"ImmoChange" Herausforderungen Entmietung für Bewirtschafter SVIT Bildung Zürich
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«ImmoChange»
Herausforderungen Entmietung für
Bewirtschafter
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Intensivkurs über die richtigen Prozessabläufe
bei Entmietungen
www.immochange.info
Vorbereitung ist die halbe Miete! Darum ein Intensivkurs über die richtigen Prozessabläufe bei Entmietungen Die Innere Verdichtung, die Nachfrage nach modernen Grundrissen und energieeffizi- enten Gebäuden und der Anlage-Notstand führen dazu, dass immer mehr Ersatzneu- bauten erstellt und Leerkündigungen ausgesprochen werden. Die Stadt Zürich zeigt, wohin der Trend geht: In den letzten 10 Jahren hat sich der Anteil der Entmietungen bei Wohnungsumbauten knapp verdoppelt, von 25% zu 46%. Auch im restlichen Kanton nehmen die Fälle zu. Gerade für langjähre Mieter sind sanierungsbedingte Leerkündigungen oft besonders schmerzhaft: Es ist schwierig, eine neue Wohnung zum gleichen Preis zu finden und das vertraute Umfeld aufzugeben. Viele leben auch in einer Hausgemeinschaft, die ihnen ans Herz gewachsen ist. Am stärksten betroffen sind Senioren mit kleinen Bud- gets und ohne Unterstützung von Angehörigen. Der Kurs behandelt praxisbezogene Fragen, wie ein erfahrener Bewirtschafter eine solche Herausforderung angeht. Der Lehrgang wurde von ausgewiesenen Experten mitentwickelt, welche Entmietungsprozesse bereits in der Praxis behutsam begleitet und umgesetzt haben. Der Lehrgang ist in folgende drei Themengebiete und Prozessabläufe gegliedert. «ImmoChange» «ImmoCare» «ImmoCom» Weiterbildung Coaching Kommunikation
Durchführung und Ansprechpartnerin
SVIT Zürich
Sara Mariani, Bildungswesen
Siewerdtstrasse 8, 8050 Zürich
Telefon +41 44 200 37 82
E-Mail sara.mariani@svit.ch
Location
Binzmühlestrasse
Bahnhof
Zürich Oerlikon
Andreasstrasse
SVIT Zürich Hallenstadion
Siewerdtstrasse
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Theater
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Kurs
Inhalt
Der Kurs behandelt praxisbezogen die wichtigsten Grundlagen und Prozesse für eine
erfolgreiche Entmietung. Schwerpunkte des Lehrgangs:
• Kompetenzen und Prozesse im Umgang mit Eigentümer (Auftraggeber) und Mie-
ter (Kunden)
• Anforderung an Begleitung, Betreuung und Coaching
• Akkreditierung und Vermittlung von kompetenten Partnern (Soziale Institutionen
/ Dienstleister)
• Überblick über die mietrechtliche Situation
• Aufbau und Ausrichtung der internen und externen Kommunikation
• Organisation von Ansprechpartner und Anlaufstellen
Zielpublikum
Dieser Kurs richtet sich an Personen mit Immobilienerfahrung, welche in eine nützli-
che und zukunftsträchtige Zusatzausbildung investieren wollen, um an der Marktfront
gewappnet zu sein.
Zielsetzung
Die Teilnehmer erkennen die Zusammenhänge zwischen den Prozessgefässen «Im-
moChange», «ImmoCare» sowie «ImmoCom» und können somit einen übergeordne-
ten Prozessablauf planen und umsetzen und sich als geschulte Experten ausweisen.
Insbesondere sind sie in der Lage, Besitzer von Liegenschaften bei einer bevorste-
henden Entmietung fachkompetent zu beraten.
Daten und Zeiten
Der Kurs findet vom 27. Oktober 2020 bis 9. Februar 2021, jeweils am Dienstag von
9.00 bis 15.30 Uhr statt.
Prüfung
Die Teilnehmer schliessen mit dem Zertifikat «ImmoChange Bewirtschafter» des SVIT
Zürich ab. Bei einer Teilnahmequote ab 80% des Gesamtkurses erhält der Teilnehmer
ungeachtet des Prüfungsergebnisses eine Kursbestätigung.
«ImmoChange» ImmoChange vermittelt primär fundiertes Fachwissen zum ganzen Entmietungspro- zess. Eckpunkte sind: • Strategisches Vermietungsmanagement • Konzeptionelle Beratung der Auftraggeberschaft (Immobilienbesitzer) • Langfristige Zustandsanalysen Immobilien • Leitfaden Erfolgsfaktoren sozial nachhaltiger Ersatzbauten und Sanierungen • Zeitpunkt der Entmietung (Kündigung) • Gültige und «nicht anfechtbare» Kündigung • Sperrfristen (Inventur Immobilienportfolio) • Abläufe und Eigenheiten des mietrechlichen Schlichtungsverfahrens Lösungsansätze aus der Forschung: • Erneuerungsprozesse: Was kommt auf die Branche zu? • Zielgruppensegmente: Mit wem haben wir es zu tun? • Kommunikation: Welche Rolle spielt die Information im Entscheidungsprozess? • Abläufe: Zu welchem Zeitpunkt greifen welche Massnahmen? • Partner: Welche Kooperationen eignen sich für welche Sitationen? Zertifizierung: • Sozialverträgliche und nachhaltige Bewirtschaftung (ISO 9001 Standard)
«ImmoCare»
ImmoCare vermittelt Fachwissen und Hilfsmittel zur Betreuung der Mieter während
der Kündigungsfrist.
• Diagnose Unterstützungsbedarf & Triage
• Grundsätze des Coaching
• Case Management
• Beratung Wohnungssuche
• Beratungstelefon
• Gerontologie
• Wohnraumsicherung
• Akkreditierung / Vermittlung von kompetenten Partnern (Soziale Institutionen /
Dienstleister)
«ImmoCom»
ImmoCom vermittelt Orientierungshilfen und «Best Practices» für die Kommunikation
und das Reputationsmanagement bei Entmietungen.
• Strategisches und operatives Kommunikationsmanagement (Prozesse, Kontext,
Kanäle)
• Positives Storytelling
• Interne Kommunikation (Beteiligte, Betroffene usw.)
• Externe Kommunikation (Medien, Social Media usw.)
• Stakeholder Management (Partner, Politik, Verbände usw.)
Dozenten
Claudia Biagini
Stiftung Domicil, Stv. Geschäftsleiterin, Leiterin Wohnraumsicherung
ImmoCare, Wohnraumsicherung
Christian Böhm
3 STEPS AG, Gründer
ImmoCare, Lösungsorientierte Coachingtools
Dr. Christian Brütsch
Stratcraft GmbH, Inhaber
ImmoCom, Kommunikation in komplexen sozialen und politischen
Umfeldern
Pete Dwojak
immotrailer.ch, Managing Director
ImmoCom, Social Media, Rezensionen im Internet
RA David B. Fässler
Fred GmbH, Partner
ImmoChange, Gerontologie
Peter Fehr
SVIT Senior, eidg. dipl. Immobilien-Treuhänder
ImmoChange, Praktische Erfahrungen aus erster Hand
Sibille Graf 3 STEPS AG, Psychologin MSc ImmoCare, Lösungsorientierte Coachingtools Marcel Gurrath Livit AG Real Estate Management, Abteilungsleiter Bewirtschaftung ImmoChange, Praktische Erfahrungen aus erster Hand Sarah Hilber Wenger Plattner Rechtsanwälte, Senior Associate ImmoChange, Schlichtungsverfahren Armin Isler Dr. Stephan à Porta-Stiftung, Geschäftsführer ImmoChange, Praktische Erfahrungen aus erster Hand Robert Künzler SVIT Senior, Immobilien-Treuhänder ImmoChange, Praktische Erfahrungen aus erster Hand Monique Rijks s2r GmbH, Partnerin ImmoCom, Kommunikation in der Areal- und Projektentwicklung
Pascal Stutz
SVIT Zürich, CEO
ImmoChange, Zertifizierungsprojekt SVIT Zürich
Hans Peter Thomi
SVIT Senior, Bewirtschafter mit eidg. Fachausweis
ImmoChange, Schlichtungsverfahren
Dr. Joëlle Zimmerli
Zimraum GmbH, Soziologin + Planerin FSU
ImmoChange, Lösungsansätze aus der Forschung
Geplantes Gastreferat
Stadtentwicklung Zürich
Thema: Sozial nachhaltiger Ersatzneubauten und SanierungenWeitere Informationen
Kosten und Leistungen
(66 Lektionen)
CHF 3’800.– (CHF 3’300.– für SVIT Mitglieder) inkl. MWST. Die Kursunterlagen sind
im Preis inbegriffen.
An- bzw. Abmeldekonditionen
• Die Teilnehmerzahl ist auf 32 Personen beschränkt. Die Anmeldungen werden
nach ihrem Eingang berücksichtigt.
• Nach erfolgter Online-Anmeldung erhält der Teilnehmer eine Anmeldebestäti-
gung sowie eine Rechnung über die vollen Kursgebühren, die innert 30 Tagen
zu bezahlen ist. Erfolgt die Anmeldung weniger als 30 Tage vor Kursbeginn, ist
die Rechnung umgehend zu begleichen.
• Bei Rücktritt nach Zustellung der Anmeldebestätigung wird bis 30 Tage vor
Beginn des Kurses eine Umtriebsentschädigung in Höhe von 20% des Gesamt-
preises verrechnet. Ab 30 Tagen vor Beginn des Kurses werden 50% verrech-
net. Ab Beginn des Kurses sind die vollen Gebühren zu entrichten.
• Programmänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor.
Bitte registrieren Sie sich online auf www.svit-bildung.chSchweizerischer Verband der Immobilienwirtschaft SVIT Zürich Siewerdtstrasse 8 CH-8050 Zürich Tel. +41 44 200 37 80 svit-zuerich@svit.ch svit-zuerich.ch
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