M i t Intensivkurs über die richtigen Prozessabläufe bei Entmietungen - Herausforderungen Entmietung für Bewirtschafter - SVIT Bildung Zürich
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Herausforderungen Entmietung für Bewirtschafter r g a ng Leh VIT mit S h Züric at e r t i fik Z Intensivkurs über die richtigen Prozessabläufe bei Entmietungen www.immochange.info
Vorbereitung ist die halbe Miete! Darum ein Intensivkurs über die richtigen Prozessabläufe bei Entmietungen Entmietungen wegen Sanierungen nehmen vor allem in den Städten zu. Gesetzliche Auflagen für nachhaltiges und energetisches Bauen verwehren oft in der bestehenden Struktur renovieren zu können. Nur eine Totalsanierung oder ein Ersatzbau können die Erfordernisse erfüllen. Die Kündigungen sind besonders schmerzhaft, weil die Mieter meist keine Wohnung mehr zum Preis der alten bekommen. Es ist nicht nur eine höhere Miete, die die Bewohner bei einem zwangsweisen Wohnungswechsel auf sich nehmen müssen. Viele leben auch in einer Hausgemeinschaft, die ihnen ans Herz gewachsen ist. Am stärksten betroffen sind vor allem Senioren als langjährige Mieter und fehlender Un- terstützung von aussen. Der Kurs behandelt praxisbezogene Fragen, wie ein erfahrener Bewirtschafter eine solch beauftragte Herausforderung angeht. Der Lehrgang wurde von ausgewiesenen Experten mitentwickelt, welche Entmietungsprozesse bereits in der Praxis behutsam begleitet und umgesetzt haben. Der Lehrgang ist in folgende drei Themengebiete und Prozessabläufe gegliedert. «ImmoChange» «ImmoCare» «ImmoCom» Weiterbildung Coaching Kommunikation
Durchführung und Ansprechpartnerin SVIT Zürich Sara Mariani, Bildungswesen Siewerdtstrasse 8, 8050 Zürich Telefon +41 44 200 37 82 E-Mail sara.mariani@svit.ch Location Binzmühlestrasse Bahnhof Zürich Oerlikon Andreasstrasse SVIT Zürich Hallenstadion Siewerdtstrasse Schaff hause Ohmstrasse Thurg rstr. a uerstr asse Theater Dö rflis tra Wallisellenstrasse sse
Kurs Inhalt Der Kurs behandelt praxisbezogen die wichtigsten Prozesse einer bevorstehenden Entmietung. Schwerpunkte des Lehrgangs: • Weiterbildung «Kompetenzen / Prozesse» gegenüber Eigentümer (Auftraggeber) und Mieter (Kunden) • Betreuung und Coaching • Akkreditierung / Vermittlung von kompetenten Partnern (Soziale Institutionen / Dienstleister) • Mietrechtliche Situation • Kommunikation • Ansprechpartner und Anlaufstellen usw. Zielpublikum Dieser Kurs richtet sich an Personen mit Immobilienerfahrung, welche in eine nützli- che und zukunftsträchtige Zusatzausbildung investieren wollen, um an der Marktfront gewappnet zu sein. Zielsetzung Die Teilnehmer erkennen die Zusammenhänge zwischen den Prozessgefässen «Im- moChange», «ImmoCare» sowie «ImmoCom» und können somit einen übergeordne- ten Prozessablauf planen und umsetzen und sich als geschulte Experten ausweisen. Insbesondere sind sie in der Lage, Besitzer von Liegenschaften bei einer bevorste- henden Totalsanierung oder Entmietung fachkompetent zu beraten. Daten und Zeiten Der Kurs findet vom 18. August bis 10. November 2020, jeweils am Dienstag von 9.00 bis 15.30 Uhr statt. Am 6. Oktober 2020 findet kein Unterricht statt (Herbstferien). Prüfung Die Teilnehmer schliessen mit dem Zertifikat «ImmoChange Bewirtschafter» des SVIT Zürich ab. Bei einer Teilnahmequote ab 80% des Gesamtkurses erhält der Teilnehmer ungeachtet des Prüfungsergebnisses eine Kursbestätigung.
«ImmoChange» ImmoChange vermittelt primär fundiertes Fachwissen zum ganzen Entmietungsprozess. Eckpunkte sind: • Strategisches Vermietungsmanagement • Konzeptionelle Beratung der Auftraggeberschaft (Immobilienbesitzer) • Langfristige Zustandsanalysen Immobilien • Leitfaden Erfolgsfaktoren sozial nachhaltiger Ersatzbauten und Sanierungen • Zeitpunkt der Entmietung (Kündigung) • Gültige und «nicht anfechtbare» Kündigung • Sperrfristen (Inventur Immobilienportfolio) • Abläufe und Eigenheiten des mietrechlichen Schlichtungsverfahrens Lösungsansätze aus der Forschung: • Erneuerungsprozesse: Was kommt auf die Branche zu? • Zielgruppensegmente: Mit wem haben wir es zu tun? • Kommunikation: Welche Rolle spielt die Information im Entscheidungsprozess? • Abläufe: Zu welchem Zeitpunkt greifen welche Massnahmen? • Partner: Welche Kooperationen eignen sich für welche Situationen? Zertifizierung: • Sozialverträgliche und nachhaltige Bewirtschaftung (ISO 9001 Standard)
«ImmoCare» ImmoCare vermittelt Fachwissen und Hilfsmittel zur Betreuung der Mieter während der Kündigungsfrist. • Diagnose Unterstützungsbedarf & Triage • Grundsätze des Coaching • Case Management • Beratung Wohnungssuche • Beratungstelefon • Gerontologie • Wohnraumsicherung • Akkreditierung / Vermittlung von kompetenten Partnern (Soziale Institutionen / Dienstleister)
«ImmoCom» ImmoCom hat zum Ziel, beim Thema Entmietung «Best Practices» aufzuzeigen, wozu das generelle langfristige Vorgehen und wichtige kommunikative Massnahmen gehö- ren. Damit sollen Probleme, die auch imageschädigend wirken können, vermieden werden. • Interne Kommunikation (Beteiligte, Betroffene usw.) • Externe Kommunikation (Mainstream und Beeinflusser usw.) • Austauschplattformen (Projektbeteiligte, Organisationen, Staat usw.) • Positives Storytelling • Social Media richtig nutzen • Umgang mit Rezensionen im Internet
Dozenten Claudia Biagini Stiftung Domicil, Stv. Geschäftsleiterin, Leiterin Wohnraumsicherung ImmoCare, Wohnraumsicherung Pete Dwojak immotrailer.ch, Managing Director ImmoCom, Social Media, Rezensionen im Internet RA David B. Fässler Fred GmbH, Partner ImmoChange, Gerontologie Eva Fankhauser 3 STEPS AG, Psychologin Msc ImmoCare, Lösungsorientierte Coachingtools Peter Fehr SVIT Senior, eidg. dipl. Immobilien-Treuhänder ImmoChange, Praktische Erfahrungen aus erster Hand Marcel Gurrath Livit AG Real Estate Management, Abteilungsleiter Bewirtschaftung ImmoChange, Praktische Erfahrungen aus erster Hand
Sarah Hilber Wenger Plattner Rechtsanwälte, Senior Associate ImmoChange, Schlichtungsverfahren Armin Isler Dr. Stephan à Porta-Stiftung, Geschäftsführer ImmoChange, Praktische Erfahrungen aus erster Hand Robert Künzler Intercity Verwaltungs AG, Immobilien-Treuhänder ImmoChange, Praktische Erfahrungen aus erster Hand Alex Martinovits Stadtentwicklung Zürich, Volkswirtschafter Koordinator Wohnpolitik ImmoChange, Leitfaden sozial nachhaltige Ersatzneubauten und Sanierungen Pascal Stutz SVIT Zürich, CEO ImmoChange, Zertifizierungsprojekt SVIT Zürich Hans Peter Thomi SVIT Senior, Bewirtschafter mit eidg. Fachausweis ImmoChange, Schlichtungsverfahren
Michelle Wirth 3 STEPS AG, Psychologin lic. phil. ImmoCare, Lösungsorientierte Coachingtools Dr. Joëlle Zimmerli Zimraum GmbH, Soziologin + Fachplanerin FSU ImmoChange, Lösungsansätze aus der Forschung Peter Zimmermann Huber + Partner Public Relations AG, Managing Partner / Inhaber ImmoCom, Kommunikation im sozialen und politischen Umfeld Geplante Gastreferate wohnbaugenossenschaften schweiz regionalverband zürich Thema: «Best Practice» Ersatzneubauten
Weitere Informationen Kosten und Leistungen (66 Lektionen) CHF 3’800.– (CHF 3’300.– für SVIT Mitglieder) inkl. MWST. Die Kursunterlagen sind im Preis inbegriffen. An- bzw. Abmeldekonditionen • Die Teilnehmerzahl ist auf 32 Personen beschränkt. Die Anmeldungen werden nach ihrem Eingang berücksichtigt. • Nach erfolgter Online-Anmeldung erhält der Teilnehmer eine Anmeldebestäti- gung sowie eine Rechnung über die vollen Kursgebühren, die innert 30 Tagen zu bezahlen ist. Erfolgt die Anmeldung weniger als 30 Tage vor Kursbeginn, ist die Rechnung umgehend zu begleichen. • Bei Rücktritt nach Zustellung der Anmeldebestätigung wird bis 30 Tage vor Beginn des Kurses eine Umtriebsentschädigung in Höhe von 20% des Gesamt- preises verrechnet. Ab 30 Tagen vor Beginn des Kurses werden 50% verrechnet. Ab Beginn des Kurses sind die vollen Gebühren zu entrichten. • Programmänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Bitte registrieren Sie sich online auf www.svit-bildung.ch
Schweizerischer Verband der Immobilienwirtschaft SVIT Zürich Siewerdtstrasse 8 CH-8050 Zürich Tel. +41 44 200 37 80 svit-zuerich@svit.ch svit-zuerich.ch
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