"Wir haben Trümpfe in der Hand" - KMU Nachfolgezentrum
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6/ 2019
Das Magazin für WIR-Teilnehmer
«Wir haben
Trümpfe
in der Hand»
Der neue WIR-Bank-Chef Bruno Stiegeler erklärt,
wie er das KMU-Netzwerk mit Elan ausbauen will
Mit WIR ans Meer
Thema Reisen: Tipps, Tricks und Stolperfallen
KMU-Paket
Kostenloser
Per Mausklick vorsorgen
Sofortkredit Erfolgsstory VIAC jetzt auch als Webversion
Juni 2019
Mit Elan und hochge-
krempelten Ärmeln
Editorial
«Das regionale Gewerbe muss un-
terstützt werden. Denn das heisst
unter dem Strich mehr Steuerein-
nahmen auch für die Gemeinden
und gesicherte Arbeitsplätze.»
Das Ärmelhochkrempeln, das kennt Bruno Stiegeler seit In ihrem Köcher haben die Kundenberater unter anderem
seiner Kindheit als Bauernsohn. Als neuer CEO der WIR das WIR-KMU-Paket. Seine Inhalte stellen wir ausführlich
Bank Genossenschaft bleiben die Ärmel oben. Politiker, vor, in dieser Ausgabe den kostenlosen Sofortkredit über
Gemeinde-, Kantons- und Bundesbehörden will Stiegeler 10 000 CHW (S. 6).
gezielt auf das WIR-System aufmerksam machen: «Das
regionale Gewerbe muss unterstützt werden. Denn das Ebenfalls Teil des KMU-Pakets ist eine Gutschrift von
heisst unter dem Strich mehr Steuereinnahmen auch für 500 CHW für Ihre Werbung im WIRinfo, auf WIRmarket.ch
die Gemeinden und gesicherte Arbeitsplätze», so Bruno oder via WIRmailing. Mehr dazu lesen Sie auf S. 24 und in
Stiegeler im Interview (S. 10). Und gerade das WIR-Sys- jeder WIRinfo-Ausgabe auf den letzten drei Seiten.
tem spiele diesen Zielen in die Hände: Es sichert Auf-
träge für Schweizer KMU und bildet ein Gegengewicht Digitalisierung im Unternehmensbereich bedeutet
gegen ausländische Konzerne, die bereits Lücken in KMU-Power. Mit einer schönen Webseite und einer cle-
WIR-Lieferketten gerissen haben. Auch dort will Stiege- veren Buchhaltungslösung ist es aber nicht getan. Pa-
ler anpacken: «Ziel ist es, das WIR-Netzwerk mit vollem trick Delz, Apps with love AG: «Digitalisierung ist auch
Elan auszubauen.» eine Haltung.» (S. 28).
Bühne frei für den Unternehmergeist, heisst es auf S. 22. Daniel Flury
Denn auch die Unternehmer dieses Landes sind gefor- Chefredaktor
dert, seien sie Teil des WIR-Systems oder nicht. Karl
Zimmermann (KMU-Nachfolgezentrum) geht den Fragen
nach, was genau den Unternehmergeist charakterisiert,
wann er sich verbirgt und wie er wieder ans Tageslicht
befördert werden kann.
Den Unternehmergeist zu bestärken und nicht zu be-
hindern, das gehört zu den Aufgaben der Kunden-
beraterinnen und -berater der WIR Bank. Damit ihre
Beratungskompetenz up to date ist und bleibt, ha-
ben bereits gut 30 von ihnen das Zertifizierungs-
programm «KMU-Kundenberater» der Swiss Association
for Quality absolviert (S. 18).
3
WIRinfo
WIRPLUS Kundenmagazin
KUNDENMAGAZIN
144 Seiten «Faszination WIR»
84 Jahre sind seit der Gründung der WIR Bank Genossenschaft vergangen. Das Buch «Faszination
WIR – Resistent gegen Krisen, Spekulationen und Profitgier» beleuchtet Aspekte einer spannenden
Firmengeschichte, setzt dazu bereits beim Börsencrash von 1929 ein und zeigt die Zukunftschancen
der Komplementärwährung WIR auf. Das Buch ist im Buchhandel erhältlich, kann zu einem Vor-
zugspreis, aber auch über die WIR Bank bezogen werden.
Das WIR-System der WIR Bank unterstützt die Schweizer tig. 1995 wechselte er zur WIR Bank Genossenschaft, wo
Binnenwirtschaft und ist in seiner Grösse und Nachhaltig- er bis zu seiner Pensionierung 2014 als Kommunikations-
keit weltweit einzigartig: Was 1934 als Netzwerk von 300 leiter tätig war. Heute lebt Hervé Dubois im Wallis.
Firmen und Privaten begann, umfasst heute mehrere Zehn-
tausend KMU, die 2018 unter sich einen Mehrumsatz von Faszination WIR – Resistent gegen Krisen, Spekula
rund 860 Mio. CHW generierten. In seinem Buch «Faszi- tionen und Profitgier. 144 Seiten, Hardcover, Leinen
nation WIR» zeigt Hervé Dubois auf, wie diese spannen- struktur mit Prägung
de Erfolgsgeschichte möglich war, welche Hürden dabei
genommen werden mussten und was auch in Zukunft der Erhältlich ist das Buch in allen Buchhandlungen (ISBN
okönomische Nutzen einer Komplementärwährung in einer 978-3-03781-075-0) zum Preis von 34 CHF (Richtpreis).
von Wachstums- und Profitdenken geprägten Wirtschafts-
ordnung ist. Das Buch kann – solange der Vorrat reicht – auch über die
WIR Bank zum Vorzugspreis von 20 CHF oder 20 CHW
Hervé Dubois wurde in La Chaux-de-Fonds geboren und bezogen werden, und zwar
wuchs in Zürich auf. Nach der Matur studierte er Wirt- – per Post mit dem unten stehenden Talon*
schaftswissenschaften und Publizistik an der Hochschule – per E-Mail (s. Talon)*
St. Gallen. Während 20 Jahren war Dubois in der Region – in den Filialen und Agenturen der WIR Bank
Basel als Redaktor bei Tageszeitungen, bei der Schwei-
zerischen Depeschenagentur und als Radiojournalist tä- * Portokosten werden nicht verrechnet
.......................................................................................................................................................................................
TALON
Bitte senden Sie mir ….... Exemplar(e) des Buchs «Faszination WIR» zum Preis von 20.–/Exemplar an diese Adresse:
Firma: ....................................................................................................................................
Vorname/Name: ...................................................................................................................
Strasse: .................................................................................................................................
PLZ/Ort: ...............................................................................................................................
Unterschrift: ..........................................................................................................................
Ich bezahle mit WIR. Bitte belasten Sie mein WIR-Konto Nr. .......................................
Ich bezahle mit CHF. Bitte belasten Sie mein
Kontokorrentkonto Nr. ………..................................… Sparkonto Nr. ..........................
Ich bezahle mit CHF nach Erhalt einer Rechnung (Lieferung nach Zahlungseingang)
Talon einsenden an WIR Bank, Marketing, Auberg 1, 4002 Basel. Oder bestellen Sie das Buch per E-Mail:
faszination@wir.ch (bitte gewünschte Anzahl Bücher, Adresse und Zahlart mit Kontonummer angeben).
4
Juni 2019
Inhalt
Seite 10 Seite 28
Bruno Stiegeler (55) ist neuer CEO der WIR Patrick Delz ist Head of Office der Apps with
Bank. Im Interview erklärt der Baselbieter, love AG in Basel. Seine Liebe gilt KMU und
weshalb er Politiker und Gemeinden im Visier Organisationen, die im digitalen Bereich mit
hat – und wie er die breite Öffentlichkeit über- Ideen aufwarten, die einen Mehrwert für die
raschen will. Zielgruppe bieten. Mit der Umsetzung einer sol-
chen Idee ist ein Unternehmen aber noch lange
nicht digitalisiert. Erfahren Sie im Interview, was
noch dazugehört.
Seite 22
Bekannt – und doch oft ein Fremder. Letztlich
einer der wichtigsten, wenn nicht sogar «der»
wichtigste Faktor, der zwischen Erfolg und
Misserfolg entscheidet. Die neue Kolumne
erweckt ihn zum Leben: den Unternehmergeist.
6 WIR-KMU-Paket 24 500 CHW geschenkt! 42 «Zwischen uns gibt es keine
10 CHW zinslos und Ihre Gutschrift für Inserate und Missgunst»
sofort! Werbung Die Hotelkooperation
Lötschental Tourismus AG
8 Digital-Werkstatt für 26 VIAC-Vorsorgelösung
WIRmarket und WIRpay – auch als Webversion top 51 Neue WIR-Teilnehmer
Termine im Juni
28 «Digitalisierung ist auch 57 Willkommen im
10 «Wir haben Trümpfe in der eine Haltung» WIR-Network
Hand» Interview mit Patrick Delz,
Interview mit dem neuen CEO Apps with love 123 Impressum
der WIR Bank Bruno Stiegeler
34 Mit WIR durch die Schweiz 124 Standorte der WIR Bank
18 Kompetent beraten mit der und um die Welt und Social Media
WIR Bank
36 St. Moritz – oder doch lieber 125 WIR-Network-Adressen
20 «KMU und du»: digitales die Malediven?
Marketing für KMU – strate- 128 Werbemöglichkeiten im
gisch, nachhaltig, sinnvoll 39 Geschäftsreisen: WIR-Netzwerk
Das sind die versteckten
22 Unternehmergeist braucht Kostenfallen 130 Inseratepreise
das Land
Kolumne von Karl Zimmermann 41 Inserateschlüsse
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WIRinfo Kundenmagazin
Sofortkredit:
10 000 CHW zinslos und sofort!
Als WIR-Kunde verfügen Sie jederzeit über ein ganzes Bündel aus
digitalen und analogen Vorteilen: Wir nennen es WIR-KMU-Paket.
Optimal eingesetzt führt es zu mehr Kunden und mehr Umsatz. Jeden
Monat stellen wir einen Inhalt Ihres Pakets vor. Im Juni: der Sofort-
kredit von 10 000 CHW.
Zu einem Kredit gehört eine Gegenleistung in Form ei-
ner Zinszahlung – soweit die Theorie. Der Sofortkredit
von 10 000 CHW ist für die Praxis gemacht: KMU-Kunden
der WIR Bank erhalten ihn unkompliziert, ohne Bereit-
stellungskommission, ohne Zins und mit unbeschränkter
Laufzeit. Einzige Voraussetzung: eine gute Bonität.
Mit dem kostenlosen Sofortkredit kommt die WIR Bank
einem Prinzip des WIR-Systems entgegen: Der erfolg-
reiche WIR-Teilnehmer kümmert sich zuallererst darum,
seine WIR-Guthaben sinnvoll auszugeben. Denn nur wer
weiss, wie er sein WIR einsetzt, kann entspannt einen
WIR-Anteil für seine eigenen Angebote akzeptieren und
neue Kundenbeziehungen schaffen.
Sofortkredit für sofort …
So unkompliziert der Sofortkredit zu haben ist, so unkom-
pliziert soll er eingesetzt werden können. Sie haben ei-
nen kurzfristigen Liquiditätsengpass und ein interessan-
tes Angebot könnte Ihnen durch die Lappen gehen? Der
Sofortkredit springt ein. Sie möchten von einem Rabatt
profitieren? Der Sofortkredit machts möglich. Sie haben
an eine Standardversion gedacht, aber die teurere Pre-
miumvariante wäre nice to have? Der Sofortkredit ist die
Lösung.
«Mit der WIR
Bank schaue ich
zuversichtlich in
die Zukunft.»
Sébastien Haenni, AZM-Ventes SA, Rosé
6
Juni 2019
Das WIR-KMU-Paket: Sie haben es in
der Hand!
Das WIR-KMU-Paket ist der Schlüssel zum
Erfolg im WIR-Netzwerk. Es steht jedem
WIR-Kunden automatisch zu und beinhal-
tet die unten aufgeführten digitalen und
analogen Werkzeuge. Sie ermöglichen es,
bestehende Geschäftsbeziehungen zu pflegen
… oder in der Hinterhand oder neue Kontakte zu knüpfen. In einer
Zinslos und unbeschränkte Laufzeit: Der So Serie stellen wir jeden Monat einen Paket-
fortkredit kostet nichts und kann auch einfach inhalt vor:
für den Fall der Fälle beantragt werden. So er
höhen Sie Ihren Handlungsspielraum und blei • 500-CHW-Gutschrift: Werben Sie auf dem
ben flexibel. Auf WIRmarket.ch finden Sie inte WIRmarket, im WIRinfo und mit WIRmailings. Die
ressante Aktionen und zahllose Anregungen für ersten 500 CHW schenken wir Ihnen!
Anschaffungen in WIR. Bezahlen können Sie
bequem und sicher mit Ihrer WIRcard oder der • WIRmarket: Der digitale Dreh und Angelpunkt
WIRpayApp für Smartphone. des WIRSystems. Er ist Teilnehmerverzeichnis,
Suchmaschine, Marktplatz, Shop und Schaufens
Darf es auch mehr sein? ter in einem.
Wenn Ihr Kreditbedarf 10 000 CHW übersteigt,
hat die WIR Bank interessante Kontokorrent • Sofortkredit: Mit dem Sofortkredit von 10 000
kredite im Angebot. Alle Details finden Sie hier: CHW schaffen Sie Raum für WIR-Einnahmen.
wir.ch > Firmenkunden > Finanzieren – oder
wenden Sie sich an unser Beratungszentrum: • eBill, WIRcard plus, WIRpay und Payrexx:
0800 947 947 (Mo–Fr, 07.3018.00). attraktive, moderne Zahlungsmöglichkeiten inner
halb und ausserhalb des WIRSystems.
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wir.ch/kmu-paket • E-Banking: Mit unserem zeitgemässen und si
cheren EBanking haben Sie jederzeit Zugriff auf
Ihre Konten und Karten bei uns.
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to wickeln Sie alle Ihre WIRTransaktionen ab.
Zum WIRKonto gehört das CHFKonto für den
Zahlungsverkehr innerhalb und ausserhalb des
WIRSystems zu sehr attraktiven Konditionen.
Unlimitiert und kostenlos gibt es WIRKonti (inkl.
WIRcard) auch für Arbeitnehmer!
• WIR-Networks: Sie bieten eine Plattform für
Austausch, Vernetzung und Unterstützung der
Sie sind schon dabei! Mitglieder. Sie finden neue WIRGeschäftspartner
und pflegen bestehende Kontakte.
In einigen Regionen der Schweiz werden
Sie diesen Frühling auf Plakate oder Inse Alle Details finden Sie hier: wir.ch/kmupaket
rate stossen, auf denen WIRKunden wie
Sébastien Haenni (Bild) die Vorteile des
WIRKMUPakets weiteren Schweizer
KMUBetrieben schmackhaft machen – Sie
als bestehender WIRKunde sind bereits
dabei. Neukunden erhalten zudem als
Willkommensgeschenk ein symboli
sches Paket in Form einer Blechbox
(s. Kasten rechts). Sie beinhaltet neben
einer «Gebrauchsanweisung» den WIR
Pin, WIRKleber für Schaufenster, Kasse
und Eingang sowie ein JassSet. Möchten
Sie zusätzlich zu Ihrem bestehenden WIR
KMUPaket ebenfalls diese physische
PaketRepräsentation zugeschickt be
kommen? Kein Problem: Eine EMail an Wer neu zum WIR-System stösst, erhält per Post ein physisches
info@wir.ch (Betreff: Box) genügt. WIR-KMU-Paket in Form einer Blechbox. Sie beinhaltet unter
anderem den WIR-Pin, WIR-Kleber und ein Jass-Set.
7
WIRinfo Kundenmagazin
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FÜR WIRMARKET
UND WIRPAY
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Umsatz und Gewinn? Ganz einfach – mit dem
WIRmarket!
8
Juni 2019
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mit Ihrem Firmenlogo gestalten kos elden: att
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anm al-werks
•
erfassen git
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• Aktionen und temporäre Annahmesatz- wir.c
Änderungen verwalten
• Werbemöglichkeiten, inklusive Gratisbudget
von 500 CHW, gezielt nutzen
• WIR und CHF einfach mit WIRpay einneh-
men und ausgeben
Wo? Nützliche Infos
Jede Digital-Werkstatt findet in einem unge- • Kleine Gruppen mit 10 bis 20 Teilnehmen-
zwungenen Rahmen direkt bei einem WIR-Teil- den, beschränkte Platzzahl
nehmer im Betrieb statt. Dies erlaubt Ihnen zu- • Kostenlos, inklusive Getränke und Verpfle-
dem, WIR-KMU aus unterschiedlichen Branchen gung
kennenzulernen. • Anmeldeschluss eine Woche vor dem jewei-
ligen Workshop
• Unbedingt eigene Laptops/Notebooks
mitbringen
• WLAN ist vor Ort vorhanden
Daten, Orte und Anmeldung
Donnerstag, 6. Juni 2019 / 18.00 Uhr Donnerstag, 20. Juni 2019 / 18.00 Uhr
Brelon Verputz AG, Wetzikerstrasse 35, Kress GmbH, Autosattlerei, Birchwiesstrasse
8344 Bäretswil 20, 8114 Dänikon
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Nach der Anmeldung senden wir Ihnen
eine Bestätigung mit allen Details.
Wir freuen uns auf Sie!
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WIRinfo Kundenmagazin
«Ich kremple
die Ärmel hoch»
Bruno Stiegeler (55) ist neuer CEO der WIR Bank. Im Interview er-
klärt der Baselbieter, weshalb er Politiker und Gemeinden im Visier
hat – und wie er die breite Öffentlichkeit überraschen will.
Per Anfang Juni bist du neuer Vorsitzender der Ge- Mit welchem Anspruch?
schäftsleitung der WIR Bank Genossenschaft. Was Heimatschutz, Nachhaltigkeit – das sind für mich The-
verändert sich dadurch in deinem* Leben? men, nein, sogar Trümpfe, weshalb das WIR-System in
Der Schritt ist mit einem kräftigen Schub an mehr Ver- der Schweiz wieder bekannter gemacht werden muss.
antwortung verbunden. Es ist eine Rolle, die einen rund
um die Uhr begleitet und beschäftigt. Es ist aber auch Als CEO steht man automatisch im Schaufenster.
eine Herausforderung, in die ich mit einem tollen neuen Wie grenzt du dich gegen persönliche Angriffe ab?
Team starten darf: Nicht nur die Position des CEO ist neu Ich handle mit Herzblut und aus voller Überzeugung, ent-
besetzt, wir haben die Geschäftsleitung mit neuen guten sprechend beschäftigen mich aber persönliche oder pau-
Leuten ergänzt und erweitert (siehe Infobox Seite 12). schale Angriffe. Dann bieten mir das Team, aber auch die
Familie einen guten Ausgleich.
Die Frage der Veränderung ist noch zu wenig beant-
wortet.
Veränderung ist eine tägliche Herausforderung, damit
müssen wir uns nonstop befassen. Die Philosophie des «Ich handle mit Herzblut
«neuen» WIR-Systems wird weiter vorangetrieben, wir
hören auf Kunden – und passen dort an, wo es Anpas- und aus voller
sungen braucht. Das ist ein normaler Zyklus. Ziel ist es,
das WIR-Netzwerk mit vollem Elan auszubauen. Viele Überzeugung.»
neue KMU sollen begeistert werden; WIR bietet für sie
Chancen.
Wie funktioniert der private Ausgleich?
Mehr Verantwortung wurde erwähnt. Wie gehst du Indem ich zum Beispiel einmal wöchentlich ins Geschäft
persönlich damit um? laufe – das sind hin und zurück 17 Kilometer. Auf dieser
Verantwortung ist für mich nicht neu, ich habe auch Er- Strecke kann man vieles erledigen und verarbeiten.
fahrung in der Leitung einer Bank. Aber ich will die Fra-
ge nicht auf mich eingeschränkt wissen: Für mich ist das Was geht dir dann durch den Kopf?
Team das Wichtigste. Es braucht Vertrauen, ich mache Sehr viel. Höchst persönliche Sachen, aber auch span-
nichts im Alleingang. Ich setze auf verteilte Arbeit und nende Ideen für WIR oder die Gesamtbank. Auf diesen
Kompetenz am richtigen Ort. Meine Rolle verstehe ich als Läufen habe ich schon viele Probleme lösen können.
Chef-Koordinator und als Kommunikator des Ganzen. Es ist eine Art Trance, in der man die Aufgabenstellung
mehrdimensional betrachten kann.
Wie das?
Ich kremple die Ärmel hoch und gehe «Klinken putzen».
Politiker, Gemeinde-, Kantons- und Bundesbehörden
* Die WIR Bank pflegt als bodenständige KMU-Genossenschaftsbank un-
sollen gezielt auf das WIR-System aufmerksam gemacht ter den Mitarbeitenden seit Jahren die Du-Kultur, die wir auch bewusst
werden. für dieses Interview beibehalten, um keine künstliche Distanz zu schaffen.
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Juni 2019
Fotos: Raffi Falchi
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11WIRinfo Kundenmagazin
Und die Lösungen werden auf dem Laptop im Ruck-
sack gespeichert?
Nein. Das, was mich begeistert, geht mir nicht mehr aus
dem Kopf. Danach muss es dann schnell gehen, ich will
nicht viel Zeit verlieren. Das ist nicht immer angenehm für
mein Umfeld. Der Themenanker muss umgehend gesetzt
werden, damit er nicht verloren geht.
«Wir müssen mehr
kommunizieren, noch mehr
aufklären und beraten.»
Diese Antwort heisst ausgedeutscht: Du bist unge-
duldig.
Ja.
Ketzerische Zusammenfassung: Du läufst einmal
wöchentlich zu Fuss ins Büro und wieder zurück, um
abzuschalten – löst dabei aber auch geschäftliche
Probleme. Wie und wann schaltest du wirklich ab?
Sehr selten. Und das ist auch ein berechtigter Vorwurf,
den mir meine Frau macht. Irgendwie bin ich immer auf
Die WIR Bank verstärkt Sendung, aber das belastet mich nicht – es gehört zu
die Geschäftsleitung mir. WIR ist auch im Alltag und in der Familie beim Ein-
kaufen und Konsumieren stets ein Thema. Mein Sohn hat
Wie schon im vergangenen September angekün- in der Wirtschaftsmittelschule für die Projektarbeit WIR
digt, ist es auf 1. Juni 2019 zu einem Wechsel an gewählt, obwohl ich ihn auf die sehr anspruchsvolle Aus-
der Spitze der WIR Bank gekommen: Bruno Stie- gangslage hingewiesen habe. Das Thema fasziniert aber
geler löste Germann Wiggli als Vorsitzenden der offenbar so sehr, dass sein Projektteam laufend grösser
Geschäftsleitung ab. Gleichzeitig wurde auf die- wurde.
sen Zeitpunkt hin die Geschäftsleitung nicht nur
erneuert, sondern auch erweitert. Die Nachfolge Die Reputation von WIR ist nicht die beste.
von Stiegeler als Leiter des Bereichs Firmen- und Diese stetig zu verbessern, ist für uns eine Daueraufga-
Privatkunden hat Matthias Pfeifer angetreten. Der be. Wir müssen mehr in die Öffentlichkeit. Das regionale
38-Jährige wechselte von der UBS zur WIR Bank. Gewerbe muss unterstützt werden. Denn das heisst unter
dem Strich doch auch für die Gemeinden mehr Steuerein-
Zudem hat Mathias Thurneysen (33) als Finanzchef nahmen und gesicherte Arbeitsplätze. Es ist ökonomisch
den in Pension gehenden Stephan Rosch abgelöst. und ökologisch sinnvoll, Produkte und Dienstleistungen
Rosch war 28 Jahre für die WIR Bank tätig, 26 Jahre im engeren Umkreis – und damit meine ich bewusst lokal,
davon als Leiter Finanzen. Ebenfalls auf den 1. Juni regional und national – zu erbringen und zu beziehen.
2019 in die Geschäftsleitung gewählt wurden: Clau-
dio Gisler (47) als Leiter Marketing und Produkte, Wie soll diese Aufklärung in der breiten Öffentlich-
Peter Ingold (50) als Leiter Personal und Unter- keit erfolgen?
nehmensentwicklung und Elie Shavit (55) als Leiter Wir müssen mehr kommunizieren, noch mehr aufklären.
Risikomanagement und Compliance. Komplettiert Und wir müssen noch mehr beraten. Es ist nicht nur das
wird das oberste operative Gremium der Genos- Umfeld, das eine altmodische Meinung vom WIR hat – es
senschaftsbank durch die bisherigen GL-Mitglie- sind auch die eigenen Kunden, die unser Angebot noch
der Patrick Treier (Leiter Kreditmanagement) und gar nicht in der ganzen Breite beanspruchen und so vom
Andreas Wegenstein (Leiter Service Center). ganzen Mehrwert profitieren. Hier sind wir gefordert, Pro-
dukte zu entwickeln, die man auch versteht und deren
Nutzen sofort wirken.
12Juni 2019
Oft gehört: WIR braucht es heute nicht mehr.
Wer das behauptet, kennt das Potenzial von WIR nicht.
Dahinter steckt ein Geschäftsnetzwerk, das gleichzeitig
auch Auftragssicherung ist. Wer bei WIR dabei ist, erhält
den Zugang zu einem KMU-Netzwerk, bei dem man sich
nicht bis zur letzten Nachkommastelle in der Marge aus-
presst, sondern man erteilt sich gegenseitig Aufträge –
natürlich mit einem vernünftigen WIR-Anteil.
Fakt ist aber auch, dass sich Firmen aus dem
WIR-System verabschiedet haben.
Es handelt sich dabei oftmals nicht um klassische KMU.
In verschiedenen Branchen – sei es das Elektrogewerbe,
Sanitär oder Bauzulieferer, um nur einige zu nennen – ha-
ben wir in den vergangenen Jahren einen laufenden Zu-
sammenschluss zu immer grösseren Gebilden gesehen.
Und praktisch jedes dieser Gebilde ist heute in den Hän-
den eines ausländischen Konzerns. Deren Manager ken-
nen WIR nicht und haben kein Gefühl für das Schweizer
Gewerbe – da geht es nur um nackte Zahlen. Vor diesem
Hintergrund hat WIR einen schweren Stand.
13WIRinfo Kundenmagazin
Eine Entwicklung, die nur schwer zu bremsen ist. fünf Prozent zulegen. KMU – und jetzt schliesst sich mein
Wir müssen uns wieder auf den kleinen und mittleren Un- Argumentationskreis – sind die Basis für jede Gemeinde:
ternehmer zurückbesinnen, der auch autonom ist. Es ist Gewerbeflächen bieten Arbeitsplätze, liefern Steuerein-
eine Illusion, bei einer grossen Konzerngesellschaft mit nahmen, ermöglichen das Leben. Es gibt viele Dörfer,
dem Thema WIR punkten zu wollen – es entspricht ja die vom Gewerbe abhängig sind. Zieht dieses weg, sind
auch nicht dem Gründergedanken hinter WIR. Damals in die Dörfer tot. Das Gewerbe ist für mich zentral für den
den 1930er-Jahren sollten unter anderem die Kleinen vor Schweizer Wohlstand.
den Grossen geschützt werden.
«Das KMU-Gewerbe ist
Aber ist WIR wirklich das Mittel, um bei dieser Kon-
solidierung Gegensteuer geben zu können?
für mich zentral für den
Ja, davon bin ich überzeugt. WIR ist ein Mittel, um die-
se Entwicklung stoppen zu können. Nebst der Tatsache,
Schweizer Wohlstand.»
dass wir aktuell für die Finanzierung von neuen Projekten
Negativzinsen bezahlen oder ein WIR-Sofortkredit zu null
Prozent erhältlich ist, heisst für mich das aktuelle Pro-Ar-
gument Schutz gegenüber dem Ausland, gegenüber
Grosskonzernen. Genau diese Rolle wollen wir konse- Die WIR Bank wird als Ganzes sehr häufig auf die
quenter ausleuchten. Auch mit Studien soll der Mehrwert Komplementärwährung WIR reduziert.
des lokalen Miteinanders dokumentiert werden. Stimmt. Unsere Kunden und Stammanteilhalter wissen
natürlich, dass die WIR Bank auch eine «ganz normale»
Weshalb soll der KMU-Fokus weiterhin funktionie- Bank ist, aber in der öffentlichen Wahrnehmung haben
ren? wir diesbezüglich zweifelsohne ein Informationsdefizit.
Weil KMU etwas vom Wichtigsten sind, das die Schweizer Auch hier muss zusammen mit unserem Marketing in
Wirtschaft vorzuweisen hat. Das Land zählt rund 500 000 Massnahmen investiert werden, um dieses Bild laufend
Betriebe, jährlich werden es 1,3 bis 1,5 Prozent mehr. Un- zurechtzurücken: kommunizieren, aufklären und motivie-
ser Wachstumsanspruch ist höher: Wir wollen um rund ren – eine Daueraufgabe.
14Juni 2019
Welchen Stellenwert haben denn die Privatkunden?
Einen sehr hohen. Wir wollen bewusst als Nischenanbie-
ter für Spar- und Vorsorgelösungen speziell gute Kondi-
tionen anbieten. Das machen wir nachhaltig und nach-
prüfbar: In allen Zinsvergleichen soll die WIR Bank immer
in den Top-Positionen auftauchen.
«Ich sehe ein beträchtliches
Kurspotenzial.»
Im Zusammenhang mit einer Bank muss zwangs-
läufig das Stichwort «Regulatorien» in die Runde
geworfen werden.
Regulatorien haben sich in den vergangenen Jahren in-
flationär verbreitert. Dem müssen wir uns stellen. Aber im
Verbund mit anderen Banken soll es uns auch gelingen,
eine weitere Explosion zu verhindern. Als WIR Bank kön-
nen wir nicht oft genug auf unseren rein schweizerischen
Charakter hinweisen. So können wir uns bewusst von an-
deren Banken mit internationalem Geschäft oder komple-
xer Anlageberatung bewusst abgrenzen.
Weshalb wird die WIR Bank beispielsweise im Anla-
gegeschäft nicht selbst aktiv?
Das ist für uns zur Zeit kein Thema: Schuster, bleib bei
deinen Leisten. Wir wollen uns auf das fokussieren, was
wir können und verstehen. Wenn wir auf Grund unserer
Diversifikationsstrategie neues Terrain beschreiten soll-
ten, dann nicht im Alleingang, sondern allenfalls mit her-
vorragenden und kompetenten Partnern.
Das tönt nach konkreten Plänen.
Es gibt konkretere Vorstellungen, aber es ist falsch, heute
etwas ankündigen zu wollen, das noch nicht fertig ist. Nur
so viel: Wir werden unsere Kunden auch in Zukunft wei-
ter überraschen und ihnen damit Freude bereiten – sonst
hätte ein Angebot keine Berechtigung.
Die anhaltende Zinsbaisse bremst die WIR-Umsätze.
Wie lange reicht der Schnauf noch aus?
Noch sehr lange, das ist für uns kein Thema. Das liegt
einerseits daran, dass die Abhängigkeit des Geschäfts-
ergebnisses von den WIR-Umsätzen mit Beginn unserer
Diversifizierung deutlich abgenommen hat. Andererseits
ist die Bank mit über einer halben Milliarde Eigenkapital
– lass es mich bewusst salopp, aber einprägend formu-
lieren – «hochpotent» und äusserst komfortabel kapitali-
siert. Als Genossenschaftsbank müssen wir nicht Jahr für
Jahr einen exorbitanten Gewinn anstreben, aber natürlich
wollen wir erfolgreich sein und so unseren Kapitalgeben-
den und Genossenschaftern eine nachhaltig attraktive
Dividende ausschütten. Die WIR Bank hat Power, wir
werden uns weiterhin gut positionieren, wollen vernünftig
wachsen und Reserven bilden.
15WIRinfo Kundenmagazin
Für Stammanteilhalter also die Botschaft, dass sie
sich kursmässig – wie schon zuletzt – wieder in ruhi-
geren Gewässern bewegen?
Das ist unsere Ambition. Ich persönlich sehe ein beträcht-
liches Kurspotenzial. Aber wir sind keine AG mit Aktien,
die täglich gehandelt und mit welchen spekuliert werden
kann. Wir haben viele und teils sehr treue Stammanteilhal-
ter, bei denen ich mich an dieser Stelle herzlich bedanken
will. Und auch unseren wichtigen grossen Kapitalgebern
wollen wir einen zuverlässigen Wert bieten. Natürlich mit
der Ambition verbunden, diesen auch steigern zu können.
Die WIR-Schlagzeile 2020 heisst …
… im Aufschwung, gesteigerte Nachfrage – und die WIR
Bank hat ein spannendes neues Angebot für die breite
Öffentlichkeit lancieren können.
● Volker Strohm
10 Begriffe – von Bruno Stiegeler auf den Punkt gebracht
Karriere gebenden Freude am WIR-System haben und stolz
Plan und Fleiss. sind, mit der WIR Bank Genossenschaft in Verbindung
zu stehen.
Familie
Ganz wichtig, Anker und Motivation. Bodenständigkeit
Nehme ich für mich in Anspruch. Ich bin ein Bauern-
Schweizer Wirtschaft sohn. Die Verankerung am Boden habe ich nie verlo-
Robust, schützenswert, Grundlage für das WIR-Sys- ren, ich konzentriere mich auf das, was ich tue. Es gibt
tem. nichts anderes als meine Funktion, neu als CEO der
WIR Bank. Ich hatte und habe keine weiteren Ämter
Finanzwelt inne. Für meine einzige Funktion kremple ich die Ärmel
Steht nicht nur wegen der verkehrten Zinslandschaft hoch – das ist für mich Bodenständigkeit.
Kopf, leidet unter einer riesigen Regulatorienflut sowie
generell unter einem wenig schmeichelhaften Ruf. Klimastreik
Berechtigt, ich habe Sympathien dafür. Der Jugend
Digitalisierung werden wir die Welt hinterlassen. Und auch hier bringe
Eine Chance in allen Bereichen des Lebens. Mit ganz ich WIR ins Spiel, indem wir wieder vernünftiger wer-
viel Nutzen, aber auch mit der Herausforderung zu den und nicht jedes Produkt vom anderen Ende der
überlegen, was wirklich sinnvoll ist – und was nicht. Welt einfliegen lassen müssen, sondern auf Produkte
und Dienstleistungen von Schweizer KMU zählen.
Globalisierung
Bin kein Fan der Globalisierung.
Bruno Stiegeler (55) ist Bürger von Biel-Benken (BL),
Genossenschaft aufgewachsen auf einem Bauernhof. Der verheiratete
Davon bin ich Fan, dafür schlägt mein Herz: Ich kann Vater von zwei erwachsenen Kindern ist seit 38 Jahren
mir nichts anderes vorstellen, als auf einer Schweizer Banker. Nach langjährigem Engagement beim damali-
Genossenschaftsbank zu arbeiten. gen Bankverein (unter anderem als Filialleiter), baute er
ab dem Jahr 2000 in Basel die Raiffeisenbank erfolg-
Träume reich auf. 2013 wechselte er als Leiter Kundenbetreu-
Habe ich ganz viele: dass das WIR-System erfolgreich ung und stellvertretender Vorsitzender der Geschäfts-
wird, dass unsere Kunden, Mitarbeitenden, Kapital- leitung zur WIR Bank Genossenschaft.
16Juni 2019
ERFOLG MIT
WIR HAT BEI MIR
TRADITION
Regula von Hubens Familienbetrieb setzt seit über 60 Jahren
auf WIR. WIR begleitet KMU über Generationen. In Zürich
und überall sonst in der Schweiz.
Regula von Huben
Vepochemie AG,
Stallikon ZH
17WIRinfo Kundenmagazin
Kompetent beraten mit
der WIR Bank
Die WIR Bank setzt auf Digitalisierung, aber auch auf persönliche
Beratung und Faktoren wie Nähe und Vertrauen. Um eine hohe Be-
ratungsqualität sicherzustellen, haben 30 Firmenkundenberater im
Rahmen ihrer Weiterbildung den Lehrgang «Kundenberater KMU»
absolviert.
Über Videoidentifikation ein Bankkonto eröffnen, ei-
nem Algorithmus den Aktienhandel überlassen, mit
dem iPhone bezahlen und sich allfällige Fragen vom
Robo Advisor beantworten lassen: Wer will, kann seine
Geldangelegenheiten ohne menschliches Gegenüber
regeln. Die Digitalisierung lässt bekanntlich auch die
WIR Bank nicht kalt. Sie setzt aber auch auf persönliche
Beratung und damit auf Faktoren wie Nähe, Vertrauen
und Sicherheit. Um eine hohe Qualität in der Beratung
sicherzustellen, haben gut 30 Firmenkundenberaterin-
nen und -berater sowie Filial- und Regionenleitende der
WIR Bank im Rahmen der Personenzertifizierung das
von der Swiss Association for Quality SAQ angebotene
Zertifizierungsprogramm «KMU Kundenberater» erfolg-
reich absolviert.
Wie die WIR Bank sind rund 40 weitere Schweizer
Banken daran, ihre Kundenberater zu zertifizieren. Die
mehrmonatige Ausbildung – grösstenteils Selbstlernblö-
cke – wird von der Schweizerischen Bankiervereinigung
empfohlen und soll einen gemeinsamen Branchenstan-
dard und die Ausbildungstransparenz unter den Banken
ermöglichen. Gleichzeitig investieren die Banken in ihre
Arbeitgeberqualität und sichern die Arbeitsmarktfähig-
keit ihrer Mitarbeitenden.
«Königsdisziplin» Beratungsgespräch
Der Auffrischung des Fachwissens – unter anderem in
den Bereichen Recht, Compliance, Finanzierung und
Anlagegeschäft – sind die ersten neun Monate der Aus-
bildung gewidmet. In der zweiten Phase wird die Kö-
nigsdisziplin angepackt: das Beratungsgespräch. Es ist
Ab Juni befindet sich die Filiale Basel der WIR Bank auch Teil der mündlichen Prüfung und stellt vor allem
nicht mehr am Auberg 1, sondern einige Meter west- die Routiniers unter den Kundenberatern auf die Pro-
lich am Rümelinbachweg 6. Filialleiter Thomas von be. Lorenz Bachofer, Leiter Organisationsentwicklung
Arx nahm Mitte Mai einen Augenschein in Räumlich- & HR-Konzepte der WIR Bank: «Damit das einstündige
keiten, die für Kundenberatungen vorgesehen sind. Beratungsgespräch von den Assessoren objektiv be-
wertet werden kann, muss es bestimmte Punkte bein-
Foto: Raffi Falchi halten. Bewährte eigene Strategien treten so in den Hin-
tergrund.»
Zu den Kundenberatern, die den Ausbildungsgang er-
folgreich abgeschlossen haben, gehören Felix Labhart
(Filiale Basel) und Hans-Jörg Furer (Filiale Bern). Stell-
vertretend für ihre Kolleginnen und Kollegen schildern
sie einige Eindrücke im Kurzinterview.
18Juni 2019
Der zeitliche Aufwand für die Ausbildung «Kunden
berater KMUKunden» belief sich auf rund 280
Lernstunden. Wie gingt ihr mit der Mehrfachbelas
tung um?
Felix Labhart: Der Aufwand war gross. Dementspre-
chend benötigte ich viel Verständnis von meinem priva-
ten Umfeld, und ich habe dieses glücklicherweise auch
erhalten. Ich versuchte mir die nötigen Zeitfenster zu
schaffen, ohne mir alles zu versagen. Also viele kleine
Einschränkungen und nicht der grosse Verzicht. Das hat
einigermassen funktioniert. Alles in allem war die Zeit
aber schon belastend und anstrengend.
Hans-Jörg Furer: Ich bin am 1. März 2018 bei der WIR
Bank eingetreten, und als «Begrüssungsgeschenk» wur-
den mir die Schulungsunterlagen für die Zertifizierung
übergeben. Nebst der Einarbeitung bei meiner neuen
Arbeitgeberin war ich also auch noch diesbezüglich
gefordert. Die Herausforderung war insofern keine ge-
ringe, als bei einem über 55-Jährigen die Lernfähigkeit
bestimmt nicht besser wird. Dank der Unterstützung
durch den Arbeitgeber, aber auch durch persönliches
Engagement ausserhalb der Arbeitszeit, habe ich die
Prüfung geschafft. Felix Labhart, Basel Foto: Paul Haller
Was war für euch die grösste Herausforderung
während der 12monatigen Ausbildungszeit?
Felix Labhart: Nicht ein schlechtes Gewissen zu haben,
wenn man nicht lernt. Zu vertrauen, dass die genutzte
Lernzeit ausreicht – und den Mut zur Lücke zu haben.
Hans-Jörg Furer: Die mündliche Prüfung war für mich
als «alter Hase» sehr herausfordernd, da man sich in all
den Jahren doch das eine oder andere angeeignet hat,
das vielleicht nicht «zertifizierungswürdig» ist.
Wovon habt ihr am meisten profitiert?
Felix Labhart: Ich habe mich mit einer Vielfalt an Themen
beschäftigt und meinen Wissensstand wieder up to date
gebracht. Gerade bei Produkten, welche die WIR Bank
gegenwärtig nicht anbietet, konnte ich viel profitieren.
Hans-Jörg Furer: Die Lerneinheiten für den schriftlichen
Teil erwiesen sich als interessant. Eine Auffrischung von
Wissen und das Aneignen von neuem Wissen kann nur
von Vorteil sein.
Wie bereitet ihr euch auf die Rezertifizierung in drei
Jahren vor?
Felix Labhart und Hans-Jörg Furer: Die Rezertifizierung
wird durch speziell darauf ausgerichtete Schulungstage
erreicht. Wir machen uns also noch nicht sehr viele Ge-
danken darüber.
● Daniel Flury
Hans-Jörg Furer, Bern Foto: Andreas Frutig
19WIRinfo Kundenmagazin
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Bierhübeli | Bern
kmu-und-du.ch
20Juni 2019
DIE PROTAGONISTEN
VOLKER STROHM
Leiter Corporate Communi-
cation und Mediensprecher
der WIR Bank. Moderiert
den Abend und vernetzt
Publikum und Referenten.
BRUNO STIEGELER
Neuer CEO der WIR Bank.
Eröffnet die Veranstaltung
und begrüsst die Teilneh-
menden mit einer kurzen
Einführung.
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18.00 Uhr Programmbeginn • Dienstag, 10. Sept. 2019
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Speis und Trank • Mittwoch, 18. Sept. 2019
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21WIRinfo Kundenmagazin
Unternehmergeist
braucht das Land
Bekannt – und doch oft ein Fremder. Letztlich einer der wichtigsten,
wenn nicht sogar «der» wichtigste Faktor, der zwischen Erfolg und
Misserfolg entscheidet. Die neue Kolumne erweckt ihn zum Leben.
Welche treibende Kraft ist es, die den Unterschied zwi- gelockt werden? Mit dieser Kolumne lernen wir ihn in den
schen Erfolg und Scheitern in einem typischen KMU-Be- kommenden Ausgaben näher kennen – verbunden mit
trieb ausmacht? Aufgepasst vor einer vorschnellen Ant- Themen rund um den Lebenszyklus eines Unternehmens.
wort: Wir reden nicht von Investments, den richtigen
Kontakten oder ähnlichen Ressourcen. Denn hinter dem Bühne frei für den «Unternehmergeist»
Erfolg eines Unternehmers verbirgt sich etwas viel Bedeu- Ich bin der Grund, wieso du am frühen Morgen aufstehst
tenderes: Es ist die richtige Einstellung, die am Ende des und das scheinbar Unmögliche möglich machst. Ob man
Tages wirklich einen Unterschied aus macht. Oder auf ei- mir Beachtung schenkt oder nicht: Ich bin immer da und
nen einfachen Nenner gebracht: Es ist die Fähigkeit, dem werde nicht weggehen. Manch einer ignoriert mich sein
Unternehmergeist freien Lauf zu lassen – und in ihm, dem ganzes Leben lang. Doch ich warte nur darauf, gebraucht
Unternehmergeist, vollkommen zu vertrauen. zu werden. Ich bin die Stimme, die tief in dir schlummert
und dir zuflüstert: «Du kannst mehr aus dir machen.»
Doch wovon sprechen wir? Wer genau ist dieser Unter-
nehmergeist? Welche Gedanken und Handlungen cha- Und auch wenn Schwierigkeiten auf dem Weg zum Erfolg
rakterisieren ihn? Wann, wo und wie kommt er zum Vor- auftauchen: Ich bin bereit für jede Herausforderung. Ich
schein? Wann verbirgt er sich und muss ans Tageslicht weiss, dass Hindernisse fester Bestandteil des Unterneh-
22Juni 2019
mertums sind – und ich lasse mich von ihnen nicht ent-
mutigen, sondern motivieren. Ich sage dir: «Lass dich Der Unternehmergeist im Fokus
nicht von Rückschlägen entmutigen.»
Probleme existieren in meiner Welt nicht. Der Unternehmergeist ist eine neue Kolumne von
Karl Zimmermann, die in den kommenden Ausga-
Jede schwierige, scheinbar noch so hohe Hürde ist für ben des WIRinfo auf vergnügliche und dennoch
mich eine Chance für Wachstum. Beim Meistern von auf nicht minder klare Art und Weise aufzeigt, wie er,
den ersten Blick unüberwindbaren Aufgaben lerne ich, der Unternehmergeist, «funktioniert» – und weshalb
über mich selbst hinauszuwachsen. Damit inspiriere ich ihm in seinem Handeln scheinbar keine Grenzen ge-
die Menschen aus meinem Umfeld. Und ich zeige Dir, setzt sind.
welchen Weg du einschlagen solltest.
Karl Zimmermann (60), der Autor dieser Kolum-
Ausreden akzeptiere ich nicht. ne, startete seine berufliche Karriere 1974 mit einer
Lehre als Metallbauschlosser. Nach zahlreichen
Weiterbildungen war er ab 1983 Partner der Karl
«Ich bin das Herz und Zimmermann Metallbau AG, die er 2012 verkaufte.
2006 gründete er zusammen mit Hans und Andreas
die Seele jedes erfolgreichen Weber die KMU-Nachfolgezentrum AG und ist dort
seither als Verwaltungsrat und Nachfolgecoach ak-
Unternehmens.» tiv. Ihr Kerngeschäft ist die Nachfolgeregelung von
kleinen und mittleren Unternehmen. Nebst der di-
Mir kann niemand etwas vormachen. Ich fühle mich von rekten Beratung engagiert sich das KMU-Nachfol-
denen angezogen, die hart arbeiten, keine Angst vor Feh- gezentrum in der Öffentlichkeit und will so die Ge-
lern haben und auf meine Ratschläge hören. Manchmal sellschaft für das Thema Nachfolge sensibilisieren.
finde ich mich nachts im Bett wieder und kann nicht ein-
schlafen. Zu viele Ideen schwirren in meinen Kopf herum, Zu zahlreichen Mandaten und Mitgliedschaften ge-
die darauf warten, verwirklicht zu werden. Wahre Grösse sellten sich 1998 der «Bayerische Staatspreis für be-
offenbart sich erst, wenn – wie vorhin kurz angetönt – sondere technische Leistungen im Handwerk» und
Hürden überwunden werden müssen. 2005 der «Deutsche Bundespreis für hervorragende
innovatorische Leistungen für das Handwerk» sowie
Ohne meine Anwesenheit kann ein erfolgreiches Unter- 2006 der Gewerbebär der KMU-Stadt Bern.
nehmen nicht existieren. Ich bin das Herz und die Seele
jeder erfolgreichen Firma. Ich stecke in jeder ambitionier- www.kmu-nachfolgezentrum.ch
ten Person. Und ich bin es, der die Firma im tiefsten Kern WIR-Annahmesatz: 10 Prozent
zusammenhält.
Mir geht es nicht ums Geld, um schicke Autos oder teure
Uhren. Ich interessiere mich für die Vision, neue Innova-
tionen zum Leben zu erwecken und etwas vollkommen
Einzigartiges zu kreieren. Ich träume von einer aussichts-
reichen Zukunft. Meine Mission ist es nicht, dir dabei zu
helfen den grössten Profit für dich herauszuschlagen. Ich
sage dir: «Hör auf dein Herz – und mache diese Welt zu
einem besseren Ort zum Wohle aller Menschen.» Es sind
schliesslich die Menschen, die ein Unternehmen ausma-
chen. Der Mensch und das, wofür er einsteht und woran
er fest glaubt. Ich stecke in allen Menschen, die für das
Unternehmen bedeutend sind: im Geschäftsführer, aber
auch in den Mitarbeitenden – und in all den Partnern, mit
denen die Firma zusammenarbeitet.
Ich bin Teil von dir und warte nur darauf, dass du mich
zum Leben erweckst. Worauf wartest du noch? Bis bald!
● Der Unternehmergeist
23WIRinfo Kundenmagazin
500 CHW geschenkt!
Ihre Gutschrift für Inserate und Werbung
Bringen Sie Bewegung in Ihren WIR-Umsatz und machen Sie sich
im WIRmarket und im WIRinfo bekannt! Wir erleichtern Ihnen die ers-
ten Schritte: Im KMU-Paket der WIR Bank ist eine Werbegutschrift
von 500 CHW enthalten. Das Beste daran: Dieses Geschenk erneuert
sich automatisch jedes Jahr. Ausserdem sind Toplistings im WIRmar-
ket zu 100% in WIR bezahlbar - und WIRmarket-Inserate sind sogar
gratis!
Kaum ein KMU kommt ohne Werbung und Inserate aus. zeige per Post erhält. In der Belastungsanzeige wird der
Dabei geht es nicht nur darum, ein Image oder eine Marke aktuell verfügbare Betrag aufgeführt. Dies erleichtert die
aufzubauen: Werbung soll vor allem verkaufen. Im WIR- Planung der nächsten Werbeschritte.
Bereich zeigt man sich mit Vorteil auf wirmarket.ch und im
WIRinfo, dessen Inserateteil auch digital einsehbar ist Wie setze ich die Gutschrift ein?
(wir.ch/wirinfo-de). Der Streuverlust ist in beiden Medien Da die WIRmarket-Inserate gratis sind, kann das Gutha-
sehr niedrig, da das gesamte Zielpublikum über WIR-Gut- ben von 500 CHW vollumfänglich für Inserate im WIRinfo
haben verfügt, das ausgegeben sein will. (75% WIR) und für Toplistings im WIRmarket (100% WIR)
eingesetzt werden. Mit Toplistings bewerben Sie z. B. Ihre
Jeder WIR-Kunde verfügt jeweils ab Anfang Januar auto- Firma, Ihren Shop oder Ihr Inserat im WIRmarket.
matisch über eine Gutschrift von 500 CHW. Sie kann bis
Dezember des betreffenden Jahres eingesetzt werden. Legen Sie jetzt los!
Wird sie nicht benutzt, verfällt sie und wird im Folgejahr Werbemöglichkeiten, Kontaktdaten, Formate und Preise
erneuert. für Inserate im WIRinfo finden Sie in jedem Heft auf den
drei letzten Seiten. Im WIRmarket müssen Sie registriert
Wo sehe ich die Gutschrift und den aktuellen Saldo? und mit Ihrer Firma verknüpft sein. Auf Youtube finden Sie
Die Gutschrift erfolgt für jeden WIR-Kunden im Insera- ein Tutorial dazu (und zu anderen Themen) – oder kontak-
tesystem der WIR Bank, da sie ausschliesslich für Wer- tieren Sie uns, wenn Fragen auftauchen: wirmarket@wir.ch
bung und Inserate verwendet werden kann. Sie wird für oder 0800 947 944 (Mo–Fr, 7.30–18.00 Uhr).
den Kunden deshalb erst ersichtlich, wenn er nach Aufga-
be eines Inserats oder einer Werbung die Belastungsan- ● Daniel Flury
242019
Juni 2019
25
25WIRinfo Kundenmagazin
VIAC-Vorsorgelösung –
auch als Webversion top
Die VIAC-Vorsorgelösung der
Säule 3a gab es bisher aus-
schliesslich als App. Nun folgt
eine Webversion in bewährter
VIAC-Qualität: einfach, bequem
und sicher.
Die Eröffnung eines VIAC-Kontos funktioniert neu auch
via Computer, Laptop oder Tablet – Sie benötigen dazu
kein Smartphone. Die einzigen technischen Bedingun-
gen: eine Schweizer Mobilnummer und ein Handy, das
SMS empfängt. Dazu noch ein Domizil in der Schweiz
und Sie sind dabei, beim kostengünstigsten Wertschrif-
tensparen der Schweiz.
Die Vorteile der Webversion?
Wenn Sie Ihre Finanzangelegenheiten
lieber am Computer als am Smart-
phone regeln, ist diese zusätz-
liche Plattform die ideale
Lösung für Sie. Ne-
ben sämtlichen
26Juni 2019
Am e-forum in Bern hatte VIAC
die Gelegenheit, vor rund 700
interessierten Personen die digi-
tale Zukunft der Vorsorge in der
Säule 3a vorzustellen. VIAC-Ini-
tiant Daniel Peter gelang es, das
Publikum zu begeistern und auch
ältere Forumsbesucher von der
digitalen und kostengünstigen
Lösung zu überzeugen.
Fotos: zVg
Funktionalitäten der App profitieren Sie von mehr Infor- Auszeichnungen waren die Folge: 2. Rang bei den Swiss
mationen und einer praktischen Übersicht Ihres Anla- Fintech Awards, einmal Gold, zweimal Silber und einmal
geportefeuilles. Sie registrieren sich unter viac.ch und Bronze bei den Best Of Swiss Apps, zweimal Silber bei
eröffnen Ihr Konto – beides zusammen in maximal acht den Digital Economy Awards sowie eine Silbermedaille im
Minuten. Wie die App gibt es die Webversion in vier Spra- Bereich Innovationen bei den Best Of Swiss Web.
chen: Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
App vor Web
Warum haben die VIAC-Initianten nicht wie viele andere VIAC auf den Punkt gebracht
Unternehmen zuerst die Webversion entwickelt und erst
anschliessend die App? Christian Mathis, einer der drei Die VIAC-Vorsorgelösung ist einfach im Handling
Gründer von VIAC, beantwortet diese Frage so: «Wir sind und zahlt sich aus:
bewusst den umgekehrten Weg gegangen. Wir haben zu-
erst die App lanciert, weil diese die grössere Herausfor- • Maximal sicher
derung darstellte.» Denn der Inhalt musste auf die wich- Das 3a-Geld liegt sicher bei der Terzo Vorsorge-
tigsten Informationen reduziert werden, um bequem auf stiftung der WIR Bank.
einem Smartphone bedient werden zu können, erklärte • Höchste Flexibilität
Mathis weiter. «Der Schritt von der App zur Webversion Vom verzinsten Konto bis zu 97 % Aktien, breit di-
war für uns die effizientere Variante, weil die wichtigste versifiziert mit Indexanlagen. Sie können Ihre An-
Vorarbeit bereits geleistet war.» lagestrategie bei Bedarf anpassen – ohne Mehr-
kosten.
Genau wie die App ist auch die Webversion sehr schnell • Ab 1 Franken sind Sie dabei
und einfach im Handling. Sie bildet die Basis für die Wei- Investieren Sie, wann und wie viel Sie wollen –
terentwicklung des VIAC-Angebots. Was ist in der Pro- ohne Mindesteinlage, Mindestgebühr oder Min-
duktpipeline? Nur so viel: In der nahen Zukunft wird sich destlaufzeit.
VIAC den Freizügigkeitsbereich vornehmen. Kunden und • Konkurrenzlos günstig
Konkurrenz, aufgepasst! Die VIAC-Verwaltungsgebühr deckt sämtliche
Transaktionen, die Depotführung und die Stif-
VIAC – eine Erfolgsgeschichte tungsadministration ab – das günstigste Wert-
Bei der Zusammenarbeit mit dem Start-up VIAC hat die schriftensparen der Schweiz.
WIR Bank auf das richtige Pferd gesetzt. Der Erfolg der
Vorsorgelösung der Säule 3a via App hat den trägen Vor-
sorgemarkt regelrecht aufgemischt: Per Mitte Mai 2019
verwalten bereits rund 11 000 Kundinnen und Kunden Fragen rund um VIAC? 0800 80 40 40, support@viac.ch
160 Millionen Franken über VIAC. oder viac.ch inkl. Chatfunktion – wählen Sie den für Sie
idealen Kommunikationskanal.
Auch Experten und Medien haben die schweizweit einzig-
artige Vorsorgelösung begeistert kommentiert. Zahlreiche ● Patrizia Herde
27WIRinfo Kundenmagazin
«Digitalisierung ist auch eine Haltung»
Interview mit Patrick Delz, Apps with love AG
Patrick Delz ist Head of Office der Apps with love AG in Basel. Seine
Liebe gilt KMU und Organisationen, die im digitalen Bereich mit Ide-
en aufwarten, die einen Mehrwert für die Zielgruppe bieten. Mit der
Umsetzung einer solchen Idee ist ein Unternehmen aber noch lange
nicht digitalisiert. Erfahren Sie im Interview, was noch dazugehört.
Apps with love hat Büros in Basel (Bild) und Bern. Fotos: zVg
28Juni 2019
Zu Ihren Kunden zählen SRG SSR, Helsana, SBB,
die Eidgenossenschaft, Post Finance – welche Be-
deutung haben KMU in Ihrem Kundenportfolio?
Apps with love bedient auch KMU und Start-ups. Wir
schliessen vermeintlich kleinere Kunden nicht aus. Viel-
mehr lassen wir uns vom Konzept oder der Idee über-
zeugen und sind bei jedem unserer Kunden motiviert,
unser ganzes Know-how und unser Herzblut in ein Pro-
jekt einfliessen zu lassen. Es kommt nicht auf die Grösse
und Finanzkraft des Kunden an, sondern auf die Idee
und den Mehrwert, den man durch ein digitales Produkt
bieten möchte. Wir helfen unseren Kunden, auch mit
kleineren Budgets und weniger IT-Erfahrungen ihre Ziele
im digitalen Bereich zu erreichen.
Patrick Delz.
Die Studie «Digital Switzerland» – sie ist anderthalb
Jahre alt – kam zum Schluss, dass 87 Prozent der
Schweizer KMU zu den «digitalen Dinosauriern»
gehören. Sind Apps eine gute Wahl, um in Sachen Apps with love: die Full-Service
Digitalisierung aufzuholen? Digitalagentur
Digitalisierung ist nicht gleichbedeutend mit Apps. Apps
sind zwar oft das Resultat – und aus Sicht der Kunden Apps with love ist darauf spezialisiert, benutzer-
das schnellste Erkennungsmerkmal einer Digitalisie- freundliche digitale Produkte zu entwickeln, die das
rungsmassnahme. Genauso gut könnte aber auch eine tägliche Leben der Benutzer vereinfachen. Die Leis-
Webseite, Progressive Web App (PWA), eine Anwendung tungen reichen von der ersten Idee über User Re-
mit virtueller Realität oder ein schlaues Gerät, das mit search, Konzept und Design bis hin zur technischen
dem Internet der Dinge (IoT) verbunden ist, das Resultat Entwicklung und zum Marketing. Konkret:
einer Digitalisierung sein. Digitalisierung ist die Art und
Weise, wie ein Unternehmen denkt, funktioniert und die • Digitalstrategien und neue digitale Geschäfts-
eigenen Prozesse und Produkte den modernen digitalen modelle entwickeln
Möglichkeiten anpasst. Einfach eine App zu entwickeln • Konzept und Design von digitalen Produkten
und dann zu meinen, das wäre nun Digitalisierung, reicht und Services
leider nicht aus. Im Hintergrund müssen die Firmenkul- • Marktanalysen, Prototypen im Markt validieren,
tur, Strukturen, Prozesse und die Mitarbeitenden zuerst User Research
dafür vorbereitet werden, respektive den Wandel aktiv • Individuelle Softwareentwicklung für Web- und
mitgestalten. Und es ist ganz wichtig, durch eine Digi- Native Apps, Websites, IoT-Produkte,
talisierungsmassnahme einen echten Mehrwert im Kon- Augmented Reality, Virtual Reality, Blockchain-
text der Zielgruppe zu entwickeln. Anwendungen
• Qualitätssicherung, IT-Sicherheit und Testing
Es gibt Millionen von Apps und der Durchschnitts- von Software
user nutzt im Schnitt nur fünf regelmässig – in der • Agile IT-Projektleitung und Coaching für IT-
Regel mit einem Bezug zu News, Shopping, Dating, Projekte
Games oder Messaging. Wie kann eine App eines • Vermarktungsstrategien und Umsetzung von
KMU noch wahrgenommen werden? Marketingkampagnen für digitale Produkte wie
Eine App kann, muss aber nicht zwangsläufig einem Apps
Publikum oder der Kundschaft dienen. Eine App kann • Integration, Support und Betrieb von digitalen
genauso gut als internes Instrument, z. B. als effiziente Produkten wie Apps, Websites und Plattformen.
Abkürzung für mobile Datenerfassung oder dergleichen,
dienen – also interne Firmenprozesse optimieren, ver- Apps with love | digital goods
einfachen oder gegebenenfalls sogar ersetzen. Damit Gempenstrasse 62 Landoltstrasse 63
eine App erfolgreich am Markt ist, braucht es ein grif- 4053 Basel 3007 Bern
figes Konzept, dass dem Nutzer Mehrwert bietet und T 061 515 61 61 T 031 333 01 51
sein Leben erleichtert. Zusätzlich muss das Angebot
natürlich auch entsprechend kommuniziert werden. Es appswithlove.com
gibt immer mehr Start-ups oder KMU, die ihr Angebot info@appswithlove.com
in Form einer oder mehrerer Apps anbieten. Beispiele
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