Kabelfernseh-Genossenschaft Strengelbach - zum Aufbewahren
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Ihr Kabelnetz – Ihr Basic-Angebot über 80 Digital TV Sendern über 170 Radiosendern Netz ausgerüstet für Zusatz-Internet + Telefonie inkl. Service- und Pikettdienstleistungen im Kabelnetz Inkl. obligatorische Urheberrechte Inkl. Mehrwertsteuer Gebühren pro Monat Fr. 19.50 Verrechnung via Gemeindekanzlei (Wasser/Entsorgung) 2 2
Kun de Gu jed n der en K tsch Mo FGS p nat r auf rift von ofitier die a kt von ein en er uel len Fr. Ihr IhrZusatzabo Zusatzabo––Ihr Ihr Gewinn Gewinn Zus 30. Ihr Zusatzabo – Ihr Gewinn atz abo s 00 Ergänzungs-Abonnemente: Ergänzungs-Abonnemente: - - Ultraschnelles UltraschnellesInternet Internet (bis500Mbit/s) (bis 500Mbit/s) - - Digital DigitalTVTVSenderpakete Senderpakete (MySports,Teleclub, (MySports, Teleclub,…)…) - - TVTVLive-Pause, Live-Pause,Recording Recording undReplay und Replay - - Telefon TelefonFestnetz FestnetzFlat Flat (Inland/Ausland) (Inland/Ausland) - - Mobiltelefonie Mobiltelefonie 3 33
Profitieren Sie Unsere Empfehlung - Schnelles Internet zur problemlosen Internet-Nutzung (auch Multimedia-Inhalte) - digitaler Festnetzanschluss, Gebühren für Gespräche fallen zusätzlich an BEISPIEL der effektiven Kostenzusammenstellung pro Monat für Connect 50: Basisanschluss KFGS (Rechnung der Gemeinde) 19.50 Fr. Zusatz-Abo Connect 50 upc (Rechnung upc) 59.00 Fr. Gutschrift upc (da Basisanschluss über KFGS verrechnet) - 30.00 Fr. inkl. Urheberrechte Total pro Monat 48.50 Fr. und MWST Beim Abschluss eines neuen Telefon-Zusatzabos von UPC (Phone CH/Phone International) verbunden mit einem Anbieterwechsel schenkt Ihnen die KFGS den Betrag von (in REKA). Der Gutschein ist nur gültig bei einer Bestellung im Service Point, Bolliger HiFi TV Video AG, 4800 Zofingen. Abo-Vertragsdauer mindestens 1 Jahr. Gutschein gültig bis Juli 2019 4 4
Beratung Die Mitarbeitenden der Firma Bolliger HiFi TV Video AG in Zofingen beraten Sie kompetent über alle in Strengelbach verfügbaren Dienstleistungen der KFGS und der Firma upc. Sie erhalten vor Ort Informationen zu den verschiedenen Angeboten, können ein Abo abschliessen, ein bestehendes Abo ändern oder, falls erforderlich, defekte Geräte austauschen. Auch unsere Gutscheine werden hier aktiviert. offizieller Service Point von Telefon: 062 751 12 70 E-Mail: info@bolliger-ag.ch Öffnungszeiten Montag 13.30 bis 18.30 Uhr Dienstag bis Donnerstag 08.00 bis 12.00 Uhr und 13.30 bis 18.30 Uhr Freitag 08.00 bis 12.00 Uhr und 13.30 bis 20.00 Uhr Samstag 08.00 bis 16.00 Uhr 55
Digital-TV Senderliste des Grundangebots Unten aufgelistete Fernsehender sind standardmässig im Grundangebot der KFGS enthalten. Stand: Juni 2018 Die aktuelle Senderliste finden Sie unter www.kfgs.ch/angebot 77
Hilfe bei Störungen / Problemen Störungen sind leider nicht zu vermeiden - bewahren Sie Ruhe… Damit für Sie keine unnötigen Kosten anfallen, beachten Sie bitte folgende Schritte: Störung! Wichtig zu wissen: - Es lohnt sich, die erste Kontrolle selber vorzunehmen! Kontrolle der betroffenen - Haben Sie Verständnis, wenn der Techniker erst am Kabel/Geräte/Dosen und nächsten Arbeitstag einen Servicetermin anbieten allenfalls Batterien. kann. alte Kabel ab etwa 5 Jahren sind sehr anfällig. - Ein Technikereinsatz ist für Kunden der KFGS nur kostenlos, wenn das Problem im Kabelnetz (also in der Zuleitung bis zu Ihrer Anschlussdose) liegt. Geräte für min. 2 Minuten - Hilfe durch Support kann Kosten für Sie nach sich vom Strom- und Kabelnetz ziehen, wenn das Problem innerhalb der trennen, danach wieder anschliessen und starten. Wohnung/des Gebäudes liegt. Bei der heutigen komplexen Technologie kann es vorkommen, dass ein Gerät sich blockiert. Besteht das Problem NEIN Falls der Fehler aber öfter vorkommt, müssen Sie das immer noch? betroffene Gerät ersetzen. Dies machen Sie am besten im Service Point Zofingen bei JA der Firma Bolliger HiFi TV Video AG. Bereiten Sie sich auf den Support vor (Notizen): - Zeigt ein Zweitgerät (wenn vorhanden) gleiche Fehler? - Treten in der Nachbarschaft die gleichen Fehler auf? - Sind andere Dienste (Radio, 0800 66 88 66 062 751 12 70 Fernsehen, Internet, (Hotline) Telefon) auch gestört? MO 13.30 - 18.30 Uhr DI-FR 8.00 - 12.00 Uhr täglich MO - SO 13.30 - 18.30 Uhr 8.00 – 22.00 Uhr SA 8.00 - 16.00 Uhr Kontaktieren Sie den Support. Halten Sie (sofern Sie eine OPTION 1 haben) Ihre Kundennummer von UPC bereit. OPTION 2
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