BARGELDVERARBEITUNG IM BÄDERBETRIEB - MIT DER CASHINFINITY-LÖSUNG VON GLORY - Marco Müller, Account Manager Field Sales
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BARGELDVERARBEITUNG IM BÄDERBETRIEB – MIT DER CASHINFINITY™-LÖSUNG VON GLORY Marco Müller, Account Manager Field Sales
GERNE STELLEN WIR UNS VOR: WAS MACHT GLORY? GLORY ist ein weltweit führender Anbieter von Cash- Management-Technologien und Pionier in der Entwicklung von Lösungen für die Bargeldverarbeitung sowie damit verbundener Servicedienstleistungen Seit über 100 Jahren am Markt, unterstützen wir unsere Kunden aus Finanzwesen, Handel, der Unterhaltungs- und Freizeitindustrie sowie Werttransporteure bei der Automatisierung ihrer Bargeldprozesse Wir verstehen ihre individuellen Herausforderungen und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die die Effizienz und Sicherheit im Umgang mit Bargeld erhöhen Jeden Tag werden mehr als 100 Milliarden Banknoten und Münzen mithilfe von GLORY-Lösungen verarbeitet © GLORY 2021 2
BARGELDMANAGEMENT LOHNT SICH AUCH IM BÄDERBETRIEB Für Freizeit, Unterhaltung und Kultur gaben die Deutschen 2019 über 188 Milliarden Euro aus Dabei gibt es gerade im Bäderbetrieb in Deutschland eine Vielzahl an Cash Touchpoints Denn Bargeld spielt für die Deutschen nach wie vor eine wichtige Rolle: Die Barzahlungsquote in Deutschland liegt bei 48 Prozent (zum Vergleich: In Europa sind es nur 32 Prozent) Die Liebe zum Bargeld zieht sich durch alle Altersgruppen. Bei den Jüngeren (18 bis 24 Jahre) werden 49 Prozent aller Zahlungen in bar getätigt. Die 55- bis 64-Jährigen greifen mit 56 Prozent beim Bezahlen am häufigsten auf Münzen und Scheine zurück Bei der Digitalisierung darf die Optimierung des Bargeldmanagements daher nicht vergessen werden. So sparen die Unternehmen Zeit und Geld, das sie in neue innovative Gästeservices investieren können © GLORY 2021 3
DIE MANUELLEN BARGELDVERARBEITUNG PROBLEME UND RISIKEN Das Zählen von Bargeld sowie die Abrechnung am Tagesende sind unproduktiv und zeitaufwändig Die Ausgabe von Wechselgeld kann Stress für das Kassenpersonal sowie teils lange Transaktionszeiten bedeuten und führt ggf. zu Unzufriedenheit auf Kundenseite Frei zugängliche Bargeldbestände bzw. deren Transport stellen ein Sicherheitsrisiko dar – egal ob für Diebstahl, Schwund oder Fälschung Manuelle Abrechnungen sind anfälliger für Fehler und Abweichungen Die Vorbereitung von Bargeldbeständen für Banken und Werttransportunternehmen ist aufwendig Der Bargeldbestand in der Filiale kann nicht in Echtzeit überwacht werden © GLORY 2021 4
DIE LÖSUNG AUTOMATISIERTES BARGELDMANAGEMENT Automatisierte Bargeldverarbeitungsprozesse Kein manuelles Geldzählen Weniger Zeitaufwand zur Vorbereitung von Wechselgeldbeständen Weniger Zeitaufwand für Übergaben bei Schichtwechsel Dokumentation aller Geldbewegungen Sicherheit bei der Bargeldverwaltung Bargeld ist nicht mehr frei zugänglich Verbesserung der Sicherheit an der Kasse Prävention gegen Betrug mit gefälschten Banknoten © GLORY 2021 5
DIE LÖSUNG AUTOMATISIERTES BARGELDMANAGEMENT Höhere Kundenzufriedenheit Größere Kundenbindung Schnellere Transaktionen Keine Fehler bei der Herausgabe von Wechselgeld Benutzerfreundlicher und ergonomischer Kassenplatz Barrierefreier Zugang Mehr Flexibilität für Mitarbeiter Weniger Stress und Arbeitsbelastung für das Kassenpersonal Schnellere Einarbeitung der Mitarbeiter Höhere Mitarbeiterzufriedenheit © GLORY 2021 6
DIE LÖSUNG AUTOMATISIERTES BARGELDMANAGEMENT Verbesserung der Bestandseffizienz Schnelle Vorbereitung von Bargeldeinzahlungen – für Werttransport oder Bank Dank Bargeldvorräten in großen Mengen muss weniger oft nachgefüllt werden Optimierung des Werttransportverfahrens Schutz Ihrer Investitionen Optimierte Wartung Echtzeitbenachrichtigungen über den Gerätestatus Aktualisierung und Protokollierung per Fernzugriff © GLORY 2021 7
CASHINFINITY™ IM FRONTOFFICE CI-5 BANKNOTEN- UND MÜNZRECYCLER Münzeingabefach 50 Münzen Banknoteneingabefach 5 Banknoten (30 Banknoten bei geöffneter Abdeckung) Banknotenausgabefach Münzausgabefach 10 Banknoten 50 Münzen Sammelfach 150 Banknoten * bei einer Banknotendicke von 0,3 mm © GLORY 2021 9
CASHINFINITY™ IM FRONTOFFICE CI-10 BANKNOTEN- UND MÜNZRECYCLER Münz- eingabefach Banknoten- Banknotenrecycler: eingabefach RBW-100** Münzrecycler: RCW-100** Münz- Bargeld- ausgabefach ausgabefach Sammelkassette Erweiterungseinheit mit Einschubschienen: YRCW-10**-TA Erweiterungs- Erweiterungseinheit mit einheit Einschubschienen: mit Einschub- YRCW-10**-TA schienen Erweiterungseinheit mit Einschubschienen und Überlaufkassette: YRCW-11**-TA © GLORY 2021 10
CASHINFINITY™ IM BACKOFFICE RECYCLINGLÖSUNGEN CI-50 UND CI-100 CI-50 für kleine CI-100 für mittlere Bargeldmengen Bargeldmengen Recyclingkapazität Recyclingkapazität von 1.200 von bis zu 1.800 Banknoten Banknoten © GLORY 2021 11
CASHINFINITY™ BACKOFFICE-RECYCLINGLÖSUNGEN EIN- UND AUSZAHLUNGEN Für Banknoteneinzahlungen gibt es zwei Möglichkeiten: per Schnittstellenkassette aus dem Frontoffice manuell durch Personal Die Wechselgeldbestände (Banknoten) werden durch die Backoffice-Lösung vorbereitet: direkt in der Transferkassette (Auffüllen der Frontoffice- Lösung) direkt über die Ausgabe (manuelle Vorbereitung der Kassenlade durch das Personal) Direkte Münzausgabe in manuell bereitgestellte Kassenlade © GLORY 2021 12
CASHINFINITY™ LÖSUNGEN ZUR FERNÜBERWACHUNG CI-SERVER Zentralisiertes Bargeldmanagement für alle CASHINFINITY™-Geräte Berichte zum Nachverfolgen des Gerätestatus und Überwachen der Ein- und Auszahlungen E-Mail-Benachrichtigungen zum Gerätestatus in Echtzeit Web-Applikation über einen Browser Flexible Übermittlung von Gerätestatus und Bargeldtransaktionen Einfache Konfiguration © GLORY 2021 13
VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT SIE WOLLEN MEHR ZU UNSEREN LÖSUNGEN ERFAHREN? Besuchen Sie unsere virtuelle Veranstaltung vom 16.-18. März auf dem GLORY V-SQUARE: https://glory-vsquare.com/de Mehr Informationen erhalten Sie zudem in unserem Solution Brief „Bargeldmanagement in der Tourismus- und Freizeitbranche optimieren“: https://www.glory-global.com/de-de/resources/de_de/thought- leadership/bargeldmanagement-in-der-tourismus--und- freizeitbranche-optimieren-(de)/ © GLORY 2021 14
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