EMarketing Management - hello mint
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eMarketing Management Ein Lehrgang für Pharma ProduktmanagerInnen © Kremstourismus Gregor Semrad ePharma Marketing Kurz-Lehrgang 21.-25. Oktober 2019, Karl Landsteiner Privatuniversität Krems 5 TAGE – 4 MODULE – 3 WORKSHOPS - 1 ZERTIFIKAT MODUL 1 MODUL 2 MODUL 3 ZIELGRUPPE & WEB DIGITALES MARKETING 1 DIGITALES MARKETING 2 MODUL 4 WORKSHOPS ABSCHLUSSTEST RECHT & COMPLIANCE PERFORMANCE MARKETING KOMPETENZZERTIFIKAT NEWSLETTER SOCIAL MEDIA MARKETING
ÜBER DEN LEHRGANG Die Marketingwelt ist im Umbruch und digitale Medien gewinnen immer mehr an Bedeutung. Außerdem ändern sich Zielgruppen und deren Gewohnheiten. Dieser Umbruch betrifft auch die Pharmaindustrie stark und Marketinginitiativen sind in Anbetracht von Verhaltens-codices und Regulativen immer schwieriger umzusetzen. Umso wichtiger ist es dahingehend persönliche und unternehmensinterne Kompetenzen aufzubauen, um dieser Entwicklung erfolgreich folgen zu können. Aus diesem Grund hat hello mint einen kompakten Lehrgang entwickelt, der diese Bedürfnisse abdeckt und ProduktmanagerInnen das nötige Werkzeug verleiht, um nachhaltige, messbare und erfolgreiche Strategien im digitalen Pharmamarketing zu entwickeln. Der Lehrgang zum „eMarketing Manager für PharmaproduktmanagerInnen“ umfasst 4 Module (Digitales Marketing I & II, Recht & Compliance, Zielgruppe und Web, die durch vertiefende Workshops und einen Abschlusstest ergänzt werden. Die Unterrichtseinheiten, aufgeteilt auf 5 Tage, finden am Campus der Karl Landsteiner Privatuniversität in Krems statt und werden von Experten in einer exklusiven und interaktiven Umgebung mit maximal 15 Teilnehmern abgehalten. DER LEHRGANG FÜR EINZELNE AUSBAU UND VERTIEFUNG EIGENER EMARKETING KOMPETENZ DIFFERENZIERUNG AM ARBEITSMARKT POSITIONIERUNG & QUALIFIZIERUNG ANRECHENBARKEIT FÜR WEITERFÜHRENDE STUDIEN DER LEHRGANG FÜR UNTERNEHMEN CHANGE MANAGEMENT (PHARMA GETS DIGITAL – NOW!) BEHAVIOUR CHANGE (DOCTOR 2.0, EMPOWERED PATIENT) AUFBAU INTERNER KOMPETENZEN MARKTPOSITIONIERUNG UND MARKTSICHERUNG EMPLOYER BRANDING METHODIK & DIDAKTIK INTERAKTIVE VORTRÄGE MIT LERNZIELVORGABEN KLEINE GRUPPEN: MAX. 15 TEILNEHMER DISKUSSIONEN AM ENDE JEDER EINHEIT BEST PRACTICE BEISPIELE MEHRSTÜNDIGE WORKSHOPSESSION AM ENDE DES LEHRGANGS WISSENSÜBERPRÜFUNG DURCH ABSCHLUSSPRÜFUNG KOMPETENZZERTIFIKAT „ Sachlich fundiert, sehr praxisorientiert und äußerst relevant für meinen Arbeitsalltag – für mich bisher der weitaus beste Kurs zu dem Thema!“ Dr. Florian Modler– Medical Affairs Team Lead Internal Medicine, Pfizer „ Eine gute Mischung aus Theorie und Praxis. Die professionelle Kompetenz aller Vortragenden macht jedes Modul empfehlenswert.“ Mag. Daniela Lang – Head of Marketing Operations, Bayer
DIE VORTRAGENDEN DR. FRITZ HÖLLERER Fritz Höllerer promovierte im Jahr 2002 und absolvierte seine Ausbildung zum Facharzt für Allgemeinmedizin in Wien, Klosterneuburg und St. Pölten. Er ist Co-Founder von Diagnosia und war für die erfolgreiche Entwicklung und Vermarktung zahlreicher Mobilapplikationen für Ärzte verantwortlich, ehe er hello mint im Jahr 2012 gründete. Als Eigentümer dieser, auf den Pharmabereich spezialisierten, Digitalagentur liegen seine Schwerpunkte im Business Development und Strategischen Consulting. Überdies ist er Vortragender auf Fachhochschu- len und internationalen Events zum Thema „ePharma Marketing“. DR. LUKAS ZINNAGL Lukas Zinnagl hat in Wien, Barcelona und Los Angeles Medizin studiert und ist Gründer und Geschäftsführer von Diagnosia. Er ist außerdem seit vielen Jahren als Vortragender und Berater von e-Health Startups tätig und ist u.a. Mitglied im Beirat einer der größten österreichischen Versandapotheke, Vamida. Durch seine bisherige Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Health- care und Technologie, bringt er fundierte Kenntnisse über die aktuellsten Entwicklungen im Digital Healtcare und Digital Pharma Marketing mit sich. DR. MARIA-LUISE PLANK Maria-Luise Plank ist selbständige Rechtsanwältin und Partner von Gillhofer & Plank Rechtsan- wälte in Wien, wo ihre Schwerpunkte auf die Bereiche Medizinrecht und Pharmarecht gelegt sind. Davor war sie im Hauptverband der Sozialversicherungsträger für die Bereiche Kranken- anstalten, Gesundheitsökonomie und Vergaberecht verantwortlich, bevor Sie in die Pharmain- dustrie wechselte. Von 2002 bis 2006 übernahm sie bei Pfizer Österreich Agenden für Patien- tenrechte, Gesundheitsökonomie und Kostenerstattung. BARBARA ZARTL, MA Barbara Zartl ist seit 2016 Teil des hello mint Teams. Neben der Betreuung der internen Social Media und Content Marketing Kanäle, ist sie für die Kundenbetreuung und die gemeinsame Abwicklung diverser digitaler Projekte zuständig. Barbara hat Politikwissenschaft studiert und war als freie Autorin tätig, bevor sie zu hello mint kam und berufsbegleitend an der FH Burgen- land das Masterstudium Information Medien Kommunikation absolvierte.
DER LEHRPLAN MODUL 1 (21.10.2019, 9:00-13:00 Uhr) MODUL 1 (21.10.2019, 14:00-18:00 Uhr) ZIELGRUPPE WEB TAG 1 Dr. Fritz Höllerer TAG 1 Dr. Fritz Höllerer Marktanalyse Web • Status quo Multi-Channel (Print, TV, Web, Mobile, • Online Marketing im Überblick Social Media, Außendienst,…) • Die wichtigsten Metriken und Kennzahlen • Sinn und Zweck – Nutzung einzelner Digitalkanäle • Richtiger Aufbau zur Steigerung der Attraktivität, Engagement • Zukunft und Wandel des Multi-Channel Umfelds und Retention • Marketresearch (wie, wo, womit) • Suchmaschinenmarketing als Schlüssel zum Erfolg (SEO, SEM) Zielgruppe • Arzt & Patient als Zielgruppe verstehen • Aufschlüsselung und Analyse der Zielgruppen • Wandel der Bedürfnisse in der Zukunft (Doctor 2.0, Patient 3.0) • Adressierung der Zielgruppe MODUL 2 (22.10.2019 9:00-18:00 Uhr) MODUL 3 (23.10.2019, 9:00-18:00 Uhr) DIGITALES MARKETING 1 DIGITALES MARKETING 2 TAG 2 Dr. Fritz Höllerer, Dr. Lukas Zinnagl TAG 3 Dr. Fritz Höllerer, Barbara Zartl, MA Mobile Content Strategie • Design und Konzeption von mobilen Applikationen • From Push to Pull-Marketing • Einsatzbereiche und Erwartungen an mobile Initiativen • Content Marketing als Zukunft der Pharma-Kommunikation • Distributionskanäle und Businessmodelle • Unterschiede zu herkömmlichen Marketingstrategien • Mobile Marketing (AppStore SEO, Cross-Selling, Content-, • Auswahl der Agentur – darauf sollten Sie achten Banner-Marketing) • Digitale Kanäle zur Unterstützung der Sales-Aktivitäten • Engagement-Modelle (Push-Notifications, Gamification) • Do’s & Dont’s bei der Erstellung von Materialien • Mobile App als Arzt-Companion • Interaktion als Schlüssel erfolgreicher Initiativen • Erfolgsmessung und Targeting • Paradigmenwechsel in der Erfolgsmessung • Best Practise Social Media • Vorstellung und Marktanalyse von sozialen Netzwerken Newsletter • Erstellung und Konzeption von Social Media Initiativen • Erstellung und Konzeption • Social Media Kommunikationsstrategien • Segmentierung und Personalisierung • Social Media Monitoring • Newsletter Tools • Best Practise • Metriken, Analysen und Interpretation Der Newsletter Funnel Best Practise und Hilfe in der Umsetzung
MODUL 4 (24.10.2019, 9:00-13:00 Uhr) WORKSHOP I (24.10.2019 14:00-18:00 Uhr) RECHT & COMPLIANCE PERFORMANCE MARKETING TAG 4 Dr. Maria-Luise Plank TAG 4 Dr. Fritz Höllerer Compliance Einführung in das Thema Performance Marketing • Pharmig Verhaltenskodex und Compliance • Metriken & KPIs im Digitalbereich • Rx & OTC Advertising (Grenzen und Graubereiche) • Einsatz von Performance Marketing • Medizinprodukt & Zertifizierung • Unterschiede zu anderen Marketingansätzen • Monitoring von adverse events (AE) und Meldung Interaktive Kampagnen-Analyse • Tracking und Analyse von Benutzerverhalten • Analyse von mitgebrachten Beispielkamapgnen der Teilnehmer • Geschlossene Benutzerkreise (Welche Informationen • Benchmarking & KPI Analyse sind nur für Fachbereiche zugänglich?) • Email-Kommunikation im Einklang mit dem TKG • EU DSGVO 2018 WORKSHOP II (25.10.2019, 9:00-13:00 Uhr) WORKSHOP III (25.10.2019, 14:00-18:00 Uhr) SUCHMASCHINEN-MARKETING SOCIAL MEDIA-MARKETING TAG 5 Barbara Zartl, MA TAG 5 Barbara Zartl, MA Set-Up (Bsp. Mailchimp) Social Media-Marketing (Facebook & Instagram) • Ziele und Zielgruppen definieren • Use Cases • Kunden segmentieren und Listen ertstellen • Content-Auswahl Erstellung • Advertising (Conversions, Websites, Apps) • Template-Design • Targeting & Analyse • Auswahl von Content, der Ärzte wirklich interessiert • Facebook Business Manager Analyse • Analyse, Interpretation von Metriken, Re-Iteration FAKTEN & KOSTEN EINZEL-MODUL INTENSIVLEHRGANG EINZEL-WORKSHOP € 950,-* € 3.950* € 450,-* * Frühbucherpreis bei einer Buchung bis zum * Frühbucherpreis bei einer Buchung bis zum * Frühbucherpreis bei einer Buchung bis zum 1.10.2019, danach € 4.300. Preise exkl. MwSt. 1.10.2019, danach € 490. Preise exkl. MwSt. 1.10.2019, danach € 1.079. Preise exkl. MwSt. Verpflegung Verpflegung Verpflegung Kursunterlagen Kursunterlagen Kursunterlagen * Unterhaltungsprogramm Unterhaltungsprogramm Unterhaltungsprogramm Teilnahmebestätigung Teilnahmebestätigung Teilnahmebestätigung Abschlusstest Abschlusstest Abschlusstest Kompentenzzertifkat Kompetenzzertifikat Kompetenzzertifikat
ANFAHRT aße talstr Alaun Parkhaus Campus West Karl Landsteiner Privatuniversität Dr. Karl-D o rrek-Straß ße tra nds La er e n ei St de ulän o na rD ien eine gW St htun Ric B3 elk gM Schiffsstation un R i cht B3 ANREISE MIT DEM AUTO Aus Wien (S5) und aus der Wachau (B3/B33) kommend fahren Sie bis zum Kreisverkehr bei der „Schiffsstation“. Von dort fahren Sie in den nächsten Kreisverkehr (Richtung Zentrum) ein und verlassen diesen in Richtung Campus Krems. PARKEN RUND UM DEN CAMPUS Seit 1. März 2011 gibt es die grüne Zone rund um den Campus Krems, deshalb empfehlen wir allen BesucherInnen das Parkhaus Campus West zu benutzen. Parken in der grünen Zone ist ebenfalls kostenpflichtig. PARKMÖGLICHKEIT "CAMPUS WEST" Sie fahren nach dem zweiten Kreisverkehr in die Dr. Karl-Dorrekstraße ein bis zum Parkhaus P4 (Campus West/Hotel Arte, für das Navigationssy- stem Dr. Karl-Dorrekstraße 23 eingeben). Dieses ist ebenfalls kostenpflichtig, 1,80 Euro pro Stunde, max. 18 Euro pro Tag. Dann gehen Sie über die Campus Promenade geradeaus und biegen nach der Donau Universität nach rechts in Richtung Karl Landsteiner Privatuniversiät ab. Fußweg ca. drei Minuten. DER VERANSTALTER Hellomint GmbH Mariahilfer Straße 27/10, 1060 Wien Tel: 0660 61 55 891, Email: office@hellomint.com www.hellomint.com Mehr Informationen finden Sie auf unserer Website www.hellomint.com/academy
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