"Welche Tools unterstützen unsere mobile Zusammenarbeit in Corona-Zeiten und danach" - Potenziale von Cloud-Plattformen für KMU Sonder-Webinar ...
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Potenziale von Cloud-Plattformen für KMU „Welche Tools unterstützen unsere mobile Zusammenarbeit in Corona-Zeiten und danach“ Sonder-Webinar 31.03.2020 Peter Schreiber Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Magdeburg “vernetzt wachsen“
Kurzvorstellung //
Peter Schreiber
Digitalisierungsexperte
Schwerpunkt: Digitale Geschäftsmodelle
Themen: Cloud Computing für KMU - Agiles Projektmanagement
- Blended Learning / Demonstrator zu Industrie 4.0 - Digitalisierte
Geschäftsprozesse
peter.schreiber@vernetzt-wachsen.de
+49 171 9080660
Im Homeoffice ;-)
30.03.2020 2
Kompetenzen des Konsortiums //
Interdisziplinäre Partner mit regionaler Verankerung
Konsortialführung: Expertenrat
Leitung und Koordination ▪ Wirtschaftsminister LSA
▪ IHK / HWK
▪ Mitglied Hochschul-
rektorenkonferenz LSA
▪ AWSA, AVW, VME, VDI
Prof. Dr. Thomas Leich, Dr. Stefan Voigt ▪ DGB, BVMW
Fraunhofer-Institut für ifak - Institut für Zentrum für Otto-von-Guericke-
Fabrikbetrieb und Automation und Sozialforschung Halle Universität, Fakultät für
Automatisierung Kommunikation e. V. e.V. Informatik
Dr.-Ing. Thomas Dipl.-Soz. Susanne
Dipl.-Ing. Holger Seidel Prof. Dr. Frank Ortmeier
Bangemann Winge
3
Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Magdeburg
Leitung
4
Vernetzt wachsen – Unsere Schwerpunkte
Wie verdiene
ich in Zukunft
Geld?
#DigitaleGeschäftsmodelle
5
Vernetzt wachsen – Unsere Schwerpunkte
Wie vernetze
ich meine
Produktion
stabil und
sicher?
#Vernetzung&Standardisierung
6
Vernetzt wachsen – Unsere Schwerpunkte
Ihr Haus schützen
Sie vor
Einbrechern, und
Ihre Daten?
#Safety&Security
7
Vernetzt wachsen – Unsere Schwerpunkte
Wie nehmen wir
unsere
Belegschaft mit?
#Nutzerfreundlichkeit&Akzeptanz
8
Vernetzt wachsen – Unsere Schwerpunkte
Was kann
künstliche
Intelligenz
schon leisten?
#KI&MaschinellesLernen
9
Welche Angebote kann ich als Unternehmen erwarten?
INFORMIEREN QUALIFIZIEREN
Workshops
Thementelegramme Integriertes Lernen
Digitalisierungs-CheckUp Planspiele Präsenzseminare
Vorträge
Hackathon
Unternehmensbesuche Lernspiele
ANGEBOTE E-/Mobile Learning
Leitfäden „vernetzt wachsen“
Konvoi-Begleitung Digitalisierung zum Anfassen
(Mini-)Umsetzungsprojekte Escape Adventure Demonstratoren
ERLEBEN UND WACHSEN
10Aktuelles Auszüge aus XING News Internet & Technologie vom 25.03.2020 • „Massiver Corona-Effekt: Apples App-Store brummt“ • „Microsoft muss die Funktionalität von OneNote in Teams einschränken“ • „Wie die Coronakrise zum Digitalisierungstreiber wird …“
Inhalt
1 Cloud Computing – Was ist das? – Arten, Servicemodelle, Marktentwicklungen
2 Datenspeicherung in Cloud-Plattformen – wie Nextcloud, Seadrive & Co.
3 Online-Besprechungen und –Konferenzen – wie ClickMeeting, Skype & Co.
4 Tools für das Projektmanagement – wie Trello, Asana & Co.
5 Team-Kommunikation mit Messenger-Diensten – wie Slack, Teams & Co.
6 Aus aktuellem Anlass – GoBD 2020 zu Cloud und Dokumentenaufbewahrung
12Cloud Computing // Was ist Cloud-Computing? Definition: Cloud-Computing umschreibt den Ansatz abstrahierte IT-Infrastrukturen dynamisch an den Bedarf angepasst über ein Netzwerk zur Verfügung zu stellen. Ein Teil der IT-Landschaft wird nicht mehr lokal vor Ort betrieben sondern lokal ausgelagert. Der Nutzer-Zahl für diese Dienstleistung entsprechend. Quelle: PIV imaging Quelle: National Institute of Standards and Technology 30.03.2020 13
Cloud Computing //
Wieso?
Umfrage I
(1) Was sind die wichtigsten Treiber, die Cloud Computing ermöglicht und
nutzbringend machen?
(2) Worin sehe ich die hauptsächlichen Herausforderungen, um Cloud Plattformen
und Tools für mich im Home Office oder mobil anwenden zu können?
30.03.2020 14Cloud Computing //
Vergleich lokale Lösung vs. Cloud-Computing
Lokale Lösung Cloud Computing
Stabile Internetverbindung Nicht erforderlich Erforderlich
Investitionskapital Investition in Hardware Keine Vorabinvestitionen
Betriebskosten Hoher Fixkostenanteil an Nutzungsabhängige Kosten
Gesamtkosten
Gewährleistung Datenschutz Intern beeinflussbar Begrenzt beeinflussbar
Flexibilität In der Regel begrenzt In der Regel frei skalierbar
Aufwand Betrieb Release-Wechsel etc. erfolgt Administration und Wartung erfolgt
dezentral zentral
Bereitstellungszeit Planung und Bestellung von neuen Geringe Wartezeiten
Komponenten erfordern Wartezeit
Anforderungen an Mitarbeiter Wissen über die Serverhardware und Kenntnisse bzgl. der Einrichtung und
die Betriebssysteme sowie die der Konfiguration der virtuellen
Betreuung der Systeme Maschinen Images notwendig
Quelle: Büst (2011): Cloud Computing vs. On-Premise und Managed Services; Schwetz (2014): Cloud oder on Premise? Für und Wider von CRM on Demand;
Mittelstand 4.0 Agentur Cloud (o.J.): Cloud Computing 360° 15Cloud Computing //
Arten von Cloud Computing
Nutzungszugang von Software-
Anwendung Sammlungen und
SaaS Anwendungsprogrammen
Software as a Service
Nutzungszugang von
Plattform Programmierungs- oder
Laufzeitumgebung
PaaS
Plattform as a Service
Nutzungszugang für
Infrastruktur virtualisierte Computerhardware
(Ressourcen, Netzwerke und
IaaS Speicher)
Infrastructure as a Service
30.03.2020 16Cloud Computing //
Servicemodelle
On Premises IaaS PaaS SaaS
(Infrastruktur als Service) (Plattform als Service) (Software als Service)
Anwendungen Anwendungen Anwendungen Anwendungen
Auf Anwenderseite verwaltet
Auf Anwenderseite verwaltet
Daten Daten Daten Daten
Vom Cloud-Anbieter verwaltet
Vom Cloud-Anbieter verwaltet
Vom Cloud-Anbieter verwaltet
Auf Anwenderseite verwaltet
Auf Anwenderseite verwaltet
Laufzeitumgebung Laufzeitumgebung Laufzeitumgebung Laufzeitumgebung
Middleware Middleware Middleware Middleware
Betriebssystem Betriebssystem Betriebssystem Betriebssystem
Virtualisierung Virtualisierung Virtualisierung Virtualisierung
Server Server Server Server
Speicher Speicher Speicher Speicher
Netzwerk Netzwerk Netzwerk Netzwerk
https://www.dell.com/de- https://aws.amazon.com/de/ec https://www.microsoft.com/de https://clickmeeting.com/d
de/work/shop 2/pricing/on-demand/ -de/microsoft-365 e/pricing
Quelle: in Anlehnung an Microsoft TechNet (https://blogs.technet.microsoft.com/xdot509/2013/07/24/getting-started-with-windows-azure-part-2-what-are-cloud-services/)
1730.03.2020 18
Cloud Computing //
Kriterien die bei der Auswahl unterstützen
▪ Standardprodukte des Cloudanbieters sollten zu Ihren Anforderungen passen
Passgenauigkeit
▪ Individuelle Anpassungen und Umstellungen sind kostenintensiv
▪ Skalierbarkeit sollte beim Dienstleister gegeben sein
Skalierbarkeit
▪ Bei erhöhten Bedarfen sollten Ressourcen problemlos zu buchbar sein
▪ Welche Sicherheitsstandards sind nach Gesetzes-, Kunden- und
Datensicherheit Eigenanforderungen einzuhalten?
▪ Cloudanbieter sollte alle Anforderungen abdecken, die definiert werden
▪ Preise sollten stets mit anderen Anbietern verglichen werden
Preis-Leistung ▪ Preis und Leistung müssen ins Verhältnis eines anderen Anbieters gestellt
werden
▪ Vertrauensvolle Beziehung zu einem Anbieter erleichtert die Einführung
Beziehung
▪ Verlässliche Aussagen zur Zertifizierung und Konformität zur EU-DSGVO
30.03.2020 19Cloud Computing //
Liefermodelle
Public Cloud Virtual Private Cloud
◼ Bereitstellung von hochstandardisierten ◼ Bereitstellung einer individualisierten und
Anwendungen / Services / Infrastrukturen abgeschotteten IT-Umgebung
◼ Jeder Nutzer kann gleichzeitig auf Leistungen ◼ Zugriff meist über VPN
zugreifen ◼ Service Level Agreement in Grenzen
◼ Meist Standard-Service-Level-Agreement anpassbar
◼ Cloud Umgebung befindet sich im Besitz des ◼ Cloud Umgebung befindet sich im Besitz des
IT-Dienstleisters IT-Dienstleisters
◼ Bereitstellung von Cloud-Dienstleistungen ◼ Kopplung aus traditioneller IT, Private Clouds
ausschließlich für vorab definierte Nutzer (z.B. und Public Clouds
Unternehmen & Kunden) ◼ Gesamtverantwortung liegt beim Kunden,
◼ Zugang erfolgt über Intranet oder VPN Betriebsverantwortung ist geteilt
◼ Betrieb erfolgt durch Unternehmen selbst oder
durch externen Dienstleister
◼ Bietet hohes Maß an Kontrolle und Sicherheit
Private Cloud Hybrid Cloud
Quelle: Bitkom (2010): Cloud Computing – Was Entscheider wissen müssen
20Cloud Computing //
Bewertung der Organisationsformen
Cloud - Typen
Kriterien
Public Virtual Private Hybrid Privat
Kostenminimierung
Datensicherheit
Datenschutz
Compliance
Möglichkeit Innovation und Marktdifferenzierung
Generierung von Wettbewerbsvorteilen
Flexibilisierung der Geschäftsprozesse
Vereinbarung individueller SLAs
Sicherstellung allgemeiner End-to-end-Betriebssicherheit
Auditfähigkeit/-möglichkeit
Sicherung (Weiternutzung) Bestehender Investitionen
Integration in bestehenden Applikationslandschaften (Service Integration)
Vorhandensein und Verfügbarkeit von Unterstützungsfunktion (Skill)
Sicherstellung allgemeiner End-to-end-Verfügbarkeit
möglich/ voll erreicht Mit Abstrichen möglich/ erreicht Nicht bzw. weniger gut möglich/ erreicht
Quelle: Bitkom (2010): Cloud Computing – Was Entscheider wissen müssen
21Cloud Computing //
Cloud-Computing – Einführung von Cloud-Lösungen
Schritt 1: Schritt 2: Schritt 3: Schritt 4:
Anforderungs- Technische und Bereitschaft und
Benötigte Juristische
ermittlung Sicherheits- Medienkompetenz
Funktionen Anforderungen
Anforderungen der Mitarbeiter
ermitteln festlegen
ermitteln ermitteln
Schritt 5: Schritt 6: Schritt 7: Schritt 8:
Optionale:
Auswahl Bewertung und Auswahl-
Service suchen Testphase mit
Kosten- Entscheidung
Mitarbeitern
abschätzung
Schritt 10: Schritt 11: Schritt 12:
Einführung Rollout-Test Übernahme in Service- und SLA-
(ausführlich) den Monitoring
Produktivbetrieb
Quelle: Mittelstand 4.0 Agentur Cloud (o.J.): Auswahl und Einführung von Cloud-Lösungen
22Cloud Computing //
Sichere Nutzung von Cloud-Diensten
Instant Messenger-Tipps
des Bundesamt für
Sicherheit in der
Informationstechnik:
https://www.bsi-fuer-
buerger.de/BSIFB/DE/DigitaleGe
sellschaft/KommunikationUeberI
nternet/Messenger/Tipps/tipps_n
ode.html
23AWS #State of the Cloud 2018 Quelle: https://youtu.be/ZOIkOnW640A Keynote Andy Jassy, AWS CEO, zuletzt besucht am 13.02.2020 um 15:59 Uhr 24
AWS # EU-DSGVO Quelle: https://aws.amazon.com/de/compliance/germany-data-protection/ zuletzt besucht am 29.03.2020 um 17:10 Uhr 25
Microsoft 365 / Azure # EU-DSGVO
Ab Anfang 2020 im Angebot
Brill geht davon aus, dass Microsoft die neuen
Vertragsbedingungen „Anfang 2020 weltweit
allen öffentlichen und kommerziellen Kunden
anbieten" kann. Sie erinnerte zugleich daran,
dass man bereits global eine Reihe zusätzlicher
Datenschutzinstrumente eingeführt und die
Nutzung von Telemetriedaten transparenter
gemacht habe. Zugleich gibt es bei kommunalen
IT-Dienstleistern und im
Bundesinnenministerium aber zunehmende
generelle Sorgen vor einer zu großen
Abhängigkeit gegenüber dem
Softwarehersteller, was der "digitalen
Souveränität" entgegenstehe.
Quelle: https://www.heise.de/newsticker/meldung/Cloud-Dienste-Microsoft-bessert-bei-Datenschutzklauseln-fuer-grosse-Kunden-nach-4588030.html 26
zuletzt besucht am 29.03.2020 um 17:30 UhrEinblicke in PaaS am Beispiel Microsoft Azure https://products.office.com/de-de/where-is-your-data-located?ms.officeurl=datamaps&geo=All#office-ContentAreaHeadingTemplate-bkjgypc zuletzt besucht am 13.02.2020 18:07 Uhr
Microsoft Azure – Datenhoheit und Regionspaare https://docs.microsoft.com/de-de/learn/modules/configure-security-policies-to-manage-data/5-configure-data-sovereignty, zuletzt besucht am 13.02.2020 21:24 Uhr
Einblicke in PaaS am Beispiel Microsoft Azure-Region https://products.office.com/de-de/where-is-your-data-located?ms.officeurl=datamaps&geo=All#office-ContentAreaHeadingTemplate-bkjgypc zuletzt besucht am 13.02.2020 18:09 Uhr
Einblicke in SaaS am Beispiel Microsoft Office 365 Business Premium mit Exchange, Outlook, OneDrive, SharePoint, Teams, Office, …) https://products.office.com/de-de/where-is-your-data-located?ms.officeurl=datamaps&geo=All#office-ContentAreaHeadingTemplate-bkjgypc zuletzt besucht am 13.02.2020 18:07 Uhr
Marktübersicht in Deutschland Cloud-Anbieter mit größten Marktanteilen • Amazon Web Services – AWS, klarer Marktführer im Public Cloud-Markt • Microsoft (Azure) • Google • IBM • Oracle • Vodafone (Total Cloud) • ProfitBricks • 1&1 Ionos • französische OVH • Telekom / T-Systems https://www.cloudcomputing-insider.de/cloud-computing-in-deutschland-eine-marktuebersicht-a-840285/ zuletzt besucht am 13.12.2019 17:17 Uhr
Cloud Computing //
Whiteboard-Wort-Sammlung II
(3) Welche Erwartungen habe Sie an den Webinar-Part zu Tools fürs mobile
Arbeiten konkret?
30.03.2020 32Inhalt
1 Cloud Computing – Was ist das? – Arten, Servicemodelle, Marktentwicklungen
2 Datenspeicherung in Cloud-Plattformen – wie Nextcloud, Seadrive & Co.
3 Online-Besprechungen und –Konferenzen – wie ClickMeeting, Skype & Co.
4 Tools für das Projektmanagement – wie Trello, Asana & Co.
5 Team-Kommunikation mit Messenger-Diensten – wie Slack, Teams & Co.
6 Aus aktuellem Anlass – GoBD 2020 zu Cloud und Dokumentenaufbewahrung
33Cloud Datenspeicher // im Überblick (Lösung - Anbieter) https://www.heise.de/tipps-tricks/Videokonferenz-Tools-im- Ueberblick-4688243.html / zuletzt besucht am 29.03.2020 19:25 Uhr
Cloud Datenspeicher //
im Überblick (Lösung – Anbieter – Speicherort / kostenfreies Speichervolumen)
• Google Drive – Google Cloud, USA - weltweit / 15 GB kostenlos
• Box – Box, USA - weltweit / 10 GB kostenlos
• MagentaCLOUD – Telekom, DE - DE / 10 GB kostenlos
(25 GB als Telekom-Kunde)
• Yandex.Disk – Yandex, Russland - Russland, Finnland, u.a. / 10 GB kostenlos
• OneDrive – Microsoft, USA - USA, Asien, EU (inkl. DE), AU / 5 GB kostenlos
• Dropbox – Dropbox, USA - USA / 2 GB kostenlos
und von uns ergänzt um
• NextCloud – NextCloud, DE - Private Cloud, Open Source
• Seafile/SeaDrive – Seafile, China - Private Cloud, Open Source (Community Edition)
Quelle: https://www.boxcryptor.com/de/blog/post/list-best-clouds-private-use/ zuletzt besucht am 29.03.2020 19:25 UhrCloud-Datenspeicher // Zum Beispiel Google – Cloud Storage Quelle: https://cloud.google.com/drive-enterprise/?utm_source=driveforwork&utm_medium=et&utm_content=learnmore&hl=de zuletzt besucht am 29.03.2020 um 22:55 Uhr
Cloud-Datenspeicher // Zum Beispiel Google mit Docs - gemeinsam Dokumente online bearbeiten Quelle: https://kompetenzzentrum-saarbruecken.digital … nicht öffentlich, zuletzt besucht am 30.03.2020 um 18:00 Uhr
Cloud-Datenspeicher // Zum Beispiel Google – Cloud Storage Ein Youtube-Video zur ersten Einführung (1:40 min): https://www.youtube.com/watch?v=ERbGIKIbJ_A&autoplay=1&hl=de Quelle: https://cloud.google.com/drive-enterprise/?utm_source=driveforwork&utm_medium=et&utm_content=learnmore&hl=de zuletzt besucht am 29.03.2020 um 22:51 Uhr
Cloud-Datenspeicher // Beispiel: Microsoft Azure (OneDrive Business / SharePoint / … ) wwww.microsoft.com „Erste Schritte mit OneDrive“ zuletzt besucht am 13.02.2020 16:26 Uhr
Cloud-Datenspeicher // Beispiel: Services der mobilen Microsoft-App OneDrive Screenshots der Android-App, Peter Schreiber, erstellt am 13.02.2020 16:53 Uhr
Inhalt
1 Cloud Computing – Was ist das? – Arten, Servicemodelle, Marktentwicklungen
2 Datenspeicherung in Cloud-Plattformen – wie Nextcloud, Seadrive & Co.
3 Online-Besprechungen und –Konferenzen – wie ClickMeeting, Skype & Co.
4 Tools für das Projektmanagement – wie Trello, Asana & Co.
5 Team-Kommunikation mit Messenger-Diensten – wie Slack, Teams & Co.
6 Aus aktuellem Anlass – GoBD 2020 zu Cloud und Dokumentenaufbewahrung
41Online-Besprechungen und –Konferenzen // Magic Quadrant for Meetingsolutions Quelle: Gartner (September 2019)
Online-Besprechungen und –Konferenzen // Videokonferenztools im Überblick (Tool - Anbieter) • Teams – Microsoft, USA • WebEx Meeting – Cisco, USA • Skype – Microsoft, USA • Zoom – Zoom, USA • GoToMeeting – LogMeIn Ireland Limited, Irland • Jitsi – „OpenSource“ • … • Connect Meeting – Adobe, USA • Eduip – Eduip GmbH, Deutschland • Mikoga – Snapview GmbH, Deutschland • ClickMeeting – ClickMeeting, Polen https://www.heise.de/tipps-tricks/Videokonferenz-Tools-im-Ueberblick-4688243.html / zuletzt besucht am 29.03.2020 19:25 Uhr Ergänzt um Tools einer Auswahl des Mittelstand 4.0 Agentur Kommunikation (Hochschule Flensburg) 07.05.2018
Online-Besprechungen und –Konferenzen //
Zum Beispiel Zoom
• Typ: Meetingsoftware
Peter Schreiber lädt Sie zu einem geplanten Zoom-Meeting ein.
Thema: Zoom Meeting
Uhrzeit: 31.Mär.2020 04:15 PM Greenwitch
Hinweis
Zoom-Meeting beitreten Mittlerweile hat heise-
https://zoom.us/j/391799848
online festgestellt: Zoom-
Meeting-ID: 391 799 848
App für iOS reicht Daten
heimlich an Facebook
weiter.
Quelle: zuletzt besucht am 29.03.2020 21:10 UhrOnline-Besprechungen und –Konferenzen // Zum Beispiel ClickMeeting im Einsatzfall Webinarsoftware Quelle: Mittelstand 4.0 Kompetenzzentrum Magdeburg
Inhalt
1 Cloud Computing – Was ist das? – Arten, Servicemodelle, Marktentwicklungen
2 Datenspeicherung in Cloud-Plattformen – wie Nextcloud, Seadrive & Co.
3 Online-Besprechungen und –Konferenzen – wie ClickMeeting, Skype & Co.
4 Tools für das Projektmanagement – wie Trello, Asana & Co.
5 Team-Kommunikation mit Messenger-Diensten – wie Slack, Teams & Co.
6 Aus aktuellem Anlass – GoBD 2020 zu Cloud und Dokumentenaufbewahrung
46Projektmanagement-Tools // Ziele • Zerlegen von Projekten bis hin zu Aufgaben mit Beschreibungen • Priorisierung / Nutzen • Schätzung / Größenkategorie • Termine / Zeiterfassung • Verantwortlichkeiten / Erinnerung / Fertigmeldung (ggf. mit Zeiterfassung) • Ergänzende Dokumente griffbereit / Berichte • Transparenz und Verbindlichkeit im Team • Aktualität echtzeitnah • … • Unterstützung agiler Teamarbeit? • Kanban-Board?
Projektmanagement-Tools //
Whiteboard-Wort-Sammlung III
(4) Was wünschen Sie sich bzgl. Projektmanagement-Organisation in Ihrem
Unternehmen?
30.03.2020 48Projektmanagement-Tools //
im Überblick (Tool - Anbieter)
Author: Mittelstand 4.0 Kompetenzzentrum Saarbrücken
Auswahl nicht abschließend
Quelle: https://awsi.clickmeeting.com/webinar-recording/1N6W62728 / zuletzt besucht am 27.03.2020 11:24 UhrProjektmanagement-Tools // Zum Beispiel Jira – Erfassung von neuen Anforderungen Quelle: zuletzt besucht am 25.03.2020 13:05 Uhr
Projektmanagement-Tools // Zum Beispiel Jira – Board-Ansicht Quelle: zuletzt besucht am 25.03.2020 13:05 Uhr
Projektmanagement-Tools // Zum Beispiel Trello – Kanban-Board Ein Youtube-Video zur ersten Einführung (9.21 min): https://www.google.com/search?q=Youtube+trello&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab Quelle: Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Magdeburg, Demonstrator Otto´s vernetzte Bolzenfabrik „Produktionsplanung und –monitoring“
Inhalt
1 Cloud Computing – Was ist das? – Arten, Servicemodelle, Marktentwicklungen
2 Datenspeicherung in Cloud-Plattformen – wie Nextcloud, Seadrive & Co.
3 Online-Besprechungen und –Konferenzen – wie ClickMeeting, Skype & Co.
4 Tools für das Projektmanagement – wie Trello, Asana & Co.
5 Team-Kommunikation mit Messenger-Diensten – wie Slack, Teams & Co.
6 Aus aktuellem Anlass – GoBD 2020 zu Cloud und Dokumentenaufbewahrung
53(Team- ) Kommunikation // Rückblick
Erste E-Mail am 03.08.1984 in Deutschland
@
Electronic Mail
• System zur computerbasierten Verwaltung von briefähnlichen Nachrichten und
• deren Übertragung über Computernetzwerke, insbesondere das Internet
E-Mail ist neben dem World Wide Web ein wichtiger Internetdienst
Im Gegensatz zu Telefon, die gleichzeitige (synchrone) Kommunikation erlauben ist die
E-Mail, wie die Briefpost, ein asynchrones Kommunikationsmedium
Für die Nutzung ist ein E-Mail-Konto erforderlich
https://de.wikipedia.org/wiki/E-Mail / zuletzt besucht am 24.03.2020 19:25 Uhr(Team-) Kommunikation // Neue Apps Zum Beispiel WhatsApp seit 2009 Instant-Messaging-Dienst (SaaS) zum • Austausch von Textnachrichten mit Emojis, Bild-, Video- und Ton-Dateien sowie Standortinformationen, Dokumenten und Kontaktdaten • zwischen zwei Personen oder • in Gruppen → Seit 2016 kostenfrei: Der Nutzer bezahlt mit Preisgabe seiner Daten auf dem Gerät. D.h. auf dem Gerät dürfen keine Daten gemäß EU DSGVO verfügbar sein! Weltweit eindeutige Mobilfunknummer übernimmt die Funktion der Benutzerkennung • für Android, iOS, Symbian, Nokia Series 40, Windows Phone und MeeGo erhältlich • seit 2016 Desktop-App für Windows 8+ und OS X Mavericks (10.9) Wichtige Konkurrenten sind Signal, Telegram und Treema https://de.wikipedia.org/wiki/WhatsApp / zuletzt besucht am 24.03.2020 19:25 Uhr
Team-Kommunikation // Neue Apps
Zum Beispiel Slack seit 2009
Searchable Log of All Conversation and Knowledge
ist webbasierter Instant-Messaging-Dienst (SaaS) zu
• Kommunikation in Arbeitsgruppen (GroupWare) über Austausch von Nachrichten
in Kanälen und Chatten mit Einzelpersonen oder in der Gruppe
• Gemeinsame Bearbeitung von Dokumenten mit externen Diensten, wie Google Drive
→ Slack ist in Version mit begrenzten Funktionen kostenlos nutzbar und darüber hinaus
über ein monatliches Entgelt je Benutzer ab 8 US-Dollar
E-Mailkonto übernimmt Funktion der Benutzerkennung
- Die meisten kollaborativen Leistungen von Slack nicht ohne eine Zustimmung zu
Tracking- und Analysetools, Zusammenarbeit mit Google Cloud u.a. zu Bots
- Keine elementaren Verwaltungswerkzeuge zu Versionierung, Rechteverwaltung, …
Alternativen sind Mattermost und Microsoft Teams
https://de.wikipedia.org/wiki/WhatsApp und https://slackdemo.com/ zuletzt besucht am 25.03.2020 11:25 UhrTeam-Kommunikation // Neue Apps Zum Beispiel Microsoft Teams seit 2016 Teams ist eine webbasierte Plattform (PaaS mit SaaS) die • Personen innerhalb oder außerhalb der Organisation in Teams zusammenführt, • je Team mit bis zu 200 Kanälen für verschiedene Gesprächsthemen, • Besprechungen, auch mit Voice over IP-Telefonie und Videokonferenzen, • Notizen und Anhänge mit gemeinsamer Bearbeitung von Office-Doks ermöglicht → Dienst ist in Office 365 als Vollversion mit Microsoft Office und Skype integriert → Free-Version mit Limitierungen, z.B. zu Speicherplatz, keine geplanten Meetings, … E-Mailkonto für Funktion der Benutzerkennung (auch für externe ohne Microsoft-Konto) - installierbare App für Android, iOS, Windows, MacOS, Linux - Integration von diversen Drittanbieter-Produkten, wie Trello, Asana, MailChimp, Twitter, ... - Verwaltungswerkzeuge zu Versionierung (über Sharepoint), Rechteverwaltung (AD), … Alternativen sind Slack und Mattermost https://de.wikipedia.org/wiki/WhatsApp und https://www.microsoft.com/de-de/videoplayer/embed/RWfC2z?pid=ocpVideo0-innerdiv- oneplayer&postJsllMsg=true&maskLevel=20&market=de-de zuletzt besucht am 25.03.2020 13:05 Uhr
Inhalt
1 Cloud Computing – Was ist das? – Arten, Servicemodelle, Marktentwicklungen
2 Datenspeicherung in Cloud-Plattformen – wie Nextcloud, Seadrive & Co.
3 Online-Besprechungen und –Konferenzen – wie ClickMeeting, Skype & Co.
4 Tools für das Projektmanagement – wie Trello, Asana & Co.
5 Team-Kommunikation mit Messenger-Diensten – wie Slack, Teams & Co.
6 Aus aktuellem Anlass – GoBD 2020 zu Cloud und Dokumentenaufbewahrung
58Aus aktuellem Anlass // Neue GoBD 2020 (BMF-Schreiben 2019/0962810 v. 28.11.2019) Das BMF hat am 28.11.2019 die geänderten Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff (GoBD) veröffentlicht und ergänzende Hinweise zur Datenträgerüberlassung gegeben. Bereits im Juli 2019 hatte das BMF die neuen GoBD auf seine Homepage gestellt, sie später aber wieder entfernt. Nun wurden sie erneut - ohne nennenswerte Änderungen - veröffentlicht. Im Jahr 2014 hatte das BMF durch Schreiben vom 14.11.2014 (IV A 4 – S 0316/13/1003) umfangreiche Grundsätze zur ordnungsgemäßen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff (GoBD) veröffentlicht, die die bis zu diesem Zeitpunkt geltenden Grundsätze ersetzt haben. https://www.haufe.de/steuern/finanzverwaltung/neufassung-der-gobd-kommentierung/finanzverwaltung-veroeffentlicht-die-neufassung-der-gobd_164_496512.html zuletzt besucht am 07.02.2020 17:35 Uhr
Aus aktuellem Anlass // 1. Neue GoBD ab 2020 zu Cloud (BMF-Schreiben 2019/0962810 v. 28.11.2019) Definition von Datenverarbeitungssystem (Rz. 20) Nach der Definition in Rz. 20 wird unter einem Datenverarbeitungssystem eine im Unternehmenszwecken oder im Unternehmen zur elektronischen Datenverarbeitung eingesetzte Hard- und Software verstanden, mit deren Hilfe Daten erfasst, erzeugt, empfangen, übernommen, verarbeitet, gespeichert oder übermittelt werden. Hierbei kommt es nach dem neu eingefügten Satz ebenfalls nicht darauf an, ob das betreffende System vom Steuerpflichtigen als eigene Hardware bzw. Software erworben und genutzt oder in einer Cloud bzw. als eine Kombination dieser Systeme betrieben wird. An dieser Stelle trägt das BMF der Entwicklung Rechnung, dass in einem zunehmenden Maße die Speicherung nicht mittels eigener Hard- und Software erfolgt, sondern in einer Cloud. Es liegt auf der Hand, dass die Speicherung in einer Cloud aus der Sicht der Finanzverwaltung nicht dazu führen darf, dass der Zugriff auf Daten eingeschränkt wird. https://www.haufe.de/steuern/finanzverwaltung/neufassung-der-gobd-kommentierung/finanzverwaltung-veroeffentlicht-die-neufassung-der-gobd_164_496512.html zuletzt besucht am 07.02.2020 17:35 Uhr
Aus aktuellem Anlass // 2. Neue GoBD ab 2020 zu Fotokopien (BMF-Schreiben 2019/0962810 v. 28.11.2019) Belegsicherung (Rz. 68) Zur Belegsicherung bestimmt Rz. 68 nunmehr, dass dies nicht mehr nur durch die Vergabe eines Barcodes erfolgen kann, sondern auch durch die bildliche Erfassung der Papierbelege. Dies umfasst insbesondere die Erfassung durch ein Smartphone. Insofern sind hier die Ausführungen in Rz. 130 von Bedeutung, auf die verwiesen wird. https://www.haufe.de/steuern/finanzverwaltung/neufassung-der-gobd-kommentierung/finanzverwaltung-veroeffentlicht-die-neufassung-der-gobd_164_496512.html zuletzt besucht am 07.02.2020 17:35 Uhr
Aus aktuellem Anlass // 3. Neue GoBD ab 2020 zu E-Belegen (BMF-Schreiben 2019/0962810 v. 28.11.2019) Erfassungsgerechte Aufbereitung der Buchungsbelege (Rz. 76) Umfassend neu gefasst sind die Ausführungen in Rz. 76, die die Vorgehensweise in den Fällen von solchen Rechnungen und Buchungsbelegen, die auf elektronischem Wege eingegangen sind, betreffen. In diesen Fällen ist die Aufbewahrung der tatsächlich weiterverarbeiteten Formate (bezeichnet als buchungsbegründender Beleg) ausreichend zur Erfüllung der Anforderungen der GoBD, sofern diese über die höchste maschinelle Auswertbarkeit verfügen. In diesem Fall erfüllt das Format mit der höchsten maschinellen Auswertbarkeit mit seinem vollständigen Dateninhalt die Belegfunktion und muss mit seinem vollständigen Inhalt gespeichert werden. Ist dies nicht der Fall, sind beide Formate – also die bildliche Urschrift und der Datensatz – aufzubewahren. Dies gilt auch für solche Meldungen, die ohne eine bildliche Urschrift ausgestellt werden (z. B ein monatlicher Kontoauszug im CSV oder XML). Eine zusätzliche Archivierung der Kontoauszüge im PDF-Format oder als Papierausdruck kann entfallen, wenn die Belegfunktion durch die strukturierten Kontoumsatzdaten entfällt. https://www.haufe.de/steuern/finanzverwaltung/neufassung-der-gobd-kommentierung/finanzverwaltung-veroeffentlicht-die-neufassung-der-gobd_164_496512.html zuletzt besucht am 07.02.2020 17:35 Uhr
Cloud Computing für mobile Arbeit & Home-Office //
Zusammenfassung - Fazit
Cloud-Computing bedeutet die Auslagerung von IT-Infrastruktur
Drei verschiedene Arten von Cloud (Anwendung, Plattform, Infrastruktur)
Vorteile sind Kolaboration, Mobilität, Kostenreduzierung, Skalierbarkeit
Datenschutzbestimmungen sind wichtig bei der Auswahl des Anbieters
Ausreichende Bandbreite ist Grundvoraussetzung – Online Funktionen
30.03.2020 63Weitere Termine und Links //
01.04.2020 Schritt für Schritt ins Mobile Arbeiten 6 – Online Marketing
Branche: Dienstleister – Handwerker – Produzierende Unternehmen
14:00-14:45 Uhr
Ort: Deutschlandweites Webinar Anmeldung über: https://kompetenzzentrum-saarbruecken.digital/events/webinar-
M4.0 Saarbrücken
online-marketing-moeglichkeiten-tipps-und-trends/
03.04.2020 Schritt für Schritt ins Mobile Arbeiten 7 – IT-Sicherheit im Home-Office
Branche: Dienstleister – Handwerker – Produzierende Unternehmen
11:00-11:45 Uhr
Ort: Deutschlandweites Webinar Anmeldung über: https://kompetenzzentrum-saarbruecken.digital/events/webinar-
M4.0 Saarbrücken
it-sicherheit-im-home-office/
06.04.2020 Wie gestalte ich Homeoffice und welche Tools unterstützen mobile Zusammenarbeit?
Branche: Dienstleister – Handwerker – Produzierende Unternehmen - Multiplikatoren
15:00-16:30 Uhr
Ort: Deutschlandweites Webinar Anmeldung über: https://www.vernetzt-wachsen.de/termine/wie-gestalte-ich-
M4.0 Magdeburg
homeoffice-und-welche-tools-unterstuetzen-mobile-zusammenarbeit-2/
07.04.2020 Homeoffice – sicher und gesund zuhause arbeiten
Branche: Handwerker – u.ä. Dienstleister
17:00-18:00 Uhr
Ort: Deutschlandweites Webinar Anmeldung über: https://www.handwerkdigital.de/cgi-
M4.0 Handwerk
bin/scgi?sid=1&se=1&kd=0&sp=deu&veranstaltungsnr=140&bef=veranstaltungerlaubt
20.04.2020 Neuer Zug für den E-Belegaustausch im Mittelstand
Branche: Dienstleister – Handwerker – Produzierende Unternehmen - Multiplikatoren
14:00-16:30 Uhr
Ort: Webinar mit IHK Magdeburg Anmeldung über:
M4.0 Magdeburg
https://www.magdeburg.ihk.de/system/vst/1737720?id=344895&terminId=578183
https://gemeinsam-digital.de/homeoffice-leitfaden/
Informationen https://gemeinsam-digital.de/homeoffice-kostenfreie-kommunikations-tools/
30.03.2020
des M4.0 Berlin 64
https://gemeinsam-digital.de/teamarbeit-online-kostenfreie-kollaborationstools/• Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Magdeburg gehört zu
Mittelstand-Digital. Mit Mittelstand-Digital unterstützt das
Bundesministerium für Wirtschaft und Energie die Digitalisierung in
kleinen und mittleren Unternehmen und dem Handwerk.
• Mittelstand-Digital informiert kleine und mittlere Unternehmen über
die Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung. Regionale
Kompetenzzentren helfen vor Ort dem kleinen Einzelhändler
genauso wie dem größeren Produktionsbetrieb mit Expertenwissen,
Demonstrationszentren, Netzwerken zum Erfahrungsaustausch und
praktischen Beispielen. Das Bundesministerium für Wirtschaft und
Energie ermöglicht die kostenlose Nutzung aller Angebote von
Mittelstand-Digital.
• Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de.
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