Programm Social Media in der Versicherungswirtschaft- 26. Februar 2014 in Leipzig - Versicherungsforen Leipzig
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Organisatorisches TWITTER Twittern Sie mit uns! Haben Sie Fragen an die Referenten? Oder wollen Sie selbst Stellung zu den Aussagen der Vortragenden beziehen? Vielleicht wollen Sie einfach nur die Diskussionen rund um das Thema »Social Media« verfolgen? Dann nutzen Sie hierfür unseren Twitter-Account. Dazu folgen Sie uns unter @VersicherungVFL. Für Ihre Tweets nutzen Sie bitte immer den Hashtag #vflsome. #vflsome VERANSTALTUNGSORT Leipziger Foren | Konferenzetage Hainstraße 16 | 04109 Leipzig ABENDVERANSTALTUNG Leipziger Foren | Salle de Pologne Hainstraße 16 | 04109 Leipzig ANSPRECHPARTNERINNEN Fachliche Ansprechpartnerin Organisatorische Ansprechpartnerin UND VERANSTALTER Antje Gellert Wenke Kraft T +49 341 98988-242 T +49 341 98988-276 M +49 172 3698176 F +49 341 98988-9199 F +49 341 98988-9199 E kraft@versicherungsforen.net E gellert@versicherungsforen.net Versicherungsforen Leipzig GmbH | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig | www.versicherungsforen.net
Agenda 25. Februar 2014 ab 10.00 Uhr Empfang mit Begrüßungskaffee 11.00 Uhr Begrüßung, Vorstellung der Agenda und inhaltliche Einstimmung Antje Gellert – Leiterin Kompetenzfeld »Versicherungsmarketing«, Versicherungsforen Leipzig GmbH 11.15 Uhr »Erforschung von Social Media – Vorstellung neuer wissenschaftlicher Erkenntnisse« Prof. Dr. Marco Hardiman – Leiter Kompetenzzentrum Social Media, Institut für Management und Marketing, Fachhochschule Kiel mit anschließender Diskussion 12.30 Uhr Mittagspause 13.30 Uhr »Schutz für Ihre Reputation: Die Bedeutung eines professionellen Reputationsmanagements für Versicherungsunternehmen« Nadine Krebs – Geschäftsleitung, Reputation Manager GmbH & Co. KG Thorsten Schmidt – Senior Consultant & Projektmanager, PASS Consulting Group mit anschließender Diskussion 14.15 Uhr »Across the border: Einblicke in das Social Media Management bei BMW« Björn Ollhäuser – International Advertising, Online Communication and Entertainment Marketing, BMW mit anschließender Diskussion 15.15 Uhr »Look around: Vorstellung aktueller Social-Media-Aktivitäten einzelner Versicherungsunternehmen« Martina Faßbender – Leiterin Presse und Unternehmenskommunikation, Öffentlichkeitsarbeit, Gothaer Versicherungen John-Sebastian Komander – Social Media Administrator, sijox / SIGNAL IDUNA Bruno Kollhorst – Leiter Social Media, Techniker Krankenkasse mit anschließender Fragerunde 16.30 Uhr Kaffeepause mit ausreichend Zeit für einen Besuch unserer diesjährigen Fachaussteller 17.00 Uhr Fachforum 1: »Facebook Ads – Neue Möglichkeiten der Zielgruppendefinition und Lead- Generierung am Beispiel der Wüstenrot Bausparkasse AG« Sarah Leutenecker – Online Marketing-Manager / Social Media, Wüstenrot & Württembergische AG Alexander Lägel – Head of Sales, Werbeboten Media UG mit anschließender Diskussion »Fachforum 2: »Stop wasting money! – Wie sollten verschiedene Marketingaktivitäten hinsichtlich der Conversions beurteilt werden?« Johann Hermann – Managing Director, QUISMA GmbH Andreas Eckert – Performance Analyst, QUISMA GmbH mit anschließender Diskussion ca. 18.00 Uhr Ende des ersten Veranstaltungstages ab 19.30 Uhr Gemeinsame Abendveranstaltung
Agenda 26. Februar 2014 09.00 Uhr Begrüßung, Vorstellung der Agenda und fachliche Einleitung Antje Gellert – Leiterin Kompetenzfeld »Versicherungsmarketing«, Versicherungsforen Leipzig GmbH 09.30 Uhr »Von Datenschutz bis Verhaltenskodex: Die rechtliche Dimension des Vermittleralltages im Social-Media-Umfeld« Dr. Karsten Kinast – Rechtsanwalt & Externer Datenschutzbeauftragter, Kinast & Partner Rechtsanwälte mit anschließender Diskussion 11.00 Uhr Kaffeepause 11.30 Uhr »Digital Consultant – Auf dem Weg in die digitale Beratung?« Dr. Helge Lach – Mitglied des Vorstandes, Deutsche Vermögensberatung AG mit anschließender Diskussion 12.30 Uhr »Zehn Prozent der Abverkäufe über Facebook generieren? Die Werbewirkung verdop- peln? Geht das...? Best Practices und Tools.« Michael Eckstein – Geschäftsführender Gesellschafter, 3m5. Media GmbH mit anschließender Diskussion 13.15 Uhr Mittagspause 14.15 Uhr »Facebook 2014 – Nah am Kunden mit FanActivator™. ALLE Vertriebspartner. ALLE Ziele.« Marc Hoffmann – Unit Director, FACELIFT brand building technologies GmbH mit anschließender Diskussion 14.45 Uhr Praxis konkret: Einsatzmöglichkeiten von Social Media im Vermittlerumfeld – Live-Berichte aus dem Agentur- und Maklervertrieb Bericht Nr. 1: »Soziale Netzwerke im Ausschließlichkeitsvertrieb – Digital noch näher am Kunden« Henning Meyer – Abteilungsdirektor, Leiter des Bereichs Vertriebsentwicklung, Sparkassen-Versicherung Sachsen mit anschließender Diskussion Bericht Nr. 2: »Sinn oder Unsinn? Warum es sich lohnt, ein Social Makler zu sein!« Oliver Mack – Chief Operation Officer, Hoesch & Partner GmbH Versicherungsmakler mit anschließender Diskussion ca. 16.00 Uhr Ende der Fachkonferenz Gemeinsamer Ausklang bei Kaffee und Kuchen
Abendveranstaltung Im Rahmen der Abendveranstaltung wollen wir den Gedanken- und Erfahrungsaustausch mit Ihnen fortsetzen. Der neobarocke Saal im denkmalgeschützten Gebäude mit dem klangvollen Namen »Hôtel de Pologne«, dem neuen Fir- mensitz der Leipziger Foren, wurde aufwändig und denkmal- gerecht saniert und wird der Abendveranstaltung eine einmalige Atmosphäre verleihen. Der Abend steht unter dem Motto: »Die Magie der Kommunikation« Unser Magier Nico Haupt wird Sie, Ihre Gedanken und Entscheidun- gen aufnehmen und in den Mittelpunkt des magischen Geschehens des Abends stellen. ab 19.30 Uhr Empfang 19.45 Uhr Offizielle Eröffnung: Antje Gellert und Nico Haupt 20.00 Uhr Eröffnung des Buffets ab 20.45 Uhr »Brain Games – Walk around« mit Nico Haupt Sie erleben Phänomene wie Gedankenle- sen, Suggestion, Hellsehen und Psy- chokinese aus allernächster Nähe: Mentalist NICO HAUPT kennt Ihr genaues Geburtsdatum, obwohl Sie Ihm vorher nie begegnet sind. Er verstellt Ihre Uhr auf eine von Ihnen nur gedachte Zeit - ohne die Uhr jemals zu berühren. Er beeinflusst und suggeriert, er liest Ihre Körpersprache und Mimik. Dresscode: Business Casual 6
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