Ausgabe eins 2014 FASZINATION GESCHÄFTSREISE - www.bcdtravel.de - BCD Travel

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ausgabe eins 2014
                   FASZINATION GESCHÄFTSREISE

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                                                                                                                                                                           LIEBE LESERINNEN
                                                                                                                                                                           UND LESER!

                                                                                                                                                           Zürich verwundert mich jedes Mal aufs Neue. Kaum zu
                                                                                                                                                              glauben, dass in einer Stadt, in der so viel Geld verdient
                                                                                                                                                               wird, gediegene Gelassenheit über hektischen Wahnsinn
                                                                                                                                                               siegt. Hier ticken die Uhren einfach anders: Die wohl-
                                                                                                                                                             verdiente Mittagspause wird keinem noch so wichtigen
                                                                                                                                            Geschäft geopfert. Man nimmt sich Zeit, genießt das Essen bei einem ex-
                                                                                                                                         zellenten Glas Wein und bewahrt sich so eine Kultur, auf die ich schon ein
                                                                                                                                     bisschen neidisch bin. Gleichzeitig hat sich die Weltstadt trotz ihres konservativen
                                                                                                                                 Auftritts in den letzten Jahren als Global Player und Schauplatz des internationalen
                                                                                                                          Bankwesens zu einem kosmopolitischen Schmelztiegel entwickelt. Wie selbstverständlich mi-
                                                                                                        schen sich die vier Amtssprachen Deutsch, Französisch, Italienisch und Rätoromanisch mit den fremden Klängen
                                                                                                        der Asiaten – die Stadt íirtet gerne mit dem launigen Zeitgeist. Beim Zusammenprall freier
Foto Titel: Corbis | Fotos Editorial: Jörg Sänger, Medienfabrik (1) | Corbis (1)

                                                                                                        Gedanken mit traditionellem Image sprühen Funken und so entsteht auf vielen Gebie-
                                                                                                        ten Neues, das Trendscouts begierig in der ganzen Welt verbreiten.
                                                                                                            In unserer Titelstory präsentiert Zürich Ihnen als Geschäftsreisenden alles, was
                                                                                                        für einen kurzen Besuch relevant ist, wie auf einem Silbertablett – schön anzusehen,
                                                                                                        blitzsauber und zum Greifen nah. Für den Sahnetupfer oben drauf sorgt die land-
                                                                                                        schaftlich schöne Lage am See mit Alpenpanorama. Dieser perfekte Mix hat schon
                                                                                                        viele unserer Mitarbeiter im Rahmen des Exchange-Programms in unser Zürcher
                                                                                                        Büro gelockt. Viele bleiben und genießen wie ich, dass die Uhren hier wirklich noch
                                                                                                        anders ticken.

                                                                                                        Viel Spaß beim Lesen!

                                                                                                        Stefan Vorndran, Senior Vice President North & Central Europe
                                                                                                        BCD Travel

                                                                                                        MOVE ONLINE – NOCH MEHR FASZINATION AUF GESCHÄFTSREISE
                                                                                                        Ob als Reisender, Travel Manager oder Reisebesteller – der aktuelle Newsletter move online versorgt
                                                                                                        Sie mit ergänzenden Infos zum Magazin und relevanten News zum Thema Geschäftsreise. Werfen
                                                                                                        Sie einfach unter http://move-online.bcdtravel.de oder per QR-Code einen Blick in den aktuellen              MOVE
                                                                                                        Newsletter. Ihnen gefällt move online, Sie haben aber noch kein Abo? Kein Problem. Abonnieren Sie            ONLINE
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                                                                                   So funktioniert’s:
                                                                                   1. QR-Reader aus dem Internet auf Ihr Handy oder Smartphone herunterladen
                                                                                   2. Code mit dem Reader scannen/fotograìeren
                                                                                   3. Das Mobiltelefon übersetzt den Code und verbindet sich mit dem entsprechenden Link
                                                                                                                                                                                                                                  2
                                                                                                                                                                                                                                   3
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                                                                          GUTE REISE
                                                            REISEWELTEN
                                                             06 ZÜRICH
                                                             Die gemütliche Weltstadt

                                                             14 BUSINESS-KNIGGE ZÜRICH
                                                            »Wen Gott lieb hat, dem gibt er ein Haus in Zürich«

                                                                     16 NEUES AUS DER REISEWELT

                                                                             18 AUF UND DAVON

                                                                                     REISEMENSCHEN
                                                                                        20 BCD TRAVEL NEWS

                                                                                          22 NEUE FLÜGEL FÜR DIE FLOTTE

                                                                                           24 WELTOFFENES ZÜRICH
                                                                                           Insider-Tipps von Albert James Küng, Director Sales
                                                                                           and Account Management bei BCD Travel in Zürich

                                                                                           26 GEMEINSAM IN DIE ZUKUNFT
                                                                                          Arbeitsdirektorin Gerlinde Binder und Auszubildende
                                                                                         Jessica Starck setzen bei BCD Travel auf eine gute Ausbildung

                                                                                        30 FÜR UNTERWEGS
                                                                                      Nützliches – nicht nur für Geschäftsreisende

                                                                                  32 ADEL TAWIL IM INTERVIEW
                                                                               Der alte Hase im Musikbusiness wurde mit seinem ersten Soloalbum
                                                                             zum Newcomer und verrät, wohin für ihn die Reise geht

                                                                   REISEWEGE
Fotos: Corbis (2) | Adel Tawil (1) | Zürich Tourism (1)

                                                            34 BY THE WAY
                                                             Der Weg ist das Ziel – mit diesen Tipps wird er noch angenehmer

                                                             36 TRAVELLER TICKER

                                                             38 AUSWANDERER – QUO VADIS?

                                                           42 FLUG-ENTE CHINESISCH
                                                          Warum Kolumnist Thomas Weber Konfuzius nicht immer Glauben schenken sollte

                                                                                                                                                            4
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Zürichs wunderschöne Lage am
See mit Blick auf das Alpenpanorama
    garantiert beste Lebensqualität.

                                       Foto: Zürich Tourism, Martin Rütschi (1)
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ZÜRICH
DIE GEMÜTLICHE WELTSTADT
ALS GLOBAL PLAYER UND SCHAUPLATZ DES INTERNATIONALEN BANKWESENS
GILT ZÜRICH ALS WELTSTADT. ZUGLEICH BLEIBT DAS ZENTRUM DER SCHWEIZ MIT
WENIGER EINWOHNERN ALS DUISBURG ÜBERSCHAUBAR UND GEMÜTLICH.
ZWISCHEN BERGEN UND SEE HAT SICH DAS ALTE »ZÜRI« MIT DEM DISKRET INTE-
GRIERTEN GESCHÄFTSVIERTEL SEIN UREIGENES ERSCHEINUNGSBILD BEWAHRT.

Text: Heidi Wiese

                                                                             6
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Europas größtes Zifferblatt hängt seit fast   re, eher verborgene Facette der Stadt. Einige Strahlen
                                          500 Jahren über den engen Gassen der Zür-       davon zeigt bei Dunkelheit der »Plan Lumière«, eine
                                        cher Altstadt am Turm von Sankt Peter. Die        Initiative der Stadt, die mit Lichtkunstwerken an mar-
                                          sinnvoll zu nutzende Zeit ist allgegenwär-      kanten Plätzen, Brücken und Fassaden dafür sorgt,
                                          tig in der Stadt des Reformators Huldrych       dass Nachtschwärmer sich im Hellen sicherer fühlen
                                         Zwingli, der im Großmünster gegenüber            und zugleich das sattsam Bekannte in einem anderen
                                     »Bete und arbeite!« gepredigt hat. Es könnte eine    Licht sehen können – etwa eingehüllt in die Flaggen-
                               Erfolgsformel für die Zürcher Mischung aus Beschei-        farben Rot und Weiß.
                               denheit und Tüchtigkeit sein, von der auch das Stadt-
                               bild zeugt: Der allgemeine Wohlstand ist zu spüren,        DER ALLGEMEINE WOHLSTAND
                               aber kaum zu sehen. Was auffällt ist eher die beton-       IST ZU SPÜREN, ABER KAUM ZU
                               te Unauffälligkeit. Die Schönheit der Stadt zwischen
                               Hügelketten offenbart sich den Geschäftsreisenden
                                                                                          SEHEN. WAS AUFFÄLLT IM ZEN-
                                                                                          TRUM IST EHER DIE BETONTE
           10.256
                               vom Zürichsee aus, wenn die Schokoladenseite vor ih-
                               nen liegt. Aus dieser Perspektive zeigt sich die kleine    UNAUFFÄLLIGKEIT.
                               Weltstadt als Postkartenidylle, die sich konsequent
                               der globalen Moderne verweigert. Unverändert seit          Fern der Scheinwerfer erwirtschaften die Finanz-
                               Jahrhunderten überragen nur die Kirchtürme die Sky-        dienstleister rund um den Paradeplatz allein den
                               line des Zentrums, das sichere und saubere Bestän-         Löwenanteil der kommunalen Steuereinnahmen,
                               digkeit ausstrahlt. Ein Image, das Gold wert ist, denn     wobei das internationale Privatkundengeschäft als
                               sie hat Zürich zu einem der weltweit bedeutendsten         eine besonders lukrative Zürcher Spezialität gilt.
                               Finanzzentren werden lassen. Zudem erreicht die            Zum Erfolg der gediegenen Institute gehört längst
                               Lebensqualität der Stadt am Zürichsee laut Mercer-         auch das Gespür für den aktuellsten State of the Arts
                               Ranking immer wieder Rekordhöhen – auch ein guter          technologischer Möglichkeiten. So bewältigen die
                               Grund, hier Geschäfte zu tätigen.                          Handelsplattformen der regulierten Börse SIX Swiss
                                   Lebensqualität bedeutete in Zürich auch Toleranz       Exchange in ihrem wuchtig-modernen Bau an der Sihl
                               und Weltoffenheit gegenüber prominenten Flüchtlin-         die globale Erfassung von Aktienkursen in rekordver-
                               gen, die ihre aufklärerischen oder umstürzlerischen        dächtiger Quantität und Schnelligkeit. Weltweit an
                               Ideen hier in Frieden weiterentwickeln konnten. In         der Spitze rangiert Zürich ebenfalls als global tätiger
                               der engen Spiegelgasse, gleich hinter dem Groß-            Versicherungsmarkt. Die Verbindung von niedrigen
                               münster und dem barocken Rathaus rechts der Lim-           Steuern und hoher Lebensqualität hat neben inter-
                               mat, erinnern Gedenkplaketten an Lenin, Hugo Ball          nationalen auch deutsche Konzerne wie Bayer, BMW,
  GLOBAL PLAYER                und Georg Büchner. Der Russe verfasste im Ersten           Siemens und TUI in den Wirtschaftsraum »Greater
  Bis zu 10.256 Schweizer      Weltkrieg Theorien für die Oktoberrevolution, wäh-         Zurich Area« gezogen.
Franken pro Quadratmeter       rend der deutsche Anarchist im kürzlich wiedereröff-           Gold unter den Füßen beschwingt Geschäfts-
   und Jahr müssen Mieter      neten »Cabaret Voltaire« mit Freunden den Dadais-          reisende in der Zürcher Bahnhofstraße: Unter dem
 der Ladengeschäfte an der     mus als Protest gegen Normen aller Art ersann. Der         Píaster der Lebensader des Finanzzentrums lagern
   Bahnhofstraße bezahlen      Dichter, der in Hessen »Krieg den Palästen« gefor-         die Goldbarren, Vermögenswerte und Schätze der
– teurer ist keine Verkaufs-   dert hatte, promovierte und lehrte an der Universität      Reichen dieser Welt, gut geschützt in den Keller-
    fläche in ganz Europa.      Zürich, mit 23 starb er hier an Typhus.                    labyrinthen und Panzerschränken der großen Banken.
 Damit sind die Mieten so          Hoch über den Altstadtgassen bietet die »Jules         Gold wert ist hier auch der Quadratmeter Laden-
  hoch wie sonst nur an der    Verne Panorama Bar« im Betonturm der Sternwarte            íäche. Den zuckersüßen Teil der Wirtschaftsmacht
Fifth Avenue in New York
                               ein Gefühl wie in einem Heißluftballon: Hier sind die      Zürich stellt die Schokolade. Als Glücksbringer trägt
         und in Hongkong.
                               Kirchturmspitzen nah, während sich in der Ferne die        sie wohl zur Toplebensqualität bei, denn die – au-
                               Alpen im See spiegeln. Zurück auf Erden entführen          genscheinlich recht schlanken – Schweizer naschen
                               die leuchtend bunten Chagall-Fenster des Fraumüns-         selbst mehr davon als sonstwer auf der Welt. Die
                               ters in eine verträumte Welt der Fantasie, eine weite-     besten »Schoggi«-Kreationen bietet die »Conìserie
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                    Exklusiven Marken mangelt es nicht an
                   Kunden, denn nirgendwo gibt es höhere
Foto: Corbis (1)

                            Nettolöhne als in der Schweiz.
                                                                 8
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Fotos: Jürg-Peter Hug (1) | Zürich Tourismus, Diego Alborghetti (1)

Die leuchtend, bunten Chagall-Fenster
im Chor des Fraumünsters verzaubern
        Besucher aus der ganzen Welt.
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           LEUCHTENDES VORBILD BEI STROM & CO.
           ZÜRICH SPART ENERGIE PER VOLKSABSTIMMUNG
           Per Volksabstimmung hat sich Zürich vor sechs Jahren mit großer Mehrheit entschieden,
           eine »2.000-Watt-Gesellschaft« anzustreben. Gemeint ist damit, den Energieverbrauch
           auf 2.000 Watt pro Person und Tag zu reduzieren – etwa ein Drittel des aktuellen Wertes.
           Beschlossen wurde auch, den CO 2 -Ausstoss bis 2050 auf eine Tonne pro Person und Jahr
           zu senken. Zu dem ehrgeizigen Projekt gehört auch, dass der öffentliche Nahverkehr und
           Radfahrer deutlichen Vorrang gegenüber Autofahrern haben. Zudem trägt der korrekte
           Zürcher nur noch Biobaumwolle – selbst die Stadtpolizisten haben Bio-Oberhemden.

Sprüngli« an, gleich neben den großen Banken. Und         ist die Umwandlung noch voll im Gange. Die neuar-
»Barry Callebaut«, der weltgrößte Schokoladenpro-         tigen Parkgestaltungen zwischen den Bauten, unter
duzent, hat seinen Hauptsitz in »Zürich-West«.            anderem haushohe bepíanzte Metallgerüste, fanden
     Zürich blickt durchaus nicht nur auf bewährte        bereits viel Zustimmung. In all diesen »Industrie-
Werte, es proìliert sich zunehmend als »Trendstadt«       quartieren« kalkulierten die Planer exakt die richtige
der Schweiz, die besonders gern mit dem launi-            Durchmischung von Wohnen und Arbeiten, Gewerbe
gen Zeitgeist íirtet. Wo beim Zusammenprall von           und Freizeitvergnügen in der frisch herausgeputzten
freien Gedanken und traditionellem Image Funken           Fabrikarchitektur. Und die Belebung fast rund um die
sprühen, entsteht auf vielen Gebieten Neues, das          Uhr funktioniert noch besser als gedacht, denn es               MOBIL
Trendscouts begierig in alle Richtungen verbreiten.       waren die Zürcher selbst, die den Abriss verhindert
Julian Zigerli zum Beispiel, der junger Shooting-         und ein »Stadtforum« zur Mitbestimmung erzwun-
star der Schweizer Modeszene, wurde mit seinen            gen hatten. In diesem Fall fand die Macht der stän-
grellfarbig besprühten, aber gut zu tragenden Män-        digen Volksabstimmungen allgemeine Zustimmung;
teln, Hemden und Hosen für mutige Männer ge-              bei der nationalen Entscheidung für einen Zuwan-         UMRECHNEN –
rade zur Präsentation von Giorgio Armani nach             derungsstopp zeigte sich allerdings jüngst, dass die
                                                                                                                   SCHON VERLERNT?
Mailand eingeladen. Zürich werde nie langweilig,          Außenwahrnehmung auch eine andere sein kann.             Wer geschäftlich viel in Europa
schwärmt Zigerli, der nach einigen Jahren in Berlin                                                                unterwegs ist, hat es fast schon
zurückgekehrt ist. Er lebt und arbeitet im Trendvier-     IN DEN »INDUSTRIEQUARTIEREN«                             verlernt: das Umrechnen der
tel »Zürich-West«. Wo einst das Rotlichtmilieu vor-       KALKULIERTEN DIE PLANER DIE                              Währungen. Doch in der Schweiz
herrschte, hat sich jetzt die vor Einfällen vibrierende                                                            gibt nach wie vor der Franken
Kreativszene in den Ladengeschäften, Gewerbeeta-
                                                          RICHTIGE DURCHMISCHUNG VON                               den Ton an. Den BCD Travel
gen und Hinterhöfen angesiedelt. Zu den etablierten       WOHNEN UND ARBEITEN, GEWER-                              Währungsrechner mit stets aktuel-
Pionieren gehören Andy Stutz und seine Schwestern         BE UND FREIZEITVERGNÜGEN.                                lem Umrechnungskurs – nicht nur
mit »Fabric Frontline«. Ihre zart gemusterten Sei-                                                                 für Schweizer Franken – finden
denstoffe, Schals und Krawatten sind international        So erkennen Ältere im »Schiffbau« mit seinen haus-       Sie unter www.bcdtravel.de/
begehrt – selbst Vivienne Westwood kauft hier gern        hohen Bogenfenstern noch die Montagehalle für            rechner. Oder Sie rufen ihn ein-
ein. Im Herbst präsentieren Zürichs Kreative ihre         die Dampfschiffe, während ihre Enkel auf den bei-        fach per QR-Code auf.
jüngsten Einfälle im Kongresshaus auf der internati-      den Bühnen Theateraufführungen ansehen, Modern                        So funktioniert’s:
onalen Designmesse »Blickfang«.                           Jazz oder World Music im »Moods« hören oder im                        1. QR-Reader
                                                                                                                                   herunterladen
     »Zürich-West« ist das beste Beispiel für einen       gläsernen »LaSalle« edel speisen. Vielleicht wohnen                   2. Code mit dem
Trend, der schon oft aufgegriffen wurde: Unauf-           sie gleich gegenüber, denn kurze Wege zum Büro wie                       Reader scannen
                                                                                                                                3. Link wird auto-
fällig, wie es der Tradition entspricht, hat sich die     zur Szene standen auf dem Bürger-Wunschzettel. So                        matisch geladen
Stadt von einem Industriestandort im Niedergang           schwebt auch ein neuer Wohnturm über den Ziegel-
zu einem Musterbeispiel für intelligente Umnut-           mauern von »Löwenbräu«. In der ausgedienten Bier-
zungen von ausgedienten Arealen gemausert. Hier           brauerei hat der Einzelhandelskonzern Migros ein
passt auch der »Prime Tower« ins Bild, das höchste        »Museum für Gegenwartskunst« eingerichtet, ver-
Gebäude der Schweiz, dessen Architektin Annette           schiedene Galerien sind dazugekommen.
                                                                                                                                                     10
Gigon Zürich-typisch versichert: »Es lässt einen in           In der Stadt mit ihrem fast unüberschaubaren
Ruhe, wenn man will«. In »Zürich-Nord« bei Oerlikon       Angebot von stets gut besuchten Museen und Gale-                                            11
FARBENFROHE VIELFALT AUS MADAGASKAR
                                         ZÜRCHER ZOO UNTERSTÜTZT MASOALA-NATIONALPARK
                                             Eine originalgetreue Kopie des Ökosystems der gleichnamigen Halbinsel auf Madagaskar
                                              ist in der »Masoala«-Regenwaldhalle im Zürcher Zoo zu sehen. Es handelt sich um einen
                                               der weltweit artenreichsten Lebensräume mit zahlreichen einzigartige Píanzen- und
                                               Tierarten, die noch längst nicht alle erforscht sind. In der 11.000 m2 großen Halle ge-
                                               deihen etwa 17.000 Bäume und 430 Tiere von 60 Arten. Angestrebt ist ein natürliches
                                              Gleichgewicht. Mit Einnahmen und Spenden beteiligt sich der Zoo zu etwa einem Drit-
                                             tel an den Kosten an der langfristigen Erhaltung des Nationalparks von Masoala.

                                  rien verbucht auch der Kunsthandel Rekordumsätze.         Nachwuchswissenschaftler mit guten Businessideen,
                                  Der Stellenwert der Kunst für die Bürgergesellschaft      werden alljährlich im »Venture«-Wettbewerb ausge-
                                  ist schon an den großen Sammlungen ablesbar, deren        wählt, sie bekommen ein Startkapital und werden von
                                  bedeutendste – von den Alten Meistern bis zu Joseph       einem Senior-Unternehmer gecoacht. Zu den Erfolg-
                                  Beuys – im »Kunsthaus Zürich« am Rand der Altstadt        reichsten dieser »Spin-Offs« gehört die später von
                                  zu sehen sind. Die vielen weltbekannten Künstler aus      Roche übernommene Biotechnologieìrma Glycart,
                                  der Schweiz wie Arnold Böcklin und Alberto Giaco-         die Produkte und Präparate für bessere Krebsthera-
                                  metti werden nicht nur dort stolz präsentiert.            pien entwickelt. Selbst die Walt Disney Company pro-
                                       Das historische Schauspielhaus gegenüber vom         ìtiert von der Denkkultur der ETH: In ihrem »Disney
              1.200

                                  »Kunsthaus«, das schon mehrfach zum deutschspra-          Research Zurich« entwickeln Wissenschaftler und
                                  chigen »Theater des Jahres« gewählt wurde, hat an         Doktoranden bessere Gestaltungsmöglichkeiten für
                                  Schweizern nicht nur »Wilhelm Tell« im Programm:          dreidimensionale Animationsìlme.
                                  Selbst der Krimiklassiker Friedrich Glauser und Er-
                                  folgsautor Martin Suter kommen auf die Bühne. Un-         »SWISS MADE«, SOLIDE UND
                                  typisch prächtig fällt das neobarocke Opernhaus am        NACHHALTIG WIE DIE LUXUS-
                                  Seeufer auf, in dem auch das »Ballett Zürich« und die
                                  »Philharmonia« zu Hause sind. Zugleich bietet die
                                                                                            UHREN ODER DIE PRODUKTE
                                  Stadt auch experimentelle und schräge Kultur aller        DER JÜNGEREN KREATIVWIRT-
                                  Art, etwa das »Taktlos Festival« in der »Roten Fabrik«.   SCHAFT, IST DIE VIEL GERÜHMTE
                                       Mitten ins Herz des Zürcher Zeitgeistes geraten      »DENKKULTUR« AN DER ETH.
                                  Nachtschwärmer im verblüffend dichten Angebot
                                  von vibrierenden Clubs und Lounges. Sobald die Lich-      Die fröhlichen Seiten des Geschäftslebens kosten die
                                  ter in den Büros ausgehen, proìliert sich die Stadt       Zürcher im Sommer mit ihren Partnern in den histo-
                                  ohne Sperrstunde als europäische Partymetropole.          rischen Badeanlagen an der Limmat und am Seeufer
SPRUDELNDES NASS                  Im plüschigen Ambiente des Szene-Klassikers »Kauf-        aus: Gleich nach Feierabend springen sie gern ins
   Mit 1.200 Brunnen gehört       leuten« wie im edlen »Indochine« mit handverlese-         blitzsaubere Wasser, trinken Cocktails an der Strand-
Zürich zu den brunnenreichs-      nem Publikum zeigen sich die »braven« Zürcher als         bar und sonnen sich in den Grünanlagen am Ufer.
 ten Städten der Welt. Inzwi-     temperamentvolle und unermüdliche Tänzer.                     Das »goldene« Geschäftszentrum von Zürich
schen dienen sie wesentlich der        »Swiss made«, solide und nachhaltig wie die          aber strahlt weiterhin Beständigkeit aus. Hinter den
   Belebung des Straßenbildes.    Luxusuhren von Rolex oder Chopard oder die Pro-           Kulissen verlagern zwar manche Unternehmen ihre
   Ein Drittel von ihnen wird     dukte der jüngeren Kreativwirtschaft, ist die viel        Büros in Neubauten am Stadtrand, etwa die mächtige
  über ein separates Quellwas-
                                  gerühmte »Denkkultur« an der Eidgenössischen              Zurich Insurance Group, die demnächst von Mythen-
     sernetz versorgt, der Rest
                                  Technischen Hochschule (ETH) nahe der Altstadt. In        quai am See nach Zürich-Nord ziehen wird. Trotzdem
bekommt das Trinkwasser der
                                  dem Monumentalbau mit markanter Kuppel lehrte             werden die Zürcher Uhren weiterhin etwas anders
             Wasserversorgung.
                                  neben anderen Nobelpreisträgern auch Albert Ein-          ticken als außerhalb: Die Kirchtürme bleiben domi-
                                  stein. Inzwischen wächst ein zweiter Standort mit         nant, die Bauten eher íach. Es gibt schließlich Volks-
                                  neuer »Science City« auf dem Hönggerberg am grü-          abstimmungen, die dafür sorgen, dass die original
                                  nen Stadtrand. Die besten zehn »Spin-Offs« der ETH,       Zürcher Lebensqualität so bleibt wie sie seit jeher ist.
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                                           Der »Plan Lumière« verwandelt Zürichs
                                           markante Plätze, Brücken und Fassaden
                                               in eindrucksvolle Lichtkunstwerke.
Fotos: Corbis (1) | Picture Alliance (1)

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IM LAND DER UHREN GANZ WICHTIG: DIE ZEIT
   Schweizer sehen Pünktlichkeit als eine selbstverständliche Hö ich-
    keit an. Dennoch gehen die Uhren etwas anders: Eile hinterlässt
    einen schlechten Eindruck. Gearbeitet wird in fast allen Firmen
   von 8 bis 12 Uhr und von 14 bis 17 Uhr, die Mittagspause sollte bei
                                  Verabredungen respektiert werden.

BUSINESS-KNIGGE ZÜRICH
    NUR NICHT ZU LAUT: UMGANGSTON
    Schweizer empìnden deutsche Geschäftspartner gelegentlich als arrogant, allzu direkt, laut und zu aufgeregt.
    Bleiben Sie also gelassen, ruhig und geduldig. Wer gern sein Durchsetzungsvermögen demonstriert, wird als
    Verhandlungspartner kaum anerkannt und erst recht nicht zu informellen Treffen eingeladen. Zudem schät-
    zen Schweizer Geschäftsleute keine übereilte Vertraulichkeit: Sprechen Sie Ihre Partner so lange mit Titeln
    und Nachnamen an, bis Ihnen angeboten wird, darauf zu verzichten. Auch das »Du« wird erst vorgeschlagen,
    wenn man sich länger und besser kennt.

                                                                                                    Korrekt in Zürich
                                                                                                    Für Schweizer gibt es keine
                            Treffen nach Feierabend: beim Apéro oder zu Hause
                            Zum besseren Kennenlernen der Geschäftspartner treffen sich             »Züricher«, in der Stadt le-
                            Schweizer zunächst gern zum »Apéro« – einem Umtrunk mit Fin-            ben in korrekter Diktion nur
                            gerfood nach der Arbeit, der meist auf etwa eine Stunde begrenzt ist.   »Zürcher« und »Zürcherin-
                            Entsprechende Arrangements für Gruppen bieten diverse Restaurants       nen«. Entsprechend bestellen
                            im Zentrum an, auch eine »Apéro-Tram« kann gebucht werden. Bei
                                                                                                    Sie als höflicher Gast auch
                            Einladungen nach Hause erwarten die Gastgeber einen (ausgewickel-
                            ten!) Blumenstrauß; auch sehr edle Schokolade, Pralinés oder Gebäck
                                                                                                    »Zürcher Geschnetzeltes« –
                            werden gern gesehen. Achtung: Private Treffen beginnen üblicher-        sonst outen Sie sich gleich als
                            weise früher als in Deutschland und enden entsprechend auch zeitig.     Zugereister.

                                          »WEN GOTT LIEB HAT,
                               DEM GIBT ER EIN HAUS IN ZÜRICH«
                                                                                                                    SPRICHWORT

                  Alle Meinungen sind gefragt: Demokratische Diskussionen
Meist sind die Hierarchien in Schweizer Unternehmen acher als in Deutschland,
  Vorgesetzte treten eher selten als Wortführer auf. Die Schweizer legen großen
  Wert auf Diskussionen. Möglichst jeder in der Runde möchte die getroffenen
Entscheidungen akzeptieren, auch wenn ein Konsens unnötig erscheint. Bei Ihren
Ausführungen sollten Sie darauf achten, dass Ihr Partner häu ger zu Wort kommt;
er erwartet entsprechende Hö ichkeitspausen. All das kostet normalerweise viel
                                           Zeit, aber die Stimmung bleibt besser.
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                             Trinkgeld und andere Preise
                             Taxifahren kann in Zürich während der Rushhour ungewohnt
                             teuer werden: Im Stau kassieren die Fahrer pro Stunde Wartezeit
                             schon mal schnell 60 Euro. Trinkgelder werden in der wohl-
                             habenden Schweiz meist nicht erwartet, da der Service im Preis
                             inbegriffen ist. Fast jeder freut sich aber, wenn die Rechnung
                             aufgerundet wird. Auch die Mehrwertsteuer (meist 8 %, gele-
                             gentlich 2,5 %) ist bei allen Waren und Dienstleistungen inklusive.
                             Geschäftsreisende können sie sich allerdings bei einem Einkauf
                             ab 300 Franken rückerstatten lassen.                                                       INFOS AUF
                                                                                                                        biztrails.com
Fotos: Corbis (4) | PR (1)

                             NICHT GANZ EINFACH: DAA ZÜRITÜÜTSCH
                             Als ein ganz übler Fauxpas gilt es, das schwierige Schweizerdeutsch nachzuahmen – oder
                             gar Worte mit »-li« zu beenden. Wenn Sie aber tatsächlich echtes »Züritüütsch« verstehen
                             können, werden Sie bei Ihrem Partner mächtig punkten. Mit einiger Übung erschließt sich
                             manches. Böse Zungen ìnden es beispielsweise ganz bezeichnend, dass ein Zürcher unter
                             »lauffe« das Gehen zu Fuß versteht, während er für das schnelle Laufen »springe« ver-
                             wendet. Mit »Stutz« ist meist der Franken gemeint. Für schauen sagen Zürcher »luege«,
                             für einkaufen »poschte«. Und unter »moscht« verstehen sie nicht nur Apfelsaft, sondern
                             auch Benzin. Noch sonderbarer: »uu« bedeutet sehr und »daa« heißt hier.

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NEUES AUS DER
 REISEWELT                                                                                       entschleunigen
                                                                                                 am ende der welt
                                                                                                 Auf einer Insel vor Neufundland, weit ab-
                                                                                                 geschieden von den boomenden Metropolen
                                                                                                 dieser Welt, liegt das futuristische Hotel
                                                                                                 Fogo Island Inn. Ein Teil des Gebäudes wurde,
                                                                                                 ähnlich den Pfahlbauten der Fischer, auf
                                                                                                 Stelzen errichtet und fügt sich so hervorra-
                                                                                                 gend in die Landschaft ein. Durch die Pano-
                                                                                                 ramafenster genießt man in allen 29 Zimmer
                                                                                                 einen freien Blick auf den Nordatlantik.
                                                                                                 Neben den modernen Zimmern verfügt das
                                                                                                 Fogo Island Inn über eine Bibliothek, ein
                                                                                                 Kino, Konferenzsäle und eine Kunstgalerie.
                                                                                                 Weit weg von Lärm und Hektik ist das Hotel
                                                                                                 die perfekte Destination, um vom stressigen
                                                                                                 Businessalltag zu entschleunigen.

                                                                   der wandel ist programm
                                                                  In unmittelbarer Nähe vom Paradeplatz, inmitten des pulsierenden Banken-
                                                                 und Geschäftsviertels Zürichs, eröffnete 2013 die neue Eventlocation AURA.
                                                                Auf 2.000 m2 bieten die Innenräume herausragende technische Möglichkeiten
                                                              und ein erstklassiges Gastronomieangebot. Der multifunktionale Veranstaltungs-
                                                           saal setzt mit seiner 450 m2 großen Eventíäche, einer imposanten Raumhöhe von
                                                         neun Metern und bahnbrechenden Projektionsmöglichkeiten auf 360° neue Maßstäbe.
                                                      In Kombination mit weiteren Räumlichkeiten bietet das AURA eine außergewöhnliche
                                                  Plattform für Gala Dinners, Tagungen, Präsentationen und vieles mehr.

                                   schneller reisen als der schall
    Der US-Unternehmer Elon Musk hat mit »Hyperloop« ein Transportkonzept der
Zukunft entwickelt: In zwei nebeneinander liegenden Fahrröhren aus Stahl, in denen
     ein Teilvakuum herrscht, sollen Kapseln mit je maximal 28 Passagieren an Bord
bewegt werden, die in einer größeren Variante auch Autos und andere Lasten trans-
    portieren können. Die Kapseln werden reibungsarm auf Luftpolstern gleiten, die
 durch einen Kompressor mit vor den Fahrzeugen abgesaugter Luft erzeugt werden.
  Das Teilvakuum ermöglicht Reisegeschwindigkeiten bis knapp oberhalb der Schall-
   geschwindigkeit, ohne die Schallmauer zu durchbrechen. Mit »Hyperloop« dürfte
 Reisen auf Strecken von bis zu 1.500 Kilometern deutlich schneller sein als mit dem
                         Flugzeug und gleichzeitig deutlich billiger als mit der Bahn.
BCD TRAVEL | REISEWELTEN
                                                                                                          meeting auf dem meer
                             Ihr nächster Businesstrip geht an die Küste? Dann bietet die Mini-Luxusyacht »Jet Capsule« eine
                              echte Alternative zu gewöhnlichen Hotel- oder Konferenzräumen. Die kleinste Luxusyacht der
                              Welt beherbergt einen Besprechungsraum der besonderen Art. Was ein bisschen anmutet wie
                              ein Mini von Maybach, stammt aus einer Werft aus Neapel und bietet auf kompaktem Raum
                               jeden nur erdenklichen Luxus. Neben den nötigen Sitzplätzen gibt es selbstverständlich auch
                             einen Besprechungstisch. Und falls das Boot für ein Meeting doch ein wenig zu speziell ist, dann
                                               bietet sich spätestens nach Vertragsabschluss eine Probefahrt mit Kollegen an.
Fotos: PR (5) | Corbis (2)

                                                                                                  event-highlights 2014

                                                                          EVENT-HIGHLIGHTS 2014
                                                                                                  29.3.: FINALE DES DUBAI WORLD CUP (DUBAI)
                                                                                                  Beim Dubai World Cup trifft sich die High Society zum höchstdotierten Pferderen-
                                                                                                  nen der Welt. Es wird auf der Meydan Rennbahn über eine Mittelstrecke von 2.000
                                                                                                  Metern ausgetragen. Das Preisgeld beträgt insgesamt 27 Mio. US-Dollar.
                                                                                                  BIS 13.4.: »CHERRY BLOSSOM FESTIVAL« WASHINGTON D.C. (USA)
                                                                                                  Mit seinen blühenden Kirschbäumen erinnert das Frühlingsfest an den 27. März
                                                                                                  1912, als Tokios Bürgermeister Yukio Ozaki der Stadt Washington japanische
                                                                                                  Kirschbäume schenkte. 70 Prozent der Blüten sind zu dieser Jahreszeit geöffnet.
                                                                                                  20.–25.4.: DRACHENFEST IN WEIFANG (CHINA)
                                                                                                  Fünf Tage lang dreht sich in der Stadt Weifang in der ostchinesischen Provinz
                                                                                                  Shandong alles um Drachen. Tausende Besucher kommen zum internationalen
                                                                                                  Wettbewerb im Drachensteigen.
                                                                                                  BIS 21.4.: »STREIFEN UND GLAS« IN WINTERTHUR (SCHWEIZ)
                                                                                                  Einer der bedeutendsten deutschen Maler, Gerhard Richter, zeigt in dieser Ausstel-
                                                                                                     lung faszinierende und zugleich irritierende Bilder. Auf bis zu zehn Metern Länge
                                                                                                        si
                                                                                                        sind Tausende horizontale feine Streifen mit abstrakter Farbgebung zu sehen.
                                                                                                         9.–11.5.: HAFENGEBURTSTAG HAMBURG (DEUTSCHLAND)
                                                                                                          Rund 1,5 Millionen Besucher feiern auf der »Hafenmeile« entlang der Elbe zwi-
                                                                                                          schen HafenCity und dem Museumshafen Övelgönne mit atemberaubendem
                                                                                                          Feuerwerk sowie Schiffstaufen und -paraden das größte Hafenfest der Welt.

                                     DIE BEQUEME LÖSUNG FÜR IHRE AN- UND ABREISE
                                     »FAHREN & FLIEGEN« MIT BCD TRAVEL
                                     Mit BCD Travel »Fahren & Fliegen« sparen Sie nicht nur Zeit, sondern auch Geld und Nerven. Tarifdschungel
                                     am Fahrkartenautomat und lange Wartezeiten am Ticketschalter sind passé, denn Sie haben mit Ihrem »Fah-
                                     ren & Fliegen«-Ausweis Ihr Ticket schon in der Tasche. Sie nutzen den öffentlichen Personennahverkehr an                                MOBIL
                                     Ihrem An- und Abreisetag zu besonders günstigen Konditionen und können sich schon während der Anreise
                                     voll auf Ihre Geschäfte konzentrieren – und ganz nebenbei schonen Sie auch noch die Umwelt.

                                     »Fahren & Fliegen« gilt natürlich nur in Verbindung                                     So funktioniert’s:
                                     mit Flugtickets, die über BCD Travel gebucht werden.                                    1. QR-Reader herunterladen
                                                                                                                             2. Code mit dem
                                     Mehr zu »Fahren & Fliegen« erfahren Sie unter                                              Reader scannen
                                     www.bcdtravel.de/ausweis oder per QR-Code.                                              3. Link wird automatisch
                                                                                                                                geladen

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                                                                                                                                                                                          17
AUF
UND DAVON
OB SIE DIE UNGLAUBLICHE NATUR
DER SCHWEIZER BERGWELT AUF EINE
GANZ BESONDERE ART ENTDECKEN
ODER UNVERGESSLICHE STUNDEN IN
BESTER GESELLSCHAFT AUF HOHER
SEE ERLEBEN WOLLEN – DIESE REISEN
LASSEN KEINE WÜNSCHE OFFEN.

                            REISEN IN BESTER GESELLSCHAFT
                            CUNARD KREUZFAHRTEN – AUSSERGEWÖHNLICH ANDERS
                            Wenn Reisen Genuss bedeutet, sollte das Über-            Kommen Sie an Bord der Queen Elizabeth – die
                            queren der Meere eine majestätische Erfahrung            jüngste Cunard Queen und eines der modernsten
                            sein. Seit 1840 überzeugt die Cunard Line Rei-           Kreuzfahrtschiffe der Welt – und wählen Sie aus
      SONDER-               sende dieser Auffassung mit außergewöhnlichen            dem Angebot Ihren Favoriten für eine unvergess-
                            Kreuzfahrten – nicht nur über den Atlantik, son-         liche Mittelmeer-Kreuzfahrt (Zweibettkabine innen
  KONDITIONEN               dern auch ins Mittelmeer, in die nordischen Län-         inkl. An- & Abreisearrangement). Was für eine gran-
         Mitarbeiter von    der oder um die ganze Welt.                              diose Aussicht, welch ein erhabener Anblick.
  Unternehmen, die ihre
      Geschäftsreisen bei
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                            Southampton – Civitavecchia (Rom)    Piräus (Athen) – Piräus (Athen)      Civitavecchia (Rom) – Venedig
                            Termin: 12 Nächte | 8. – 20.6.2014   Termin: 7 Nächte | 4. – 11.7.2014    Termin: 7 Nächte | 25.7. – 1.8.2014
                            Smart Preis: p. P. ab 1.642,– €      Smart Preis: p. P. ab 1.207,– €      Smart Preis: p. P. ab 1.319,– €
UNVERGESSLICHE BAHNERLEBNISSE

                                                                                                                                                                                                                              BCD TRAVEL | REISEWELTEN
                                                                            MIT GLACIER UND BERNINA EXPRESS DURCH ALPINE WELTEN
                                                                            Die Reisen mit dem Glacier Express und dem Bernina Express zählen zu den schönsten der
                                                                            Welt. Zu Recht, denn Fahrten mit diesen komfortablen Panoramazügen bieten unvergess-
                                                                            liche Impressionen der faszinierenden Schweizer Bergwelt.
Fotos: PR (2) | corbis (3) | vectoropenstock.com (1) | Rhätische Bahn (2)

                                                                                                                                                                                    WEITERE INFORMATIONEN
                                                                                                                                                                                    UND BUCHUNG IN IHREM
                                                                                                                                                                                    »HOLIDAY TRAVEL BY KARSTADT«-
                                                                                                                                                                                    REISEBÜRO

                                                                               Ein Abenteuer der besonderen Art:
                                                                                                                                                                                    Berlin: Tel. 030.53 02 46 40
                                                                               Reisen mit dem Glacier Express und
                                                                                                                                                                                    holidaytravel-berlin@karstadt.de
                                                                               dem Bernina Express (r.).
                                                                                                                                                                                    Berlin: Tel. 030.3 98 88 98 10
                                                                                                                                                                                    holidaytravel-siemens@karstadt.de
                                                                            Panoramablicke in einmalige Naturlandschaften                                                           Coburg: Tel. 09561.5 54 60
                                                                            In nur acht Stunden verbindet der Glacier Express auf seiner Fahrt von St. Moritz nach Zermatt          holidaytravel-coburg@karstadt.de
                                                                            den Osten mit dem Westen der Schweiz. Dabei bewältigt der langsamste Schnellzug der Welt 291
                                                                            Brücken, 91 Tunnel und den über 2.000 Meter hohen Oberalppass, während Sie in modernen Wag-             Essen: Tel. 0201.7 27 88 10
                                                                                                                                                                                    holidaytravel-essen@karstadt.de
                                                                            gons die Aussicht auf die Rheinschlucht und die mächtigen Viertausender Matterhorn und Piz Ber-
                                                                            nina genießen. Zu den spektakulärsten Alpenüberquerungen überhaupt zählt die Fahrt im Bernina           Frankfurt am Main: Tel. 069.77 01 95 80
                                                                            Express. Ein Teil der Strecke von St. Moritz nach Tirano/Italien gehört zum UNESCO-Welterbe. Auf        holidaytravel-frankfurt@karstadt.de
                                                                            seiner Route erklimmt der rote Zug eine Höhe bis 2.253 Meter, durchquert
                                                                                                                                                                                    Gütersloh: Tel. 05241.86 54 30
                                                                            einige der ursprünglichsten Alpenlandschaften der Schweiz und meistert                                  holidaytravel-guetersloh@karstadt.de
                                                                            sogar 7-prozentige Steigungen.
                                                                                                                                                                                    Hamburg: Tel. 040.35 01 69 50
                                                                                                                                                                                    holidaytravel-hamburg@karstadt.de
                                                                            »Die Schweiz – hoch hinaus!«                       »First Class« durch die Schweizer Alpen
                                                                            Mit verschiedenen Bahnen auf hohe Gipfel ist       Gästen, die das Besondere suchen und echten          Hannover: Tel. 0511.9 65 84 90
                                                                                                                                                                                    holidaytravel-hannover@karstadt.de
                                                                            ein neues Ameropa-Angebot, bei dem echte           Komfort zu schätzen wissen, bietet Ameropa-
                                                                            Eisenbahnfreunde ebenso auf ihre Kosten kom-       Reisen eine 5-tägige geführte »First Class«-         Kassel: Tel. 0561.7 89 54 11
                                                                            men wie Liebhaber alpiner Naturerlebnisse.         Reise an. Dabei werden die Fahrten mit dem           holidaytravel-kassel@karstadt.de
                                                                            Die 8-tägige individuelle Reise führt u. a. nach   Bernina Express und dem Glacier Express in
                                                                                                                                                                                    Mannheim: Tel. 0621.31 88 04 22
                                                                            Interlaken, Montreux und St. Moritz, aber auch     der 1. Klasse zu einem besonderen Erlebnis.          holidaytravel-mannheim@karstadt.de
                                                                            auf den über 2.000 Meter hohen Rochers de          Jeweils zwei Übernachtungen im 4-Sterne-
                                                                            Naye und den Corvatsch (3.451 Meter), wo sich      Hotel Steffani in St. Moritz-Dorf nahe der           München: Tel. 089.1 43 32 90 10
                                                                            herrliche Wanderungen anbieten. Neben dem          herrlichen Seepromenade und im 4-Sterne-             holidaytravel-muenchen@karstadt.de
                                                                            Glacier Express und dem Bernina Express ste-       Superior-Hotel La Ginabelle im charmanten, au-       Nürnberg: Tel. 0911.2 13 20 12
                                                                            hen auch Fahrten entlang der GoldenPass Line       tofreien Zermatt runden das exklusive Angebot        holidaytravel-nuernberg@karstadt.de
                                                                            (Interlaken – Montreux) und mit einer Schmal-      ab. Von Chur bis Zermatt werden die Reisenden
                                                                            spur-Zahnradbahn sowie wahlweise mit einer         von einem sachkundigen Schweizer Reiselei-           Wolfenbüttel: Tel. 05331.55 32
                                                                                                                                                                                    holidaytravel-wolfenbuettel@karstadt.de
                                                                            nostalgischen Standseilbahn oder einer Dampf-      ter begleitet.
                                                                            eisenbahn auf dem Programm.
                                                                                                                               Reisetermine: vom 16.5. – 8.10.2014
                                                                            Reisetermine: tägl. vom 16.6. – 14.10.2014         Preis: ab 1.320,– € p. P. (inkl. 4 ÜN, Anreise mit
                                                                            Preis: ab 1.255,– € p. P. (inkl. 7 ÜN und vielen   der Bahn 1. Klasse ab jedem DB-Bahnhof und
                                                                            weiteren Leistungen)                               zahlreichen weiteren Leistungen)                                                               18
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INFOS AUF
                                                    bcdtravel.de

    TR AVEL NE WS
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  HIER ERFAHR E N S
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                                                                        TZEN SIE
                                                                      EXPERTEN.
            E IN                                 PO O L U
TAUCHEN SIE                      DEN WISSENS
BCD TRAVEL | REISEMENSCHEN
                                                                                  en uns über diese       DRV-Präsident Jürgen Büchy. Des Weiteren
                                                                                  Auszeichnung, die       wurde auf der jüngsten Sitzung beschlos-
                                                                                  zeigt, dass wir nicht   sen, die DRV-Arbeitsgruppe »Compliance«
                                                                                  nur Branchenführer      in einen Ausschuss umzuwandeln, um so
                                                                                  in Sachen Kunden-       der wachsenden Bedeutung dieses Themas
                                                                                  zufriedenheit sind,     für die Unternehmen – und somit für die
                                                                                  sondern auch als        gesamte Branche – Rechnung zu tragen.
                                                                                  attraktiver Arbeit-     Der DRV-Ausschuss »Mittelstand/Touris-
                                                                                  geber wahrgenom-        tische Reisebüros« wurde in »Mittelstän-
                                                                                  men werden.             dische Reisebüros« umbenannt und steht
                                                                                                          nun auch dem Reisevertrieb mit Schwer-
FOCUS-RANKING DER BESTEN STEFAN VORNDRAN NEU IM                                                           punkt Geschäftsreise offen.
ARBEITGEBER DEUTSCHLANDS VORSTAND DES DRV
Was wäre BCD Travel ohne die Mitarbeiter,             Der Deutsche ReiseVerband (DRV) hat mit             »FAHREN & FLIEGEN«: JETZT
die Sie Tag für Tag beraten und bei Ihrem             Stefan Vorndran, Senior Vice President              KUNDENAUSWEIS BESTELLEN
Reisemanagement fachkundig unterstüt-                 North & Central Europe bei BCD Travel,              Zeit ist ein kostbares Gut. Mit unserem
zen? Daher freut es uns, dass wir vom                 seinen Vorstand um einen ausgewiesenen              BCD Travel Service »Fahren & Fliegen«
Nachrichtenmagazin FOCUS gemeinsam                    Geschäftsreise-Experten erweitert. Der              sparen Sie nicht nur Zeit, sondern auch
mit XING, dem sozialen Netzwerk für be-               Branchenverband DRV trägt somit der gro-            Geld und Nerven, denn Sie haben Ihr Ti-
ruíiche Kontakte, und dem Arbeitgeber-                ßen Bedeutung des Business Travel Seg-              cket schon in der Tasche. An Ihrem Abrei-
bewertungsportal kununu.com unter die                 ments für die Branche und den DRV Rech-             se- und Ankunftstag nutzen Sie mit Ihrem
besten Arbeitgeber Deutschlands gewählt               nung. Stefan Vorndran war bereits in der            »Fahren & Fliegen«-Ausweis den öffentli-
wurden. In der größten deutschen Befra-               vergangenen Legislaturperiode ständiger             chen Personennahverkehr zu besonders
gung dieser Art wurden insgesamt knapp                Gast im DRV-Vorstand und Vorsitzender               günstigen Konditionen – natürlich immer
20.000 Mitarbeiter von Arbeitgebern mit               des DRV-Ausschusses Business Travel. Nun            in Verbindung mit Flugtickets, die über
mehr als 500 Mitarbeitern aus 22 Branchen             wurde er in den Vorstand kooptiert. Eine            BCD Travel gebucht werden. So können
ermittelt. Die ausführlichen Ergebnisse der           Kooptation ist eine Ergänzungswahl, um              Sie sich während der An- und Rückreise
Arbeitnehmerbefragung hat der FOCUS                   Personen mit besonderer Sachkenntnis in             voll auf Ihre Geschäfte konzentrieren und
am 29. Januar 2014 im FOCUS Spezial »Die              die laufende Vorstandsarbeit zu integrie-           schonen ganz nebenbei noch die Umwelt.
besten Arbeitgeber Deutschlands« veröf-               ren. »Wir freuen uns auf die weitere aktive             Bestellen Sie Ihren »Fahren & Fliegen«-
fentlicht. Das Ergebnis macht uns stolz: Wir          Mitarbeit des Branchenexperten und freu-            Ausweis unter www.bcdtravel.de/ausweis
haben es als einzige Travel Management                en uns, dass Stefan Vorndran erneut im              oder Sie wenden sich an Ihr BCD Travel
Company ins Ranking geschafft. Wir freu-              Kreis des DRV-Vorstands mitarbeitet«, so            Büro.

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NEUE
                                                                                                FLÜGEL
                                                                                                FÜR DIE
                                                                                                FLOTTE
                                                                                            bildliche Kennziffer. Er bietet spürbar mehr Platz und
                                                                                            ist leiser als bisherige Modelle. Bemerkbar macht
                                                                                            sich der deutlich niedrigere Geräuschpegel nicht
                                                                                            nur für die maximal 314 Fluggäste an Bord, sondern
                                                                                            ebenfalls am Boden. Als eines der weltweit ersten
                                                                                            Passagieríugzeuge wird die A350-900 darüber hin-
                                                                                            aus überwiegend aus kohlenstofffaserverstärktem
                                                                                            Kunststoff, einem kurz CFK genannten Hightech-
                                                                                            Material, gefertigt. Argumente, die den Lufthansa
                                  Bald erhält Lufthansa ein weiteres beeindrucken-          Aufsichtsrat überzeugten: Bereits im September
                                  des Flugzeug: den Airbus A350-900. Er besteht             2013 beschloss das Gremium, 25 Stück des Musters
                                  größtenteils aus Hightech-Material und besticht           zu bestellen. Zuvor hatten die Fachleute der Abtei-
                                  vor allem durch seine Efìzienz. Zudem proìtieren          lung Flugzeugeinkauf alle auf dem Markt verfügba-
                                  Passagiere von einem deutlichen Plus an Platz.            ren Langstreckenmodelle analysiert. Das Rennen
                                  Henner Wilhelm, Projektleiter Flugzeugeinführung          machten der Airbus A350-900 sowie die Boeing 777-
                                  A350 bei Lufthansa, bereitet die Airline nun auf ihr      9X, von der 34 Flugzeuge geordert wurden.
                                  neues Fluggerät vor – und berichtet von einer wah-            Für Henner Wilhelm begann mit der Bestellung
                                  ren Herkulesaufgabe.                                      eine besonders arbeitsreiche Zeit: Er bereitet nun
                                                                                            die gesamte Fluggesellschaft auf ihr neues Flugzeug
                                  Nur von außen hat er den Airbus A350 bisher gese-         vor, hält dabei alle Fäden in der Hand, koordiniert
                                  hen, erst ein einziges Mal. Trotzdem gerät Henner         die Bemühungen sämtlicher Abteilungen. »Kaum ein
 HENNER WILHELM                   Wilhelm schon ins Schwärmen, wenn er von dem              Unternehmensbereich bleibt von der Flugzeugein-
        Lufthansa Projektleiter   neuen Langstreckeníugzeug spricht: »Ein wirklich          führung unberührt«, betont Wilhelm. Anfangs gehe
    Flugzeugeinführung A350       elegantes, sehr stromlinienförmig und durchdacht          es vor allem darum, die Order zu speziìzieren, denn
   »Der Airbus A350-900 weiß      wirkendes Flugzeug«, urteilt Wilhelm, Projektleiter       ähnlich wie Autos werden Flugzeuge vom Hersteller
durch seine inneren und äußeren   Flugzeugeinführung A350 bei Lufthansa. »Selbst            zunächst als eher nüchtern ausgestattete Basismo-
          Werte zu überzeugen.«   Details wie die Form der Cockpitfenster überzeugen.       delle angeboten. Viele zusätzlich lieferbare Konìgu-
                                  Doch nicht wegen dieser äußeren Werte haben wir           rationsoptionen listet dann ein Katalog. »Manchmal
                                  die A350-900 bestellt. Sondern natürlich vor allem        wollen wir aber noch mehr«, erklärt Wilhelm und er-
                                                                                                                                                     Fotos: Andreas Reeg, Airbus

                                  wegen ihrer beeindruckenden inneren Werte.«               gänzt: »Einige Extras, die für einen Qualitätscarrier
                                      Tatsächlich sprechen diese inneren Werte für          wie Lufthansa eigentlich unverzichtbar sind, gibt es
                                  sich. So verbraucht der neue Airbus auf einer Stre-       gar nicht ab Werk. Wir lassen sie eigens anfertigen –
                                  cke von 100 Kilometern durchschnittlich lediglich         und mussten solche Sonderwünsche bereits bis Ende
                                  2,9 Liter Treibstoff pro Passagier – eine wahrhaft vor-   2013 anmelden.«
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MODERNISIERUNGSSCHUB AUF KURZ- UND LANGSTRECKE
Neben 25 Flugzeugen vom Typ Airbus A350-900 hat Lufthansa auch 34 Flugzeuge vom Typ Boeing 777-9X
bestellt. Lufthansa platziert damit die größte private Investition in der deutschen Industriegeschichte –
laut Listenpreis erreicht die Order einen Gesamtwert von 14 Milliarden Euro. Bereits zu Beginn des
vergangenen Jahres hatte Lufthansa beschlossen, 100 neue Kurzstreckeníugzeuge zu kaufen,
darunter je 35 Stück der besonders fortschrittlichen Muster A320neo und A321neo. Die
derart modernisierte Lufthansa Flotte beeindruckt durch ihren geringen Treibstoff-
verbrauch; Lärm- und Kohlendioxidemissionen werden ebenfalls stark reduziert.

Die gewählten Katalogoptionen werden anschlie- vorhandene Flugzeuge der Muster Airbus A340-300
ßend schrittweise bis Ende 2014 und Anfang 2015 und Boeing B747-400 ersetzen soll. Etwa im April
an Airbus übermittelt. Den zur Schulung der Piloten 2016 setzt außerdem das Trainingsprogramm für
benötigten Flugzeugsimulator gilt es ebenfalls sehr die Lufthansa Crews ein. Insgesamt müssen mehr als
frühzeitig zu bestellen. Und auch beim Tochterunter- 350 Piloten sowie 2.000 Flugbegleiterinnen und
nehmen Lufthansa Technik sind die Vorbereitungen Flugbegleiter ausgebildet werden.
auf die A350 längst angelaufen: »Besondere Heraus-           Ende 2016 ist es so weit: Die erste A350 mit
forderungen bringt hier das Hightech-Material CFK«, Lufthansa Logo soll zu Zielen in aller Welt starten.
erläutert Henner Wilhelm. »Der leistungsfähige Doch bis dahin bleibt viel zu tun, vor Henner Wilhelm
Werkstoff schickt sich gerade an, den Flugzeugbau liegen noch zweieinhalb intensive Jahre. Wird er sein
regelrecht zu revolutionieren. Doch für seine Re- »entry into service project« tatsächlich pünktlich
paratur und Wartung werden ganz neue Verfahren abschließen können? »Gewiss, die Einführung eines
benötigt. An deren Entwicklung arbeiten Airbus und Langstreckeníugzeugs ist eine echte Herkulesauf-
Lufthansa Technik bereits auf Hochtouren.«               gabe«, gesteht er – um dann zu versichern: »Mit dem
    Von acht Teilprojektleitern wird Wilhelm bei sei- Airbus A380 und der Boeing 747-8 hat Lufthansa zu-
ner Aufgabe tatkräftig unterstützt. Mit ihnen trifft letzt zweimal bewiesen, wie efìzient sich ein solches
er sich zu regelmäßigen Meetings, außerdem pen- Projekt über die Bühne bringen lässt. Seitdem haben
delt der Gesamtprojektleiter mehrmals monatlich wir weiter an Erfahrung gewonnen und werden nun
zwischen der Lufthansa Basis in Frankfurt sowie den auch den Airbus A350 reibungslos einführen.«
Airbus Werken in Hamburg und
Toulouse. Ende 2014 beginnt
                                       Mit Lufthansa Logo íiegt der Airbus A350
dann die eigentliche Vorberei-         ab Ende 2016 zu Fernzielen in aller Welt.
tungsphase: Konzernweit wer-
den Mitarbeiter mit dem neuen
Flugzeug vertraut gemacht, IT-
Systeme entsprechend umge-
stellt. Allein am Boden sind hier
über 500 verschiedene Schnitt-
stellen betroffen. Ab Ende 2015
disponiert die Netzplanung
den Airbus A350 für konkrete
Strecken – grundsätzlich steht
fest, dass er zusammen mit
der Boeing 777-9X vor allem
                                                                                                               22
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DER EXPERTE
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                                                                                                        ger Ost-Schweizer und arbeitet
                                                                                                        als Director Sales and Account
                                                                                                        Management bei BCD Travel in
                                                                                                        Zürich. »Für mich als Heimkehrer
                                                                                                       ist Zürich ›die einzig wahre Groß-
                                                                                                       stadt der Schweiz‹«, sagt Küng,
                                                                                                       der lange in den USA und in
                                                                                                      Deutschland gearbeitet hat. Zürich
                                                                                                      sieht er als eine Stadt der Innova-
                                                                                                      tionen: »Von hier gehen immer
                                                                                                     wieder Impulse für Veränderun-
                                                                                                     gen aus, die dann auf die gesamte
                                                                                                     Schweiz übergehen.«

                     INSIDER-TIPPS

       FENE S ZÜRI CH
 WELTOF                                                IL EN  D ER   S C H WEIZ UND DE
                                                                                         M

                      M E N S C H EN   AUS ALLEN TE                 S IE A UCH BEI WEN
                                                                                         IG
        ZÜRICH ZIEH T                                 N E N , W IE
                      N S ER E X PE  R TE VERR ÄT IH               )E  B EN S W ER T M ACHT.
                   .U                                           L(I
       AUSL AND AN             E N , W  A S D IE SE STADT SO
                     H ERLEB
        ZEIT HAUTNA
                                       FLANIEREN IM HERZEN DER STADT
 Wer zwischen zwei Meetings etwas Zeit hat, dem empfehle ich einen beschaulichen Spazier-
  gang durch das nahe gelegene Altstadtviertel Niederdorf. Starten Sie beim Hauptbahnhof,
 überqueren die Limmat und erkunden das »Dörfli« mit seinem Mix aus alten Handwerkerge-
  schäften und neuen Boutiquen. Mein besonderer Tipp ist eine »Zeitreise« in den Kolonial-
warenladen Schwarzenbach, in dem seit 150 Jahren feinste Spezialitäten angeboten werden
(www.schwarzenbach.ch). In den engen Gassen des Viertels wird Ihr Spaziergang unweigerlich
zur kulinarischen Weltreise: Dort locken Restaurants aller Nationen mit ihren Köstlichkeiten.
  Wenn Sie das Treiben im Viertel mal von oben sehen wollen, nehmen Sie einfach das Poly-
bähnli vom Central Platz zur Polyterrasse mit einem tollen Blick übers Städtli und den See.
                                                                                                    Kolonialwarenladen Schwarzenbac
                                                                                                                                   h

            Blüemlihalle
                                      VIBRIERENDE KULTURSZENE
                                        Die ausgeprägte Kulturszene hat Zürich den inoffiziellen Titel der »kulturellen Hauptstadt« eingebracht.
                                          Ein Musikklub, in dem Sie exzellente Livemusik aller Stilrichtungen genießen, ist das EXIL (www.exil.cl).
                                           Eine wahre Oase mitten im Ausgehquartier der Stadt – mit netter Lounge und einem gemütlichen Au-
                                            ßenbereich. Hier ist immer wieder der Zürcher Pianist und Komponist Nik Bärtsch zu Gast. Sein als
                                            »Zenfunk-Groove« bezeichneter Musikstil trotzt allen festgefahrenen Vorstellungen von Musikgen-
                                            res. Musik und Kunst werden in Zürich förmlich gelebt. Zürich ist Heimat von 14 Kunstmuseen und
                                            bekannt für die Galeriendichte rund um die Kunstmeile Rämistraße. Mein Geheimtipp für Kunst-
                                           freunde: Besuchen Sie die Blüemlihalle (Bahnhofquai 3). So nennen die Zürcher ihre Polizeiwache mit
                                         Blumenfresken des Jugendstilmalers Augusto Giacometti. Ein Feuerwerk an Farben und Formen und
                                        ein einmaliges Kunstwerk von nationaler Bedeutung.
BCD TRAVEL | REISEMENSCHEN
                                                                              KREATIVE KÜCHE: EINE KLASSE FÜR SICH
                                                               Einfallsreiche Kochkunst ist in Zürich hoch über den Dächern zu Hause: auf dem
                                                               Sonnenberg. Im gleichnamigen Restaurant (www.sonnenberg-zh.ch) mit schö-
Fotos: PR (4) | wikimedia commons (1) | Zürich Tourism (3)

                                                              ner Sommerterrasse und großartigem Blick auf See und Alpen sorgt Star-Koch
                                                                  Jacky Donatz für kulinarische Hochgenüsse. Spezialitäten des Hauses sind
                                                             Siedíeisch, das einzigartige Kalbskotelett »Jacky« und verschiedene italienisch
Rubiano Soto, Martin Rütschi, Pierluigi Macor

                                                             angehauchte Gerichte. Der Weinkeller ist eine wahre Schatzkammer mit edlen
                                                              Schweizer und internationalen Weinen. Eine feine Adresse für Geschäftsessen
                                                             und Sehnsuchtsort für Freunde des runden Leders: Beim Businesslunch treffen
                                                                   sich hier auch Fußballgrößen. Ganz anders, aber genau so kreativ: das Hiltl
                                                                 (www.hiltl.ch). Das »älteste vegetarische Restaurant der Welt« eröffnete 1898
                                                             als »Vegetarierheim und Abstinenz-Café«. Hier können Sie vegetarisches »Zürcher
                                                               Geschnetzeltes« oder »Cordon Bleu« probieren. Auch wer wenig Zeit hat, muss auf                                Jacky Donatz
                                                               dieses Erlebnis nicht verzichten: Neben dem »à la carte«-Restaurant gibt es ein Buffet
                                                                 mit über 100 hausgemachten Spezialitäten, die man auch als Take Away genießen kann.

                                                               FREITAG Individual Rec
                                                                                      ycled   Freeway Store

                                                                                                                  MADE IN ZÜRICH:                                              ZEIT FÜR WELLNESS
                                                                                                                  SOUVENIRS MIT CHARME                                         Drei Toptipps für Reisende, die
                                                                                                                                                                               dem hektischen Alltag entfliehen
                                                                                                                    Einkaufen im Container: Das »FREITAG Individual
                                                                                                                                                                               wollen: Die Labospa ist ein Day-
                                                                                                                    Recycled Freeway Store« ist eine eindrucksvolle Kon-
                                                                                                                                                                               Spa mitten in der Stadt, das u. a.
                                                                                                                   struktion aus restaurierten Fracht-Containern. Auf vier
                                                                                                                                                                               Massageanwendungen aus aller
                                                                                                                   Verkaufsebenen werden dort Taschen aus Lkw-Planen
                                                                                                                                                                               Welt anbietet (www.labospa.ch).
                                                                                                                   verkauft, darunter auch Businessbags wie das Modell
                                                                                                                                                                               Wer einen Saunagang mit anschlie-
                                                                                                                   »Mobiles Großraumbüro«, gepolsterte Laptop-Taschen
                                                                                                                                                                               ßendem Sprung in den See verbin-
                                                                                                                   oder Hüllen für Smartphones. Jede Tasche ist ein Unikat,
                                                                                                                                                                               den will, geht ins Seebad Enge am
                                                                                                                   das die darin verwahrten Massenprodukten ganz indivi-
                                                                                                                                                                               Mythenkai (www.tonttu.ch). Im
                                                                                                                  duell »einkleidet«. Einen bunten Produktmix finden Sie
                                                                                                                                                                               Ruheraum haben Sie Aussicht auf
                                                                                                                  im Schweizer Heimatwerk (www.heimatwerk.ch). Die
                                                                                                                                                                               Stadt und See. Selbst am Flughafen
                                                                                                                  dort angebotenen Accessoires, Uhren, Musikdosen und
                                                                                                                                                                               können Sie in Zürich entspannte
                                                                                                                 Spielwaren stammen aus einheimischen Manufakturen
                                                                                                                                                                               Wellnessstunden verbringen: Das
                                                                                                                 und Ateliers und sind von höchster Qualität. Sie haben
                                                                                                                                                                               Airport Fitness bietet neben
                                                                                                                 ein eigenes, manchmal auch eigenwilliges Design, aber
                                                                                                                                                                               einem vielfältigen Wellness- und
                                                                                                                 immer mit Schweizer Touch. Fantasievoll gestaltet, aber
                                                                                                                                                                               Fitnessprogramm auch ein Hamam
                                                                                                                nie kitschig, sind die Produkte eine schöne Erinnerung an
                                                                                                                                                                               (www.airport-fitness.ch).
                                                                                                                Ihren Zürich-Aufenthalt oder auch nette Mitbringsel für zu
                                                                                                                Hause!

                                                                                                   Widder Bar
                                                                                                                     ABENDS AN DER BAR
                                                                                                                     Widder Bar: Ein wunderbarer Ort, um den Abend
                                                                                                                     mit Jazzklängen und einem der insgesamt 250 ver-
                                                                                                                     fügbaren Single Malt Whiskys ausklingen zu lassen           Seebad Enge
                                                                                                                     (www.widderhotel.ch). Von Zeit zu Zeit gibt es auch
                                                                                                                     Livekonzerte. Weltbekannte Jazzer wie Diana Krall
                                                                                                                      sind hier schon aufgetreten. Barfussbar: Nur im
                                                                                                                      Sommer geöffnet (ab Mitte Mai), aber dann ein
                                                                                                                      echtes Highlight, das direkt am Limmat liegt. Nach-
                                                                                                                      mittags: Frauen-Badi, abends: DJ-Club. Ein netter
                                                                                                                      Ort zum Entspannen und Wohlfühlen mitten in der
                                                                                                                       Stadt – nur fünf Minuten vom Bahnhof entfernt.
                                                                                                                                                                                                             24
                                                                                                                                                                                                             25
Fotos: Jörg Sänger, Medienfabrik (2) | Corbis (1) | BCD Travel (1)

  Arbeitsdirektorin Gerlinde Binder ist sich mit der
angehenden Tourismuskauffrau Jessica Starck einig:
      Alle proìtieren von einer guten Ausbildung.
BCD TRAVEL | REISEMENSCHEN
GEMEINSAM IN DIE ZUKUNFT
BEI DER SUCHE NACH DEN BESTEN TALENTEN BESCHREI-

                                                                                                                                                           B
TET BCD TRAVEL GANZ EIGENE WEGE UND HAT DAS
THEMA AUSBILDUNG ZUR CHEFSACHE ERKLÄRT.

GERLINDE BINDER, ARBEITSDIREKTORIN BEI BCD TRAVEL, UND
AUSZUBILDENDE JESSICA STARCK VERRATEN IM INTERVIEW, WER
ALLES VON DEM NEUEN AUSBILDUNGSKONZEPT PROFITIERT.

                Das Thema Fachkräftemangel ist in          nehmen – das hat mich angesprochen und ich habe mich
                aller Munde. Frau Binder, was un-          beworben.
              ternimmt BCD Travel als führender
             Anbieter im Geschäftsreise-Markt,             Frau Binder, welche Voraussetzungen muss man                        MOBIL
               um die besten Talente für die Ausbil-       für eine Ausbildung bei BCD Travel mitbringen?
              dung zu gewinnen?                            Entweder hat man Abitur, aber auch Mittlere Reife ist
           Das ist und bleibt eine Herausforderung.        absolut in Ordnung. Natürlich schauen wir aber auch
Aufgrund des demografischen Wandels gibt es immer           auf die Schulnoten. Sind die Bewerber ausgewählt,
weniger Schulabgänger und so wird es für uns immer         durchlaufen sie ein Assessment-Center mit Einstellungs-      DAS UNTERNEHMEN
schwieriger, die Richtigen zu finden. Deshalb setzen        tests und speziellen Übungen. So können wir gezielt          FÜR IHRE ZUKUNFT
wir verstärkt auf Marketing: Wir haben einen Image-        feststellen, ob sie wirklich auf unser Profil passen. An-     Beginnen Sie Ihre Ausbildung bei
film produziert, sind auf Ausbildungsmessen präsent         ders als im klassischen Reisebüro kommunizieren wir          BCD Travel – ein Unternehmen,
und gehen sogar in manchen Städten gezielt in be-          überwiegend per Telefon mit unseren Geschäftskunden.         das Sie optimal auf das Berufsle-
stimmte Schulen, um geeignete Interessenten für den        Wichtig sind deshalb neben einer gewissen technischen        ben vorbereitet und einen hohen
Ausbildungsberuf Tourismuskaufmann/-frau mit dem           Affinität auch persönliche Eigenschaften bzw. Kompe-          Stellenwert in der Reisebranche
Schwerpunkt auf Geschäftsreise zu finden. Darüber           tenzen wie Aufgeschlossenheit, Kommunikationsstärke          hat. Mehr über unser bereits
hinaus beschäftigen wir uns ständig damit, die richtigen   und ein gutes Verständnis für kaufmännische Zusam-           mehrfach ausgezeichnetes Aus-
Medien und Kanäle zu finden, um uns als interessantes       menhänge.                                                    bildungskonzept »Unternehmen
Ausbildungsunternehmen vorzustellen.
                                                                                                                        Zukunft« verrät Ihnen das Video
                                                                                                                        »A business class career«. Ein-
                                                           Was konkret unterscheidet eine Ausbildung bei
                                                                                                                        fach unter www.bcdtravel.de/
Nach der Schule beginnt die Suche nach einem               BCD Travel von der in anderen Unternehmen?
                                                                                                                        ausbildung anschauen oder per
interessanten Ausbildungsplatz. Frau Starck, wie           BCD Travel setzt während der zweieinhalb- bis drei-          QR-Code herunterladen.
sind Sie zu BCD Travel gekommen?                           jährigen Ausbildungszeit vor allem auf die innerbe-
Reisen und fremde Kulturen haben mich schon immer          triebliche Weiterbildung, die ganz gezielt auf die Inhalte                 So funktioniert’s:
                                                                                                                                      1. QR-Reader
fasziniert und so habe ich schon während der Schule ein    unseres Unternehmens zugeschnitten ist. Jeder Auszu-                          herunterladen
Praktikum in einem Reisebüro absolviert. Die Arbeit        bildende bekommt von Anfang an einen Paten zur Sei-                        2. Code mit dem
                                                                                                                                         Reader scannen
hat mir Spaß gemacht. Ich wollte aber auch wissen, was     te gestellt. Wir haben Kommunikationstrainings, die                        3. Link wird auto-
                                                                                                                                         matisch geladen
die Branche als Alternative zur klassischen Ausbildung     sich an der Geschäftswelt orientieren und wir setzen
im Reisebüro noch zu bieten hat. Bei der Suche im In-      immer mehr auf Lerntools wie e-Learning oder Self-
ternet bin ich auf die Stellenanzeige von BCD Travel       Learning. So investieren wir mit der Ausbildung in die
                                                                                                                                                           26
gestoßen. Ein auf Geschäftsreisen spezialisiertes Unter-   Zukunft unseres Unternehmens.
                                                                                                                                                           27
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