Webcast - Datenanalysen und Automatisierung - Datenanreicherung mittels FNT Command in Splunk Enterprise - Controlware
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Webcast - Datenanalysen und Automatisierung Datenanreicherung mittels FNT Command in Splunk Enterprise Marcom V1.1 2019 Steve Kalbhenn Daniel Seifert Senior Consultant CC IT-Management Pre-Sales Consultant Analytics CC IT-Management Online, 21.04.2020 © 2020 Controlware GmbH 1
Agenda 1 Definitionen 2 Datenanreicherung 3 Use-Cases 4 Hinweise Marcom V1.1 2019 5 Demo © 2020 Controlware GmbH 2
Definition CMDB Configuration Management System (CMS): • Ist eine Kombination von Tools und Daten • wird zum Sammeln, Speichern, Managen, Aktualisieren, Analysieren und zur Präsentation von Daten zu allen Configuration Items und deren Beziehungen eingesetzt • Ein CMS kann ein oder mehrere physische Configuration Management Databases (CMDB) verwalten • Die dem CMS zugrundeliegende Struktur wird definiert durch ein Configuration-Model, ein logisches Modell der Service Assets einer IT- Organisation Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 4
Die splunk> Platform Machine Data: Any Location, Type, Volume Answer Any Question Containers Online Services Ad hoc Monitor Report and Custom Developer On-Premises Any Amount, Any Location, Any Source Web Services search and alert analyze dashboards Platform GPS Security Servers Location Packaged Networks Applications Custom No No need Storage Schema Desktops Universal Applications back-end to filter Private Cloud on-the-fly Firewall RFID indexing Messaging Energy Meters RDBMS data Telecoms Online Shopping Cart Call Detail Databases Platform Support (Apps / API / SDKs) Records Intrusion Enterprise Scalability Marcom V1.1 2019 Web Prevention Public Clickstreams Cloud Universal Indexing Smartphones and Devices © 2020 Controlware GmbH 5
Machine Data Contains Critical Insights Sources Customer ID Order ID Product ID Order Processing Order ID Customer ID Middleware Error Time Waiting On Hold Care IVR Customer ID Twitter ID Customer’s Tweet Marcom V1.1 2019 Twitter Company’s Twitter ID © 2020 Controlware GmbH 7
Integriertes FNT Datenmodell Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 8
Modularer Aufbau und durchgehende Informationen • CI betreffende Informationen aus verschiedenen Bereichen und Programmodulen werden schnell zugänglich • Von der Physik und der Verkabelung kommt man mit wenigen Klicks zu weiterführenden Informationen der Geräte Rackansicht Objektdaten Belegungsliste Ansprechpartner Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 9
Die FNT Command Platform Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 10
Datenanreicherung Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 11
Warum Datenanreicherung wichtig ist? Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 12
Warum Datenanreicherung wichtig ist? • Allgemein Fehler vermeiden bzw. genauere Analyse der Daten • Security Use-Cases weiniger False/Positive Alarme • Schnelleres Handeln bei Alarmen und Analysen • Security Risiken der Assets besser abschätzbar • Was-wäre-wenn Szenarien aus Datenanalysen • Ähnliche Fehler/Alarme schneller aufdecken Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 13
Wie kann ein Automatisierungsprozess aussehen Automatisierungs splunk> splunk> Tool Daten Analyse Alarm Aktion Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 14
Wie kann ein Automatisierungsprozess aussehen Automatisierungs splunk> splunk> Tool Daten Analyse Alarm Aktion Daten Datenanreicherung mit FNT Command Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 15
Use-Cases Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 16
Mögliche Use-Cases? • Security Alert • Angriff auf ein internes System • Aktion -> Isolation des Ziel Systems Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 17
Mögliche Use-Cases? • Security Alert • Angriff auf ein internes System • Aktion -> Isolation des Ziel Systems • Welche Fragen müssen gestellt werden? • Kritikalität des Systems • Wer ist betroffen • Welche Services sind betroffen • Standort des Gerätes • …. Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 18
Mögliche Use-Cases? • Korrelation von Alarmen • Schwachstellen Scanner liefert nur IP und Schwachstelle • Welche Informationen werden benötigt • Owner des Assets • Abteilung • Gruppe im Helpdesktool • Betriebssystem • Kritikalität des Systems Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 19
Hinweise Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 20
Stolpersteine • Es muss ein einheitliches Datenmodell geben • Daten Step-by-Step anbinden • Systeme definieren die Daten liefern • Anbindung der Daten klären (vorab) • Datenqualität! • Weniger ist manchmal mehr • Datenvolumen – Kosten! Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 21
Technischer Aufbau • Anbindung an FNT Command und Splunk Connect DB Device Info View Command Metaschema Command DB Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 22
Demo Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 23
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Thank you very much for your attention! Marcom V1.1 2019 © 2020 Controlware GmbH 24
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