An- und Abreiseinformationen - Gültig für Seereisen ab Bergen vom 01. Oktober bis zum 31. Oktober 2021 - Hurtigruten
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An- und Abreiseinformationen Gültig für Seereisen ab Bergen vom 01. Oktober bis zum 31. Oktober 2021 Derzeit gibt es strenge Beschränkungen für Reisende, die nach Norwegen einreisen. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Vorschriften vertraut zu machen und sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen der norwegischen Regierung erfüllen. Die Regeln für die Quarantäne und die Einreise nach Norwegen können sich kurzfristig ändern und hängen von Ihrer Nationalität, Ihrem Impfstatus und Ihrem Abreiseort vor der Reise nach Norwegen ab. Gäste, die sich in Quarantäne befinden, dürfen das Schiff nicht betreten. Da wir wissen, dass viele unserer Gäste nach der Reise Norwegen verlassen werden, bieten wir Ihnen den Service eines COV19-Antigentests (Schnelltest) an Bord an. Der Test einschließlich eines elektronischen Zertifikats kostet 1100 NOK und kann an Bord des Schiffes gebucht werden. Der Service wird auf der gesamten Strecke Bergen-Kirkenes-Bergen angeboten. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir eine Auswahl unserer üblichen Aktivitäten und Ausflüge anbieten. Aufgrund unserer strengen Maßnahmen zur Infektionskontrolle werden wir nur eine begrenzte Auswahl an Aktivitäten anbieten, und bitten Sie dafür um ihr Verständnis. Das Programm wird je nach nationalen und lokalen Richtlinien variieren. Bitte beachten Sie, dass wir die Situation genau beobachten und dass sich das Angebot und die Maßnahmen zur Infektionskontrolle an Bord vor oder während Ihrer Reise kurzfristig ändern können. Dieses Dokument enthält Informationen zu Ihrer An- und Abreise sowie zu den verfügbaren Transferservices. In Bergen, Kirkenes, Trondheim und Oslo sind die meisten Transfers in Ihrem Gesamtpaket enthalten, sofern Sie unser An- und Abreisepaket gebucht haben. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung. Falls Ihre Buchung keine Transfers beinhaltet, können Sie dennoch, wie im weiteren Verlauf beschrieben, an einigen Transfers teilnehmen bzw. diese buchen. Sollten Transfers bereits in Ihrem Reisearrangement enthalten sein, halten Sie bitte den Ihren Reiseunterlagen beigefügten Transfervoucher für den Busfahrer bereit. Transfers außerhalb unserer 1
geplanten Transfers müssen selbst und auf eigene Kosten arrangiert werden. Alle Hurtigruten Transferbusse sind mit „Hurtigruten Transfer Service“ gekennzeichnet. Flüge Wir empfehlen, mindestens 3 Stunden vor Abflug zum Einchecken am Flughafen einzutreffen. Abhängig von der Fluggesellschaft, mit der Sie reisen, können Sie möglicherweise auch online einchecken und/oder einen Check-in-Automaten am Flughafen nutzen. Aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen empfehlen wir, auf den Websites der Fluggesellschaft online einzuchecken. Sie können sich mit der auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Flugnummer anmelden, um auf Fluginformationen und Aktualisierungen zuzugreifen, und Zusatzleistungen wie Mahlzeiten, Rollstühle oder Sitzplatzreservierungen hinzuzubuchen. Ihre Flugtickets liegen in elektronischer Form vor , sie benötigen kein weiteres Dokument. Einige Flüge werden nach dem Codesharing-Verfahren von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt, als auf Ihrem Reiseplan angegebenen. Bewahren Sie bitte den beim Einchecken ausgestellten Gepäckabschnitt bis zur Abholung Ihres Gepäcks auf. Bei einem Weiterflug über Oslo zu einem anderen Reiseziel in Norwegen müssen Sie Ihr Gepäck in Oslo abholen und es erneut einchecken. Wenn Sie über Amsterdam, Kopenhagen, Helsinki oder Stockholm fliegen, können Sie Ihr Handgepäck direkt zu dem auf Ihrer Bordkarte angegebenen Flugsteig mitnehmen. Änderungen bei den Gates sind durchaus möglich. Überprüfen Sie daher bitte die Nummer Ihres Gates am Transitschalter erneut oder achten Sie auf Durchsagen und informieren sich auf der Ankunfts- und Abflugtafel am Flughafen. Ihr Aufgabegepäck wird dann bis zum endgültigen Zielort durchgecheckt. Wenn Sie separate Tickets für verschiedene Fluggesellschaften haben, ist es in der Regel nicht möglich, das Gepäck bis zum endgültigen Zielort durchzuchecken. Am Check-in-Schalter erfahren Sie, ob es möglich ist, Ihr Gepäck bis zum endgültigen Reiseziel durchzuchecken. Halten Sie sich bitte auf den Websites der Flughäfen und Fluggesellschaften bezüglich aktueller Informationen auf dem Laufenden, da sich diese Informationen jederzeit und sehr kurzfristig ändern können. In der Regel kann ein Handgepäckstück an Bord des Flugzeugs gebracht werden. Fluglinie Code Economy class Business class 1 Gepäckstück à 12 kg, Europa Business Class, 2 Gepäckstücke à KLM KL 55x25x35 cm 55x35x25 cm 1 Gepäckstück à 10 kg, Norwegian Air DY n/a 55x40x23 cm 1 Gepäckstück à 8 kg, SAS SK SAS Plus, 1 Gepäckstück à 8 kg, 55x40x23 cm 55x40x23 cm Normalerweise ist Ihr Aufgegebenes Gepäck auf ein Stück mit einem Gewicht von bis zu 23 kg beschränkt. Übergepäck kann beim Check-in bezahlt werden oder Sie können es auf der Website der Fluggesellschaft im Voraus bezahlen, was billiger sein kann als die Zahlung am Flughafen. Ein 2
einzelnes Gepäckstück mit einem Gewicht von mehr als 32 kg wird nicht zur Beförderung angenommen. Airline Code Economy class Business class KLM KL 1 Gepäckstück à 23 kg n/a Norwegian Air DY 1 Gepäckstücke à 23 kg n/a SAS SK 1 Gepäckstück à 23 kg SAS Plus, 2 Gepäckstücke à 23 kg Color Line Informationen zur Anreise nach Kiel, sowie Einschiffungs-, Terminal- und Fahrplaninformationen finden Sie auf der Webseite von Color Line: https://www.colorline.de/ Rail & Fly Alle Hurtigruten Flugreisen beinhalten ein Hurtigruten Rail & Fly - Ticket der 2. Klasse, mit dem Sie deutschlandweit von jedem DB Bahnhof Ihren Abflughafen erreichen. Die Rail & Fly Tickets sind entsprechend jeweils ab einen Tag vor Abflug bzw. bis einen Tag nach Ankunft des Rückflugs gültig. Gültig auf allen Strecken der Deutschen Bahn AG in allen fahrplanmäßigen Regelzügen der DB, inkl. ICE-, IC- und EC-Berechtigung. Für die Benutzung der ICE-Sprinter ist gegen Aufpreis eine Sitzplatzreservierung erforderlich. Bitte beachten Sie, dass Hurtigruten keine Sitzplatzreservierungen vornehmen kann. Sitzplätze können von Ihnen selbst unter www.bahn.de oder in einer DB Agentur reserviert werden. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte Ihrem Rail & Fly Ticket. Folgende Nahverkehrsverbindungen sind möglich: Flughafen Ab/bis Bahnhof Verbindungen zum Flug Transferpartner Basel Basel SBB Buslinie 50 SBB Berlin-Tegel Berlin Hbf Bus TXL Berliner Verkehrsbetriebe Berlin Berlin Schönefeld Regionalexpress Schönefeld Flughafen Bremen Bremen Hbf Straßenbahnlinie 6 Bremer Straßenbahn AG Flughafen Dortmund Dortmund Holzwickede Airport-Shuttle GmbH Dresden Dresden Flughafen S-Bahn Linie S2 Düsseldorf Flughafen Direkte ICE/IC-Anbindung Düsseldorf inkl. Skytrain Regionalexpress, S-Bahn Linien S1 und S11 Frankfurt/M. Direkte ICE/IC-Anbindung S-Bahn Linien Frankfurt/M Flughafen S8 und S9 Hamburg Hamburg Hbf S-Bahn Linie S1 Hannover Hannover Flughafen S-Bahn Linie S5 3
Flughafen Ab/bis Bahnhof Verbindungen zum Flug Transferpartner Direkte ICE/IC-Anbindung Köln/Bonn Küln/Bonn Flughafen Regionalexpress, S-Bahn Linie S13 Leipzig/Halle Direkte ICE/IC-Anbindung Leipzig/Halle Flughafen Regionalexpress Lübeck Lübeck Flughafen Regionalbahn München München Flughafen S-Bahn Linien S1 und S8 Münster/ Münster (Westf) Hbf, Buslinien S 50, RT 51, D 50, Bus X 150 VGM/VRL Osnabrück Osnabrück Hbf „Fmo-Express“ Stadtwerke Osnabrück Nürnberg Nürnberg Hbf U-Bahn-Linie U2 Verkehrstriebe Nürnberg Stuttgart Stuttgart Flughafen S-Bahn-Linie S2 und S3 Transfers Transfers finden in der Regel unbegleitet statt. Die Transfers werden mit gecharterten Bussen (zu festen Zeiten) oder dem offiziellen Express-Bus des Flughafens (nach offiziellem Fahrplan) durchgeführt. Die festgelegten Zeiten entsprechen den täglichen Ankunfts- und Abfahrtszeiten des Schiffes, sodass Wartezeiten am Flughafen möglich sind. Bergen Hurtigruten Terminal Nøstegaten 30 N-5010 Bergen Treffen Sie bitte spätestens 30 Minuten vor dem Ablegen am Schiff ein. Die Sicherheitsunterweisung wird an Bord durchgeführt, während sich das Schiff noch im Hafen befindet. Im Terminal gibt es einen Sitzbereich und einen Getränkeautomaten. Im Terminal gibt es 15 Gepäckschließfächer in unterschiedlichen Größen. Die Bezahlung ist nur bargeldlos per Kreditkarte möglich. Öffnungszeiten ganzjährig Täglich: ab 13:00 Uhr Gepäckaufbewahrung (Schließfächer): ab 11:00 Uhr Hurtigruten Gepäckservice: ab 13:00 Uhr Einchecken: ab 15:30 Uhr Verfügbarkeit der Kabinen: ab 18:00 Uhr 4
Dieser Transfer steht nur für vorabgebuchte Transfers-Tickets zur Verfügung. Kein Verkauf an Bord der Busse. Wenn Sie den Flughafen verlassen, folgen Sie bitte den Schildern zu den Hurtigruten Transferbussen und gehen Sie zum Bussteig A4, der sich vor der Ankunftshalle befindet. Der Transfer dauert ca. 30–45 Minuten. Transferplan: 12:30 Uhr / 15:00 Uhr / 17:15 Uhr / 18:30 Uhr. Bitte nehmen Sie Ihr Gepäck mit und folgen Sie den Schildern, die Sie aus dem Terminal führen. Der Bus ist mit Flughafen gekennzeichnet. Tickets für diesen Transfer können Sie auch an Bord Ihres Hurtigruten Schiffs erwerben. Die Abfahrt des Busses erfolgt direkt nach Ankunft des Schiffes um 14:45 Uhr. Ab Hotels in Bergen: Die Abholzeit für den Transfer vom Hotel zum Flughafen ist immer drei Stunden vor Ihrem Abflug. Der Transfer vom Hotel zum Pier ist zwischen 15:30 und 15:45 Uhr. Private Flughafentransfers für Platinum-Gäste* *in Bergen und Trondheim Zum/vom Hurtigruten Terminal/Hotel Sie werden von einem englischsprachigen Fahrer begrüßt und mit einem privaten Auto/Taxi zum Hurtigruten Terminal oder Ihrem Hotel in Bergen/Trondheim gebracht bzw. umgekehrt. Exklusiv für PLATINUM-Gäste, die eine der Hurtigruten Classic Voyages gebucht haben. Vom Flughafen Bergen/Trondheim: Halten Sie in der Ankunftshalle des Flughafens bitte Ausschau nach einem Hurtigruten Schild mit Ihrem Namen. Ihr Fahrer bringt Sie zum privaten Fahrzeug. Von Hotels in Bergen/Trondheim: Die Abholzeit vom Hotel ist immer drei Stunden vor dem Abflug. Der Fahrer wird Sie in der Hotellobby treffen. Vom Hurtigruten Pier: Halten Sie nach dem Verlassen des Schiffes bitte Ausschau nach einem Hurtigruten Schild mit Ihrem Namen. Ihr Fahrer bringt Sie zum privaten Fahrzeug. Für Rollstuhlfahrer gelten die gleichen Abholinformationen für Transfers. Private Transfers und Rollstuhltransfers können nur im Voraus gebucht werden. 5
Trondheim Der Transfer muss im Voraus gebucht werden und findet vom Pier zum Flughafen, vom Pier zum Hotel und vom Pier zum Bahnhof statt. Wenn wir keinen passenden Transfer anbieten können, informieren wir Sie vor Ihrer Reise. Kirkenes Der Transferbus, betrieben vom offiziellen Flughafenbusbetreiber Flybussen, fährt vom Flughafen ab. Die Fahrtzeit des Transfers beträgt ca. 30 Minuten. Es gilt der offizielle Fahrplan, den Sie hier einsehen können: www.flybussen.no. Wenn wir keinen passenden Transfer anbieten können, informieren wir Sie vor Ihrer Reise. Aktuell bestätigte Transfers vom Flughafen zum Hurtigruten Kai Montag bis Freitag: 11:30/12:00 Uhr vom Flughafen zum Hurtigruten Kai. Donnerstag, Freitag: 20:30 Uhr vom Flughafen ins Stadtzentrum von Kirkenes (über die Hotels). Samstag: Keine Transfers vom Flughafen zum Hurtigruten Kai. Sonntag: 12:00 Uhr vom Flughafen zum Hurtigruten Kai (über die Hotels). Transfers vom Hurtigruten Kai zum Flughafen Montag bis Freitag: 09:00 Uhr (über die Hotels)/09:45 Uhr vom Hurtigruten Kai zum Flughafen. Samstag: 09:00 Uhr vom Hurtigruten Kai zum Flughafen (über die Hotels). Sonntag: 09:45 Uhr direkt vom Hurtigruten Kai zum Flughafen. Bei einer großen Anzahl von Passagieren fahren mehrere Busse zu verschiedenen Zielen. Achten Sie bitte darauf, in den richtigen Bus einzusteigen. 6
Tromso Der offizielle Flughafenbus „Bussring“ bringt Sie zu den Hotels im Stadtzentrum. Der Fahrplan variiert am Wochenende. Halten Sie bitte Ausschau nach roten Bussen, die vor der Ankunftshalle des Flughafens abfahren. Die Bushaltestelle „Prostneset“ ist dem Hurtigruten Kai am nächsten (www.bussring.no). Wenn wir keinen passenden Transfer anbieten können, informieren wir Sie vor Ihrer Reise. Oslo Transfer vom Flughafen zum Busterminal Oslo (am Hauptbahnhof) Der offizielle Flughafenbus (Flybussen Airport Express) hält direkt vor dem Terminal (Buslinie FB5). Der aktuelle Fahrplan ist unter https://www.flybussen.no/ verfügbar. Die Busse fahren zum Busterminal Oslo, direkt neben dem Osloer Hauptbahnhof. Die Flughafentransfers dauern ca. 55 Minuten. Transfer vom Flughafen zu Ihrem Hotel Bitte steigen Sie an der Haltestelle Bussterminalen aus, um zum Clarion Hotel The Hub, Comfort Hotel Karl Johan, Thon Hotel Terminus, Comfort Hotel Grand Central und Thon Hotel Opera zu gelangen bzw. an der Bus-Endhaltestelle, wenn Sie im Radisson BLU Scandinavia Hotel gebucht haben. Erkundigen Sie sich bitte beim Busfahrer, wo Sie aussteigen sollen, falls Sie in einem anderen Hotel untergebracht sind. Transfer ab Color Line Anleger zum Bahnhof/Hotel Der Transferbus der Gesellschaft H.M.K. ist mit dem Hurtigruten-Logo sowie dem Schriftzug „Hurtigruten“ gekennzeichnet und wartet nach Ankunft der Color Line Fähre am Anleger. Die Transferzeit zum Bahnhof beträgt je nach Verkehrsaufkommen ca. 15 Minuten. Transfer ab hotel zum color line anleger Der Transferbus der Gesellschaft H.M.K. ist gekennzeichnet mit „Hurtigruten». Der Bus fährt ab 12:00 Uhr von Ihren gebuchten Hotel. Kontaktinformation für Notfälle Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Ihren Reiseanbieter oder das Hurtigruten Expertenteam. Sollten Sie bei der An- oder Abreise in eine Notlage geraten oder dringend Hilfe benötigen, können Sie uns unter folgenden Rufnummern erreichen: +49 40 301 87 190 7
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