Sicherheit und Vertrauen im Internet - Winfried Holz, Bitkom-Präsidiumsmitglied Berlin, 13. Oktober 2016
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Sicherheit und Vertrauen im Internet Winfried Holz, Bitkom-Präsidiumsmitglied Berlin, 13. Oktober 2016
Vertrauen in die Datensicherheit im Internet erholt sich langsam
Was glauben Sie: Wie sicher sind Ihre persönlichen Daten im Internet im Allgemeinen?
86%
80% 80%
77%
66%
sehr sicher/sicher
55% eher unsicher/völlig unsicher
41%
29%
21%
16% 18%
13%
Jan 11 Jul 13 Nov 13 Mai 14 Sep 15 Jul 16
Beginn Handy-Gate
NSA-Affäre Bundeskanzlerin
2 Basis: Internetnutzer (n=1.017), Rest zu 100% = weiß nicht/keine Angabe | Quelle: Bitkom ResearchGeringes Vertrauen in staatliche Akteure
Wie stark vertrauen Sie den folgenden Organisationen, wenn es um den Umgang mit ihren
persönlichen Daten geht?
60%
Staat und Behörden
50%
Wirtschaft allgemein
40%
Meinen Internet-
Zugangsanbietern
30% Soziale Netzwerke
Beginn
20% NSA-Affäre
10%
0%
Jan 11 Jul 13 Nov 13 Mai 14 Sep 15 Jul 16
3 Basis: Internetnutzer (n=1.017) | Antworten: »sehr starkes Vertrauen« und »starkes Vertrauen« | Quelle: Bitkom ResearchGrößte Sorge vor Viren und anderen Schadprogrammen
Wodurch fühlen Sie sich im Internet bedroht?
80% Infizierung des Computers mit
Schadprogrammen
Illegale Nutzung meiner
60% persönlichen Daten durch Kriminelle
Ausspähung meiner Daten durch den
40%
Staat (z.B. Geheimdienste)
Ich fühle mich nicht bedroht
20%
0%
Jan 11 Jul 13 Nov 13 Mai 14 Sep 15 Jul 16
4 Basis: Internetnutzer (n=1.017) | Mehrfachnennung möglich | Quelle: Bitkom ResearchJeder Zweite Opfer von Internetkriminalität
Welche kriminellen Erfahrungen haben Sie in den vergangenen 12 Monaten im Internet gemacht?
Computer mit Schadprogrammen infiziert 41%
Zugangsdaten wurden ausspioniert 22%
Bin bei Online-Geschäften (Kauf/Verkauf)
betrogen worden 20%
Illegale Nutzung meiner persönlichen Daten 12% 47%
mit kriminellen
E-Mails in meinem Namen versendet 9%
Erfahrungen
Schwere verbale Beleidigung 3%
Sexuelle Belästigung 2%
Jemand hat sich online unter meinem
Namen ausgegeben 1%
Keine Erfahrung mit Internetkriminalität 48%
0% 20% 40% 60%
5 Basis: Internetnutzer (n=1.017) | Mehrfachnennung möglich | Quelle: Bitkom ResearchFast die Hälfte der Betroffenen erleidet finanziellen Schaden
Ist Ihnen infolge der kriminellen Vorfälle im Internet ein finanzieller Schaden entstanden?*
Musste Hard- oder
Software neu kaufen 25%
Ja
Reparaturdienst in
Anspruch genommen 21%
45%
51%
Produkt kam nicht an /
Leistung nicht erbracht 12%
Für rechtliche Beratung
bezahlt 5%
Transaktionen
Nein 4% Weiß nicht/k.A. in meinem Namen 1%
0% 20% 40% 60%
6 Basis: Internetnutzer mit kriminellen Erfahrungen (n=472) | *unabhängig davon, ob dieser später ersetzt wurde | Quelle: Bitkom ResearchVirenschutz und Firewall reichen nicht mehr aus
Welche Sicherheitsprogramme oder -dienste nutzen Sie auf Ihrem privaten Computer?
Virenschutzprogramm 80%
Firewall 67%
Passwort Safe 34%
Anonymisierungsdienste, z.B. Tor 22%
Zusätzlich installierte
Verschlüsselungssoftware für E-Mails 19%
Zusätzlich installierte
Verschlüsselungssoftware für Dateien 14%
Verschlüsselte Internetverbindungen (VPN) 11%
Meta-Suchmaschinen,
die keine Nutzerdaten speichern 5%
Weiß nicht/k.A. 11%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
7 Basis: Internetnutzer, die privat einen Computer verwenden (n=1.017) | Mehrfachnennung möglich | Quelle: Bitkom ResearchNSA-Effekt hat Sicherheitsbewusstsein geschärft – ein bisschen
Welche Sicherheitsprogramme oder -dienste nutzen Sie auf Ihrem privaten Computer?
40%
35%
Verschlüsselungssoftware für Dateien
30%
25% Verschlüsselungssoftware für E-Mails
20%
Passwort Safe
15%
10%
5%
0%
Jul 13 Aug 14 Sep 15 Jul 16
8 Basis: Internetnutzer, die privat einen Computer verwenden (n=1.017) | Mehrfachnennung möglich | Quelle: Bitkom ResearchSicherheitsvorfälle bei jedem vierten Smartphone-Nutzer
Haben Sie in den letzten 12 Monaten Sicherheitsvorfälle auf Ihrem privaten Smartphone gehabt?
Mir ist durch Adware unerwünschte
Werbung angezeigt worden.
13%
71%
Ich hatte einen Virus
Ja auf dem Smartphone.
10%
Mein Smartphone
26% wurde gestohlen.
5%
Mein Smartphone ist ungewollt
verschlüsselt worden.
3%
Nein 3% Weiß nicht/k.A.
9 Basis: Smartphone-Nutzer (n=932) | Mehrfachnennung möglich | Quelle: Bitkom ResearchSmartphone-Nutzer verwenden einfache Sicherheits-Tools
Welche Sicherheitsprogramme oder -dienste nutzen Sie auf Ihrem privaten Smartphone?
Bildschirmsperre 88%
SIM-Karten-Schutz (Gerätesperrung bei Entfernung der Karte) 75%
Virenschutzprogramm 47%
Lokalisierungsfunktion zum Aufspüren des Smartphones bei Verlust 44%
Regelmäßige Backups in der Cloud oder auf meinem privaten PC 28%
Digitale Erkennung des Fingerabdrucks über den Fingerabdruckscanner 27%
Ich nutze kein Sicherheitsprogramm oder -dienst für mein Handy/Smartphone 8%
10 Basis: Smartphone-Nutzer (n=932) | Mehrfachnennung möglich | Quelle: Bitkom ResearchNutzer verzichten aus Sicherheitsgründen auf bestimmte Dienste
Verzichten Sie aus Sicherheitsgründen bewusst auf Aktivitäten im Internet? Worauf genau?*
Versand vertraulicher
Informationen per E-Mail 57%
74%
Online-Banking 30%
Mitgliedschaft in sozialen
Ja Netzwerken 30%
Nutzung von Cloud-Diensten 26%
22%
Online-Shopping 18%
Nein 4% Weiß nicht/k.A. Online-Buchungen 10%
0% 20% 40% 60%
11 Basis: Internetnutzer (n=1.017); Befragte, die auf Online-Aktivitäten verzichten (n=747) | *Mehrfachnennung möglich | Quelle: Bitkom ResearchVerantwortung für mehr Sicherheit im Internet
Wirtschaft
Sicherheit in der Architektur eines Produktes verankern (Security by design)
Anwenderfreundlichkeit von Sicherheitsfunktionen verbessern
Zeitnah auf neue Risiken regieren (schnelle Updates)
Praktische Hinweise für mehr IT-Sicherheit liefern
Politik / Sicherheitsbehörden
Aufklärung der Verbraucher unterstützen
Behutsame Gesetzgebung
Informationsaustausch und enge Zusammenarbeit mit der Wirtschaft
Verbraucher
Internetsicherheit als wichtiges Thema begreifen
Sich über aktuelle Risiken informieren (z.B. bei BSI für Bürger, Deutschland sicher im Netz)
Sicherheit als Kaufkriterium bei der Produktauswahl beachten
12Vertrauen und Sicherheit im Internet Winfried Holz, Bitkom-Präsidiumsmitglied Berlin, 13. Oktober 2016
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