ENTWICKLUNG IT-CONSULTING PROJEKTHISTORIE
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ENTWICKLUNG IT-CONSULTING PROJEKTHISTORIE 2020
ABOUT US
DEVWARE – der Spezialist für maßgeschneiderte
Softwarelösungen
Die DEVWARE GmbH wurde 2004 von Herrn Tibor Csizmadia gegrün-
det, hat seit jeher seinen Stammsitz in Wuppertal und kann nun seit über
einem Jahrzehnt auf eine erfolgreiche Firmengeschichte zurückblicken.
Dabei setzen wir uns als Team aus unterschiedlichen Spezialisten aus den
Bereichen Web-, Desktop- und Service-Entwicklung zusammen, welche
regelmäßig an internationalen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen teil-
nehmen. Auf einer einheitlichen Plattform planen, erstellen, dokumentie-
ren und verwalten wir als Team vor Ort stets zuverlässig die einzelnen
Projekte über den Microsoft Team Foundation Server. Diese Plattform un-
terstützt uns in der Planung und Durchführung innerhalb der agilen Soft-
wareentwicklung.
Zudem garantieren wir als langjähriger Microsoft Gold Partner einen Tibor Csizmadia, Geschäftsführer
hohen Standard an Zuverlässigkeit und Flexibilität. Im Laufe des vergan-
genen Jahrzehnts hat sich das Unternehmen durch kontinuierliche In-
novationen im Bereich der Softwareentwicklung, als Schulungsanbieter
und im Bereich Projektmanagement hervorgetan und weiterentwickelt.
Das Hauptaugenmerk der DEVWARE GmbH richtet sich dabei auf die
.NET-Technologien. Auch abseits der Spezialisierungen bieten wir unse-
ren Kunden umfangreiche Beratungen an, welche Sie regelmäßig in An-
spruch nehmen können.
Zahlen, Daten, Fakten!
>200 pro Jahr
11
WORKSHOP-TAGE
>68 pro Jahr
MITARBEITER
PROJEKTE
2004 8
KOOPERATIONSPARTNER
GRÜNDUNGSJAHR
CONTENT
ENTWICKLUNG
5
ANFORDERUNGSMANAGEMENT
Spezifikation und Bewertung 6
PROJEKTGESCHÄFT
Maßgeschneiderte Softwarelösungen 8
IT-CONSULTING
11
PROJECT-COACHING
Individualschulung vor Ort 12
PROTOTYPING
Unterstützung durch Spezialisten 13
KNOW-HOW-TRANSFER
Von Entwickler für Entwickler 14
PROJEKTHISTORIE
17
REFERENCE
Erfolge durch Erfahrungen 18
CASE STUDIES
Vertrauen durch langjährige Zusammenarbeit 20
COOPERATION PARTNER
Unser starkes Netzwerk 22
CONTACT US
Kontaktieren Sie uns 23
ENTWICKLUNG
& SOFTWARELÖSUNGEN
Anforderungsmanagement
Projektgeschäft
4 5
ANFORDERUNGSMANAGEMENT ANFORDERUNGSMANAGEMENT
ENTWICKLUNG ENTWICKLUNG
IDEEN AUSTAUSCHEN, VERIFIZIEREN UND UMSETZEN Bevor wir als DEVWARE GmbH Projekte umsetzen und erfolgreich übergeben, müssen vorher die Anforderungen
genau beschrieben und definiert werden. Denn gerade ungenügende Spezifikationen sind der Grund, weshalb 1/3
aller Projekte scheitern. Anhand unserer jahrelangen Erfahrung mit Projekten und deren Abwicklung, beinhaltet unser
Wir als jahrelanger Dienstleister im .NET-Umfeld wissen genau, dass der Erfolg eines Projekts davon ab- Requirement Management folgende Punkte:
hängt, inwieweit im Vorlauf alle Anforderungen genau besprochen worden sind.
Deshalb bieten wir Ihnen als Kunden sowohl traditionelle Formate wie Anforderungs-Workshops, als auch
kundenspezifische Anforderungsmethoden an, damit wir gemeinsam Ihre Ideen in Produkte und Verfolgbarkeit der Anforderungen
Anwendungen realisieren können. Überwachung
Dieser vorherige Aufwand lohnt sich für alle Beteiligten, da die Entwicklungszeiten deutlich verkürzt wer- Change-Management
den können und damit ein Mehrwert für Sie und Ihr Unternehmen entsteht Risikomanagement
DER ENTWICKLUNGSZYKLUS;
VON DER IDEE ZUM PRODUKT
IDEE
REQUIREMENTS ENGINEERING Damit Sie als Kunde die Anforderungen
UX-DESIGN einsehen und falls notwendig korrigieren
können, bieten wir Ihnen ein transparentes
Anforderungsdokument an, welches als
systematisch dargestellte Sammlung von
Anforderungen betrachtet werden kann.
SYSTEMENTWICKLUNG PRODUKT Die jeweiligen Dokumente sollen Ihnen und
uns dabei helfen, welche funktionalen und
nicht funktionalen Anforderungen umgesetzt
werden sollen und was das implementierte
System können muss.
Dieses Verfahren dient der Qualitätssiche-
PROECT MANAGEMENT rung, der Projekttransparenz und soll das
Anforderungs-Management vereinfachen.
6 ANFORDERUNGSMANAGEMENT ANFORDERUNGSMANAGEMENT 7
PROJEKTGESCHÄFT PROJEKTGESCHÄFT
ENTWICKLUNG ENTWICKLUNG
INDIVIDUELLER BEDARF – INDIVIDUELLE LÖSUNGEN
Ihre Anforderungen stehen bei uns an erster Stelle. Durch jahrelange Erfahrung und Kompetenz bieten wir
Ihnen handfeste Resultate. Wir beraten Sie bei Ihren Softwareprojekten und geben Ihnen unsere Einschät-
zung in Bezug auf Sicherheit, Machbarkeit und Technologieeinsatz.
WIE VERLÄUFT DIE PLANUNG?
SOFTWARE ENTWICKELT SICH!
Durch ein klar definiertes und strukturelles Verfahrensmodell wer-
den Sie stets über den Ablauf und die Ergebnisse unterrichtet.
Mit Hilfe von Application Lifecycle Management steuern und entwickeln wir Ihr Software-
Eine gute Organisation und hohe Transparenz sorgen für handfes- Deployment
projekt zielgerichtet und termingetreu nach Ihren Vorstellungen. Der Bereich des Require-
te Ergebnisse und zeugen davon, dass wir bereits viele Projekte
ment Management ist der entscheidende Bestandteil um Anforderungen punktgenau zu
erfolgreich umgesetzt haben.Ideal für jede Unternehmensgröße.
erfassen und somit umsetzen zu können. Dabei unterteilen wir die jeweiligen Projekte in
Agiler Entwicklungsprozess Regelmäßige Feedbackrunde Iterationen und verfeinern den Prozess durch die Erstellung von Userstories und Worki-
tems
2 Wochen Taktung Kontinuierliche Dokumentation
QUALITÄT IST MESSBAR!
TECHNOLOGIESCHWERPUNKTE APP-ENTWICKLUNGEN
Durch Unit Tests wird moderne Softwareentwicklung messbar und dient darüber hinaus
Unsere Technologieschwerpunkte beinhalten den Bei besonderen Anforderungen oder der Abbildung als Qualitätskriterium. Bei jedem Softwareprojekt führen wir den Build-Server Prozess
Schlüssel für Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit. spezieller Geschäftsprozesse stoßen Standardlösungen ein, welcher durch Unittests unterstützt wird. Dadurch werden die einzelnen Entwick-
Innovationen und neue Technologien liegen uns dabei schnell an ihre Grenzen. Wir stellen uns gern Ihren Her- lungsschritte unserer Entwickler überprüfbar. Durch die moderne Entwicklungsumgebung
am Herzen und sorgen dafür, dass Sie als Kunde alle ausforderungen. Bei der Entwicklung von Apps sind wir Visual Studio ist unser Entwicklerteam auch in der Lage Ihren Source Code zu vermessen
Möglichkeiten zur Umsetzung Ihrer Vorstellungen Ihr Partner von der Ideenfindung, über die Umsetzung und somit Änderungen mit einer Risikobetrachtung durch Fakten zu belegen.
nutzen können. bis hin zur Veröffentlichung in den üblichen App-Stores
der einzelnen Plattformen. Durch den Einsatz von soge-
ASP.NET MVC nannten hybriden Apps steht eine entwickelte App für
alle gängigen Plattformen (Android, iOS und Windows-
WPF/XAML
Phone) zur Verfügung.
ADO.NET/SQL
Android DIE AUSNAHME BESTÄTIGT DIE REGEL!
SharePoint
iOS
Unsere 10-jährige Erfahrung lehrte uns, dass sich entsprechende Entwicklungspläne im
HTML5
WindowsPhone Laufe der Implementierung verändern. Deswegen steuern wir den ALM Prozess mit Hil-
Universal Windows Platform fe der agilen Softwareentwicklung. Dabei haben die Anforderungen und das Feedback
Angular unserer Kunden größte Bedeutung und werden durch ein wöchentliches Reporting in
SOA/WCF den Entwicklungsprozess mit einbezogen.
TypeScript
Azure
WebApp
JavaScript
8 PROJEKTGESCHÄFT PROJEKTGESCHÄFT 9
SPEZIALISTEN
IT-CONSULTING
Project-Coaching
Prototyping
Know-How-Transfer
10 11
PROJECT-COACHING PROTOTYPING
IT-CONSULTING IT-CONSULTING
BILDUNGSGANG FÜR IHREN BEDARF
In diesem Format wird Ihr Software-Entwickler-Team anhand einer konkreten Projektaufgabe für die Technologien WPF, ASP.
NET MVC, SOA oder SharePoint vorbereitet. Dies erfolgt im permanenten Austausch zwischen den Teilnehmern und dem
jeweiligen Dozenten.
Das Projekt-Coaching wird dabei innerhalb eines von Ihnen definierten Zeitraums durchlaufen. Vom theoretischen Ansatz bis
INDIVIDUELLE PROTOTYPEN
zur Implementierung unterstützen wir Ihr Team über das gesamte Projekt. So bieten wir Ihnen praxisnahe Ergebnisse mit der zu PROTOTYPING ALS LÖSUNGSANSATZ
erlernenden Technologie an, wodurch Sie weitere Projekte einfacher und schneller direkt umsetzen können.
Projekte und deren Machbarkeit
Wir überprüfen mit Ihnen gemeinsam vor Ort unterschied-
liche Lösungsansätze nach deren technologischer und Wir heben uns von anderen Unternehmen ab.
IM PERMANENTEN AUSTAUSCH WERDEN FOLGENDE SCHRITTE infrastruktureller Machbarkeit. Dies betrifft sowohl die Dies ist nicht bloß eine einfache Redewen-
eigentliche Anwendung, als auch ein UX-Prototyp, welcher dung, sondern durch unser spezielles Project-
MEHRFACH DURCHLAUFEN auf Realisierbarkeit getestet wird. Coaching auch eine praxisnahe Umsetzung.
Anhand von konkreten Entwicklungsaufgaben
Durch ein vorab konstruiertes Anforderungsmanagement im .NET Umfeld soll das konkrete Ergebnis im
I II III wird innerhalb eines festen Zeitraums ein gemeinsamer
Prototyp erstellt, welcher unverzüglich erste Ergebnis-
se aufzeigt. Diese Erfahrungswerte können Sie dann für
Vordergrund stehen, welches gemeinsam mit
unseren IT-Consultant erarbeitet wird.
So werden individuelle Prototypen zu
Anforderungs- Vortrag Implementierung zukünftige Projekte nutzen und erzielen dadurch als Team
einen Lerneffekt.
jeder konkreten Aufgabe erstellt.
management
10% 20% 70%
12 PROJECT-COACHING PROTOTYPING 13
KNOW-HOW-TRANSFER KNOW-HOW-TRANSFER
IT-CONSULTING IT-CONSULTING
AZURE
CLOUD-TECHNOLOGIEN
VON ENTWICKLER ZU ENTWICKLER In dieser Schulung lernen Sie als Teilnehmer mittels Theorie
und Praxis die Thematik Microsoft Azure. Dabei werden Ihnen
Unser Wissen geben wir gerne weiter grundlegende Cloud-Computing-Konzepte vorgestellt und
Ob bei Ihnen vor Ort oder an einem unserer Seminarstandorte – unsere kompetenten und schulungserfahrenen Spezialisten Sie lernen die täglichen Aufgaben in der Administration von
vermitteln fortgeschrittenen Programmierern, Softwareentwicklern und IT-Verantwortlichen die umfassende .NET-Technologie. Cloud-Ressourcen. Des Weiteren lernen Sie Azure-Konzepte
Ob als feste Workshop-Einheit oder als auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Firmenschulung bieten wir ein- und mehrtägige und die Implementierung von Azure Subscriptions, virtuellen
Schulungen für Anfänger und Fortgeschrittene zu unten aufgelisteten Thematiken. SHAREPOINT 2010/2013/2016 Maschinen, Speicher, virtuellen Netzwerken, SQL, PowerBI und
INTEGRATION/ANWENDER/ENTWICKLER das Microsoft Azure Active Directory kennen.
In diesem Workshop wird die Microsoft Share-
ASP.NET point 2010/2013/2016 Infrastruktur beleuchtet,
SOA
ASP.NET - MVC - HTML5 - CSS - JQUERY - ANGULAR um Integratoren die Möglichkeiten darzustellen, WPF-UWP
SERVICEORIENTIERTE ARCHITEKTUR
Für die Entwicklung von dynamischen Websites mit der eigene SharePoint Strukturen, WebSites und ENTWICKLER/GUI-DEVELOPER
Mit .NET Framework lassen sich mit verschiede- Listen zu gestalten. In diesem Workshop wird
HTML-Technologie bietet das .NET-Framework eine umfas- Über den Bereich WPF/UWP erfahren Sie im Workshop
nen Technologien serviceorientierte Strukturen auch die Bedienung des Microsoft Sharepoint
sende Bibliothek: das ASP.NET MVC. Mit dem Pattern „Mo- genau, wie Sie in der täglichen Arbeit .NET-Desktopan-
implementieren. In diesem Workshop werden die 2010/2013/2016 aus der Rolle eines Anwenders
del–View–Controller“ können schnelle, robuste und skalierbare wendungen nach dem MVVM Pattern sowie ADO.NET
Technologien WCF und ASP.NET WebApi beleuch- behandelt. Es wird die Benutzung von Dokumen-
HTML-Applikationen entworfen werden – die aktuell schnellste Entity Framework entstehen. WPF ist die Lösung für alle
tet um die verschiedenen Anwendungsszenarien tenbibliotheken und Listen erklärt. Das Erstellen
Vorgehensweise. In diesem Workshop werden die Technologi- Windows UI Developer und UX Designer, die moderne,
der Service-Entwicklung zu erlernen. Neben den von eigenen Ansichten, sowie das Bearbeiten
en ASP.NET, HTML, CSS, JavaScript und jQuery besprochen. ansprechende und reichhaltige Benutzeroberflächen ent-
praktischen Elementen werden grundsätzliche Ar- von WebSites wird geübt und die WebPart Infra-
Anhand einer Beispielapplikation werden ein Termin- und News- wickeln möchten, ohne dabei mehrere Technologien be-
chitekturstrukturen von SOA und den technischen struktur dargestellt.
portal auf Basis des ASP.NET MVC entwickelt. herrschen zu müssen Diese Thematik bieten wir Ihnen
Protokollen WCF und REST dargestellt.
sowohl in WPF, als auch im .NET Core/UWP an.
NEU
SOA Azure
Unsere Entwicklerworkshops
zeichnen sich durch erfolgreichen
TFS SP WPF
UWP NEU
.NET
Wissenstransfer, wertvollen Erfah-
rungsaustausch und hohe DESIGN
Praxisrelevanz aus.
PATTERN Core
DESIGN PATTERN .NET Core
TFS NEUES FRAMEWORK KENNENLERNEN
ALM MIT DEM TEAM FOUNDATION SERVER In der Softwareentwicklung gibt es wiederkehrende Muster bei
PROGRAMMIEREN MIT C#
der Lösungsimplementierung. In diesem Kurs werden die be- Wir bieten Ihnen auch diesem Jahr neue Thematiken
Der Team Foundation Server ist eine Zusatzkomponente der LERNEN SIE EINE NEUE SPRACHE
kannten Entwurfsmuster von Erich Gammer in C# vermittelt und an, welche Sie kennenlernen und in Ihrer täglichen
Visual Studio Entwicklungsumgebung. Mit diesem Produkt Erlernen Sie Grundlagen der .NET Entwicklung und Arbeit verwenden können. Dieser Workshop be-
im Gegensatz dazu Antipattern vorgestellt. Die Grundprinzipien
kann der komplette Software Entwicklungs Zyklus abge- die Syntax der Sprache C#. Im weiteren Verlauf leuchtet das .NET Core und seine Inhalte. Dazu zähl-
der Clean Code Development Initiative werden in dem Kurs be-
bildet werden. Der Kurs vermittelt die Phasen einer Soft- werden die Sprachfeatures wie Interfaces, Delega- nen sowohl ASP.NET Core als auch UWP (Universal
sprochen und Handlungsmöglichkeiten bei der Softwarearchi-
wareentwicklung von Requirements, Userstories und WorkI- tes, Generics, Parallel Computing, etc besprochen. Windows Platform).
tektur und Softwareentwicklung vermittelt.
tems bis zum Build Server und Lab Management.
14 KNOW-HOW-TRANSFER KNOW-HOW-TRANSFER 15PROJEKTHISTORIE
Reference
Case Studies
Cooperation Partner
Contact Us
16 17REFERENCE REFERENCE
PROJEKTHISTORIE PROJEKTHISTORIE
SharePoint-Migration Anwendungsoptimierung HTML5
ERFOLGSHISTORIE – Erfolg durch Kompetenz Die TURCK GmbH zählt zu den global führenden Für den Kunden Rheinbahn wurde im Jahr 2016 die
Unternehmensgruppen auf dem Sektor der Indus- bestehende Anwendung, welche ebenfalls von der
trieautomation. Durch ein schnelles Wachstum und DEVWARE GmbH vor Jahren implementiert worden
steigenden bürokratischen Aufwand wurde die ist, auf HTML5 geändert. Dabei wurden die Daten
Einführung einer einheitlichen internen Plattform aus der SQL Datenbank über einen Web-Service
gewünscht. Die DEVWARE GmbH unterstütze im gestartet, während die einzelnen Clients die Infor-
Personaldisposition Mitarbeiterkompass Bereich Consulting bei der erfolgreichen Einführung mationen zur Laufzeit bearbeiten. Damit steht der
Die Ambion GmbH beauftragte unser Unternehmen ur Darstellung aller rund 800 Mitarbeiter der CHEFS
Z von SharePoint 2007 und bei der späteren Migration Rheinbahn Ihr neues Produkt „Rheinbahn TV“ zur
mit der Erstellung einer Personaldisposition als auch CULINAR West GmbH & Co. KG im Intranet entwarf auf SharePoint 2013. Verfügung und bietet den internen Betriebshöfen
eines Informationsportals. Durch die Größe und DEVWARE eine Silverlight-Anwendung. Über eine http://www.turck.de/ einen anschaulichen Mehrwert.
Komplexität der Produktionen und der Vielzahl von WCF-Schnittstelle werden Mitarbeiterdaten und http://www.rheinbahn.de/
Mitarbeitern, benötigte unser Kunde eine Disposi- Organisationsstrukturen aus dem firmeneigenen
tion, welche übersichtlich, benutzerfreundlich und Microsoft Windows Active Directory abgefragt. Mit
technisch einwandfrei funktioniert. Dabei werden einem interaktiven Frontend kann jeder Mitarbeiter
1000 Projekte je Kalenderjahr auf Stundenbasis durch die Organisation navigieren und per Freitext-
koordiniert und zugewiesen. Diese Lösung wurde suche Personen finden.
vorab als Insel-Applikation implementiert und hilft http://www.chefsculinar.de/
unserem Kunden die internen Prozesse besser zu
steuern.
http://ambion.de/ SharePoint-Online (Office 365)
Auch im Bereich Cloud-Technologien wurden viele Projekte von der
DEVWARE GmbH umgesetzt. Die menovo GmbH betreibt dabei einen eigenen
SharePoint-Server für die Kommunikation mit Ihren Kunden. Diese Plattform wur-
de mit SharePoint-Online (Office 365) integriert und mit dem Team Foundation
Server verknüpft.
http://menovo.de/
ASP.NET Schulung
Die Daimler AG beauftrage die DEVWARE GmbH mit der Vermittlung von Fachwis-
sen im Format einer Firmenschulung. Durch eine zielgerichtete und strukturierte
Schulung kann der Kunde nun das Erlernte auf ganz reale Projekte anwenden. SQL-Server 2016 und Performance-Tuning OLAP-Cube
Durch zuverlässige und erprobte Lösungsmodelle wurde ein Wissens-Transfer mit
Der Kunde Rohm Semiconductor hat mehrere Standorte in Deutschland und setzt
enormen Mehrwert für das Unternehmen vor Ort gewonnen.
seit Jahren auf das technische Knowhow der DEVWARE GmbH. Dafür nutzt der
http://www.mercedes-benz.de/ Kunde unser Angebot im Bereich Projekt-Coaching, um direkt vor Ort die Infra-
strukturellen Thematiken zu lösen. Innerhalb des beauftragten Zeitraums wurde
zuletzt die Installation SQL-Server 2016 samt Optimierung des OLAP-Cubes
durchgeführt.
Lagerlogistik http://www.rohm.com/
ür die REMA TIP TOP GmbH entwickelte Devware eine Softwarelösung für die
F
Unterstützung eines Warenausgangsprozesses auf der Basis von mobilen End-
geräten. Dabei wurden sämtliche Prozesse für Wareneingang, Kommissionierung
und Umlagerung implementiert. Führerscheinkontrolle
http://www.rema-tiptop.de/ Die interne Entwicklungsabteilung der Invers GmbH greift auf die umfassende
Unterstützung des DEVWARE-Teams zurück. So entwickelte DEVWARE bei-
spielsweise ein webbasiertes Frontend für eine Führerscheinverwaltungssoftware.
Die Anbindung an ein bestehendes Backend, das von der internen Entwicklungs-
abteilung geschrieben worden war, bildete die Basis für diese Weiterentwicklung.
http://www.lapid.de/
18 REFERENCE REFERENCE 19CASE STUDIES CASE STUDIES
PROJEKTHISTORIE PROJEKTHISTORIE
VERTRIEBSAKTE APP SCHULUNGSPORTAL FÜR CRM
Unternehmen durchgeführt wurde. Dabei ermöglichte ein wöchentliches Unternehmen Darüber hinaus wird der gesamte Inhalt des Informationspor-
Reporting die Transparenz gegenüber dem Kunden zu ge- tals mittels einer Bewertungsfunktion und einer individuellen
währleisten und ihn über den aktuellen Status des Projektes Historie für den entsprechenden Benutzer priorisierend dar-
zu informieren. gestellt.
AMAZONEN-Werke ist ein mittelständisches Familienunter-
Umsetzung Darstellung
Das Unternehmen CHEFS CULINAR GmbH & Co. KG bietet
nehmen aus Deutschland, das 1883 gegründet wurde und Anforderungsmanagement Das gesamte Layout wurde in permanenter Abstimmung mit
seinen Kunden ein umfassendes Sortiment aus Food- und
sich auf die Herstellung von Land- und Kommunalmaschinen Durch ein ausgefeiltes Projektmanagement und regelmäßige dem Kunden erarbeitet und von einem DEVWARE Design-
Nonfood-Produkten mit insgesamt mehr als 20.000 Artikeln
spezialisiert hat. Es beschäftigt ca. 1.800 Mitarbeiter und hat Feedbackrunden wurden die Anforderungen konzipiert und team erstellt.
an. Die IT-Umgebung der Firma CHEFS CULINAR umfasst
Vertriebsstandorte in über 70 Ländern. von dem Projektverantwortlichen von AMAZONE bestätigt.
zahlreiche Client-Systeme, auf die Mitarbeiter von insgesamt Implementierung
Anhand dieser Anforderungen wurde die nächste Phase initi-
20 verschiedenen Standorten zugreifen.
Anforderungen iert, wo die Entwicklung eines Prototyps stattfinden sollte, der Zum Beginn der Implementierung wurde eine formbasierte
als eine Windows 8.1 App umgesetzt worden ist. Erläuterung des Problems/der Herausforderung Authentifizierung programmiert. Alle Seiten werden dabei nur
Elektronischer Aktenordner
Mitte des vergangenen Jahres hat die Firma CHEFS CULI- durch die Authentifizierung sichtbar. Dazu wird der Benutzer
Der AMAZONE Vertrieb benötigt eine mobile-App, die einen
NAR ein CRM-System in Betrieb genommen, welches in Zu- auf die Login-Seite navigiert, auf welcher er seinen Benutzer-
elektronischen Aktenordner für den Vertriebsaußendienst Der Entwicklungsprozess vollzog sich wie kunft vor allem intensiv von den Mitarbeitern des Vertriebsin- namen und das entsprechende Passwort eingibt. Eine Regis-
enthalten soll. Über diesen Aktenordner sollen Vertriebsdo- nachführend aufgeführt nen-, wie -außendienstes genutzt werden wird. trierung und anschließende Nutzung der Website ist nur mit
kumente, Preislisten und Produktbeschreibungen als PDF
Da das CRM Roll-Out noch nicht vollständig abgeschlossen Hilfe einer CHEFS CULINAR E-Mail Adresse möglich.
Dateien und Videos zur Verfügung gestellt werden. Die An-
ist, wird dieses System bisher lediglich einigen Anwendern Die Anwendung bekam ein eigenes Rollen/Gruppensystem,
forderung ist, dass diese Dokumente mit dem Tablet syn-
zur Verfügung gestellt. um die entsprechenden Rollen abbilden zu können.
chronisiert werden, so dass ein Offline-Zugriff gewährleistet
Prototypentwicklung Um allen Anwendern aber bereits heute Sachverhalte rund Für das vorhandene Portal wurden sowohl Benutzer/- als
ist. Die Dateien sollen durch eine vorgegebene Struktur dem
um das CRM-System schnell und unkompliziert anzubieten, auch Admin-Bereiche eingerichtet. Alle Verwaltungsseiten
Anwender mit einer einfachen Navigation angeboten werden.
wurde die hier beschriebene Website als Informationsplatt- haben ein Master-Detail Layout, d.h. eine Auflistung mit der
Benutzerfreundlich und innovativ form entwickelt.
Eine zentrale Aufgabe ist außerdem, ein modernes Design Navigation zu einer Detail-Seite.
mit einer einfachen und benutzerfreundlichen Bedienungs- Transparenz und stetige Weiterentwickung Umsetzung
während der Implementierungsphase
Ergebnis
oberfläche zu verbinden, damit die Endanwender von dem Anforderungsmanagement Durch die Nutzung des Web-Portals können die Benutzer
Vertriebsaußendienst die App bequem nutzen können. Durch ein ausgefeiltes Projektmanagement und regelmäßige permanent auf unterstützende Inhalte rund um das interne
Feedbackrunden wurden die Anforderungen konzipiert und CRM-System zurückgreifen. Zudem bietet es die Möglichkeit
Implementierung von dem Projektverantwortlichen von CHEFS CULINAR be-
Nachdem AMAZONE den optimierten Prototyp geprüft und NEWS dauerhaft zu verteilen und diese den Mitarbeitern von
Erfolgreiche Test-Phase mit entsprechender stätigt. Anhand dieser Anforderungen wurden die nächsten CHEFS CULINAR zur Verfügung zu stellen. Außerdem trägt
akzeptiert hatte, ist man zu einer Implementierungsphase Inbetriebnahme Phasen initiiert und mit der Entwicklung begonnen.
übergegangen, die von professionellen Softwareentwicklern das CRM-Informationsportal nicht nur dazu bei, klassische
Mitarbeiterschulungen zu unterstützen, sondern liefert allen
Inhalt
Mitarbeitern außerdem die Möglichkeit unterrichtete Inhalte
Das Anwenderportal sollte verschiedene aber gleichstruk-
jederzeit eigenständig zu vertiefen.
turierte Inhalte zur Verfügung stellen. Innerhalb des Portals
KUNDENREZENSION sollte laut Requirement Management folgender Content be- Mögliche Weiterentwicklung der Lösung
Die Lösung bietet an fast jeder Stelle die Möglichkeit einer
reitgestellt werden:
„Zunächst einmal vielen Dank für die zeitgenaue Lieferung einer nun gut funktionierenden ersten Version 1.0! Wir Erweiterung. So könnte beispielsweise der Content von ver-
werden auf dieser Basis die ersten Endanwendergeräte ausstatten und die Mitarbeiter schulen. • Handbuch-Dokumente • FAQ-Seiten schiedensten Plattformen und ERP-Systemen auf dem Wis-
Durch die mobile App informieren unsere Außendienstmitarbeiter schnell und umfangreich Kunden über Neue- • Tutorial-Videos • News sensportal hinterlegt werden. So entwickelt sich das Lern/-
rungen und Produkteigenschaften des Unternehmens. Dies wird uns im täglichen Umgang mit unseren Kunden
und Wissensportal zu einer umfassenden Ansammlung von
helfen, da wir nun eine benutzerfreundliche Oberfläche zur Präsentation vorlegen können, welche auf den ver-
Content, welcher gemanagt und dem Nutzer jederzeit zur
schiedensten Tablets und festinstallierten Rechnern einwandfrei läuft.
Die Zusammenarbeit mit Ihnen hat uns gezeigt, wie wichtig es ist mit einem Expertenteam zusammen zu arbeiten. KUNDENREZENSION Verfügung steht.
Gerne werden wir Sie auch bei unseren nächsten Projekten berücksichtigen." „Die CRM-Website, als zentrale und jederzeit erreichbare Informationsquelle, wird aufgrund der verschiedenen me-
Arno Driemeyer, Leiter Informationstechnologie, Amazonen-Werke H. Dreyer GmbH & Co.KG dialen Inhalte allen Mitarbeitern helfen, sich besser und schneller im neuen System zurechtzufinden und unterstützt
darüber hinaus alle Kollegen in deren alltäglichen Geschäft.
Des Weiteren können die Anwender hierüber schnell und einfach auf Änderungen und Neuerungen des CRM-Sys-
tems hingewiesen werden.
Anlässlich des sehr guten Ergebnisses und der guten Zusammenarbeit, bedanke ich mich im Namen von CHEFS
CULINAR bei allen Beteiligten.“
Fabian Hildebrandt, stellv. Bereichsleiter Warenwirtschaft/ Programmierung, CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG
20 CASE STUDIES CASE STUDIES 21COOPERATION PARTNER CONTACT US
PROJEKTHISTORIE PROJEKTHISTORIE
PARTNERSCHAFTEN – Gemeinsam Hand in Hand
Über die Jahre haben wir als Team vor Ort viele unter- Das umfangreiche Netzwerk vor Ort sorgt dafür, dass
nehmerische Partnerschaften aufbauen können. Diese unser Unternehmen breit aufgestellt ist und darüber hi-
Partnerschaften zwischen der DEVWARE GmbH und naus ein stetiger Kontakt zu weiteren Hard-und Soft-
ansässigen Unternehmen entwickeln sich zu integrier- wareunternehmen aufgebaut wird. Auch große Projekte
ten und nachhaltigen Formen der Zusammenarbeit. konnten durch unser Netzwerk erfolgreich durchgeführt
Dabei entsteht ein neues Verständnis von Partner- werden, wobei die DEVWARE GmbH stets vordergrün-
schaften, dessen konkrete Umsetzung für beide Ak- dig die Arbeitsabläufe mit Ihnen als Kunden festlegt.
teure eine Herausforderung darstellt, wodurch aber ein
Ein starkes Team braucht konstruktive und fachmänni-
unternehmerischer Gewinn für alle Beteiligten generiert
sche Mitglieder, welche das Team stärken und mit wei-
wird.
teren Kompetenzen und Ideen bereichern. Überzeu-
Dazu konnte die DEVWARE GmbH branchenübergrei- gen Sie sich von unserm Unternehmen und Partnern;
fend viele Developer aus befreundeten Unternehmen Vertrauen entsteht durch Offenheit!
kennenlernen und für sich gewinnen. Ein kontinuierli-
cher Erfahrungsaustausch sorgt stets für neue Ideen
und Lösungsansätze, welche wir auch gerne mit Ihnen
teilen möchten.
Was können wir für Sie tun?
MIT STARKEN PARTNERN GEMEINSAM WACHSEN
Wir stehen Ihnen mit Spezialwissen und jahrelanger Erfahrung
qualitätsgeprüft, lösungsorientiert und effizent zur Seite!
Wünschen Sie einen direkten Kontakt?
Kein Problem! Das Team der DEVWARE GmbH steht
Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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DEVWARE GmbH über die gesamte Dauer Ihres Projektes.
Güterstraße 20 Wenn es fertiggestellt ist, erhalten Sie eine gründliche Einfüh-
D - 42117 Wuppertal rung. Auch danach lassen wir Sie nicht hängen. Fragen Sie
uns, wir haben immer ein offenes Ohr für Sie.
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22 COOPERATION PARTNER CONTACT US 23NOTIZEN 24
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