STATE OF THE ART PROZESSMANAGEMENT - Expertenseminare & Best Practice Vorträge in der Orangerie Schönbrunn - Gesellschaft für ...

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STATE OF THE ART PROZESSMANAGEMENT
Expertenseminare & Best Practice Vorträge
in der Orangerie Schönbrunn
STATE OF THE ART PROZESSMANAGEMENT - Expertenseminare & Best Practice Vorträge in der Orangerie Schönbrunn - Gesellschaft für ...
STATE OF THE ART
     PROZESSMANAGEMENT
                               Beim 16. PzM-Summit feiern wir das                     baren Steuerung verwendet und geben im „Prozess-Cockpit“
                               15-jährige Jubiläum des GPard. Diese                   rechtzeitig Auskunft darüber wie effektiv und effizient die
                               Auszeichnung der besten Prozesse ist                   Leistung der Organisation erbracht wird. Stichwort:
                               eine einzigartige Anerkennung für                      Strategien agil umsetzen durch wirksame Prozesse!
                               Process-Excellence und basiert auf
                               der ISO 33000. Damit unterstreicht                     Aktuellste Beiträge liefert der PzM-Summit zum „Management
                               der Summit nicht nur eindrucksvoll                     of Change“ beim Leben von Prozessmanagement in Organisa-
                               seine Innovationsführerschaft sondern                  tionen. Ein nachhaltiger Organisationsveränderungsprozess
                               auch seine erfolgreiche Positionierung                 wird im Grunde nur dadurch umsetzbar. Die Aufgabe der GP
     als die unabhängige Spitzenveranstaltung im Prozessmanage-                       war und ist es, aktuellste Entwicklungen und Trends weiter
     ment im deutschen Sprachraum!                                                    voran zu treiben. Dabei werden Organisationen und Menschen
                                                                                      unterstützt. Von zentraler Bedeutung ist aber nach wie vor, wie
     Der PzM-Summit bietet heuer aktuellste Themen wie Process-                       Führungskräfte den täglichen Verbesserungsprozess in den
     mining, agiles Prozessmanagement, Prozesse 4.0 und deren                         Organisationen führen und zur Routine machen. Denken und
     organisatorische Verankerung mit interessanten Praxisberichten.                  handeln in Prozessen ist der Schlüssel dazu!
     Die durchgehende IT-Unterstützung von Prozessen stellt einen
     weiteren Schwerpunkt dar. Die Digitalisierung von Prozessen,                     Mit dem Programm zum PzM Summit 2018 ist es der GP
     Industrie 4.0 und deren Umsetzung auch in Dienstleistungsorga-                   auch im 16. Jahr erneut gelungen, „State of the Art“ Prozess-
     nisationen werden anschaulich und praxisgerecht dargestellt.                     management auf höchstem Niveau zu bieten.

     Die Umsetzung der DSGVO in Prozessen sowie deren Auswirkung                      Wir freuen uns sehr, Sie bei der größten PzM Veranstaltung
     und Berücksichtigung bei der Realisierung der Forderungen sind                   begrüßen zu dürfen. Sichern Sie sich weiterhin Ihren Wissens-
     weitere Inhalte des heurigen PzM-Summits. Abgerundet wird                        vorsprung!
     dies durch Beiträge aus der aktuellen PzM-Forschung und die
     maßgeblichen Trends im Prozessmanagement.                                        think process!

     Der PzM-Summit nimmt sich auch der Steuerungslogik von
     Prozessen und der Verbindung zu den Organisationszielen an.
     Heute werden in vielen Organisationen Prozesse zur unmittel-                     DI Dr. Karl Wagner | Geschäftsführender Vorstand

                                                                           RALPH GOLDSCHMIDT
                                                                           LEBENSKUNST FÜR VIELBESCHÄFTIGTE

KEYNOTE                                                                    Ralph Goldschmidt unterstützt als Coach „vielbeschäftigte Leistungs-
                                                                           träger“ seit 20 Jahren dabei, ihr Leben beruflich und privat „auf die Reihe
                                                                           zu kriegen“. Er nennt das „Lebenskunst für Vielbeschäftigte“.

                                                                           Goldschmidt brachte zahlreiche Top-Führungskräfte in ihrer beruflichen und
                                                                           persönlichen Entwicklung voran. Er ist gefragter Interviewpartner in den
                                                                           Medien sowie Lehrbeauftragter an mehreren Hochschulen und Akademien.

                                                                           Zu seinen Kunden zählen die meisten DAX-30-Unternehmen, namhafte
                                                                           Mittelständler, zahlreiche Verbände und renommierte Global Player,
                                                           © Jan Potente

                                                                           darunter Airbus, Allianz, Bayer, Daimler, DELL, Deutsche Bank, E.ON, IBM,
                                                                           KPMG, Lufthansa, Nestlé, Porsche, Puma, Vodafone, Würth …

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© Schloß Schönbrunn Kultur- und BetriebsgesmbH
16. PZM SUMMIT
13. & 14. NOVEMBER 2018
Die Gesellschaft für Prozessmanagement (GP) freut sich,
Sie bereits zum 16. Mal zum Prozessmanagement Summit
am 13. & 14. November in der Orangerie Schönbrunn einladen
zu dürfen. Sehen Sie hier die Highlights im Überblick:

PROGRAMM-HIGHLIGHTS

 13. NOVEMBER 2018                                                14. NOVEMBER 2018

  KEYNOTE  Lebenskunst für Vielbeschäftigte                       Ganztägige High-Level Expertenseminare
 Ralph Goldschmidt, Executive-Coach & Trainer                     (TeilnehmerInnenzahl beschränkt!)

                                                                  Rezertifizierungsprüfung
 Best Practice Vorträge
                                                                  Process- und Senior Process Manager
 Know-how aus der Praxis
                                                                  Alle TeilnehmerInnen, die den PzM Summit zur Zertifikats-
                                                                  verlängerung nutzen möchten, haben die Möglichkeit am
 15. Verleihung des Process Awards
                                                                  zweiten Summit-Tag auch gleich die Rezertifizierungs-
 Die besten Prozesse des Jahres
                                                                  prüfung zu absolvieren und das Zertifikat zu beantragen.
                                                                  Informationen zu den Bedingungen der Rezertifizierung
 Erfahrungsaustausch und Networking
                                                                  finden Sie unter www.prozesse.at
 Mit den führenden Unternehmen und ExpertInnen,
 die Prozessmanagement leben – machen Sie den
 Summit 2018 zu Ihrem persönlichen PzM-Forum!

Moderation: Karin Bauer – Ressortleitung Karriere, Der Standard

ZIELGRUPPE
Wir richten uns mit dieser Veranstaltung an Geschäftsführer,
oberes Management, Prozessmanager, Controller, Process
Owner, Experten für Prozessoptimierungen, Qualitäts-, Risiko-
und Projektmanager, Abteilungsleiter, Personalentwickler, Be-
                                                                                                                              © Lukas Dostal

rater, Professoren, Studenten sowie Mitarbeiter der Internen
Revision und der Compliance.

                                                                                                                                                                               3
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13. NOVEMBER
       TAG 1                        BEST PRACTICE VORTRÄGE
    Was Sie bei den Vorträgen erwartet

    An Tag 1 haben Sie insgesamt 20 Best Practice Vorträge                 5 Vorträge entscheiden (1 Vortrag pro Session). Weitere
    zur Auswahl (Parallelveranstaltungen). Aus 5 Sessions wählen           Details zu den Inhalten und Referenten der Vorträge finden
    Sie jeweils einen Vortrag. Sie können sich für maximal                 Sie auf unserer Website unter www.prozesse.at

                         TRACK 1                                                         TRACK 2

                08.00    Registrierung, Frühstück & Networking

                09.00    Eröffnung durch den geschäftsführenden GP Vorstand DI Dr. Karl Wagner

                09.10    KEYNOTE        Lebenskunst für Vielbeschäftigte I Ralph Goldschmidt

                10.30    Vortrag 1                               Stufe 2                Vortrag 2                                   Stufe 2 – 3
    SESSION 1

                         Die Balance zwischen prozessgesteuertem Vertriebs-              Prozessoptimierung mit
                         management und individueller Kundenansprache                    JIRA/Confluence
                                                                                         > GW. St. Pölten Integrative Betriebe GmbH
                         > Swarovski                                                    > IS4IT GmbH & Co.KG

                11.30    Vortrag 5                              Stufe 1 – 3             Vortrag 6                                        Stufe 2
    SESSION 2

                         Digital Workplace & Enterprise                                  Mit globalen Prozessen zum Erfolg
                         Workflow bei Miba AG
                         > MIBA AG                                                       > Gebauer & Griller Kabelwerke GmbH
                         > smartpoint IT consulting GmbH                                > procon Unternehmensberatung GmbH

                12.15    Mittagessen

                13.45    Vortrag 9                                 Stufe 3              Vortrag 10                          Stufe 1 – 2
    SESSION 3

                         Steuern mit einem                                               Weg vom Silo-Denken: Vom Prozessmanagement
                         Managementsystem                                                zum integrierten Managementsystem
                                                                                         > Österreichische Post AG
                         > Reha Radkersburg                                             > BOC Information Technologies Consulting GmbH

                14.45    Vortrag 13                               Stufe 1               Vortrag 14                            Stufe 1 – 3
    SESSION 4

                         Welchen Einfluss haben Machine Learning,                        Firmeninternes Wiki und Social PzM:
                         Robotic Process Automation und Blockchain                       So sichern sich Unternehmen das
                         auf das Prozessmanagement?                                      „Gold in den Köpfen“ ihrer Mitarbeiter
                         > Wirtschaftsuniversität Wien                                  > ConSense Austria GmbH

                15.45    Vortrag 17                           Stufe 2 – 3               Vortrag 18                                  Stufe 1 – 3
    SESSION 5

                         Prozessorientiertes Integrationsmanagement                      Innovatives Prozess-Controlling mit
                         in mittelständischen Unternehmen –                              Process Mining bei den Berliner
                         Modularer Integrationsfahrplan                                  Wasserbetrieben
                                                                                         > Berliner Wasserbetriebe
                         > Dr. Schär AG                                                 > Lana Labs GmbH

                16.45    Verleihung Process Award 2018 | Die besten Prozesse des Jahres

                17.15    Abschlusscocktail I Erfahrungsaustausch & Networking

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Die Stufenkennzeichnung                     Stufe 1 | Prozessmanagement-Anfänger
         zeigt an, für wen die Inhalte               Stufe 2 | mit etwas Erfahrung bzw. Grundwissen
         geeignet sind:                              Stufe 3 | mit fortgeschrittener Expertise

TRACK 3                                                                  TRACK 4

Vortrag 3                                       Stufe 2 – 3             Vortrag 4                                     Stufe 1 – 3
Coaching für Process-Excellence, Qualität,                               Ready for Take-Off: Process Mining
kontinuierliche Verbesserung und Agilität

> ARGO Performance & Development                                        > Scheer Austria GmbH

Vortrag 7                                          Stufe 2              Vortrag 8                                     Stufe 1 – 3
Digitalisierung und Prozessautomatisierung –                             Agiles Prozessmanagement: Den Wandel digital
leichter gesagt als getan                                                mit Atlassian Jira und Confluence gestalten
> Austrian Airlines                                                      > Austrian Standards
> FireStart GmbH                                                        > catworkx GmbH

Vortrag 11                                      Stufe 1 – 2             Vortrag 12                                    Stufe 1 – 3
Prozesseffizienz steigern mit der Signavio                               Wie funktionieren Prozesse
Business Transformation Suite                                            auf der Blockchain?

> Signavio GmbH                                                         > Wirtschaftsuniversität Wien

Vortrag 15                                      Stufe 2 – 3             Vortrag 16                                    Stufe 1 – 3
Erfüllen der Anforderungen der DSGVO:                                    Von Konzession zu Prozessorganisation:
Prozesse nachweislich und dokumentiert ausführen                         Prozessmanagement bei einem FinTech
> Heilig und Schubert Software AG
> AXON IVY AG                                                           > DIMOCO Europe GmbH

Vortrag 19                                      Stufe 2 – 3             Vortrag 20                                       Stufe 2
Ansätze zur Messung einer                                                Empower your Enterprise Digital Twin –
Lean-orientierten Organisationskultur                                    Verbinden Sie Ihr Geschäftskonzept
                                                                         mit der realen Welt

> Donau-Universität Krems                                               > Software AG 

                                                                                                                                      5
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13. NOVEMBER | BEST PRACTICE VORTRAGENDE

    Cameron Calof             Claudio Di Ciccio       Alexander Ebner           Rami-Habib Eid-Sabbagh      Adolf Formanek          Clemens Forster
    DIMOCO Europe GmbH        Wirtschafsuniversität   Gebauer & Griller         Lana Labs GmbH              catworkx GmbH           Scheer Austria GmbH
                              Wien                    Kabelwerke GmbH

                                                                                                                                                                © MarionLuttenberger
    KEYNOTE

    Ralph Goldschmidt         Dieter Haas             Robert Hutter             Roman Käfer                 Johann Kohlbacher       Wolfgang Kubik
                              Dr. Schär AG            FireStart GmbH            procon Unternehmens-        IS4IT GmbH & Co.KG      Reha Radkersburg
                                                                                beratung GmbH

    Thomas Kujawski           Martin Leitner          Udo Lozinsek              Clemens Mair                Jan Mendling            Josef Müller
    Berliner Wasserbetriebe   Heilig und Schubert     Österreichische Post AG   smartpoint IT               Wirtschafsuniversität   GW St. Pölten Integrative
                              Software AG                                       consulting GmbH             Wien                    Betriebe GmbH

    Tina Myerscough           Nikolai Neumayer        Daniel Rafyi              Michael Reifetshamer        Andreas Schachermeier   Thomas Scherz
    Austrian Standards        Donau-Universität       AXON IVY AG               MIBA AG                     ConSense Management     Austrian Airlines
                              Krems                                                                         Systems GmbH

    Klaus Spatzierer          Andreas Spiegl          Matthew Strauss           Robert Strobl               Tom Thaler              Stefan Wolf
    procon Unternehmens-      Swarovski               ARGO Performance &        BOC Information Technolo-   Software AG             Dr. Schär AG
    beratung GmbH                                     Development               gies Consulting GmbH

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14. NOVEMBER
 TAG 2                        EXPERTEN SEMINARE
Was Sie bei den Workshops erwartet

Tag 2 ist ausschließlich für ganztägige Expertenseminare reserviert. Es                  Programmablauf 14. November 2018
stehen insgesamt neun Seminare zur Auswahl (Parallelveranstaltungen).                    08.00 | Registrierung, Frühstück & Networking
Mehr Details zu den Seminarinhalten finden Sie unter www.prozesse.at                     09.00 | Beginn der Seminare
                                                                                         17.00 | Ende der Veranstaltung
Achtung: Nicht alle Seminare sind auch für Anfänger geeignet,                            17.15 | Rezertifizierungsprüfung PcM/SPcM*
einige setzen Erfahrung im Prozessmanagement voraus:

        Stufe 1 | Prozessmanagement-Anfänger                                             * PcM- & SPcM-Zertifizierte haben bei Bedarf
        Stufe 2 | mit etwas Erfahrung bzw. Grundwissen                                      die Möglichkeit nach Ende der Seminare
        Stufe 3 | mit fortgeschrittener Expertise                                           die Rezertifizierungsprüfung abzulegen.

 SEMINAR 1                                                                                                                     Stufe 2

PzM „State of the Art“ –              Inhalte                                                   Die TeilnehmerInnen dieses Seminars …
Expertenworkshop zum                  >	Gründe und Nutzen von Prozess-                         >	erlangen spezifisches Wissen über
Prozessmanagement-BoK                     managementsystemen erkennen                              Prozessmanagementsysteme
(Zertifizierungsvorbereitung)         >	Den Process-Lifecycle verstehen                       >	lernen praxisbewährte Methoden kennen,
                                          und anwenden                                             um Prozesse erfassen, visualisieren,
                                      >	Soft Facts im Prozessmanagement                           analysieren, gestalten, steuern und
                                          richtig integrieren                                      optimieren zu können
                                      >	Prozessmanagement in der Praxis                        >	erkennen den eigenen Wissensstand
                                      >	Vorbereitung auf die Zertifizierungs-                     im Prozessmanagement
                                          prüfung zum Senior Process Manager                    >	erfahren Tipps und Tricks für die erfolgreiche
                                                                                                   Absolvierung der Zertifizierung

                                      GESELLSCHAFT FÜR PROZESSMANAGEMENT & PROCON UNTERNEHMENSBERATUNG GMBH
                                      Dipl.-Ing. Michael Korner | Partner/Geschäftsbereichsleitung Prozessmanagement, procon Unternehmensberatung

 SEMINAR 2                                                                                                                     Stufe 1

Prozessmanagement                     Inhalte                                                   Die TeilnehmerInnen dieses Seminars …
„baggerleicht“ erleben –              >	Was ist Prozessmanagement?                             lernen einen methodischen Zugang zum
das Seminar für Einsteiger            >	Wie werden Prozesse analysiert                         Prozessmanagement kennen. Ein Planspiel
                                         und verbessert?                                        (Bagger GmbH) zeigt praxisnah, was es be-
                                      >	Was steckt hinter den Begriffen KVP,                   deutet – auf systematische Art und Weise –
                                         Kernprozesse, Prozesslandschaft etc.?                  Prozesse zu analysieren, Verbesserungs-
                                      >	Wie verwende ich die 4-Schritte-Methode                potenziale aufzudecken, Verbesserungsideen
                                         zur Prozessverbesserung?                               zu erarbeiten und diese umzusetzen.

                                      TU WIEN
                                      Dipl.-Ing. Thomas Edtmayr | Technische Universität Wien

                                                                                                                                                    7
STATE OF THE ART PROZESSMANAGEMENT - Expertenseminare & Best Practice Vorträge in der Orangerie Schönbrunn - Gesellschaft für ...
SEMINAR 3                                                                                                        Stufe 1 – 2

    Organon – Die Antwort auf      Inhalte                                              Die TeilnehmerInnen dieses Seminars …
    die Frage, was das richtige    Kriterien zur Auswahl des „geeigneten“               sind in der Lage, die Anforderungen an eine
    BPM-Tool zu unserer Prozess-   BPM-Tools:                                           Prozessorganisation zu beschreiben und
    organisation beitragen kann    >	Gestaltung der Prozessorganisation                darauf aufbauend die Kriterien für die Auswahl
                                   >	Rollenbilder im Prozessmanagement und             eines neuen BPM-Systems festzulegen und
                                      deren Stellenprofil                               zu bewerten sowie ein damit in Verbindung
                                   >	Das Einführungsprojekt und den Wandel             stehendes Veränderungsprojekt in seinen
                                      gestalten                                         Grundzügen zu erfassen.
                                   >	Den Prozesslebenszyklus proaktiv gestalten

                                   SCHWUNGRAT ORGANISATIONSBERATUNG
                                   Mag. Mario Moser, MSc. | Geschäftsführer, Schwungrat Organisationsberatung

    SEMINAR 4                                                                                                        Stufe 1 – 3

    Kommunikation „is a Hund“ –    Inhalte                                              Die TeilnehmerInnen dieses Seminars …
    oder: warum Kommunikation      >	Kommunikationsdynamik                             haben ein besseres Verständnis für die
    über Erfolg und Misserfolg     >	Basismodelle zur Kommunikationsanalyse            Grundherausforderungen beim Kommunizieren
    im Prozessmanagement           >	Die Bedeutung von Wahrnehmungen, von              als Prozessmanager. Sie bekommen einen
                                      ersten Eindrücken und von Vorurteilen             Anstoß, den eigenen Kommunikationsstil mit
    entscheidet
                                      in zwischenmenschlichen Beziehungen               Stärken und Entwicklungspotenzialen
                                   >	Wirkungsvolles Geben von Anerkennung,             zu reflektieren.
                                      Lob und Kritik

                                   ARGO PERFORMANCE & DEVELOPMENT
                                   Mag. Oliver J. Bender | Consultant, ARGO Performance & Development
                                   Mag. Patrick Thom | Consultant, ARGO Performance & Development

    SEMINAR 5                                                                                                            Stufe 3

    Die Digi-Ten –                 Inhalte                                              Die TeilnehmerInnen dieses Seminars …
    die 10 essenziellen            1. Digitale Strategie                                lernen, wie sie durch einen scharfen Fokus
    Aufgaben für PzM 4.0           2. Geschäftsmodell-Entwicklung                       auf die essenziellen Aufgaben die digitale
                                   3. Service- und Produkt-Innovation                   Transformation in der eigenen Organisation
                                   4. Customer Experience Management                    wirksam realisieren.
                                   5. Agiler Entwicklungsprozess
                                   6. Prozessdigitalisierung
                                   7. Programm- und Projektmanagement
                                   8. IT Kompetenz & Data Analytics
                                   9. Security, Privacy und Compliance
                                   10. Management von Change

                                   PROCON UNTERNEHMENSBERATUNG GMBH
                                   Mag. Andreas Sattlberger, MBA | Experte für Operational Excellence, procon Unternehmensberatung

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STATE OF THE ART PROZESSMANAGEMENT - Expertenseminare & Best Practice Vorträge in der Orangerie Schönbrunn - Gesellschaft für ...
© Lukas Dostal (2)
SEMINAR 6                                                                                                   Stufe 2

Wissensmanagement      Inhalte                                                Die TeilnehmerInnen dieses Seminars …
in der Prozessarbeit   >	Grundlagen des Wissensmanagements                   können Methoden des organisationalen
                       >	Strategien im organisationalen                      Wissensmanagements in der Optimierung
                          Wissensmanagement                                   von Prozessen einsetzen.
                       >	Geschäftsprozessorientiertes
                          Wissensmanagement
                       >	Value Network Analyse im
                          Prozessmanagement
                       >	Praxisübungen

                       TIROL KLINIKEN GMBH
                       Dr. Martina Augl MBA | Leiterin Organisationsentwicklung, Tirol Kliniken GmbH

SEMINAR 7                                                                                                   Stufe 2

Prozessorientiertes    Inhalte                                                Die TeilnehmerInnen dieses Seminars …
Risikomanagement       >	Risikomanagement-Grundlagen                         erfahren, wie sich durch die Pro-Risk Matrix die
                          und Standards                                       Prozesswelt mit dem Risikomanagement als ein
                       >	Kategorienbildung seitens                           integrierter Ansatz verbindet. Darüber hinaus ist
                          Risikomanagement                                    das wesentliche Ziel, dass die TeilnehmerInnen
                       >	Vernetzung von Prozessmanagement                    die Entwicklung einer Pro-Risk Matrix mittels
                          und Risikomanagement                                Gruppenarbeiten selbständig erarbeiten und
                       >	Ableitungen der Grundlagen                          für sich eine weitere Handlungskompetenz für
                          für die Pro-Risk Matrix                             den beruflichen Alltag erwerben.
                          (Top Down sowie Bottom Up)

                       KAPSCH BUSINESSCOM
                       Zoran Kostic, BSc., MA | Quality & Processmanagement, Kapsch BusinessCom AG

                                                                                                                                                       9
STATE OF THE ART PROZESSMANAGEMENT - Expertenseminare & Best Practice Vorträge in der Orangerie Schönbrunn - Gesellschaft für ...
SEMINAR 8                                                                                                              Stufe 2

     WPM: Expertenworkshop         Inhalte                                                Die TeilnehmerInnen dieses Seminars …
     zum wertstromorientierten     > Prozesse segmentieren und auswählen                  >	lernen einen praxisorientierten und
     Prozessmanagement             >	Identifikation und Abgrenzung durchführen              fundierten Zugang zum Prozessmanagement
                                   >	Ist-Situation in den 8 Perspektiven                    kennen, mit dem Effizienz und Effektivität
                                      bei der Prozessaufnahme                                gesteigert werden können
                                   >	Wertstromorientierte Prozessanalyse                 >	erleben, wie Wertstromdesign in ein
                                      durchführen (z.B. WPM-Cockpit)                         Managementsystem integriert wird
                                   >	Wertstromorientiertes Prozessdesign                 >	erfahren, wie die 4-Schritte-Methode
                                   >	Prozesse und Wertströme realisieren                    und der Prozesslebenszyklus von dem
                                      und leben                                              Fokus auf die Wertströme eines Ablaufs
                                                                                             profitieren können

                                   PROCON UNTERNEHMENSBERATUNG GMBH
                                   Dipl.-Ing. Stephan Dolnik | Berater für Prozessmanagement, procon Unternehmensberatung

     SEMINAR 9                                                                                                        Stufe 1 – 3

     Betriebswirtschaft zum        Inhalte                                                Die TeilnehmerInnen dieses Seminars …
     Anfassen für Non-Financials   Das Planspiel Factory simuliert ein Unter-             schlüpfen über mehrere Geschäftsjahre in
                                   nehmen und dessen Stellhebel, die einem                die Rolle des Top-Managements und erleben
                                   Unternehmen zur Verfügung stehen, um die               so eine neue Sichtweise unternehmerischer
                                   Rentabilität und Profitabilität zu verbessern.         Entscheidungen und Maßnahmen. Die
                                   Dabei geht es um Themen wie Bilanz,                    TeilnehmerInnen erleben, wie sie die
                                   GuV-Rechnung, Cash-Flow und Liquidität,                Profitabilität verbessern und das Working
                                   Jahresabschlussanalyse, Kosten- und                    Capital reduzieren.
                                   Leistungsrechnung, Rentabilitätskennzahlen
                                   (ROI; ROE, ROS), Deckungsbeitragsrechnung,
                                   Break-Even-Analyse, Working Capital
                                   Management und Investitionsrechnung.

                                   FACHHOCHSCHULE HAGENBERG
                                   Dr. Stefan Hinterholzer | FH-Professor, Fachhochschule Hagenberg

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ANMELDUNG & KONDITIONEN
Wie Sie zum Summit kommen
Anmeldung auf www.prozesse.at
Bei Fragen zur Anmeldung können Sie sich unter office@prozesse.at oder +43 1 367 08 10 an uns wenden.

KONDITIONEN

 TICKET                            DATUM                                 GP-MITGLIEDER                         NICHT-MITGLIEDER

 TAG 1 & 2                         13. & 14. 11. 2018                    € 550,–                               € 780,–

 TAG 1                             13. 11. 2018                          € 260,–                               € 380,–
 Rezertifizierungs-                14. 11. 2018                          € 140,–                               € 180,–
 prüfung Process-
 oder Senior Process
 Manager*

 Studenten                         13. 11. 2018                                                       € 110,–

*Nur zusätzlich zur Teilnahme am Summit buchbar.

Die Preise enthalten Kongressunterlagen und Pausenverpflegungen. Die Preise verstehen sich zzgl. 20 % MwSt. Die Anmeldung
ist verbindlich. Die Rechnung ist vor Veranstaltungsbeginn – 14 Tage nach Rechnungserhalt – zu begleichen, andernfalls ist die
Teilnahme nicht garantiert. Bei Stornierung bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn kann ein/e ErsatzteilnehmerIn nominiert werden.

ANREISE ZUR ORANGERIE SCHÖNBRUNN
Adresse
Schönbrunner Schloßstraße 47                                                                                             Schloss
1130 Wien
                                           Meidlinger
                                           Tor
Öffentlich
>	U-Bahn: Linie U4,
   Station Schönbrunn
                                                                  Orangerie
>	Straßenbahn: Linie 10 und 58,
                                            Grünbergstraße

   Station Schönbrunn                                         Eingang
                                                             Orangerie             Schönbrunn
                                                                                             er Schloßst
>	Bus: Linie 10A,                                                                                      raße             Haupttor

   Station Schönbrunn

Auto & Parken                                                               Zugang Orangerie
                                                      U4 Schönbrunn
                                                      Ausgang Grünbergstraße
Der APCOA Parkplatz Schönbrunn
befindet sich schräg gegenüber dem
Eingang zur Orangerie Schönbrunn.
Ein Tagesticket kostet € 18, ein 4-Stunden-Ticket kostet € 10.
Bitte das Parkticket in der Orangerie abstempeln lassen, um oben angeführte Sondertarife zu erhalten.

                                                                                                                                    11
WIR DANKEN …
KOOPERATIONSPARTNER

                                         > www.argo.at
                                         > www.boc-group.com
                                         > www.consense-gmbh.at
                                         > www.firestart.com
                                         > www.is4it.at
                                         > www.procon.at
                                         > www.signavio.com
                                         > www.wifi.at

PARTNER

                                         > www.axonivy.com
                                         > www.scheer-group.at
                                         > www.smartpoint.at
                                         > www.softwareag.com/at
                                         > www.tuev-nord.at

AUSSTELLER | MEDIEN- & NETZWERKPARTNER

                                         > www.internerevision.at
                                         > www.bvl.at
                                         > www.catworkx.com
                                         > www.donau-uni.ac.at
                                         > www.factorynet.at
                                         > www.lana-labs.com
                                         > www.leitbetriebe.com
                                         > www.methodpark.de
                                         > www.nehfort.at
                                         > www.pfi.or.at
                                         > www.p-m-a.at
                                         > www.qz-online.de
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