"work&study" VERBUNDPROJEKT
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VERBUNDPROJEKT „work&study“ Offene Hochschulen Rhein-Saar Evaluationsbericht 2. FP Kless, André Das diesem Bericht zugrundeliegende Vorhaben wird mit Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung unter den Förderkennzeichen 16OH22054, 16OH22055, 16OH22056 & 16OH22057 gefördert. Die Verantwortung für den Inhalt dieser Veröffentlichung liegt bei folgendem Autor: André Kless. Version: 1. Version St. Augustin, Juli 2020 Copyright: Vervielfachung oder Nachdruck auch auszugsweise zum Zwecke einer Veröffentlichung durch Dritte nur mit Zustimmung des Herausgebers 1
Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung ............................................................................................................................................................................ 4 2 Ergebnisse des Fragebogens ......................................................................................................................................... 5 2.1 Frage 1: Wahl des Standorts ........................................................................................................................................... 5 2.2 Frage 2: Welchen Kurs der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg bewerten Sie jetzt? ................................................. 5 2.3 Frage 3: Wie viel Erfahrung haben Sie mit eLearning-Angeboten?..................................................................... 5 2.4 Frage 4: In welchem Rahmen haben Sie bereits Erfahrungen mit eLearning gesammelt?............................ 6 2.5 Frage 5: Welche Note würden Sie der/dem Dozierenden im eLearning-Teil geben? .................................... 7 2.6 Frage 6: Wie zufrieden waren Sie mit dem Feedback, welches Sie von der/dem Dozierenden im Rahmen der eLearning-Teile, die nicht live waren, erhalten haben?................................................................... 7 2.7 Frage 7: Welche der folgenden Aspekte sind Ihrer Meinung für Dozierende bei der Umsetzung von digitalen Lehr-/Lernangeboten besonders wichtig? ................................................................................................ 8 2.8 Frage 8: Hilfestellungen zur Bedienung der Lernplattform .................................................................................... 9 2.9 Frage 9: Wie bewerten Sie die Hilfestellungen zur Bedienung der Lernplattform? ....................................... 10 2.10 Frage 10: Wünschen Sie sich weitere Hilfestellungen zur Bedienung der Lernplattform?............................ 12 2.11 Frage 11: Welche zusätzlichen Hilfestellungen zur Bedienung der Lernplattform wünschen Sie sich? ..... 12 2.12 Frage 12: Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit der Lernplattform? .............................................................. 13 2.13 Frage 13: Warum waren Sie mit der Lernplattform nicht zufrieden? ................................................................. 14 2.14 Frage 14: Wie hoch war der Anteil der Präsenztermine in Ihrer Veranstaltung? ............................................ 15 2.15 Frage 15: Wie hoch sollte der Anteil der Präsenztermine Ihrer Meinung nach sein? .................................... 16 2.16 Frage 16: Erfahrungen und Meinung zu dem von Ihnen besuchten Kurs ........................................................ 17 2.17 Frage 17: Aussagen zu den Aufgabenstellungen in Einzel- und Gruppenarbeit ............................................22 2.18 Frage 18: Bewertung der verschiedenen verfügbaren Materialien und Instrumente zum Lernen .............26 2.19 Frage 19: Welche Materialien bzw. Instrumente fehlten Ihnen zur Bearbeitung der Aufgaben? .............. 34 2.20 Frage 20: Hatten Sie Probleme bei der Nutzung der Materialien bzw. Instrumente? ..................................35 2.21 Frage 21: Mit welchen Materialien und Instrumenten hatten Sie Probleme? ..................................................36 2.22 Frage 22: Womit hatten Sie Probleme bei den Animationen? ............................................................................37 2.23 Frage 23: Womit hatten Sie Probleme bei dem Audiomaterial (Podcasts)? ....................................................38 2.24 Frage 24: Womit hatten Sie Probleme bei den Bildern und Grafiken? .............................................................38 2.25 Frage 25: Womit hatten Sie Probleme bei den Einsendeaufgaben? .................................................................39 2.26 Frage 26: Womit hatten Sie Probleme bei den Fallstudien? ................................................................................39 2.27 Frage 27: Womit hatten Sie Probleme bei den PowerPoint-Dateien? ............................................................. 40 2.28 Frage 28: Womit hatten Sie Probleme beim Quiz? ............................................................................................... 40 2.29 Frage 29: Womit hatten Sie Probleme bei Simulationen? .................................................................................... 41 2.30 Frage 30: Womit hatten Sie Probleme bei den Textdateien? .............................................................................. 41 2.31 Frage 31: Womit hatten Sie Probleme beim Videomaterial? .............................................................................. 42 2.32 Frage 32: Womit hatten Sie Probleme bei den Wikis? ......................................................................................... 42 2
2.33 Frage 33: Wie konnten Sie diese Probleme lösen? ............................................................................................... 43 2.34 Frage 34: Welche Kommunkationsmittel haben Sie im Rahmen des Kurses genutzt? ................................ 44 2.35 Frage 35: Bewertung der Kommunikationsmittel .................................................................................................. 44 2.36 Frage 36: Bitte geben Sie an, ob Sie Probleme bei der Nutzung der Kommunikationsmittel hatten. ......47 2.37 Frage 37: Mit welchen Kommunikationsmitteln hatten Sie Probleme? ............................................................ 48 2.38 Frage 38: Welche Probleme traten auf und wie konnten Sie diese lösen? ..................................................... 48 2.39 Frage 39: Bewertung der erhaltenen Rückmeldungen zu gestellten Aufgaben ............................................ 49 2.40 Frage 40: Bewertung von Aussagen über verschiedene Unterstützungsformen bei möglichen Fragen . 51 2.41 Frage 41: Bewertung eigener Lernpräferenzen .......................................................................................................55 2.42 Frage 42: Mit welchen elektronischen Medien arbeiten Sie besonders gerne?..............................................58 2.43 Frage 43: Bitte geben Sie Ihr Geschlecht an. ...........................................................................................................60 2.44 Frage 44: Wie alt sind Sie?............................................................................................................................................ 61 2.45 Frage 45: Höchster akademischer Abschluss bzw. allgemeinbildender Schulabschluss...............................62 2.46 Haben Sie eine oder mehrere Berufsausbildungen abgeschlossen? .................................................................63 2.47 Über wie viele Jahre Berufserfahrung verfügen Sie insgesamt, ohne Ausbildungszeit? ...............................63 2.48 Frage 48: Haben Sie schon einmal Leistungen und/oder Erfahrungen, die Sie außerhalb der Hochschule erworben haben, auf Ihr Studium anrechnen lassen? .......................................................................................... 64 2.49 Frage 49: Welche Leistungen und lief der Anrechnungsprozess ohne Probleme ab? .................................65 2.50 Frage 50: Warum haben Sie den Kurs besucht? .....................................................................................................65 2.51 Frage 51: Wenn Sie das eLearning-Angebot insgesamt bewerten sollten, welche Note würden Sie dem Angebot geben? .............................................................................................................................................................66 2.52 Frage 52: Würden Sie den Kurs weiterempfehlen? ................................................................................................ 67 2.53 Frage 53: Warum nicht? ................................................................................................................................................67 2.54 Frage 54: Wollen Sie uns noch etwas mitteilen? .....................................................................................................68 3 Fazit zur Auswertung .....................................................................................................................................................69 3.1 Vorerfahrungen mit eLearning-Angeboten .............................................................................................................69 3.2 Feedback zu Dozierenden ............................................................................................................................................69 3.3 Feedback zur Lernplattform .........................................................................................................................................69 3.4 Anteil an Präsenzterminen............................................................................................................................................69 3.5 Feedback zum Kurs ........................................................................................................................................................69 3.6 Einzel- und Gruppenarbeit ...........................................................................................................................................70 3.7 Materialien und Instrumente ........................................................................................................................................70 3.8 Kommunikationsmittel ...................................................................................................................................................70 3.9 Feedback zu erhaltenen Rückmeldungen zu gestellten Aufgaben ....................................................................70 3.10 Lernpräferenzen ..............................................................................................................................................................70 3.11 Fazit ....................................................................................................................................................................................70 3
1 Einleitung Bereits während der ersten Förderphase wurde mit den Verbundpartnern des Verbundprojekts “work&study” ein gemeinsamer Online-Fragebogen für die Evaluation von entwickelten Modulen mit der Onlinesoftware “Typeform” (https://typeform.com) erstellt. Dieser Fragebogen wurde im Rahmen der 2. Förderphase erneut zur Evaluation der Grundlagenmodule eingesetzt. Wir, der Verbundpartner “Hochschule Bonn-Rhein-Sieg”, haben mit dem Fragebogen konkret die beiden neu entwickelten Grundlagenmodule “Business English I” (BE1) und “Business English II” (BE2) evaluiert. BE1 wurde im Wintersemester 2019/20 und BE2 bereits im Win- tersemester 2018/19 mit Studierenden der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg durchgeführt. In BE I wurde der Fra- gebogen von 34 der 41 Studierenden (83%) und in BE2 von 71 der 105 Studierenden (68%) ausgefüllt. Im Folgenden werden die Ergebnisse des Fragebogens aufgeführt. Dabei werden alle Fragen des Fragebo- gens der Reihe nach betrachtet. Für jede Frage wird dann dargestellt, wie die Frage im Fragebogen genau ausgesehen hat und für BE1 und BE2 gezeigt, welche Angaben die Studierenden zu dieser Frage im Frage- bogen konkret gemacht haben. Abschließend erfolgt am Ende ein Fazit zur gesamten Auswertung. 4
2 Ergebnisse des Fragebogens 2.1 Frage 1: Wahl des Standorts In Frage 1 des Fragebogens wurde zunächst von allen Studierenden der Standort “Hochschule Bonn-Rhein- Sieg” gewählt, für den dann in Frage 2 das betroffene Grundlagenmodul anzugeben war. 2.2 Frage 2: Welchen Kurs der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg bewerten Sie jetzt? Frage Ergebnis (n = 105) 2.3 Frage 3: Wie viel Erfahrung haben Sie mit eLearning-Angeboten? Frage 5
Ergebnis (n = 105) 2.4 Frage 4: In welchem Rahmen haben Sie bereits Erfahrungen mit eLearning gesammelt? Frage Ergebnis (n = 105, Multiple Choice) Bei BE1 hat 1 Studierender bei Frage 4 “Andere” gewählt und als Freitext “App” angegeben. 6
2.5 Frage 5: Welche Note würden Sie der/dem Dozierenden im eLearning-Teil geben? Frage Ergebnis (n = 105) 2.6 Frage 6: Wie zufrieden waren Sie mit dem Feedback, welches Sie von der/dem Dozierenden im Rahmen der eLearning-Teile, die nicht live waren, erhalten haben? Frage 7
Ergebnis (n = 105) 2.7 Frage 7: Welche der folgenden Aspekte sind Ihrer Meinung für Dozierende bei der Umsetzung von digitalen Lehr-/Lernangeboten besonders wichtig? Frage 8
Ergebnis (n = 105, Multiple Choice) 2.8 Frage 8: Hilfestellungen zur Bedienung der Lernplattform Frage Ergebnis (n = 105, Multiple Choice) 9
2.9 Frage 9: Wie bewerten Sie die Hilfestellungen zur Bedienung der Lernplattform? Für jede in Frage 8 angegebene Antwort wurde jeweils eine entsprechende Frage 9 gestellt. Frage Ergebnis: Handbuch (n = 21) Ergebnis: Lehrende (n = 31) In BE2 hat ein Studierender keine Angabe gemacht. 10
Ergebnis: andere Hochschulmitarbeiter/innen (n = 10) In BE2 hat ein Studierender keine Angabe gemacht. Ergebnis: andere Teilnehmende (n = 52) Ergebnis: Tutorials (n = 24) 11
2.10 Frage 10: Wünschen Sie sich weitere Hilfestellungen zur Bedienung der Lernplattform? Frage Ergebnis (n = 105) In BE2 haben zwei Studierende keine Angabe gemacht. 2.11 Frage 11: Welche zusätzlichen Hilfestellungen zur Bedienung der Lernplattform wünschen Sie sich? Frage 12
Ergebnis: BE1 ç Eine bessere Übersicht in der Plattform. Ein besseres Design damit es umgehend intuitiv gesteuert werden kann. ç Bessere Tools um entstandene Fragen beantwortet zu bekommen. ç Handbuch ç Hausaufgaben online bearbeiten ç Mehr tutorials ç Mehr Tutorials ç Mehr QuizMehr Online testsMehr tutoriels ç Mehr Kommunikation ç Eine kurze Einweisung und Vorstellung. ç In der Vorlesung öfter drauf verweisen und weg von Papier kommen, so dass der Kurs zu mind. 80% digital stattfinden sollte. Ergebnis: BE2 ç Mehr Übersichtlichkeit im Rahmen des Wikis ç Video ç Es reicht schon ç Genauere Erklärung zum Beginn des Kurses wo was zu finden ist und worauf man achten sollte ç In der Vorlesung sollte sich mehr Zeit genommen werden um alle Aspekte, dieses sehr umfangrei- chen Portals zu besprechen. ç Bessere Einführung ç Kleines Workshop ç Tutorials ç Kurzen Überblick wie man Daten einpflegt, Texte gebau überarbeitet ç alles ç Blank ç Screenshots, kürzere Videos ç Übersichtlichere Struktur ç Hilfe durch die Dozeten! 2.12 Frage 12: Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit der Lernplattform? Frage 13
Ergebnis (n = 105) In BE1 und BE2 hat niemand “kann ich nicht beurteilen / nicht genutzt” angegeben. 2.13 Frage 13: Warum waren Sie mit der Lernplattform nicht zufrieden? Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die bei Frage 12 “unzufrieden” oder “sehr unzufrieden” angege- ben haben. Frage Ergebnis: BE1 ç Der Kurs geht über Nachhaltig. Im Zuge dessen findet für mich viel zu viele Aufgaben/Materialen im konventionellen Bereich statt, was ich höchst suspekt finde, wenn der Kurs übernachhaltig geht. Ergebnis: BE2 ç Leider unübersichtlich ç unübersichtlich ç Unübersichtlich, widersprüchlich, falsche oder unterschiedliche Informationen, teilweise unverständ- lich, ç Unübersichtlich, widersprüchlich, falsche oder unterschiedliche informationen, teilweise unverständ- lich ç (Wiki) Unstrukturierter Webaufbau; man sollte realitätsnähere Medien zur Gestaltung nutzen ç Da die Dozentin unausgeglichen und Psychosen hatte. ç Schlechtes Design, schlechte Implementierung von word im Wiki. Das Tool sollte dringend überar- beitet werden. 14
2.14 Frage 14: Wie hoch war der Anteil der Präsenztermine in Ihrer Veranstaltung? Frage Ergebnis (n = 105) 15
2.15 Frage 15: Wie hoch sollte der Anteil der Präsenztermine Ihrer Meinung nach sein? Frage Ergebnis (n = 105) 16
2.16 Frage 16: Erfahrungen und Meinung zu dem von Ihnen besuchten Kurs Frage 17
18
Ergebnis: a. Gesamtkonzept (n = 105) In BE1 und BE2 hat niemand “kann ich nicht beurteilen” angegeben. 19
Ergebnis: b. inhaltlich (n = 105) In BE1 und BE2 hat niemand “kann ich nicht beurteilen” angegeben. Ergebnis: c. Kursinformationen und -materialien (n = 105) In BE1 und BE2 hat niemand “kann ich nicht beurteilen” angegeben. 20
Ergebnis: d. Leistungsanforderungen (n = 105) In BE1 und BE2 hat niemand “kann ich nicht beurteilen” angegeben. Ergebnis: e. zeitliche Flexibilität (n = 105) In BE1 und BE2 hat niemand “kann ich nicht beurteilen” angegeben. 21
Ergebnis: f. Lernziele (n = 105) 2.17 Frage 17: Aussagen zu den Aufgabenstellungen in Einzel- und Gruppenarbeit Frage 22
23
Ergebnis: a. Einzelarbeit → Zeit (n = 105) In BE1 und BE2 hat niemand “kann ich nicht beurteilen” angegeben. Ergebnis: b. Einzelarbeit → Materialien (n = 105) In BE1 und BE2 hat niemand “stimme überhaupt nicht zu” und “kann ich nicht beurteilen” angegeben. 24
Ergebnis: c. Gruppenarbeit → Zeit (n = 105) In BE1 und BE2 hat niemand “stimme überhaupt nicht zu” angegeben. Ergebnis: d. Gruppenarbeit → Materialien (n = 105) 25
2.18 Frage 18: Bewertung der verschiedenen verfügbaren Materialien und Instrumente zum Lernen Frage 26
27
28
Ergebnis: a. Animationen (n = 105) In BE1 und BE2 hat niemand “gar nicht hilfreich” angegeben. Ergebnis: b. Audiomaterial (n = 105) 29
Ergebnis: c. Bilder und Grafiken (n = 105) Ergebnis: d. Einsendeaufgaben (n = 105) 30
Ergebnis: e. Fallstudien (n = 105) Ergebnis: f. PowerPoint/Folien (n = 105) 31
Ergebnis: g. Quiz/Übungsaufgabe (n = 105) Ergebnis: h. Simulationen (n = 105) In BE1 und BE2 hat niemand “gar nicht hilfreich” angegeben. 32
Ergebnis: i. Textdateien/Skripte (n = 105) Ergebnis: j. Videos/Screencasts (n = 105) 33
Ergebnis: k. Wikis (n = 105) 2.19 Frage 19: Welche Materialien bzw. Instrumente fehlten Ihnen zur Bearbeitung der Aufgaben? Frage Ergebnis: BE1 ç Beispiele, Muster, Vorlagen ç Vllt eine Übersicht über das wichtigste, also z.B. Zeitformen und wie man sie bildet ect. ç book ç Übersicht, Auffindbarkeit und Verständlichkeit ç Wiki unübersichtlich ç Vokabelbuch ç Mehr Übungen für Grammatik ç Vocabulary ç Online tests ç eine klarere Zusammenfassung aller Aufgaben, die für die Erfüllung des Kurses erledigt werden müssen. ç eine bessere Übersicht über die Regeln der einzelnen Zeiten ç Bücher ç Eine App um Vokabeln zu lernen wäre hilfreich ç Ausführlichere Darstellungen der grammatikalischen Regeln ç Mehr digitale Aufgaben, keine Drucksachen mehr im Kurs 34
Ergebnis: BE2 ç Genauere Richtlinien zur Erstellung der richtigen Zitate ç Mehr Beispiele ç Vokabellisten ç ausführliche Definitionen ç das nötige Vokabular ç Teilweise wurde nicht genug Zeit in der Vorlesung gegeben um die Simulation vernünftig anzufan- gen. Außerdem wurden die Hausaufgaben nicht ausreichend besprochen ç Keine, aber die Aufgabenbearbeitungen waren erschwert durch die Unübersichtlichkeit ç Nichts, Aufgabenbearbeitung erschwert durch Unübersichtlichkeit des Wikis ç Zeit ç Buch oder Arbeitsheft ç einkalkulierte Zeit ç Dictionary ç Es könnte direkte verlinkungen geben zwischen z.B. den Teil des Scripts der die Take home exam aufgaben behandelt und den dazugehörigen Einträgen im Wiki. ç Leitdatei zum Research in der Bibliothek ç Laptop sollte zur Verfügung stehen ç alles ç Blank ç Mehr Informationen ç Vokabelliste 2.20 Frage 20: Hatten Sie Probleme bei der Nutzung der Materialien bzw. Instrumente? Frage 35
Ergebnis (n = 105) 2.21 Frage 21: Mit welchen Materialien und Instrumenten hatten Sie Probleme? Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die Frage 20 mit “Ja” beantwortet haben. Frage 36
Ergebnis (n = 96, Multiple Choice) 2.22 Frage 22: Womit hatten Sie Probleme bei den Animationen? Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die bei Frage 21 “Animationen” angegeben haben. Frage Ergebnis In BE1 und BE2 hat niemand bei Frage 21 “Animationen” angegeben, daher gibt es zu Frage 22 keine Ergeb- nisse. 37
2.23 Frage 23: Womit hatten Sie Probleme bei dem Audiomaterial (Podcasts)? Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die bei Frage 21 “Audiomaterial” angegeben haben. Frage Ergebnis Sowohl in BE1 als auch in BE2 gab es laut Frage 21 jeweils einen Studierenden, der Probleme mit Audiomaterial hatte. Beide haben in Frage 23 “akustische Verständlichkeit” angegeben. 2.24 Frage 24: Womit hatten Sie Probleme bei den Bildern und Grafiken? Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die bei Frage 21 “Bilder und Grafiken” angegeben haben. Frage Ergebnis In BE1 gab es niemanden und in BE2 gab es laut Frage 21 einen Studierenden, der Probleme mit Bildern und Grafiken hatte. Dieser Studierende hat bei Frage 24 “farbliche Kontraste” und “Lesbarkeit der Schrift” angegeben. 38
2.25 Frage 25: Womit hatten Sie Probleme bei den Einsendeaufgaben? Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die bei Frage 21 “Einsendeaufgaben” angegeben haben. Frage Ergebnis In BE1 gab es laut Frage 21 einen Studierenden, der Probleme mit Einsendeaufgaben hatte. Dieser Studierende hat bei Frage 25 “Öffnen” und “Hochladen” angegeben. In BE2 gab es 2 Studierende mit Problemen bei Einsendeaufgaben. Einmal wurde “Hochladen” angegeben und einmal “Andere”, wobei für “Andere” dann in einem Freitextfeld “Turnitin” angegeben wurde. 2.26 Frage 26: Womit hatten Sie Probleme bei den Fallstudien? Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die bei Frage 21 “Fallstudien” angegeben haben. Frage Ergebnis In BE1 und BE2 hat niemand bei Frage 21 “Fallstudien” angegeben, daher gibt es zu Frage 26 keine Ergebnisse. 39
2.27 Frage 27: Womit hatten Sie Probleme bei den PowerPoint-Dateien? Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die bei Frage 21 “PowerPoint-Dateien” angegeben haben. Frage Ergebnis Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die bei Frage 21 “Quiz” angegeben haben. 2.28 Frage 28: Womit hatten Sie Probleme beim Quiz? Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die bei Frage 21 “PowerPoint-Dateien” angegeben haben. Frage Ergebnis In BE1 und BE2 hat niemand bei Frage 21 “Quiz” angegeben, daher gibt es zu Frage 28 keine Ergebnisse. 40
2.29 Frage 29: Womit hatten Sie Probleme bei Simulationen? Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die bei Frage 21 “Simulationen” angegeben haben. Frage Ergebnis In BE1 und BE2 hat niemand bei Frage 21 “Simulationen” angegeben, daher gibt es zu Frage 29 keine Ergeb- nisse. 2.30 Frage 30: Womit hatten Sie Probleme bei den Textdateien? Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die bei Frage 21 “Textdateien” angegeben haben. Frage Ergebnis In BE1 gab es niemanden und in BE2 gab es laut Frage 21 einen Studierenden, der Probleme mit Textdateien hatte. Dieser Studierende hat bei Frage 30 “Lesbarkeit der Schrift” und “Verlinkung” angegeben. 41
2.31 Frage 31: Womit hatten Sie Probleme beim Videomaterial? Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die bei Frage 21 “Videomaterial” angegeben haben. Frage Ergebnis In BE2 gab es niemanden und in BE1 gab es laut Frage 21 einen Studierenden, der Probleme mit Videomate- rial hatte. Dieser Studierende hat bei Frage 31 “Akustische Verständlichkeit” angegeben. 2.32 Frage 32: Womit hatten Sie Probleme bei den Wikis? Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die bei Frage 21 “Wiki” angegeben haben. Frage 42
Ergebnis (n = 12) In BE1 hat niemand bei Frage 21 “Wiki” angegeben. In BE2 haben 2 Studierende bei Frage 32 “Andere” gewählt und als Freitext “Jemand hat einfach drübergela- den” und “Unübersichtlichkeit” angegeben. 2.33 Frage 33: Wie konnten Sie diese Probleme lösen? Frage Ergebnis: BE1 In BE1 hat niemand bei Frage 33 Angaben gemacht. Ergebnis: BE2 ç wieder drüber geladen ç Try and error ç Selbststudium ç Gar nicht ç Durch hilfe von Kommilitonen ç Eigeninitiative ç fragen 43
2.34 Frage 34: Welche Kommunkationsmittel haben Sie im Rahmen des Kurses genutzt? Frage Ergebnis (n = 105, Multiple Choice) 2.35 Frage 35: Bewertung der Kommunikationsmittel Für jedes in Frage 34 angegebene Kommunikationsmittel erfolgt in Frage 35 eine Bewertung. 44
Frage: Chats in der Lernplattform Ergebnis: Chats in der Lernplattform (n = 36) Ergebnis: E-Mails (n = 70) In BE1 und BE2 hat niemand “gar nicht hilfreich” angegeben. 45
Ergebnis: Foren und Forendiskussionen in der Lernplattform (n = 8) In BE1 und BE2 hat niemand “sehr hilfreich”, “eher nicht hilfreich” und “gar nicht hilfreich” angegeben. Ergebnis: Kontaktformular in der Lernplattform (n = 7) In BE1 und BE2 hat niemand “sehr hilfreich” und “gar nicht hilfreich” angegeben. Ergebnis: Telefon (n = 36) In BE1 und BE2 hat niemand “eher nicht hilfreich” angegeben. 46
Ergebnis: Virtuelles Klassenzimmer in der Lernplattform (n = 5) In BE1 und BE2 hat niemand “sehr hilfreich”, “eher nicht hilfreich” und “gar nicht hilfreich” angegeben. 2.36 Frage 36: Bitte geben Sie an, ob Sie Probleme bei der Nutzung der Kommunikationsmittel hatten. Frage Ergebnis (n = 92) 47
2.37 Frage 37: Mit welchen Kommunikationsmitteln hatten Sie Probleme? Frage Ergebnis (n = 9, Multiple Choice) In BE2 hat ein Studierender “Andere” und in einem Freitextfeld dann “Skype” angegeben. 2.38 Frage 38: Welche Probleme traten auf und wie konnten Sie diese lösen? Frage 48
Ergebnis: BE1 ç Formatierung ç Die seite hat nicht geladen Ergebnis: BE2 ç Account nicht gefunden ç Die Dozentin besitzt keine Empathie und versteht die Probleme der nicht Muttersprachler Englisch Schüler ç gar nicht ç Konnte keine dateien vollständig einfügen. 2.39 Frage 39: Bewertung der erhaltenen Rückmeldungen zu gestellten Aufgaben Frage 49
Ergebnis: a. Automatische Lösungshinweise (n = 105) Ergebnis: b. Musterlösungen (n = 105) In BE1 und BE2 hat niemand “gar nicht hilfreich” angegeben. 50
Ergebnis: c. Einzelgespräche mit Lehrenden (n = 105) Ergebnis: d. Einzelgespräche mit Lehrenden (n = 105) 2.40 Frage 40: Bewertung von Aussagen über verschiedene Unterstützungsformen bei möglichen Fragen Frage 51
52
Ergebnis: a. Organisatorische Anfragen (n = 105) 53
Ergebnis: b. Technische Anfragen (n = 105) Ergebnis: c. Inhaltliche Anfragen (n = 105) Ergebnis: d. Lehrende (n = 105) 54
Ergebnis: e. Kursteilnehmer/innen (n = 105) 2.41 Frage 41: Bewertung eigener Lernpräferenzen Frage 55
Ergebnis: a. Ich lerne gern allein (n = 105) 56
Ergebnis: b. Ich lerne gerne in der Gruppe (n = 105) Ergebnis: c. Ich habe ein gutes Zeitmanagement (n = 105) Ergebnis: d. Ich nutze gern elektronische Medien (n = 105) 57
2.42 Frage 42: Mit welchen elektronischen Medien arbeiten Sie besonders gerne? Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die Frage 41d mit “3”, “4” oder “5” beantwortet haben. Frage Ergebnis: BE1 ç tablet, Handy ç Laptop ç Ipad, Laptop ç Laptop ç Handy ç Handy ç OneNote, Word, Drive ç Handy ç Ipad, iphone, laptop, ç Laptop ç Laptop ç Ipad ç Laptop ç Laptop ç Ipad ç Laptop ç Tablett ç Laptop ç Laptop ç Online-Anwendungen mit direkten Lösungen ç Online Quizes, Lernvideos, Skripte ç Internet ç Handy ç Mit den digitalen Tests ç Laptop ç Surface und Smartphone ç Tablet ç MacBook ç Mac Book ç Handy, Computer ç Laptop ç tablet Ergebnis: BE2 ç Tablet ç iPad & Laptop ç iPad, Laptop 58
ç PC ç iPad ç Pc ç iPad ç Pc ç Videos ç Smartphone, laptop ç Laptop ç Pc ç Laptop oder Tablet ç MacBook ç laptop ç Laptop ç PDF Expert ç Laptop ç Laptop, Handy ç Laptop ç Laptop ç MacBook, iPad, iPhone ç MacBook, iPad, iPhone ç Tablet ç Computer ç iPad ç Laptop ç Laptop ç Laptop ç Laptop ç laptop ç Laptop ç Laptop ç Laptop und Handy ç Laptop ç Surface ç Laptop ç Tablet ç Tablet ç Kurswikis, Videos, Quiz ç Camputer, Laptop, Digitale Medien ç Laptop ç Laptop ç MacBook und IPad ç Blank ç Laptop ç Notebook ç Iphone ç One Note ç Laptop ç Tablett ç Laptop 59
ç Whatsapp ç laptop ç Laptop iPad ç Laptop ç Ipad ç Convertible Tablet ç Tablet, PC/Laptop ç smartphone 2.43 Frage 43: Bitte geben Sie Ihr Geschlecht an. Frage Ergebnis (n = 105) In BE2 haben 2 Studierende zu Frage 43 keine Angabe gemacht. 60
2.44 Frage 44: Wie alt sind Sie? Frage Ergebnis (n = 105) In BE2 hat 1 Studierender zu Frage 44 keine Angabe gemacht. 61
2.45 Frage 45: Höchster akademischer Abschluss bzw. allgemeinbildender Schulabschluss Frage Ergebnis (n = 105) 62
2.46 Haben Sie eine oder mehrere Berufsausbildungen abgeschlossen? Frage Ergebnis (n = 105) In BE2 haben 2 Studierende zu Frage 46 keine Angabe gemacht. 2.47 Über wie viele Jahre Berufserfahrung verfügen Sie insgesamt, ohne Ausbildungszeit? Frage 63
Ergebnis (n = 105) 2.48 Frage 48: Haben Sie schon einmal Leistungen und/oder Erfahrungen, die Sie außerhalb der Hochschule erworben haben, auf Ihr Studium anrechnen lassen? Frage Ergebnis (n = 105) 64
2.49 Frage 49: Welche Leistungen und lief der Anrechnungsprozess ohne Probleme ab? Frage Ergebnis: BE1 ç Praktikum ç Anrechnungsprozess war kein Problem ç ja ç Bachelor ç Ja ç Nur Ausbildungsschuke Ergebnis: BE2 ç Mathematik, Statistik, Mikroökonomik (VWL) ç Ausbildung ç Hochschulwechsel, ohne Probleme vom 10. Semester auf 4. Semester eingestuft werden ç Bundesfreiwilligendienst ç Alle Prüfungen aus meinem fertigen Studiengang ç Wechsel von uni zu fh. Sehr kompliziert. ç Andere uni erworbene leistungen ç ja 2.50 Frage 50: Warum haben Sie den Kurs besucht? Frage 65
Ergebnis (n = 105, Multiple Choice) 2.51 Frage 51: Wenn Sie das eLearning-Angebot insgesamt bewerten sollten, welche Note würden Sie dem Angebot geben? Frage Ergebnis (n = 105) 66
2.52 Frage 52: Würden Sie den Kurs weiterempfehlen? Frage Ergebnis (n = 105) 2.53 Frage 53: Warum nicht? Diese Frage erscheint nur bei Studierenden, die Frage 52 mit “Nein” beantwortet haben. Frage Ergebnis: BE1 ç Hoher Zeitaufwand ç Zu konventionell und viel zu sehr ans Schulsystem angelehnt Ergebnis: BE2 ç Der Zeitaufwand ist viel zu hoch ç nerviger Kurs ç zu zeitintensiv. Andere Kurse werden vernachlässigt ç zu hoher Zeitaufwand ç Pflichtveranstaltung ç Zu viel Zeitaufwand 67
ç sehr viel Aufwand, der mehr Zeit in Anspruch nimmt, als alle anderen Fächer aufgrund des Workflows ç Zu viel Zeitaufwand ç Falls gute Dozenten zurverfügung gestellt werden dann sehr ç Zu viel zeitaufwand. ç Zu anspruchsvoll, man hat keine Zeit mehr für andere Fächer ç Zu viel Aufwand für eine 3% Note ç Zu zeitaufwendig 2.54 Frage 54: Wollen Sie uns noch etwas mitteilen? Frage Ergebnis: BE1 ç Bei den Lösungen, eine Erklärung warum genau das Word ect richtig ist ç Zu lange Evaluation ç Mehr Grammatikaufgaben Mehr tests Mehr Quizes Danke ç Die eLearning Angebote sind gut, vor allem zur Vorbereitung auf Klausuren etc. Diese sollten aber besser thematisch sortiert werden Ergebnis: BE2 ç Die Lernplattform ist etwas unübersichtlich. Wichtige Hinweise zb sind manchmal zu versteckt ç Nach der ersten Erfahrung im Englischen Rhetorik Unterricht war ich sehr skeptisch was die Sprachausbildung an dieser Hochschule betrifft. Durch den Unterricht mit Frau Fries wurden jedoch alle Zweifel behoben und ich bin sehr zufrieden. ç Die Lernplattform pbworks etwas ansprechender zu gestalten, würde viel ausmachen. Das Article Pilot Project fand ich sehr gut aber das Verfahren mit Turnitin muss überarbeitet werden (eventuell nur den Artikel ohne Deckblatt,References,... hochladen) ansonsten übersteigt man auf jeden Fall die Prozente ç Frau Fries ist eine hervorragende Dozentin. ç Alles etwas kürzen, Hausaufgaben, Simulation Group, Hausarbeit ist zu viel ç "Der Inhalt sollte in allen Kursen gleich sein. ç Der Aufwand sollte geringer sein, man hat noch andere Vorlesungen." ç Der Inhalt sollte innerhalb aller Kurse gleich sein und auch die Bedingungen und der Aufwand. Einfach gleiche Richtlinien in allen Sections ç Für den Englisch Kurs muss man viel Zeit aufwenden. Ist sehr schwierig. ç Mrs Fries ist eine sehr erfahrene und empathische Lehrkraft ç Guter fordener Kurs ç Blank ç Eine sehr nette Dozentin und Kursmitglieder. Es hat spaß gemacht, wobei der Aufwand gegenüber der Creditpoints nicht gerechtfertigt war. ç Man sollte nicht zu viel Zeit für den Kurs einnehmen. Man hat nicht viel Zeit sich auf seinen Lernstoff zu konzentrieren. ç Inhalte komprimieren 68
3 Fazit zur Auswertung 3.1 Vorerfahrungen mit eLearning-Angeboten Aus Frage 3 geht hervor, dass sowohl in BE1 als auch in BE2 es ungefähr genauso viele Studierende mit viel Erfahrung mit eLearning-Angeboten, wie auch mit wenig Erfahrung gab. Vorerfahrungen im eLearning wurden laut Frage 4 bereits in vielen verschiedenen Bereichen gesammelt. 3.2 Feedback zu Dozierenden Was die Bewertung von Dozierenden betrifft, ist hier grundsätzlich zu beachten, dass das Modul von mehre- ren Dozierenden durchgeführt wurde, die verschiedene Gruppen von Studierenden betreut haben. Die Be- wertung ist also nicht einem einzelnen Dozierenden zuzuordnen, es sei denn es wird in Freitextantworten explizit erwähnt, auf welchen Dozierenden sich ein Studierender bezieht. Frage 5 zeigt, dass die Studierenden mit den Dozierenden, sowohl in BE1 als auch in BE2, überwiegend zu- frieden waren. Gleiches gilt laut Frage 6 für das Feedback, dass von Dozierenden gegeben wurde. 3.3 Feedback zur Lernplattform Die für die Konzeption der beiden Business English-Module BE1 und BE2 vorangegangene hauptverantwortliche Dozentin, die bei der Projektplanung noch aktiv war, bestand unbedingt auf den Einsatz des Wiki-Systems “PBworks” und lehnte zu Projektbeginn das Wiki der im Projekt vereinbarten Lernplattform “OpenOLAT” als unzureichend ab. Dieser Forderung war das Projekt gefolgt im Vertrauen auf die Erfahrungen der Dozentin. Aus den Rückläufen dieser Befragung ergibt sich jedoch, dass PBworks elementare Probleme aufweist: ç PBworks verfügt über keinen Transaktionsschutz, d.h. keine Sperren zum nebenläufigen Schreiben. Daher kann es zu Lost-Update-Problemen kommen, d.h. Änderungen der einen Studentin / des einen Studenten gehen aufgrund von zeitgleichen Änderungen anderer Studierender verloren. Dies wurde von Teilnehmerinnen und Teilnehmern des Kurses erlebt und führte zu entsprechender Frustration. ç Die Aufmachung von PBworks ist bei den Studierenden auf wenig Gegenliebe gestoßen. Konkret wurde der Wunsch geäußert, die Lernplattform PBworks etwas ansprechender zu gestalten. Bei Frage 10 wird deutlich, dass sich, vor allem in BE2, viele Studierende mehr Hilfestellungen zur Bedienung der Lernplattform wünschen. Die Freitextantworten zu Frage 11, 13 und 54 zeigen insbesondere bei BE2, dass die Lernplattform als unübersichtlich empfunden wird, kein ansprechendes Design hat und nicht intuitiv gesteuert werden kann. Es wurde vielfach der Wunsch nach einem Handbuch und nach mehr Tutorials geäußert. Der Frust hält sich laut Frage 12 aber in Grenzen, da nur wenige Studierende angegeben haben mit der Lernplattform insgesamt unzufrieden zu sein. 3.4 Anteil an Präsenzterminen In BE1 und BE2 wurde der Anteil an Präsenzterminen laut Frage 14 sehr unterschiedlich wahrgenommen. Wie hoch der Präsenzanteil sein sollte wird in Frage 15 ebenfalls völlig unterschiedlich eingeschätzt. Hier lässt sich keine Tendenz erkennen. 3.5 Feedback zum Kurs Laut Frage 16 wurde das Gesamtkonzept des Kurses in BE1 und BE2 gut erläutert und es war inhaltlich gut strukturiert. Die Kursmaterialien waren aber, vor allem in BE2, über die Lernplattform nur mäßig gut auffindbar. Die Leistungsanforderungen standen in keinem guten Verhältnis zur vorgegebenen Zeit und entsprechend wurde auch die zeitliche Flexibilität nicht gut bewertet. Insbesondere auch die 69
Freitextantworten zu Frage 53 zeigen, dass der Zeitaufwand von Studierenden als zu hoch eingeschätzt wurde. Die Lernziele konnten lauf Frage 16f aber trotzdem gut erreicht werden. 3.6 Einzel- und Gruppenarbeit Die Aufgaben und Materialien zur Einzelarbeit konnten laut Frage 17 in der vorgesehenen Zeit sowohl in BE1 als auch in BE2 gut bearbeitet werden. Bei der Gruppenarbeit ist das Ergebnis zumindest für BE2 etwas mä- ßiger. Die Freitextantworten von Frage 19 zeigen, dass sich manche Studierende mehr Beispiele, Übungsaufgaben und Vokabeltraining wünschen. Die Bearbeitung von Aufgaben wurde durch die Unübersichtlichkeit der Lernplattform erschwert. 3.7 Materialien und Instrumente In Frage 20 hat in BE1 und BE2 ein sehr hoher Anteil der Studierenden angegeben, Probleme mit Materialien und Instrumenten gehabt zu haben. Die nachfolgende Frage 21 zeigt, dass sich dies in BE2 vor allem auf das Wiki PBwork zu beziehen scheint. Als Grund für die Probleme haben in Frage 32 einige Studierende dazu konkret Aspekte wie “Verständlichkeit”, “Layout”, “Verlinkung” und “Unübersichtlichkeit” angegeben. 3.8 Kommunikationsmittel Laut Frage 34 wurde vor allem in BE1 und BE2 die E-Mail als Kommunikationsmittel genutzt. In BE2 wurde auch viel der Chat in der Lernplattform und das Telefon genutzt. Wobei Frage 35 zeigt, dass das Telefon als besonders hilfreich empfunden wurde. 3.9 Feedback zu erhaltenen Rückmeldungen zu gestellten Aufgaben Aus Frage 39 geht hervor, dass automatische Lösungshinweise, Musterlösungen, Einzel- und Gruppenge- spräche mit Lehrenden in BE1 und BE2 überwiegend als hilfreich empfunden wurden. Auch bei den Aussa- gen in Frage 40 zu verschiedenen Unterstützungsformen gab es keine besonderen Auffälligkeiten. Bei Frage 40d und 40e wird allerdings deutlich, dass die Lernplattform wenig Kommunikationsmöglichkeiten zum Aus- tausch bietet. 3.10 Lernpräferenzen Die Studierenden arbeiten in BE1 und BE2 überwiegend gern allein und weniger gern in der Gruppe. Ob sie nach eigener Einschätzung ein gutes Zeitmanagement haben, ist gemischt, aber überwiegend im zutreffen- den Bereich. Elektronische Medien nutzen viele der Studierenden sehr gern. 3.11 Fazit Insgesamt hat die Evaluation ein positives Gesamtbild ergeben, das uns auf dem eingeschlagenen Weg bestärkt. Gleichzeitig haben sich einzelne, allerdings unkritische, Punkte ergeben, bei denen Verbesserungen angebracht sind. 70
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