Marketing- und Vertriebsmix für unsere Partner 2020 - Beteiligungsportfolio unter der Dachmarke Saarland: Online * Messen * Netzwerke
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Marketing- und Vertriebsmix für unsere Partner 2020 KU N D E N I N FO Beteiligungsportfolio unter der Dachmarke Saarland: Online * Messen * Netzwerke
3 | VORWORT VORWORT Liebe Partner, © Iris Maria Maurer Das Jahr 2018 war ein herausragendes Jahr für den Dazu bieten wir Ihnen eine professionelle Begleitung Saarland-Tourismus. Auch 2019 entwickelt sich sehr bei allen Fragen zu den Themen Profilierung, Marke- positiv. Allerdings ist zu beobachten, dass die Nach- ting und Vertrieb. frage nach klassischen Geschäftsreisen zurückgeht. Umso wichtiger ist es, seine Profilierung auf touristi- Nutzen Sie dieses Angebot und machen Sie gemeinsam sche Gruppen zu fokussieren. mit uns auf Ihr Unternehmen aufmerksam! In der aktuellen Broschüre »Marketing- und Vertriebs- Gerne berät Sie das Team der Tourismus Zentrale mix für unsere Partner 2020« geben wir Ihnen einen Saarland auch individuell. kompakten Überblick zu den Maßnahmen der Touris- mus Zentrale Saarland für das anstehende Jahr. Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen und eine er- folgreiche Zusammenarbeit. Dazu zählen insbesondere Online-Maßnahmen, aber auch weiterhin Messeauftritte und Promotion. Auf den nachfolgenden Seiten erfahren Sie, wie Sie sich als Mit herzlichen Grüßen touristischer Dienstleister an unserem zielgerichteten Marketingmix beteiligen und sich in Zusammenarbeit mit der Tourismus Zentrale Saarland auf den In- und Auslandsmärkten positionieren können. Ziel ist es, sowohl die Zahl der Übernachtungen als auch die Auslastung zu steigern und eine Verlängerung der Sai- Birgit Grauvogel son zu ermöglichen. Geschäftsführerin Tourismus Zentrale Saarland Oktober 2019
4 | INHALT INHALT Kostenfreie Maßnahmen......................................................................5 Englischsprachige Märkte................................................. 48 – 51 Märkte.......................................................................................................6 Online............................................................................................50 – 51 Marketingmaßnahmen auf einen Blick.............................................7 Weitere Beteiligungsmöglichkeiten......................................... 52 Deutschland / Schweiz..........................................................8 – 31 Saarland Card...................................................................................... 53 Online.............................................................................................. 9 – 14 Kooperation mit Reiseveranstaltern............................................... 54 Messen..........................................................................................15 – 24 Genuss Region Saarland................................................................... 55 Workshops...................................................................................25 – 28 Wanderfreundliche Gastgeber......................................................... 56 Rad-Infotafeln..............................................................................29 – 31 Fahrradfreundliche Gastgeber.......................................................... 57 Motorradfreundliche Gastgeber....................................................... 58 Frankreich / Luxemburg..................................................... 32 – 39 Nachhaltiges Reiseziel....................................................................... 59 Online............................................................................................33 – 36 ServiceQualität Deutschland im Saarland..................................... 60 Messen..........................................................................................37 – 39 Tourismuslotse Saarland.................................................................. 61 Niederlande / Belgien......................................................... 40 – 47 Impressum und Bedingungen.......................................................... 62 Online............................................................................................41 – 43 Messen..........................................................................................44 – 47
5 | KOSTENFREIE MASSNAHMEN KOSTENFREIE MASSNAHMEN KOSTEN FREI Genießen Sattelfest Hingucker Wanderlust Urlaub KARTE KARTE KARTE buchen www.radfahren.saarland Radfahren www.urlaub.saarland Ausflugsziele mit Camping- und Reisemobilstellplätzen www.wandern.saarland Wandern 2020 Essen & Trinken www.urlaub.saarland Eyecatchers www.genuss.saarland Roue libre Map C’est le pied CARTE CARTE Tourist À vélo attractions Randonnées with campsites www.visitsaarland.co.uk and caravan parks www.visiter-la-sarre.fr www.visiter-la-sarre.fr Zadelvast De natuur in KAART KAART Fietsen Wandelen www.toerisme-saarland.nl www.toerisme-saarland.nl Für Groß Gruppenreisen und Klein Familien 2020/21 www.urlaub.saarland www.gruppenreisen.saarland Die Tourismus Zentrale Saarland (TZS) bietet die folgenden kostenfreien Maßnahmen an: • Bereitstellung von Themenbroschüren und Karten • V eröffentlichung Ihrer Veranstaltungen in unserem über das Reiseziel Saarland Online-Veranstaltungskalender mit über 10.000 Seitenaufrufen (Page Impressions) pro Monat (weitere Informationen auf Seite 10)
6 | MÄRKTE MÄRKTE Nordrhein-Westfalen Hessen Niederlande Rheinland-Pfalz Belgien Saarland Luxemburg Frankreich Schweiz Baden-Württemberg INLANDSMÄRKTE AUSLANDSMÄRKTE Insgesamt weist das Statistische Amt Saarland für 2018 3,15 Mio. Als Auslandsmärkte sind vor allem Belgien, die Niederlande, Frank- Übernachtungen im Saarland aus. Das sind 2,3 % mehr Übernachtun- reich, Luxemburg und zunehmend auch die Schweiz von Bedeutung. gen als im vorangegangenen Jahr. Die Gäste kamen zu 85 % aus So hat sich die Zahl der Übernachtungen ausländischer Gäste seit Deutschland, nämlich hauptsächlich aus Rheinland-Pfalz, Nordrhein- 2010 verdoppelt. Der Anteil lag 2018 bei 15 %. Der Blick auf die ein- Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen. Diese Märkte bearbeitet zelnen Quellmärkte macht deutlich, dass die vier genannten Top-Märkte die Tourismus Zentrale Saarland (TZS) intensiv mit diversen Marke- gleichzeitig auch die dynamischsten sind. Rechnet man Luxemburg hin- tingmaßnahmen. zu, so sind es mit Ausnahme der Schweiz allesamt Märkte im engeren Einzugsbereich, was eine klare Fokussierung im Auslandsmarketing möglich macht.
7 | MARKETINGMASSNAHMEN AUF EINEN BLICK MARKETINGMASSNAHMEN AUF EINEN BLICK LAND MEDIUM DE / CH FR / LU NL / BE englischsprachige Märkte ONLINE Veranstaltungskalender, S. 10 — — — Newsletter (Endkunden), S. 11 Newsletter, S. 34 — — Arrangements nur online, S. 13 Arrangements nur online, S. 35 Arrangements nur online, S. 42 Arrangements nur online, S. 50 Präsentation im Buchungssystem Deskline, S. 12 MESSEN Messen, Messen, S. 16 – 24 S. 44 – 45 Messen, — S. 37 – 39 Workshops (Trade), Workshops (Trade), S. 25 – 28 S. 46 – 47 RAD-INFOTAFELN Rad-Infotafeln, — — — S. 29 – 31 Saarland Card, S. 53 WEITERE BETEILIGUNGEN Kooperation mit Reiseveranstaltern, S. 54 Genuss Region Saarland, S. 55 Wanderfreundliche Gastgeber, S. 56 Fahrradfreundliche Gastgeber, S. 57 Motorradfreundliche Gastgeber, S. 58 Nachhaltiges Reiseziel, S. 59 ServiceQualität Deutschland, S. 60 Tourismuslotse Saarland, S. 61
9 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | ONLINE ONLINE www.urlaub.saarland Mit Ihrer Präsenz auf unserer Website erreichen Sie potentielle Gäste, die sich über das touristische Angebot im Saarland informieren. VERTRIEB: Bewerbung der Website über alle Online- und Offline-Kanäle REICHWEITE: 195.000 Seitenaufrufe (Page Impressions) / Monat 68.000 Sitzungen / Monat ZIELMÄRKTE: Deutschland Niederlande Frankreich Belgien Schweiz Luxemburg Großbritannien IHRE VORTEILE: Bessere Sichtbarkeit durch große Reichweite der Website
10 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | ONLINE VERANSTALTUNGSKALENDER KOSTEN MASSNAHME: Eintrag Ihrer Veranstaltung im FREI Veranstaltungskalender auf unserer Website REICHWEITE: 10.000 Seitenaufrufe (Page Impressions) / Monat (Veranstaltungskalender) 68.000 Sitzungen / Monat (Gesamtportal) BETEILIGUNG: Präsentation Ihrer Veranstal- tungen m it ausführlicher Darstellung inkl. Text, Bild oder Video und weiterführen- den Links Termineintrag im Veranstaltungskalender
11 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | ONLINE NEWSLETTER MASSNAHME: Platzierung in unserem 80 € Themen-Newsletter ABONNENTEN: 4.200 ERSCHEINUNGSTERMIN: ca. 10 x pro Jahr BETEILIGUNG: Präsentation eines Pauschal- angebots, eines Veranstal- tungstipps oder eines anderen Highlights (in Textform) mit Link zum Angebot auf www.urlaub.saarland HINWEIS: Redaktionsplan auf Anfrage, 1 Arrangement pro Newsletter PREIS: 80 € BUCHUNG: Laufend Newsletter mit einem Veranstaltungstipp
12 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | ONLINE PRÄSENTATION IN UNSEREM BUCHUNGSSYSTEM DESKLINE 95 € MASSNAHME: Online-Buchbarkeit von Hotels einmalig und Ferienwohnungen über die Bu- chungsplattform Deskline, die in unsere Website integriert ist. Durch Verträge mit unterschiedlichen Vertriebspartnern ist eine Integration und Ausspielung Ihrer Unterkunft auf den großen Onlinebuchungsplattformen wie z.B. HRS Holidays, BestFewo.de, holidu etc. möglich. Je nach Buchungs- plattform fallen unterschiedliche Provisionen an. Sollten Sie an diesem erweiterten Vertriebsservice interessiert sein, beraten wir Sie gerne! REICHWEITE: 68.000 Sitzungen / Monat (Gesamtportal) PREIS: einmalig 95 € zzgl. Vermittlungsprovision von 10 % Präsentation eines Hotels im Buchungssystem
13 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | ONLINE VERÖFFENTLICHUNG VON ARRANGEMENTS (NUR ONLINE) ab MASSNAHME: Eintrag Ihres Pauschalarrangements 150 € auf unserer Website. Über 80% aller Anfragen erreichen uns über die Web- site. Sie hat eine wesentliche Bedeu- tung für die Vermarktung Ihrer Ange- bote. Ihre Arrangements erscheinen auch in den dazugehörigen Themen- rubriken. REICHWEITE: 68.000 Sitzungen / Monat (Gesamtportal) LAUFZEIT: bis 31. Dezember des Jahres BETEILIGUNG: Darstellung Ihres Arrangements (Angebotsbeschreibung mit Bild auf unserer Website, Integration in die Volltextsuche, direkte Kontaktaufnahme mittels Buchungsformular möglich) PREIS: 1. Arrangement 150 € Pauschalarrangement unter den Urlaubsthemen
14 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | ONLINE BUCHUNG ONLINE (DE / CH) Unternehmen, Institut VERANSTALTUNGSKALENDER kostenfrei NEWSLETTER 80 € PRÄSENTATION IM BUCHUNGSSYSTEM 95 € Ansprechpartner DESKLINE einmalig VERÖFFENTLICHUNG VON Adresse, Adresszusatz 150 € ARRANGEMENTS (NUR ONLINE) PLZ, Land Telefon Fax E-Mail Wir sind zertifiziert von ServiceQualität Deutschland DRUCKEN Bitte Zutreffendes ankreuzen und per Fax senden an 0681 / 927 20–40. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Kevin Ehm E-Mail ehm@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20–37
MESSEN
16 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | MESSEN MESSEN Die Tourismus Zentrale Saarland präsentiert sich auf Messen, Workshops und Roadshows. Ziel ist, das Saarland als attraktives Reiseziel mit weitreichendem Angebot bekannter zu machen. MASSNAHME: Beteiligung persönlich vor Ort oder durch Auslage Ihres Prospekt- materials je nach Messe ZIELMÄRKTE: Deutschland, Frankreich, Luxemburg, Niederlande und Belgien (siehe auch Seiten 36 und 44) IHRE VORTEILE: Direkter Kontakt zur Zielgruppe Neukundengewinnung Stammkundenpflege Saarlandstand auf der ITB
17 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | MESSEN TOURNATUR IN DÜSSELDORF (WANDER- UND TREKKINGMESSE) ab BESUCHER: 35.000 150 € TERMIN: 04. – 06. September 2020 ZIELGRUPPE: Outdooraffine Endkunden aus Nordrhein-Westfalen (Schwerpunkt Wandern) BETEILIGUNGEN: Prospektauslage Persönliche Präsenz am Stand PREISE: Prospektauslage: 150 € Persönliche Teilnahme: 650 € Präsenz am TZS-Messestand auf der TourNatur
18 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | MESSEN FAHRRAD- & ERLEBNISREISEN MIT WANDERN IN STUTTGART ab BESUCHER: 32.000 150 € TERMIN: 11. – 12. Januar 2020 ZIELGRUPPE: Outdooraffine Endkunden aus Baden-Württemberg (Schwerpunkte Wandern und Radfahren) BETEILIGUNGEN: Prospektauslage Persönliche Präsenz am Stand PREISE: Prospektauslage: 150 € Persönliche Teilnahme: 550 € Auslage von Prospekten am Messestand der TZS auf der Fahrrad- & Erlebnisreisen
19 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | MESSEN RAD + FREIZEIT 2020 – DIE ADFC-RADREISEMESSE BONN ab BESUCHER: 5.000 150 € TERMIN: 22. März 2020 ZIELGRUPPE: Fahrradaffine Endkunden aus Nordrhein-Westfalen BETEILIGUNGEN: Prospektauslage Persönliche Präsenz am Stand PREISE: Prospektauslage: 150 € Persönliche Teilnahme: 300 €
20 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | MESSEN ADFC RADREISEMARKT IN FRANKFURT a . M. ab BESUCHER: 2.000 150 € TERMIN: 22. März 2020 ZIELGRUPPE: Fahrradaffine Endkunden aus Hessen BETEILIGUNGEN: Prospektauslage mit Beratung durch TZS-Standpersonal Persönliche Präsenz am Stand PREISE: Prospektauslage: 150 € Persönliche Teilnahme: 300 € TZS-Messestand auf dem ADFC Radreisemarkt in Frankfurt
21 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | MESSEN REISEWELT IN DEN SCHADOW ARKARDEN IN DÜSSELDORF ab BESUCHER: 2.000 150 € TERMIN: 16. Februar 2020 ZIELGRUPPE: Endkunden aus Düsseldorf und Umgebung BETEILIGUNGEN: Prospektauslage Persönliche Präsenz am Stand PREISE: Prospektauslage: 150 € Persönliche Teilnahme: 600 € TZS-Messestand in den Schadow Arkaden
22 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | MESSEN SAARLORLUX TOURISMUSBÖRSE IN ST. INGBERT ab BESUCHER: 10.000 150 € TERMIN: 14. – 15. März 2020 ZIELGRUPPE: Endkunden aus dem Saarland, Rheinland-Pfalz und Frankreich BETEILIGUNGEN: Prospektauslage Persönliche Präsenz am Stand PREISE: Prospektauslage: 150 € Persönliche Teilnahme: 500 € Persönliche Beratung am TZS-Stand auf der SaarLorLux Tourismusbörse
23 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | MESSEN GENUSSWERK MESSE IN SAARBRÜCKEN ab BESUCHER: prognostiziert sind 15.000 – 20.000 150 € Besucher TERMIN: 03. – 05. April 2020 ZIELGRUPPE: Fachbesucher und Endkunden mit großem Interesse an kulinarischen Spezialitäten und nachhaltigem Genuss BETEILIGUNG: Standplatz für bis zu 8 Genuss- Partner am TZS-Gemeinschaftsstand PREIS: Persönliche Teilnahme ab 150 € Counter auf der Slow Food Messe
24 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | ONLINE BUCHUNG MESSEN (DE) TOURNATUR IN DÜSSELDORF Unternehmen, Institut PROSPEKTAUSLAGE 150 € PERSÖNLICHE TEILNAHME 650 € Ansprechpartner FAHRRAD- & ERLEBNISREISEN MIT WANDERN IN STUTTGART PROSPEKTAUSLAGE 150 € Adresse, Adresszusatz PERSÖNLICHE TEILNAHME 550 € RAD + FREIZEIT 2020 - DIE ADFC-RADREISEMESSE BONN PLZ, Land PROSPEKTAUSLAGE 150 € Telefon PERSÖNLICHE TEILNAHME 300 € ADFC RADREISEMARKT IN FRANKFURT a.M Fax PROSPEKTAUSLAGE 150 € PERSÖNLICHE TEILNAHME 300 € E-Mail REISEWELT IN DEN SCHADOW ARKARDEN IN DÜSSELDORF PROSPEKTAUSLAGE 150 € Wir sind zertifiziert von ServiceQualität Deutschland DRUCKEN PERSÖNLICHE TEILNAHME 600 € SAARLORLUX TOURISMUSBÖRSE IN ST. INGBERT PROSPEKTAUSLAGE 150 € PERSÖNLICHE TEILNAHME 500 € Bitte Zutreffendes ankreuzen und per Fax senden an 0681 / 927 20–40. GENUSSWERK MESSE IN SAARBRÜCKEN Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Joanna Czyrny PERSÖNLICHE TEILNAHME ab 150 € E-Mail czyrny@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20–27
WORKSHOPS
26 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | WORKSHOPS GERMAN TRAVEL MART (GTM) IN ROSTOCK ab MASSNAHME: Branchentreff für Entscheider und 1800 € Einkäufer aus der internationalen Reise- und Touristikbranche TERMIN: 10. - 12. Mai 2020 BETEILIGUNG: Persönliche Teilnahme PREIS: 1.800 € pro Teilnehmer (Plätze begrenzt) TZS-Counter mit Partner auf dem GTM
27 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | WORKSHOPS RDA GROUP TRAVEL EXPO FRIEDRICHSHAFEN UND KÖLN ab MASSNAHME: Branchentreff für Bus- und Gruppen- 300 € reiseveranstalter TERMIN: 21. - 22. April 2020 Friedrichshafen 07. - 08. Juli 2020 Köln BETEILIGUNGEN: Prospektauslage Persönliche Teilnahme HINWEIS: Prospektauslage beschränkt auf zwei Kataloge PREISE: Prospektauslage pro Standort: 300 € Persönliche Teilnahme pro Standort: 650 € TZS-Messestand auf der RDA Group Travel Expo in Köln
28 | DEUTSCHLAND, SCHWEIZ | WORKSHOPS BUCHUNG WORKSHOPS (DE / CH) Unternehmen, Institut GERMAN TRAVEL MART (GTM) IN ROSTOCK PERSÖNLICHE TEILNAHME 1.800 € Ansprechpartner RDA GROUP TRAVEL EXPO FRIEDRICHSHAFEN PROSPEKTAUSLAGE (MAX. 2 KATALOGE) 300 € Adresse, Adresszusatz PERSÖNLICHE TEILNAHME 650 € RDA GROUP TRAVEL EXPO KÖLN PLZ, Land PROSPEKTAUSLAGE (MAX. 2 KATALOGE) 300 € PERSÖNLICHE TEILNAHME 650 € Telefon Fax E-Mail Wir sind zertifiziert von ServiceQualität Deutschland DRUCKEN Bitte Zutreffendes ankreuzen und per Fax senden an 0681 / 927 20–40. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Eric Schneider E-Mail schneider@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20-15.
RAD-INFOTAFELN
30 | RAD-INFOTAFELN WERBEFLÄCHE AN DEN RAD-INFOTAFELN IM SAARLAND Standort Staustufe Rehlingen Rad-Infotafeln geben vor Ort Orientierung und Tipps zu Einkehr- 250 € möglichkeiten in der Nähe der Radwege. Direkt und ohne Streu- verlust können Sie gezielt Radfahrer über die Werbe-Paneelen an den Rad-Infotafeln ansprechen. MASSNAHME: Folienbeklebung LAUFZEIT: 5 Jahre HINWEIS: belegbare Standorte auf Anfrage, Abwicklung über die Tourismus- organisationen der Landkreise PREIS: 250 € pro Fläche (inklusive Grafik, Foliendruck und Montage) BUCHUNG: Laufend Rad-Infotafel mit aufgebrachter Werbung
31 | RAD-INFOTAFELN BUCHUNG RAD-INFOTAFELN IM SAARLAND Unternehmen, Institut WERBEFLÄCHE AN RAD-INFOTAFEL 400 x 150 mm 250 € Ansprechpartner Adresse, Adresszusatz PLZ, Land Telefon Fax E-Mail Wir sind zertifiziert von ServiceQualität Deutschland DRUCKEN Bitte Zutreffendes ankreuzen und per Fax senden an 0681 / 927 20–40. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Klaus Wallach E-Mail wallach@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20–23
FRANKREICH LUXEMBURG ONLINE
33 | FRANKREICH, LUXEMBURG | ONLINE FRANKREICH, LUXEMBURG Die Tourismus Zentrale Saarland (TZS) bearbeitet den französischen Markt intensiv mit verschiedenen Marketing- aktivitäten. Nutzen Sie die Chance und profitieren Sie von Luxemburg unserem Know-how zu diesem stark expandierenden Markt. Von unseren eigenen Newslettern und Messeauftritten bis hin FRANKREICH zu Kooperationen mit der Deutschen Zentrale für Tourismus: Profitieren Sie von unseren crossmedialen Maßnahmen!
34 | FRANKREICH, LUXEMBURG | ONLINE TZS-NEWSLETTER FRANKREICH MASSNAHME: Platzierung im französischen 80 € Themen-Newsletter ABONNENTEN: 880 ERSCHEINUNGSTERMIN: 1 – 2 x pro Jahr BETEILIGUNG: Präsentation eines Pauschalangebots, eines Veranstaltungstipps oder eines anderen Highlights (in Textform) mit Link zum Angebot auf www.visiter-la-sarre.fr HINWEIS: 1 Arrangement pro Newsletter PREIS: 80 € BUCHUNG: Laufend Französischer TZS-Newsletter
35 | FRANKREICH, LUXEMBURG | ONLINE VERÖFFENTLICHUNG VON ARRANGEMENTS (NUR ONLINE) ab MASSNAHME: Eintrag von Pauschalarrange- 150 € ments für Unterkünfte unter den Urlaubsthemen Wandern, Rad- fahren, Kultur, Kulinarik, Well- ness auf: www.visiter-la-sarre.fr REICHWEITE: 10.000 Sitzungen / Monat (Gesamtportal) LAUFZEIT: bis 31. Dezember des Jahres BETEILIGUNG: Darstellung Ihres Arrangements (Angebotsbeschreibung mit Bild auf unserer Website, Integration in die Volltextsu- che, direkte Kontaktaufnahme mittels Buchungsformular möglich) HINWEIS: Bei Veröffentlichung eines Arrangements in deutscher Sprache ist die Darstellung auf Pauschalarrangement unter den Urlaubsthemen der französischen Website kostenlos möglich. PREIS: 150 € (bei Veröffentlichung nur in französischer Sprache)
36 | FRANKREICH, LUXEMBURG | ONLINE BUCHUNG ONLINE (FR / LU) Unternehmen, Institut TZS-NEWSLETTER FRANKREICH 80 € Veröffentlichung nur in VERÖFFENTLICHUNG VON französischer Sprache ARRANGEMENTS (NUR ONLINE) Ansprechpartner 150 € Adresse, Adresszusatz PLZ, Land Telefon Fax E-Mail Wir sind zertifiziert von ServiceQualität Deutschland DRUCKEN Bitte Zutreffendes ankreuzen und per Fax senden an 0681 / 927 20–40. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Joanna Czyrny E-Mail czyrny@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20–27
MESSEN
38 | FRANKREICH, LUXEMBURG | MESSEN FÊTE DES JARDINS ET DES SAVEURS (GARTENFEST IN LAQUENEXY/FRANKREICH) ab TERMIN: Oktober 2020 BETEILIGUNGEN: Prospektauslage 150 € Persönliche Präsenz am Counter ZIELGRUPPE: Natur- und kulturaffine Endkunden aus Frankreich PREIS: Prospektauslage: 150 € Persönliche Teilnahme: auf Anfrage
39 | FRANKREICH, LUXEMBURG | MESSEN BUCHUNG MESSEN (FR / LU) FÊTE DES JARDINS ET DES SAVEURS Unternehmen, Institut (LAQUENEXY/FRANKREICH) PROSPEKTAUSLAGE 150 € Ansprechpartner PERSÖNLICHE TEILNAHME auf Anfrage Adresse, Adresszusatz PLZ, Land Telefon Fax E-Mail Wir sind zertifiziert von ServiceQualität Deutschland DRUCKEN Bitte Zutreffendes ankreuzen und per Fax senden an 0681 / 927 20–40. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Joanna Czyrny E-Mail czyrny@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20–27
NIEDERLANDE BELGIEN ONLINE
41 | NIEDERLANDE, BELGIEN | ONLINE NIEDERLANDE, BELGIEN Für den niederländischen und belgischen Markt umfasst das crossmediale Angebot der TZS den Auftritt auf verschiedenen Messen und gemeinsame Maßnahmen mit der Deutschen Zentrale für Tourismus e.V. in Belgien und den Niederlanden. Profitieren Sie von unserem Know-how und nutzen Sie Ihre Chance, sich auf diesen wachsenden Märkten zu positionieren. Niederlande Belgien
42 | NIEDERLANDE, BELGIEN | ONLINE VERÖFFENTLICHUNG VON ARRANGEMENTS (NUR ONLINE) ab MASSNAHME: Eintrag von Pauschalarrangements 150 € unter den Urlaubsthemen Wandern, Radfahren, Kultur, Kulinarik, Wellness und Motorrad auf www.toerisme-saarland.nl REICHWEITE: 11.000 Sitzungen / Monat (Gesamtportal) LAUFZEIT: bis 31. Dezember des Jahres BETEILIGUNG: Darstellung Ihres Arrangements (Angebotsbeschreibung mit Bild auf unserer Website, Integration in die Volltextsuche, direkte Kontakt- aufnahme mittels Buchungsformular möglich) HINWEIS: ei Veröffentlichung eines Arrange- B ments in deutscher Sprache ist die Darstellung auf der niederländischen Website kostenlos möglich. Pauschalarrangement unter den Urlaubsthemen PREISE: 150 € (bei Veröffentlichung nur in niederländischer / französischer Sprache)
43 | NIEDERLANDE, BELGIEN | ONLINE BUCHUNG ONLINE (NL / BE) Veröffentlichung nur in Unternehmen, Institut VERÖFFENTLICHUNG VON niederländischer Sprache ARRANGEMENTS (NUR ONLINE) 150 € Ansprechpartner Adresse, Adresszusatz PLZ, Land Telefon Fax E-Mail Wir sind zertifiziert von ServiceQualität Deutschland DRUCKEN Bitte Zutreffendes ankreuzen und per Fax senden an 0681 / 927 20–40. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Joanna Czyrny E-Mail czyrny@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20–27
MESSEN / WORKSHOPS
45 | NIEDERLANDE, BELGIEN | MESSEN FIETS- EN WANDELBEURS UTRECHT (NIEDERLANDE) ab TERMIN: 28. Februar – 01. März 2020 150 € BESUCHER: 20.000 ZIELGRUPPE: Outdooraffine Endkunden aus den Niederlanden Schwerpunkt Wandern und Radfahren BETEILIGUNGEN: Prospektauslage Persönliche Präsenz am Stand PREISE: Prospektauslage: 150 € Persönliche Teilnahme: 650 € TZS-Messestand auf der Fiets- en Wandelbeurs in Utrecht
46 | NIEDERLANDE, BELGIEN | MESSEN DZT-REISMARKT DUITSLAND IN AMSTERDAM (NIEDERLANDE) ab MASSNAHME: Branchentreff für Entscheider und BETEILIGUNG: Persönliche Teilnahme 800 € Einkäufer aus der Niederländischen (Plätze begrenzt) Reise- und Touristikbranche PREIS: 800 € pro Teilnehmer TERMIN: 17. November 2020 DZT-DEUTSCHLANDWORKSHOP IN BRÜSSEL (BELGIEN) ab MASSNAHME: Branchentreff für Entscheider und BETEILIGUNG: Persönliche Teilnahme 800 € Einkäufer aus der Belgischen Reise- und (Plätze begrenzt) Touristikbranche PREIS: 800 € pro Teilnehmer TERMIN: 18. November 2020
47 | NIEDERLANDE, BELGIEN | MESSEN BUCHUNG MESSEN (NL / BE) FIETS EN WANDELBEURS UTRECHT Unternehmen, Institut (NIEDERLANDE) PROSPEKTAUSLAGE 150 € Ansprechpartner PERSÖNLICHE TEILNAHME 650 € DZT-REISMARKT DUITSLAND IN AMSTERDAM Adresse, Adresszusatz (NIEDERLANDE) PERSÖNLICHE TEILNAHME 800 € PLZ, Land DZT-DEUTSCHLANDWORKSHOP IN BRÜSSEL (BELGIEN) PERSÖNLICHE TEILNAHME 800 € Telefon Fax E-Mail Wir sind zertifiziert von ServiceQualität Deutschland DRUCKEN Bitte Zutreffendes ankreuzen und per Fax senden an 0681 / 927 20–40. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Joanna Czyrny E-Mail czyrny@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20–27
ENGLISCHSPRACHIGE MÄRKTE ONLINE
49 | ENGLISCHSPRACHIGE MÄRKTE ENGLISCHSPRACHIGE MÄRKTE Für alle übrigen ausländischen Märkte werden die touristischen Informationen über das Saarland auf unserer englischsprachigen Website dargestellt. Auch hier können Sie Ihr Arrangement in englischer Sprache präsentieren.
50 | ENGLISCHSPRACHIGE MÄRKTE VERÖFFENTLICHUNG VON ARRANGEMENTS (NUR ONLINE) ab MASSNAHME: Eintrag von Pauschalarrangements 150 € unter den Urlaubsthemen Wandern, Radfahren, Kultur, Kulinarik, Wellness auf www.visitsaarland.co.uk REICHWEITE: 1.000 Sitzungen / Monat (Gesamtportal) LAUFZEIT: bis 31. Dezember des Jahres BETEILIGUNG: Darstellung Ihres Arrangements (Angebotsbeschreibung mit Bild auf unserer Website, Integration in die Voll- textsuche, direkte Kontaktaufnahme mittels Buchungsformular möglich) HINWEIS: ei Veröffentlichung eines Arrange- B ments in deutscher Sprache ist die Darstellung auf der englischen Web- site kostenlos möglich. PREIS: 150 € (bei Veröffentlichung nur in Pauschalarrangement unter den Urlaubsthemen englischer Sprache)
51 | ENGLISCHSPRACHIGE MÄRKTE BUCHUNG ONLINE (ENGLISCHSPRACHIGE MÄRKTE) ONLINE Unternehmen, Institut Veröffentlichung nur in englischer Sprache VERÖFFENTLICHUNG VON 150 € ARRANGEMENTS (NUR ONLINE) Ansprechpartner Adresse, Adresszusatz PLZ, Land Telefon Fax E-Mail Wir sind zertifiziert von ServiceQualität Deutschland DRUCKEN Bitte Zutreffendes ankreuzen und per Fax senden an 0681 / 927 20–40. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Joanna Czyrny E-Mail czyrny@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20–27
WEITERE BETEILIGUNGS- MÖGLICHKEITEN
53 | SAARLAND CARD DIE SAARLAND CARD – VIEL ENTDECKEN. VIEL ERLEBEN. Die Saarland Card ist ein innovatives Produkt für die Gesamtdestination Saarland, das unseren Gästen einen besonderen Service mit hohem Erlebniswert bietet. Übernachtet der touristische Gast mindestens zwei Nächte bei einem Saarland Card Gastgeber, erhält er die Saarland Card beim Check-in und kann damit über 90 Freizeitattraktionen sowie Bus & Bahn im Saarland kostenfrei nutzen. Mit da- bei sind z.B. das Weltkulturerbe Völklinger Hütte, das Erlebnisbad Calypso, das Erlebniszentrum, der Kletterhafen Merzig und viele mehr. Alle teilnehmenden Gastgeber führen einen Umlagebetrag pro Nacht pro Gast an die Tourismus Zentrale Saarland als Systembetreiberin ab. Die teilnehmenden Freizeitattraktionen erhalten für jeden Eintritt, der mit der Saarland Card getätigt wird, eine anteilige Ausschüttung des regulären Eintrittspreises. WARUM SIE BEI DER SAARLAND CARD MITMACHEN SOLLTEN: Sie können neue Gäste gewinnen und so Auslastung, Umsatz Sie haben einen enormen Service-Vorteil, denn die Saarland und Wertschöpfung steigern. Card ist bereits jetzt zu einem Auswahl- und Qualitätskriterium für unsere Gäste geworden. Sie bieten Ihren Gästen einen entscheidenden Mehrwert für Sie profitieren von einem starken gemeinsamen Marketing zur ihren Aufenthalt im Saarland und erfüllen ihre gestiegenen Saarland Card. Qualitätsansprüche. Ihre Ansprechpartnerinnen bei der Tourismus Zentrale Saarland: Melanie Hertgen Stephanie Kaiser www.card.saarland E-Mail hertgen@tz-s.de E-Mail kaiser@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 92 720-43 oder Tel.: 0681 / 92 720-39
54 | KOOPERATIONEN MIT REISEVERANSTALTERN KOOPERATION MIT REISEVERANSTALTERN Zur Optimierung ihres Vertriebs sollten Beherbergungsbetriebe OHNE SELBSTBEHALT Reiserücktritt Plus • Premium • Optimal- Kompakt- Kranken- schutz • schutz • schutz Classic • TUI CARD Gold • • Titan • Gültig für Buchungen in Deutschland TUI REISESCHUTZ – AIRTOURS INSPIRATIONEN NOVEMBER 2018 BIS OKTOBER 2019 auch die Kooperation mit Reiseveranstaltern in Betracht ziehen. Um Reiserücktritt-Versicherung • • • • • • • Umbuchungsgebührenschutz • • • • • • • SICHER IN DEN URLAUB! BAND 1 & 2 Reiseabbruch-Versicherung • • • • • MITTELMEER · ATLANTIK · NORDAFRIKA Reisekranken-Versicherung • • • • • Spanien, Portugal, Kapverden, Türkei, Zypern, Ägypten, Tunesien, Marokko Reise- & Gesundheits-Assistance • • • • • BAND 3 MITTELEUROPA Reisegepäck-Versicherung • • • • den passenden Veranstalter für Ihr Angebot zu finden, sind vor al- Reiseunfall-Versicherung • • AFRIKA · ORIENT · INDISCHER OZEAN 3.000 5.000 Golfstaaten, Mauritius, Seychellen, Malediven, Ostafrika, Südliches Afrika Die TUI CARD versichert Gesamtreisepreise bis Euro *** 20.000 6.000 10.000 SRV RRV RRP ROV BOV COV BAND 4 0123 GÜLTIG BIS ENDE ASIEN Credit 100 5 8 12 25 lem die Anzahl der Zimmer und die definierte Zielgruppe entschei- Indien, Sri Lanka, Südostasien, Ferner Osten 200 8 15 19 39 400 17 23 31 48 600 25 31 44 62 BAND 6 Reisepreis 800 31 39 46 73 LATEINAMERIKA · KARIBIK 1.000 36 47 52 89 Mexiko, Costa Rica, Brasilien, Dominikanische Republik, Jamaika, pro Person 30 20 44,90 79,90 249,90 1.500 41 69 79 99 Kuba, Bahamas und Turks & Caicoinseln, Kleine Antillen dend. Die Tourismus Zentrale Saarland steht mit einer Vielzahl von in Euro bis 2.000 52 88 97 129 2.500 73 115 125 151 BAND 7 3.000 98 130 150 199 3.500 115 145 175 * MITTELEUROPA 4.000 * 135 165 * * Deutschland, Österreich, Südtirol, Schweiz Versicherer: AWP P&C S.A., Niederlassung SFV EFV EFP RFV BFV CFV für Deutschland, Bahnhofstraße 16, Reiseveranstaltern in Kontakt. BAND 9 0123 GÜLTIG BIS ENDE Credit D-85609 Aschheim (bei München) 100 6 9 15 26 200 12 16 23 36 Buchungsfrist: spätestens 30 Tage vor Reiseantritt; bei KREUZFAHRTEN kurzfristigeren Reisebuchungen spätestens innerhalb von 400 18 24 27 49 3 Werktagen nach Buchung der Reise 600 25 31 47 79 Reisedauer: die Preise gelten für eine Reisedauer bis BAND 10 45 Tage 800 32 46 52 84 Familientarif: max. 2 Erwachsene und mind. 1 Kind bis GOLF Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir beraten Sie gerne. 1.000 38 52 58 95 MITTELEUROPA einschließlich 21 Jahre, unabhängig vom Verwandtschafts- 1.500 45 69 83 126 verhältnis Reisepreis 2.000 58 94 102 155 Europatarif: Alle Länder Europas, alle Mittelmeer- pro Familie/ Anliegerstaaten sowie die Kanarischen Inseln, die Azoren, 2.500 81 115 145 181 65 45 79,90 129,90 249,90 Objekt ** Spitzbergen und Madeira. 3.000 98 146 167 209 in Euro bis Alle anderen Länder fallen unter den Geltungsbereich Welt. 3.500 115 185 194 244 * Zur Absicherung höherer Reisepreise wenden Sie sich 4.000 136 196 219 276 bitte an Ihr Reisebüro. 4.500 157 219 262 297 ** Bei Objektbuchungen enthalten die Pakete keine 5.000 172 241 293 319 Reisekranken-Versicherung. *** Versicherte Gesamtreisepreise: 5.500 189 261 303 379 TUI CARD Classic One € 3.000, TUI CARD Classic € 6.000, 6.000 209 261 316 379 TUI CARD Gold One € 5.000, TUI CARD Gold € 10.000, BAND 7 6.500* 229 275 330 439 TUI CARD Titan € 20.000. Weitere Informationen sowie die Versicherungsbedingungen, die für den Versicherungsschutz maßgebend sind, finden Sie in den aktuellen TUI Reise- und LEISTUNGSUMFANG DER DARSTELLUNG: Versicherungsbedingungen in Ihrem Reisebüro und unter www.meine-tui.de/reisebedingungen. Preis- und Leistungsänderungen vorbehalten. TUI CARD Classic TUI CARD Gold TUI CARD Titan 0123 GÜLTIG BIS ENDE Credit 8 Reiserücktritt-Versicherung Es gelten alle Leistungen der Es gelten alle Leistungen der Präsenz in den Katalogen und/oder auf den Internetseiten der ohne Selbstbehalt TUI CARD Classic und zusätzlich: TUI CARD Gold und zusätzlich: 8 Standard Seats auf dem Urlaubsflug 8 Front Seats auf TUI fly Flügen 8 Comfort Seats und XL Seats soweit bei TUI buchbar auf TUI fly Flügen 8 Reisekranken-, Reiseunfall- und Beratung und Buchung in Ihrem airtours Reisebüro 8 Wunsch-Reiseführer Reisegepäck-Versicherung 8 Sportgepäck auf TUI fly Flügen 8 Visa Kreditkarte ohne Auslandseinsatzentgelt 8 30 kg Freigepäck auf TUI fly Flügen 8 Zug zum Flug 1. Klasse Drucklegung: Juni 2019 Veranstalter oder Portalen wie Expedia, HRS etc. WINTER 2019 | 2020 8 TUI CARS 7=6 und 14=12 8 Bargeldabheben weltweit kostenlos 8 kostenlose Partnerkarte TUI CARD Classic One für Alleinreisende TUI CARD Classic € 44,90 pro Jahr TUI CARD Gold One für Alleinreisende TUI CARD Gold € 79,90 pro Jahr TUI CARD Titan SÜDDEUTSCHLAND airtours.de für bis zu 6 Reisende € 79,90 pro Jahr für bis zu 6 Reisende € 129,90 pro Jahr für bis zu 6 Reisende € 249,90 pro Jahr VOM MITTELGEBIRGE BIS IN DIE ALPEN airtours – eine Marke der TUI Deutschland GmbH Karl-Wiechert-Allee 23 · 30625 Hannover WINTER 2019 | 2020 Alle Leistungen und einen Kartenantrag finden Sie in der TUI CARD Broschüre im Reisebüro oder unter www.meine-tui.de/tuicard. Die TUI CARD wird nur in Deutschland angeboten. Preis- und Leistungsänderungen vorbehalten. Versicherer für die Reiserücktritt-, Reiseabbruch-Versicherung und den Umbuchungsgebührenschutz: KRAVAG-LOGISTIC Versicherungs-AG – Ein Unternehmen der R+V Versicherungsgruppe, Heidenkampsweg MOSEL | SAARLAND | HESSEN | SCHWARZWALD | BODENSEE | FRANKEN | BAYERISCHER WALD ATI Mitteleuropa W19_F_140_001_100Proz.indd 1 04.07.2019 09:36:43 102, 20097 Hamburg. Versicherer für die Reisekranken-, Reisegepäck-, Reiseunfall- sowie Soforthilfe und Notruf-Versicherung: Certain underwriters at Lloyd‘s in respect of syndicate 2003 One Lime Street, CHIEMGAU | ALLGÄU | BERCHTESGADENER LAND | TEGERNSEE | ZUGSPITZ-REGION London, EC3M 7HA, United Kingdom Legal form of Lloyd’s underwriters: „association of underwriters”. Seat: London, United Kingdom. Die Lloyd’s Vereinigung von Einzelversicherern unterhält in Deutschland eine Niederlassung unter der folgenden Adresse: Lloyd‘s underwriters, Niederlassung für Deutschland, Taunusanlage 11, 60329 Frankfurt, Germany. HRA 26467 Amtsgericht Frankfurt am Main. VORTEILE: Erschließung neuer Zielgruppen Das ÖSTERREICHISCHE VERSICHERUNGSPAKET erfragen Sie bitte in Ihrem österreichischen Reisebüro. TUI Deutschland Sued W18_F_280_001_96Proz_S Alle Seiten 21.08.2018 08:22:19 Nutzung einer namhaften Marke als MIT REISELEITUNG & INDIVIDUELL · 2020 Vertriebskanal Steigerung der Bekanntheit RADURLAUB WELTWEIT VORAUSSETZUNG: Zahlung einer Provision an den Veranstalter Einrichtung von Zimmerkontingenten Zahlung eines Werbekostenzuschusses an den Veranstalter Ihre Ansprechpartner bei der Tourismus Zentrale Saarland: Eric Schneider WIKINGER REISEN UND WWF DEUTSCHLAND SIND PARTNER FÜR NACHHALTIGERES REISEN E-Mail schneider@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20–15
55 | GENUSS REGION SAARLAND GENUSS REGION SAARLAND Die touristische Vermarktungsinitiative Genuss Region Saarland vereint saarländische Produzenten und Gastwirte in einem Netzwerk, die gemein- sam auf die große Nachfrage nach typisch »Saarländischem« reagieren. Genuss-Partner verpflichten sich mit der Anerkennung der Qualitätscharta, die Kriterien für eine Partnerschaft mit der Genuss Region Saarland zu er- füllen. © Rene Vollet Ziel der Initiative ist es, das kulinarische Angebot des Saarlandes – z. B. ein- kaufen im Hofladen, Führung durch die Betriebsstätten der Genuss- Produzenten, genießen regionaler Spezialitäten beim Restaurantbesuch - für den Gast erlebbar zu machen. Partner der Initiative haben Zugang zu einem reichweitenstarken Tourismusmarketing, im Rahmen dessen so- wohl die Partner selbst als auch deren touristische Angebote (z. B. kulinarische Events, Arrangements, Wanderungen u. Ä.) offline und online beworben werden. Darüber hinaus gehören gemeinsame Veranstaltungen und Messeauftritte zu den Marketingmaßnahmen. © Eike Dubois Alle saarländischen Produzenten und Gastwirte, die die in der Qualitäts- charta benannten Kriterien zur Mitwirkung in der Initiative erfüllen, können Partner der »Genuss Region Saarland« werden. Der jährliche Marketingbeitrag beträgt 150 €. www.genuss.saarland Ihre Ansprechpartnerin bei der Tourismus Zentrale Saarland: Sabrina Deutsch E-Mail deutsch@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20-24
56 | WANDERFREUNDLICHE GASTGEBER WANDERFREUNDLICHE GASTGEBER Das Saarland hat sich als Mittelgebirgslandschaft zu Als Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland wer- einer attraktiven Wanderregion entwickelt. 70 Premi- den Sie auf verschiedenen Kanälen attraktiv darge- umwanderwege verteilen sich über das gesamte Saar- stellt: land. Hierzu gehören Rundwanderwege als Halbtages- oder Tagesangebote ebenso wie Streckenwanderwege, Darstellung Ihres Betriebes auf dem Internetpor- auf denen über mehrere Etappen gewandert werden tal des Wanderverbandes kann. Als Übernachtungs- oder Gastronomiebetrieb www.wanderbares-deutschland.de/ können Sie dieses Angebot nutzen, um Wanderer als © Marcus Gloger Gäste anzusprechen. Liegt Ihr Betrieb an oder in der Kostenfreie Aufnahme in die bekannten Karten- Nähe eines Wanderweges? Dann sollten Sie Ihr Ange- werke von KOMPASS bot auf die Bedürfnisse der Wanderer abstimmen. Hierfür hat der Deutsche Wanderverband eigene Krite- Hervorgehobene Darstellung Ihres Betriebes in der rien entwickelt und unter Qualitätsgastgeber Wander- Saarland Touren-App als Qualitätsgastgeber. bares Deutschland zusammengefasst (Auswahl): Sie nehmen als Übernachtungsbetrieb am Bu- Sie verfügen über Informationen rund um das chungssystem der Tourismus Zentrale Saarland Thema wandern? teil? Ihr Haus wird durch das Logo als Qualitäts- gastgeber Wanderbares Deutschland besonders Sie haben die Möglichkeit, die nasse Wanderbe- hervorgehoben. kleidung Ihrer Gäste zu waschen/trocknen? In der Wanderkarte „Wanderlust“, ein Produkt der Sie stellen Ihren Gästen ein vielfältiges und ge- TZS, wird Ihr Betrieb ebenfalls als Qualitätsgast- sundes Wanderfrühstück zur Verfügung? geber aufgenommen. Dann erfüllen Sie bereits die wichtigsten Bedürfnisse Bereitstellung eines Aufstellers inkl. Flyer zur der meisten Wandergäste. Den ganzen Kriterienkata- Saarland App als Service für die Gäste log finden Sie hier: www.wanderbares-deutschland.de/gastgeber/quali- taetsgastgeber/informationen_fuer_gastgeber/quali- taetsgastgeber_werden.html Ihre Ansprechpartnerin bei der Tourismus Deutscher Wanderverband: Tanja Thielmann Zentrale Saarland: Andrea Simon-Schäfer E-Mail t.thielmann@wanderverband.de E-Mail simon-schaefer@tz-s.de oder Tel.: 0561 / 938 73 26 oder Tel.: 0681 / 927 20-22
57 | FAHRRADFREUNDLICHE GASTGEBER FAHRRADFREUNDLICHE GASTGEBER Abwechslungsreiche Routen, ein lückenloses Beschil- Als Bett + Bike Betrieb werden Sie auf verschiedenen derungssystem und eine begleitende Infrastruktur Kanälen attraktiv dargestellt: (Rastplätze, Lademöglichkeiten für Pedelecs, Abstell- anlagen etc.) zeichnen das „SaarRadland“ aus. Als Darstellung Ihres Betriebes auf dem Internetpor- Übernachtungsbetrieb können Sie dieses Angebot tal von Bett+Bike www.bettundbike.de nutzen, um Radfahrer als Gäste zu gewinnen. Liegt Ihr Betrieb an oder in der Nähe eines Radweges? Dann Aufnahme und Darstellung Ihres Betriebes in der © Marcus Gloger sollten Sie Ihr Angebot auf die Bedürfnisse der Rad- Bett+Bike App inkl. Buchungsfunktion fahrer abstimmen. Hierfür hat der ADFC Deutschland eigene Kriterien ent- Hervorgehobene Darstellung Ihres Betriebes in wickelt und unter Bett+Bike eine kleine Auswahl zu- der Saarland Touren-App als Bett+Bike Betrieb sammengefasst: Sie nehmen am Buchungssystem der Tourismus ^ Sie verfügen über einen abschließbaren Raum Zentrale Saarland teil? Ihr Haus wird durch das für Fahrräder? Bett+Bike Logo besonders hervorgehoben. Sie haben die Möglichkeit, die Radbekleidung In der Radkarte „Sattelfest“, ein Produkt der TZS, Ihrer Gäste zu waschen/trocknen? wird Ihr Betrieb ebenfalls als Fahrradfreundlicher Gastbetrieb aufgenommen. ^ Sie stellen Ihren Radgästen für den Notfall Werkzeug zur Verfügung? Bereitstellung eines Aufstellers inkl. Flyer zur Saarland Touren - App als Service für die Gäste Dann erfüllen Sie bereits die wichtigsten Bedürfnisse Die Anmeldeformulare zum Zertifikat finden der meisten Radgäste. Den ganzen Kriterienkatalog Sie unter: finden Sie hier: www.bettundbike.de/bett-bike/bett-bike-partner- www.bettundbike.de/bett-bike/bett-bike-partner- werden/anmeldeunterlagen/ werden/ Ihre Ansprechpartnerin bei der Tourismus Bett+Bike Regionalmanagerin / ADFC – Hessen, Zentrale Saarland: Andrea Simon-Schäfer Rhl.Pfalz, Saarland: Beate Heiting E-Mail simon-schaefer@tz-s.de E-Mail beate.heiting@adfc-hessen.de oder Tel.: 0681 / 927 20-22 oder Tel.: 069-95 63 46 0-44
58 | MOTORRADFREUNDLICHE GASTGEBER MOTORRADFREUNDLICHE GASTGEBER Sie haben ein Hotel oder Hotel-Restaurant und Ihr An- Die Vorteile gebot auf die Bedürfnisse von Motorradfahrern ausge- legt? Dann können Sie Ihren Betrieb mit dem Quali- Bekanntmachung der Hotels durch ADAC Medien tätssiegel „Motorradfreundlicher Hotelbetrieb“ und Marketingmaßnahmen des ADAC Saarland zertifizieren lassen. Gemeinsam mit dem DEHOGA Saarland führt der Einbindung und Veröffentlichung in ADAC Maps ADAC Saarland kostenpflichtige Zertifizierungen von motorradfreundlichen Hotelbetrieben durch. Auflistung Ihres Betriebs unter touristik-saar.net © Peter Wahl Hotels, die sich durch eine zielgruppengerichtete Aus- stattung und entsprechende Serviceangebote beson- O rdner für spezifische Informationen für Biker so- ders für Motorradfahrer eignen, können somit auf den wie ADAC Motorrad-Tourenkarten ersten Blick erkennbar gemacht werden und damit Bi- kern eine wertvolle Orientierungshilfe geben. A uflistung in der Saarland Touren-App, auf www. urlaub.saarland und in Print-Produkten der Tou- Voraussetzungen für die Vergabe des rismus Zentrale Saarland Qualitätssiegels sind: Deutsche Hotelklassifizierung/ G-Klassifizierung/ Wer kann sich zertifizieren lassen? DTV-Klassifizierung Teilnehmen kann jeder Beherbergungsbetrieb im Saar- land. Die entsprechenden Bewerbungsunterlagen in- Motorradfreundlicher Leistungsstandard durch klusive offiziellem Prüfantrag und detaillierten Teil- die Erfüllung aller Mindestkriterien sowie von nahmebedingungen erhalten Sie unter www. mindestens sechs Zusatzkriterien (alles Wissens- touristik-saar.net, sowie in der ADAC Geschäftsstelle werte zu den detaillierten Teilnahmekriterien Saarbrücken, Abteilung Reisevertrieb und Touristik erfahren Sie auf www.touristik-saar.net) (touristik@srl.adac.de). Die Zertifizierung erfolgt für die Dauer von 3 Jahren und kann danach verlängert werden (Rezertifizierung). Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Urkunde, ein Zertifizierungsschild, das Aktionslogo und Ihr Be- trieb nimmt an allen Aktionen im Rahmen der Zertifi- zierung teil. Ihr Ansprechpartner bei der Tourismus Zentrale Saarland: Klaus Wallach E-Mail wallach@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20-23
59 | NACHHALTIGES REISEZIEL SAARLAND NACHHALTIGES REISEZIEL SAARLAND Das Saarland wurde 2018 als erstes ganzes Bundesland mit der Sie haben (noch) keine von TourCert anerkannte Umwelt- oder TourCert Destinationszertifizierung als »Nachhaltiges Reiseziel« Nachhaltigkeitszertifizierung? ausgezeichnet. Partnerbetriebe des nachhaltigen Reiseziels Saar- land bekennen sich zur nachhaltigen Entwicklung des Saarlandtou- Dann setzen Sie entweder eines der anerkannten Umwelt- oder rismus, bieten Ihren Gästen ein authentisches, nachhaltiges Reise- Nachhaltigkeitszertifizikate um oder melden Sie sich zum TourCert erlebnis und sind Botschafter des nachhaltigen Reiseziels Saarland. Check an, dem Tool für einen einfachen Einstieg in ein Nachhaltig- keitsmanagement. Zusätzlich zum TourCert-Check müssen Hotel- SO WERDEN SIE PARTNERBETRIEB DES NACHHALTIGEN und Gastronomiebetriebe eine gültige Zertifizierung nach Service- REISEZIELS SAARLAND Qualität Deutschland nachweisen. Die Kooperationsvereinbarung mit der TZS bestätigt die Anerkennung als Partner des nachhaltigen Sie haben bereits eine gültige, von TourCert anerkannte Umwelt- Reiseziels Saarland. oder Nachhaltigkeitszertifizierung (z.B. Viabono, GreenSign, Part- nerbetrieb Biosphäre Bliesgau bzw. Nationalpark Hunsrück-Hoch- PS: Der ToruCert Check ist während der dreijährigen Erstzertifizie- wald)? rung des Saarlands als nachhaltiges Reiseziel kostenfrei. Auch im Dann fehlt nur noch die unterzeichnete Kooperationsvereinbarung Rahmen der Q-Zertifizierung kann der TourCert Check als Q-Werk- mit der TZS. zeug bearbeitet werden. Sie wollen Partner des nachhaltigen Reiseziels Saarland werden? Dann wenden Sie sich an Ihre Ansprechpartner bei der TZS: Sabrina Deutsch E-Mail deutsch@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20-24 Christina Riem E-Mail riem@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20-31
60 | SERVICEQUALITÄT DEUTSCHLAND SERVICEQUALITÄT DEUTSCHLAND ServiceQualität Deutschland bietet ein Schulungs- und Prüfstelle dazu angeregt, sich kontinuierlich zu verbessern. Zertifizierungsprogramm für kleine und mittlere touristi- sche Dienstleistungsbetriebe. Mit Hilfe von Q-Werkzeugen Seit 2008 ist die TZS Trägerin des Projektes ServiceQualität analysieren teilnehmende Unternehmen betriebsinterne Deutschland im Saarland. Wir wollen alle belohnen, die Prozesse aus Kundensicht. In allen drei Q-Stufen werden sich aktiv für mehr Servicequalität in ihrem Unternehmen die Q-Betriebe intensiv betreut und mit dem Feedback der engagieren! Q-BETRIEBE ERHALTEN AUF ALLE KOSTENPFLICHTIGEN BETEILIGUNGSMASSNAHMEN DER TZS 15% NACHLASS. Sie sind Dienstleister, haben einen kleinen oder mittel- -15 % ständischen Betrieb und deshalb nur knappe Personal- und Zeitressourcen für Ihre Qualitätsarbeit? Dann ist das Schulungs- und Zertifizierungsprogramm von Ser- viceQualität Deutschland das Richtige für Sie! © Frank Koch © Frank Koch www.q-deutschland.de Ihre Ansprechpartnerin bei der Tourismus Zentrale Saarland: Christina Riem E-Mail riem@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20–31
61 | TOURISMUSLOTSE SAARLAND TOURISMUSLOTSE SAARLAND Der Tourismuslotse informiert online über die wichtigsten Termine, Koope- rationen und Qualitätssiegel für das Gastgewerbe im Saarland. Im Online-Lotsen-Check, dem interaktiven Login-Bereich für Hoteliers und Gastronomen, können registrierte Nutzer neue Ideen zur Verbesserung ih- rer touristischen Dienstleistungsqualität gewinnen. Sammeln Sie Lotsen- punkte bei der Beantwortung von Checklisten und sichern Sie sich attrakti- ve Belohnungen in fünf Levels! Der Online-Lotsen-Check ist unverbindlich, kostenlos und zeitunabhängig verfügbar. Ziel der Projektpartner DEHOGA Saarland, IHK Saarland, Ministerium für Wirtschaft, Arbeit, Energie und Verkehr und TZS ist es, die Wettbewerbs- fähigkeit kleiner und mittlerer Hotel- und Gastronomiebetriebe zu stärken. Dafür stellen sie ihr Know-how an einem zentralen Ort zur Verfügung. Der Tourismuslotse vermittelt wichtige Inhalte, ohne die knappen Zeit- und Ka- pitalressourcen der Branche zu belasten. PROBIEREN SIE ES EINFACH EINMAL AUS: Sie können sich jederzeit kostenfrei im Online-Lotsen-Check anmelden. Ihre Ansprechpartnerin bei der Tourismus Zentrale Saarland: www.tourismuslotse.saarland Christina Riem E-Mail riem@tz-s.de oder Tel.: 0681 / 927 20–31
62 | IMPRESSUM UND BEDINGUNGEN IMPRESSUM UND BEDINGUNGEN 1. BUCHUNG 2. PREISE 3. STORNIERUNG 4. RECHNUNGSSTELLUNG 5. RECHTLICHER HINWEIS Bitte füllen Sie die Buchungsformu- Alle Preise verstehen sich zzgl. Mehr- MESSE – STORNIERUNG: Alle Rechnungen werden von der Jeder Kunde hat grundsätzlich lare auf den jeweiligen Seiten aus wertsteuer und sind den Bestell- Bei Stornierung wird der volle Teil- Tourismus Zentrale Saarland GmbH dafür Sorge zu tragen, dass seine und senden es per Fax, Post oder formularen zu entnehmen. nahmebetrag fällig. Bitte haben Sie gestellt. Bitte geben Sie eine abwei- Werbeaussagen nicht gegen das E-Mail an: Verständnis, dass aufgrund von Ver- chende Rechnungsadressen bereits Gesetz des unlauteren Wettbe- pflichtungen gegenüber Vertrags- bei der Buchung an. werbs (UWG) verstoßen . Für sämt- Tourismus Zentrale partnern keine zeitlich gestaffelte liche Aussagen, die über Leistun- Saarland GmbH Stornoentschädigung möglich ist. gen, Mehrwerte und Produkte getroffen werden, haftet der Trierer Straße 10 Es gilt das Datum des Poststempels Kunde selbst. 66111 Saarbrücken bzw. Faxeinganges. Fax: +49 (0)681 / 927 20–40 E-Mail: info@tz-s.de Stand: Oktober 2019
Tourismus Zentrale Saarland GmbH | Trierer Str. 10 | 66111 Saarbrücken Telefon: +49 (0)681 / 927 20 - 0 | E-Mail: info@tz-s.de | www.urlaub.saarland
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