Adäquate Patientenbetreuung kann nur mit gutem Konzept funktionieren
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INTERVIEW
Prophylaxe und Parodontologie gehören zu den Kernbereichen
einer jeden Zahnarztpraxis, denn die meisten Patienten kommen
zur Vorsorge bzw. Nachsorge und zu Kontrollen. Daher ist ein
gutes Konzept für PA-Therapien für den Erfolg der Praxis uner-
lässlich. Doch was gehört dazu und warum ist vor allem eine
ideale Kommunikation im Praxisteam so wichtig? Dentalhygie-
nikerin Aydan Sachs beantwortet diese und weitere Fragen im
nachfolgenden Interview.
„Adäquate Patientenbetreuung kann
nur mit gutem Konzept funktionieren“
Nadja Reichert
Seit über zehn Jahren ist Aydan einer guten Kommunikation zwischen Eingabe über die Computertastatur.
Sachs als selbstständige Dentalhygie- dem Zahnarzt, der Verwaltung und den Unser Ziel war es, für das Praxisteam
nikerin (DH) tätig. In ihrer langjährigen Prophylaxefachkräften beginnen. In eine Zeitersparnis zu entwickeln und
Berufserfahrung hat sie eines gelernt: meinem Werdegang von der ZFA, ZMP für den Patienten eine transparente
Erfolgreiche Prophylaxe geht nur im zur DH ist dies durchgehend ein wich- und verständliche Kommunikation zu
Team und zusammen mit dem Patien- tiger Aspekt gewesen. Bei meiner Tä- schaffen. Uns ging es darum, effiziente
ten. Als DH gehört es daher auch zu tigkeit als Dentalhygienikerin steht die Praxisabläufe zu schaffen, die das ge-
ihren Aufgaben, ein gutes PA-Konzept umfassende Aufklärung und Betreuung samte Team und den Patienten be-
in ihren Praxen zu etablieren. Aus die- der Patienten im Mittelpunkt. Um den geistern. Auch der hygienische Aspekt
ser Tätigkeit heraus gründete sie 2012 Patienten effizient betreuen zu können, war uns ein großes Anliegen.
die Firma PA-Konzepte Voice und ist gehört eine gute Dokumentation der
seither an der Weiterentwicklung einer Befundung ebenfalls dazu.
sprachgesteuerten Befundsoftware be-
teiligt. Seit 2019 ist sie zudem Präsi-
dentin des Berufsverbands Deutscher „Eine adäquate Patienten-
Dentalhygienikerinnen e.V. (BDDH). Im betreuung kann nur mit
nachfolgenden Interview stellt Aydan
einem guten Konzept und in
Sachs nicht nur ihr PA-Konzept und
dessen Neuerungen vor, sondern er- Teamarbeit funktionieren.“
klärt vor allem auch die Bedeutung
eines guten Konzepts für die Zahn-
arztpraxis. Was hat Sie veranlasst, die Firma PA-
Konzepte Voice zu gründen?
Frau Sachs, es heißt: Jede gute Zahn- PA-Konzepte ist aus der Praxis heraus
arztpraxis hat ein gutes PA-Konzept. entstanden. Auch hier stand und steht
Aber was macht so ein gutes Konzept die Patientenbetreuung im Vorder-
eigentlich aus und warum ist es für grund. Die parodontale Befunderhe-
die Praxis so wichtig? bung geschieht in vielen Praxen durch
Prophylaxe und Parodontologie sind den zeitraubenden Wechsel zwischen
Teamarbeit. Eine adäquate Patienten- der Messung am Patienten und der
betreuung kann nur mit einem guten
Konzept und in Teamarbeit funktionie- Aydan Sachs ist Dentalhygienikerin und entwickelt
ren. Von daher sollte das Konzept bei PA-Konzepte für die Zahnarztpraxis.
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INTERVIEW
Abb. 2: Darstellung eines PA-Status in erster Therapiestufe.
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INTERVIEW
Das hört sich interessant an. Wie stellt Wie kann sich eine Zahnarztpraxis stellt. Durch die enge Zusammenarbeit
sich Ihr Konzept in der Praxis dar? ein PA-Konzept erarbeiten und nach mit dem Patienten entsteht ein gutes
Bereits in der Aufstiegsfortbildung zur innen sowie außen kommunizieren? Vertrauensverhältnis und somit eine
ZMP ist mir die Notwendigkeit der Für den Behandler hat es den Vorteil langfristige Adhärenz. Die Patienten
umfangreichen parodontalen Befund- der schnellen Befunderfassung und Di- fragen eigenständig nach ihrem Be-
aufnahme bewusst geworden. Doch agnostik. Das gesamte Praxisteam hat fundverlauf.
leider bedeutet eine 6-Punkt-Messung direkt einen guten Gesamtüberblick des
der Sondierungstiefen, Blutung auf Erkrankungszustands des Patienten.
„Uns ist es wichtig, nur
Sondieren, der Rezessionen und die Mit nur einer Lizenzgebühr kann von
Aufnahme der Furkationen und Locke- allen Arbeitsplätzen auf das Programm Funktionen einzubauen, die
rungen einen erheblichen Zeitaufwand. zugegriffen werden. Gemeinsam kann von den Kollegen direkt am
Insbesondere, weil die Mitarbeiterinnen ein Therapieweg entwickelt und da- Behandlungsstuhl benötigt
in der Prophylaxe meist ohne Assistenz nach gehandelt werden, sei es für den
arbeiten. Wir möchten den Kolleginnen Zahnarzt, die Prophylaxe oder die Ver- werden.“
mit unserer Software Zeit schenken, waltung.
damit sie diese der Patientenaufklärung Auch der Patient profitiert. Mit der indi- Was hat sich in den vergangenen Jah-
widmen können. Damit können wir un- viduell entstehenden Grafik ist für den ren in Ihrem PA-Konzept verändert?
serem Anliegen der nachhaltigen Pa- Patienten ein wunderbares Grundgerüst Die große Veränderung ist sicherlich
tientensensibilisierung nachkommen. der Patientenberatung geschaffen. An- die seit dem 1. Juli 2021 geltende aktu-
hand einer ausführlichen und bildlichen elle Richtlinie des G-BA (Gemeinsamer
„Gemeinsam kann ein Befunddarstellung kann dem Patienten Bundesausschuss) der systematischen
der persönliche Krankheitszustand sei- parodontalen Therapie. Die Richtlinie
Therapieweg entwickelt
nes Parodontiums geschildert werden. sieht eine intensive Dokumentation
und danach gehandelt Die Zähne sind in der Darstellung ana- vor, so wie wir es seit vielen Jahren
werden, sei es für den Zahn- tomisch korrekt wiedergegeben. Unser mit unserem Programm leben. Na-
arzt, die Prophylaxe und Aufklärungstool zur Pathogenese der türlich umfasst unsere Software, so
die Verwaltung. Auch der oralen Erkrankungen wird intuitiv vom wie in der Richtlinie vorgesehen, auch
Patienten verstanden. Parodontitis ist die Möglichkeit, Mundhygienebefunde
Patient profitiert.“ eine stille Erkrankung. Dies bedeutet, aufzunehmen. Alle Möglichkeiten und
dass der Patient meist keine Schmerzen Voraussetzungen sind gegeben und
Welche Informationen können sich mit hat. Das Bewusstsein für die Erkrankung konform mit der S3-Leitlinie zur Behand-
dem Voice-System sowohl für Zahn- muss gemeinsam erarbeitet werden. lung von Parodontitis in Stadium I–III.
ärzte als auch Patienten darstellen Wir waren zunächst zurückhaltend mit
lassen und wie profitiert die Diagnose Welche Rolle spielt die zahnärztliche dem Einbau neuer Funktionen, ins-
resp. Therapie davon? Assistenz, vor allem die Dentalhygie- besondere auch um unser Programm
PA-Konzepte arbeitet mit einer Sprach- nikerin, bei einem PA-Konzept? nicht zu überladen. Es soll für unsere
steuerung. Bei der Befundaufnahme Die Frage passt sehr gut zu meiner letz- Kollegen übersichtlich und einfach zu
können die Messwerte anhand einer ten Aussage, genau daran möchte ich bedienen bleiben. Uns ist es wichtig,
intelligenten Spracherkennung direkt in gerne anknüpfen. Das große Wort der nur Funktionen einzubauen, die von den
das Programm aufgenommen werden. DH- wie auch ZMP-Expertise ist: Pa- Kollegen direkt am Behandlungsstuhl
Die Aufnahme geschieht bei der allei- tientenbindung! Die Dentalhygienikerin benötigt werden. Unser Expertenteam
nigen Befundaufnahme in der gleichen ist zu sämtlichen Querverbindungen für Parodontologie, Dentalhygiene und
Geschwindigkeit wie vergleichsweise mit von Parodontitis und systematischen Informatik aus der Uniklinik und
einer Assistenz. Erkrankungen umfassend geschult. Es Praxis hat ein ideales Konzept zur
Auch haben wir die aktuelle Klassifi- macht große Freude, gemeinsam mit Behandlungserleichterung geschaffen.
kation der parodontalen Erkrankungen dem Patienten sein persönliches Risiko- Wir freuen uns auf die Resonanz die-
integriert, um eine Hilfestellung bei profil zu ermitteln. Hierfür haben wir ser Umsetzung und die kommenden
der Diagnostik zu bieten. Alle dafür die Berner Spinne in unser Programm Updates.
erforderlichen Daten können zusätzlich implementiert. Risikofaktoren wie Dia- Wir danken unseren bisherigen Kollegen
erfasst werden. So wird anhand eines betes mellitus und Rauchen können er- und Praxen für das langjährige Vertrauen
Algorithmus das Staging und Grading fasst und transparent für den Patienten in unsere Arbeit.
des Patienten bestimmt. Die Befunde dargestellt werden. Ein weiteres Tool
können im Verlauf miteinander vergli- bietet die Risikoanalyse nach McGuire Frau Sachs, vielen Dank für das Ge-
chen werden, spätestens hier versteht & Nunn. Mit Ampelfarben wird anhand spräch.
der Patient durch die grafische Darstel- des Befundes eine wissenschaftliche
lung den Erfolg der Behandlung. Erhaltungsprognose jedes Zahns er- Abbildungen: © PA-Konzepte
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Referenten I Christoph Jäger/Stadthagen
I Iris Wälter-Bergob/Meschede
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