Emotionslos ist sinnlos - ACCESS SUCHT NACH NEUEN WEGEN

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Emotionslos ist sinnlos - ACCESS SUCHT NACH NEUEN WEGEN
Servicemagazin für Kongress- und Tagungsveranstalter   Nr. 04 / Dezember / 2013
PBB 1030 Wien, Weyrgasse 8/9 GZ03Z035311

                                           Emotionslos ist sinnlos
                                           ACCESS SUCHT NACH NEUEN WEGEN
                                           Seite 5

                                           Austrian Center Vienna
                                           UNITED NATIONS ALS TRUMPF
                                           Seite 12

                                           Kongress zwischen
                                           TWITTER HASHTAG UND LIVE STREAMS
                                           Seite 28

                                                                                                                                                         1
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FREIRAUM – die Event Location auf dem Ahorn in Mayrhofen.
    Auf 2.000 m werden Ihre Veranstaltungen zum echten Erlebnis.

    Mehr Informationen unter: www.freiraum-mayrhofen.com

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I N H A LT
                                                                                                                               N R . 4/2013

            ACB AKTUELL                                      AC B S E R V I C E                       E R F O G L R E I C H TA G E N

  05 Emotionslos ist sinnlos                          24 Bidding –                                        Burgenland
        access Nachbericht                                der „Kampf “ um Kongresse
                                                                                                    34 Tagungsoffensive im Land der Sonne
   12 United Nations als Trumpfkarte                  26 Zwischen ‚nice-to-have‘                          Wohlfühlland Burgenland
        für das Austria Center Vienna                     und Bewusstseinsänderung
                                                                                                    35 Schlösser, Burgen und
ab 08   Neues aus der österreichischen                27 Dolmetsch ist nicht                              State-Of-the-Art-Winery
        Kongress-Szene                                    gleich Dolmetsch                                Esterhàzy
                                                          auf Fachkenntnisse kommt
  16 Jackpot                                              es auch an                                36 VILA VITA
        für Kongress-Allianz Wien-Barcelona                                                               mit erweiterter Event Location
                                                      28 Kongress
   17 Green Meeting Tipp                                  zwischen Twitter Hashtag
                                                          und Live Streams                                Niederösterreich
   18 Zwei Herzen,
        sechs Locations, ein Ziel                     30 W … wie Wissensmanagement,                 37 Wackelsteine und gutes
        Interview mit mcg Chef Armin Egger                Wissenstransfer & Wiki                          Einvernehmen
                                                          „ACB Wiki“ für Mitglieder                       Niederösterreichisch Tagungsbranche
  20 Newsflash
                                                      31 Mitgliederpräsentationen                 ab 38   Neues aus der Tagungswelt
   22 Heiteres aus der Tagungswelt                                                                        Niederösterreich
        & Buchtipp
                                                                                                          Salzburg
                                                                                                    43 Von der kleinen Nachtmusik
                                                                                                          zur großen Symphonie

                                                                                                  ab 45   Neues aus der Tagungswelt
                                                                                                          Salzburg

                     53 Menschen, die die Branche bewegen                         54 Mitgielderverzeichnis, Impressum
                        Florian Felder, Edith Mader
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E D I TO R I A L
P E T R A B AU E R - Z W I N Z

Visionen brauchen Zeit
Die österreichische Kongress- und Tagungs-   Wie Green Meetings. Noch vor vier Jahren
branche hat sich in den letzten Jahren       hätte keiner mit diesem Erfolg gerechnet.
wesentlich verändert. Vor rund 10 Jahren     Mittlerweile gibt es rund 200 zertifizierte
gab es noch keine Verkaufsplattformen        Veranstaltungen (99 davon 2013!), 45 Lizenz-
für unsere Industrie in den einzelnen        nehmer, die diese ermöglichen und an deren
Bundesländern. Mittlerweile hat auch das     Netzwerk rund 400 Zulieferbetriebe (Kon-
letzte Bundesland ein Convention Bureau      gresszentren, Caterer und Hotels) hängen, die
– nämlich das Burgenland. Die unter-         den Anforderungen von Green Meetings ent-
schiedlichen Destinationen und Regionen      sprechen.
werden von Profis vor Ort verkauft. Die
Österreich Werbung mit dem abcn unter-       Wie mira – der „meeting industry report
stützt international.                        austria“. Mit der österreichweiten Kongress-
                                             statistik wurde 2009 ein Meilenstein gesetzt
Das Austrian Convention Bureau ist kein      – eine aussagekräftige Statistik, die die hohe
klassisches Convention Bureau. Wir ver-      Bedeutung der Branche aufzeigt. Seitdem
kaufen nämlich nicht aktiv. Haben wir        wurden rund 40.000 Veranstaltungen mit 4,3
dann überhaupt eine Existenzberechti-        Millionen Teilnehmer von über 600 Betrieben
gung?                                        gemeldet.

Na klar! Wir stärken die österreichische     Wie die Convention4u. Ein Kongress für die
Kongress-und Tagungsindustrie durch          österreichische Tagungsbranche. Ein Kon-
Austausch, Netzwerk und Wissen. Wir se-      gress der anders ist – der Raum für Gesprä-
hen uns als Bindeglied der unterschied-      che bietet, Trends und Innovationen aufzeigt,
lichen Kategorien und Subbranchen. Wir       wo man aktiv testen, ausprobieren und neue
fördern und stärken den Zusammenhalt         Perspektiven kennenlernen kann. Wir leben
der Branche, bieten aktiv Erfahrungsaus-     Meeting Architecture. Und nein, das ist nicht
tausch und kommunizieren den Erfolg          nur die Umgestaltung von Tagungsräumen.
und die hohe Qualität der Kongresse und      Dies betrifft viel mehr eine stärkere Ausei-
Tagungen in Österreich.                      nandersetzung mit dem Teilnehmer selbst
                                             und seinen Bedürfnissen. Hier geht es um
Wir leisten Grundlagenforschung und          Wohlfühlen, um zufriedene Teilnehmer und
Wissenstransfer, generieren und sam-         optimale Austausch- und Lernbedingungen.
meln Wissen und geben dieses aktiv wei-      Schlussendlich um authentische Qualitäts-
ter. Wir suchen nach neuen Trends und        steigerung in vielen Bereichen. Meeting Ar-
Innovationen am Puls der Zeit, lassen uns    chitecture ist sehr schwer zu erklären, aber
dabei von anderen Branchen inspirieren       wunderbar fühlbar.
und versuchen diesen Input an die Bran-
che weiterzugeben. Für uns ist Stillstand    Probieren Sie es doch aus … auf der nächsten
Rückschritt.                                 Convention4u, 23. & 24. Juni 2014 in Linz
                                                                                              Foto: © Foto Husar

Eines ist mir in den 8 Jahren meiner Tä-
tigkeit klar geworden. Visionen brauchen     Petra Bauer-Zwinz
Zeit. Zeit um sich zu entwickeln und vor     GF Austrian Convention Bureau
allem um angenommen zu werden.

                                                                                                                   www.acb.at
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AC B A K T U E L L
Foto: © Foto Husar

                     Emotionslos ist sinnlos
                     AU F D E R „ ACC E S S “ W U R D E N E R F O LG R E I C H W EG E G E S U C H T, W I E Ö S T E R R E I C H S F Ü H R E N D E P O S I T I O N V O R D E M
                     H I N T E R G R U N D V O N KO S T E N D E N K E N U N D CO M P L I A N C E - R I C H T L I N I E N A B G E S I C H E R T W E R D E N K A N N – D A B E I
                     W I R D A U C H D E R E N B I S H E R I G E D U R C H F Ü H R U N G S F O R M AU F D E N P R Ü F S TA N D G E S T E L LT – H O S T E D B U Y E R S
                     SPÜREN POSITIVE GRUNDSTIMMUNG
                                                                                                                                                              Von Fred Fettner

                     Der Wiener Kongress tanzt nicht mehr. So die       päischen Staaten hätte dies die steuerliche          der Wiener Hofburg im Rahmen der Kon-
                     Quintessenz aus der momentanen Tendenz             Behandlung als berufsbedingte Reise gefähr-          gressmesse „access“ so, entbehrte das nicht
                     im MICE-Business, wie sie der Leiter des Vi-       det.                                                 einer gewissen Pikanterie. Schließlich ist Ös-
                     enna Convention Bureaus (VCB), Christian                                                                terreichs starke Position im Convention-Busi-
                     Mutschlechner, im Oktober auf der Fach-            Größere, jährlich wiederkehrende Veranstal-          ness weiterhin der historischen Komponente
                     messe für Kongress, Meetings, Incentives und       tungen finden zunehmend schon allein aus             und dem touristischen Umfeld geschuldet.
                     Events „access’13“ in der Wiener Hofburg zog.      logistischen Gründen alljährlich am gleichen         Immerhin sorgen in der Alpenrepublik 1,3
                     Neben der perfekten Organisation zählen            Ort statt. Wie Mutschlechner anhand der Me-          Millionen Veranstaltungsteilnehmer für ins-
                     heute allein Inhalte und zeitgemäße Formen         dizinkongresse nachwies, habe die jährliche          gesamt 2,8 Millionen Übernachtungen. Über-
                     der Vermittlung, das Rahmenprogramm trete          Wiederkehr an den gleichen Ort auf die Teil-         wiegend lasten sie die urbane 4-Sternhotel-
                     aus mehreren Gründen in den Hintergrund.           nehmerzahlen keine negativen Auswirkungen.           lerie aus. Die Statistiken der internationalen
                                                                        Wobei Timothy Lee, CCD Global Events, Lon-           Organisationen zeigen Österreich weiterhin
                     Gerade im medizinischen Bereich sei alles,         don, als Hosted Buyer auf der access relativiert:    im Umfeld von Deutschland und China meist
                     was nach kulturellem Vergnügen klinge, in-         „Die Tendenz stimmt, aber wo nur das kleinste        unter den Top-10-Nationen. Die Kongressver-
                     zwischen verpönt. „Das touristische Umfeld         Incentive-Element hineinspielt, ist der Schau-       einigung ICCA sieht Wien gar seit Jahren an
                     des Veranstaltungsortes wird uninteressant“,       platz des Treffens bedeutender denn je“.             der Spitze aller Kongressstädte.
                     formulierte er. So durfte zuletzt bei einem
                     medizinischen Großkongress mit 18.000              POLITISCHE ENTSCHEIDUNGSTRÄGER                       Selbst wenn der „Wiener Kongress“ als Ereig-
                     Teilnehmern auf der Veranstaltungs-Web-            VERMEHRT GEFORDERT                                   nis nicht mehr werblich präsent ist, bleibt er
                     site kein Wien-Foto mehr aufscheinen. Für          Argumentierte der VCB-Boss just im mar-              als historische Wortkombination in den Köp-
                     Kongressbesucher aus manchen westeuro-             mornen Ambiente des Kongresszentrums                 fen von Bildungsbürgern aller Altersschichten

                     www.acb.at                                                                                                                                             5
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AC B A K T U E L L
MEETING INDUSTRY NEWS

eingebrannt. Ebenso wie der Ufa-Filmtitel          Österreich nur Wien beschäftigt. In allen an-     Die vier Sessions wurden nicht als Frontal-
aus 1931 „Der Kongress tanzt“. Die Geschäfts-      deren Städten sind die Grenzen enger gezo-        vorträge in eigenen Sälen, sondern als kurze
führerin der Österreich Werbung, Dr. Petra         gen. „Wenn wir in Salzburg für einen Kongress     Impulsvorträge direkt in den Ausstellerberei-
Stolba, erkennt aber die Gefahr, allein von der    mehr als 1.000 Hotelzimmer benötigen, sind        chen abgehalten. Da bei diesem Konzept vor
Vergangenheit zu zehren: „Wenn wir der 2011        diese nur schwer zu blockieren“, sagt Brugger.    allem Flexibilität gefragt war, wurde in den
(für das Wirtschaftsministerium, Anm.d.Red.)                                                         Sessions auch mit Technik und Bestuhlung
definierten Idee des Nation Brand Austria fol-     KEIN EINBRUCH WIE 2009                            experimentiert. Überwiegend gelang das Ex-
gen und Österreich als Brückenbilder sehen,        In seinem für Großkongresse mit mehreren          periment. Etwa wenn der Linzer Tourismus-
dann müssen sich in den Foren alle dafür           Tausend Teilnehmern ohnehin nicht geeig-          direktor Dr. Georg Steiner der erwartungs-
stärker engagieren“. Gemeint sind politische       neten Salzburg Congress stehen die Dinge          froh auf Kartonstühlen harrenden Menge klar
Entscheidungsträger. Denn Konferenzen mit          laut Brugger aktuell positiv: „Es wird kein       machte: „Blau ist das neue Grün“. Er präsen-
bleibender Relevanz, wie sie etwa KSZE für         Rekordjahr, aber es ist auch kein Einbruch        tierte „Blue Meetings“, das neue Linzer Kon-
Österreich darstellte, werden ausschließlich       wie 2009, wie wir im Mai kurz befürchtet          zept: „Obwohl wichtig für die Umwelt, hält
am politischen Parkett vergeben.                   hatten“, sagt Brugger. Noch positiver sieht       sich der Mehrwert von Green Meetings für
                                                   es der Geschäftsführer des DesignCenters          den Gast in Grenzen“, findet Steiner.
DUBIOSE VERGABEPRAKTIKEN                           Linz, Thomas Ziegler, die Situation. Bis zum
Gelten die strengen Antikorruptionsbestim-         Jahreswechsel stehe sein Haus nur maximal         Oft werde „green“ als Einschränkung der
mungen nur für Kongressteilnehmer – oder           sechs Tage leer. Im Sommer hatte der öster-       persönlichen Freiheit wahrgenommen. „Bli-
auch bei der Vergabe? Laut wird darüber            reichische Wahlkampf das Geschäft belebt.         cken wir zu den Architekturtrends. Dort ist
kaum diskutiert, doch fast jeder Anbieter          So verwandelte der FPÖ-Wahlkampfauftakt           man von der Green Architecture bereits bei
von Kongresseinrichtungen kennt Beispiele          das von manchen Architekten zur bleibenden        der Blue Architecture angelangt“, will Steiner
für „unerklärliche“ Vergabeentscheidungen          Industriearchitektur gezählte DesignCenter in     auch am Conventionsektor das Wohlfühlen
in letzter Sekunde. Von Bestechungsgeldern         ein riesiges Bierzelt.                            stärker in den Mittelpunkt rücken. Wenn sich
oder aufwändigen Einladungen für die Ent-                                                            andere Zentren bemühen, überkorrekt jede
scheidungsträger habe man zwar nur „vor            Das laufende Jahr zeigt aber insgesamt die Dif-   Compliance-Richtlinie zu antizipieren, lehnt
allem im Umfeld von Sportorganisationen“           ferenz zwischen den weitestgehend konjunk-        sich Steiner bei Linz eher entspannt zurück:
gehört. Wie die Diskussion am letzten ICCA-        turunabhängigen, von wissenschaftlichen           „Der Vorteil von Linz ist: Wir fliegen unter der
Kongress gezeigt habe, werden die erlaubten        und politischen Organisationen getragenen         Compliance-Wahrnehmung“.
Grenzen der Einflussnahme international            Konferenzen, sowie dem Corporate-Business.
aber höchst unterschiedlich interpretiert.         Von den 2011 in Österreich gemeldeten 14.000      SPASS, GUTE REDNER & ERFAHRUNGS-
                                                   Meetings ist ein großer Teil von Unternehmen      AUSTAUSCH
Eines sei aber auf jeden Fall klar: Für die Ver-   getragen. Ob Verkaufsseminare, Mitarbeiter-       Nicht nur durch derartige Statements gab
gabe von Großkongressen sei ein intensives,        schulungen, Konferenzen. Gerade das Ausla-        es auf der „access“ in der Hofburg Vienna
nicht selten auch finanzielles Engagement          gern von anspruchsvollen Tätigkeiten in de-       durchaus Platz zum Schmunzeln. Auch sonst
der Stadt notwendig. „Ohne Commitment              zentralisierte Home-Offices schafft ein neues     stand an den beiden Tagen, an denen ins-
der Stadt hat man keine Chance,“ ist MMag.         Tagungsfeld. Denn diese Kräfte tauschen sich      gesamt 1.800 Menschen zusammen kamen,
Bert Brugger, der Salzburg Tourismus und           an einem zentralen Ort persönlich aus.            häufig lockerer Austausch auf der Tagesord-
Congress verantwortet, überzeugt. Insider                                                            nung. Denn Wissensvermittlung ist heute wie
bekunden, dass für ein Meeting der Weltbank        GREEN TRIFFT AUF BLUE                             einst nur ein Element von Meetings. In der
der Veranstalter rund 80 Prozent der Kosten        Auf der Veranstaltung selbst wurde die „ac-       mobil durchgeführten und von Unterneh-
übernehmen muss. Wobei dieses Thema in             cess academy“ in eine neue Form gegossen.         mensberaterin Irene Kernthaler-Moser und

Inserat 188 x 61 mm 22.02.11 12:54 Seite 1

    MAW
                          MEDIZINISCHE                                                           MEDIA-PLAN
                          AUSSTELLUNGS- UND
                          WERBEGESELLSCHAFT                          &                           ROBIDRUCK
                                                                              ÄRZTEZENTRALE ADRESSENVERLAG
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6                                                                                                                                         www.acb.at
Emotionslos ist sinnlos - ACCESS SUCHT NACH NEUEN WEGEN
AC B A K T U E L L
                                                                                                              MEETING INDUSTRY NEWS

Konferenzexpertin Andrea Bauer moderier-           entwickeln. Wenn unsere Devise dieses Jahr
ten „access-academy“ wurde unter anderem           ‚Das Wissen liegt im Publikum‘ lautete, wollen
zwanglos nach dem Sinn von Kongressen              wir auch selbst aktivieren, teilen und davon
gefragt: Motivation, branchenübergreifende         profitieren“. Manche Insider erwarten, dass
Information, das Gesicht zum Namen, Spaß,          sich mehr ändert, als nur der Planersguide,
gute Redner, Karriere, Erfahrungsaustausch,        der als Beitrag zur Nachhaltigkeit 2013 letzt-
Inspiration, Internationalität wurden inner-       malig gedruckt erschienen ist. Viele Exper-
halb von Sekunden spontan als Stichworte           ten erwarten ein ähnliches Ergebnis wie bei
genannt.                                           der vor drei Jahren erfolgten Evaluierung der

                                                                                                                                                     Foto: © Foto Husar
                                                   österreichischen Tourismusbörse atb: einen
„Controller hätten gerne, dass alles auf Daten,    Zwei-Jahres-Rhythmus.
Zahlen und Fakten basiert. Doch in der Rea-
lität entscheidet die Emotion“, steht für die      Thomas Ziegler von Design Center Linz und
erfahrene Sales-Verantwortliche im Salzburg        Vizepräsident ACB vermutet etwa, dass die
Congress Mag. Barbara Schwaiger außer              nächste access im Frühjahr 2015 durchgeführt
Frage. Das Image werde bei jeder Entschei-         werden könnte. Gern sehe er die Fachmesse
dungsfindung mitbewertet, selbst wenn bei          jedes zweite Jahr alternierend in Linz, Salz-     mit seinen im Pharmaentwicklungsbereich
Kongresspräsentationen nicht mehr stun-            burg und eventuell auch Innsbruck und Graz.       beheimateten Kunden künftig landen könn-
denlang über schöne Abendveranstaltungen           Das ACB ist neben dem VCB, Austrian Airlines,     te. Dass das von Jean Nouvel geplante Hotel
geredet werde. „Den Wert des Rahmenpro-            ÖW und den Round-Table-Konferenzhotels            nicht gerade den historischen Erwartungen
gramms für das Networking sollte kein Ver-         (RTK) Trägerorganisation der Veranstaltung.       an Wien entspricht, sei kein Problem: „Unsere
anstalter unterschätzen“, stellt Schwaiger klar.   Die Eckdaten der abgelaufenen Veranstaltung       Kunden schätzen sicher die historische Stadt,
Nur Begleitpersonen erleiden allmählich im         waren jedenfalls beeindruckend: 194 österrei-     aber ebenso auch eine moderne Arbeitsat-
Kongressgeschehen wirklich ein Dinosaurier-        chische Aussteller, 180 Hosted Buyers aus 15      mosphäre.“
schicksal.                                         Ländern. Auffällig war die starke Präsenz ru-
                                                   mänischer Einkäufer als drittstärkste Gruppe,     Auf der Veranstaltung selbst schätzte er die
ACCESS – KÜNFTIG NUR MEHR ALLE                     auch Italien und Spanien waren trotz Krisen-      „ruhige“ Atmosphäre. Was nicht unbedingt für
ZWEI JAHRE?                                        situation stark vertreten,                        eine Messe spricht. Doch Sue Bottomley, Gift
Diese Differenz zwischen Theorie und Praxis                                                          Set & Match, London, warnt davor die access
spiegelt auch eine Umfrage unter den inter-        UND WAS SAGEN DIE HOSTED BUYERS?                  mit Imex oder EIBTM zu vergleichen. „Das
nationalen Teilnehmern der Kongressmesse           Die eingeladenen Teilnehmer zeigen sich mit       glanzvolle Ambiente macht viel aus – und
selbst wider. Würde die access statt in der        dem Ablauf durchaus zufrieden. So erstaunte       das ist angenehm so“, würde sie als vierma-
Hofburg Vienna nur irgendwo am Airport in          Natalie Tartar, Portion Magie, Lille, nur ei-     lige access-Teilnehmerin diesen Wien-Termin
zwölf Stunden abgehandelt, wären nur weni-         nes: „Für mich ist das eine sehr sinnvolle Mes-   auch künftig schätzen. Mit St. Wolfgang und
ge der 180 eingeladenen internationalen Ein-       se, wobei mich wundert, dass aus Frankreich       dem Salzburg Congress habe sie immer wie-
käufer gekommen. Wie die Zukunft der access        außer mir nur Paris vertreten ist.“ Timothy       der für ihre Klientel wertvolle Möglichkeiten
selbst aussieht, soll eine auf die abgelaufene     Lee hat am 7./8. Oktober jedenfalls manches       persönlich kennen gelernt. Dass sie nach vier
10. Auflage folgende „ergebnisoffene Evaluie-      über Wien gelernt: „Die Hotelpreise hier sind     Jahren access „leider“ noch keine ihrer Kun-
rung“ zeigen, kündigte die Geschäftsführerin       niedriger, als ich erwartet habe. So hat mich     den von Meetings in Österreich überzeugen
der Österreich Werbung Dr. Petra Stolba an.        das Angebot vom Sofitel Vienna sehr über-         konnte, spricht aber wiederum für die von
„Wir wollen Fachmesse und Akademie weiter-         zeugt“, nennt er ein konkretes Beispiel, wo er    den Veranstaltern veranlasste Evaluierung.

                                                                               der beste rahmen
                                                                               für ihre feste!

                                                                                            naturhistorisches museum wien
                                                                                            Infos: www.nhm-wien.ac.at

www.acb.at                                                                                                                                       7
Emotionslos ist sinnlos - ACCESS SUCHT NACH NEUEN WEGEN
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MEETING INDUSTRY NEWS

Starkes Premieren-Jahr für neuen CMI-Chef
                            A N D E N D R E I S P I E L S TÄT T E N V O N CO N G R E S S M E S S E I N N S B R U C K
                                 W U R D E N H E U E R 480 V E R A N S TA LT U N G E N A B G E W I C K E LT

Zufriedene Kunden, ausgebuchte Messeflä-             Besucher- und Ausstellerrekorde verzeich-        rate Events, Veranstaltungen aus Wirtschaft,
chen, neue Aussteller- und Besucherrekorde,          neten dabei die wichtigsten Eigenmessen.         Kultur und Gesellschaft runden das Portfo-
große Kongresse – Christian Mayerhofer               Highlight war die Interalpin. Bei der weltweit   lio 2013 von CMI ab. Der Kongresstourismus
blickt auf ein erfolgreiches erstes Jahr als Ge-     bedeutendsten Fachmesse für alpine Tech-         zeichnet für rund 10 Prozent des Nächti-
schäftsführer von Congress Messe Innsbruck           nologien wie Beschneiungsanlagen, Seilbah-       gungsaufkommens der Tiroler Landeshaupt-
(CMI) zurück. Der frühere Prokurist von Reed         nen etc. fanden sich 21.600 Fachbesucher aus     stadt verantwortlich.
Exhibitions Deutschland hat zu Jahresbeginn          über 70 Nationen bei 600 Ausstellern aus 45
die Agenden des langjährigen CMI Geschäfts-          Ländern ein.                                     Erfreuliche Ergebnisse brachten Aussteller-
führers Georg Lamp übernommen. Unter-                                                                 und Besucherbefragungen sowohl für Fach-
stützt wird Mayerhofer von einem sechzig-            Im Kongresssegment zählte die „Inter-Noi-        messen als auch Publikumsmessen. Gelobt
köpfigen Team, mit dem zusammen an den               se“, die international bedeutendste Akustik      wurden dabei nicht zuletzt Ambiente und
drei CMI Standorten Congress Innsbruck,              Fachtagung zu den Höhepunkten. Wasser-           Infrastruktur der neuen Messe Innsbruck
Messe Innsbruck und Congresspark Igls heu-           kraftexperten aus aller Welt versammelten        sowie für das Service und die Freundlichkeit
er 480 Veranstaltungen mit rund 500.000              sich zudem bei der Hydrokonferenz. Weitere       des Messeteams.
Besuchern abgewickelt wurden.                        Tagungen wie der Aidskongress sowie Corpo-

                                                               S
                                                  Kaiserliches Ambiente
                                                       für Veranstaltungen und Feste

                                                   Infos: Tel. +43 1 811 13 -229, -358 oder -359

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    Ins_SB_Tagungszentrum_188x128_060513.indd 1                                                                                      06.05.13 17:25
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                                                                                                                         MEETING INDUSTRY NEWS

Zeit für Außergewöhnliches im Vierländereck
                              I N F E L D K I R C H I N V O R A R L B E R G L AU F E N D I E B AU A R B E I T E N
                                     A M N E U E N MO N T F O R T H AU S AU F H O C H TO U R E N

Seit 1975 hat es gute Dienste geleistet: das                  Das 500 m² große offene Foyer öffnet den         verbraucht das neue Montforthaus rund 50
Montforthaus. Doch trotz moderner Ausstat-                    Blick über den Treppenaufgang bis hin zu der     Prozent weniger Energie als das Vorgänger-
tung und Multifunktionalität fiel im Sommer                   Dachterrasse (120 m² und rund 75 Sitzplätze)     haus. Natürlich wird das neue Montforthaus
2007 die Entscheidung, das Haus im Herzen                     bzw. Dachgastronomie (ebenfalls 120 m², 40       als „green & smart building“ zertifiziert und
Feldkirchs durch einen Neubau zu ersetzen.                    Personen), die zusammen mit dem Dachter-         auch damit eine Vorreiterrolle in der Region
20 Architekturbüros aus ganz Europa hatten                    rassenveranstaltungsraum (über 160 m²) vor       einnehmen.
sich danach an der Ausschreibung beteiligt,                   und nach Veranstaltungen, aber auch für per-
drei Entwürfe kamen in die Endauswahl,                        sönliche Einladungen und Feste genutzt wer-      Ende Oktober wurde der Rohbau mit seiner
gewonnen haben schließlich (unter Einbin-                     den können. Und nicht zuletzt ist das neue       geschwungenen, hellen Fassade fertiggestellt.
dung der Bevölkerung) die Architekten der                     Montforthaus dank der Tiefgarage (79 öffent-     In knapp einem Jahr – im November 2014
Projektgemeinschaft Hascher-Jehle (Berlin)                    liche Parkplätze) mit direktem Zugang zum        – öffnet das Haus seine Pforten. Schon jetzt
und Mitiska-Wäger (Bludenz). 39,9 Mio. Euro                   Haus schnell und komfortabel zu erreichen.       werden Saalbuchungen für Veranstaltungen
investiert die Stadt Feldkirch in den Neubau.                                                                  und Seminare angenommen. Buchungen
Vor einem Jahr war Baubeginn, als Fertigstel-                 Nicht nur die Lage – Bregenz, Zürich und         sind direkt oder über Convention Partner Vor-
lungstermin ist der Spätherbst 2014 vorgese-                  München befinden sich im unmittelbaren           arlberg (CPV) möglich.
hen.                                                          Einzugsgebiet – sondern auch die vielfälti-
                                                              gen Verwendungsmöglichkeiten machen das
Herzstück des neuen Kultur- und Kongress-                     architektonisch überaus interessant gestalte-
hauses inmitten des Vierländerecks von                        te Haus zu einem der wichtigsten Bauwerke
Deutschland, Österreich, der Schweiz und                      Vorarlbergs. Auch in ökologischen Gesichts-
Lichtenstein mit einer gesamten Nutzfläche                    punkten ist das Projekt wegweisend: es kom-
von stolzen 6.200 m² ist der zehn Meter hohe                  men ökologische Baustoffe zum Einsatz, Lack,
Große Saal, der über 1.000 Sitzplätze bietet.                 Farbe und Dämmstoffe, aber auch die Fassa-
Dank der bestechenden Akustik wird hier                       de, wurden nach Umweltkriterien ausgewählt
u.a. das Symphonieorchester Vorarlberg eine                   und verwendet.
neue Heimat finden. Darüber hinaus verfügt
das Haus – es entsteht an der Stelle das alten                Die Energieversorgung erfolgt über rege-
– über einige unterteilbare Mehrzweckräume                    nerative Energiequellen. Die Personenlifte
im Erdgeschoss 170 m², acht flexibel nutzba-                  erzeugen beim Abwärtsfahren Strom, die
re Seminarräume mit einer Größe von 25 m²                     Temperaturregulierung erfolgt über eine
und 150 m², den sechs Meter hohen Kleinen                     Grundwasserpumpe. Zusätzlich verfügt das
Saal mit 270 Sitzplätzen auf 250 m².                          Haus über eine Photovoltaikanlage. Somit

      New York.
      New York.
      Ob West oder East Side, fliegen Sie mit Austrian Airlines ab Juli
      2 x täglich in den Big Apple, erstmals auch nach Newark.
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Emotionslos ist sinnlos - ACCESS SUCHT NACH NEUEN WEGEN
AC B A K T U E L L
MEETING INDUSTRY NEWS

Elfmal Dankeschön von OÖs Tagungsbranche
                         A N E R K E N N U N G F Ü R V E R D I E N T E V E R A N S TA LT E R
                                   V O N TA G U N G E N U N D KO N G R E S S E N

Elf Langjährigen und treuen Kunden Dank            Das Design Center Linz hatte Primar Dr. Jo-      ab. Dafür und besonders für ein Mitarbeiter-
und Anerkennung ausgesprochen hat Mitte            sef Auböck vom AKH Linz für die Ehrung           meeting mit 450 Teilnehmern erhielt Mag.
November im Rahmen eines Ehrungsabends             nominiert, der sowohl 2011 als auch 2012         Ursula Prenner die Ehrenurkunde.
in den Redoutensälen Linz Oberösterreichs          den Jahreskongress der Österreichischen Ge-
Tagungsbranche. Sie haben laut Wirtschafts-        sellschaft für Dermatologie und Venerologie      Alle weiteren Preisträger hier mit ihren Veran-
und Tourismuslandesrat Dr. Michael Strugl,         nach Linz brachte. Zu dieser Tagung kamen        staltungen aufzuzählen, würde den Rahmen
dem Vorsitzenden des Landes-Tourismusra-           rund 700 internationale Teilnehmer. Eben-        sprengen. Erwähnt werden sollte aber noch
tes Robert Seeber und dem Geschäftsführer          falls im Design Center findet seit fünf Jahren   die dreitägige Jahrestagung der Österreichi-
des OÖ Tourismus, Mag. Karl Pramendor-             der Integrationsball der Volkshilfe OÖ statt.    schen Ophthalmologischen Gesellschaft mit
fer, mit dazu beigetragen, dass sich der Ge-       Für diese Veranstaltung mit mehr als 2.000       400 Teilnehmern und 50 Ausstellern – sie
schäftstourismus positiv entwickelt hat. Laut      Gästen wurde Gülcan Gigl von der Volkshilfe      gehört zu den größten Veranstaltungen im
aktueller Kongressstatistik wurden im Vor-         ausgezeichnet.                                   Kongress & TheaterHaus Bad Ischl. Für die
jahr in OÖ 930 Kongresse, Firmentagungen                                                            bereits dreimal im Salzkammergut abgehal-
und Seminare erfasst. „Die knapp 100.000           Seit vielen Jahren hält die Regionaldirektion    tene Tagung nahm Sigrid Diwosch in Ver-
TeilnehmerInnen generierten dabei mehr als         OÖ der Generali Versicherung Veranstaltun-       tretung von Prim. Prof. Dr. Paul Drobec die
125.000 Nächtigungen“, so Robert Seeber.           gen im Palais Kaufmännischer Verein in Linz      Ehrung für die ÖOG entgegen.

Meetings mit Blick in die große Welt
                         D E R V E R A N S TA LT U N G S B E R E I C H A M F LU G H A F E N G R A Z
                                E R F R E U T S I C H E I N E R S TA R K S T E I G E N D E N N AC H F R AG E

Führungskräfte, die sich auch auf der Durch-       und Informationsveranstaltungen von Reise-       Abflugterminals. Der Vorbereich wurde als
reise befinden, wissen es zu schätzen, zeit-       veranstaltern statt, aber es werden auch vie-    Galerie mit wechselnden Ausstellungen ge-
ökonomisch ungestört am Grazer Flughafen           le Feste gefeiert. „Vor kurzem hatten wir ein    staltet. Alle vier unterschiedlich großen Räu-
persönliche Meetings in einem Besprechungs-        Clubbing mit 500 jungen Menschen, die das        me können miteinander verbunden werden
raum abhalten zu können. Die Nachfrage             Ambiente der großen weiten Welt genossen         und bieten dann bis zu 300 Personen Platz.
danach ist in den vergangenen Jahren ge-           haben“, freut sich Widmann.                      Für speziellere Anlässe lässt sich der Gene-
stiegen, weshalb man einen Teil des Grazer                                                          ral Aviation VIP-Raum nutzen. Gemütliches
Flughafenareals zu vier Tagungsräumen um-          Für Großevents mit bis zu 1.000 Personen         Ambiente mit direktem und eindrucksvollem
gestaltet hat. „Der Veranstaltungsbereich hat      steht ein Hangar mit einer Veranstaltungs-       Blick auf das Fluggeschehen lädt zum Gedan-
sich mittlerweile so etabliert, dass wir im ver-   gesamtfläche von 1.500 m2 zur Verfügung.         kenaustausch ein.
gangenen Jahr 250 Events abhalten konnten.         „Hier fand z. B. im letzten Jahr eine Autoprä-
Wir verzeichneten schon im letzten halben          sentation statt, zu der viele internationale     Für die kulinarische Verpflegung sorgt das
Jahr eine deutliche Umsatzsteigerung“, er-         JournalistInnen geladen waren. Den Teilneh-      Team der Airest. Das à la Carte Restaurant
klärt Mag. Gerhard Widmann, Geschäftsfüh-          mern wurde im Anschluss ein Auto für eine        „Globetrotter“ liegt sogar direkt neben dem
rer des Flughafen Graz.                            Steiermark-Rundfahrt zur Verfügung gestellt“,    Tagungsbereich und lässt sich mit Hilfe einer
                                                   erinnert sich Gerhard Widmann.                   verstellbaren Trennwand integrieren. Auch
Neben Seminaren finden Schulungen und                                                               hier beeindruckt das Landen und Abfliegen
Meetings, Fachgruppentagungen wie bei-             Kernbereich des Veranstaltungsbetriebs sind      der Flugzeuge, was auf der Terrasse im Freien
spielsweise der WKO, Produktpräsentationen         die Konferenzräume im 1. Obergeschoß des         zu einem unmittelbaren Erlebnis wird.

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In diesem Moment sitzt
                                      in Wien auch der letzte
                                      Handgriff. Wann planen
                                      Sie Ihre Veranstaltung
                                      aus Meisterhand?

Gerstner Beletage im Palais Todesco
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United Nations
als Trumpfkarte
für das Austria
Center Vienna
ÖSTERREICHS KONGRESSFLAGGSCHIFF HAT SICH IN DEN ZURÜCKLIEGENDEN
ZWÖLF MONATEN EXTREM GEWANDELT – DAS NEUE 3D-LOGO IST NUR EIN KLITZEKLEINER TEIL DAVON

Vor einem Jahr ist Dr. Susanne Baumann-             internationale und 88 nationale. Insgesamt       staltung erleben zu können. Und zufriedene
Söllner – sie war bis dahin als Referentin          kamen 171.000 Besucher ins Austria Center        Teilnehmer sind gleichbedeutend mit zufrie-
von drei Finanzministern tätig – angetreten,        Vienna. Das liegt alles im langjährigen Durch-   denen Kunden.“
um als Alleinvorstand der IAKW-AG (die grif-        schnitt.
fige Abkürzung für die fast als Zungenbrecher                                                        ACB-Magazin: Sie widmen auf der neuen
wirkende „Internationales Amtssitz- und Kon-        Und mit der European Society for Organ           Austria Center Vienna-Website auch dem
ferenzzentrum Wien, Aktiengesellschaft“) Ös-        Transplantation (ESOT) mit 4.000 Teilneh-        UN Headquarter breiten Raum. Was hat das
terreichs Kongressflaggschiff Austria Center        mern wurde der erste europäische Kongress        ACV damit zu tun? Das eine ist ein Konfe-
Vienna durch die zunehmend rauher wer-              dieser Größenordnung in unserem Haus             renzzentrum, das andere Sitz der UNO …
dende See der Kongress- und Event-Szene zu          papierlos abgewickelt. Hier haben alle Räder
steuern. Wer Zweifel hegte, dass die zierliche      ineinander gegriffen: unser W-Lan, unsere IT-    Susanne Baumann-Söllner: „Wir sind als
und zurückhaltend auftretende Managerin             Partner und die IT-Supplier des Veranstalters    IAKW-AG ja nicht nur für den Betrieb des Aus-
diese Mega-Aufgabe bewältigen könne, wurde          haben eng zusammen gearbeitet, der Kon-          tria Center Vienna zuständig, sondern auch
mittlerweile eines Besseren belehrt. Die Bi-        gress war ein großer Erfolg.“                    für die Verwaltung, Erhaltung und Finan-
lanz der ersten zwölf Monate kann sich sehen                                                         zierung des internationalen Amtssitzes der
lassen.                                             ACB-Magazin: Seit der access gibt es auch        Vereinten Nationen im Vienna International
                                                    eine neue Corporate Identity mit einem           Centre. Wobei das Austria Center Vienna dabei
Es wurden nicht nur zahlreiche entscheiden-         neuen Logo. Wie verlief der Ausleseprozess       rund 80 Prozent unserer Tätigkeit ausmacht.
de Weichen gestellt und wichtige Vorhaben           dazu?
umgesetzt, sondern mit der LOTTERIEN-GALA                                                            Der Grund, weshalb wir das UN Headquarter
"Nacht des Sports" Ende Oktober ein Meis-           Susanne Baumann-Söllner: „Wir hatten vier        jetzt stärker hervorheben, steht im Zusam-
terstück geliefert: das gesamte Konzept und         Agenturen zur Präsentation von Logovor-          menhang mit unserem Ziel, das Netzwerk, das
die Gestaltung des „Red Carpets“ der live im        schlägen eingeladen. Die Vorschläge waren        wir durch den Internationalen Amtssitz direkt
ORF Hauptabendprogramm ausgestrahlten               sehr kreativ, haben jedoch nur teilweise un-     vor uns haben, stärker zu nutzen und mit uns
Gala erfolgte nicht durch eine Fremdagentur,        seren Vorstellungen entsprochen. Die zwei        bzw. unseren Kunden zu vernetzen.“
sondern wurde zur Gänze vom ACV-Team auf            besten Agenturen wurden zu einem erneuten
die Beine gestellt. Das Erfolgsrezept ist relativ   Briefing und einer adaptierten Präsentation      ACB-Magazin: In welcher Form soll das ge-
simpel: Die neue Vorständin Dr. Susanne Bau-        eingeladen. Das finale Logo haben wir dann       schehen?
mann-Söllner setzt auf Team-Play mit starken        gemeinsam mit der Agentur D-Seven fertig
und professionellen BereichsleiterInnen und         entwickelt.“                                     Susanne Baumann-Söllner: „Im Vienna In-
ebenso motivierten MitarbeiterInnen. Das                                                             ternational Centre mit seinen 4.000 Mitarbei-
ACB-Magazin bat die IAKW-Vorständin ein             ACB-Magazin: Was wollen Sie mit der neu-         tern aus 100 Nationen werden Themen disku-
Jahr nach ihren Amtsantritt zum Interview.          en CI und dem neuen Logo zum Ausdruck            tiert, die weltweit Bedeutung haben, wie zum
                                                    bringen?                                         Beispiel derzeit das Atomabkommen mit dem
ACB-Magazin: Wie ist 2013 für das Austrian                                                           Iran. Vieles davon hat auch für unsere Kunden
Center Vienna gelaufen?                             Susanne Baumann-Söllner: „Unser Logo             Relevanz und wir wollen, dass dieses Wissen
                                                    symbolisiert unsere Strategie, dass wir – ge-    auch die Universitäten und die Öffentlichkeit
Susanne Baumann-Söllner: „Nicht so                  meinsam mit unseren Partnern – den opti-         stärker erreicht.
schlecht. Der ECR-Kongress (European Con-           malen Rahmen bieten, um Veranstaltungen
gress of Radiology) und der EGU-Kongress            glänzen zu lassen. Unser Ziel sind begeisterte   Wir denken da z.B. an Vorträge bei Veran-
(European Geosciences Union) waren wie im-          Teilnehmerinnen und Teilnehmer, sie stehen       staltungen in unserem Haus – entweder bei
mer die Highlights. In Summe hatten wir 147         bei uns im Mittelpunkt. Wir wollen hervor-       Eigenveranstaltungen oder Veranstaltungen
Veranstaltungen mit 259 Veranstaltungstagen         heben, dass wir für die Teilnehmer alle Vor-     von Kunden, wenn dort verwandte Themen
– inklusive Auf- und Abbautagen, davon 49           aussetzungen bieten, um eine perfekte Veran-     behandelt werden. Wir wissen, dass es im

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Vienna International Centre viele Experten       ACB-Magazin: Was gibt es sonst noch an             Susanne Baumann-Söllner: „Hier sind wir
gibt, die für unsere Kunden interessant sind –   Ideen im digitalen Bereich?                        die einzige Location in Wien, in der Veranstal-
und die auch an unseren Themen interessiert                                                         tungen für 2.000 Personen in einem Raum
sind. Die UN-Organisationen sind dafür sehr      Susanne Baumann-Söllner: „Wir planen eine          ausgerichtet werden können.“
offen, wir haben bisher nur positive Erfahrun-   eigene Veranstaltungs-App. Diese soll bei der
gen gemacht.“                                    Raumorientierung sowie bei der Versorgung          ACB-Magazin: Die Gala Nacht des Sports
                                                 mit Informationen in einem großen Kongress-        wurde das erste Mal heuer im ACV ausge-
ACB-Magazin: Gibt es ähnliches an den an-        haus wie unserem unterstützen. Entschei-           tragen. Was war der Grund?
deren UNO-Amtssitzen?                            dend ist hier die richtige Software sowie die
                                                 Verbindung zu unserem Wegleitsystem. Die           Susanne Baumann-Söllner: „Unser enga-
Susanne Baumann-Söllner: „Nein das gibt es       Programmierung wird eine Schnittschnelle zu        giertes Team hat die Sporthilfe überzeugt.
in der ganzen Welt nicht. Nicht in dieser Form   diesem enthalten. Unsere App wendet sich an        Wir haben eine Marketing-Kooperation mit
und Größe. Das ist ein Alleinstellungsmerk-      Kunden, welche über keine eigene App verfü-        der LOTTERIEN-GALA "Nacht des Sports" ge-
mal. Wobei Wien, das soll nicht unerwähnt        gen und gibt ihnen die Möglichkeit, sich digi-     schlossen. Unser Team hat selbst die Konzep-
bleiben, als beliebtester UNO-Standort gilt,     tal zu vernetzen. Auch das soll 2015 kommen. “     te entworfen und den Veranstalter beraten,
mit der höchsten Lebensqualität.“                                                                   inklusive Setting in der Eingangshalle. Dort
                                                 ACB-Magazin: Wie sieht es mit der Kon-             haben wir unsere Logo-Möbel eingesetzt, in
ACB-Magazin: Sie sind seit einem Jahr im         gress-Akquisition aus?                             denen zur Begrüßung auf dem Red Carpet
Amt – was hat sich sonst getan, neben neu-                                                          Spitzensportler gestanden sind – alles ohne
em Logo und der erwähnten Strategie?             Susanne Baumann-Söllner: „Das ist unsere           Fremdagentur. Es waren über 2.000 Gäste an-
                                                 primäre Aufgabe. International sind unsere         wesend. Es wurde das gesamte Haus bespielt,
Susanne Baumann-Söllner: „Viel! Wir haben        Hauptzielgruppe Großkongresse mit 7.000 bis        inklusive sieben Küchen. Das Ergebnis war be-
zum Beispiel Partner gewonnen, um unse-          12.000 Personen, dafür wurden wir gebaut.          eindruckend, die Teilnehmer begeistert. Eine
ren Kunden durchgängige, maßgeschneiderte        Wir wollen Kunden überzeugen, uns in ihre          Location alleine macht eine Veranstaltung
Veranstaltungskonzepte anbieten zu können.       Rotation aufzunehmen – dadurch können wir          noch nicht zum Erfolg. Auch die Ausstattung
Damit von der An- bis zur Abreise alles ab-      auch noch besser auf sie eingehen. Wir haben       wie Dekoration und die Zusammenarbeit des
deckt wird, bis hin zur Kooperation mit dem      diesbezüglich ein sehr engagiertes Verkaufs-       Teams leisten einen großen Beitrag dazu.“
Flughafen Wien, wo die Teilnehmer persön-        team, das unser Haus optimal vertritt, wie
lich begrüßt werden. Als nächstes planen wir     soeben auf der EIBTM in Barcelona. National        ACB-Magazin: Was sind ihre nächsten
eine Kooperation mit den Wiener Linien und       wollen wir verstärkt Synergie-Effekte nützen,      Schritte?
auch eine mit der Hotellerie. Wir denken da-     das heißt durch Kooperationen im öffentlichen
bei nicht nur an die Kunden, sondern auch an     Bereich mit anderen Tochtergesellschaften des      Susanne Baumann-Söllner: „Die Umsetzung
deren Aussteller und Sponsoren. Wir bieten       Bundes. Dabei wollen wir natürlich auch Ver-       unserer Strategie. Derzeit sind wir zB dabei,
für sie Zusatzleistungen an, zum Beispiel ein    anstaltungen und Ausstellungen gewinnen,           das Catering neu auszuschreiben. Wir wollen
3D-Raumplanungstool, sodass Veranstalter         die öffentliche Einrichtungen abhalten.“           künftig unseren Kunden zwei Catering-Part-
für und mit ihren Ausstellern und Sponsoren                                                         ner anbieten. Ebenfalls in Planung ist unsere
genau planen können.“                            ACB-Magazin: Inwieweit geht es da um den           Zertifizierung für Green Meetings, wir wollen
                                                 Preis?                                             auch selbst Zertifizierungsstelle werden. Und
ACB-Magazin: Was tut sich im Bereich der                                                            dann wollen wir Wien in das Austria Center
Ausstattung und der Technik?                     Susanne Baumann-Söllner: „Es geht nicht            Vienna bringen: die Teilnehmer sollen Bilder
                                                 um den Preis, sondern um die Vorteile, die         der Stadt sehen und sie sollen sich über Be-
Susanne Baumann-Söllner: „Ab 2015 wird es        unser Haus bietet. Wir haben neben den 17          sichtigungs- und Freizeitmöglichkeiten infor-
ein neues Wegleitsystem geben. Das ist be-       großen Sälen noch 180 Büros und Meetingräu-        mieren können.“
reits ausgearbeitet, nächstes Jahr wird es an-   me für Vorträge oder Besprechungen. Zusätz-
geschafft. Das unlimitierte W-LAN haben wir      lich bieten wir 22.000 m² Ausstellungsfläche.      ACB-Magazin: Wie sieht es für 2014 aus?
bereits umgesetzt. Es ermöglicht, dank einer     Da unser Haus sehr groß ist, sind Umbauten
1 Gigabit-Leitung, bis zu 15.000 Teilnehmer      für Veranstaltungen nicht immer notwendig.         Susanne Baumann-Söllner: „Die Auslastung
gleichzeitig mit hochqualitivem W-LAN zu         Digital sind wir ebenfalls in vielen Bereichen     liegt derzeit etwas unter jener von heuer, das
versorgen.“                                      Vorreiter. So bietet der ECR, unser größter Kon-   liegt aber an der allgemeinen Marktlage. Klei-
                                                 gress, seit mehr als 2 Jahren interaktive Ver-     nere Veranstaltungen werden immer kurzfris-
ACB-Magazin: Ist diese Leistung kosten-          netzungsmöglichkeiten via Social Media Wall,       tiger gebucht. Bezüglich der großen Kongresse
pflichtig?                                       Live Streaming und eigenen Portalen an.“           sind die geraden Kalenderjahre in Wien tra-
                                                                                                    ditionell schwächer. Ab 2015 sind wir wieder
Susanne Baumann-Söllner: „Wir arbeiten           ACB-Magazin: Wie sieht es mit Galas und            sehr gut gebucht.“
hier an diversen Paketlösungen.“                 Events aus?                                                                         Bezahlte Anzeige

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AC B A K T U E L L
 MEETING INDUSTRY NEWS

                                               Nachhaltig Tagen im Bergdorf
                                                     P I O N I E R A R B E I T I M CO N G R E S S C E N T R U M A L P B AC H
                                                          S E T Z T M A S S S TÄ B E A L S G R E E N - M E E T I N G - D E S T I N AT I O N

                                               Umweltbezogene Nachhaltigkeit in der Kon-         Die Voraussetzungen für nachhaltigen Tagungs-
                                               gress- und Tagungsindustrie gilt heute als        tourismus sind optimal:
                                               eines der Top-Themen der Meeting-Branche.
                                               Einer der Vorreiter war und ist das 1999 eröff-   Das Kongressgebäude überzeugt durch hohe
                                               nete Congress Centrum Alpbach (CCA) in Tirol.     Energieeffizienz, landwirtschaftliche Anbieter
                                               Als erstes Kongresshaus in Österreich erhielt     aus der Umgebung liefern regionale Produk-
B RE A KI NG NEWS                              es die international renommierte Green-Glo-       te, ein kostenloser Bus sorgt für die Anbin-
                                               be-Zertifizierung und bis heute wurden im         dung an den öffentlichen Verkehr und der
/// Die ARCOTEL Hotels in Berlin, Ham-         CCA zehn Veranstaltungen mit dem Österrei-        Strom kommt zu 100 Prozent aus regiona-
burg, Linz, Stuttgart und Wien bieten seit     chischen Umweltzeichen zertifiziert, darun-       len Kleinkraftwerken. „Die Herausforderung
Mitte November 2013 rein pflanzliche, also     ter viermal das Europäische Forum Alpbach         bestand darin, diese Einzelteile in ein strin-
vegane Gerichte an. Damit die Speisen auch     und dreimal die Leadership Academy.               gentes Gesamtkonzept zu packen“, erzählt
das Auge erfreuen, haben sich die Küchen-                                                        Hechenblaikner.
chefs der ARCOTEL-Gruppe zusammen getan        Green Meetings sind bekanntlich Tagungen,
und gemeinsam an einer gleichermaßen           die von ihnen selbst verursachte Auswirkun-       Dass dies gelungen ist, zeigt die Zertifizie-
ausgewogenen wie optisch ansprechenden         gen auf die Umwelt minimieren. Das betrifft       rung durch Green Globe, dem unabhängi-
Menüfolge getüftelt. Das Menü wird viermal     Aspekte wie Energie- und Wasserverbrauch,         gen, weltweiten Zertifizierungsprogramm
pro Jahr gewechselt und richtet sich nach      aber auch Unterbringung und Verpflegung,          für Nachhaltigkeit. Die Kriterien umfassen
dem saisonalen und regionalen Angebot.
                                               Abfallentsorgung, Mobilität und öffentlicher      337 Aspekte, die 41 Nachhaltigkeitskategorien
                                               Verkehr. „Dazu ist ein Schulterschluss al-        zugeordnet werden. Das geht bis hin zum
                                               len Beteiligten notwendig“, erklärt CCA-Ge-       Wasserverbrauch, zum Putzmittel und zur
/// Mitglied seit Jahresbeginn im Salzburg     schäftsführer Georg Hechenblaikner.               Energieeffizienz der Küchengeräte.
Convention Bureau (SCB) ist das LOFT Salz-
burg, eine Kaverne im Mönchsberg direkt ne-
ben dem Klausentor. Wo einst Schießpulver,
Wein und Märzenbier lagerten, befindet sich
heute eine Location mit designorientierten     Tagungsturbo belebt die Gamsstadt
Räumlichkeiten für Events von 20 bis 300
Gästen. Das Penthouse im 3. Obergeschoß              K 3 K I T Z KO N G R E S S F R E U T S I C H Ü B E R
mit drei kombinierbaren, separat zugäng-
lichen Lofts und zwei Dachterrassen bietet               U M S AT Z S T E I G E R U N G E N U N D N E U KU N D E N
einen tollen Blick auf Altstadt und Festung.

                                               Das 2010 eröffnete K3 KitzKongresszentrum         Kitzbühel auf ca. 3 Mio. Euro verdoppelt (ex-
                                               verzeichnet eine erfreuliche Aufwärtsent-         klusive der weiteren Ausgaben der Kongress-
/// Das 2007 eröffnete Ferry Porsche Con-      wicklung. Fanden im Jahr 2011 insgesamt 60        und Tagungsveranstalter bzw. Teilnehmer für
gress Center FPCC erhielt Mitte Oktober das    Veranstaltungen an 119 Tagen statt, waren es      Restaurants, Shopping und Sport).
Österreichische Umweltzeichen für Green        2012 bereits 78 Veranstaltungen an 150 Tagen.
Meetings und Green Events. Eckpfeiler des      Dabei ist es gelungen, auch etablierte inter-     Außerdem wurde nach einer umfangreichen
nachhaltigen Engagements sind innovative,      nationale Kongresse und Tagungen in die           inhaltlichen und gestalterischen Überar-
stromsparende Technik und ein bio-zertifi-     Gamsstadt zu holen, darunter Marc O´Polo,         beitung die neue Website der KitzKongress
zierter Caterer.                               Isotec, ReComm Real Estate, Maschinenring         GmbH unter www.kitzkongress.at präsentiert.
                                               oder den japanischen Autobauer Honda.             Das neue Gesicht der Seite ist übersichtlich
                                                                                                 und modern, charmante Alpin-Elemente
                                               Die durch Veranstaltungen und Kongresse lu-       vermitteln „Tiroler Lebensgefühl“ und spie-
                                               krierten ca. 13.500 zusätzlichen Nächtigungen     geln ebenso die Architektur des KitzKongress
                                               von 2011 erreichten 2012 bereits ein Niveau       wider. Außerdem bieten zahlreiche neue
                                               von ca. 22.000 zusätzlichen Nächtigungen,         Funktionen dem User viele Vorteile und ga-
                                               nahezu ausschließlich im 4- und 5-Sterne-         rantieren umfangreiche Serviceleistungen.
                                               Bereich. Auf Grund dieser Anzahl an Näch-
                                               tigungen hat sich der Benefit für die Region      www.kitzkongress.at

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AC B A K T U E L L
                                                                                            MEETING INDUSTRY NEWS

                                                                                                    Info & Kontakt

                                                                                                    StarCatering GmbH

Vom Starcatering zum C3
                                                                                                    Marcotelstrasse 4
                                                                                                    2401 Fischamend

                                                                                                    T: +43 2232 76048-10
KO N G R E S S -, TAG U N G S -, E V E N TA N G E B OT E U N D                                      F: +43 2232 76048-90
                                                                                                    E: office@c3-convention.at
C AT E R I N G AU S E I N E R H A N D                                                               www.c3-convention.at

Anfangs Januar 2014 öffnet das C3 Con-       sich, ganz nach Wunsch, auch um die ge-
vention Center seine Tore. StarCatering      samte Planung, Organisation und Abwick-
übernimmt das ehemalige Vista 3 Konfe-       lung des jeweiligen Events, Rund-um-Ser-
renzzentrum im 3. Bezirk in Wien.            vice inklusive.

Das neue C3 Convention Center ist für maß- Das neue, von den Star Architekten Coop-
geschneiderte Veranstaltungskonzepte für Himmelblau entworfene Conventioncenter
Unternehmen und Privatpersonen ausge- kann mit der U3 (Station Schlachthausgasse)
legt. So unterschiedlich die                                  bequem erreicht werden.

                            »
Ideen und Vorstellungen                                       In unmittelbarer Nähe be-
von der perfekten Veran-          WIR SIND ÜBERZEUGT,         finden sich Parkgaragen,
staltung auch sein mögen,                                     die eine problemlose An-
das voll klimatisierte C3 DASS DAS C3 MIT SEINER GUTEN        reise mit dem eigenen Pkw
Convention Center kommt STRUKTUR UND LAGE EIN GERNE ermöglichen.
ihnen bestmöglich entge-
gen. Für den „Wohlfühl- BESUCHTER ORT DES ZUSAMMEN- Michael Prantz, Geschäfts-
faktor“ sorgen die flexible                                   führer von StarCatering:
Raumaufteilung auf drei KOMMENS, DES DIALOGES UND

                                                    «
                                                              „Mit der Übernahme des
Ebenen mit Platz für ins- AUCH DES FEIERNS WIRD.              C3 kann StarCatering sein
gesamt 400 Personen, ein                                      Portfolio erweitern. Zu
professionelles und varian-                                   dem bereits breitgefä-
tenreiches Catering-Service ebenso, wie eine cherten Catering-Angebot für Fluglinien
auf dem neuesten Stand befindliche und in- und Executive Jets, für Events bis hin zum
dividuell einsetzbare Veranstaltungstechnik. Business-Catering kommt nun die eigene
                                              Location dazu. Wir sind überzeugt, dass das
Das C3 Technik-Service unterstützt dabei in C3 mit seiner guten Struktur und Lage ein
allen Belangen. Das Team des C3 Business gerne besuchter Ort des Zusammenkom-
Center übernimmt die persönliche Betreu- mens, des Dialoges und auch des Feierns
ung der Veranstaltung vor Ort und kümmert wird.“

www.acb.at                                                                                                                  15
AC B A K T U E L L
   MEETING INDUSTRY NEWS

   Jackpot für Kongress-Allianz Wien-Barcelona
                          D I E B E I D E N W E R D E N KÜ N F T I G A LT E R N I E R E N D
                                   D I E 14.000 T E I L N E H M E R G R O S S E „ U EG W E E K “ AU S T R AG E N

   Die Kongress-Metropolen Wien und Barce-        Die UEG möchte ihre Kongress-Aktivitäten        zeitig den Zuschlag erhalten haben, ist eine
   lona konnten als Duo einen dicken Fisch an     künftig nur noch auf zwei Städte konzent-       Premiere. „Dass wir als eingespieltes Team
   Land ziehen: nach einem mehr als einjäh-       rieren und nicht mehr rotieren lassen (heuer    aufgetreten sind, war dabei auch ein Wettbe-
   rigen Prüfungs-Prozess hat die Europäische     war Berlin an der Reihe, im Vorjahr Amster-     werbsvorteil, den wir erfolgreich ausspielen
   Gesellschaft für Gastroenterologie der ge-     dam, 2011 Stockholm). Doris Möstl, UEG-Ge-      konnten“, sagt Christoph Tessmar, Leiter des
   meinsamen Bewerbung der beiden Städte          schäftsführerin: „Wir wollen damit den logis-   Barcelona Convention Bureau.
   unter Federführung der jeweiligen Conventi-    tischen Aufwand der Destinationssuche und
   on Bureaus grünes Licht erteilt.               -auswahl reduzieren und unsere Ressourcen       Den Auftakt der „UEG Week" macht 2014 Wien
                                                  auf die qualitativen Inhalte des Kongresses     (18. bis 22. Oktober), im Folgejahr ist Barce-
   Damit werden Wien und Barcelona ab 2014        und neue Formen der Wissensvermittlung          lona an der Reihe (24. bis 28. Oktober 2015).
   bis 2019 im Jahresrhythmus abwechselnd         konzentrieren.“ Veranstaltungszentren sind      Bis 2019 kommt die Veranstaltung dann wei-
   den Kongress der „United European Gastro-      das Austria Center Vienna (ACV) und die Fira    terhin in geraden Jahren nach Wien und in
   enterology“ (kurz die "UEG Week") abhalten.    de Barcelona.                                   ungeraden nach Barcelona. Diese zeitliche
   Pro Jahr werden dabei für fünf Tage 14.000                                                     Aufteilung kommt dem Vienna Convention
   TeilnehmerInnen aus 120 Ländern erwartet,      Die bis heute weltweit im Tagungs-Business      Burerau nicht ungelegen: Üblicherweise sind
   die für rund 50.000 Gästenächtigungen für      einzigartige Partnerschaft zwischen Wien        die geraden Jahre im Wiener Kongresswesen
   die jeweilige Stadt sorgen – quer durch alle   und Barcelona besteht bereits seit 1995. Doch   schwächer als die ungeraden. Die "UEG Week"
   Hotelkategorien.                               eine Bewerbung, in der beide Städte gleich-     wird dem erfolgreich gegensteuern.

UniBRITE: Österreichs erster Satellit.

Wenn Sie für Ihre Veranstaltung einen passenden Rahmen suchen: Die Universität Wien bietet Raum für 1.500
Veranstaltungen jährlich. Sollten unseren Kongressgästen und den über 90.000 Studierenden unsere 63 Standorte in
Wien nicht ausreichen, können wir auch auf einen Satelliten im Orbit ausweichen. The sky is not the limit! Seit 1365.
   16                                                                                                                                 www.acb.at
www.univie.ac.at
AC B A K T U E L L
                                                                                                            MEETING INDUSTRY NEWS

      GREEN M EETI N G TI PP
             M A R CO R E I T E R
             Green Meeting Verantwortlicher, Sales & Marketing
             DESIGN CENTER LINZ Betriebsges.m.b.H.

                        Mehr Wert bei gleichen Kosten

                        Das DESIGN CENTER setzt auf Grün. Nachhaltigkeit und verantwortungsvoller Umgang mit unseren Ressourcen
                        sind zentrale Themen. Seit 1. Dezember 2012 ist das Design Center deshalb Anbieter und Zertifizierungsstelle für
                        Green Meetings & Events.

                        Immer mehr Veranstalter entscheiden sich für Green Meetings oder Green Events. Am meisten profitieren sie
                        dabei vom Imagegewinn bei Gästen, Sponsoren, Kunden und der regionalen Bevölkerung. Bei der Veranstal-
                        tung bedeutet dies ein besonderes Augenmerk auf eine umweltfreundliche An- und Abreise, Abfallvermeidung
                        und Energieeffizienz sowie die regionale Wertschöpfung. Beim Catering sollen Bioprodukte aus der Region und
                        Fairtrade-Produkte verwendet werden.

                        Mit etwas Flexibilität verteilen sich die Kosten innerhalb eines Green Meetings oder Events um, sodass diese in
                        Summe nicht höher sind als bei anderen vergleichbaren Veranstaltungen.

                        ACB mit drei weiteren Green Meeting Professionals

                        Aus den Reihen des Austrian Convention Bureaus (ACB) sind in den zurückliegenden Wochen weitere drei
                        Mitglieder zum Kreis der „Green Meeting Professionals“ hinzu gestoßen. Sie sind damit ab sofort Lizenznehmer
                        des Umweltzeichens Green Meeting. Konkret handelt es sich dabei um

                        das Congress Center Villach I www.ccv.at
                        das Ferry Porsche Congress Center – Zell am See I www.fpcc.at
                        die Business Touristik Wels I www.wels-info.at

                        Dadurch ist es jetzt möglich, auch in diesen drei Häusern eine Veranstaltung offiziell mit dem Österreichischen
                        Umweltzeichen zertifizieren zu lassen – denn dazu benötig man ein lizenziertes Unternehmen, das die Organi-
                        sation dieser Veranstaltung übernimmt. Mehr dazu unter www.umweltzeichen.at.

                                                                           Celebrate Art
                                                                                Feiern und Tagen
                                                                                   im Museum

                                                                                 T: +43 1 525 25 - 4030
                                                                                   evenT@khm.aT
                                                                               www.khm.aT/vermieTung

www.acb.at                                                                                                                                 17
AC B A K T U E L L
MEETING INDUSTRY NEWS

Zwei Herzen, sechs Locations, ein Ziel
DIE MCG|GRAZ – MESSE CONGRESS GRAZ – STEUERT BEHUTSAM DURCH
BEWEGTE ZEITEN. AUCH WENN HÖHENFLÜGE AUFGRUND DER ALLGEMEINEN
WIRTSCHAFTSLAGE UND KURZFRISTIGEN BUCHUNGEN DERZEIT NICHT MÖGLICH
SIND, ERFOLGE SIND DURCHAUS VORHANDEN. DAS WIRD AUCH 2014 SO SEIN.

Heuer vor 180 Jahren, im Jahr 1833, ging mit     Armin Egger: „Wir schwimmen im allgemei-           Boden in der Stadthalle erneuert – da rut-
dem „Blumen- und Industriefest“ in der stei-     nen Trend. Soeben hatten wir in Wien die Jah-      schen schnell ein paar Millionen durch. Und
rischen Landeshauptstadt die erste Messe         restagung der AMA (Arbeitsgemeinschaft Mes-        wir haben das Sportzentrum Graz-Weinzödl
Österreichs über die Bühne. Damit war der        sen Austria) und da hat sich bestätigt, dass wir   bei Andritz gekauft. Das war ein Konkurs und
Startschuss zu einer erfolgreichen Entwick-      gut aufgestellt sind. Wir schwimmen vorne          nachdem wir schon die UPC Arena betreiben,
lung von Graz zur Messestadt gefallen. Seit-     mit – alle haben heuer ähnliches erlebt.“          passt das gut in unser Portfolio. Es ist eines
her spielt sie eine bedeutende und – nicht                                                          der modernsten Fußballtrainingscenter Euro-
zuletzt durch die EU-Erweiterungen – lau-        ACB-Magazin: Die Stadt Graz steuert heu-           pas – wir werden es künftig dem gesamten
fend größer werdende Rolle als Drehscheibe       er auf einen Nächtigungsrekord zu. Bisher          Ballsport öffnen. Und dann haben wir auf
nach Südosteuropa. Mit der Eröffnung der         hielt die mcg|graz (ohne Sportstätten) 17          dem Dach der Halle A mit 2.430 m² eine der
Stadthalle Graz wurde vor elf Jahren zusätz-     bis 20 Prozent der Gesamtnächtigungen.             größten steirischen Photovoltaikanlagen er-
lich zum großzügigen Messegelände eine           Wird sich diesbezüglich etwas verändern?           richtet. Im Kongress Graz gibt es eine neue
architektonisch anspruchsvolle Multifunkti-                                                         Technik – dort werden wir heuer und in den
onshalle geschaffen. Der jüngste Meilenstein     Armin Egger: „Nein, wir sind immer noch            kommenden zwei Jahren 3 Mio. Euro inves-
erfolgte vor sechs Jahren: seither sind die      dabei, mit Messen und Großevents sowie             tieren, in Renovierung und Erneuerung und
sechs größten Veranstaltungslocations der        Kongressen sorgen wir direkt für ca. 20 Pro-       vor allem viel in Technik.“
Murmetropole – congress|graz in der Innen-       zent der Nächtigungen in Graz. Durch unse-
stadt, der messecongress an der Stadthalle,      re größeren Veranstaltungen haben wir auch         ACB-Magazin: Wie sieht es mit 2014 aus.
die stadthalle, die messe, sowie die UPC Are-    unseren Beitrag zum Nächtigungs-Rekord             Schlagen dafür wieder zwei Herzen in Ihrer
na und die eishalle – unter der Dachmarke        geleistet.“                                        Brust?
Messe Congress Graz vereint. Das rund 12 Mio.
Euro Umsatz schwere Unternehmen steht            ACB-Magazin: Was waren die Veranstal-              Armin Egger: „Ja, das ist wieder so. Wir haben
seit vier Jahren unter Führung von Armin         tungs-Highlights in diesem Jahr?                   eine ordentliche Buchungslage für 2014. Aber
Egger. Das ACB-Magazin bat ihn zum traditi-                                                         das Geschäft ist kurzfristig und wird noch kurz-
onellen Jahresschluss-Gespräch.                  Armin Egger: Wir hatten auch im heurigen           fristiger – deshalb ist es schwierig, Planungen
                                                 Jahr eine sehr breite Palette an unterschiedli-    zu machen. Auch große Veranstaltungen sind
ACB-Magazin: Vor einem Jahr meinten Sie –        chen Veranstaltungsformaten in allen Stand-        sehr kurzfristig geworden. Ebenso hat sich die
angesprochen auf die mögliche Entwicklung        orten – u.a. mit Elina Garanca einen Weltstar      Stabilität der Wirtschaft nicht groß verbessert,
für 2013: „Es schlagen zwei Herzen in mei-       im Stefaniensaal, über 55.000 Besucher beim        die Unsicherheiten sind im Vergleich zum
ner Brust, wenn ich in die Zukunft schaue“       Gastspiel von CATS, die Europa-Premiere von        letzten Jahr noch größer geworden.“
(einerseits gute Buchungslage, andererseits      „Quidam“ des Cirque du Soleil, die TV-Show
fragile wirtschaftliche Entwicklung. Welches     „Das Sommerfest aus Österreich – die über-         ACB-Magazin: Welches werden aus heutiger
Herz hat sich aus Sicht der Messe Congress       raschende Show mit Florian Silbereisen“ die        Sicht die Top-Veranstaltungen 2014 sein?
Graz durchgesetzt?                               überhaupt erstmals ausserhalb von Deutsch-
                                                 land gastierte, das ESA Earth Explorer Consul-     Armin Egger: „Wir werden schnell hinein-
Armin Egger: „Gott sei Dank der Optimismus.      tation Meeting, den RoboCup, die European          starten mit der Rückkehr der extremsten
Es war zwar wie erwartet ein schwieriges Jahr,   Choir Games, 14 Messen, und natürlich Kon-         Freestyle Motocross Sportserie der Welt, der
aber wenn ich mir die Zahlen ansehe, mit um      gresse, wie den 44. Kongress für Allgemein-        NIGHT of the JUMPs, einem Konzert mit Ro-
die 400 Veranstaltungen und etwa 1,2 Milli-      medizin oder den Österreichischen Zahn-            lando Villazon, André Hellers Afrika! Afrika!,
onen Besuchern, dann bilanzieren wir ganz        ärztekongress – diese Kongresse sind immer         der American Football-EM, vielen Konzerten
gut. Wir hatten eine ganz gute Buchungslage,     sehr international besucht.                        und Veranstaltungen und am Ende des Jah-
die Situation der Wirtschaft war wie erwartet                                                       res den Silvesterstadl. An Kongressen sind wir
fragil. Wir haben uns also ganz gut durchma-     ACB-Magazin: Kommen wir zum Unterneh-              auch gut gebucht, mit Österreichs Energie
növriert.“                                       men: was gibt es hier für Neuigkeiten bezüg-       Kongress, dem Kongress für Allgemeinchirur-
                                                 lich Investitionen?                                gie oder dem Internationalen Richard Wagner
ACB-Magazin: Liegt die Messe Congress Graz                                                          Kongress – es sieht also gut aus, aus heutiger
damit im allgemeinen Trend – verglichen          Armin Egger: „Wir investieren laufend in           Sicht, aber insgesamt haben wir durch die
mit Mitbewerbern in Österreich – oder gibt       Verbesserungen, darunter auch einige größe-        erwähnte Kurzfristigkeit noch einiges aufzu-
es Unterschiede?                                 re. Zum Beispiel haben wir den kompletten          holen.“

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