Seminare + Workshops 2019 - WINI BÜROMÖBEL Neues Bild - WINI CLUB
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Seminare 2019 Inhalte Jahresübersicht Schulungen: Schulungen auf Anfrage: Seite Seite ▪ Workshop DAS MEIN BÜRO PRINZIP 4-6 ▪ Bio-Struktur-Analyse | Teil 2 + 3 19-20 ▪ Kompetenz Montage | WINI Systeme 7 ▪ Kompetenz Basis | Ihr Einstieg bei WINI 21 ▪ Kompetenz Planung | Sonderbereich Farben 8 ▪ pCon.Planner | Einsteiger 9 Veranstaltungsorte 22 ▪ pCon.Planner | Fortgeschrittene 10 Teilnahmebedingungen 23-24 ▪ Training Telefonakquisition 11-12 ▪ Raumakustik im Büro 13-14 ▪ Dienstleistungen verkaufen 15 ▪ WINI Einrichtungsexperte (NEU) 16-17 ▪ Bio-Struktur-Analyse 18 Hinweis vorab: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für beiderlei Geschlecht. 2
Seminare 2019 Workshop DAS MEIN BÜRO PRINZIP DAS MEIN BÜRO PRINZIP ist ein Beratungsansatz zur Ausgangspunkt für das DMBP ist die eingehende Beratung strukturierten Planung und Einrichtung, zugeschnitten auf rund um aktuelle Trends und Entwicklungen in der die jeweiligen Bedürfnisse des Kundens. Büroeinrichtung sowie die detaillierte Abfrage von individuellen Bürotätigkeiten und künftigen Anforderungen des Endkunden. Dabei basiert DAS MEIN BÜRO PRINZIP auf einem flexiblen Ordnungsschema aus Bürozonen, Funktionsbereichen, DAS MEIN BÜRO PRINZIP gliedert sich in vier Einrichtungsmodulen und Möbelsystemen, die zu einer Dienstleistungsphasen: kundenindividuellen Büroplanung zusammengefügt werden. 1. Einstieg: Kurz-Check zur Abfrage der kundenindividuellen Ziel des Beratungsansatzes ist es, mit dem Kunden Bürotätigkeiten und Einrichtungsvorlieben des Kunden. gemeinsam seine Arbeitswelt zu entwickeln. Sie lernen, wie 2. Analyse: Eingehende (Objekt-)Befragung und Planungs- Sie den Kunden von Beginn an in den Planungsprozess empfehlung. einbeziehen. 3. Planung: Detailplanung und Angebotserstellung. 4. Umsetzung. Die von Unternehmen zu Unternehmen, Abteilung zu Abteilung und Mensch zu Mensch unterschiedlichen Tätig- keiten lassen sich verschiedenen Bürozonen zuordnen. DAS MEIN BÜRO PRINZIP unterteilt diese Bürozonen in klar definierte Funktionsbereiche. 4
Seminare 2019 Workshop DAS MEIN BÜRO PRINZIP Vorteile für den zertifizierten Mitarbeiter und das Themenschwerpunkte des Workshops: Fachhandelshaus: ▪ Vorsprung durch einen leicht verständlichen und ▪ Aktuelle Bürotrends und ihre Auswirkungen nachvollziehbaren Beratungsansatz. ▪ Dialogführung mit Online-Tool und Karten-Set ▪ Erfolg durch intensive Kundenbindung und effiziente ▪ DAS MEIN BÜRO PRINZIP in der Anwendung Abläufe. ▪ Auswertung und Überführung der Ergebnisse in eine ▪ zusätzliche Dienstleistungen abrechenbar mit bis zu Planung 50,00 Euro pro Arbeitsplatz. ▪ Online-Verwaltung der Projektdaten ▪ Kompetenzaufbau durch neues Wissen zu Trends und neuen Bürowelten. Die Teilnahme am ganztägigen Workshop berechtigt die zertifizierten Mitarbeiter zur Nutzung der umfangreichen ▪ Interaktiv – Der Kunde wird von Beginn an in den Arbeitsmaterialien und Beratungsleistungen. Planungsprozess involviert. ▪ Akzeptanz der Planung beim Kunden und seinen Die Workshop-Teilnehmer sind autorisierte Ansprechpartner Mitarbeitern durch frühzeitige Integration in den für die Objektbearbeitungen nach dem MEIN BÜRO PRINZIP Planungsprozess. und erhalten exklusiv Zugang zu allen Tools, der Server- ▪ Struktur durch standardisierte Vorgehensweise und struktur sowie weiterführenden Schulungen und Informationen. serverbasierte, nachvollziehbare Datenerfassung. ▪ Einfachheit durch geführte Dialoge und spielerischen Akquise-Einstieg. 5
Seminare 2019 Workshop DAS MEIN BÜRO PRINZIP Zielgruppe: Mitarbeiter im Innen- und Außendienst des WINI-Fachhandels – Verkaufsberater, Planer und alle, die im Neukunden-Kontakt stehen. Dauer: 1 Tag Anerkennung IBA – 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr Quality Office Punkte: 10 Ihre Investition: 300,00 Euro je Teilnehmer Referenten: Veranstaltungsorte, Termine: Lukas Schäfernolte Jürgen Jordan WINI Büromöbel WINI Büromöbel Marienau: 06. März 2019 Objektmanagement Key Account Management Marienau: 02. Mai 2019 Quality Office Consultant München: 27. Juni 2019 Marienau: 13. September 2019 6
Seminare 2019 Kompetenz Montage | WINI-Systeme Das schnelle und leichte Montieren beim Kunden vor Ort ist Referent: nicht nur ein Zeichen von Kompetenz, sondern oft ein nicht zu Hubert Hörstermann WINI Büromöbel unterschätzender Kostenfaktor. Montagen & Service In diesem Seminar mit hohem Praxisbezug lernen Sie die Dauer: 1,5 Tage WINI Systeme von A-Z kennen. Ihnen werden Tricks und 1. Tag: 10.00 – 17.00 Uhr Kniffe vermittelt, die eine schnelle und damit effiziente Arbeit 2. Tag: 9.00 – 13.30 Uhr erlauben. Neben technischen Produktkenntnissen wird auch Kostenbeteiligung: Materialkunde vermittelt. Sie erhalten Know-how zur Montage, 150,00 Euro je Teilnehmer (2-tägiges Seminar) Montageabläufen, Reparatur kleiner Schäden direkt vor Ort. inkl. einer Hotelübernachtung Themenschwerpunkte: Veranstaltungsort, Termine: Marienau: 28. Februar + 01. März 2019 ▪ WINI Produktdetails bis zu den technischen Marienau: 24.+ 25. Oktober 2019 Produktinformationen ▪ Wissen zu den eingesetzten Materialien Bei Interesse und ausreichender Teilnehmerzahl kann ▪ Direktes Training an den Tisch- und Schranksystemen das Seminar mit Sonderterminen in den InfoCentern ▪ Kennenlernen kompletter Montageabläufe organisiert werden. Wenden Sie sich gern an Ihren WINI ▪ Tricks & Kniffe Regionalverkaufsleiter. Zielgruppe: Neue Monteure | neue Kundendienst-Mitarbeiter | Mitarbeiter im Innen- und Außendienst 7
Seminare 2019 Kompetenz Planung | Sonderbereich Farben „Farbe bekennen!“ Dieses Motto bedienen wir täglich, schließlich müssen wir uns jeden Morgen vor dem Kleiderschrank entscheiden. Aber auch in der Raum- gestaltung sind wir gefordert das Richtige zu tun! Das „1mal1“ der Farben kann helfen die richtige Auswahl zu treffen und sie „mathematisch“ zu begründen. Lassen Sie uns über Farben sprechen und gezielt Stimmungen erzeugen. Es gilt Farbe = Emotion! Inhalt: Referentin: ▪ “Mathematik der Farben” Barbara Behnke Anerkennung IBA – ▪ Ordnungssysteme Dipl.-Ing. Innenarchitektin (FH) Quality Office-Punkte: 9 ▪ Harmonie und Kontrast ▪ Wirkung der Farben | Beispiele Dauer: 1 Tag ▪ Praxis: Im Seminar liegt eine Auswahl von 10.00 Uhr bis 15.30 Uhr Materialien zur Nutzung bereit. Eigene Proben Kostenbeteiligung: können mitgebracht werden. 200,00 Euro je Teilnehmer Veranstaltungsort, Termin: Zielgruppe: Fortgeschrittene Marienau: 14. Februar 2019 Planer und Einrichtungsberater | Innen- und Außendienst Marienau: 06. Juni 2019 8
Seminare 2019 pCon.Planner Einsteiger Voraussetzungen: Grundkenntnisse mit Windows. Mitzubringen sind PC und Monitor bzw. Laptop, Zubehör (Maus, Tastatur). Der aktuelle pCon.Planner muss installiert sein. Zielgruppe: Planer und Einrichtungsberater, Innen- und Außendienst Referent: Jan Hinrichs WINI Büromöbel | Holztechniker Ihr Einstieg in die pCon Welt. In diesem Workshop lernen Sie Leiter Planungsabteilung das Planen im pCon.Planner. Es werden ausführlich die gepr. Büroeinrichter (zbb) Programmfunktionen erläutert. Anhand von Praxisbeispielen lernen Sie Ihre eigenen Ideen im dreidimensionalen Raum Dauer: 1 Tag umzusetzen. 10.00 Uhr bis ca. 17.00 Uhr Themenschwerpunkte für Einsteiger: Kostenbeteiligung: ▪ Grundriss/Raumplanung 150,00 Euro je Teilnehmer ▪ Benutzeroberfläche ▪ Artikelauswahl ▪ Raumelemente (Türen, Fenster, Boden, Decke) Veranstaltungsort, Termine: ▪ Produkteigenschaften Marienau: 13. März 2019 ▪ erste Renderings München: 15. Mai 2019 ▪ Angebotserstellung 9
Seminare 2019 pCon.Planner Fortgeschrittene Voraussetzungen: Der Umgang mit dem pCon.Planner sowie die Grundriss- erstellung und Möblierung sollte Ihnen vertraut sein. Mitzubringen sind PC und Monitor bzw. Laptop, Zubehör (Maus, Tastatur). Der aktuelle pCon.Planner muss im Vorfeld bereits installiert sein. Zielgruppe: Planer und Einrichtungsberater Referent: Vertiefen Sie Ihre Kenntnisse im Umgang mit dem Jan Hinrichs pCon.Planner. Sie erhalten Tipps und Tricks, die über die WINI Büromöbel | Holztechniker alltägliche Planung hinausgehen. Gerne können Sie eigene Leiter Planungsabteilung Fragen und Problemstellungen mitbringen. Ziel dieses gepr. Büroeinrichter (zbb) Seminars ist eine effizientere Arbeit mit dem pCon.Planner Dauer: 1 Tag Themenschwerpunkte für Fortgeschrittene: 10.00 Uhr bis ca. 17.00 Uhr ▪ Import und Weiterverarbeitung von externen Kostenbeteiligung: Planungsdaten, Plänen und PDF`s 150,00 Euro je Teilnehmer ▪ Renderingerstellung ▪ Beleuchtungskonzept Veranstaltungsort, Termine: ▪ Verwendung von Materialien, Texturen und Bildern Marienau: 14. März 2019 ▪ Erstellung von Sonderartikeln München: 16. Mai 2019 ▪ Profilmanager 10
Seminare 2019 Training Telefonakquisition für Innen- und Außendienst Coaching „on the Job“ Die telefonische Kontaktaufnahme hat ein negatives Image Themenschwerpunkte: bekommen: Täglich gibt es geschätzt über 500.000 Callcenter- ▪ Kaltakquise vor Ort vs. Kaltakquise am Telefon Agents, die Firmen und Privatleute mit Millionen Anrufen ▪ Entwicklung der Sympathiewerte im Telefonkontakt überhäufen und frustrieren. Hinzu kommen Calls von Ver- ▪ Vermeidung der typischen Call-Center-Fehler/ käufern und allen anderen Kontakten. Das Personal an den -Vorgehensweisen Vermittlungen wehrt immer öfter massiv ab oder glaubt, selber ▪ Eigen-/Menschenkenntnis: den Menschen gegenüber entscheiden zu können, was die Firma benötigt und was nicht. gewinnen Die Reaktionen gehen hin bis zum sofortigen Auflegen. Die telefonische Kaltakquise wird damit immer schwieriger: Umso ▪ Keine Blockade mehr: Wie ich immer weiterverbunden mehr gilt es heute, sich von der Masse abzusetzen und als werde sympathischer Kompetenzpartner positiv in Erinnerung zu ▪ Wie ich trotz Absagen zum Termin kommen kann bleiben. ▪ Vereinbarung von Hard-, Soft- und SuperSoft-Terminen ▪ Erhöhung der Schlagfertigkeit und Umgang mit Ein- und Seminarleiter Jürgen Schmidt ist Partner der europäischen Vorwänden Trainer-Societät VTM und berät u.a. die Telefonagentur HB- ▪ Aufbau eines indiv. Telefonleitfadens Telemarketing in Mindelheim, die seit Jahren telefonisch und ▪ Mit Konzept zum Erfolg: Marktsituation erforschen, sehr erfolgreich für die Büromöbelbranche akquiriert. Erstellung eines Firmenprofils mit Differenzierung, Recherche und Entwicklung der richtigen Zielgruppen und Multiplikatoren (z.B. Architekten, Immobilienmakler, Wirtschaftsförderer etc.), Entwicklung fachlich kompetenter (Einstiegs-)Themen ▪ Neue/ibau-Kontakte richtig aufbereiten und antelefonieren ▪ Praktisches Training von Telefonaktionen 11
Seminare 2019 Training Telefonakquisition für den Innen- und Außendienst Coaching „on the Job“ Vorbereitung: Jeder Teilnehmer bringt ca. 100 Adressen mit; z.B.: ▪ ibau-Adressen (oder vergleichbare) ▪ Fotos von Bautafeln ▪ Vorbereitete Wunsch- bzw. Zieladressen ▪ Adressen ohne bisherigen Bezug (bitte keine kopierten Adresslisten) ▪ Adressen von „Altkunden“, zu denen aktuell kein Kontakt besteht Zielgruppe: Alle, die bei der Telefonakquise Unterstützung benötigen Dauer: 2 Tage und/oder neue Wege gehen wollen. 1. Tag: 10.00 – 17.00 Uhr | 2. Tag 9.00 – 16.00 Uhr Kostenbeteiligung: Referent: 300,00 Euro je Teilnehmer (2-tägiges Seminar) Jürgen Schmidt inkl. einer Hotelübernachtung Trainer VMT Vertriebs- & Management-Training Veranstaltungsort, Termine: Marienau: 24. + 25. April 2019 München: 25. + 26. September 2019 12
Seminare 2019 Raumakustik im Büro Die optimale Gestaltung der Raumakustik im Büro ist eine anspruchsvolle Herausforderung. Kunden und Architekten suchen Ansprechpartner, die mit fachlich fundierten Kenntnissen Sicherheit geben und nachvoll- ziehbar argumentieren können. Gerade in modernen Gebäuden mit offenen Büroraum- strukturen ist es für den Projekterfolg maßgeblich, das Thema Akustik professionell zu behandeln. Bei falscher Einschätzung kann man sich schnell das erarbeitete Vertrauen verspielen. Um dies zu vermeiden, ist ein umfangreiches Wissen in diesem Bereich unbedingt notwendig. In diesem Seminar werden Grundlagen der Raumakustik vermittelt, die basierend auf physikalischen Erkenntnissen eine sachliche Analyse erlauben. Die Inhalte ermöglichen Sie haben nach diesem Seminar einen Überblick über Ihnen ein selbstsicheres Auftreten zu diesem Thema die vielen Varianten unterschiedlicher raumakustischer gegenüber dem Kunden. Fachbegriffe können zugeordnet Aufgabenstellungen und können eine qualifizierte und Zusammenhänge hergestellt werden. Einschätzung geben mit welchen Maßnahmen optimale Ergebnisse erzielt werden. 13
Seminare 2019 Raumakustik im Büro Themenschwerpunkte: Zielgruppe: Mitarbeiter aus Beratung, Planung ▪ Akustische Grundinformationen / Begriffsklärungen und Außendienst ▪ Was ist Schall, Dezibel und Hertz? ▪ Was sind wichtige Frequenzen bei der Büroarbeit? Referent: ▪ Was bedeuten Begriffe wie äquivalente Absorptionsfläche Uwe Seubert raumqualität | Raumakustiker (eq) und Nachhallzeit? ▪ Verkaufsgespräch zum Thema Raumakustik Dauer: 1 Tag 09.00 Uhr bis 16.30 Uhr Kostenbeteiligung: Anerkennung IBA – 200,00 Euro je Teilnehmer Quality Office-Punkte: 9 Veranstaltungsort, Termine: Marienau: 11. April 2019 München: 06. Juni 2019 14
Seminare 2019 Workshop Dienstleistungsverkauf Die Kunst Unsichtbares zu verkaufen Die Chancen, die der Dienstleistungsverkauf bietet, sind ▪ Strategien zur Vermarktung von Planungsleistungen vielfältig und verlockend: zusätzliche Ertragsquelle, ▪ Die Antwort auf die Kundenaussage: “Bei Ihrem Bindungsinstrument oder sogar ein komplett neues Mitbewerber bekomme ich das kostenlos.” Geschäftsfeld. Wer sich diese Potentiale erschließen möchte, ▪ Dienstleistungsverkauf in der vertrieblichen Praxis sollte jedoch Einiges beachten und das Thema als klar (Erkennen von Bedarfen, Präsentation und Argumentation, definiertes Projekt aufsetzen. In diesem Workshop helfen wir Einwandbehandlung) Ihnen dabei die ersten zielgerichteten Schritte zu gehen. Zielgruppe: Inhalt: Geschäftsführer/Inhaber, Vertriebsleiter, Aussendienstmit- ▪ Einführung: Dienstleistung und Service – das Gleiche? arbeiter, Planer, Dienstleister ▪ Grundsätze für den Dienstleistungsverkauf: Unsichtbares sichtbar machen Referent: Anerkennung IBA - ▪ Richtige Positionierung im Kundengespräch von Anfang an Stefan Kleinhenz Quality Office-Punkte: 12 ▪ Landkarte möglicher Dienstleistungen in der Campus 4 Büroeinrichtung ▪ Angebotserstellung für Dienstleistungen am Beispiel Dauer: 1,5 Tage Planungsleistungen (Art der Berechnung, Aufbereitung für 1. Tag 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr den Kunden) 2. Tag 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr ▪ Grundsätze zum Thema Angebotserstellung: Kostenbeteiligung: Gefährliche Formulierungen, Leistungsbegrenzung, Haftungsminimierung, Verträge 300,00 Euro je Teilnehmer Veranstaltungsort, Termin: Marienau: 08. + 09. April 2019 15
Seminare 2019 WINI Einrichtungsexperte Ihre Ausbildung mit WINI zum gepr. ArbeitsplatzExperten und Quality Office Consultant Der richtige Ansatz ist entscheidend! Was macht einen guten vorherigen Modulen 1-3 gewonnene Wissen und stellen dies Arbeitsplatz aus? Welche Regelwerke müssen beachtet in der Abschlussprüfung unter Beweis. werden? Was sind die richtigen Produkte für Ihren Kunden? Die Antworten auf diese und weitere Fragen erarbeiten Sie auf Weitere Informationen zum WINI Einrichtungsexperten lassen dem Weg zum Quality Office Consultant. wir Ihnen gerne auf Anfrage zukommen.Über die Quality Office Zertifizierung: Im Rahmen unseres Qualifizierungsprogramms absolvieren „Quality Office ist das einzige Qualitätszeichen, das alle Sie innerhalb von drei Monaten zunächst zunächst den Kriterien für hochwertige Produkte, kompetente Beratung und theoretischen und praktischen Abschluss zum geprüften maßgeschneiderten Service verbindet und damit für gute ArbeitsplatzExperten. Gerade dieser Baustein des Programms Büro-Einrichtungen steht. Nur zertifizierte Produkte, Berater ist ideal für Neueinsteiger im Vertrieb oder der Planung und Handelsunternehmen dürfen das Quality Office Logo tragen. Basis der Zertifizierung ist die Leitlinie geeignet. „Qualitätskriterien für Büro-Arbeitsplätze“. Sechs renommierte Institutionen aus der Bürowelt und dem Arbeitsschutz geben Mit dem geprüften ArbeitsplatzExperten erreichen Sie das diese gemeinsam heraus.“ mehr unter: https://quality-office.org/de/ notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um fachkundige Planungen zu erstellen und eine qualifizierte Beratung durchzuführen. In den Spezialisierungsseminaren erweitern Sie Ihr Wissen und Ihre Kompetenzen. Nach vier Monaten in der reinen Praxis steigen Sie in die Ausbildung zum Quality Office Consultant ein. Dabei sind alle Module so angelegt, dass Sie nahtlos aufeinander aufbauen. Im Rahmen Ihrer Zertifizierung zum Quality Office Consultant vertiefen Sie das in den 16
Seminare 2019 WINI Einrichtungsexperte Ihre Ausbildung mit WINI zum gepr. ArbeitsplatzExperten und Quality Office Consultant Modul 1* (gepr. AE) Modul 4 * (QOC) Modul 7 * (QOC) 18. – 20. Februar 2019 15. – 18. Oktober 2019 05. Februar 2020 ▪ 3 Tage intensive ▪ 2 Tage intensive Schulung ▪ 1 Tag praktische und theoretische Prüfung Schulung ▪ 2 Tage Spezialisierungs- ▪ Abschlussprüfung zum Quality Office Consultant seminar Modul 2 * (gepr. AE) Modul * 5 (QOC) Zielgruppe: Innen- und Außendienstler, Planer 9. – 10. April 2019 4. – 5. November 2019 Referent: Anerkennung IBA: ▪ 2 Tage Spezialisierungs- ▪ 2 Tage Stefan Kleinhenz Quality Office Consultant seminar Spezialisierungsseminar Mensch & Büro Akademie Dauer: 16 Tage Modul 3 * (gepr. AE) Modul * 6 (QOC) Kostenbeteiligung: 9. – 10. Mai 2019 27. – 28. November 2019 3.500,00 Euro je Teilnehmer inkl. ▪ 2 Tage intensive Schulung ▪ 2 Tage intensive Schulungsunterlagen und Verpflegung ▪ Prüfung zum Arbeitsplatz- Schulung experten Veranstaltungsort: Marienau *Detaillierte Informationen zum WINI Einrichtungsexperten und zu den Inhalten der einzelnen Module erhalten Sie vom WINI Marketing. 17
Seminare 2019 Biostruktur-Analyse | Teil 1 Schlüssel zur Selbstkenntnis Zielgruppe: Vertriebsbeauftragte und/oder Führungskräfte, die ein STRUCTOGRAM® Trainings-System 1 authentisches Auftreten und das Nutzen der eigenen Stärken als Voraussetzung für den erfolgreichen Vertrieb verstehen Die bewusste Kenntnis der eigenen Persönlichkeits- und ihre Chancen erweitern und nutzen möchten. struktur ist eine zentrale Voraussetzung, um erfolg- reich zu werden bzw. dauerhaft erfolgreich zu sein. Referent: Trainingsziele des Seminars: Jürgen Jordan Das STRUCTOGRAM®-Seminar vermittelt Ihnen die genaue Kenntnis der Grundstruktur Ihrer Persönlichkeit (Biostruktur) Dauer: 1 Tag und damit Ihrer Stärken, Schwächen und Begrenzungen, Ihre 10.00 Uhr bis ca. 18.00 Uhr wirkungsvollsten Ausdrucksformen und Ihre individuellen Stilmittel. Sie lernen, wie Sie sich in Übereinstimmung mit Kostenbeteiligung: Ihrer Natur weiterentwickeln können. 250,00 Euro je Teilnehmer Die Einsicht in die eigene individuelle Biostruktur Veranstaltungsort, Termin: ermöglicht die Erarbeitung realistischer Ziele, den Aufbau Marienau: 21. März 2019 Erfolg versprechender Strategien und die Anwendung zum Beispiel der „zu mir passenden„ Verkaufstechniken oder Führungsmethoden. 18
Seminare 2019 Biostruktur-Analyse | Teil 2 Schulung auf Anfrage Schlüssel zur Menschen-Kenntnis Zielgruppe: Teilnehmer, die bereits Teil 1 absolviert haben und ihre STRUCTOGRAM® Trainings-System 2 Menschenkenntnis und Sozialkompetenz verbessern möchten. Aufbauend auf das STRUCTOGRAM® -Trainings-System1 stellt der zweite Teil das sogenannte Triogram vor: den Schlüssel zur Menschenkenntnis. Trainingsziele des Seminars: Referent: Neben der Selbstkenntnis ist die Menschenkenntnis Jürgen Jordan ein zentraler Baustein der eigenen Sozialkompetenz, Dauer: 1 Tag die in diesem Training optimiert werden soll. Sie lernen, 10.00 Uhr bis ca. 18.00 Uhr die Biostruktur anderer Menschen zu erkennen, Menschen in ihrer Individualität besser zu verstehen, richtiger Kostenbeteiligung: zu behandeln und unnötige Konflikte zu vermeiden. 250,00 Euro je Teilnehmer Sie werden ihr vermutliches Verhalten besser vorhersehen Veranstaltungsort, Termine: und erkennen, was Sie erwarten können und was Sie Auf Anfrage (auch als Inhouse-Seminar buchbar). nicht erwarten sollten. Mit dem Triogram ist es ferner möglich, Bei Interesse nehmen Sie bitte Kontakt zu Jürgen Jordan auf: mehrere Biostrukturen zu "orten" und zu visualisieren. Es dient Tel: 0 51 56 / 979-310, Mail: jordan@wini.de daher auch dazu, Teams zu analysieren und optimal zusammenzusetzen. 19
Seminare 2019 Biostruktur – Analyse | Teil 3 Schulung auf Anfrage Schlüssel zum Kunden Zielgruppe: Teilnehmer, die bereits Teil 1 und Teil 2 absolviert haben STRUCTOGRAM® Trainings-System 3 und ihre Verkaufskompetenz durch „kundenindividuelle“ Auf Basis von STRUCTOGRAM® und Triogram liefert der Argumente verbessern möchten. dritte Teil des STRUCTOGRAM® -Trainings den "Schlüssel zum Kunden“. Trainingsziele des Seminars: Ein erfolgreicher Verkäufer wird das gleiche Produkt bzw. die gleiche Dienstleistung an unterschiedliche Kunden auf Referent: "unterschiedliche" Weise verkaufen: durch sein Verhalten Jürgen Jordan (Beziehungs-Ebene) und seine Argumentation (Sach-Ebene). Dauer: 1 Tag Um die Unterschiedlichkeit von Kunden und die spezifische 10.00 Uhr bis ca. 18.00 Uhr Produkt-"Persönlichkeit" bewusst und nachvollziehbar zu machen, können Structogram und Triogram als „Ordnungs- Kostenbeteiligung: Prinzipien“ für das erfolgreiche Verkaufsgespräch genutzt 250,00 Euro je Teilnehmer werden. Das Training vermittelt wichtige Grund- und Kaufmotive, soziale Motive, produktbezogene Einflussfaktoren Veranstaltungsort, Termine: sowie Kaufwiderstände der unterschiedlichen Biostrukturen. Auf Anfrage (auch als Inhouse-Seminar buchbar). Der Teilnehmer lernt daraus die "passenden" Argumente für Bei Interesse nehmen Sie bitte Kontakt zu Jürgen Jordan auf: Produkte bzw. Dienstleistungen seines Unternehmens Tel: 0 51 56 / 979-310, Mail: jordan@wini.de abzuleiten und die spezifische Signalwirkung dieser Produkte (Produkt-"Persönlichkeit") im Triogram zu orten. 20
Seminare 2019 Kompetenz Basis | Ihr Einstieg bei WINI Schulung auf Anfrage Tauchen Sie ein in die Welt von WINI Büromöbel. Referenten: Sie erhalten Informationen über das Unternehmen und die Ihre jeweiligen WINI-Außendienstpartner Produkte, lernen die Produktion, das Werk und die Mitarbeiter kennen. Sie erfahren den Umgang mit dem WINI Sortiment Dauer: 1 Tag direkt am Produkt und erhalten somit ein Wissensfundament 10.00 Uhr bis 17.30 Uhr für Ihre tägliche Arbeit mit WINI. Kostenbeteiligung: Themenschwerpunkte: Kostenlos ▪ Das Unternehmen WINI Büromöbel als Partner Veranstaltungsort, Termine: ▪ Produktpräsentation im WINI Forum bzw. InfoCenter Auf Anfrage ▪ Positionierung im Markt und Vertriebsstruktur ▪ Broschüren, Preislistenstrukturen, Materialien Bei Interesse nehmen Sie bitte ▪ Dienstleistungsangebot | Unterstützung im Objekt Kontakt zu Ihrem WINI Regional- ▪ Präsentationsmöglichkeiten: verkaufsleiter auf. WINI Infothek, Plakate, Handouts etc. ▪ Der WINI CLUB für Fachhandelspartner (Website) ▪ Zahlreiche Tipps für einen erfolgreichen Einstieg Zielgruppe: Neueinsteiger im Innen- und Außendienst, die zunächst WINI, die Produktstruktur und die Möglichkeiten der täglichen Zusammenarbeit kennen lernen möchten. 21
Seminare 2019 Veranstaltungsorte Berlin WINI InfoCenter Grunewaldstraße 61 | 10823 Berlin Tel.: 0 171 / 22 53 753 München WINI InfoCenter Süskindstraße 4 | 81929 München Tel.: 0 173 / 230 28 13 Coppenbrügge – OT Marienau WINI Büromöbel Auhagenstraße 79 | 31863 Coppenbrügge OT Marienau Tel.: 0 51 56 / 979-0 22
Seminare 2019 Teilnahmebedingungen Anmeldung: Ihre Investition: Bitte melden Sie sich schriftlich (über den WINI CLUB oder Sie als WINI Fachhandelspartner bekommen die Schulungen per Mail) an. Sie erhalten anschließend Ihre Bestätigung für bereits zu einem subventionierten Preis. Die Rechnung die Veranstaltung und die Hotelübernachtung (optional) mit erhalten Sie ca. eine Woche im Vorfeld der jeweiligen weiteren Informationen. Veranstaltung. Unsere Leistung: Im Seminar enthalten sind das Honorar für den Referenten, sämtliche Unterlagen und die ganztägige Verpflegung. Bei zweitägigen Seminaren* übernimmt WINI eine Hotelübernachtung und Sie sind abends eingeladen mit der Seminargruppe Essen zu gehen. Fragen Sie uns auch im Vorfeld nach Möglichkeiten unsere Fertigung und unsere Ausstellung in Marienau zu besichtigen. Möchten Sie die Zeit im Hause WINI verlängern, buchen wir für Sie gern ein Hotelzimmer (einen Tag zuvor oder verlängern Ihre Hotelbuchung) – wir geben Ihnen hierfür gern die WINI Sonderkonditionen der Hotels weiter. *Ausgenommen Seminare im Rahmen des WINI Einrichtungsexperten. 23
Seminare 2019 Teilnahmebedingungen Seminare auf Anfrage Stornierung: 2019 bieten wir folgende Seminare nur auf Anfrage an: Können Sie an einem Seminar nicht teilnehmen, haben Sie die ▪ Kompetenz Basis | Ihr Einstieg bei WINI Möglichkeit, uns einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Die ▪ Bio-Struktur-Analyse Teil 2-3 Stornierung fest gebuchter Seminare ist bis zu 10 Werktage vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Bei später Sehr gern organisieren wir alle Seminare bei eingehenden Absagen bemühen wir uns für Sie um eine entsprechender Teilnehmerzahl in einem InfoCenter Ersatzbelegung, müssen Ihnen aber für den Fall, dass sich ganz in Ihrer Nähe oder auch Inhouse – in Ihrem kurzfristig kein Ersatz findet, die halbe Teilnehmergebühr in Unternehmen. Rechnung stellen. Bitte haben Sie Verständnis, wenn aufgrund zu geringer Bei Interesse rufen Sie uns einfach an. Nachfrage ein Seminar nicht zustande kommt. Wir werden Wir freuen uns auf Ihre Anfrage! Sie in dem Fall rechtzeitig im Vorfeld informieren. Veranstaltungsorte: Seminarorganisation: WINI Büromöbel WINI Büromöbel Georg Schmidt GmbH & Co. KG Claudia Kamradek Auhagenstraße 79 Auhagenstraße 79 31863 Coppenbrügge 31863 Coppenbrügge Alternativ: in unseren WINI InfoCentern in E-Mail: kamradek@wini.de Berlin, München Telefon: 0 51 56 / 979-156 Fax: 0 51 56 / 979-159 24
WINI BÜROMÖBEL Georg Schmidt GmbH & Co. KG Auhagenstraße 79 31863 Coppenbrügge, OT Marienau Germany Telefon: +49(0) 51 56 / 979-0 Telefax: +49(0) 51 56 / 979-100 E-Mail: info@wini.de www.wini.de © 2019 WINI MEIN BÜRO Der Inhalt dieser Präsentation unterliegt dem Urheberrecht von WINI Büromöbel und dient ausschließlich der Verwendung durch zertifizierte Fachhandelspartner bei Kundenpräsentationen. Die weitergehende Nutzung und/oder Weitergabe an Dritte, sowie die sonstige Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist ohne ausdrückliche Zustimmung von WINI Büromöbel nicht zulässig.
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