2020 PROFIL UNTERNEHMENS- WWW.EXOTICVOYAGES.COM - Exotic Voyages
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UNTERNEHMENS- PROFIL 2020 WWW.EXOTICVOYAGES.COM
NACHRICHTEN VON DEM GRÜNDER & CEO
VON EXOTIC VOYAGES
„Wir begrüßen Sie herzlich und bedanken uns für Ihren Wunsch, sich mehr über Exotic
Voyages zu informieren. Es ist unsere große Ehre, Ihnen darüber teilen zu können, was
unser Unternehmen so einzigartig macht. Exotic Voyages wurde 2010 gegründet. Seitdem
hat das Unternehmen seinen Kernwert bewahrt, den Kunden an die erste Stelle zu setzen.
Wir bieten erstklassige Dienstleistungen, herstellen einen persönlichen und maßgeschnei-
derten Kontakt mit den Kunden, um eine hervorragende Tour zu gestalten. Dadurch können
wir eine Zufriedenheitsrate von 98 % der Kunden aus aller Herren Länder bekommen.
Als ein Luxus-Reiseveranstalter haben wir unser
Ziel, den Kunden die erstaunlichsten Reisen
anzubieten, die nicht nur nach bekannten
Reisedestinationen, sondern auch nach Ziele,
die abseits der Touristenpfade liegt. Diese
Reiseziele bieten einzigartige Erfahrungen und
fantastische Erlebnisse. Wir sind in enger
Beziehung mit unserer Kunden, um ihre Rei-
sebedürfnisse zu verstehen. Dadurch können
wir eine maßgeschneiderte Reise gestalten, die
zu ihnen passt. Wir lassen unsere Kunden
entscheiden, „es ist die Reise, die ich immer
haben will”.
„Jede großartige Reise beginnt mit einem einzigen Schritt”. Dieser Satz kann unsere Haupt-
philosophien gut erläutern. Wir sind hier, um unseren Kunden bei ihrer Reise zu helfen.
Unsere größte Leidenschaft ist es, mit Herz, Verstand und Seele den höchstmöglichen Qual- Inhaltsverzeichnis:
itätsstandard zu gewährleisten. Dieser Qualitätsstandard gilt für jedes einzelne Element der
Reise, egal wie klein es ist. Schließlich zählt jeder einzelne Schritt der Reise. Jeder Faden ist
in denselben Wandteppich eingewebt - Unterkunft, Transport, Ausflüge, Aktivitäten, Essen 4-5 Wir über uns
und mehr. Mit diesem Ansatz können wir unseren Kunden außergewöhnliche Erlebnisse in
unvergleichlichem Komfort und Stil mit Wert und Fachwissen bieten. 6-7 Unsere Geschichte (einschließlich Vision, Mission und
Kernwerte)
8-9 Organisationsstruktur (Personal)
VU HUY
Gründer & Vorstandsvorsitzender 10-11 Unsere Entwicklung und Netzwerke
von Exotic Voyages 12-13 Ressourcen
14-15 Anerkennung
Wir über uns
Exotic Voyages ist einer Luxusreiseveranstalter, der privaten und maßgeschneiderten Touren
zu verschiedenen Zielen in Asien anbietet. Wir haben große Leidenschaft für
außergewöhnliche Reisen, die unvergessliche und authentische Erfahrung dieses herrlichen
Kontinents bieten. Wir behandeln jeden Reisenden als individuell. Dies bedeutet, dass wir
dem Kunden zuhören und ein Urlaubspaket so gestalten, dass es ausschließlich auf die
Bedürfnisse und Wünsche jedes Reisenden zugeschnitten ist. Da keine zwei Kunden gleich
sind, sind keine zwei Reisen, die wir erstellen, völlig gleich.
Name des Unternehmens: EXOTIC VOYAGES
Firmensitz: Suite 226, ATS Hotel, 33B Pham Ngu Lao, Hoan Kiem,
Hanoi, Vietnam
Fax: + 84- 24- 39 33 62 61
Telefonnummer: + 84- 24- 39 33 62 60
Website: https://www.exoticvoyages.com
Internationale Reiseveranstalter-Lizenz & Reiselizenz:
01-448/2011/TCDL-GPLLHQT
4 Unternehmensprofil von EV Unternehmensprofil von EV 5
UNSERE GESCHICHTE
• Vision • Mission • Kernwerte
Seit der Gründung in 2010 von dem Vorstandsvorsitzender Vu Huy genießt Exotic Voyages VISION MISSION
ein dynamisches Wachstum jedes Jahr in Bezug auf ankommende Passagiere, Umsatz und
Die Vision unseres Vorstandsvorsitzenders Wir können hier in Exotic Voyages unsere
Marktanteil.
ist ein vertrauenswürdiger Luxus-Reisever- Mission als Effizienz, Flexibilität, Dienstleis-
anstalter. Indem wir den Kunden die tungen mit höchster Qualität mit persönli-
aufrichtigen Erfahrungen, langfristige cher Verbindung zusammenfassen.
Partnerschaft mit brillanten Dienstleistun- In Kombination mit unserer Bereitschaft,
gen anbieten, können wir uns ohne Kom- Spitzenleistungen zu erzeugen, können wir
promisse zur Qualität verpflichten. Daher Ihren Kunden authentische Erlebnisse
ist die Vision unseres Gründers erst weiter bieten und ihnen ermöglichen, unsere
gewachsen und hat sich weiterentwickelt, unglaublichen Reiseziele so zu sehen, wie
als das Unternehmen seine nächsten sie wirklich sind.
Schritte in die Zukunft unternimmt.
KERNWERTE
Das Beste zu sein: Wir lieben es, sowohl
Ihre als auch unsere Ziele zu erreichen!
Unser Ziel ist es, der führende Luxus-Rei-
severanstalter zu werden. Und das tun wir,
indem wir Ihre Ziele erreichen und mit
unseren Dienstleistungen ein Höchstmaß
an Zufriedenheit erzielen. Nein ist niemals
eine Option: Wir dienen denen, die eine
echte Erfahrung machen möchten, um ein
Reiseziel so zu sehen, wie es wirklich ist.
Wir konzentrieren uns darauf, den Kunden
ihre Traumreisen zu bieten. Und wir
werden vor nichts zurückschrecken, um
sicherzustellen, dass diese Träume wahr
werden - „Nein" ist niemals eine Option.
Wir finden immer eine Lösung: jede Mitarbeiter von EV ist voll verantwortlich für ihre Han-
dlungen, ob zu unseren Teams oder unseren Gästen. Wir sind auf ein umfassendes Feed-
backsystem von Ihnen und unseren Kunden angewiesen. Dies stellt sicher, dass wir den
Input bekommen, den wir für die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen
benötigen.
Wir können alles tun, wenn wir es versuchen: Wir sind entschlossen, unser Geschäft mit
Ihrer Hilfe global auszubauen. Und da wir immer unser Bestes geben, sind wir zuversicht-
lich, dass jede Route zur Reise der Träume Ihrer Kunden führen sollte.
6 Unternehmensprofil von EV Unternehmensprofil von EV 7
ORGANISATIONSSTRUKTUR
• Management-Level • Unsere Experte
Unsere Experte:
Unsere Experten machen alles von ganzem Herzen. Sie werden schnell feststellen,
HERR HUY VU dass wir ein Team wie kein anderes. Wir engagieren sich für Erfahrungen, die nicht
CEO & Gründer
nur Träume wahr machen werden, sondern formen sie auch für Jahre. Das ist ein
Grund, warum wir so viele Stammkunden haben. Unser Team macht alles möglich.
Mit der Beratung unserer Experten, dem lokalen Wissen, Netzwerk von Kontakten
und erstklassiger Kundenservice können wir Ihren Kunden ein Erlebnis von
unvergleichlicher Authentizität und Freude bieten.
HERR ANDY CARROL JAMES THAI
Leiter von UK & Europa Leiter Vertrieb und Marketing
Tran Thuy Tran Hoa Huyen Trang Bui Chi
(englischsprachig) (englischsprachig) (französischsprachig) (französischsprachig)
HONG YEN YEN GIANG BAC
Vertriebsleiterin Betriebsleiterin Finanzleiterin
Thu Ha Thu Hang Quynh Hoa Thu Thuy
(englischsprachig) (englischsprachig) (deutschsprachig) (englischsprachig)
8 Unternehmensprofil von EV Unternehmensprofil von EV 9
UNSERE ENTWICKLUNG UND NETZWERKE Globale Reisezielkarten. „Unser Netzwerk wächst weltweit." 1. Suite 226, ATS Hotel, 33B Pham Ngu Lao St., Vietnam 2. Alle Destinationen: (Laos, Myanmar, Thailand, Oman, Bhutan, etc.)T Hanoi, Vietnam (Punkt in der Karte) Da wir unsere eigenen Reisebüros in allen unseren Reisedestinationen haben, können Sie direkt mit unseren lokalen Reiseexperten arbeiten, die schon lang in diesen Regionen gelebt haben und viel gereist sind. Dies ermöglicht uns, nicht nur die ikonische Destinationen mit den Kunden teilen, sondern auch lokale Geheimnisse, die Sie niemals durch einen anderen Reiseveranstalter entdecken würden. Nachdem wir für 9 Jahre den Kunden aus der ganzen Welt außergewöhnliche Reisedienstleistungen angeboten haben, haben wir jetzt 18 Niederlassun- gen in 12 Ländern mit mehr als 200 Mitarbeitern. Alle sind zutiefst begeistert von dem, was sie tun, und lieben es, die Erfahrungen, die ihre eigene Seele erregen, mit ihren Kunden zu teilen. Genau deshalb haben wir eine Zufriedenheitsrate von 98% erreicht. Heute wachsen und expandieren wir dank mehr als 360.000 Tassen Kaffee stetig. 10 Unternehmensprofil von EV Unternehmensprofil von EV 11
III. TRANSPORT
RESSOURCEN Die Sicherheit unserer Kunden spielt jederzeit die wichtigste Rolle. Wenn es um die Bereitstel-
lung der Transport für Ihre Kunden und deren Familie geht, lassen wir jedes einzelne Fahrze-
• Reiseleiter • Gesprochene Sprachen • Transport • Partnerschaften ug gründlich überprüfen, um sicherzustellen, dass es in einem optimalen Betriebszustand ist.
Komfort und Luxus sind auch Vorreiter, weil wir wissen, dass die Art und Weise, wie Sie sich
durch die Welt bewegen, Ihre Sichtweise verändert.
Aus diesem Grund bieten wir Ihren Kunden die Möglichkeit, unsere Reiseziele in Asien auf
eine luxuriöse Weise zu erkunden. Wir stellen den Kunden luxuriöse Autos, Hubschrauber
und Wasserflugzeuge sowie Kreuzfahrten mit Booten zur Verfügung. Die Reisende, die mehr
lokalen Geschmack suchen, können Myanmar mit einem Pferdewagen oder Siem Reap mit
Tuk Tuk entdecken. Wer aktiv werden möchte, kann mit dem Kajak um die wunderschönen
Inseln Thailands paddeln. Hier bei Exotic Voyages glauben wir wirklich: „Es ist die Reise, nicht
nur das Ziel. "
IV. PARTNERSCHAFTEN
Bei Exotic Voyages sind Ihre Kunden immer in guten Händen. Wir haben unser Netzwerk
von Luxuspartnern durch einen hoch-selektiven Prozess erstellt und ausgebaut. Wir suchen
Partner, die unseren Geist und unsere Werte teilen und uns helfen können, die Träume
Ihrer Kunden zum Leben zu erwecken.
Einige unserer geschätzten Partner sind:
I. REISELEITER
Wann Ihre Kunden reisen wollen, sind wir immer da und bereit, sie bei jedem Schritt der
Reise zu begleiten, um sicherzustellen, dass ihre Träume wahr werden. Mit unserem um-
fangreichen und ständig erweiterten Netzwerk von verständnisvollen, talentierten Reiseleiter
in 12 Ländern Asiens, Ihre Kunden werden begeistert und inspiriert von dem authentischen
lokalen Geschmack sein, den wir auf jede Tour bringen, die wir gestalten. In der Tat haben
viele unserer Gäste kommentiert, dass unsere Reiseleiter wie ihre eigenen Historiker,
Geografen oder Ökologen sind. Unsere Reiseleiter geben ihnen erstaunliche Einblicke in
die lokale Geschichte, Kultur, Geografie und Tierwelt, die sie sonst nie entdeckt hätten.
II. GESPROCHENE SPRACHEN
... UND VIELE ANDERE
12 Unternehmensprofil von EV Unternehmensprofil von EV 13
II. TESTIMONIEN
"Wenn ich Ihnen sage, dass alles wie geplant gelaufen ist, meine ich alles. Von jedem
ANERKENNUNG Reiseführer, jedem Fahrer, Hotel bis der Touren, alles verliefen wie angekündigt. Mai
Phuong und Exotic Voyages sind sehr empfehlenswert.
Wir werden Mai Phuong nächstes Jahr kontaktieren, um meine Frau eine kurze Tour
• Erreichung • Testimonien durch Laos zusammenstellen zu lassen.
Rufen Sie Exotic Voyages für Ihren Südostasien-Urlaub an - Sie werden nicht enttäuscht".
Joe Arena
I. ERREICHUNG Rochester, NY
Exotic Voyages macht es wieder!
- 2019 TripAdvisor Zertifikat
"Ich würde EV als Luxus-Reiseveranstalter sehr empfehlen. Der Service, den ich vom
Hotel-Transfer erhalten habe, zu englischsprachigen Führern, die uns angeboten haben,
für uns zu fotografieren, zu den regionalen Reisen, zu den Unterkünften und Ausflügen,
die sie für uns gebucht haben, waren erstklassig, perfekt geeignet und individuell auf
unsere besonderen Wünsche abgestimmt. Tolle Arbeit Exotic Voyages. Wir werden
sicherlich wieder bei EV buchen".
Morise
San Antonio, Texas
Tolle Arbeit Exotic Voyages
“Wir prüften mehrere Reiseveranstalter für unsere Reise nach Thailand und Myanmar.
Exotic Voyages war die erste, beste und am ausführlichsten in ihrer Antwort. Sie stellten
ein paar Fragen und machten sich dann an die Arbeit, um eine wunderbare Reiseroute
zusammenzustellen. Jeder ihrer Führer und Fahrer waren erstklassig. Nicht einer brachte
uns in eine Touristenfalle und jeder war professionell und warm.”
Stevan H
Chicago, Illinois
Wunderschöner Reiseveranstalter für personalisierte Touren.t
“Exotic Voyages hat eine Reise eines Lebens geplant, das alle unsere Erwartungen
- EV wurde in vielen Reisemagazinen mit prestigeträchtiger Anerkennung einschließlich: übertrifft! Unsere Reise nach Thailand & Bali war das wunderbarste Abenteuer dank
Condé Nast Traveller, People, Destination I Do, Travel + Leisure und … ausgezeichnet. Exotic Voyages. EV hat eine wunderbare, maßgeschneiderte Reise mit Aufmerksamkeit für
jedes Detail und Individualisierung zusammengestellt. Jeder einzelne Tag machte unsere
Reise zu einer wirklich hochwertigen und unvergesslichen Erfahrung eines Lebens. Wir
erhielten erstklassige persönliche Betreuung mit persönlichen Führern, persönlicher
Abholung und Weckrufen. Exotic Voyages dachte an alles, von einem persönlichen
Flughafenbetreuer, der uns durch die Expresseinwanderung begleitete, bis hin zu einem
Anruf zu Beginn unserer Reise, in dem gefragt wurde, ob wir sicher angekommen seien.
Ich bin in über 18 Länder gereist und würde Exotic Voyages als das beste Reiseunterneh-
men empfehlen, das ich je in Anspruch genommen habe. Diese Erfahrung hat alle meine
Erwartungen übertroffen und die unvergesslichste Reise meines Lebens geschafft.
Rachel
New York, California
“ Absolute Perfektion, die alle Erwartungen übertrifft"!
Schauen Sie sich weitere Bewertungen von Exotic Voyages auf
Tripadvisor und Review.io an
14 Unternehmensprofil von EV Unternehmensprofil von EV 15
Name des Unternehmens: EXOTIC VOYAGES
Firmensitz: Suite 226, ATS Hotel, 33B Pham Ngu Lao, Hoan Kiem,
Hanoi, Vietnam
Fax: + 84- 24- 39 33 62 61
Telefonnummer: + 84- 24- 39 33 62 60
Website: https://www.exoticvoyages.com
Internationale Reiseveranstalter-Lizenz & Reiselizenz:
01-448/2011/TCDL-GPLLHQT
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