CUSTOMER JOURNEY ODER: MIT UNS KUNDENKOMMUNIKATION VERSTEHEN! - Seitlicht
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ZIELFÜHREND MEHR !CUSTOMER JOURNEY ODER: MIT UNS KUNDENKOMMUNIKATION VERSTEHEN!
VON A WIE AFFILIATE BIS Z WIE ZEITUNGSANZEIGE ZIELFÜHREND
MOIN, das heißt übersetzt Hallo,
Guten Tag, Guten Abend, Servus,
Grüß Gott und alles, was an Be-
grüßungsformen noch so mög-
lich wäre.
Im Herzen der norddeutschen
Tiefebene, ganz genau im wun-
derschön platten Oldenburger
Münsterland, sind wir von der
Nordseeküste am plattdeutschen
Strand zwar noch einige „Kilome-
taaa entfääärnt”, aber sprachlich
PERFORMANCE MARKETING DIGITAL MARKETING KLASSISCHES MARKETING betrachtet nahezu Küstenkinder.
Der norddeutsch hanseatische
Slang ist uns auch hier in die
Wiege gelegt und sorgt somit für
Wiedererkennungswert.
Wir könnten hier jetzt noch ewig
weiterschnacken, dat bringt aber
nichts. Ruf an und wir halten nen
netten Klönschnack und dann
sehen wir „weitaaa”!
E-COMMERCE LÖSUNGEN WEBSITE LÖSUNGEN WORKSHOPS & COACHINGS
ALLES AUS EINEM GUSS - CORPORATE IDENTITY ZIELFÜHREND
Für einen professionellen Auftritt - sowohl online
als auch offline - ist es wichtig, potentiellen Kun-
den ein aufeinander abgestimmtes Gesamtbild
zu präsentieren. Bei Seitlicht bekommst Du genau
das - die Rundum-Erleuchtung auf jedem Kanal.
Begonnen beim Firmenlogo oder Styleguide - falls
vorhanden - stimmen wir Werbemittel wie On-
line-Banner, Visitenkarten und Broschüren bis hin
zur Autobeschriftung aufeinander ab und kreieren
Dir Dein individuelles Corporate Design und Deine Visitenkarte Flyer,
Corporate Identity. Bröschüre etc.
Website
Roll-Up
Firmenlogo
Social Media Kanäle
Autobeschriftung
Fensterbeschriftung
Corporate Design
Corporate Identity
SEA : „BEZAHLT GANZ OBEN LANDEN“ ZIELFÜHREND
Was ist SEA?
Als SEA bezeichnet man bezahlte Suchmaschinenwerbung.
Das bedeutet, dass die zu bewerbende Seite noch vor den or-
ganischen Suchergebnissen angezeigt wird. Durch Suchbegriffe
(Keywords) kann die Trefferquote optimiert werden und man lan-
det trotz nicht vorhandener natürlicher Sichtbarkeit „ganz vorne“.
SEA - Anzeigen werden pro Klick bezahlt.
SEA = Search Engine Advertising
SEO : „NATÜRLICH OBEN LANDEN“ ZIELFÜHREND
Wie profitieren Sie von SEO?
Ihre Website erscheint unter den ersten organischen Sucher-
gebnissen und das Unternehmen kann somit besser und vor
allem schneller gefunden werden. SEO wird nach Stundenauf-
wand bezahlt.
SEO = Search Engine Optimization
SEO : „IMAGE IS EVERYTHING“ ZIELFÜHREND
Was bringen Plattformen wie kununu etc.?
Soweit es gewünscht ist, bieten Plattformen wie z.B. kununu die
Möglichkeit, das Unternehmen von Mitarbeitern bewerten zu
lassen. Eine gute Bewertung macht das Unternehmen für neue
Mitarbeiter attraktiver. Es schafft nicht nur authentische Trans-
parenz nach außen, sondern auch konstruktive Kritik für den
Arbeitgeber.
KLEINES 1x1 DER GOOGLE SUCHANFRAGEN ZIELFÜHREND
1 Keywords
lösen Suchergebnisse und Anzeigenschaltung aus
1 2 Ad-Anzeigen (SEA)
oberhalb und unterhalb der Suchergebnisse - Schaltung
passend zu Suchbegriffen (SEM) = bezahlte Suchan-
zeigen. Abrechnung per Klick
2 4
3 Organische Suchergebnisse (SEO)
unterhalb der Ads Anzeigen - Auflistung der natürlichen
Suchergebnisse
4 Shopping-Anzeigen
rechts oder oberhalb der
Suchergebnisse - Produkt-
3 platzierung inkl. allen
wichtigen Infos
LOKALE GOOGLE SUCHANFRAGEN ZIELFÜHREND
1 1 Keywords 3 Ad-Anzeigen (SEA)
lösen Suchergebnisse und Anzeigen- oberhalb und unterhalb der Such-
schaltung aus ergebnisse - Schaltung passend zu
Suchbegriffen (SEM) = bezahlte Such-
anzeigen, Abrechnung per Klick
2 Shopping-Anzeigen
rechts oder oberhalb der Sucher-
gebnisse Produktplatzierung inkl. 4 Verfügbarkeit
2 allen wichtigen Infos lokaler Verfügbarkeitsstatus im
Geschäft wird angezeigt
4
3
GOOGLE MY BUSINESS ZIELFÜHREND Warum ist ein gepflegter Google My Buisness Eintrag empfehlenswert? Durch den Google My Buisness Eintrag erhalten potentielle (Neu-) Kunden einen ersten Eindruck und Informationen von Deinem Unternehmen. Er dient als „Visitenkarte“ auf der Google- Plattform und bei ansprechender Gestaltung werden Kunden die Website vorrausichtlich eher besuchen. Social Trust Das Sammeln von Rezensionen von Kunden steigert die Attraktivität für Neukunden.
SEO : ONLINE GESEHEN WERDEN ZIELFÜHREND
Sichtbarkeit durch SEO
Suchmaschinenoptimierung ist in der Marketing-Ge-
samtstrategie ein mittel- bis langfristiger Baustein und
somit als kontinuierlicher Kostenfaktor zu kalkulieren.
Für SEO wird mittels einer Analyse relevanter Schlag-
SEO aktiv wörter (Keywords), also Begriffen, die mit Bezug auf
die eigenen Produkte, Leistungen und Angebote
relevant sind, eine Strategie entwickelt, diese Begriffe
im Bereich der natürlichen Suchergebnisse sukzessi-
ve und kontinuierlich weiter nach oben zu bringen.GESEHEN WERDEN IM GOOGLE DISPLAY NETZWERK ZIELFÜHREND
Präsent sein auf Bild.de, Chefkoch.de uvm.
Responsive Displayanzeigen werden vom Google
Ads Algorithmus automatisch ge-
neriert. Größe, Darstellung und Format passen
sich automatisch der zur Verfügung stehenden
Anzeigenfläche an. Es müssen nur qualitativ hoch-
wertige Fotos, Titel (lange & kurze) und Beschrei-
bungen bereitgestellt werden.
Beispiel für eine responsive Google Display KampagneBIG DATA: WISSEN IST MACHT ODER „GEWUSST WIE“ ZIELFÜHREND
Zielgruppenanalyse:
- Wo kommt die Zielgruppe her?
- Wie alt ist die Zielgruppe?
- Wie verhält sich die Geschlechterverteilung?
- ...
Alles ist messbar!
ORT
ALTER
Displaywerbung über das GDN im relevanten Ein-
zugsgebiet für den den Point of SaleMIT AFFILIATE MARKETING REICHWEITE NUTZEN ZIELFÜHREND Präsenz im Netzwerk zeigen Adcell bietet mit zahlreichen Partnern die Möglichkeit, neue Kunden durch zum Beispiel Rabattaktionen oder Gutschein- codes zu gewinnen, um so den Umsatz zu steigern und mehr Beispiele für Adcell Partner Aufmerksamkeit durch höhere Reichweite zu erzeugen. Auszug Adcell Bannerset Formate
SMA | SMM : „PRÄSENT AM ORT DES GESCHEHENS!“ ZIELFÜHREND
Was bedeutet SMM? Was ist SMA?
Unter Social Media Marketing versteht man die Nutzung Bei Social Media Advertising bzw. Social Advertising
von sozialen Netzwerken (wie Facebook, Instagram und handelt es sich um bezahlte Werbemaßnahmen in sozi-
und co.) zu Marketingzwecken. Dazu gehören das Erstel- alen Medien. Die Werbemittel werden deshalb auch als
len und Teilen bestimmten Contents (Inhalten) sowie das gesponserte Inhalte bezeichnet. Diese werden in unter-
Pflegen der Kundenbeziehung (Dialogmarketing). schiedlichen Kampagnen mit unterschiedlichen Zielen
verschiedenen Zielgruppen ausgespielt.- UNTERNEHMENSSEITE ZIELFÜHREND
Was muss ich bei einer Facebook Unternehmensseite beachten?
2
- Facebook Unternehmensseite vorhanden? (SMM = Social Media Marketing)
- Facebook Unterenehmensseite gepflegt? (Contentmarketing)
- Facebook URL definiert? (www.facebook.com/seitlicht)
- Facebook als Werbekanal aktiviert? (SMA = Social Media Ads)
Die rein organische Reichweite einer Facebook Seite, also die Anzahl der
1 idealerweise auch mit der Seite interagierenden Fans, wächst natürlich nur
durch gezielten und kontinuierlichen Markenaufbau. Markenaufbau kostet
Zeit, muss authentisch sein und ist daher auch teuer.
1 Profilbild
bietet Platz für das Unternehmenslogo.
2 Headergrafik/Titelbild
bietet attraktiven Platz für auch
wechselnde Angebote (Beachte versch. Devices)
3
3 Social Trust
sammeln und den Interessenten über eine
schnelle Reaktionszeit suggerieren, dass er
kurzfristig eine Antwort
bekommt.- UNTERNEHMENSSEITE ZIELFÜHREND Was muss ich bei einer Instagram Unternehmensseite beachten? - Instagram Profil vorhanden? (SMM = Social Media Marketing) - Instagram Profil auch gepflegt? (Contentmarketing) - Instagram als Werbekanal aktiviert? (SMA = Social Media Ads) Instagram Marketing ist insbesondere in den letzten Jahren zu einer sinnvollen Ergänzung von Facebook geworden. Instagram gehört - wie Whatsapp und Facebook - zum Meta-Konzern, wächst aber als Social Media Kanal rasant und nimmt daher auch in der Bedeutung als Marketingkanal zu. (Stichwort: Influencer Marketing & Hashtag „#“)
UNTERNEHMENS - IDENTITÄT FESTLEGEN ZIELFÜHREND
Corporate Identity & Corporate Design
Um einen seriösen und professionellen Eindruck
LOGO
Das SEITLICHT Logo setzt sich aus einer Bild- und Wortmarke zusam-
mit Wiedererkennungswert zu vermitteln, ist es
men. Als Bildmarke fungiert hier der Leuchtturm mit dem Lichtkegel,
der in eine Transparenz ausläuft. Die Wortmarke besteht aus dem Na-
men der Firma und einem beschreibenden Adjektiv. Weitere Zusätze
in Schriftform oder als Grafik sind nicht erlaubt. Standardmäßig ist das
wichtig, bestimmte charakteristische Merkmale
ZIELFÜHREND vollständige Logo als geschlossene Einheit zu verwenden.
2-FARBIGE LOGOVARIANTE
MEHR !
ZIELFÜHREND Die 4-farbige Logovariante ist das Unternehmenszeichen von SEIT-
LICHT. Bei allen Publikationen soll diese Variante verwendet werden. festzulegen, die das Unternehmen nach außen
hin präsentieren möchte. Darunter zählen zum
Diese Logovariante hat absolute Priorität.
1-farbige Logovarianten
Beispiel das Logo, ausgewählte Farben und
1-farbig in weiß auf dunklem Hintergrund
ZIELFÜHREND Folgende Regeln im Umgang mit dem Logo
ZUCHT UND ORDNUNG
sind unbedingt einzuhalten:
jeweilige Platzierungsvorgaben. Diese Corporate
Bildmarke
a) Das Logo wird stets in optimaler Qualität reproduziert.
b) Das Logo wird immer an prominenter Stelle platziert.
Identity kann in sogenannten Styleguides fest-
c) Die Schutzzone rund um das Logo ist einzuhalten.
d) Das Logo sind immer Originalvorlagen zu verwenden.
DER SEITLICHT-STYLEGUIDE ZIELFÜHREND
Wortmarke
gehalten werden, auf welchem sich dann weitere
Produkte/Websites/etc. mit einheitlichem Cor-
porate Design aufbauen lassen.
DARSTELLUNG FARBEN
Die Farbauswahl beschränkt sich auf zwei Grund- und eine Akzentfarbe.
Die Grundfarbe ist ein Dunkelblau. Blau ist mit Abstand die beliebtes-
ZIELFÜHREND te Farbe, sowohl bei Frauen als auch bei Männern. Sie wird mit vielen
postiven Eigenschaften assoziiert wie z.B. die Leistung, die Wahrheit,
das Ideale. Blau ist die Farbe des Vertrauens und der Verlässlichkeit und
spiegelt somit die Unternehmesphilosophie wider. Unter anderem ist
diese Farbe eine Alternativfarbe zur Farbe Schwarz. Sie wirkt freund-
licher und wärmer. Das Hellblau ergänzt diesen Eindruck und gewähr-
CMYK CMYK CMYK leistet eine Abbildung auf hellen, sowie auch dunklen Hintergründen
97/70/12/49 63/35/0/0 0/32/89/0 und sorgt (innerhalb des Logos) für Kontrast.
ZIELFÜHREND ZIELFÜHREND ZIELFÜHREND RBG RBG RBG Die Akzentfarbe Gelb ist eine Farbe, die für Energie und daraus abgelei-
0/48/93 104/148/206 250/183/37
tete Kraft steht. Gemeinsam mit der Farbe Blau erdet sich der Gesamt-
HEX HEX HEX eindruck und der Betrachter erhält ein gefestigtes Erscheinungsbild.
#00305d #6894ce #fab725
Das Logo steht regulär immer als 2-farbige Variante Negativ-Weiß-Variante zulässig. Für einen optimalen
auf weißem Hintergrund. Für eine 1-farbige Darstellung Einsatz in den verschiedenen Medien stehen
darf es auch auf den vordefinierten Farben in entsprechend aufbereitete Versionen des Logos zur
Weiß eingesetzt werden. In Ausnahmefällen ist die Verfügung.
Verwendung auf Bildern oder dunklen Farbflächen als
Ausschnitt aus einem Styleguide
Logo - RedesignOFFLINE NICHT ÜBERSEHEN WERDEN ZIELFÜHREND
Auch außerhalb des WWW einen Eindruck hinterlassen
Ob Logo-Entwicklung, Geschäftsausstattung oder Kataloge,
Flyer und Broschüren – wir sorgen für zielführende Auftritte auf
allen Kanälen. Wir kümmern uns also nicht nur um die Online-
AB 01.08.2022
Performance eines Unternehmens, sondern auch darum, dass
IM RECHT!
man auch auf der Straße, auf Messen und in der Zeitung für Auf-
merksamkeit sorgt. Unsere interne Grafikabteilung ermöglicht
Zum 01.08.2022 bieten wir
es, CI-übergreifend Werbemittel zu gestalten, um somit
Ausbildungsstellen das „Gesamtpaket aus einer Hand“ anbieten zu können. Flyer
zur/zum Rechtsanwalts-
und Notarfachangestellten (m/w/d)
Du möchtest eine Karriere im Berufsfeld Rechtswesen
einschlagen? Du bist motiviert, lernbereit und verfügst über
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift? - Dann bist
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