EXECUTIVE DMVÖ TRENDREPORT 2020

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EXECUTIVE DMVÖ TRENDREPORT 2020
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EXECUTIVE
DMVÖ
TRENDREPORT
              2020
EXECUTIVE DMVÖ TRENDREPORT 2020
DIE TOP 15 MICRO-TRENDS
AUS DEM TRENDONE TRENDEXPLORER IM JANUAR 2020

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                                                                                   TRENDS PRO
                                                                                     MONAT

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                  GESUNDER SUPERMARKTEINKAUF DANK
                  DNA-TEST
                  Die britischen Einzelhändler John Lewis & Partners und Waitrose &
                  Partners haben mit DnaNudge kooperiert und Pop-ups für DNA-Tests
                  installiert. Kunden der beiden Geschäfte können eine Speichelprobe
                  abgeben, wonach ein genetisches Profil zu ihren ernährungsbedingten
                  Gesundheitsmerkmalen erstellt wird. Die Daten werden in der
                  DnaNudge-App oder in einem Armband hinterlegt. Kunden können dann
                  per App oder Armband Barcodes von Lebensmitteln scannen und
                  erhalten durch eine rote Anzeige ein Signal über mögliche
                  Unverträglichkeiten. Grün soll hingegen anzeigen, dass sie ein Produkt
                  konsumieren können. Wissenschaftlich ist der Test umstritten.

                  SOURCE:      https://www.joh nlewis p artners hip.c o.uk
                  INIT IAT O R : John Lewis Partnership plc, Vereinigtes Königreich

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                  AUTOS ENTDECKEN IM VIRTUELLEN
                  SHOWROOM
                  Cadillac bietet Kunden in den USA die Möglichkeit, sich live mit einem
                  Showroom und einem Mitarbeiter verbinden zu lassen, um Autos und
                  deren Features aus der Ferne zu inspizieren. Der "Cadillac Live" -Service
                  steht an bestimmten Tagen und Uhrzeiten zur Verfügung und lädt
                  potentielle Käufer zu einem virtuellen Besuch im Showroom ein. Dank
                  eines digitalen Tools können die Mitarbeiter ihnen verschiedene
                  Autofarben, Accessoires und Reifen aus der Ferne präsentieren. In
                  einigen US-Bundesstaaten besteht über "Cadillac Live" auch die
                  Möglichkeit, Probefahrten bei Händlern in der Nähe zu buchen.

                  SOURCE:      https://live.c adillac .c o m
                  INIT IAT O R : General M otors C ompany (GM ) C orp., Vereinigte Staaten von Amerika

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                  PORTABLER AUTONOMER NANOSTORE

                  Der niederländische Lebensmittel-Einzelhandelskonzern Ahold Delhaizes
                  hat am Flughafen Schiphol einen 150 Quadratmeter großen portablen
                  "Nanostore" eröffnet. Der Store kommt ganz ohne Mitarbeiter aus und
                  arbeitet mit einem "Grab-and-Go"-Konzept. Kunden checken dabei via
                  Debit- oder Kreditkarte im Store ein, während Kameras und Sensoren
                  ihre Position verfolgen und registrieren, wenn jemand etwas aus dem
                  Regal nimmt oder wieder hineinstellt. Geht der Kunde mit seinem
                  Warenkorb in Richtung Ausgang, erfolgt automatisch eine Zahlung per
                  Kreditkarte, und die Ausgangstür öffnet sich.

                  SOURCE:      https://www.a holddelh aize.c om
                  INIT IAT O R : Koninklijke Ahold D elhaize N .V., N iederlande

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                  ALEXA WIRD EMOTIONAL

                  Amazon stattet seinen Sprachassistenten Alexa mit der Fähigkeit aus,
                  auf Anfragen seiner Nutzer emotional zu antworten. Entwickler erhalten
                  die Möglichkeit, das neue Feature in ihre Apps zu integrieren und so ein
                  persönlicheres Kundenerlebnis anzubieten. Alexa wird beispielsweise
                  traurig klingen, wenn sie einem Fan verkündet, dass seine
                  Lieblingsmannschaft ein Spiel verloren hat. Andererseits wird sie
                  enthusiastisch reagieren, wenn Nutzer etwa bei einem Spiel korrekte
                  Antworten liefern. Ferner können Entwickler Sprechweisen für Alexa
                  auswählen, um Nachrichten oder Musik besser zu vermitteln.

                  SOURCE:     https://de veloper.amaz on.c om
                  INIT IAT O R : Amazon.com Inc., Vereinigte Staaten von Amerika

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                  POP-UP LÄDT ZUM SCHENKEN AN
                  BEDÜRFTIGE EIN
                  Die britische Supermarktkette Sainsbury's hat im Londoner Covent
                  Garden einen Pop-up namens "Giving Store" eingerichtet, in dem
                  Kunden für bedürftige Menschen Lebensmittel und andere Konsumgüter
                  als Weihnachtsgeschenk kaufen und in einem Container hinterlegen
                  können. Der Laden richtet sich an all jene, die mit dem
                  Weihnachtseinkauf etwas Sinnvolles erreichen möchten. Eltern sind
                  aufgerufen, ihre Kinder mitzubringen, um ihnen Empathie zu vermitteln.
                  Dabei werden sie von Mitarbeitern unterstützt, die festlich verkleidet den
                  Kindern etwa dabei helfen, Produkte für ein Weihnachtsessen
                  zusammenzustellen.

                  SOURCE:      https://www.a bout.s ains burys .c o.uk
                  INIT IAT O R : Sainsbury’ s Supermarkets Ltd., Vereinigtes Königreich

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                  VERSPIELTE DRINKS IN DER
                  INTERAKTIVEN BAR
                  Die Produktentwickler des Beratungsunternehmens Cambridge
                  Consultants haben ein immersives Bar-Erlebnis kreiert, bei dem das
                  Bestellen und Genießen von Drinks zu einem interaktiven Spiel wird.
                  Besucher bestellen zunächst ihre Drinks am Tisch per Smartphone und
                  werden benachrichtigt, um die Bestellung an der Bar abzuholen. An der
                  Bar können sie dank einer NFC-Technologie mit ihrem Smartphone eine
                  interaktive Projektion starten, bei der Lichtpunkte auf dem Tresen
                  erscheinen. Sie reagieren auf Gläser und den jeweiligen Drink, indem sie
                  sich beispielsweise den Namen des Cocktails auf den Tresen zaubern.

                  SOURCE:      https://www.c a mbrid gec ons ultants .c o m
                  INIT IAT O R : C ambridge C onsultants Ltd. & C ambridge C onsultants Inc., Vereinigte Staaten von

                               Amerika

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                  KLEIDUNGSTAUSCH IM WASCHSALON

                  Die App "Wardrobe" ermöglicht es den Nutzern, ein Einkommen mit
                  überschüssiger Kleidung aus dem eigenen Kleiderschrank zu verdienen,
                  indem die Kleidung in einem lokalen Waschsalon zur Vermietung
                  bereitsteht. Die Waschsalons fungieren als Abhol- und Rückgabestellen
                  für Mieter und Vermieter. Durch die Nutzung der Waschsalons können
                  zum einen Lagerbestandskosten eingespart werden und zum anderen
                  erhalten die Waschsalons durch die Reinigung zwischen den
                  Vermietungen zusätzliche Einnahmen. Dabei hebt sich der Verleiher von
                  anderen ab, da hier vordergründig Luxus,-Designer- und Vintage-
                  Kleidung zur Auswahl stehen.

                  SOURCE:      https://obs erv er.c o m
                  INIT IAT O R : W ardrobe, Vereinigte Staaten von Amerika

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                  KLEIDERAUSLEIHE BEI DER
                  HOTELBUCHUNG
                  Die US-amerikanische Hotelkette W Hotels kooperiert mit Rent the
                  Runway, um ihren Gästen eine Anreise mit leichtem Gepäck zu
                  ermöglichen. Der Service "Closet Concierge" steht Besuchern der Hotels
                  W Aspen, W South Beach, W Washington, D.C. und W Hollywood zur
                  Verfügung. Bei der Buchung können sie für 69 US-Dollar vier Outfits aus
                  dem großen Sortiment von Rent the Runway auswählen, die sie bei
                  Ankunft in ihrem Hotelzimmer vorfinden. Wahlweise können sie auch an
                  das jeweilige Hotel und Klima angepasste Garderobe mieten, die sie am
                  Ende ihres Aufenthalts während des Check-Outs an der Rezeption
                  abgeben können.

                  SOURCE:      https://www.renttherunway.c o m
                  INIT IAT O R : M arriott International Inc., Vereinigte Staaten von Amerika

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                  ESSEN BEIM FAHREN BESTELLEN

                  BMW hat in den USA einen Testlauf für eine Funktion gestartet. Diese
                  wird für Fahrzeugmodelle ab 2015 eingeführt und ermöglicht den Nutzern
                  während der Fahrt in wenigen Klicks Essen zu bestellen. Dabei bildet die
                  Plattform "Olo" die Schnittstelle zwischen dem Fahrzeug und dem
                  Restaurant. Die Nutzer gelangen über die BMW Lab App im
                  Bordcomputer zum Bestellvorgang und können dort die Bestellung
                  aufgeben, bezahlen und sich direkt zum Restaurant navigieren lassen.
                  Zu den kooperierenden Restaurants gehören "Nekter Juice Bar" und
                  "Portillos’s Hot Dogs". Nutzer können auch Favoriten speichern, um die
                  Bestellung noch mehr zu beschleunigen.

                  SOURCE:     https://labs.b mwna .c om
                  INIT IAT O R : BM W AG, Vereinigte Staaten von Amerika

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                  MOLKEREI BIETET TRANSPARENZ BEIM
                  MILCHKAUF
                  Die Molkereigenossenschaft Arla testet in Finnland eine neue
                  Applikation, mit der Kunden überprüfen können, ob ihre Produkte aus
                  ethischer Tierhaltung stammen. Die App "Iris" wertet Daten von
                  verschiedenenen Sensoren auf einem Bio-Bauernhof aus und liefert
                  diese auf das Smartphone des Verbrauchers, wenn er das
                  Produktionsdatum der Milch eingibt. Die Sensoren werten unter anderem
                  die Bewegungsfreiheit der Tiere, ihre Möglichkeit, sich im Stall
                  hinzulegen, und ihre Weidezeit aus. Die Qualitätsstandards gibt es schon
                  länger, doch die Übermittlung an den Kunden steht für ein gewachsenes
                  Bewusstsein für nachhaltigen Lebensmittelkonsum.

                  SOURCE:      https://f abn ews.live
                  INIT IAT O R : Arla Foods Ltd., Finnland

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TRENDONE TREND SERVICES
  CREATING FUTURE FOR YOUR BUSINESS
  TRENDONE ist davon überzeugt, dass sich der große Wandel stets im Kleinen andeutet und Innovationen an Schnittstellen zwischen
  Menschen, Märkten, Technologien und Unternehmen entstehen.

  Weltweit sind 80 Trendscouts für uns auf der Suche nach "Signalen" - kleine Anzeichen, die auf größere Entwicklungen hindeuten - Micro-
  Trends, die Basis unserer Arbeit. Dies können neue Marketing- und Mediainnovationen, intelligente Technologien, richtungsweisende Produkte
  oder erfolgreiche Start-ups sein.
  Wir veröffentlichen alle Micro-Trends in den Trend Services. Sie geben einen Überblick über alle wesentliche Trends und Entwicklungen für Ihre
  Branche. Nutzen Sie die Trendreports und den Trendexplorer als Informations- und Inspirationsquelle.

  INSPIRATION                      VORSPRUNGSWISSEN                  IHRE INNOVATIONEN                  MÄRKTE BEOBACHTEN
  Inspirieren Sie sich selbst,     Erfahren Sie als erstes von       Kombinieren und adaptieren         Behalten Sie Ihren
  Ihre Kollegen und Kunden!        neuen Trends und                  Sie Trends aus verschiedenen       Wettbewerber und Ihre
                                   Innovationen und nutzen Sie       Branchen und erschaffen Sie        Branche im Blick!
                                   Ihren Wissensvorsprung!           neue Produkte!

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