CYBER SECURITY - WIE HACKER AN VERTRAULICHE INFORMATIONEN KOMMEN - Live Hacking Shows - Zuger Forum für Berufsbildende "Die Lernenden von morgen"
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CYBER SECURITY – WIE HACKER AN VERTRAULICHE INFORMATIONEN KOMMEN Live Hacking Shows - Zuger Forum für Berufsbildende «Die Lernenden von morgen»
Agenda • Begrüssung und Einführung • Einleitung zur aktuellen Bedrohungslage • Live-Hacking & Social Engineering • Tipps und Tricks / Wie kann man sich schützen? • Q&A © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 2
«Cyber Security ist vielschichtig. Ein zuverlässiger Schutz Ihrer Werte – Informationen, Mitarbeiter, Prozesse und Infrastruktur – lässt sich nur über einen strukturierten, methodischen Sicherheitsprozess erreichen.» Thomas Meier Franco Cerminara CEO Chief Consulting Officer InfoGuard AG InfoGuard AG Tel. +41 41 749 19 20 Tel. +41 41 749 19 62 Mob. +41 79 308 83 15 Mob. +41 79 308 83 16 thomas.meier@infoguard.ch franco.cerminara@infoguard.ch © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 3
INFOGUARD – Der Schweizer Cyber Security Experte SECURITY CONSULTING NETWORK & SECURITY CYBER DEFENCE SERVICES SOLUTIONS SERVICES © InfoGuard │ INFOGUARD.CH | 5
SECURED BY INFOGUARD – Cyber Security ist Vertrauenssache Kunden aus den verschiedensten Branchen zählen auf uns. InfoGuard Innovation © InfoGuard │ INFOGUARD.CH | 6
SECURED BY INFOGUARD – Cyber Security ist Vertrauenssache Kunden aus den verschiedensten Branchen zählen auf uns. © InfoGuard │ INFOGUARD.CH | 7
Cyberkriminalität nimmt weiter zu • 88% ( +34% zum Vorjahr) der Schweizer Unternehmen wurden in den letzten 12 Monaten Opfer von Attacken • Drei Haupt-Gefahrenquellen • Gefährliche Konstruktionsfehler + Schwächen in der Cyberabwehr (SW, PW, 2FA, WebApp, APT) • Internet of Things als Einstiegsportal für Risiken • Neue Risiken – aber auch Chancen – durch künstliche Intelligenz Quelle: KPMG Studie «Clarity on Cyber Security» © InfoGuard │ INFOGUARD.CH | 10
Cyberkriminalität - einige Fakten • Cyber Crime ist ein grosses Geschäft: Mehr gezielte Angriffe • Angreifer sind professionell, geduldig, Quelle: KPMG 2017 «Clarity on Cyber Security» beharrlich, hochentwickelt, gut organisiert und gut finanziert. • Verschwindender Perimeter: Cloud Services, Mobile Geräte, IoT, Digitalisierung etc. • Stetig neue Sicherheitslücken und verdeckte Angriffe • Angriffe nicht nur auf Technologie, sondern vermehrt auf Menschen und Prozesse • Ein ungleicher Kampf: Angreifer muss 1x Erfolg haben – Verteidiger immer. © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 11
Cyber Crime / -business © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 12
Informationen Notebook PC Datenbanken Papier Server INFORMATIONEN Kundendaten, Daten der Mitarbeitenden, Vertrauliche Betriebsdaten, Betriebsprozesse, Zugangs- und Sicherungsmassnahmen, Informationen über Entscheidungsprozesse Smartphone Multifunktions- usw. geräte Fax Tablet Cloud Telefon Mitarbeitende Know-how Schutzziele: • Vertraulichkeit (Confidentiality) • Integrität (Integrity) • Verfügbarkeit (Availability) © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 13
Bedrohungen INFORMATIONEN Externe Partner Physischer Eingang Telefon Internet E-Mail © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 14
Fakten zu E-Mail: InfoGuard mit 100+ Mitarbeiter 945’204 Received Mails 795'392 Rejected Mails / Bad Reputation 60'268 Rejected Mails / Spam 89'544 CLEAN: 9.5% of all Mails received © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 15
Der grösste Risikofaktor? © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 16
Was ist Ihr Passwort? © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 17
Was ist «Social Engineering»? Das Social Engineering ist eine Spionageattacke, die sich auf sozialer Ebene abspielt. Ein Social Engineer versucht sein Opfer so zu manipulieren, auch mit psychologischen Tricks, dass es ihm die sensitiven Informationen gibt, die er haben möchte. «Amateurs tend to attack machines, whereas professionals target people.» Bruce Schneier © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 18
Ausprägungen des «Social Engineering» Personifikation (Role Playing) Ausnutzung menschlicher «Schwächen» • Stress • Finanzieller Anreiz • Emotionen Schultersurfen (Shoulder Surfing) • Neugier Dumpster Diving Social • Ablenkung Engineering • Komplexität • Hilfsbereitschaft Phishing Reverse Social Engineering Surfing Trojanisches Pferd © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 19
An erster Stelle steht die Beschaffung von Informationen © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 20
An erster Stelle steht die Beschaffung von Informationen © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 21
Live Hacking © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 22
Die Phasen eines (erfolgreichen) Angriffes Angriff Informations- Vorbereitung Infektion / beschaffung des Angriffes (Social Zugang Engineering) Szenario erstellen Vorbereiten & Ausnutzung Kontrolle Vertrauen menschlicher übernehmen aufbauen «Schwächen» • Internet & Telefon- • Umgebung • Stress • Informationen Recherche (Kampagne) • Finanzieller auslesen • Social Engineering vorbereiten Anreiz • Schadsoftware (erste Stufe) • Identität • Emotionen platzieren verfälschen • Neugier • Persistenter • Vertrauen • Ablenkung Zugang aufbauen • Komplexität • Angriff ausweiten • Hilfsbereitschaft (beidseitig) © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 23
Beispiel 1: … und wie stark ist IHR Passwort? Kommen Wiewir als InfoGuard viele Zeichen an Hashwerte können wir sie mit hat Ihr Passwort? Hilfe unserer Infrastruktur knacken. (Buchstaben Wie lange würde es dauern? / Zahlen / Sonderzeichen) (Budget ca. 3.500.- «Gaming PC») A: 6 Zeichen C: 8 Zeichen 60 Sekunden ca. 60 Stunden B: 7 Zeichen D: 9 Zeichen ca. 60 Minuten Ca. 90 Tage © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 24
… und wie stark ist IHR Passwort? Wie viele Zeichen hat Ihr Passwort? (Buchstaben / Zahlen / Sonderzeichen) A: 6 Zeichen C: 8 Zeichen 60 Sekunden ca. 60 Stunden B: 7 Zeichen D: 9 Zeichen ca. 60 Minuten Ca. 90 Tage © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 25
Beispiel 2: Achtung Phishing Phishing = "Password", "Harvesting" und "Fishing" 1 2 © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 26
Beispiel 2: Achtung Phishing © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 27
Beispiel 2: Achtung Phishing https://portal.kantonzug.online © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 28
Beispiel 2: Achtung Phishing © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 29
Beispiel 2: Achtung Phishing © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 30
Beispiel 2: Achtung Phishing © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 31
Tipps für den Alltag: Phishing Bei verdächtigen Mails ist das richtige Verhalten wichtig… • Überprüfen der Absenderadresse • Überprüfung des Texts (unverständliche / schlechte Formulierungen, Schreibfehler) • Achten Sie auf den Link und auf bösartige “Attackments”. • Ignorieren Sie nicht die Sicherheitswarnungen und aktivieren Sie keine Makros. • Nachdenken über Plausibilität der Aufforderung etwas bekanntzugeben. • Passwörter dürfen unter keinen Umstanden über öffentliche Webseiten preisgegeben werden, auch wenn sie auf den ersten Blick echt und „lohnend“ aussieht. • Vorfall der IT Abteilung / Help Desk melden • Verdächtige Mails löschen (ungeklickt!) © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 32
Tipps für den Alltag: Phishing • Aktuelle Phishing Mails welche in der Schweiz kursieren, sind alle hier gelistet: • https://www.ktipp.ch/service/warnlisten/detail/w/ aktuelle-faelle-von-phishing/ © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 33
Tipps für den Alltag: https - Zertifikatsüberprüfung Regeln: Das Zertifikat ist echt und gültig, wenn ... • der Browser beim Aufbau der SSL-Verbindung keine Fehlermeldung zeigt. • am Anfang der Adresszeile «https://» steht. • ein Schloss angezeigt wird (evtl. verborgen hinter der Schaltfläche zur Webseitenidentität). © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 34
Beispiel 3: Achtung SMishing © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 35
Beispiel 3: Achtung SMishing © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 36
Tipps für den Alltag: SMishing Einige Tipps, um Betrug durch SMishing zu verhindern: • Seien Sie immer vorsichtig mit Links und Telefonnummern in Textnachrichten. • Klicken Sie nie auf einen Antwortlink oder eine Telefonnummer in einer Nachricht, bei der Sie sich nicht sicher sind. • Rufen Sie die Person oder das Unternehmen direkt an, um sicherzugehen. © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 37
Beispiel 4: Zugriff auf Dropbox © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 38
Machen Sie Passwörter einfach STARK. • Geben Sie Ihre Passwörter weder Mitarbeitenden, noch Stellvertretungen oder Systemverantwortlichen bekannt. • Sperren Sie Ihren PC bei Abwesenheit vom Arbeitsplatz. • Wechseln Sie Passwörter sofort bei Verdacht auf Missbrauch. • Benutzen Sie verschiedene Passwörter für unterschiedliche Anwendungen. • Verwenden Sie geschäftlich und privat andere Passwörter. • Bewahren Sie Passwörter nur an einem geschützten Ort auf Waliays_TB66! (z.B. Passwortmanager KeePass oder SecureSafe). • Wechseln Sie Initialpasswörter beim ersten Gebrauch. Icgns_RS65 • Wählen Sie ein komplexes Passwort von mindestens 8 Zeichen (Gross- und Kleinbuchstaben sowie Zahlen oder Sonderzeichen) • © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 39
Beispiel 5 – Ransomware Stellen Sie sich vor, … ……Sie verlieren alle Ihre Daten die auf Ihrem Computer gespeichert sind. © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 40
Live Demo – Phishing Mail mit Attackment und Verschlüsselung © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 41
Tipps für den Alltag - Datendiebstahl Ignorieren Sie nicht die Sicherheitswarnungen und aktivieren Sie keine Makros. © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 42
Tipps für den Alltag - Ransomware Verhaltensweisen bei einem Ransomware- Befall • Infizierte Maschine sofort vom Netzwerk trennen • Informieren Sie den Bereich ICT • Nicht bezahlen! • Infizierte Maschinen durch neue ersetzen • Backup wiederherstellen © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 43
Beispiel 6: USB Rubber Ducky • Der USB Rubber Ducky ist nicht so harmlos, wie er aussieht. • Am Rechner meldet er sich als USB-Tastatur an und übernimmt ungefragt das Ruder. • Preis 45 US $ © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 44
Tipps für den Alltag: USB Memory Stick Finger weg von USB-Sticks unbekannter Herkunft: • Die Anti-Viren-Software wird nicht anspringen und es ist für den Besitzer des USB- Sticks ein leichtes Spiel ist, Passwörter und andere sensible Daten auszuspionieren. • Öffnen von Dokumenten: Öffnen Sie keine Dokumente ohne dass der USB Memory Stick vorher getestet wurde. Bringen Sie den USB Memory Stick einer Fachperson zum testen (IT Abteilung). • Unbekannte Herkunft: Sind Sie vorsichtig bei gefunden und zugestellten USB Memory Stick (Bewerbungen, Werbegeschenke, etc.). An einen Rechner sollten Sie kein USB Memory Sticks anschliessen, dessen Herkunft Sie nicht kennen. • Ohne Aufsicht: Wenn ein USB Memory Stick kurz unbeaufsichtigt ist oder verloren geht, könnten Daten manipuliert werden. © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 45
Fazit: Achten Sie auf diese Einfallstore 1 Download-Link 1 2 Mail-Anhang 2 3 3 Drive-by-Infection 4 Speichermedium 4 © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 46
Tipps & Tricks Für den Alltag (geschäftlich & privat) © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 47
Cyber Security Strategie – Security Frameworks Verschiedene Security Frameworks wie ISO, Grundschutz, NIST geben Auskunft darüber, welche Standards und Best Practices in Ihrem Unternehmen umgesetzt werden müssen, um Cyber Risiken effektiv zu steuern und die Cyber Risiken zu minimieren. © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 48
Persönlicher Grundschutz gilt auch für zu Hause • Aktualisieren Sie Ihre Software und OS regelmässig. • Sichern Sie Ihre Daten regelmässig mit Backups • Nutzen Sie ein Antivirus-Programm mit Webfilter und halten Sie dieses aktuell • Schützen Sie Ihren Internetzugang mit einer Personal-Firewall • Verwenden Sie starke und unterschiedliche Passwörter oder wenn möglich sogar eine Zwei-Faktor-Authentisierung • Schützen Sie Ihre mobilen Geräte mit einem PIN • Ignorieren Sie NICHT die Sicherheitswarnungen und aktivieren Sie keine Makros. © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 49
Persönlicher Grundschutz gilt auch für zu Hause - Tool Übersicht Virenschutz – Computer • Sophos Home (kostenlos, Mac & Win): Link Virenschutz – Mobile • Sophos Mobile Security (kostenlos, Android): Link Password Safe / Generator • KeePass: Link Personal Firewall: • Windows Einstellung: Link • Mac Einstellung: Link Backup • Windows Einstellung: Link • Mac Einstellung: Link Automatisches Update • Windows Einstellung: Link • Mac Einstellung: Link Weiterführende Informationen zum persönlichen Grundschutz von eBanking aber sicher!: https://www.ebankingabersicher.ch/de/5-schritte-fuer-ihre-sicherheit © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 50
Fragen und Diskussionen © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 51
Herzlichen Dank Nutzen Sie unsere Erfahrung und unser Know-how! • Ausgewiesene Spezialisten für umfassende Cyber Security. • Breite Erfahrung aus nationalen und internationalen Cyber Security Projekten unterschiedlichster Branchen. • Zielorientiertes Vorgehen dank «Best Practice» und bewährten Methoden. InfoGuard AG Lindenstrasse 10 6340 Baar / Schweiz Telefon +41 41 749 19 00 © InfoGuard │ INFOGUARD.CH │ 52
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