Dunkelverarbeitung & Workflow-unterstützung in Versicherungen - Fachkonferenz Leipzig, 5./6. Februar 2019 ...

Die Seite wird erstellt Carina Schröter
 
WEITER LESEN
Dunkelverarbeitung & Workflow-unterstützung in Versicherungen - Fachkonferenz Leipzig, 5./6. Februar 2019 ...
4. Fachkonferenz

Dunkelverarbeitung & Workflow-
unterstützung in Versicherungen

Leipzig, 5./6. Februar 2019
www.versicherungsforen.net/dunkelverarbeitung
Dunkelverarbeitung & Workflow-unterstützung in Versicherungen - Fachkonferenz Leipzig, 5./6. Februar 2019 ...
Organisatorisches

                       Veranstaltungsort
    SSID               Leipziger Foren | 5. OG | Veranstaltungsetage

   Foren-Gast

Benutzername
     FOREN             Raumplan

                                                                                                              Vorträge

  Passwort                                                   Buffet              Tre
                                                                                     ppe
                                                                                         nh
                                                                                           au

   ka5x71b22
                                                                                              s

                                                                                                      1
                                                                              Empfang
                                                       7     6
                                            8
                                                    Buffet
                                                                                                               WC
                                                9    SFL     VFL          5          4            3       2
                                                                                                                         Fahrstuhl

                   1   viadee Unternehmensberatung AG                 4        Camunda services GmbH                      7          Appway AG
                   2   SoftProject GmbH                               5       Macros Reply GmbH und UiPath                8          msg systems AG
                   3   Eucon Digital GmbH                             6        PPI AG                                     9          Celonis SE

                       Abendveranstaltung
                       Am Abend des ersten Veranstaltungstages sind alle Teilnehmer, Referenten und Aussteller zum ge-
                       meinsamen Abendessen in das Restaurant FELIX eingeladen.

                       7. OG | Augustusplatz 1 | 04109 Leipzig

  Medienpartner:
Dunkelverarbeitung & Workflow-unterstützung in Versicherungen - Fachkonferenz Leipzig, 5./6. Februar 2019 ...
Agenda 5. Februar 2019                                                                                                         Agenda 6. Februar 2019

ab 9:00 Uhr   Empfang mit kleinem Snack und Kaffee                                                                                9:00 Uhr   Changemanagement in der Dunkelverarbeitung
                                                                                                                                             Marco Keller – Referatsleiter Organisationsentwicklung, AOK Baden-Württemberg
  9:30 Uhr    Begrüßung und Eröffnung der Fachkonferenz
              Dr. André Köhler – Geschäftsführer, Softwareforen Leipzig GmbH                                                                 Mit Automatisierung ins digitalisierte Chaos – Change-Fragen die keiner stellt und jeder beantworten muss!
                                                                                                                                             Jens Schmitt – Leiter Produktionsmanagement, Deutsche Telekom Außendienst GmbH
              KI und Dunkelverarbeitung im Multikanal-Inputmanagement
              Christian Alberts – Direktor Organisations- / Prozess- / Qualitätsmanagement,                                      10:10 Uhr   Kaffeepause
              SwissLife Deutschland Operations GmbH
                                                                                                                                 10:45 Uhr   Software für automatisierte Geschäftsprozesse - geprüft und für gut befunden
              Grenzen der KI bei der Automatisierung von Workflows                                                                           Dr. Michael Fichter – Unternehmensarchitekt, VPV Versicherungen und
              Marco Vellmete – Hauptabteilungsleiter Schadenmanagement VKB-Konzern, Versicherungskammer Bayern                               Dirk Weingärtner – Vertriebsleiter Versicherungswirtschaft, SoftProject GmbH

              Wie weit trägt KI als automatischer gesunder Menschenverstand in der Workflow-Automatisierung?                                 Optimierung und Automatisierung durch Process Data Mining mit Celonis
              Dr. Frank Köhne – Forschung & Entwicklung, viadee Unternehmensberatung AG                                                      Dirk Petrautzki – Leiter Betriebsorganisation, NÜRNBERGER Lebensversicherung AG

 11:15 Uhr    Kaffeepause                                                                                                        11:55 Uhr   Mittagspause

 12:00 Uhr    Prozessdigitalisierung (hoch 2) & Agile Transformation – Zwei Herausforderungen oder ein Lösungsansatz!?           13:00 Uhr   Customer-Self-Service: Der Weg zur smarten Art der Kundenschnittstelle
              Dr. Florian Hamel – Head Business Process & Information Management, AXA Versicherungen AG und                                  Ilko Müller-Garrels – Leiter Business Development, BD24 Berlin Direkt Versicherung AG und
              Technologiepartner: Appway                                                                                                     Sascha Däsler – Partner, PPI AG

              Inputmanagement – Der digitale Eingangskanal gestern, heute und morgen                                                         Fallabschließende Verarbeitung für Kundenprozesse und Kommunikation
              Tobias Hauser – Business Coordinator, Hannover Rück SE und                                                                     Anne Schubert – CO-seniorprojektleiterin Programm Tempo, Provinzial Rheinland Versicherung AG und
              Marcus Schneider – Lead Business Consultant, msg systems ag                                                                    Dr. Bernd Schönebeck – Geschäftsführender Gesellschafter, cognesys GmbH

 13:10 Uhr    Mittagspause                                                                                                       14:10 Uhr   Zusammenfassung und Ausklang bei Kaffee und Kuchen

 14:15 Uhr    Alles im Flow - Prozessautomatisierung bei der Provinzial NordWest                                                 15:30 Uhr   Ende des zweiten Veranstaltungstages
              Dr. André Wickenhöfer – Abteilungsleiter IT-Architektur / zentrale Entwicklung,
              Westfälische Provinzial Versicherung AG und
              Björn Brinkmann – Senior Consultant, Geschäftsführender Gesellschafter,
              BBHT Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG und
              Bernd Rücker – Co-founder and Developer Advocate, Camunda Services GmbH                                                        Vorträge
                                                                                                                                             Die Vorträge der Fachkonferenz finden Sie (sofern freigegeben) im passwortgeschützten Bereich unter:
                                                                                                                                             www.versicherungsforen.net/dunkelverarbeitung.
              Process Mining, Robotic Process Automation und Predictive Analytics: wie die Helvetia das „Triple A der
                                                                                                                                             Die persönlichen Login-Daten wurden Ihnen bereits zugesandt.
              intelligenten Datennutzung“ nutzt
              Stefan Hackl – Teamleiter Schadenservice, Helvetia Versicherungen AG und
              Ralf Scheuchl – Geschäftsführer, Macros Reply GmbH und
              Walter Obermeier – Managing Director – DACH, UiPath GmbH
                                                                                                                                             Ansprechpartner
 15:25 Uhr    Kaffeepause                                                                                                                                           Dr. André Köhler                                     Juliane Fischer
                                                                                                                                                                    FACHLICHE LEITUNG                                    VERANSTALTUNGSLEITUNG
 16:15 Uhr    Dunkelverarbeitung bei der Techniker Krankenkasse – Status und Ausblick
                                                                                                                                                                    Geschäftsführer                                      Projektmanagerin Geschäftsbereich Veranstaltungen
              Thomas Kainer – Fachreferent, Techniker Krankenkasse
                                                                                                                                                                    Softwareforen Leipzig GmbH                           Versicherungsforen Leipzig GmbH

              Wissen, was drin ist: Wie Prediction-Modelle derzeit die Dunkelverarbeitung im Schadenfall revolutionieren                                                                                                 T +49 341 98988-280
                                                                                                                                                                                                                         E juliane.fischer@versicherungsforen.net
              Thomas Goßling – Head of Business Development and Consulting, Eucon Digital GmbH

              Workflowunterstützung und agiles Projektvorgehen im Schadenbereich der Generali Deutschland
              Markus Hofer – Geschäftsführer, Generali Deutschland Schadenmanagement GmbH

 17:45 Uhr    Ende des ersten Veranstaltungstages

                                                                                                                                             5. Fachkonferenz
                                                                                                                             Save
 19:00 Uhr    Gemeinsames Abendessen im Restaurant FELIX | 7. OG | Augustusplatz 1 | 04109 Leipzig
                                                                                                                                             Dunkelverarbeitung & Workflowunterstützung
                                                                                                                           the date          in Versicherungen
                  WLAN-Name (SSID) Foren-Gast             Benutzername Foren          Passwort ka5x71b22                                     Leipzig, 4./5. Februar 2020
Dunkelverarbeitung & Workflow-unterstützung in Versicherungen - Fachkonferenz Leipzig, 5./6. Februar 2019 ...
Workflows und Entscheidungen
   automatisieren mit Camunda

         BPMN                                                         DMN
                                                              Input                                          Output
                                            C
                                                Alter   Fahrzeughersteller   Fahrzeugtyp          Risiko           Risikobewertung

                                            1
Dunkelverarbeitung & Workflow-unterstützung in Versicherungen - Fachkonferenz Leipzig, 5./6. Februar 2019 ...
DIGITALISIERUNG                   Input

                                                            AUTOMATISIERUNG

    Erkennung
    Klassifizierung
    Indexierung                                                               MACHINE
                                                                              LEARNING
                                         Dunkelverarbeitung
                       Archivierung

                                                                      Textmanagement
                                                                      Output Management

                                             ROBOT

                                           e-Akte                           RPA

     Verteilung
                                                          Sachbearbeitung
INTELLIGENZ
                                                     e-Postkorb
                              e-Postkorb
                  ROBOTICS

                                      PREDICTIVE ANALYTICS

                MACROS TRIPLE A
     HOLEN SIE ALLES AUS IHREN DATEN HERAUS!

        ANALYSIEREN                                                 AUTOMATISIEREN               ANTIZIPIEREN
       PROCESS MINING                                                    ROBOTIC PROCESS          MACHINE LEARNING,
   (PROZESS-“RÖNTGENBILD“)                                            AUTOMATION (RPA, UIPATH)   PREDICTIVE ANALYTICS

ACHTUNG: PRAXISVORTRAG HELVETIA VERSICHERUNG
INTELLIGENTE DATENNUTZUNG MIT MACROS REPLY & UIPATH
MEHR DAZU AM MACROS-UIPATH-MESSESTAND!

MACROS REPLY:
+ BRANCHENEXPERTE FÜR VERSICHERUNGEN SEIT 20 JAHREN
+ FOKUS: DIGITALISIERUNG & AUTOMATISIERUNG VON GESCHÄFTSPROZESSEN
+ PORTFOLIO: PROCESS MINING, RPA, ML, E-AKTEN/E-POSTKÖRBE, VERTEILUNG, OMNI-CHANNEL ETC.
WWW.MACROSREPLY.DE
Dunkelverarbeitung & Workflow-unterstützung in Versicherungen - Fachkonferenz Leipzig, 5./6. Februar 2019 ...
NEUE     WEGE
ZUM KUNDEN FINDEN

Auf dem Weg zur Digital Excellence helfen       • Input Management mit Machine Learning

wir Erst- und Rückversicherern dabei, ihre      • Open Innovation

Wertschöpfungskette neu zu denken, innovative   • Loyalty & Reward Programme

Produkte zu entwickeln und neue Wege zum        • IFRS 17

Kunden zu finden.                               • Operational Excellence

www.msg.group/insurance
Dunkelverarbeitung & Workflow-unterstützung in Versicherungen - Fachkonferenz Leipzig, 5./6. Februar 2019 ...
viadee.de/bpm

GESCHÄFTSPROZESSE
DIREKT IM WIKI MODELLIEREN
Verständlich, kollaborativ und transparent mit
unserem BPMN-Modeler für Confluence
                                                                 Free    Enterprise

Modelle direkt im Wiki modellieren                                   9      9
Editieren von standardkonformen BPMN 2.0 Prozessmodellen             9      9
Freie Platzierung der Prozessmodelle                                 9      9
Import aus anderen Modellierungswerkzeugen                           9      9
Export nach BPMN 2.0 XML und SVG                                     9      9
Versionierung und Speicherung als Seitenanhang                       9      9
Kollaboratives Arbeiten mit der Kommentarfunktion                    9      9
Verlinkungen von Wiki-Seiten                                                9
Verlinkung von Prozessmodellen                                              9
                                                           nloaden
Erweitertes Attribute-Panel
                                                         w
                                                                            9
                                             Je t z t d o
                                                            SSIAN           9
PDF- und Word-Export
                                                  im ATLA
                                                             lace           9
                                                    Marketp
Export der Modelle als PNG-Dateien

Kommentierung von Modellelementen                                           9
Visueller Vergleich von zwei Modellversionen                                9
Versionskontrolle und -kommentare                                           9
Individuelle Nutzerberechtigungen                                           9
XML-Editor für BPMN 2.0                                                     9

Unsere leichtgewichtige Erweiterung für Confluence nutzt das
Open-Source-Projekt bpmn.io und wurde fast 1.000 Mal als
Freeware- und Enterprise-Version installiert.
Dunkelverarbeitung & Workflow-unterstützung in Versicherungen - Fachkonferenz Leipzig, 5./6. Februar 2019 ...
Veranstaltungshinweise
                                                                                                       Fachkonferenz Insurance goes mobile – Strategien, Prozesse, Applikationen

    Robotic Process Automation                                                                              2./3. April 2019 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/igm

    Der Zusatzantrieb für Ihre                                                                                Fachkonferenz IT-Sicherheitsmanagement in Versicherungen

    Dunkelverarbeitung
                                                                                                       14./15. Mai 2019 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/it-sicherheit

                                                                                                                     Fachkonferenz Cloud-Einsatz in Versicherungen
                                                                                                            4./5. Juni 2019 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/cloud

    Starten Sie mit uns in das „Automation First“-Zeitalter.
                                                                                                                   Fachkonferenz Facharchitektur in Versicherungen
    Mit unserer True-Enterprise-RPA-Platform konnten
                                                                                                   17./18. September 2019 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/facharchitektur
    auf der ganzen Welt bereits Millionen von Aufgaben
    automatisiert werden.
                                                                                                                        Fachkonferenz Big Data und Data Analytics
                                                                                                         8./9. Oktober 2019 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/bigdata

    schnelle                                                                                                              Messekongress IT für Versicherungen

    Ergebnisse:                                                                                       26./27. November 2019 in Leipzig | www.assekuranz-messekongress.de/it

    Um 40% schneller im RPA-Design und
    in der Bereitstellung. Außerdem bietet
    UiPath weltweit Support, Schulungen
    sowie ein breites Netzwerk aus
    Partnerintegratoren.

    intelligent:
    Nutzen Sie kognitive und KI-
    Plattformen von Google, Microsoft
    und IBM, sowie OCR-Technologie

    kompatibel:
    Integrieren Sie hunderte individuell
    einstellbare und gemeinsam
    nutzbare Aktivitäten. Nutzen Sie tiefe   Ihre Vorteile durch RPA
    Integration in Bezug auf ERP-, BPM
    und KI-Technologien.
                                             •   Verbessertes Arbeitsklima
                                             •   Höhere Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
                                             •   Hohe Skalierbarkeit über Länder und
    skalierbar:                                  Geschäftseinheiten hinweg
                                             •   Verbesserte Compliance
    Implementieren Sie RPA im
    gesamten Unternehmen. Steuern
    Sie beliebig viele Prozesse vom
    Front- bis hin zum Backoffice.           UiPath Go!
                                             Laden Sie vorgefertigte Automatisierungen herunter
                                             oder veröffentlichen Sie Ihre Automatisierungen auf
                                             unserem UiPath Go! Marktplatz. Werden Sie Teil der
                                             UiPath Community.

                                             Überzeugen Sie sich selbst und besuchen
                                             Sie uns am UiPath-Macros-Messestand.
www.uipath.com/de
Dunkelverarbeitung & Workflow-unterstützung in Versicherungen - Fachkonferenz Leipzig, 5./6. Februar 2019 ...
Stadtplan Leipzig

                                                                                     Straße

                                                                                                                                                                                                                   Gerber Straße
                                                                              dorfer
                                                                       Pfaffen

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         zu
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           r
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       14
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Ha
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 upt
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     bah
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         n     hof
                                                                                                                                                                Tröndlinring
                                                      inweg                                                                                                                                                                                                                                                                Wil
                                               er Ste
                                          städt                                                                                                                                                                                                                                                                                 ly-B

                                                                                                                                                                                                                                         r
                                       Ran

                                                                                                                                                                                                                                  chen To
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       ran

                                                                                                                                                            A
                                                                                          Richard-Wagner
                                                                                                                                                                                                                                                                                           Ric                                             dt-
                                                                                               Platz                                                                                                                                                                                          ha                                                Pla

                                                                                                                                                                                                                              Am Hallis
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  rd-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     tz
                                                                 g

                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Wa
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         g
                                                           r r in

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  ne
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    r-S
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       t
        ee
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        raß
   nall
                                                                                                                                                   Brühl                                                                                                                                                                    e
                                                        ele

                                                                                                                                                                                                          Brühl

Jah
                                                     erd
                                                   Go

                                                                                                                                                                                                    Museum                                                                                  Brü
                                                                                                                                                                                                                                                                                                 hl
                                                                                                                                                                                                        der
                                                                                                                                                                                                    bildenden

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Georgiring
                                                                                                                                                                             Katharinenstraße         Künste
                                                                                                                          e

                                                                                                                                                                                                                         ße
                                                                                                                                                  ße
                                                                                                      Grosse Fleischergass

                                                                                                                                              stra

                                                                                                                                                                                                                         Reichsstra
                                                                                                                                          Hain

                                                                                                                                                                                                                                                                Nikolaistraße

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                e
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            estraß
                                                                                                                                                                                                                                                                                                       e    aß
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Ritterstr
                                 ße

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Goeth
                                   a
                               Str
                            tz-

                                                                                                                                                            Markt
                          wi

                                                                                                                                                                                                Rathaus

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Oper
                                                                                                                                                                                                 Altes

                                                                                                                                                                                                                                                                                Nikolai-
                          ll
                       Ko

                                                                                                                                                                                                                                                                                kirche

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                B
                    e-
                   th

                                                                                                                                                                                                                                             Grimma
                  Kä

                                                                                                                                                                                                                                                     ische Str
                                                                                                                                                                                                                                                                          aße

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   latz
                                                                                                                        Thomas-
                                                                                                                         kirche

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                stusp
                                                                        Dittrichring

                                                                                                                                                                                                                                                      ße
                                                                                                                                                                                                                          t
                                                                                                                                                                                                                   Neumark

                                                                                                                                                                                                                                                   tätsstra

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Augu
                                                                                                                                                                                                                                                 Universi
                                                                                                                                                                         e
                                                                                                                                                             Petersstraß

                                                                                                                                                                                                                                                                       Universi
                                                                                                                                                                                                                                                                                     tät
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 ra        ße
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Dresdner St

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Gewandhaus
      Fr

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Museu i
      ie

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Grass
       dr

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Pr
           ich

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                m
                                                                                                                                                                                                                                                                                       Moritz-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         ag
                                                                     Martin-Luther-Ring

                                                                                                                                                                                                                                                                                       bastei
             -E

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            er
             be

                                                                                                                                                                                                             hillers
                                                                                                                                                                                                                     traß     e
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 St
                 rt-

                                                                                                                                                                                                           Sc
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    ra
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      ße
                  St
                     ra
                       ße

                                                                                                                     Neues
                                                                                                                     Rathaus
                                                                                                                                                                                                                                                                                          tz
                                                                                                                                                                                                                                                                                   Roßpla
                                                                                                                                                                                                                                                                        e

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         e
                                                                                                                                                                                                                                                                   straß

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            ß

                                                    aße
                                             itz-Str
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Stra

                                         uchn
                                 Karl-Ta
                                                                                                                                                   inweg

                                                                                                                                                                                                                                                              ewald

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      r
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  rge
                                                                         raße

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              nbe
                                                                                                                                          Peterste

                                                                                                                                                                                                                                                      Grün
                                                                            Harkortst

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Nür

                                                                     A
                                                                                                 Veranstaltungsort
                                                                                                 Leipziger Foren | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig
                                                                                                                                                                                                                                                                 W
                                                                                                                                                                                                                                                                            in
                                                                                                                                                                                                                                                                               d   m
                                                                                                                                   Karl-Liebknecht-Straße

                                                                                                                                                                                                                                                                                      üh
                                                                                                                                                                                                                                                                                            le

                                                                     B
                                                                                                                                                                                                                                                                                                 ns

                                                                                                 Abendveranstaltung
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      tra
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 ße

                                                                                                 Restaurant FELIX | 7. OG | Augustusplatz 1 | 04109 Leipzig
                                                                                          Floßplatz

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     St
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        ra
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       ße

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ße
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  nn-Stra

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               de
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       s1
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        8.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           O

                                                                                   zur
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Hoffma

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            kt
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              ob

                                                                                38
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                er

                                                                                                                                                            Paul-G
                                                                                                                                                                                                runer-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Arthur-

                                                                                                                                                                                                                Straße
Dunkelverarbeitung & Workflow-unterstützung in Versicherungen - Fachkonferenz Leipzig, 5./6. Februar 2019 ...
Sie können auch lesen