Datenschutzhinweis zu Website, Facebook Pixel, Cookies & Websiteanalysedienste
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Datenschutzhinweis zu Website, Facebook Pixel, Cookies & Websiteanalysedienste I. Website das verwendete Betriebssystem Hiermit informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer perso- die verwendete IP-Adresse des Besuchers nenbezogenen Daten und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte gemäß der Datenschutzgrundverordnung. den HTTP-Antwortcode Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutzgrundver- ordnung (DSGVO), Telekommunikationsgesetz 2003 (TKG 2003). Zweck der Datenverarbeitung Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck, die Nutzung Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass das World Wide Web der Webseite (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und die ein öffentlich zugängliches Informations- und Kommunikations- technische Administration der Netzinfrastruktur zu gewährleis- system ist, mit dem Gefahren und Risiken verbunden sind. Die ten. Zudem dient die Verarbeitung der Optimierung des Inter- freiwillige Übermittlung personenbezogener Daten und persön- netangebotes der Kärntner Landesversicherung. licher Informationen über das World Wide Web erfolgt stets auf eigenes Risiko. Daten können dabei verloren gehen oder in Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Hände Unbefugter gelangen, trotz größtmöglicher Sorgfalt Die Verarbeitung der oben genannten Daten erfolgt dabei ins- unsererseits. Eine Haftung unsererseits besteht in solchen Fällen besondere auf Grund des bestehenden überwiegenden berech- nicht. Eine von Social-Media-Kanälen betriebene Datenverarbei- tigten Interesses (Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO) der Kärntner Landes- tung liegt außerhalb unseres Einflussbereiches. Somit ist für die versicherung an der Erfüllung dieses Zweckes. nach Übermittlung an einen Social Media Anbieter von dieser vorgenommenen Verarbeitung von Daten ausschließlich dieser verantwortlich. Datenverarbeitung zu Ihrer Kontaktaufnahme Wir sind gem. Art. 26 DSGVO gemeinsame Verantwortliche für Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: Auf unseren Internetseiten werden Kontaktformulare zur Ver- fügung gestellt, die für die elektronische Kontaktaufnahme ge- nutzt werden können. Bei der Nutzung solcher Eingabeformula- Kärntner Landesversicherung aG re werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns Domgasse 21 übermittelt und gespeichert. 9020 Klagenfurt am Wörthersee Telefon: +43 463 5818-0, Fax: +43 463 5818-600 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung E-Mail: anfragen@klv.at Sofern der Abschluss oder die Verwaltung und Erfüllung eines bestehenden Vertrages Gegenstand der Kontaktaufnahme ist, Schadenservice GmbH bildet Art. 6 Abs 1 lit.b DSGVO Rechtsgrundlage für die Verar- Domgasse 21 beitung der Daten. Dies gilt auch für den Fall, dass Sie als Inter- 9020 Klagenfurt am Wörthersee essent eine Anfrage an uns richten. Durch Ihre Kontaktaufnahme Telefon: +43 463 5818-0, Fax: +43 463 5818-600 per E-Mail wird auch ein berechtigtes Interesse an der Verarbei- E-Mail: anfragen@klv.at tung der Daten im Sinne von Art. 6 Abs 1 lit.f DSGVO begründet. Zweck der Datenverarbeitung Aufruf unserer Website Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Ein- gabemaske dient ausschließlich zur Bearbeitung der Kontaktauf- Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung nahme. Bei Aufruf der Website der Kärntner Landesversicherung spei- chern unsere Webserver temporär jeden Zugriff in einer Proto- Dauer der Speicherung kolldatei. Bei jedem Aufruf unserer Seite erfasst unser System Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des automatisiert nachstehende Daten und Informationen vom Com- Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Diese wer- putersystem des Nutzers: den in der jeweiligen elektronischen Vertrags- oder Schadenakte abgelegt und unterliegen dann den für diese Dokumente gel- die besuchte Website tenden Löschfristen. die Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit Erfolgt die Kontaktaufnahme außerhalb einer bestehenden Ver- die Menge der gesendeten Daten in Byte tragsbeziehung oder einer Schadenabwicklung über ein Kon- taktformular oder eine E-Mail, können Sie Ihre Einwilligung zur die Quelle oder den Verweis, durch welchen Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Der Widerruf ist an die Sie auf die Webseite gelangten oben angeführte Kontaktadresse zu richten. den verwendeten Browser Seite 1/5
Google reCAPTCHA II. Facebook- Pixel Wir verwenden reCAPTCHA Funktion von Google Ireland Li- Wir verwenden auf dieser Webseite das Facebook Pixel von mited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland Facebook, einem Social Media Network der Firma Facebook Ire- („Google“). Diese Funktion dient vor allem zur Unterscheidung, landLtd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder miss- Ireland. bräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Im Rahmen der Nutzung von Google reCAPTCHA kann Der auf dieser Seite implementierte Code kann das Verhalten es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten der Besucher auswerten, welche von einer Facebook-Werbung an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Die re- auf diese Webseite gelangt sind. Dies kann zur Verbesserung CAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websi- von Facebook-Werbeanzeigen genutzt werden und diese Da- tebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse ten werden von Facebook erfasst und gespeichert. Die erfass- stattfindet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von ten Daten sind für uns nicht einsehbar, sondern nur im Rahmen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berech- von Werbeanzeigenschaltungen nutzbar. Durch den Einsatz des tigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher Facebook-Pixel-Codes werden auch Cookies gesetzt. automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Welche Daten von Google erfasst werden und wofür diese Daten ver- Durch die Nutzung des Facebook-Pixels wird der Besuch dieser wendet werden, können Sie hier nachlesen: Webseite Facebook mitgeteilt, damit Besucher auf Facebook passende Anzeigen zu sehen bekommen. Wenn Sie ein Face- Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungs- book-Konto besitzen und angemeldet sind, wird der Besuch die- bedingungen – Google ser Webseite Ihrem Facebook-Benutzerkonto zugeordnet. Die Nutzungsbedingungen für Dienste und Produkte von Goo- Mehr Informationen zur Datenrichtlinie von Facebook finden Sie gle können Sie hier nachlesen: auf https://www.facebook.com/policy.php. Google-Nutzungsbedingungen – Datenschutzerklärung & Wie das Facebook-Pixel für Werbekampagnen genutzt wird, Nutzungsbedingungen – Google erfahren Sie auf https://www.facebook.com/business/learn/ facebook-ads-pixel. Einsatz von OpenStreetMap Sie können Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen in Facebook auf https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_pro- Diese Webseite benutzt Leaflet API, einen Kartendienst, der es duct=ad_settings_screen verändern, sofern Sie in Facebook ermöglicht, OpenStreetMap in die Webseite einzubinden. Die angemeldet sind. Auf https://www.youronlinechoices.com/de/ Nutzung von OpenStreetMap erfolgt im Interesse einer leichten praferenzmanagement/ können Sie Ihre Präferenzen hinsicht- Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. lich nutzungsbasierter Online-Werbung verwalten. Sie können Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs 1 lit. dort viele Anbieter auf einmal deaktivieren oder aktivieren oder f DSGVO dar. Für die korrekte Darstellung ist es aus technischer die Einstellungen für einzelne Anbieter vornehmen. Sicht notwendig Anfragen an andere Server zu stellen. Durch diese Anfragen wäre es grundsätzlich möglich, dass Informa- tionen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an andere Server übertragen und dort gespeichert werden. Personenbezogene Daten werden mit dem Dienst Leaf- III. Verwendung von Cookies let nicht ausgetauscht. auf unserer Website Sie haben die Möglichkeit, den Service von OpenStreetMap zu Sobald Sie mit einem Browser auf unsere Website zugreifen, er- deaktivieren und somit den Datentransfer an Dritte zu verhin- halten und speichern wir bestimmte Informationen. Wie viele dern, indem Sie JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. Wir andere Websites benutzen wir dazu Cookies. Cookies sind Text- weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Karten- dateien, die auf dem Endgerät des Besuchers einer Website ge- anzeige auf unseren Seiten nicht oder nur eingeschränkt nutzen speichert werden. Sie enthalten Informationen über vom User können. Mehr Informationen zu OpenStreetMap finden Sie unter besuchte Websites, die der Browser beim Surfen im Internet speichert. Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Users https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy bei einem erneuten Besuch der Website bzw. sind dazu geeig- oder unter https://www.openstreetmap.org/copyright net, Informationen über das Surfverhalten des Users zu spei- chern und zu übermitteln. Diese Cookies werden eingerichtet, Mehr Informationen zur verwendeten API Leaflet finden Sie unter wenn Sie unsere Seiten besuchen oder sich registrieren. Außer- https://www.leafletjs.com. dem werden die Cookies mit einem Ablaufdatum versehen, um einen Missbrauch zu vermeiden. GoogleMaps Die im Cookie gespeicherten Daten sind anonym und enthalten keine persönlichen Informationen wie bspw. einen Namen oder Diese Website bindet die Landkarten des Dienstes „Google eine IP-Adresse. Es ist also nicht möglich, Cookie-Daten einer Maps“ des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, bestimmten Person zuzuordnen. Durch das Auslesen der Coo- Mountain View, CA 94043, USA, ein. 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Datenverarbeitung in den USA sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeein- Auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung darf eine Daten- blendungen durch Google übermittlung in die USA als Drittland erfolgen (Art 49 Abs 1 lit https://adssettings.google.com/authenticated a DSGVO). Wir verwenden auf unserer Website etwa unterschiedliche Coo- kies, mit welchen von uns und von Drittanbietern mitunter auch V. Soziale Medien personenbezogene Daten verarbeitet werden. Zu diesen Dritt- anbietern zählt Google LLC bzw. Facebook Inc, die in den USA Damit wir Interessenten und Kunden über unsere Versicherungs- niedergelassen sind und dort Datenverarbeitungen vornehmen. produkte informieren und mit diesen kommunizieren, sind wir Der Europäische Gerichtshof hat festgestellt, dass die USA kein auf bestimmten Social Media Kanälen präsent und verlinken auf angemessenes Datenschutzniveau sicherstellt. So besteht insbe- unserer Website auf die Websites bestimmter Social Media Ka- sondere das Risiko, dass Ihre Daten dem Zugriff durch US-Be- näle zum Teilen von Informationen. hörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken unterliegen und Wir weisen besonders darauf hin, dass bestimmte Social Media dagegen keine wirksamen Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. Kanäle Daten außerhalb der europäischen Union verarbeiten. Bevor wir Cookies setzen und Ihre Daten an diese Unternehmen Damit entstehen Risiken für die Nutzer bei der Geltendmachung übermitteln, fragen wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung von Betroffenenrechten, die außerhalb unseres Einflussbereiches (Art 6 Abs 1 lit. a DSGVO iVm Art 49 Abs 1 lit. a DSGVO). liegen. Social Media Anbieter, die von unserer Website aus aufgerufen Die Informationen zu den einzelnen Cookies finden Sie unter werden, sind ab diesem Zeitpunkt für die von ihnen verarbeite- dem Button Cookie-Einstellungen. 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("Google"), 1600 Amphitheatre cken, personenbezogene Daten von ihnen erfassen, insbeson- Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics ver- dere für Analyse- und Werbezwecke verwenden und die Ergeb- wendet sogenannte "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Com- nisse auch Unternehmen in anonymisierter Form zur Verfügung puter gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung stellen. der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten In- Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, können Sie Ihre Pri- formationen über Ihre Benutzung unserer Website (einschließlich vatsphäreeinstellungen auf den Social Media Kanälen ändern Ihrer IP-Adresse) werden an Server von Google in den USA über- oder Sie sollten diese Dienste nicht verwenden. tragen und dort gespeichert. 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Facebook: Zweck der Datenverarbeitung Wir verlinken auf unserer Website auf Basis des berechtigten In- In unserem Auftrag nutzt Google diese Informationen, um Ihre teresses (Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO) auf unsere Facebook-Fanpage Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die um unseren Kunden aktuelle Informationen zu Produkten, Ver- Websiteaktivitäten für uns als Websitebetreiber zusammenzu- anstaltungen und Angeboten zu präsentieren. Facebook ist ein stellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Inter- soziales Netzwerk, wobei uns Facebook in einer gemeinsamen netnutzung verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Verarbeitung nach Art 26 DSGVO sogenannte „Page-Insights“ Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte zur Verfügung stellt. übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit „Page-Insights“ sind Seitensatistiken zu „Gefällt Mir“- Angaben, Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Beitragsreichweite und andere Themen, die wir als Verantwort- licher primär auf einer anonymisierten Basis verwenden. Mehr Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Informationen dazu finden Sie unter folgendem Link: Wir verarbeiten Ihre Daten dabei auf Grundlage unseres über- wiegenden berechtigten Interesses im Sinne von Art. 6 Abs 1 lit https://www.facebook.com/business/pages/manage#page_ f DSGVO. insights Sie können die Erhebung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Datenschutzinformation: Google Analytics verhindern durch herunterladen und Installa- https://de-de.facebook.com/policy.php tion eines Browser-Plugin zB: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Widerspruchsmöglichkeit "Opt-out": https://www.facebook.com/about/basics Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Ein- stellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Details zur gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen uns und Datenschutzerklärung von Google Facebook finden sich unter: https://www.facebook.com/legal/ https://policies.google.com/technologies/ad terms/page_controller_addendum Seite 4/5
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