Wir digitalisieren die Taxibranche - taxi.eu Firmenportrait - Die Taxi-App für Europa
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taxi.eu Firmenportrait
Wir digitalisieren
die Taxibranche
Die Taxi-App für Europa
Herzlich willkommen! Kurze Wartezeiten und kompetenter Service sind heute das Wichtigste für unsere Kunden. In einer globalen Welt müssen Transportsysteme immer zuverlässiger funktionieren. Wir stellen uns diesen Heraus- forderungen und bieten neben zahlreichen Bestelloptionen mobile Lösungen für eine einfache und schnelle Taxi- vermittlung an. Wir nehmen das traditionelle Taxigewerbe mit und verbinden dessen Qualitätsstrukturen mit den neuen digitalen Möglichkeiten. Mit der enormen Anzahl an Taxis gibt es derzeit kein vergleichbares Unternehmen, das eine auch nur annähernd so sichere und schnelle Verfügbarkeit anbietet. Unser Ziel ist es, dass der Fahrgast das Taxi glücklicher verlässt, als er eingestiegen ist. Wir wünschen Ihnen eine anregende Lektüre. Ihr Hermann Waldner und Ihr Michael Weiss Geschäftsführer
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4
Firmenportrait LÄNDER
Belgien
Dänemark
140
Deutschland
Die europaweite Taxi-App Frankreich
Griechenland
In einer globalisierten Welt ist Mobilität ein entschei- Irland
dender Faktor. In stark frequentierten Metropolen, Luxemburg
aber auch in ländlichen Gebieten wollen Menschen Niederlande
zuverlässig von einem Punkt zum anderen fahren.
Österreich
taxi.eu bietet seinen Kunden europaweit das
maßgeschneiderte Taxi. Die App taxi.eu basiert
auf der Software des Flottenmanagement-System-
Schweiz
Tschechien STÄDTE
anbieters fms Systems GmbH und integriert die
Serviceangebote der Partnervermittlungszentralen
in das Vermittlungssystem. Als Gründungsmitglied
des «IRU Global Taxi Service Quality Networks»
(GTN) und des «Deutschen Taxi-Netzwerks» (DTN)
setzt sich taxi.eu für die Einhaltung von rechtlichen
Standards für den Kunden innerhalb des Taxigewer-
bes ein.
62.500 Taxis
Philosophie
Unser Claim «Wir digitalisieren die Taxibranche» steht
für einen individuellen Mobilitätsservice, den besten
Kundenkomfort und die höchste Fahrzeugdichte
in Europa. Vertrauen ist für uns die Grundlage einer
erfolgreichen Zusammenarbeit.
Die europaweit bestehende Kooperation von
195.000
Taxivermittlungszentralen ist die Basis für eine
starke Partnerschaft. Ganz gleich, in welchem
europäischen Partnerland sich der Kunde
180Mio.
befindet, kann er sich stets auf eine standardisierte Taxifahrer
Personenbeförderung verlassen, die den versiche-
rungsrechtlichen und behördlichen Anforderungen
des jeweiligen Landes entspricht.
Mit der Digitalisierung des klassischen Taxiservices
bieten wir die Möglichkeit flexibler Bestelloptionen
sowie bargeldloser Zahlungsvarianten.
Unsere Kunden erreichen die taxi.eu-Callcenter an
4.223
24 Stunden am Tag an 7 Tagen die Woche. Diesen
Service bietet Ihnen keine andere Taxi-App. Getreu
unseres Leitgedankens «Wir digitalisieren die Taxi-
branche» bietet taxi.eu seinen Kunden täglich einen Orte in Europa
individuellen, sicheren und bequemen Service.
FAHRTENVERMITTLUNGEN IM JAHR
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Firmenhistorie 2011 2015
• Eurocab-Treffen in Berlin (Treffen der größten • Kooperation mit PayPal
europäischen Taxizentralen) • Einführung Mobile Payment
• Erstmalige offizielle Vorstellung der Vision • Start von taxi.eu in verschiedenen
einer gemeinsamen Taxi-App für Europa durch europäischen Metropolen
Hermann Waldner
2012 2016
• Im Jahr 2012 gründen Hermann Waldner, • Vernetzung mit eCab in:
Geschäftsführer der Taxi Pay GmbH, und - Frankreich
Michael Weiss, Inhaber der FMS GmbH, die fms - Großbritannien
Systems GmbH mit der Marke taxi.eu - Indien
• Gemeinsames Werbekonzept mit Toyota - Irland
• Kooperation mit dem Deutschen Taxi- - Kanada
und Mietwagenverband e. V. (BZP) zur • Vernetzungsplanung mit IRU Global Taxi
überregionalen App-Vermittlung in Deutschland Network in den USA und Australien
2017
2013 • Komplett neu entwickelte App mit
überarbeitetem Design
• Planung der Kooperation mit verschiedenen • Apple Maps Fahrdienstintegration
Systemanbietern in Deutschland in und Siri Integration
Zusammenarbeit mit dem BZP • Amazon Alexa Skill
• Produkterweiterung mit Shared Taxi
2014 2018
Das grösste Taxi-Netzwerk
• Gründung des • Kooperation mit Apple Pay
in Europa Global IRU Taxi Service Quality Networks und Amazon Pay
Aufbauend auf 50 Jahren Expertise und Erfahrung • Gründungsmitglieder: • Neuentwicklung des Geschäfts-
in der Fahrtenvermittlung und in der Software taxi.eu, eCab und die International Road kundenportals für Großkunden
entwicklung zur Flottensteuerung, wird taxi.eu 2012 Transport Union (IRU)
2019
als größter Zusammenschluss von europäischen • Realisierung des Deutschen Taxinetzwerks
Taxizentralen gegründet. • Ankündigung: Allianz zwischen
taxi.eu und eCab (eCab ist ein
Hintergrund der Idee, eine Taxi-Bestell-App für Zusammenschluss örtlicher Taxifirmen (eCab
Europa zu entwickeln, ist der Anspruch der Taxi Pay Alliance) in Frankreich und bei TAXIS G7, einem • Google Maps Fahrdienstintegration
GmbH und der FMS GmbH gewesen, die rasante führenden europäischen Anbieter, eingebettet. • Kooperationsprojekte mit dem ÖPNV
Entwicklung der technologischen Trends in die Dieser ist der größte Verkehrsanbieter in ganz in Wien, Leipzig, Hamburg, Berlin und
klassische Fahrzeugvermittlung zu integrieren und Frankreich). Wuppertal
ein einheitliches Bestellsystem zu schaffen.
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taxi.eu-App RUND UM DIE UHR
Europaweit ein Taxi bestellen Eine App - viele Funktionen
BESTELLEN
Mit taxi.eu ist man in 11 Ländern und mehr als 140 • Intuitive Bedienung
Städten individuell, sicher und bequem unterwegs. • Automatische Ortung via GPS
• Live-Tracking des anfahrenden Fahrzeuges
Durch die extrem hohe Fahrzeugabdeckung mit • Integrierter Fahrpreisrechner
mehr als 65.500 angeschlossenen Fahrzeugen • Push-Benachrichtigung auf das Display
ergeben sich kurze Wartezeiten. bei Ankunft des Taxis
• taxi.eu-Payment-Funktion
Dank der taxi.eu-Payment-Funktion besteht die (PayPal, Apple Pay, Kredit- und
Möglichkeit jederzeit ein Taxi zu bezahlen, auch Kundenkarten)
wenn mal kein Bargeld verfügbar ist, z.B. nach einer • Bequeme Bestellübersicht und Abrechnung
Party oder einer Shoppingtour. • Sofort- oder Vorbestellung
• Zahlreiche individuelle Bestelloptionen
In Spitzenzeiten bestellt der Kunde einfach an der • 24 Stunden-Service-Hotline
telefonischen Warteschlange vorbei. • Fahrten- und Fahrerbewertung
Mobile Payment
Die neue In-App-Zahlungsfunktion ermöglicht eine
schnelle und komfortable bargeldlose Bezahlung mit
Kredit- oder Kundenkarte. Nutzbar sind auch Payment-
systeme, wie PayPal, Amazon Pay und Apple Pay.
Taxi-Sharing
Hierdurch können sich mehrere Fahrgäste mit Start- und
Zieladressen, die auf einer ähnlichen Route liegen,
ein Taxi teilen. Die App berechnet dann die anteiligen
Individuelle Taxibestellung Fahrpreise für die Kunden. Damit wird die Fahrt für jeden
Nutzer günstiger.
Die taxi.eu-App bietet für jede Situation das
maßgeschneiderte Taxi. Ganz gleich, ob ein mehr-
sprachiger Fahrer gewünscht ist, eine Limousine,
die Mitnahme des Haustieres oder ob ein Kindersitz Telefonischer Service
benötigt wird. Bei taxi.eu ist der Kunde immer gut
aufgehoben. Unsere Kunden erreichen die taxi.eu-Callcenter
24 Stunden am Tag und an 7 Tagen in der Woche.
Wenn man einmal ein Taxi in einer Stadt benötigst, die
noch nicht an unser automatisches App-Bestellsystem
KOSTENLOS angeschlossen ist, erscheint die Telefonnummer der
lokalen Taxizentrale auf dem Display. Die Zentrale berät
HERUNTERLADEN bei allen Fragen rund um die Taxibestellung.
Deutschland
Aachen Gelsenkirchen Münster
Ahrensburg Gernsbach Neumünster Österreich Belgien Tschechien
Aschaffenburg Göppingen Neuss
Bad Vöslau Antwerpen Prag
Augsburg Göttingen Neu-Ulm
Eisenstadt Boom
Baden-Baden Hagen Norderstedt
Graz Brüssel Griechenland
Berlin Halle (Saale) Nümbrecht
Linz Deurne Athen
Bielefeld Hamburg Nürnberg
Pasching Gent
Bitterfeld Hannover Offenbach
Salzburg Kortrijk Irland
Bochum Heidelberg Pforzheim
Schwechat Kuurne Dublin
Böblingen Ingolstadt Pinneberg
Villach Zaventem
Bonn Kaarst Pirna
Vöcklabruck Luxemburg
Braunschweig Karlsruhe Potsdam
Wels Schweiz Luxemburg
Bremen Kiel Rastatt
Wien Basel
Bremerhaven Kleinmachnow Rostock
Brugg
Buxtehude Köln Rüsselsheim Dänemark Chur
Celle Königs Wusterhausen Saarbrücken
Bronderslev Genf
Chemnitz Krefeld Schenefeld
Kopenhagen Kloten
Darmstadt Kuppenheim Schönefeld
Kastrup Lausanne
Dortmund Laatzen Schwanewede-Beckdorf
Skagen Renens
Dresden Langenhagen Stuttgart
Frederikshavn St. Gallen
Duisburg Leinfelden- Trier
Echterdingen Winterthur
Düsseldorf Ulm Frankreich Zürich
Erfurt Leipzig Waiblingen
Bron
Essen Lingen (Ems) Wedel
Lyon
Niederlande
Falkensee Ludwigsburg Wiesbaden
Paris Amsterdam
Fellbach Lörrach Witten
Vénissieux
Filderstadt Lübeck Wolfsburg
Villeurbanne
Frankfurt am Main Lüneburg Wuppertal
Freiburg Mannheim Würzburg
Friedrichshafen Muggensturm Zwickau Die Taxi-App für Europa
Gaggenau München
12
Sponsoring
Wien
taxi.eu ist eine internationale
Marke mit europäischem Flair
Es hat uns gefreut, diese starke Verbindung und
unsere taxi.eu-App als «modern, weltoffen und
trendbewusst» dem europäischen Publikum
während des Eurovision Song Contest 2015 zu
präsentieren. Es macht uns stolz zu sehen, dass
wir es als taxi.eu-Zentralennetzwerk gemeinsam
geschafft haben, eine Aktion für das größte München Athen
Musikevent mit 500 Millionen Zuschauern zu
koordinieren und den Fahrservice für alle Stars
während des gesamten Eventzeitraums perfekt
zu organisieren.
Antwerpen Hamburg
Berlin
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Sponsoring
Athen Berlin
MAD Video Music Promotion Eurovision Song
Awards 2015 in Athen Contest 2015 in Wien
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Presseecho Der große Preis des Mittelstandes
Innovation ist sehr wichtig Ein Lebensretter. Die Bestellung Das ist die begehrteste Wirtschaftsauszeichnung in Deutschland.
und die Modernisierung ist ist viel schneller als per Der seit 1994 verliehene Preis ehrt herausragende Unternehmen und
Persönlichkeiten des deutschen Mittelstandes, unter anderem in den
nicht zu stoppen. Deshalb Hotline, 100 % zuverlässig und Kategorien: Verantwortung für die Region, Innovationsfähigkeit, Schaffung
bin ich froh zu wissen, dass der Name des Fahrers wird von qualifizierten Arbeitsplätzen. Die Nominierten können sich freuen, zu den
die Taxibranche zusammen ebenfalls mitgeteilt – so kann zukunftsfähigsten Unternehmen des deutschen Mittelstandes zu zählen.
auf dieses Boot springt, niemand das Taxi vor der Nase
zum Beispiel mit der wegschnappen. FINALIST // 2012
internationalen App taxi.eu. Elle Online. Die Besten Apps zur Fashion Week PREISTRÄGER // 2013
Staatssekretär der belgischen liberalen Partei
Vlaamske Liberalen en Demokraten VDL NOMINIERUNG // 2015
Publikationen Die App im Test
New York Times // We welcome Forbes Magazine // Uber wants to Vergleich.org // Mit der größten
fair competition and a level playing conquer the world, but these com- Fahrzeugdichte und schnellsten Re-
field for all market participants. panies are fighting back. aktionszeit ruft taxi.eu das Taxi am
zuverlässigsten.
Connect // Die Benutzerführung ist
Reuters // The ruling drew praise Die Welt // So rüsten sich Taxizentra- gut, die App sauber strukturiert und
from other industry groups len gegen die Uber-Macht. intuitiv zu bedienen.
including taxi.eu
express.de // Die taxi.eu-App hat
WirtschaftsWoche // Der harte Elle Online // Die besten Apps zur die größte Fahrzeugdichte und
Kampf der Taxi Apps. Fashion Week. schnellste Reaktionszeit.
Computer Bild // Die benutzer-
Süddeutsche.de // Taxi- N24 // Es geht darum, dass der freundliche App glänzt mit diversen
Betreiber gründen internationales Fahrgast sicher ist – Interview mit Bestelloptionen. Die Bestellung und
App-Netzwerk. Hermann Waldner. Abholung klappte in allen Fällen.
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Zielführung
Wir nehmen das traditionelle
Taxigewerbe mit und verbinden
dessen Qualitätsstrukturen mit neuen
digitalen Möglichkeiten.
Hermann Waldner, Gründer von taxi.eu
Globale Vernetzung Wettbewerbsfähigkeit
taxi.eu agiert kontinuierlich im Zusammenschluss
des Taxigewerbes
mit seinen Partnern für eine globale Vernetzung
zum Schutz des Taxigewerbes. Aufbauend auf dem Fundament des traditionellen Partner von taxi.eu
Taxigewerbes fördern wir mit unserer Bestell-App
die flächendeckende Verbreitung hoch innovativer
Einheitlicher Qualitätsstandard Servicekonzepte.
taxi.eu setzt sich als Gründungsmitglied des Im Unterschied zu den herkömmlichen Taxi-Bestell-
«IRU Global Taxi Service Quality Networks» (GTN) Apps bieten wir jedem das passende Bestellportal.
und des «Deutschen Taxi-Netzwerks» (DTN) für
die ständige Weiterentwicklung der europäischen Ganz gleich, ob unsere Kunden lieber telefonisch,
Qualitätsnormen zur Personenbeförderung ein. online oder über unsere taxi.eu-App bestellen.
Die Standards des «IRU Global Taxi Service Quality Durch das einzigartige, visionäre Management,
Networks» (GTN) und des «Deutschen Taxi-Netz- welches sich durch langjährige Erfahrung,
werks» (DTN) manifestieren den Serviceanspruch Verantwortung und Kompetenz auszeichnet, und
des europäischen Taxigewerbes. die Implementierung einer zukunftsweisenden
Technologie verfestigt taxi.eu seinen effektiven,
Durch den Zusammenschluss dieser starken nachhaltigen Qualitätsvorsprung.
Partner sind der Qualitätsstandard, die Sicherheit
der Kunden und der Schutz des Gewerbes gefestigt. taxi.eu sichert dem Taxigewerbe dadurch eine starke
Marktposition und eine hohe Konkurrenzfähigkeit.
Eco-Drive Taxis
taxi.eu unterstützt den Einsatz und die Verbrei-
tung energieeffizienter und umweltfreundlicher
Taxis. Schon jetzt können unsere Kunden von den
zahlreichen Angeboten an verschiedenen ökologi-
schen Antriebsarten profitieren.fms Systems GmbH CEO, Managing Director Presse Hietzinger Hauptstraße 33 Michael Weiss Hermann Waldner A-1130 Wien Hermann Waldner presse@taxi.eu fms Systems GmbH +49 30 20 20 21 101 Niederlassung Berlin info@taxi.eu Persiusstraße 7 www.taxi.eu D-10245 Berlin März 2019
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