Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt

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Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt
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Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt

Wie Auto-Feed-Aktenvernichter die Art und Weise

  Revolution auf dem
verändern, wie Unternehmen Akten entsorgen

  Aktenvernichter-Markt
  Wie Auto-Feed die Aktenvernichtung
  in Unternehmen verändert

                                                  www.rexeleurope.com
Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt
Whitepaper-Zusammenfassung

 2008 stellte ACCO Brands die ersten Auto-Feed-Aktenvernichter der Welt unter der
 Marke Rexel vor – sie sparen Unternehmen Zeit und Geld bei der Aktenvernichtung
 und bieten gleichzeitig die erforderliche Sicherheit bei der Papierentsorgung.

 In 2015 sind die Umsätze so gestiegen, dass sie circa 20 % des B2B-
 Aktenvernichtermarkts in Großbrittannien, Deutschland und Frankreich ausmachten.

 Dieses Whitepaper erklärt die Trends, die das Wachstum von Auto-Feed-Aktenvernichtern
 antreiben – und zeigt auf, warum sie eine Absatzchance für Bürobedarfshändler bieten.1

 Das Papier ist in fünf Abschnitte unterteilt:

 1. Markthintergrund
 Wir erklären die zugrunde liegenden Trends auf dem Aktenvernichtermarkt.

 2. Was Unternehmen von einem Aktenvernichter erwarten
 Wir teilen Ihnen einige unserer Forschungsergebnisse über die
 Aktenvernichtungsanforderungen von Unternehmen mit.

 3. Präsentation des ersten Auto-Feed-Aktenvernichters der Welt
 Wir erklären, wie ACCO Brands den Auto-Feed-Aktenvernichter auf dem Markt
 einführte und wie dieser die Anforderungen von Unternehmen erfüllt.

 4. Eine Erfolgsgeschichte: Wachstum der Auto-Feed-Anteile
 Wir zeigen das Wachstum der Auto-Feed-Aktenvernichterumsätze
 in drei europäischen Schlüsselmärkten auf

 5. Schlussfolgerung: die Auto-Feed-Gelegenheit
 Wir untersuchen die Absatzchancen für Händler, die die Auto-Feed-Geschichte erzählen.

 Wir hoffen, Sie finden dieses Whitepaper nützlich.

 1
     Quelle: GfK (B2B Einzelhandelsumsätze Auto-Feed und Aktenvernichter insgesamt über alle Kanäle (inkl. MwSt.)

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Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt
Schlagen Sie sich auf die richtige Seite der technologischen
 Revolution
 Vorwort von Mike Stranders, ACCO Brands

 Angesichts der Auswirkungen der Technik auf dem traditionellen
 Schreibwarenmarkt in den vergangenen 20 Jahren kann man
 es Bürobedarfshändlern manchmal nicht verübeln, wenn sie der
 tecchnologischen Revolution gegenüber gemischte Gefühle haben.
 auf technologische Revolutionen gemischte Gefühle haben.

 Doch Technologie muss nicht immer eine Herausforderung für Händler
 sein. Schlaue Händler sind sich bewusst, dass sich mit revolutionärer
 und innovativer Technik neue Möglichkeiten ergeben, wenn man
 diese auf überzeugende Art und Weise an den Käufer bringt.

 Der Auto-Feed-Aktenvernichter ist eine solche revolutionäre Gelegenheit.
 Mit einem automatischen Aktenvernichter wird aus der relativ ineffizienten
 Tätigkeit des manuellen Aktenvernichtens - kleine Mengen Blatt
 Papier nacheinander einzuführen - eine effiziente Tätigkeit.

 Bei einem Auto-Feed Aktenvernichter ist es lediglich erforderlich, die zu
 vernichtenden Dokumente zu stapeln, in den Aktenvernichter zu legen und
 den Deckel zu schließen - schon ist man fertig und kann mit seiner Arbeit
 fortfahren. Dies bringt einen zusätzlichen produktiven Nutzen mit sich.

 Wachstum und neue Gelegenheiten
 2008 stellten wir bei ACCO Brands den ersten Auto-Feed-Aktenvernichter, den
 Rexel Auto Plus 500, vor – gefolgt von den Partikelschnitt-Modellen in den
 Jahren 2011 und 2012 sowie dem Mikroschnittsortiment im Jahr 2014.

 Wie wir in diesem Whitepaper darlegen, ist der Marktanteil von Auto-Feed-
 Aktenvernichtern in den europäischen Märkten in den vergangenen Jahren konsequent
 gestiegen - bis er bei circa 20 % des B2B-Aktenvernichtermarkts angekommen ist.

 Dies stellt eine großartige Gelegenheit für Händler dar, da Auto-Feed-
 Aktenvernichter im Preis höher liegen als herkömmliche Aktenvernichter,
 was einen potenziellen Anstieg beim Umsatzwert mit sich bringt.

 Unsere Untersuchungen legen außerdem dar, dass der Bekanntheitsgrad von Auto-Feed-
 Aktenvernichtern immer noch relativ gering ist, da ein Drittel der Händler diese Technologie
 und die Unterkategorie noch nicht kennt. Es besteht also auch durchaus die Möglichkeit
 für schnell agierende Händler, Geschäftskunden die Auto-Feed-Innovation zu erklären.

 Über diese Whitepaper-Serie
 Wir haben die Whitepaper-Serie ins Leben gerufen, um Ihnen ein besseres Verständnis der
 Chancen und Möglichkeiten zu vermitteln, die Auto-Feed-Aktenvernichter Ihnen bieten.

 Dieses erste Whitepaper der Serie vermittelt Ihnen die Hintergründe
 über die Lage des Auto-Feed-Aktenvernichtermarkts.

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Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt
Einfach ausgedrückt: Wir möchten Ihnen die Geschichte des bemerkenswerten
 Wachstums im Auto-Feed-Sektor aufzeigen, insbesondere vor dem
 Hintergrund eines schwierigen wirtschaftlichen Umfelds.

 Zukünftige Whitepaper werden Ihnen Strategien darlegen, wie Sie den Auto-Feed-
 Aktenvernichter verkaufen können, die Hauptvorteile dieser Aktenvernichter darstellen
 und Ihnen dabei helfen, die Sicherheitsfragen zu verstehen, denen sich Unternehmen
 gegenüber sehen und die allen Aktenvernichterverkäufen zugrunde liegen.

 Lassen Sie uns in der Zwischenzeit das Mehr an Innovation feiern – und,
 dass Sie auf der richtigen Seite der technologischen Revolution stehen.

 Mike Stranders,
 Vizepräsident für Marketing, ACCO Brands Europe

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Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt
1. Markthintergrund: Herausforderungen und Chancen

 Um das Wachstum der Auto-Feed-Aktenvernichter in den richtigen
 Zusammenhang zu bringen, ist es wichtig, den Hintergrund für
 Aktenvernichter-Verkäufe im B2B-Markt zu verstehen.
 In den letzten Jahren haben sich die B2B Aktenvernichter-Verkäufe verlangsamt. Zwar blieb der Umsatz in
 Frankreich zwischen 2012 und 2015 weitgehend unverändert (lediglich um 2,3 % gesunken), doch sank er in
 Deutschland im gleichen Zeitraum um 10,5 %, und in Großbritannien zwischen 2011 und 2015 um 12,6 %.

 Aktenvernichter-Gesamtverkaufswert aller Kanäle (inkl. MwSt.)

 Quelle: GfK (B2B Auto-Feed- und Aktenvernichter-Gesamtverkaufswert aller Kanäle (inkl. MwSt.)

 40000000
                                                                                                           Deutschland (EUR)

 35000000
                                                                                                           GB (GBP)

 30000000                                                                                                  Frankreich (EUR)

 25000000

 20000000

 15000000

 10000000
                    2011           2012           2013            2014           2015

 Mehrere Hintergrundtrends sind ggf. in der Lage, diese Verlangsamung zu erklären.
 Zum einen ist es das schwache Wirtschaftswachstum in Europa: das durchschnittliche
 reale Wachstum beim BIP in der EU betrug zwischen 2004 und 2014 nur 0,9 %3, weil
 es von der Finanzkrise 2008-09 in Mitleidenschaft gezogen worden war.

 Produktivität ist ein weiterer Teil der Herausforderung. Laut Angaben des Nationalen
 Statistikamtes des Vereinigten Königreichs (UK Office for National Statistics) hinkt
 insbesondere die Leistung pro gearbeiteter Stunde in Großbritannien der in Frankreich,
 Deutschland und den USA zwischen 32 und 33 Prozentpunkten hinterher.4

 Ein weiterer möglicher Faktor ist ein Rückgang des Papierverbrauchs, da Unternehmen in digitale Technologie
 investieren. Laut CEPI wurden 2014 77,1 Millionen Tonnen Papier und Karton in den Mitgliedstaaten
 verbraucht, ein Rückgang von circa 14 %6 (auf vergleichbarer Basis) seit 2007. Das papierlose Büro ist noch
 keine Realität und Geschäftskunden müssen vertrauliche Dokumente aller Wahrscheinlichkeit nach noch
 weiterhin ausdrucken - In jedem Fall sind dies Zahlen, die Bürobedarfshändler im Auge behalten sollten.

 2
     Quelle: GfK (B2B Einzelhandelsumsätze Auto-Feed und Aktenvernichter insgesamt über alle Kanäle (inkl. MwSt.)
 3
     Quelle: Eurostat
 4
  Quelle: ONS. Unter der Open Government Licence v3.0 lizensierte Informationen des öffentlichen Sektors
 http://www.ons.gov.uk/economy/economicoutputandproductivity/productivitymeasures/bulletins/
 internationalcomparisonsofproductivityfirstestimates/2015-09-18
 5
     Quelle: CEPI Pressemitteilung. Herstellung von Papier und Karton in Europa in voller Transformation, Juli 2015
 6
     Quelle: entnommen aus dem historischen CEPI-Statistikbericht (Verwendung genehmigt)

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Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt
Trends zeigen auch Möglichkeiten auf
 Trotz dieser Herausforderungen deutet ein wichtiger Markttrend positiv in die Richtung
 von Aktenvernichtern: die verstärkte Konzentration auf Informationssicherheit
 und insbesondere die steigenden Kosten des Datenmissbrauchs.

 Die 2015 im Auftrag der britischen Regierung von PwC durchgeführte Umfrage
 zu Informationssicherheitsverletzungen (Information Security Breaches Survey)
 ergab, dass die durchschnittlichen Kosten für schwerste Sicherheitsverletzungen
 für eine große Organisation zwischen 1,46 Mio. GBP (1,84 Mio. EUR) und
 3,14 Mio. GBP (3,96 Mio. EUR) und für ein kleines Unternehmen zwischen
 75.000 GBP (95.000 EUR) und 311.000 GBP (392.000 EUR) liegen.7

 Durchschnittliche Kosten einer Organisation für schwerste Sicherheitsverletzungen
 Quelle: Umfrage zu Informationssicherheitsverletzungen 2015 (Information Security Breaches Survey), Zusam-
 menfassung.

 Große Organisation                                                                    1,46 Mio. EUR – 3,14 Mio. EUR

  Kleinunternehmen              75.000 EUR – 31.000 EUR

                0 Mio. EUR          1 Mio. EUR         2 Mio. EUR         3 Mio. EUR          4 Mio. EUR            5 Mio. EUR

 Obwohl sich diese Umfrage vor allem auf Cybersicherheit bezieht, ereignet sich ein großer
 Teil der Sicherheitsverletzungen immer noch in Zusammenhang mit Papierdokumenten. Von
 488 Vorfällen, die zwischen Januar und März 2016 vom britischen Datenschutzbeauftragten
 (Information Commissioner’s Office) erfasst wurden, waren z. B. 74 (15 %) auf den Verlust
 oder Diebstahl von Papierdokumenten zurückzuführen, und weitere 24 (5 %) standen
 in Zusammenhang mit unsicherer Schriftstückvernichtung. Selbstverständlich empfiehlt
 der ICO weiterhin, dass Organisationen ,,alle ihre vertraulichen Altakten schreddern."
 Einfach ausgedrückt: Aktenvernichter bleiben unverzichtbar für Unternehmen.

 7
   Quelle: Umfrage zu Informationssicherheitsverletzungen 2015 (Information Security Breaches Survey), Zusammenfassung. Im Auftrag der britischen
 Regierung.
 Enthält unter der Open Government Licence v3.0 lizensierte Informationen des öffentlichen Sektors
 http://www.pwc.co.uk/assets/pdf/2015-isbs-executive-summary-digital.pdf
 8
   Quelle: ICO. Enthält unter der Open Government Licence v3.0 lizensierte Informationen des öffentlichen Sektors
 https://ico.org.uk/action-weve-taken/data-security-incident-trends/

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Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt
Datensicherheitsverstöße nach Typ
 Quelle: ICO. https://ico.org.uk/action-weve-taken/data-security-incident-trends/Die

 Verlust oder Diebstahl von Papierdokumenten                                              74
                         An falschen Empfänger
                   gesendete oder gefaxte Daten                                           74
                Per E-Mail an falschen Empfänger
                                 gesendete Daten                          42

      Unsichere Webseite (einschließlich Hacking)                         39
                      Versäumnis, Daten manuell
                          unkenntlich zu machen
                                                                     28

            Ungesicherte Schriftstückvernichtung                 24
                 Verlust oder Diebstahl eines nicht
                            verschlüsselten Geräts               20

          Auf Website hochgeladene Information              10

                 Offenlegung in mündlicher Form                  7

          Ungesicherte Entsorgung von Hardware               2

                     7 weitere Hauptversäumnisse                                                                  128

                                                        0                         50                       100          150
                                                                                       Zahl der Vorfälle

 Einhaltung von Datenschutzvorschriften steht ebenfalls oben auf der Tagesordnung.
 Die bestehende EU- Richtlinie zum Datenschutz erfordert, dass ,,angemessene
 technische und organisatorische Maßnahmen” getroffen werden, um vor der
 unbefugten Nutzung persönlicher Daten zu schützen - was in der Praxis bedeutet, dass
 Unternehmen schon jetzt verpflichtet sind, personenbezogene Daten auf angemessene
 und sichere Weise zu entsorgen. Eine neue allgemeine EU-Rahmenregelung für
 den Datenschutz wird voraussichtlich bereits 2018 9 in Kraft treten; gemäß dieser
 neuen Regelung können Datenschutzbehörden Unternehmen bei Nichteinhaltung
 Geldbußen von bis zu 4 % ihres globalen Jahresumsatzes auferlegen.10

 Die zweite wichtige Chance im Hintergrund ist die, dass Unternehmen in dem
 langsam wachsenden Umfeld, in dem sie tätig sind, produktiv sein müssen. Wenn ein
 Aktenvernichter den Benutzern Zeit sparen kann, dann kann es für eine Organisation
 auf lange Sicht kosteneffektiver sein, einen solchen zu benutzen. Dieser wichtige
 Trend unterstreicht einen der Schlüsselvorteile von Auto-Feed-Aktenvernichtern.

 9
     Quelle: Europäische Kommission http://ec.europa.eu/justice/data-protection/reform/index_en.htm
 10
      Quelle: Pressemitteilung der Europäischen Kommission http://europa.eu/rapid/press-release_MEMO-15-6385_en.htm

Rexel | Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt                                                                              7
Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt
2. Was Unternehmen von einem Aktenvernichter erwarten

 In den letzten Jahren hat ACCO Brands die Frage, was Unternehmen
 von ihren Aktenvernichtern erwarten, umfassend untersucht. Die drei
 Hauptanforderungen eines Unternehmens lassen sich in drei Kategorien
 unterteilen: Sicherheit, Produktivität und Preis-Leistungs-Verhältnis.

                                                                             42%
                                                                            sagen, die gegenwärtige
                                                                            Sicherheitsstufe des
                                                                            Schnitts ist sehr wichtig

                                  47%
                                                                                                           Traditionelle
                                                                                                           Aktenvernichter können
                                                                                                           bis zu
                                 der Befragten
                                 vernichten Dokumente,
                                 wann immer dies
                                                                                                           0,015 EUR
                                                                                                           pro Blatt kosten
                                 notwendig ist

 Sicherheit
 Wenn man Unternehmen fragt, wie sie einen Aktenvernichter auswählen, ist
 Sicherheit natürlich ein Hauptgesichtspunkt – wenig überraschend, angesichts
 ihrer Verpflichtungen im Hinblick auf Vertraulichkeit und Datenschutz.

 Eine 2010 von Deep Blue Insight11 in den USA unter Kleinbüronutzern durchgeführte
 Umfrage ergab, dass 42 % der Befragten die Sicherheitsstufe des Schnitts bei der Wahl
 eines Aktenvernichters als einen ,,sehr wichtigen” Teil des Entscheidungsprozesses ansehen.

 11
      Quelle: Beurteilung von Auto-Feed-Aktenvernichtern. Erstellt für ACCO Brands von Deep Blue Insight

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Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt
Erklärung der Sicherheitsschnittarten

     •    Jede Schnittart schneidet ein A4-Dokument in zahlreiche Stücke

     •    Je größer die Anzahl der Stücke, umso höher ist der Sicherheitsgrad

     •    Je höher der Sicherheitsgrad, umso mehr passt in den Abfallbehälter, bevor er voll ist

          Streifenschnitt P-2                        Partikelschnitt P-3         Partikelschnitt P-4
             Grundsicherheit                         Allgemeine Sicherheit      Vertrauliche Sicherheit

               Ca. 35 Stücke                           Über 200 Stücke             Über 400 Stücke

    P-3 und P-4 sind ideal für den häuslichen Gebrauch sowie für Unternehmensumgebungen, in denen
                              Sicherheit in Bezug auf Vertraulichkeit geboten ist.
               P-2 bietet allgemeine Sicherheit für Dokumente ohne sensible Informationen.

           Mikroschnitt P-5                        Super-Mikroschnitt P-6          Top Secret P-7
             Hohe Sicherheit                        Extrem hohe Sicherheit      Äußerst hohe Sicherheit

            Über 2.000 Stücke                         Über 6.000 Stücke           Ca. 12.500 Stücke

              Ideal für Rechts-, Finanz-, Regierungs- , und andere Hochsicherheitsumgebungen.

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Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt
Produktivität
 Während Sicherheit eine wesentliche Rolle beim Kauf eines Aktenvernichters spielt, ist der traditionelle
 Aktenvernichter mit manuellem Einzug für den Nutzer in vielerlei Hinsicht frustrierend.

 Zum Beispiel ergab die 2010 in den USA unter Kleinbüronutzern durchgeführte Umfrage, dass
 Papierstaus (64 %) und der Zeitaufwand, um einen Stapel Dokumente zu vernichten (48 %), die größten
 Probleme für Nutzer von Aktenvernichtern sind. Als weitere Ärgernisse wurden häufiges Stoppen des
 Aktenvernichters zum Abkühlen (46 %) und häufiges Leeren des Abfallbehälters (43 %)12 genannt.
 Probleme dieser Art haben eine beeinträchtigende Wirkung auf die Produktivität eines Unternehmens.

 Die Untersuchung zeigt auch, dass traditionelle Aktenvernichter mit manuellem Einzug nicht für die Art und
 Weise, in der viele Unternehmen ihre Altakten vernichten, geeignet sind. Während 47 % der Befragten ihre
 Dokumente bei Bedarf vernichten, verfügen 53 % entweder über einen speziellen Bereich in dem die zu
 vernichtenden Akten aufbewahrt werden, oder sie legen die Dokumente ab und vernichten sie stapelweise.13

 Aktenvernichtungspräferenzen in Zusammenhang mit Sicherheit und Produktivität
 Quelle: Beurteilung von Auto-Feed-Aktenvernichtern. Erstellt für ACCO Brands von Deep Blue Insight

                                                                                  Vernichten Dokumente

                53%                             47%                               stapelweise
                                                                                  vernichten Dokumente,
                                                                                  wann immer dies notwendig ist

                                % der Leute

 Um ein Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Produktivität zu erlangen, müssen Organisationen bei ihren
 Überlegungen auch die Größe des Aktenvernichters berücksichtigen. Die wachsende Zahl von Unternehmen
 mit Home-Office-Mitarbeitern führt zu einem Bedarf an kleineren Aktenvernichtern für das Heimbüro. Es gibt
 jedoch auch unterschiedliche Bürogrößen in sicherheitsbewussten Umgebungen: ein kleines Marketingteam
 braucht möglicherweise einen Aktenvernichter für 5–10 Nutzer, während der gemeinsam genutzte
 Bereich einer großen Anwaltskanzlei unter Umständen für 20 oder mehr Nutzer ausgelegt sein muss.

 Preis-Leistungs-Verhältnis

 Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist immer wichtig für Unternehmen. Organisationen mit einem traditionellen
 Aktenvernichter bezahlen mitunter nicht weniger als 0,015 EUR (0,012 GBP) pro vernichtetem Blatt – was
 über die Lebensdauer eines Aktenvernichters hinweg eine stattliche Summe ergibt.14 Das heißt, dass die
 Unternehmen einen starken Anreiz haben, kosteneffektive Lösungen für die Aktenvernichtung zu finden.

 12 13
         Quelle: Beurteilung von Auto-Feed-Aktenvernichtern. Erstellt für ACCO Brands von Deep Blue Insight
 14
   Quelle: Berechnungen basieren auf der Gesamtzahl der zerkleinerten Blätter während eines Aktenvernichter-
 Lebensdauertests. Arbeitsstunden basieren auf dem unabhängigen, von Intertek durchgeführten Leistungstest, bei dem 500
 Blatt mit einem Auto-Feed-Aktenvernichter zerkleinert und mit einem Aktenvernichter eines Konkurrenten mit manuellem
 Einzug verglichen wurden. Basierend auf dem durchschnittlichen EU-Stundenlohn aus OECD-Ländern.

Rexel | Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt                                                                          10
3. Einführung des ersten Auto-Feed-Aktenvernichters
 der Welt: ACCO Brands gibt die Richtung vor

 Um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen, stellte ACCO
 Brands 2008 den weltweit ersten Auto-Feed-Aktenvernichter
 vor: den bahnbrechenden Rexel Auto Plus 500.

 Dieser Auto-Feed-Aktenvernichter veränderte die Art und Weise, mit der
 Geschäftsleute Akten vernichten für immer. Anstatt die Dokumente mit
 der Hand zuzuführen, konnte eine stark beschäftigte Führungskraft die zu
 vernichtenden Dokumente einfach in den Aktenvernichter stapeln, den Deckel
 schließen und das Gerät die Dokumente automatisch zerkleinern lassen.

 2011 haben wir als erstes Modell den Auto+ 100X auf den Markt gebracht und seitdem
 eine preisgekrönte Auto+ Serie (Partikelschnitt) entwickelt mit der zwischen 60 und 750
 Blatt Papier auf einmal vernichtet werden können - perfekt für den einzelnen Nutzer bis hin
 zu 20 oder mehr Personen. Nach Einführung der Produktserie gewannen die Auto-Feed-
 Aktenvernichter die EOPA 2013* Auszeichnung für das ,,Technologieprodukt des Jahres”.

 2014 gingen wir noch einen Schritt weiter und stellten eine Reihe von vier
 Mikroschnittmodellen vor: den 100M, 300M, 500M und den 750M. Diese Auto-
 Feed-Modelle, die zwischen 100 und 750 Blatt zerkleinern können, schneiden
 das Papier in mehr als 2000 Partikel, wodurch sich das Aufnahmevolumen
 des Abfallbehälters für zerschnittenes Papier erhöht, bevor dieser geleert
 werden muss. Seit dem Frühjahr 2016 ist Rexel die einzige Auto-Feed-
 Aktenvernichtermarke, die ein komplettes Mikroschnittsortiment anbietet.

 Wie Auto-Feed-Aktenvernichter die Bedürfnisse der Kunden erfüllen
 Auto-Feed-Aktenvernichter sind jedoch nicht nur wegweisend und preisgekrönt.
 Wesentlich ist, dass sie die Bedürfnisse der Kunden nach Sicherheit,
 Produktivität und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis erfüllen:

                                                           Treffen Sie Ihre Wahl zwischen
                                                           Partikel- und
                                                           Mikroschnittmodellen
                                                           Der vierstellige PIN-Sperrcode
                                                           gewährt nur dem
                                                           Originalnutzer Zugang zu den
                                                           zu vernichtenden Dokumenten

                            98%
                                               schneller                                    Kann bis zu

                            Nur 14 Sekunden, um 500
                            Blatt Papier in einen
                                                                                            90%
                                                                                            weniger kosten als ein
                            Auto-Feed-Aktenvernichter                                       Aktenvernichter mit
                            einzulegen                                                      manueller Zuführung

Rexel | Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt                                                                     11

*EOPA: European Office Products Awards
Sicherheit

 Mit einem Auto-Feed-Aktenvernichter wird das Papier der Kunden sofort und vor Ort vernichtet.

          Die Kunden können zwischen Partikelschnitt- und Mikroschnittmodellen
          im Sortiment wählen – sodass sie ihre Altakten zu Konfetti anstatt
          wieder zusammensetzbaren Streifen zerkleinern können.

          Mikroschnittmodelle sind geeignet für Rechts-, Regierungs-,
          Personal-, Finanz-, und andere Hochsicherheitsumgebungen.

          Ein vierstelliger frei wählbarer PIN-Code verriegelt die
          Papierkammer und gewährleistet, dass nur der Originalnutzer
          Zugang zu den zu vernichtenden Dokumenten hat.

 Produktivität

 Die Untersuchungen von ACCO Brands zeigen, dass es im Durchschnitt
 14 Minuten und 25 Sekunden dauert, um 500 Blatt Papier in einen
 traditionellen Aktenvernichter mit manuellem Einzug einzuführen.

          Es dauert jedoch nur 14 Sekunden, um die gleiche Menge Papier
          in einen Auto-Feed-Aktenvernichter einzulegen. Das macht
          einen Auto-Feed-Aktenvernichter 98 % schneller.15

 Um die Art und Weise, in der Kunden arbeiten, zu unterstützen, können sie aus
 einem breiten Sortiment an Aktenvernichtern auswählen – von Modellen für
 Einzelnutzer im Heimbüro (der Auto+ 60X) bis zu Modellen für gemeinsam genutzte
 Bereiche mit 20 oder mehr Nutzern (der Auto+ 750X oder Auto+ 750M).

 Preis-Leistungs-Verhältnis

          Mit nur 0,001 EUR (0,001 GBP) pro Blatt kann ein Rexel Auto-Feed-
          Aktenvernichter bis zu 90 % weniger kosten als ein Aktenvernichter mit
          manuellem Einzug – für ein großes Unternehmen eine potenzielle Ersparnis von
          bis zu 25.000 EUR pro Jahr im Hinblick auf die Mitarbeiterproduktivität.14

 Der Rexel Auto+ 500X wurde über 3 Millionen Blatt hinaus getestet –
 damit Kunden auch die Langlebigkeit bekommen, die sie wünschen.

 Obwohl der Preis eines Auto-Feed-Aktenvernichters höher ist als der
 eines Aktenvernichters mit manueller Zuführung, ist dies für die Kunden
 ein Mehrwert und erhöht die potenziellen Margen für Händler.

 14
    Quelle: Berechnungen basieren auf der Gesamtzahl der zerkleinerten Blätter während eines Aktenvernichter-Lebensdauertests. Arbeitsstunden basieren
 auf dem unabhängigen, von Intertek durchgeführten Leistungstest, bei dem 500 Blatt mit einem Auto-Feed-Aktenvernichter zerkleinert und mit einem
 Aktenvernichter des Wettbewerbs mit manuellem Einzug verglichen wurden. Basierend auf dem durchschnittlichen EU-Stundenlohn aus OECD-Ländern.
 15
    Quelle: Unabhängige Intertek-Prüfung, Juni 2012, bei welcher der Auto+ 500X mit einem traditionellem
 Aktenvernichter mit manueller Zuführung und einer ähnlichen Preislage verglichen wurde.

Rexel | Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt                                                                                                         12
4. Eine Erfolgsgeschichte: Wachstums des
 Marktanteils der Auto-Feed-Aktenvernichter

 Seit ACCO Brands sein Rexel Auto-Feed-Aktenvernichter Sortiment
 eingeführt hat, konnten Auto-Feed-Aktenvernichter in den drei
 europäischen Hauptmärkten - Deutschland, Großbritannien und
 Frankreich - ein starkes Umsatzwachstum verzeichnen.

 Dies war sogar der Fall, als die Gesamtzahl der B2B Aktenvernichter-Verkäufe in
 allen drei Märkten während des Erhebungszeitraums leicht rückläufig war.

 Großbritannien
 Zwischen 2011 und 2015 stieg der Wertanteil der B2B Auto-Feed-
 Aktenvernichterumsätze in Großbritannien von nur 5,4 % auf 19,0 % stark an.16

 Einzelhandelsumsätze Auto-Feed und Aktenvernichter insgesamt über alle Kanäle im Vereinigten Königreich
 (inkl. MwSt.)
 Quelle: Hergeleitet aus GfK-Daten (B2B Einzelhandelsumsätze Auto-Feed und Aktenvernichter insgesamt über
 alle Kanäle (inkl. MwSt.)
 20.000.000 EUR                                                           16.188.254 EUR

                               18.516.442 EUR
 15.000.000 EUR

 10.000.000 EUR

  5.000.000 EUR

                                                                           3.068.324 EUR                          Aktenvernichter Verkaufswert
                                                                                                                  gesamt
                                                                                                                  AutoFeed Aktenvernichter
                                1.005.702 EUR                                                                     Verkaufswert

              0 EUR
                                        2011                                       2015

 Die jährliche Wachstumsrate (CAGR) des Auto-Feed-Aktenvernichter-
 Umsatzvolumens betrug 32,2 % über diesen Zeitraum, obwohl die
 Gesamtzahl der Aktenvernichterverkäufe gesunken war.

 Diese Zahlen waren umso bemerkenswerter da laut GfK/Boss der Umsatz
 von B2B Büromaschinen insgesamt – ausschließlich Computerhardware,
 Computerzubehör oder persönliche elektronische Geräte – in Großbritannien
 allein zwischen 2014 und 2015 um 10 % zurückgegangen war.17

 16
      Quelle: Hergeleitet aus GfK-Daten (B2B Einzelhandelsumsätze Auto-Feed und Aktenvernichter insgesamt über alle Kanäle (inkl. MwSt.)
 17
      Quelle: Boss/GfK Gesamtfilialbericht des Marktfolgebüros (OTSR), B2B, Dezember 2015

Rexel | Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt                                                                                                 13
Frankreich
 Auto-Feed-Aktenvernichter verzeichneten auch in Frankreich eine
 Erfolgsgeschichte. Zwischen 2012 und 2015 stieg der Wertanteil von Auto-
 Feed-Aktenvernichtern von einer hohen Basis von 14 % auf 29,1 %.18

 Einzelhandelsumsätze Auto-Feed und Aktenvernichter insgesamt über alle Kanäle in Frankreich (inkl. MwSt.)
 Quelle: Hergeleitet aus GfK-Daten (B2B Einzelhandelsumsätze Auto-Feed und Aktenvernichter insgesamt über
 alle Kanäle (inkl. MwSt.)

 20.000.000 EUR

                                                                          11.735.857 EUR
 15.000.000 EUR
                               12.015.448 EUR

 10.000.000 EUR

   5.000.000 EUR
                                                                           3.417.066 EUR                          Aktenvernichter Verkaufswert
                                                                                                                  gesamt
                                1.685.648 EUR                                                                     AutoFeed Aktenvernichter
                                                                                                                  Verkaufswert

              0 EUR
                                        2012                                       2015

 Die jährliche Wachstumsrate für Auto-Feed-Aktenvernichterumsätze
 betrug 26,6% über diesen Zeitraum vor dem Hintergrund leicht
 zurückgehender Aktenvernichterumsätze insgesamt.

 18
      Quelle: Hergeleitet aus GfK-Daten (B2B Einzelhandelsumsätze Auto-Feed und Aktenvernichter insgesamt über alle Kanäle (inkl. MwSt.)

Rexel | Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt                                                                                                 14
Deutschland
 In Deutschland machten Auto-Feed-Aktenvernichter 2012 einen Wertanteil
 von 5,4 % aus, stiegen jedoch auf 17,5 % bis zum Jahr 2015.18

 Einzelhandelsumsätze Auto-Feed und Aktenvernichter insgesamt über alle Kanäle in Deutschland (inkl. MwSt.)
 Quelle: Hergeleitet aus GfK-Daten (B2B Einzelhandelsumsätze Auto-Feed und Aktenvernichter insgesamt über
 50.000.000
 alle KanäleEUR
             (inkl. MwSt.)

                               38.259.728 EUR                             34.248.231 EUR
 40.000.000 EUR

 30.000.000 EUR

 20.000.000 EUR

 10.000.000 EUR                                                                                                   Aktenvernichter Verkaufswert
                                                                           5.985.448 EUR                          gesamt
                                                                                                                  AutoFeed Aktenvernichter
                                2.084.987 EUR                                                                     Verkaufswert

              0 EUR
                                        2012                                       2015

 Die jährliche Wachstumsrate für Auto-Feed-Aktenvernichterumsätze
 betrug erfreuliche 42,1 % über diesen Zeitraum, wiederum vor dem
 Hintergrund zurückgehender Aktenvernichterumsätze insgesamt.

 18
      Quelle: Hergeleitet aus GfK-Daten (B2B Einzelhandelsumsätze Auto-Feed und Aktenvernichter insgesamt über alle Kanäle (inkl. MwSt.)

Rexel | Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt                                                                                                 15
Prognostiziertes Wachstum
     Wenn man die drei Märkte zusammen nimmt, erkennt man, dass der Anteil der Auto-Feed-
     Aktenvernichter von einer Basis von 4 % im Jahr 2011 auf 20 % im Jahr 2015 gestiegen
     ist.18 Auf die Zukunft übertragen kann man voraussagen, dass Auto-Feed-Aktenvernichter
     bis 2018 mindestens ein Drittel des B2B Aktenvernichtermarkts ausmachen werden.

     Entwicklung des Auto-Feed-Marktes
     Quelle: Hergeleitet aus GfK-Daten (B2B Einzelhandelsumsätze Auto-Feed und Aktenvernichter insgesamt
     über alle Kanäle (inkl. MwSt.)

                                                                                                                                                                                                                                       19,2 Mio. EUR B2B Gesamtwert

                                                                                                                                                                                                                                                                      23 Mio. EUR B2B
                                                                                                                                                                                                                                                                        Gesamtwert
                                                                                                                                                                                                          16 Mio. EUR B2B Gesamtwert
                                                                                                                                                                           13,3 Mio. EUR B2B Gesamtwert
                                          30%

                                                                                                                                                                                                                                                                      29%
                                                                                                                                              11 Mio. EUR B2B Gesamtwert

                                                                                                                                                                                                                                       26%
                                                                                                                8,3 Mio. EUR B2B Gesamtwert

                                                                                                                                                                                                          22%
                                          20%
                                                                                                                                                                           20%
 Marktanteil-Prozentsätze mit Auto Feed

                                                                                  5,6 Mio. EUR B2B Gesamtwert

                                                                                                                                              17%
                                                    1,6 Mio. EUR B2B Gesamtwert

                                                                                                                13%

                                          10%

                                                                                  8%

                                                   4%

                                          0%
                                                  2011                            2012                          2013                          2014                         2015                           2016                         2017                            2018

     Dies schafft Chancen für Händler. Angesichts des konsequent wachsenden
     Marktanteils von Auto-Feed-Aktenvernichtern sind die Händler, die ihre Kunden von
     deren Vorteilen überzeugen können, ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus.

     18
                                  Quelle: Hergeleitet aus GfK-Daten (B2B Einzelhandelsumsätze Auto-Feed und Aktenvernichter insgesamt über alle Kanäle (inkl. MwSt.)

Rexel | Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt                                                                                                                                                                                                                                        16
Der Auto-Feed-Unterschied beim Preis
 Ein attraktiver Aspekt für Händler ist die Tatsache, dass Auto-Feed-Aktenvernichter zu einem
 bedeutend höheren Preis verkauft werden können als manuelle Aktenvernichter.

 2015 erzielte der durchschnittliche in Deutschland, Frankreich oder Großbritannien verkaufte Rexel Auto-Feed-
 Aktenvernichter im B2B-Kanal einen um 227 % höheren Preis als ein manueller Aktenvernichter19 (d. h. er
 wurde um mehr als das Dreifache des Preises verkauft). Im vorausgegangenen Jahr hatte der Preisunterschied
 bei 132 % gelegen20, die Differenz zwischen Auto-Feed und manueller Zuführung hat sich also erhöht.

 Erhöhung des prozentualen Preisunterschieds zwischen manuellen und Auto-Feed-Aktenvernichtern von 2014 - 2015

 Quelle: Hergeleitet aus GfK-Daten (B2B Einzelhandelsumsätze Auto-Feed und Aktenvernichter insgesamt über alle Kanäle
 (inkl. MwSt.)

 250%

                                                                 227%

 200%

 150%

                           132%

 100%

  50%

                                                                                                Prozentualer Preisunterschied zwischen
                                                                                                manuellen und Auto-Feed-Aktenvernichtern

    0%
                             2014                                  2015

 Es besteht also eine Chance auf höhere Margen für Händler – und auch die
 Möglichkeit, Unternehmen zu überzeugen, ihre Aktenvernichter mit manueller
 Zuführung gegen einen Auto-Feed-Aktenvernichter einzutauschen.

 Bekanntheit des Auto-Feed-Aktenvernichters

 Trotz des Anstiegs bei den Auto-Feed-Aktenvernichterumsätzen, zeigen die von ACCO
 Brands durchgeführten Untersuchungen von 2015, dass einem Drittel der britischen
 Bürobedarfshändler Auto-Feed-Aktenvernichter immer noch kein Begriff waren.

 Doch der Bekanntheitsgrad nimmt zu. Aaron Blom vom Vertriebshändler JGBM (siehe Vertriebshändler-
 Interview) merkt z. B. an, dass dort, wo die Vorteile vormals nicht bekannt waren, diese jetzt bekannt sind.

 Seit ACCO Brands die Rexel Auto-Feed-Aktenvernichter einführte, haben andere Unternehmen
 nachgezogen. Obwohl Rexel 2015 eine der führenden Marken im Auto-Feed-Aktenvernichtermarkt
 blieb, sollte der Wettbewerb im Sektor den Bekanntheitsgrad weiter vorantreiben.
 19 20
         Quelle: Hergeleitet aus GfK-Daten (B2B Einzelhandelsumsätze Auto-Feed und Aktenvernichter insgesamt über alle Kanäle (inkl. MwSt.)

Rexel | Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt                                                                                              17
Wie der Bekanntheitsgrad von Auto-Feed-Aktenvernichtern
 zunimmt
 Vertriebshändler-Interview mit Aaron Blom, JGBM

 Wenn neue Technologien auf den Markt kommen, dauert es oft eine
 Weile, bevor der Markt erkennt, wie revolutionär sie sind - und es scheint,
 dass Auto-Feed-Aktenvernichter hierbei keine Ausnahme sind.

          ,,Als Auto-Feed-Aktenvernichter herauskamen, verstanden die Leute nicht,
          worin der Unterschied bestand,” meint Aaron Blom, Großkundenbetreuer
          bei Vertriebshändler JGBM, ,,und warum Kunden 100 oder 200 Euro mehr
          ausgaben, um ein Auto-Feed-Gerät mit automatischer Zuführung zu kaufen.

          ,,Doch jetzt haben sie sie gesehen – und es gibt genug davon
          auf dem Markt, um zu sehen, dass sie funktionieren.”

 Produktivitätsvorteil

 Der Hauptvorteil, der bei den Kunden ankommt, erklärt Aaron, ist die
 Zeitersparnis, die ein Auto-Feed-Aktenvernichter ermöglicht.

          ,,Wenn Sie einen Kunden haben und ihm sagen können, dass sein
          Personal zum Aktenvernichter gehen und die Dokumente einlegen, das
          Gerät verriegeln und dann zurück an die Arbeit gehen kann, ohne 15
          Minuten lang herumzustehen und mit der Zuführung der Dokumente
          zu verbringen - dann macht das einen großen Unterschied.”

          Und es hilft dem Kunden unterm Strich. ,,Vorgesetzte werden das Gerät anschauen
          und sagen: ‘Wenn ich niemanden dafür bezahlen muss, dazustehen und den
          Aktenvernichter zu füttern, können alle an ihren Schreibtischen sitzen und arbeiten.’”

          Ein weiterer Verkaufsfaktor ist die Tatsache, dass die Aktenvernichtung
          sofort vor Ort erfolgen kann. ,,Obwohl sie immer noch jemanden brauchen,
          um die Abfallbehälter zu leeren, haben sich viele Unternehmen von der
          betriebsexternen Aktenvernichtung abgewendet, da sie mit einem Auto-Feed-
          Aktenvernichter wissen, dass die Altakten vor Ort vernichtet werden.”

 Direkte Erfahrung

 Laut Blom ist es am Besten wenn Kunden Aktenvernichter „live“ erleben und sich
 so von den Vorteilen der Auto-Feed Technologie zu überzeugen können.

          Man kann noch so viele Statistiken über die Verkaufszahlen oder die gute Qualität
          der AutoFeed Aktenvernichter lesen - aber einen automatischen Aktenvernichter
          bei der Arbeit zu beobachten ist immer noch der beste Weg um deren
          Nützlichkeit zu verstehen und Bekanntheitsgrad bei den Kunden zu erhöhen.

Rexel | Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt                                                   18
5. Schlussfolgerung: Bestätigung der Auto-Feed-Geschichte

 In jedem Markt florieren Unternehmen, indem sie Innovation und eine starke Ausrichtung
 auf den Kunden kombinieren – und der Bürobedarfssektor ist hierbei keine Ausnahme.

 Indem Händler Auto-Feed-Aktenvernichter empfehlen, können sie ihre Geschäftskunden
 über eine Innovation aufklären, mit der sie Zeit und Geld sparen können und den
 Kunden gleichzeitig dabei helfen, ihr hochwichtiges Sicherheitsbedürfnis zu erfüllen.
 In diesem Whitepaper haben wir gezeigt, wie ACCO Brands den ersten Auto-Feed-Aktenvernichter
 der Welt unter der Marke Rexel einführte und wie die Auto-Feed-Aktenvernichterumsätze gewachsen
 sind bis sie einen beträchtlichen Anteil des gesamten B2B-Markts ausmachten, und das zu
 einem Zeitpunkt, an dem die Aktenvernichterumsätze insgesamt zurückgegangen waren.

 Wir haben gesehen, wie dieses Wachstum möglich war, obwohl der Bekanntheitsgrad
 von Auto-Feed-Aktenvernichtern 2015 noch relativ gering war.

 Auch wenn niemand die Zukunft vorhersagen kann, glauben wir, dass der Auto-Feed-Aktenvernichtermarkt
 weiteres Wachstum zulässt, indem mehr Händler und Kunden auf Auto-Feed-Aktenvernichter
 aufmerksam werden und andere über deren Vorteile für ihre Unternehmen informieren.

 Wir sind auch der Meinung, dass Verkaufschancen für Händler bestehen, die mit
 uns zusammenarbeiten wollen und die Auto-Feed-Geschichte erzählen.

 Werbeaktionen machen den Verkauf von Auto-Feed-Aktenvernichtern noch einfacher

 Wir wissen jedoch, dass Geschäftskunden trotz aller Vorteile, die Auto-Feed-
 Aktenvernichter bieten, immer auf zusätzliche Kaufanreize aus sind. Darum haben wir
 zwei Angebote eingeführt, um Ihnen den Aktenvernichterverkauf zu erleichtern.

                              Eins davon ist unser Buy & Try-Angebot. Wenn Kunden während der 60-tägigen
                              Probezeit nach Registrierung nicht vollkommen zufrieden sind, haben sie
                              Anspruch auf volle Erstattung des Kaufpreises durch uns. Auf diese Weise
                              helfen wir dabei, einen risikofreien Wechsel zu Auto-Feed zu ermöglichen –
                              während wir gleichzeitig unser Vertrauen zum Ausdruck bringen, dass Rexel
                              Auto-Feed-Aktenvernichter den Ansprüchen der Kunden gerecht werden.

                               Zur gleichen Zeit bieten wir auch ein Cashback-Angebot. Kunden
                               können jetzt bis zu 130 EUR Cashback direkt bei Rexel geltend
                               machen, wenn sie Modelle aus diesem Sortiment kaufen.

 Das sind zwei weitere Gründe, um Ihren Kunden dabei zu helfen, Auto-Feed zu wählen.

     Laden Sie ein Händler-Paket herunter

     Um an unseren Auto-Feed-Werbeaktionen teilzunehmen, laden Sie bitte ein
     Händlerpaket unter www.rexeleurope.com/cashbackDE herunter.

     Sie werden eine ganze Palette an Marketingtools für Händler finden,
     einschließlich unserer Cashback- und Buy & Try Angebote – um den Verkauf
     von Auto-Feed-Aktenvernichtern noch einfacher zu machen.

Rexel | Revolution auf dem Aktenvernichter-Markt                                                           19
ACCO Brands Europe
Oxford House, Oxford Road,
Aylesbury, Bucks.
HP21 8SZ, England
www.accobrands.com
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