiler werden«, fordert Harl.
zweite Berufsgruppe sind die Unter-
nehmensberaterinnen und -berater, Die Krise aus HR-Perspektive
UBIT-Obmann Alfred Harl (links) hört Thomas Gappmayr, HR- denn viele Geschäftsführer hatten das Hier schließt gleich Thomas Gapp-
Chef bei Konica Minolta aufmerksam zu. Riesenproblem, dass die Mitarbeiter mayr, Head of HR bei Konica Minolta,
auf einmal physisch weg waren. Ne- zum Thema Home-Office-Regelungen
benbei bemerkt hat die Krise ja nicht an: »Mobile Working war schon vor
nur menschliche, sondern auch fi- der Corona-Krise ein Thema. Wir hat-
nanzielle Komponenten, viele Betrie- ten dazu eine Betriebsvereinbarung,
be befinden sich bis heute in einer allerdings nach dem alten Modell:
schwierigen Situation. Und die dritte Man hat geschaut wie viele Tage
Berufsgruppe sind die Buchhalterin- Home Office verkraftet unser Unter-
nen und Buchhalter, die Tag und nehmen und wie bereit sind die Füh-
Nacht mit Berechnungen zu Kurzar- rungskräfte und Teams dazu. Da geht
beit und Härtefallfonds sowie einer es ja sehr viel um Kompetenz und
Flut von Anträgen beschäftigt wa- Vertrauen. Im März 2020 war es auch
ren.« Harl stellt auch der WKÖ ein bei uns der Sprung ins kalte Wasser.
hervorragendes Zeugnis für die Be- Der schnelle Wechsel vom Büro ins
wältigung der aktuellen Situation Mobile Office war mit einem kultu-
und der Home-Office-Umstellung rellen Change verbunden, der im
Nora Lawender, NTT Austria: »Ich glaube, dass Home Office
aus. Zuge der Krise sicher untergeordnet
den Eltern auch Erleichterungen bringt.«
war«, stellt Gappmayr klar. Seine
Glasfaser-Ausbau, IT-Security Conclusio: »Dieser kulturelle Change
Er nennt drei Themenfelder, die jetzt muss jetzt ganz intensiv bearbeitet
wichtig sind: »Breitband und Glasfa- werden, denn das Home Office ist ge-
ser – der Ausbau muss viel schneller kommen, um zu bleiben. Wir be-
vorangehen. Der zweite Bereich ist zeichnen es übrigens als ›Mobile
Cybersecurity, jeder zweite Betrieb in Working‹, was der Gesetzgeber auch
Österreich ist bereits von Cyberatta- aufgreifen sollte. Da sind die Unter-
cken betroffen gewesen.« Da habe das nehmen schon wieder einen Schritt
Home Office einiges an Lücken und weiter.« Zur eigenen Bewältigung
neuen Fragen aufgemacht, auch in mein Gappmayr: »Aufgrund unserer
punkto DSGVO, betont Harl. »Der eigenen Infrastruktur ist es uns ge-
dritte und wesentlichste Punkt ist die lungen, sehr schnell ins Mobile Office
Motivation der Mitarbeiter und wie zu wechseln. Viele Skeptiker wurden
man sie als Arbeitgeber erreicht. Es damit eines Besseren belehrt. Natür-
Der Roundable fand im neuen Büro von NTT statt. hat eine andere Energie, wenn die lich wird es bei einem auf Service fo-
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kussierten Betrieb immer Tätigkeiten mitierung mehr in punkto Mobile überhaupt irgendetwas zu bekom-
geben, die man nur vor Ort beim Kun- Working geben, das heißt Teamleiter men, egal ob Laptop, Videokamera
den durchführen kann. Aber bei zwei und Mitarbeiter entscheiden gemein- oder Headset. Viel wichtiger ist es al-
Drittel der Tätigkeiten haben wir ge- sam, wie viel Mobile Working lerdings, das richtige Equip-
sehen, dass sie ohne weiteres mit Mo- und Präsenz im Büro Sinn ment auszuwählen. Da ist auch
bile Working machbar sind.« macht, erklärt der HR-Manager, der Arbeitgeber gefragt, sich zu
»dazu sind wir gerade in der »Die Arbeitgeber kümmern, den Mitarbeitern die
Hybrid-Working wird Usus Evaluierungsphase. Parallel haben bei der Auswahl richtige Ausstattung an die
Künftig wird es ein Hybrid-Working- dazu schaffen wir eine moderne des Equipments eine Hand zu geben. Aus dieser Situ-
Modell geben, also einen Mix beste- Office-Landschaft. Der Arbeits- große Verantwortung.« ation resultierte leider, dass
hend aus Arbeit im Büro und Arbeit platz im Unternehmen muss in zum Beispiel günstige Consu-
Stefan Grewe, EPOS
von anderswo (zu Hause, beim Kun- Zukunft einen Mehrwert bieten mer-Headsets gekauft wurden,
den, unterwegs etc.). »Man muss im – damit die Mitarbeiter und die nicht die Schutzmechanis-
Zuge des Cultural Changes die gesam- Mitarbeiterinnen nicht nur ins men hatten, die das Gehör vor
ten Arbeitsprozesse evaluieren, weil Büro kommen, um ihre Isolation zu Lautstärke-Spitzen schützen. Auch
die derzeitigen Abläufe in vielen Un- beenden. Sondern auch, weil sie dort dass die Lärmgeräusche rundherum
ausgeblendet werden, ist wichtig,
weil jede Art von Lärm Stress erzeugt.
Mit 1. Juli 2020 hat Fred Mahringer (49), die Leitung Da haben die Arbeitgeber bei der Aus-
des HR-Bereichs bei A1 übernommen. Der promo-
wahl des Equipments eine große Ver-
vierte Betriebswirt Mahringer absolvierte bei A1 eine
antwortung. Bei uns waren die Mitar-
Techniklehre und schloss danach eine HTL für Elekt-
beiter im Sales-Bereich schon immer
rotechnik und ein MBA Programm ab. Die Stationen
so ausgestattet, dass sie hybrid arbei-
des Oberösterreichers bei A1 reichen von technischen
ten konnten.
Bereichen im Festnetz und Mobilfunk, der Leitung
Channel Marketing & Customer Development im Who-
lesale, der Leitung Strategie Planung Festnetz bis hin Egal, wo man arbeitet
zum Director Portfolio- und Projectmanagement. Denn es geht nicht nur ums Home Of-
fice, sondern darum, von überall ar-
beiten zu können. Im ›neuen Normal‹
ternehmen noch auf dem Präsenz-Of- gewisse Dinge besser, effizienter, kre- stellt sich lediglich die Frage: Wie vie-
fice basieren. Es geht also nicht nur ativer und produktiver als zu Hause le Tage bin ich im Home Office und
um Infrastruktur, sondern um die machen können.« wie viele präsent im Unternehmen?«
Prozesslandschaft insgesamt.« Gapp-
mayr gibt auch einen internen Ein- Ausstattung wichtig
blick: »Wir sind als Arbeitgeber mit Onlinekonferenz-Hard- Seit 2016 ist Christiane Noll (52) Geschäftsführerin bei
Avanade in Österreich, einem im Jahr 2000 gegrün-
dem Audit ›Familie und Beruf‹ zerti- ware-Anbieter und
deten Joint Venture von Accenture und Microsoft.
fiziert – das wird von den Angestell- Dienstleister zählen ein-
Vor ihrer Zeit bei Avanade war Noll sechs Jahre bei
deutig zu den Gewinnern
Microsoft tätig, zuletzt als Mitglied der Geschäftsfüh-
der Corona-Krise, wie
rung. Als Leiterin des Public Sectors koordinierte sie
»Der wesentlichste Punkt ist auch Stefan Grewe, Sales
alle Microsoft-Aktivitäten im öffentlichen sowie im
die Motivation der Mitarbeiter – Director DACH Enterprise Bildungsbereich. Zuvor hat Noll das international täti-
Solutions bei EPOS, fest-
und wie man sie als Arbeitgeber ge CRM-Software-Unternehmen update mitaufgebaut.
stellt. »Im März und April Ganz wichtig ist Noll ihre Patchwork-Familie.
erreicht. « 2020 war der Headset-
Alfred Harl, UBIT Markt nahezu leergefegt.
Wir konnten unsere Produktion zum Herausforderungen beim Thema
Glück danach vervielfachen, denn die Home Office seien sicher neben der
ten extrem gut aufgenommen. Die Umsätze explodierten.« EPOS (zuvor technischen Ausstattung auch die
Flexibilität in Bezug auf Arbeitsort Sennheiser Communications, Anm. räumlichen Rahmenbedingungen,
und Arbeitszeit ist damit wesentlich d.Red.) ist Hersteller von Premium zum Beispiel wenn zwei Personen
höher und damit ist beispielsweise Headsets und gehört zur Demant sich den Küchentisch als Arbeitsplatz
Home Schooling etwas leichter be- Gruppe, der Hauptsitz des Unterneh- teilen müssen. »Spätestens da weiß
wältigbar. Das ist auch für künftiges mens ist in Dänemark. Zielgruppen man ein Headset mit ANC (aktiver
Employer Branding ganz wichtig, für die EPOS-Produkte sind sowohl Geräuschunterdrückung) sehr zu
wenn Mobile Working fix etabliert Unternehmen als auch die Gaming- schätzen«, unterstreicht Grewe, Zu-
ist«, ist Gappmayr überzeugt. Bei Ko- Community. »In der Krise ging es für sammenfassend meint der EPOS-Ma-
nica Minolta wird es künftig keine Li- viele natürlich erst einmal darum, nager: »Wichtig ist, dass die Mitar-
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beiter im Home Office stressfrei ar- Fred Mahringer sieht es ähnlich: »In »Letztlich geht es aber jetzt um eine
beiten können.« den nächsten Jahren steht uns eine radikale Unternehmenstransformati-
Disruption bevor. Als HR sind wir ex- on und die Frage: Wie muss der Ar-
Zukunft und Ausblick trem gefordert, wie wir diesen Pro- beitsplatz der Zukunft eigentlich aus-
Hermann Erlach blickt ein wenig in zess in Zukunft gestalten. Das Thema sehen?«, fasst Martina Sennebogen
die Zukunft: »Wir sind drauf und HR ist jetzt auch massiv aufgewertet zusammen. »Es geht nicht darum,
dran, unsere eigene Zukunft der Ar- worden. Immer wenn es um New den Status Quo zu lösen, sondern eine
beit zu designen. Da ist insbesondere Work geht, werden jetzt die vier Kom- Idee dafür zu bekommen, wo es in
die HR-Abteilung gefordert, gemein- ponenten People, Place, Technology fünf bis sechs Jahren hingeht – und
sam mit dem CEO und dem Manage- und Processes genannt. Eines ist klar: jedes Unternehmen muss für sich
Christiane Noll freut sich: »Die Barrieren im Denken sind ge- Martina Sennebogen: »Es geht um radi- Der Roundtable wurde aufgezeichent und LIVE via
brochen. Das ›es geht nicht‹ gibt es nicht mehr.« kale Unternehmenstransformation.« COMPUTERWELT TV übertragen.
ment. Die Frage ist: Wie sieht das Stu- Bei Shop-Mitarbeitern geht kein versuchen, vorausschauend eine gute
fenkonzept aus? Home Office oder Home Office, aber z. B. in der Buch- Lösung zu finden.«
Büro ist die falsche Diskussion. Rich- haltung reicht vielleicht in Zukunft Christiane Noll hakt ein: »Die Zu-
tig ist: Wie schaut mein Geschäftsmo- ein Tag in der Woche im Büro. Im kunft ist jetzt schon da, wir hinken
dell aus und aus welchen Tätigkeiten Marketing oder bei kreativen Prozes-
besteht es? Wickle ich das analog, hy- sen hingegen wird ein Tag in der Wo-
brid oder digital ab? Das ist definitiv che nicht reichen. Das heißt, wir kön- »Was wir nicht wollen, ist, dass
ein fordernder, positiver und nen nur einen gewissen Rah- die Leute nur zu Hause arbeiten
spannender Designprozess. Das men vorgeben, wo sich die Mit-
oder an fünf Tagen die Woche
Office der Zukunft wird immer arbeiter in Abstimmung mit
mehr ein Platz der Innovation, dem Team selbst gut bewegen
im Büro sitzen.«
der Begegnung und für den »Der fixe Arbeitsplatz können. In Zukunft brauchen Fred Mahringer, A1 Österreich
Austausch.« Allerdings drohe gehört eindeutig der wir sicher noch einiges an mu-
bei ansteigender Home-Office- Vergangenheit an.« tigen Experimenten.«
Zeit die Gefahr, dass die Leute nur ein wenig hinterher. Freude und
Christiane Noll, Avanade
einfach zu viel Zeit online ver- Wohlfühlfaktor beachten Spaß an der Arbeit sind heute die am
bringen, warnt Erlach: »Die An- Stefan Grewe sieht den Men- meisten unterschätzten Erfolgsfakto-
zahl der virtuellen Meetings, E- schen im Mittelpunkt: »Es ist ren – daran muss man die richtigen
Mails und Channels explodiert. schon sehr wichtig, dass sich Arbeitsbedingungen anpassen. Ich
Um ein Ausbrennen der Mitarbeiter die Mitarbeiter auch in ihrer neuen habe sogar einen Mitarbeiter, der in
zu verhindern, ist die Selbstverant- Arbeitsumgebung, im Home Office, Spanien am Strand sitzt – und er
wortung und Selbstreflexion sicher wohlfühlen. Und es geht darum, zu macht eine Super-Arbeit. Also warum
wichtig. Auch der gute, persönliche erkennen: Wir machen Home Office nicht. Es geht ja um die Sache und um
Kontakt im Team – und sei es bei ei- nicht, weil alle vom Home Office re- die Leistung. Für mich ist es beson-
nem Spaziergang im Park – ist ein- den, sondern es geht dabei um Ausge- ders schön zu sehen, dass die Barrie-
fach gerade in der langen Krisenzeit wogenheit und Verantwortung, Hyb- ren im Denken gebrochen sind: Das
wirklich entscheidend«, hebt der Mi- rid Work zu leben, wo es Sinn ›Es geht nicht‹ gibt es nicht mehr.
crosoft-Manager hervor. macht.« Ganz wichtig ist: Wir müssen die
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Achtsamkeit in den Vordergrund stel- chen eine klare neue Vision, wie die fester Bestandteil geworden. Der
len – für die Menschen und für die Arbeitswelt der Zukunft aussehen Wunsch nach Begegnungszonen, um
neue Arbeitswelt.« soll und der werden sich viele Dinge sich wieder persönlich zu treffen,
Nora Lawender spricht sich für klare unterordnen müssen. Ich wünsche nimmt zu. Auch der Bedarf an Räu-
Regeln aus: »Ein Regulativ und eine mir viel mehr Flexibilität bezüglich men, welche kooperative Arbeitswei-
Betriebsvereinbarung sind sicher Zusammenarbeit unter Beratern, um sen über Standorte hinweg ermögli-
ganz wichtig, auf der anderen Seite schnell und professionell zum Wohle chen, steigt, sind sich alle Diskutan-
brauchen wir auch diese Agilität, die der Betriebe zusammen arbeiten zu ten einig. Mark Winkler bringt ab-
Selbstverantwortung und das Ver- können. Stichwort Werkvertragsre- schließend (referenzierend auf den
trauen – das oft durch Überregulie- gelung: Diese verstaubte Materie ge- Gobal Risk Report des World Econo-
Mark Winkler (links) zu Christiane Noll und Fred Mahringer: »Corona war Home Office und die Zukunft der Arbeit: Jedes Unternehmen muss
erst der Anfang.« jetzt seinen individuellen Weg finden, waren sich die Experten einig.
rungen wieder schwierig zu leben ist. hört endlich durch zukunftsfähige mic Forums, Anm. d.Red.) noch einige
Dieses Spannungsfeld wird uns noch Regelungen abgelöst. Wichtig ist Gedanken ein: »Corona war erst der
einer Weile beschäftigen.« Zum The- auch, dass wir das Thema Cy- Anfang, ich bin überzeugt, dass
ma Home-Office-Gesetz meint sie: bersecurity im Auge behalten. die Herausforderungen generell
»Ich glaube es muss formalisiert wer- Und wir brauchen dringend und die Komplexität in den Inf-
den. Der Arbeitgeber und der Arbeit- eine stabile, schnelle, öster- rastrukturen noch zunehmen
nehmer müssen wissen, wie ihre reichweite Infrastruktur, dazu »Wir haben jetzt Jahre wird. Umgelegt auf die digitale
Rechte aussehen und was ihre Pflich- braucht es jetzt einen viel der Digitalisierung in Transformation haben wir ge-
ten sind. Ich denke, da gibt es ja ei- schnelleren Glasfaser-Ausbau.« zwei Monaten erlebt.« lernt: Morgen ist etwas mög-
gentlich sehr ähnliche Interessen.« Thomas Gappmayer schließt an: lich, was gestern nicht möglich
Hermann Erlach, Microsoft
»Man benötigt erstens einen ge- war – die exponentielle Ent-
Es braucht klare Regeln wissen regulatorischen Rahmen, wicklung nimmt in vielen As-
Hier ergänzt Alfred Harl: »Mit Bezug zweitens strategische Vorgaben pekten Fahrt auf. Und wir be-
zum Home-Office-Gesetz: Regeln und drittens ist es eine Riesen- finden uns immer mehr in ei-
Chance, eine neue, innovative Office- ner VUCA world« (VUCA ist ein Akro-
Gestaltung umzusetzen, die die gesell- nym für die englischen Begriffe
»Genauso wie den Wechsel vom schaftlichen Veränderungen des letz- volatility, uncertainty, complexity
Tastentelefon zum Smartphone ten Jahres berücksichtigt. Zusätzlich und ambiguity. Es beschreibt schwie-
gilt es, die Arbeitsprozesse anzupas- rige Rahmenbedingungen der Unter-
werden wir jetzt den Wechsel
sen. Wesentlich dabei ist die Kompe- nehmensführung. Anm. d.Red.). Als
vom alten Büro zum smarten tenz der Manager, sie müssen ihr Füh- Hobby-Skipper hat er einen bildhaf-
Office erleben.« rungsverhalten massiv anpassen. Da ten Vergleich parat: »Es geht darum,
Mark Winkler, Kapsch BusinessCom braucht es neue Tools, eine neues das Boot auch in Extremsituationen
Mindset und gezielte Schulungen.« unter Beibehaltung des sicheren
Die Bürowelt hat sich bereits verän- Hauptkurses, mit Nordpolung und
wird es brauchen, aber der sprich- dert und wird sich nachhaltig weiter klaren Visionen, reaktionsschnell
wörtliche Amtsschimmel soll im Stall verändern. Bildschirmarbeitsplätze und mit der nötigen Flexibilität ins
der Vergangenheit bleiben. Wir brau- stehen leer und das Home Office ist nächste Ziel steuern zu können.«
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Die Mehrheit der Beschäftigten in Ös- arbeiten. In der Krise ist es gelungen, dem einzelnen Mitarbeiter über die
terreich wünscht sich vom Arbeitge- allen Mitarbeiterinnen und Mitarbei- Schulter blicken, um sich auf dem
ber einen dauerhaften Home-Office- tern die notwendige Hardware zur Laufenden zu halten«, sagt Daniel
Einsatz zu erlauben, bis es einen CO- Verfügung zu stellen – dabei mussten Rutter. »Zudem entsteht eine neue
VID-19-Impfstoff gibt. Gleichzeitig wir teilweise nachrüsten«, berichtet Transparenz über Abteilungsgrenzen
hoch im Kurs stehen mehr Freiräume Daniel Rutter. »Der hauseigene Sup- hinweg. Wichtig ist es aber, eine ge-
bei Entscheidungen sowie der port räumte zudem technische Prob- sunde Mischung aus alter und neuer
Wunsch, Mitarbeiterinnen und Mit-
arbeiter auf Distanz online zu führen.
Das sind Ergebnisse der Studie »Ar- Martina Sennebogen (39) ist seit Februar 2021 Head
of Global Sales beim Linzer Softwarehaus CELUM,
beitsplatz der Zukunft in der digita-
Spezialist für Digital Asset Management. Zuvor war
len Welt« der Kapsch Group. Dafür
die studierte Betriebswirtin zehn Jahre bei Microsoft
wurden bevölkerungsrepräsentativ
in unterschiedlichen Vertriebs- und Management-
1.000 Arbeitnehmerinnen und Ar-
Positionen tätig und verantwortete dort zuletzt das
beitnehmer von einem Marktfor-
Industrievertikal Energie. Die Karriere der dreifachen
schungsinstitut befragt. Mutter begann als Produktmanagerin bei der Firma
Hirsch Armbänder, danach war sie bei der Werbeagen-
Wünsche ans Unternehmen tur McCann-Erickson tätig.
Die Umfrage-Ergebnisse zeigen, dass
die Beschäftigten in Österreich be-
reits sehr konkrete Vorstellungen leme aus, beispielsweise bei Video- Arbeitswelt zu kreieren. Wenn man
über eine neue Unternehmenskultur konferenzen. Ebenfalls sehr wichtig ausschließlich zu Hause arbeitet, feh-
haben: 77 Prozent halten es im digita- für eine erfolgreiche Umstellung auf len die zufälligen Gespräche mit Kol-
len Zeitalter für wichtig bis sehr Home-Office-Arbeit: Für die Führung leginnen und Kollegen in der Kaffee-
wichtig, Home-Office-Mitarbeiter rein virtueller Teams braucht es neue küche. Diese braucht es, um neue Ide-
auf Distanz in Online-Teams zu füh- Führungsmethoden, die wir aus un- en sowie eine Bindung an das Unter-
ren. 83 Prozent wünschen sich, die seren internationalen Erfahrungen nehmen zu entwickeln. Daher sollten
Strukturen der Organisation zu flexi- übernehmen konnten.« auch bei hybriden Arbeitsplätzen
bilisieren, indem beispielsweise Ab- analoge Rituale ermöglicht werden.
teilungsdenken aufgehoben wird. Zu- Führungskräfte gefordert Letztlich gilt es, das Beste aus beiden
dem plädieren 89 Prozent dafür, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
es mehr Freiräume für Entscheidun- auf Distanz, »remote« zu führen, be-
gen gibt. »Wir haben in der Corona- deutet eine Abkehr von klassischen
Lockdown-Phase zeitweise fast alle Führungsmethoden. Die laufende »Bei zwei Drittel der Tätigkei-
unsere 6.500 Mitarbeiterinnen und Kontrolle von physischer Anwesen- ten haben wir gesehen, dass
Mitarbeiter in 40 Ländern vom Home heit, Arbeitszeit und -fortschritt fällt sie ohne weiteres mit Mobile
dabei weg. An die Stelle
Working machbar sind.«
der Aufsicht durch die
Mark Winkler (47) ist ausgebildeter Ingenieur, aka- Führungskraft tritt ein Thomas Gappmayr, Konica Minolta
demisch geprüfter Werbekaufmann und absolvierte
Bottom-up-Ansatz, bei
einen MBA in Sales & Marketing. Der gebürtige Steirer
dem das gesamte Team
war 20 Jahre lang für Technologiekonzerne wie Dell,
sich online und für alle Welten miteinander zu verbinden.«
Fujitsu, Hitachi und Samsung im Business Develop-
sichtbar auf Quartalsziele Die Pandemie hat den Unternehmen
ment und im Management tätig. Seit 2016 ist er bei
einigt. Die vereinbarten gezeigt, dass es möglich ist, Kernpro-
Kapsch BusinessCom im Bereich Business Develop-
ment und Management tätig. Mark Winkler ist stolzer »Objectives« werden für zesse und -Services auf sichere Art
Familienvater sowie begeisterter Hobby-Skipper und alle Teilnehmer verständ- und Weise zu transformieren – und
-Musikproduzent. lich aufbereitet und mit zwar in einer zuvor nicht vorstellba-
definierten »Key Results« ren Geschwindigkeit. Die Workloads
messbar gemacht. Diese haben sich für alle möglichen Unter-
Office aus arbeiten lassen«, sagt Da- Objectives & Key Results (OKR) ge- nehmen innerhalb kürzester Zeit ver-
niel Rutter, Vizepräsident Human Re- nannte Führungsmethode stammt schoben, die Mitarbeiter wurden von
sources der Kapsch Group. »Tech- von IT-Häusern aus dem Silicon-Val- einem Tag auf den anderen ins Home
nisch waren wir grundsätzlich auf ley und hat sich in der Praxis digital Office übersiedelt. Social Distancing,
ein solches Szenario vorbereitet. Als geprägter Unternehmen bereits seit Remote Work und Kontaktverbote
Digitalkonzern hatten wir bereits ge- Jahren bewährt. zwangen viele Unternehmen, sich
lernt, wie Teams am besten online »Führungskräfte müssen nicht mehr mit neuen, digitalen Technologien
vernetzt über Ländergrenzen hinweg jeder einzelnen Mitarbeiterin und je- auseinanderzusetzen. Einige mussten
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bei Null anfangen, andere konnten in Kooperation mit der Uni Wien und von zu Hause arbeiten werden, bei
ihr Business in neue völlig neue Bah- der Uni Graz entstanden ist. Home denen das früher aufgrund ihrer
nen lenken. Die digitale Transforma- Office hat durch die COVID-19-Pande- Funktion undenkbar gewesen wäre.
tion steht jetzt weltweit auf dem Ra- mie einen Boom erlebt, es wurde von Über 80 Prozent der Unternehmen
dar aller Unternehmen. nahezu allen Unternehmen (96 Pro- glauben, dass nach Corona regelmä-
zent) genutzt. Die ursprünglich hohe ßig und auch mehr Stunden im Home
Corona verändert nachhaltig Bedeutung der physischen Anwesen- Office gearbeitet wird. Folgt man die-
Vor der Krise wurde Home Office in heit im Büro wurde in Zeiten des sen Ergebnissen, müssen Arbeitswei-
75 Prozent der österreichischen Un- Lockdowns durch Erwartungen an sen, Kollaboration und Führung neu
ternehmen nur von wenigen Einzel- die virtuelle Verfügbarkeit abgelöst. gedacht und gestaltet werden. »Es ist
personen oder sehr eingeschränkten Knapp 70 Prozent geben an, dass die- wichtig, die Learnings aus der Krise
Zielgruppen genutzt. Das hat sich se bei ihnen im Unternehmen sehr zu reflektieren, sich mit veränderten
schlagartig geändert: Insgesamt ge- wichtig geworden ist. Ein starker Fo- Ansprüchen an eine Büroumgebung
ben 90 Prozent von 300 befragten kus auf Erreichbarkeit führt bei den auseinanderzusetzen sowie techni-
Unternehmen an, dass während des Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern schen, logistischen und operativen
ersten Lockdowns zumindest die oft zu großem Druck. Viel wichtiger Herausforderungen, wenn zum Teil
Hälfte der Belegschaft von zu Hause sei es, die Leistung in den Vorder- aus dem Büro und zum Teil aus dem
aus gearbeitet hat. In knapp 60 Pro- grund zu rücken und klare Rahmen- Home Office gearbeitet wird, zu be-
zent der Unternehmen arbeiteten so- bedingungen als Orientierung zu ver- gegnen. Außerdem gilt es die Weiter-
gar nahezu alle Mitarbeiterinnen und einbaren, sagen die Studienautoren. entwicklung der Unternehmenskul-
Mitarbeiter aus dem Home Office, 83 Prozent der Unternehmen sind da- tur in Richtung Vertrauen und Ergeb-
heißt es in der Flexible Working Stu- von überzeugt, dass in Zukunft auch nisorientierung voranzutreiben«, so
die 2020, die von Deloitte Österreich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Studie. cws
Alle Teilnehmer auf einen Blick (alphabetisch nach dem Firmennamen)
• A1 Österreich – Fred Mahringer, Head of Human • KONICA MINOLTA – Thomas Gappmayr, Head of Den Überblick über alle bislang veranstalteten
Resources Human Resources COMPUTERWELT Roundtables finden Sie hier:
• AVANADE – Christiane Noll, Geschäftsführerin • MICROSOFT – Hermann Erlach, COO und ab www.computerwelt.at/tag/roundtable
Österreich 1.5.2021 neuer Geschäftsführer Die Expertenrunde zum Nachsehen finden Sie hier:
• CELUM – Martina Sennebogen, Head of Global • NTT Austria – Nora Lawender, Geschäftsführerin www.facebook.com/computerwelt.at/videos
Sales • UBIT – Alfred HARL, Obmann des Fachverbands www.youtube.com/c/ComputerweltAt
• EPOS – Stefan Grewe, Sales Director DACH, UBIT (Unternehmensberatung, Buchhaltung und
Enterprise Solutions (virtuell zugeschalten) Informationstechnologie)
• KAPSCH BusinessCom – Mark Winkler, Director Moderation & Redaktion: Christine Wahlmüller
DACH, Smart Spaces & Digital Ecosystems Technik: Roland Kissling, Christian SchrattSie können auch lesen
