Eine zehnjährige Partnerschaft aufgebaut auf Innovationen - #MorgenFreischalten www.keylane.com
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
Eine zehnjährige Partnerschaft
aufgebaut auf Innovationen
#MorgenFreischalten
www.keylane.com
1
In 10 Jahren kann viel passieren, aber eine gute
Partnerschaft überdauert die Zeit. Mehr noch, gute
Partnerschaften motivieren alle Parteien dazu, nach
höheren und weiteren Zielen zu greifen und geben
ihnen das nötige Selbstvertrauen, um viel mehr
zu erreichen, als man ursprünglich für möglich
gehalten hatte.
Im Fall von Keylane und Unigarant hat sich all das
bewahrheitet. Die Partnerschaft ist erstklassig und wird von
dem Wunsch bestimmt, optimale agile Lösungen anzubieten
und die bestmöglichen Versicherungskonzepte für den Markt
zugänglich zu machen.
Womit fing alles an? Warum hat sich Unigarant für Keylane als
zentralen Lösungsanbieter entschieden und später mit Keylane
SaaS alles auf eine Karte gesetzt?
2 3
Vom Ballast
der Vergangenheit
trennen
Es begann vor über einem Jahrzehnt, im Jahr 2007. Obwohl
Unigarant zu der Zeit mit verschiedenen Herausforderungen
konfrontiert wurde, verfolgte man ein einfaches, vorausschauendes
Geschäftsziel: man wollte die Verwaltungssysteme des
Unternehmens zukunftsfähig machen, um die Effizienz zu steigern,
die Markteinführungszeit zu reduzieren und im gesamten Konzern
für mehr Agilität und Größenvorteile zu sorgen.
Zuallererst musste sich Darüber hinaus gab es Unigarant auf Keylane, das
Unigarant jedoch von dem keine Self-Service-Optionen damals noch Quinity hieß.
Ballast der Vergangenheit für Versicherungsnehmer.
Da Keylane zu der Zeit leider
trennen. Zu allem Überfluss wurden
keine umfassenden Back-
Unigarants Vertrags- und
Damals teilte sich Unigarant Office-Lösungen anbot,
Schadenverwaltung von
einen veralteten Großrechner sah Unigarant von einer
verschiedenen Lösungen
mit einer anderen Partnerschaft ab und setzte
gesteuert, was alles noch
Versicherungsgesellschaft und die Suche nach einer Lösung
komplizierter machte.
wurde dadurch beträchtlich in fort, die den Ansprüche des
seinem Wachstum und seiner Wenn Unigarant neue Unternehmens gerecht wurde.
Entwicklung gehemmt. Wie viele Versicherungsprodukte
Damit hätte alles zu Ende
andere Versicherungsanbieter, entwickeln und das
sein können, aber unsere
arbeitete auch Unigarant mit Nutzungserlebnis für
gemeinsame Geschichte
mehreren unterschiedlichen Endanwender verbessern
begann eigentlich erst.
Systemen: eins für die interne wollte, waren neue Tools
Nutzung der Angestellten und unverzichtbar.
ein anderes, das extern von Auf der Suche nach Back- und
Maklern verwendet wurde. Front-Office-Lösungen stieß
4 5
Gemeinsam die
Herausforderung
annehmen
Unigarant suchte vergebens nach einer passenden Lösung. Nachdem
alle Möglichkeiten ausgeschöpft waren, musste man widerstrebend
akzeptieren, dass das Produkt, so, wie man es sich vorgestellt hatte,
einfach noch nicht existierte.
Unigarant beschloss konnten, die wir bisher noch vollständigeren Plattform.
also, Keylane vor eine nicht installiert hatten. Unsere aktuelle Axon-
Herausforderung zu stellen. Plattform (damals QIS: Quinity
Keylane nahm die
Insurance Solution) heißt bei
Die Frage war, ob Keylane in Herausforderung an und
Unigarant (im Einklang mit dem
der Lage sei, zusätzlich zu dem begann mit der Ausarbeitung
Projektnamen) Pulse. Ohne
bereits bestehenden Front- und eines umfassenden
Unigarants uneingeschränktes
Mid-Office, das sie anschaffen Maßnahmenplans. Dieser Plan
Vertrauen und ihren festen
wollten, ein funktionstüchtiges schaffte letztendlich nicht nur
Glauben an uns, würde diese
Back-Office zu bauen. Wenn das Fundament für Unigarants
Plattform in der aktuellen Form
ja, wie lange würde die Zukunft, sondern auch für
vielleicht überhaupt nicht
Entwicklung dauern und mit Keylanes weitere Entwicklung.
bestehen.
welchen Kosten müsste man
Die Aufgabe, die Unigarant
rechnen? Damit ist unsere Geschichte
uns gestellt hatte, führte zum
allerdings noch nicht zu Ende.
Sie können sich die Aufregung Bau einer optimierten und
bei Keylane vorstellen - da
war ein hoch geschätzter
potenzieller Partner, der
darauf vertraute, dass wir
ihm Funktionalitäten bauen
Marin Roos (L), Chief Innovation Officer bei Unigarant und
Ralf Timmer, CEO Keylane.
6 7
Ein neue Plattform
ist geboren
2010 ging die erste Version unserer neuen Axon-Plattform nach
intensiver Entwicklungsarbeit in den Echtbetrieb. Damit erreichten wir
einen weiteren bedeutenden Meilenstein: wir hatten die Basisversion
der Axon-Plattform geschaffen, die wir heute einsetzen.
Natürlich wird die Plattform Versicherungsgesellschaften Axon stetig optimiert und
regelmäßig aktualisiert und ohne die Mitwirkung an die Ansprüche der
wir fügen neue Optionen und von Anbietern aufstrebenden digitalen
Funktionalitäten hinzu. Die Versicherungsprodukte Landschaft angepasst.
Grundzüge wurden jedoch in erstellen oder ändern können. Keylane und Unigarant
dem Jahr fertiggestellt. Diese Dadurch werden Unigarants sorgten auch weiterhin für
Errungenschaft wäre ohne Produktinnovationen Bewegung in der Branche und
Unigarants wertvolle Beiträge weitgehend unabhängig von verbesserten die Bedingungen
nicht möglich gewesen. Keylanes Ressourcen. für alle beteiligten
Versicherungsgesellschaften
Dank der engen In den kommenden Jahren
und Versicherungsnehmer.
Zusammenarbeit von verbesserte Keylane die Axon-
Unigarant und Keylane Plattform konstant. Ungefähr im Gegen 2018 erreichten Keylane
im Laufe des gesamten Jahr 2016 entschied Unigarant, und Unigarant einen weiteren
Entwicklungsverfahrens, seine Geschäftskette bedeutenden Meilenstein
konnte Unigarant an nur einem übersichtlicher zu gestalten. ihrer Partnerschaft, mit dem
Wochenende auf Keylanes Zu der Zeit arbeitete man verbleibende Schmerzpunkte
Axon-Plattform migrieren. dort mit vier verschiedenen auf Seiten von Unigarant
Dienstleistungsanbietern für behoben werden konnten.
Was war jetzt eigentlich so
das technische Management, Unigarant nahm jedes Jahr
revolutionär an unserer Axon-
die Netzwerkinfrastruktur, das zwei bedeutende Upgrades
Plattform?
Housing und Hosting und die vor. Um diesen Prozess zu
Sie war bahnbrechend im Hardware. Das erforderte einen vereinfachen, führte Keylane
Hinblick auf Funktionalität, hohen Organisations- und monatlich zentrale Updates
Agilität und Zugänglichkeit. Energieaufwand von Unigarant. und automatisierte Tests ein.
Axon-Anwender konnten ihr Seitdem waren die Upgrades
Erhöhte Agilität mit SaaS
Versicherungsportefeuille keine große Sache mehr und
Wie der Zufall es wollte, bot Unigarant wurde zur ersten
jetzt rund um die Uhr und
Keylane Axon mittlerweile Versicherungsgesellschaft
sieben Tage die Woche von
auch als SaaS-Plattform an. ihrer Größenordnung, die jeden
einer Plattform aus verwalten,
die immer zugänglich
Unigarants Nachfrage und Monat eine Aktualisierung der „Das neue System musste
und konfigurierbar ist. Es
Keylanes Angebot ergänzten
sich also perfekt und noch
zentralen Verwaltung realisiert. auf moderner Technologie
war die erste Plattform
ihrer Art mit End-to-End-
im selben Jahr migrierte aufgebaut sein, denn wir
Unigarant in die private Cloud-
Funktionalität, mit der
Umgebung von Keylane. wollten ein zukunftssicheres
In den darauf folgenden System.“
Monaten und Jahren wurde
Marin Roos, Chief Innovation Officer bei Unigarant
8 9
„Unigarant hat sich darauf verlassen, dass wir ihre
Anforderungen erfüllen können. Sie haben Geld
Eine Partnerschaft in uns investiert und uns Geduld und Vertrauen
entgegengebracht und auf diese Weise dazu
beigetragen, das Unternehmen zu formen, das Keylane
basiert auf Vertrauen heute ist. Zusammen haben wir nicht nur dafür gesorgt,
die Versicherungsbranche und ihre Leistungen zu
verbessern, wir haben auch in eine unvergleichliche
Mit Unigarants konstanter haben uns dabei geholfen, über
Partnerschaft investiert, die in immer neuen Höhe
Unterstützung hat sich Keylane uns selbst hinauszuwachsen.
zu dem anerkannten und Sie haben uns dazu motiviert, vorstoßen und im Sinne der Zusammenarbeit sämtliche
zuverlässigen führenden echte Pioniere zu werden. Ein Herausforderungen meistern will.“
Anbieter von SaaS-Technologie unschlagbarer Beweis für die Kraft
für die Versicherungsbranche der Partnerschaft.
Lukas van Grunsven, Chief Delivery Officer bei Keylane
entwickelt, der es heute ist. Wir
Das Resultat spricht für sich: mehr
sind hoch erfreut, dass Unigarant
als 10.000 Endanwender nutzen
als erste One-Stop-Shop-
Unigarants Verwaltungssystem
Versicherungsgesellschaft gilt
und schätzen seine Zugänglichkeit,
und wir sind stolz darauf, dass
den Bedienungskomfort und die
wir auf dem Weg dorthin eine
konkurrenzfähige Preisgestaltung.
Schlüsselrolle gespielt haben.
In 10 Jahren kann wirklich viel
Wir haben Unigarant unterstützt,
passieren.
indem wir die Lösungen entwickelt
haben, die sie brauchten, und sie
Echte Partner: Zur Feier des einjährigen Bestehens von 'Pulse' radelten
Unigarant und Keylane gemeinsam vom Keylane-Büro in Utrecht zum
Unigarant-Büro in Hoogeveen (160 km!)
10 11
Über Unigarant
Versicherungen
Unigarant ist ein niederländisches
allgemeines Versicherungsunternehmen
(100%ige Tochter ANWB, niederländischer
Automobil- und Touristikverband),
das allgemeine Versicherungen für
Einzelpersonen in den Bereichen
Mobilitäts-, Reise-, Erholungs-, Freizeit-
und Hausversicherungen anbietet.
Diese Versicherungen werden unter
verschiedenen Labels von Maklern
und Agenten angeboten. Unigarant
arbeitet auch mit Fahrradgeschäften,
Reiseveranstaltern und verschiedenen
Einkaufsgenossenschaften zusammen.
Für mehr Information:
www.unigarant.nl
Über Keylane
Keylane ist ein führender europäischer Anbieter von flexibler Standardsoftware und
SaaS für Versicherungsunternehmen. Mit hochmoderner Software, umfangreichen
IT-Know-how und einem tiefen Verständnis für die Industrie möchte Keylane die
Versicherungs- und Rentenbranche zur Transformation befähigen. Über 225 Kunden
in den Benelux-Ländern, Skandinavien und der DACH-Region führen Ihre Geschäfte
über Keylanes Software-Plattformen.
T +49 89 262 036015
E info.dach@keylane.com
w keylane.com
12
Sie können auch lesen
