Datenschutzerklärung - Heartbeat Brothers OG Heimstättenhof 2 AT-4053 Haid bei Ansfelden 0043 7229 79423
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Heartbeat Brothers OG Datenschutzerklärung Heartbeat Brothers OG Heimstättenhof 2 AT-4053 Haid bei Ansfelden office@heartbeat-brothers.at 0043 7229 79423 Ihr POTENZIAL zählt → www.heartbeat-brothers.at Ihr POTENZIAL zählt ©2021
2021 Datenschutzerklärung (DSGVO, TKG 2003) 1. Allgemein 1.1 Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen/Produkten und unserer Webseite erfreut uns sehr, daher achten wir besonders auf den Schutz Ihrer Daten . Der Schutz Ihrer Privatsphäre stellt ein primäres Ziel für uns da, daher informieren wir Sie nachstehend über den jeweiligen Umgang mit diesen. 1.2 Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Diese Datenschutzerklärung regelt den Umgang mit personenbezogenen Daten und erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten handhaben, wenn Sie sich für unsere Dienstleistungen/Produkte interessieren oder mit uns eine Geschäftsbeziehung eingehen. 1.3 Es steht Ihnen frei, unsere Webseite jederzeit zu besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Es werden lediglich Zugriffsdaten gespeichert (bekannt unter Server- Logfiles) wie beispielsweise die Bezeichnung der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den jeweiligen Provider. Diese gespeicherten Daten werden explizit für die internen Verbesserungsprozesse sowie zur Gewährleistung eines einwandfreien Betriebs evaluiert und dokumentiert. In diesem Zusammenhang kann selbstverständlich kein Rückschluss auf Ihre Person gezogen werden. 2. Erhebung von personenbezogenen Daten 2.1 Heartbeat Brothers erhebt personenbezogene Daten im Rahmen einer Bestellabwicklung, Erstellung eines Kundenkontos oder bei Kontaktaufnahme durch den jeweiligen Kunden über ein Kontaktformular. 2.2 Diese freiwillige Datenübermittlung erfolgt durch konkludentes Handeln (z.B. durch das Ausfüllen eines Antragformulars) des Kunden. 2.3 Ihre Daten werden nur gemäß den gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen sowie aufgrund dieser Datenschutzerklärung verwendet, um uns die Bearbeitung bzw. Durchführung Ihrer Anfragen (incl. Anfragen über Homepageanfragen – Web-Formular sowie Kontaktformular/Aufträge) zu ermöglichen. Zudem werden Ihre Daten mit Ihrer Zustimmung bzw. aufgrund eines überwiegend berechtigten Interesses unsererseits verarbeitet. (z.B. Werbung/Marketing, Produktinnovationen, Terminvereinbarungen, Rechnungslegung, Forderungsabwicklung). Seite 2 von 6
3. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte inkl. Newsletter 3.1 Ihre Daten werden verarbeitet, um das Vertragsverhältnis zu erfüllen. Fallweise werden hierzu Auftragsverarbeiter zur Unterstützung herangezogen (u.a. Partner, Software- und Hardwarefirma, Steuerberater, ggf. Lieferanten, Werbeagentur,…). Diese Partner wurden und werden von uns sorgfältig ausgewählt. Wir arbeiten nur mit Partnern, die geeignete technische und organisatorische Maßnahmen treffen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Diese Firmen sind vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet. 3.2 Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich für unseren unverbindlichen E-Mail-Newsletter an- bzw. auch abzumelden. Der Newsletter erfüllt primär die Aufgabe der Informations- kundmachung. An- bzw. Abmeldungen können durch Sie selber oder durch uns, bei Beauf- tragung durch Sie, durchgeführt werden. (selbsterklärender Link bei dem News-Letter oder per E-Mail an: office@heartbeat-brothers.at) 3.3 Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, haben wir Sicherheitseinrichtungen eingerichtet, die dem Stand der Technik entsprechen (Firewall, Datenverschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen usw…) 4. Wir verwenden Cockies 4.1 Cookies erfüllen vorranging den Zweck eines KVP’s (kontinuierlicher Verbesserungsprozess) unserer Webseite(n). Cookies sind Textdateien, die auf den jeweiligen Endgeräten, die Sie benützen, zum Teil gespeichert werden. Es wird zwischen sitzungs-Cookies (automatische Löschung nachdem Sie unsere Webseite wieder geschlossen haben) und persistente Cookies (verbleiben auf Ihrem Gerät) unterschieden. Die persistenten Cookies ermöglichen uns eine Wiedererkennung. Es obliegt Ihnen als Nutzer, ob die Einschränkungen oder Informationen hinsichtlich Cookies über Ihren Browser angezeigt bzw. blockiert werden, oder nicht. Bitte beachten Sie, dass bei selbstdefinierten Einschränkungen von Cookies die Funktionalität unserer Webseite im Mitleidenschaft gezogen werden kann. (z.B. nicht korrekte Darstellung) 4.2 Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 DSGVO (insbesondere Einwilligung). Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Seite 3 von 6
5. Google Analytics 5.1 Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. 5.2 Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. 5.3 Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. 5.4 Soweit Google Adsense, einen Webanzeigendienst der Google Inc., USA ("Google"), auf dieser Website Werbung (Textanzeigen, Banner etc.) schaltet, speichert Ihr Browser eventuell ein von Google Inc. oder Dritten gesendetes Cookie. Die in dem Cookie gespeicherten Informationen können durch Google Inc. oder auch Dritte aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden. 5.5 Darüber hinaus verwendet Google Adsense zur Sammlung von Informationen auch sog. "WebBacons" (kleine unsichtbare Grafiken), durch deren Verwendung einfache Aktionen wie der Besucherverkehr auf der Webseite aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden können. Die durch den Cookie und/oder Web Bacon erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google benutzt die so erhaltenen Informationen, um eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens im Hinblick auf die AdSense-Anzeigen durchzuführen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Ihre IP-Adresse wird von Google nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung gebracht. 5.6 Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte und die Anzeige von Web Bacons verhindern. Dazu müssen Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen (Im Internet-Explorer unter "Extras / Internetoptionen / Datenschutz / Einstellung", bei Firefox unter "Extras / Einstellungen / Datenschutz / Cookies"). Seite 4 von 6
6. Social Plugins 6.1 Heartbeat Brothers verwendet mehrerer Social Plugins, die dementsprechend gekennzeichnet sind. (z.B. Facebook, Xing, Twitter). Diese werden von den jeweiligen Betreibern betrieben (z.B. Facebook-Plugin wird von Facebook betrieben…etc.) 6.2 Durch anklicken eines solchen Pulgins werden Sie direkt auf den jeweiligen Betreibern und in weiterer Folge auf unseren Werbeauftritt, im Zuge des Betreibers, verbunden. Ihre Informationen (auch Ihre IP-Adresse) werden an den jeweiligen Betreiber übermittelt und gespeichert. 6.3 Alle Betreiber verfügen des Weiteren über eigenständige Datenschutzhinweise und bieten normalerweise die Möglichkeit, Ihren persönlichen Datenschutz über Einstellungen manuell anpassen zu können. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte direkt aus den jeweiligen Browsern der Betreiber. Sollten Sie hier detaillierte Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne auch weiter. In diesem Fall richten Sie bitte Ihr Anliegen per E-Mail an uns unter: office@heartbeat-brothers.at. 7. Auskunftsrecht und Kontaktmöglichkeiten 7.1 Als Nutzer haben Sie ein kostenloses Auskunftsrecht betreffend der von Ihnen gespeicherten Daten. Dieses Recht kann sich unter Umständen auch auf Sperrung, Berichtigung und Löschung der Daten zu Ihrer Person ausweiten. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie Fragen oder Anliegen zu Ihren exklusiv gespeicherten Daten haben. (per E-Mail unter office@heartbeat-brothers.at; telefonisch unter +43 (0) 7229 79 423-0 oder per Post unter Heartbeat Brothers OG, zH. Datenschutzabteilung, Heimstättenhof 2, AT-4053 Haid b. Ansfelden) 7.2 Wir weisen Sie ebenfalls darauf hin, dass Sie ein Recht auf Berichtigung und Löschung unrichtiger oder unvollständiger Daten sowie das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung haben, sofern es keine rechtlich dagegenstehenden Gründe gibt. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmungserklärung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. 7.03 Wir bitten Sie, dass Sie sich jederzeit bei uns melden, sollten Sie Informationen zu Ihren Daten haben oder ein Erklärungsbedarf – betreffend des Datenschutzes – aufliegen. Seite 5 von 6
Auszug unserer Referenzen: Branchen: Produktion / Sales & Marketing / Consulting / Mode / Coaching / Handel / Ernährung u.v.m. Manuel Karan __________________ Martin Enzenebner ___________________ Geschäftsführender Gesellschafter Geschäftsführender Gesellschafter Seite 6 von 6
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