Die Cloud in der öffentlichen Verwaltung möglich machen

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Die Cloud in der öffentlichen Verwaltung möglich machen
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Mit der Cloud den Digitalisierungsschub meistern                                        04

Grundlagen des Cloud-Computings                                                         06

Vorteile und Herausforderungen für
den öffentlichen Sektor                                                                 08

Den Cloud-Einsatz in der öffentlichen
Verwaltung aktiv gestalten                                                              10

Vermeidung von Lock-in-Effekten in der Cloud                                            13

Fazit                                                                                   17

Kontakte                                                                                18

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Die Cloud in der öffentlichen Verwaltung möglich machen
Mit der Cloud den
Digitalisierungsschub
meistern
Der öffentlichen Verwaltung in Deutschland     Ressourcen und teils technologisch veral-      von industriellen Produktionsmustern an,
bietet sich derzeit die große Chance, in der   tete Infrastrukturen. Für einen echten Digi-   zum Beispiel auf Basis von Low-Code-
digitalen Transformation einen deutlichen      talisierungsschub bedarf es also mehr als      Plattformen, um somit „die Schnelligkeit
Sprung vorwärts zu machen. Die Pandemie        nur monetärer Förderung und guter Ideen:       von Softwareentwicklungen [zu] erhöhen“.
hat die Defizite in der operativen Umset-      Führende Staaten in der Digitalisierung der    Gleichzeitig geht es nach Auffassung des
zung der Digitalisierung im öffentlichen       öffentlichen Verwaltung, wie etwa Däne-        Normenkontrollrates darum, die „Nachnut-
Sektor klar vor Augen geführt. Lockdown-       mark oder auch die Niederlande, adaptie-       zung“ dieser Lösungen zu „vereinfachen“
bedingte Schließungen von beispiels-           ren innovative Technologien besonders          sowie „Innovationskraft und Wettbewerb“
weise Bürgerämtern haben sowohl                schnell und umfangreich.1 Die öffentliche      aufrechtzuerhalten.2
Entscheidungsträger:innen in Politik und       Verwaltung in Deutschland tut sich mit der
Verwaltung als auch der Bevölkerung die        Adaption neuer technologischer Möglich-        Wenn es um das Thema staatliche
Dringlichkeit des Themas verdeutlicht.         keiten meist vergleichsweise schwerer, so      Cloud-Nutzung geht, wird in diesem
Die Erwartungen von Unternehmen und            insbesondere auch mit dem Einsatz von          Zusammenhang in Brüssel und Berlin
Bürger:innen an einen digital leistungsfähi-   Cloud-Technologie. Dabei bietet besonders      berechtigterweise auch intensiv über die
gen Staat sind höher denn je. Gleichzeitig     die Nutzung der Cloud ein großes Potenzial     digitale (Daten-)Souveränität Europas und
startet das Onlinezugangsgesetz (OZG) in       für die Digitalisierung und damit auch zur     des Staates und darüber diskutiert, wie
diesem Jahr in die entscheidende Umset-        schnellen und flexiblen Skalierung von         man sie in der Cloud garantieren kann. In
zungsphase. Zusätzlich werden die Digi-        staatlichen Dienstleistungen.                  dieser Debatte bemängeln viele Akteure
talisierungsbemühungen der öffentlichen                                                       eine sich steigernde Abhängigkeit gegen-
Verwaltung durch eine Milliardenförderung      Neben der Schaffung von grundlegenden          über den großen, meist amerikanischen
aus den Corona-Konjunkturpaketen des           E-Government-Angeboten gilt es auch            oder chinesischen Cloud-Anbietern. Fakt
Bundes und der Europäischen Union (EU)         bei Zukunftsthemen wie dem Einsatz von         ist jedoch auch, dass deutsche Unter-
beflügelt, die umfangreiche Fördermaßnah-      künstlicher Intelligenz oder Big Data, den     nehmen auf diesem Markt aktuell eine
men in den Bereichen Smart City, Smart         Anschluss nicht zu verlieren. Dafür sind       sehr untergeordnete Rolle spielen. Die
Region und der Registermodernisierung          mehr Freiräume im operativen Betrieb und       Inanspruchnahme von Cloud-Angeboten
vorsehen.                                      eine höhere Flexibilität in der Realisierung   nicht-deutscher bzw. außereuropäischer
                                               von IT-Lösungen erforderlich. Dabei ist der    Anbieter scheint in einigen Anwendungs-
Allerdings stoßen die großzügigen För-         Einsatz neuer Technologien zwar bedacht-       feldern daher nahezu unvermeidlich.
dermittel und die zahlreich initiierten        sam abwägend, jedoch gleichzeitig auch         Insbesondere vor dem Hintergrund der
Digitalisierungsinitiativen in der Realität    Chancen nutzend zu betrachten. Der Nor-        Notwendigkeit zur Einhaltung des euro-
des öffentlichen Dienstes häufig auf nur       menkontrollrat mahnt in seinem fünften         päischen Datenschutzes (DS-GVO) und
begrenzt vorhandene personelle                 Monitor Digitale Verwaltung den Einsatz        nationaler Datenschutzregeln wird dies

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Die Cloud in der öffentlichen Verwaltung möglich machen
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als problematisch angesehen. Dies gilt
umso mehr seit der Außerkraftsetzung
                                             Neben der Schaffung von grundlegenden
des Privacy-Shield-Abkommens sowie
dem damit einhergehenden Fehlen eines
                                             E-Government-Angeboten gilt es auch
entsprechenden, gültigen Rechtsrahmens
in der Beziehung mit den USA.3
                                             bei Zukunftsthemen wie dem Einsatz
Auf der einen Seite steht also das Risiko
                                             von künstlicher Intelligenz oder Big Data,
eines möglicherweise weiteren Zurückfal-
lens in der digitalen Transformation der
                                             den Anschluss nicht zu verlieren. Dafür
öffentlichen Verwaltung, auf der anderen
Seite droht eine potenziell hohe Abhän-
                                             sind mehr Freiräume im operativen
gigkeit von den großen Cloud-Anbietern
aus Übersee, ausgelöst durch sogenannte
                                             Betrieb und eine höhere Flexibilität in der
Lock-in-Effekte in der Cloud. Ein solcher
Effekt tritt ein, wenn es den Cloud-
                                             Realisierung von IT-Lösungen erforderlich.
Nutzer:innen nur schwer möglich ist, ihre
Daten oder Anwendungen aus der einen
                                             Dabei ist der Einsatz neuer Technologien
Cloud heraus auf andere Infrastruktur-
typen oder zwischen unterschiedlichen
                                             zwar bedachtsam abwägend, jedoch
Cloud-Anbietern zu verschieben.
                                             gleichzeitig auch Chancen nutzend zu
Wie lässt sich dieses Dilemma auflösen?
Diese Publikation zeigt unterschiedliche
                                             betrachten.
Lösungsansätze zur Vermeidung des Lock-
in-Effekts sowie Möglichkeiten zur Nutzung
von Multi-Cloud-Architekturen auf, die ein
Wechseln zwischen einzelnen Cloud-
Anbietern erleichtern.

                                                                                                                   05
Die Cloud in der öffentlichen Verwaltung möglich machen
Grundlagen des
Cloud-Computings
Das Cloud-Computing ist ein Outsourcing-      munikationsnetze sowie grundlegender            teilen mehr als die Hälfte des Gesamt-
Modell und besteht aus IT-Infrastrukturen,    Dienste“4 konzentrieren, werden Hypersca-       markts unter sich auf.5
-Plattformen oder ‑Anwendungen, die als       ler genannt. Zu den bekannten Hypersca-
Dienst auf gemeinsam genutzten Betriebs-      lern zählen die US-amerikanischen               Funktional werden Cloud-Computing-
mitteln bereitgestellt und nutzungsabhän-     Cloud-Anbieter Amazon, Google, Microsoft        Dienste in eine von drei Service-
gig abgerechnet werden.                       oder Alibaba aus China. In Europa fällt         Kategorien eingeordnet:
                                              alleinig der französische Anbieter OVH in
Große private Unternehmen, die Cloud-         die Kategorie der Hyperscaler, der Abstand
Lösungen anbieten und sich auf die „Bereit-   zur Konkurrenz aus den USA und China ist
stellung von IT-Ressourcen (Provisioning),    allerdings sehr groß. Allein die größten drei
wie Rechenkapazität, Speicher und Kom-        marktführenden amerikanischen Anbieter

Abb. 1 – Servicekategorien des Cloud-Computings

Software als Dienstleistung                   IT-Infrastruktur als Service                    Virtuelle IT-Plattform
Software as a Service (SaaS)                  Infrastructure as a Service (IaaS)              Platform as a Service (PaaS)

Bereitstellung von Anwendungen                Bereitstellung von IT-Betriebsmit-              Schließung der Lücke zwischen
als Dienstleistung über das                   teln, z.B. Rechenleistung oder                  Applikations- (SaaS) und Infrastruk-
Internet                                      Speicherplatz, um Anwendungen zu                turangebot (IaaS) durch Bereitstel-
                                              betreiben und sie über das Internet             lung von standardisierten Plattfor-
                                              verfügbar zu machen                             men und Entwicklungsumgebun-
                                                                                              gen, auf denen Kunden Anwendun-
                                                                                              gen entwickeln, betreiben und auch
                                                                                              anbieten können

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Die Cloud in der öffentlichen Verwaltung möglich machen
Die Cloud in der öffentlichen Verwaltung möglich machen

Abb. 2 – Cloud-Typen

1                                      2                                                 3
Öffentliche (Public) Cloud              Private Cloud                                     Hybrid Cloud
Bezug von öffentlichen Cloud-           Betrieb einer eigenen Cloud-                      Mischung aus den beiden genann-
Computing-Diensten, welche für         Umgebung/eigener Cloud-                           ten Betriebsmodellen für Cloud-
zahlreiche Nutzer:innen auf einer      Computing-Dienste auf einer                       Computing, z.B. eine Private Cloud,
gemeinsamen Infrastruktur              privaten Infrastruktur. Technolo-                 welche mit einem oder mehreren
erbracht werden. Der thematische       gisch werden somit viele Eigen-                   Public-Cloud-Services kombiniert
Schwerpunkt dieser Publikation zielt   schaften einer Cloud umgesetzt,                   wird.
in erster Linie auf die spezifischen    z.B. hohes Maß an Virtualisierung,
Merkmale der Public Cloud ab.          Service-Orientierung, Standardisie-
                                       rung und Automatisierung. Durch
                                       die Nutzung dedizierter Infrastruk-
                                       tur ist jedoch die Skalierungsfähig-
                                       keit oft begrenzt und es entfallen
                                       die Effizienzvorteile gemeinsam
                                       genutzter Ressourcen.

                                                                                                                                  07
Die Cloud in der öffentlichen Verwaltung möglich machen
Vorteile und Heraus-
forderungen für den
öffentlichen Sektor
Der öffentlichen Verwaltung bietet die          Prozesse in den Hintergrund verschoben       Den zahlreichen Vorteilen stehen allerdings
Nutzung von Cloud-Technologie zahlreiche        werden, die nicht unmittelbar für den        auch einige Herausforderungen gegenüber,
Vorteile. Dabei sind vor allem eine höhere      Zweck der Anwendung erforderlich sind.       die in besonderer Weise für das sensible
Flexibilität, Effizienz, Produktivität und                                                   Umfeld der öffentlichen Verwaltung gelten.
Skalierbarkeit ihrer (Verwaltungs-)Dienste     • Skalierbarkeit                              Vor allem ein starker Datenschutz sowie
und Vorgänge als auch geringere IT-              Virtuelle IT-Ressourcen stehen in der       Fragestellungen der digitalen Souveränität
Betriebskosten zu nennen.                        Cloud jederzeit in beliebigem Umfang zur    nehmen hier eine prominente Rolle ein.
                                                 Verfügung – Speicherplatz, Prozessorleis-
• Flexibilität                                   tung, Arbeitsspeicher oder Software-        • Rechtssichere Beauftragung und
  Die Cloud ermöglicht es, flexibel und          Lizenzen können hinzugefügt und auch          Beschaffung
  kurzfristig Ressourcen zu beanspruchen         wieder abgegeben werden. Hierdurch            Die gängigen Vertragsarten der öffent-
  oder abzugeben. Hierdurch wird den             wird insbesondere ein kurzfristiges oder      lichen Beschaffung decken die üblichen
  öffentlichen IT-Dienstleistern ein höheres     temporäres Hochfahren von IT-Systemen         Modalitäten von Cloud-Computing
  Maß an bedarfsorientierter Servicebe-          ermöglicht, wie es beispielswiese in Kri-     gegenwärtig nur unzureichend ab.
  reitstellung ermöglicht. Auch die Chance       sensituationen benötigt werden kann.          Üblicherweise kommen hier die „ergän-
  zur stärkeren Fokussierung auf die                                                           zenden Vertragsbedingungen für die
  eigentliche Kernaufgabe kann durch die       • Wirtschaftlichkeit                            Beschaffung von IT-Leistungen“
  gewonnene Flexibilität wahrgenommen            Eine Reihe von Investitionen in IT-Infra-     (EVB-IT) zum Einsatz. Die Standard-
  werden.                                        struktur, die sonst Investitionskapital       Nutzungsbedingungen von beispielswei-
                                                 binden würden, entfällt. Durch die            se Hyperscalern sind hier jedoch noch
• Effizienz                                      Möglichkeit zur bedarfsgerechten und          nicht vorgesehen, EVB-IT für SAAS-
  Der Aufwand für Beschaffung, Instal-           temporären Nutzung von IT-Ressourcen          Lösungen sind noch nicht vorhanden.
  lation, Konfiguration und Wartung von          kann zudem ein Aufbau von überdimen-          Die Anpassung der EVB-IT an die Be-
  Hardware und Software wird durch               sionierten IT-Kapazitäten vermieden           sonderheiten von Cloud-Diensten steht
  Cloud-Dienste wesentlich reduziert.            werden.                                       aufseiten des Bundes bisher noch aus.
  Dadurch werden IT-Dienstleister und
  Fachabteilungen der öffentlichen Ver-        • Nachhaltigkeit                              • Datenschutz und IT-Sicherheit
  waltung entlastet und können sich somit        Wird auf Dienstleister mit emmissionsar-      Anwendungen und Daten der öffentli-
  stärker auf den Kern ihrer Geschäftstätig-     men bzw. -freien Rechenzentren zurück-        chen Verwaltung unterliegen aus gutem
  keit konzentrieren.                            gegriffen, trägt die Verwaltung ebenso zu     Grund strengen Schutz- und Compliance-
                                                 einem nachhaltigen öffentlichen Sektor        Anforderungen. So sind beispielsweise
• Produktivität                                  bei. Emissionsarme bzw. -freie Rechen-        viele Daten ausfuhrbeschränkt oder
  Die Nutzerfreundlichkeit vieler cloudba-       zentren sind einfacher von dezentralen        Dienste als kritische Infrastruktur
  sierter Anwendungen ist höher, da die          Anbietern zu betreiben.                       klassifiziert oder es werden gar im

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Die Cloud in der öffentlichen Verwaltung möglich machen

Sinne des Geheimschutzhandbuchs als       • IT-Strategie
Verschlusssachen eingestufte Informa-       Die bestehenden Lösungen großer Anbie-
tionen verarbeitet. Es besteht also die     ter schaffen oftmals proprietäre Ökosyste-
Herausforderung, für Anwendungen und        me innerhalb der eigenen Plattform. Dies
Daten der öffentlichen Verwaltung ein       geht mit dem Risiko eines Lock-in-Effekts
geeignetes Schutz- und Vertrauensniveau     einher. Dadurch besteht die Herausforde-
in der Cloud sicherzustellen.               rung, kurzfristige Vorteile gegen langfristi-
                                            ge strategische Risiken abzuwägen.

Deloitte-Projekt im Bereich Cloud
im Public Sector

• Deloitte hat für die European             Plasma spenden (wie Geschlecht
  Blood Alliance und die DG SANTE           und Alter), die jeweilige Phase der
  der Europäischen Kommission               klinischen Studien u.v.m. – unter
  eine EU-weite Datenbank in einer          Beachtung der DS-GVO und an-
  Public Cloud entwickelt, welche die       derer Datenschutzbestimmungen
  Organisation beim Kampf gegen die         durch Anonymisierung der Daten.
  COVID-19-Pandemie unterstützt.
                                          • Innerhalb von drei Wochen nach
• Die Datenbank verfolgt rekon-             der Anfrage haben wir eine
  valeszente Plasmaspenden und              praktische Lösung entwickelt. Die
  Transfusionen. Da Studien durch-          erste Iteration fand in kleinerem
  geführt werden, um festzustellen,         Maßstab statt, wobei nur zwei
  ob Rekonvaleszenzplasma von               bis drei Blutspendeeinrichtungen
  genesenen COVID-19-Patienten              bedient wurden, nun sind es weit
  akut am Virus Erkrankten helfen           mehr als 100 Einrichtungen sowie
  kann, war das gesamte Spenden-            Tausende registrierte Spender.
  modell zu berücksichtigen.
                                          • Hier finden Sie das interaktive
• Die Plattform umfasst daher den           Dashboard der EU:
  durchgängigen Prozess: die rele-          https://www.euccp.dataplatform.
  vanten Details derjenigen, die ihr        tech.ec.europa.eu

                                                                                                                                        09
Den Cloud-Einsatz in
der öffentlichen Verwaltung
aktiv gestalten
Cloud Bestrebungen der EU                         me Definition technischer Lösungen und
Die EU hat sich das Ziel gesetzt, ihre digitale   Richtlinien bezüglich des Einsatzes von          Das US-amerikanische Federal Risk
Souveränität im Bereich Cloud-Computing           Cloud-Technologien.9 Mit ihrem „2030 Digi-       and Authorization Management
deutlich zu steigern. Zusätzlich bzw. viel        tal Compass“ ergänzt die EU-Kommission           Program (FedRAMP) wurde 2011 ins
mehr ergänzend zu den amerikanischen              ihre Cloud-Vorhaben, indem sie hier einen        Leben gerufen, um einen kosten-
oder chinesischen Hyperscalern sollen             starken Fokus auf die digitale Bildung der       effizienten, standardisierten und
alternative Cloud-Angebote geschaffen             europäischen Bürger setzt, insbesondere          risikobasierten Ansatz für die Sicher-
werden, die die Einhaltung europäischer           im Bereich Datennutzung und Cloud.10             heitsbewertung, Einführung und Nut-
Prinzipien und Datenschutzregeln in den                                                            zung von Cloud-Diensten durch die
Fokus rücken. Verschiedene europäische            Jüngst wurde außerdem der EU Cloud Code          amerikanischen Bundesbehörden zu
Akteure und Initiativen entwickeln hier           of Conduct (CoC) offiziell genehmigt. Parallel   schaffen. FedRAMP befähigt Behör-
unterschiedliche Ansätze mit besonderer           hierzu wurde SCOPE Europe offiziell als          den, moderne Cloud-Technologien zu
Zielsetzung der Vermeidung von Lock-in-           Überwachungsstelle akkreditiert, die mit der     nutzen, wobei der Schwerpunkt auf
Effekten in der Cloud.                            Überwachung des Verhaltenskodex beauf-           der Sicherheit und dem Schutz von
                                                  tragt ist.11 Der CoC ist der erste länder-       Bundesinformationen liegt.13
Die Datenstrategie6 der Europäischen Kom-         übergreifende Kodex, der für alle Cloud-
mission sieht vor, europäische Datenräume         Angebote in der EU genehmigt wurde. Er
in der Cloud für neun Sektoren, u.a. auch         wird es den Nutzern von Cloud-Diensten –
für die öffentlichen Verwaltungen Europas,        insbesondere KMUs, öffentlichen Einrich-
zu schaffen. Dieses Projekt wird sowohl           tungen und Behörden – einfach machen,
legislativ mit Gesetzesvorschlägen (Data          festzustellen, ob ein bestimmter Cloud-
Governance Act7 und Data Act8) als auch           Dienst DS-GVO-konform und somit im
mit finanziellen Mitteln gestützt. Insgesamt      Umgang mit personenbezogenen Daten
sollen bis zum Jahr 2027 10 Milliarden Euro       nutzbar ist. Dies ist ein wichtiger Schritt
in eine europäische Cloud-Infrastruktur           für den Ausbau der Cloud-Nutzung in der
investiert werden – die geplanten Mittel          öffentlichen Verwaltung, da durch den CoC
stammen aus dem EU-Haushalt, dem                  nun das Vertrauen in solche Dienste ge-
EU-Konjunkturpaket „Next Generation               stärkt und das Niveau des Datenschutzes
EU“, den Haushalten der Mitgliedsstaaten          auf dem europäischen Cloud-Computing-
sowie Investitionen der Privatwirtschaft.         Markt angehoben wird. Dies trägt dazu bei,
Die Mitgliedsstaaten der EU haben mit der         die Einführung dieser Schlüsseltechnologie
Gründung der „European Alliance on Indus-         zu beschleunigen und die Vorteile des
trial Data and Cloud” – einer Public Private      Cloud-Computings einem größeren Teil der
Partnership – die Datenstrategie der              europäischen Wirtschaft sowie der öffentli-
EU-Kommission noch weiter untermauert.            chen Verwaltung zugänglich zu machen.12
Kernpunkt dieser Allianz ist die gemeinsa-

10
Die Cloud in der öffentlichen Verwaltung möglich machen

Mit der europäischen Initiative GAIA-X           und die Verwendung der Daten.“ Basierend      mit seiner Dienstleistung nicht gegen die
sollen Unternehmen und die öffentliche           auf einem Open-Source-Prinzip vernetzt        bekannten Hyperscaler oder GAIA-X stel-
Verwaltung durch die Schaffung von Wahl-         die GAIA-X-Infrastruktur dezentrale und       len, sondern viel mehr komplementär zu ih-
möglichkeiten zwischen verschiedenen             zentrale Dateninfrastrukturen zu einem        nen wirken. Dadurch sollen bei potenziellen
Anbietern auf Basis einheitlicher Daten-         gemeinsamen System. Damit können              Cloud-Nutzern Eintrittsbarrieren und Ängs-
austauschstandards in die Lage versetzt          sektorale Datenräume in der GAIA-X-           te bezüglich der Nutzung der Technologie
werden, digitale Souveränität zu erlangen.       Infrastruktur geschaffen werden, in denen     abgebaut werden. Auch die Initiatoren von
Gleichzeitig werden mit GAIA-X auch in-          die Nutzer:innen ihre Daten einspielen.       GAIA-X scheinen Lösungsansätze für hyb-
dustriepolitische Ziele verfolgt, die auf eine   Dies soll gemeinsame Big-Data-Projekte        ride Cloud-Systeme, Beispiel Aiven, nicht
Stärkung des europäischen Industrie-             von unterschiedlichen Stakeholdern zur        als Konkurrenz zu GAIA-X zu bewerten,
4.0-Sektors abzielen.14 Organisatorisch ist      Effizienzgewinnung, beispielsweise bei der    sondern äußern ganz gegenteilig, dass es
GAIA-X als internationale Non-Profit-            Steuerung des Verkehrs oder der Schaf-        zu begrüßen sei, „dass solche Anbieter
Organisation mit Sitz in Brüssel registriert.    fung neuer Produkte oder Dienstleistungen     Innovationen in den Markt bringen und
Der politische Anstoß hierzu kam aus             ermöglichen.15 Da es sich dabei um eine       sich aktiv an GAIA-X beteiligten“18.
Frankreich und Deutschland, woher auch           Dateninfrastruktur handelt, auf der ver-
die ersten 22 Mitgliedsunternehmen kom-          schiedenste Mitglieder ihre Cloud-
men. Im Jahr 2021 sollen weitere, zunächst       Lösungen anbieten werden, wird GAIA-X
europäische Unternehmen hinzukommen.             in den nächsten Jahren voraussichtlich
Die Tür steht jedoch auch für Unternehmen        einen positiven Beitrag zur Vermeidung von
aus Drittstaaten offen – so zum Beispiel         Lock-in-Effekten in Europa leisten.
den genannten Cloud-Hyperscalern.
                                                 Lösungsansätze zur Vermeidung von
GAIA-X soll ein Infrastruktur- und               Cloud-Lock-in-Effekten werden bei GAIA-X
Datenökosystem nach europäischen Wer-            von Unternehmen entwickelt. Als ein
ten und Standards bieten. Die Architektur        vielversprechendes Beispiel ist hier das
von GAIA-X ist so erdacht, dass digitale         finnische Start-up Aiven zu nennen.
Prozesse und Informationstechnologie             Aiven will seinen Kunden Unabhängigkeit
eingesetzt werden, um eine Verbindung            von einzelnen Hyperscalern ermöglichen
zwischen allen Akteuren der europäischen         und ihnen „per Klick“ einen unkomplizier-
digitalen Wirtschaft herzustellen. Die           ten Wechsel zwischen unterschiedlichen
oberste Prämisse ist dabei laut GAIA-X die       Cloud-Anbietern ermöglichen.16 Mit der
Erreichung bzw. das Erhalten der euro-           Entwicklung einer Art „unabhängigem
päischen Datensouveränität, welche die           Betriebssystem für die Cloud managt
Organisation wie folgt definiert: „Daten-        Aiven die Datenströme von Unternehmen
Souveränität ist die Ausführung der vollen       mithilfe von Open-Source-Software und
Kontrolle und Steuerung durch einen              kann dafür die Rechenleistung beliebiger
Dateneigentümer über den Speicherort             Cloudanbieter nutzen“17. Aiven möchte sich

                                                                                                                                           11
12
Die Cloud in der öffentlichen Verwaltung möglich machen

Vermeidung von
Lock-in-Effekten in
der Cloud
Cloud in Digital- und IT-Strategien           Datensicherheit bereits frühzeitig Schwer-        (z.B. sog. Standard Contract Clauses,
Die Digital-Strategie und die IT-Strategie    punkte in der Betrachtung von Cloud-              technische-organisatorische Maßnah-
sollten am Ausgangspunkt für die Be-          Computing sein und entsprechende Leitli-          men) hier implementiert werden können,
stimmung potenzieller Einsatzbereiche         nien strategisch verankert werden. In der         um das Thema datenschutzrechtlich
von Cloud-Technologie in der öffentlichen     Operationalisierung des Cloud-Einsatzes           konform umzusetzen. In der öffentlichen
Verwaltung stehen. Darin sollten die          in der öffentlichen Verwaltung sind beson-        Verwaltung ist jedenfalls eine Lokalisie-
strategischen Ziele der (IT-)Organisation     ders folgende Aspekte zu beachten.                rung der Server in Deutschland oder
sowie ein Plan zum Aufbau des Produkt-                                                          mindestens in der EU stets zu empfehlen.
und Serviceportfolios enthalten sein. Diese   • Datenschutz: Im Rahmen der Beauftra-
sollten sich immer an den individuellen         gung und des Einsatzes von Cloud-             • Betriebssicherheit: Wie bei lokalen
Geschäftsanforderungen sowie -risiken           Computing gilt es, die datenschutzrecht-        Infrastrukturen muss auch in der Cloud
ausrichten und möglichst spezifisch auf die     lichen Rollen der Beteiligten zu ermitteln      ein fortlaufender Betrieb sichergestellt
jeweilige Organisation bzw. Organisations-      und die Anforderungen durchgehend               werden. Entscheidend dafür sind robuste
einheit zugeschnitten sein.                     einzuhalten. Häufig wird insbesondere           Komponenten in den Servern und Spei-
                                                der Abschluss einer Vereinbarung zur            chersystemen sowie Redundanzen der
Die IT-Strategie sollte dabei auch Anforde-     Auftragsverarbeitung mit dem Anbieter           zentralen Infrastrukturbestandteile. Dies
rungen und Rahmenbedingungen in Bezug           gemäß Art. 28 DS-GVO erforderlich sein.         sollte bei der Planung bedacht und von
auf den Einsatz bzw. die Nutzung von                                                            Dienstanbietern nachgewiesen werden.
Cloud-Angeboten ableiten. Die Festlegung      • Datensicherheit: Verschlüsselungen
und Durchsetzung von einheitlichen Rah-         und Anonymisierungen sind übliche             • Zertifizierung: Cloud-Anbieter können
menbedingungen für den Cloud-Einsatz            Maßnahmen zur Erhöhung der Sicherheit           mithilfe geeigneter Zertifizierungen
von IT-Dienstleistern und Fachabteilungen       und sollten „by Design”, also bereits bei       Qualität und Einhaltung von Standards
der öffentlichen Verwaltung ist ein             der Konzipierung und Entwicklung von            in verschiedensten Bereichen nach-
wesentlicher Erfolgsfaktor für den Einsatz      IT-Architekturen berücksichtigt werden.         weisen. Hier existiert eine Vielzahl an
von Cloud-Technologie. Oftmals berück-                                                          Zertifizierungen, darunter Nachweise
sichtigen IT-Strategien in der öffentlichen   • Drittstaatentransfer: Seit der Europäi-         über Datenschutz sowie Daten- und
Verwaltung den Umgang mit Cloud-                sche Gerichtshof mit seinem Schrems-II-         Betriebssicherheit. Durch die Vielfalt der
Technologien noch nicht ausreichend oder        Urteil den EU-US Privacy Shield gekippt         möglichen Zertifizierungen sollten bei
sind nicht in dem erforderlichen Maße           hat, wird insbesondere der Einsatz von          der Anbieterauswahl die Erfüllung der im
auf die spezifischen Anforderungen der          Cloud-Lösungen mit Bezug zu den USA             Anwendungsfall relevanten Standards ge-
jeweiligen Organisation angepasst. Dies         kritisch. Ein Datentransfer aus der EU          prüft und Empfehlungen, insbesondere
sollte durch die Erweiterung bestehender        kann insofern auch dann gegeben sein,           durch das Bundesamt für Sicherheit in
Festlegungen oder die Formulierung einer        wenn zwar die Daten in der EU gehostet          der Informationstechnik (BSI), beachtet
spezifischen Cloud-Strategie nachgeholt         und verarbeitet werden, aber z.B. zum           werden.
werden.                                         Zwecke der Wartung oder des Supports
                                                auf diese Daten aus einem Drittland
Datenschutz und Datensicherheit                 zugegriffen wird. Im Hinblick auf mögliche
In der öffentlichen Verwaltung sollten ein      Drittstaatentransfers ist im Einzelfall zu
effektiver Datenschutz und eine hohe            prüfen, welche möglichen Garantien

                                                                                                                                          13
Klassifizierung von möglichen                   Cloud-Plattformen und -Infrastrukturen           Rechtssichere Beauftragung und
Cloud-Diensten                                  üblicherweise begrenzt. Falls Dienste nur        Beschaffung
Vor dem Gang in die Cloud stellt sich die       mit einer begrenzten Anzahl von Tech-            Wie an vorheriger Stelle bereits herausge-
Frage, welche Dienste und Daten der             nologien kompatibel sind, sollte vor einer       arbeitet, liegt derzeit kein EVB-IT-Vertrag
IT-Landschaft sinnvollerweise in die Cloud      Cloud-Migration eine Überarbeitung der           vor, der speziell für den Cloud-Einsatz in
migriert werden können bzw. sollten. Hier       Dienst-Architektur in Betracht gezogen           der öffentlichen Verwaltung geeignet ist.
spielen verschiedene Faktoren eine Rolle.       werden.                                          Zwar gibt es bereits Bestrebungen, den ju-
Beispielhaft zu nennen sind vor allem der                                                        ristischen Rahmen hier nachzuziehen und
Grad der Standardisierung eines Dienstes        Dabei sollte insbesondere in der öffent-         an die Nutzungsmöglichkeit dieser Techno-
und die Anforderungen an den Daten-             lichen Verwaltung auf offene Standards           logie anzupassen, jedoch wird momentan
schutz sowie die Sicherheit der Daten. Zur      gesetzt werden. Viele Cloud-Anbieter             der Cloud-Einsatz beschaffungstechnisch
Schaffung von Kriterien zur Klassifizierung     unterstützen die meisten offenen Stan-           oftmals noch über Individualverträge oder
von Diensten und Daten sollte auf existie-      dards verschiedener Branchen. Um eine            eine Kombination verschiedener EVB-IT-
rende Standards für die öffentliche Ver-        verteilte Umgebung zu steuern, haben sich        Verträge gelöst. Eine rechtssichere und
waltung zurückgegriffen werden, darunter        mittlerweile zahlreiche Hilfsmittel etabliert,   einheitliche juristische Regelung für die
insbesondere die „Mindeststandards des          darunter eine Reihe von Multi-Cloud-             Beauftragung und Beschaffung im Bereich
BSI zur Nutzung externer Cloud-Dienste“         Management-Tools unterschiedlicher Her-          Cloud sollte für die öffentliche Verwaltung
sowie „Vorgehensweise und Kriterien zu          steller wie BMC Software, Cisco, IBM, Micro-     so schnell wie möglich erlassen und umge-
Inanspruchnahme und Beschaffung von             soft und VMware. Daneben bieten einige           setzt werden.
Cloud-Diensten der IT-Wirtschaft“ des           Drittanbieter sowie Open-Source-Projekte
IT-Planungsrats.                                anpassbare Speziallösungen an. Hierzu
                                                zählen beispielsweise Nagios, SolarWinds
Die spezifische Klassifizierung ist auf Basis   sowie Zabbix.
der individuellen Anforderungen der
jeweiligen Organisation zu entwickeln, da       Durchführung der Migration
eine übergreifende Standardisierung in          Das Vorgehen bei der Migration von
Deutschland aktuell noch aussteht. Als Ori-     Daten und Diensten in die Cloud muss im
entierung für eine solche Standardisierung      Einzelfall festgelegt werden, um die Brücke
kann beispielsweise das amerikanische           zwischen bestehender IT-Landschaft und
FedRAMP (s. Infobox 4) dienen.                  Zielarchitektur zu schlagen. Nur so können
                                                die digitale Transformation beschleunigt
Multi-Cloud-Architektur                         und die in der IT-Strategie gesteckten Ziele
Um einem potenziellen Lock-in-Effekt            über Cloud-Plattformen erreicht werden.
entgegenzuwirken, ist die Architektur           Viele Cloud-Anbieter haben Migrations-
der IT-Landschaft einer Organisation            Frameworks für ihr Angebot geschaffen,
entsprechend auszurichten. Eine geeignete       welche, basierend auf der zuvor definierten
Multi-Cloud-Architektur ist dabei oft der       (Multi-)Cloud-Architektur, genutzt werden
Schlüssel. Durch die Nutzung mehrerer           sollten.
Cloud-Dienste und die Verteilung von
Daten und Diensten auf verschiedene             Neben dem „Gang in die Cloud“ sollte
Anbieter wird eine Abhängigkeit vermieden.      auch immer ein möglicher Gang bzw.
Durch die geeignete Lieferantensteuerung        Rückzug aus der Cloud geplant und in
und ein leistungsfähiges Architekturma-         einer Ausstiegsstrategie festgelegt werden.
nagement kann digitale Souveränität er-         Cloud-Anbieter sehen häufig in den ver-
möglicht, nachhaltig gewahrt und in vielen      traglichen Konditionen Klauseln für Ände-
Fällen sogar ausgebaut werden.                  rungen ihres Geschäftsmodells vor, die ein
                                                Grund für die Entscheidung zu einem
Für die Entwicklung einer Multi-Cloud-          Anbieterwechsel sein können. Die recht-
Architektur sind die Elemente der beste-        zeitige Festlegung einer eigenen Ausstiegs-
henden IT-Landschaft auf Kompatibilität         und Migrationsstrategie und dahingehen-
und Abhängigkeiten zu prüfen. Wenn              den vertraglichen Vorsorge kann dieses
Systeme für den Betrieb mit älteren Tech-       Risiko maßgeblich reduzieren.
nologien ausgelegt sind, ist die Auswahl an

14
Die Cloud in der öffentlichen Verwaltung möglich machen

„Die Nutzung von Cloud-
  Technologie kann einen
  wichtigen Beitrag dazu
  leisten, die Digitalisierung
  der deutschen Verwaltung
  schneller voranzutreiben.
  Die gezielte Vermeidung von
  Lock-in-Effekten ist dabei
  ein geeignetes Instrument
  zur Herstellung von digitaler
  Souveränität.“
Felix Dinnessen, Partner

                                                                               15
16
Die Cloud in der öffentlichen Verwaltung möglich machen

Fazit
Die Nutzung von Cloud-Technologie kann        Auswirkungen in der Cloud hat dieser
einen wichtigen Beitrag dazu leisten, die     Artikel aufgezeigt. Wird die Abhängigkeit
Digitalisierung der deutschen Verwaltung      gegenüber einem einzelnen Anbieter durch
schneller voranzutreiben. Der Cloud-          Anwendung dieser Strategie reduziert,
Einsatz und darauf aufsetzende Applika-       kann die digitale Souveränität gewahrt
tionen machen es möglich, den zum Teil        bleiben. Der im weltweiten Vergleich streng
bereits angestoßenen, ambitionierten          ausgelegte europäische Datenschutz sollte
Vorhaben und Projekten einen zusätzlichen     beim Gang in die Cloud nicht als Hinder-
Schub zu geben. Für eine effiziente wie um-   nis, sondern viel mehr als europäisches
sichtige Nutzung der Cloud im öffentlichen    Qualitätsmerkmal gesehen werden, der
Sektor sind die richtigen Rahmenbedin-        die digitale Souveränität der öffentlichen
gungen und Voraussetzungen, juristisch        Behörden und Institutionen in Deutschland
als auch technisch, von größter Bedeutung.    und somit auch der Unternehmen und
Darüber hinaus ist es bedeutend, mit Blick    Bürger sicherstellt und schützt.
auf die Wahrung der staatlichen (Daten-)
Souveränität in Europa, sich nicht in nur     In bestimmten Bereichen des öffentlichen
schwer umzukehrende Abhängigkeiten            Sektors gilt es noch einmal, besondere
von außereuropäischen Unternehmen zu          Herausforderungen im Bereich der digi-
begeben.                                      talen Souveränität zu beachten, so zum
                                              Beispiel im Bereich der inneren Sicherheit,
Hier gilt es für die öffentliche Verwal-      der Verteidigung oder der kritischen Inf-
tung, sich aus organisationaler als auch      rastruktur. Die nächste Publikation dieser
technischer Ebene so aufzustellen, dass       Serie wird einen Blick auf die spezifischen
Lock-in-Effekte vermieden oder zumindest      Rahmenbedingungen und Herausforderun-
eingeschränkt werden. Wichtige Eckpunkte      gen in sicherheitsrelevanten Anwendungs-
einer Strategie zur Vermeidung solcher        szenarien werfen.

                                                                                                                                        17
Kontakte

Peter J. Wirnsperger                       Felix Dinnessen           Dr. Soentje Julia Hilberg
Partner | Public Sector                    Partner | Public Sector   Director | Deloitte Legal
Tel: +49 40 32080 4675                     Tel: +49 221 9732 4128    Tel: +49 30 2546 8225
pwirnsperger@deloitte.de                   fdinnessen@deloitte.de    shilberg@deloitte.de

Weiterer Ansprechpartner
Mosche Orth
Public Policy Manager | EU Policy Centre
Tel: +49 151 58071859
moorth@deloitte.de

Unter Mitwirkung von:
Stella Janzen und Bastian Kalytta,
Public Sector Consulting
Die Cloud in der öffentlichen Verwaltung möglich machen

01. Endspurt OZG, Behörden Spiegel Newsletter, Nr. 1.064, 30.04.2021.
02. Nationaler Normenkontrollrat, Monitor Digitale Verwaltung #5, Mai 2021, abgerufen am 28.05.2021.
03. Europäische Kommission, Commercial sector: EU-US Privacy Shield, Juli 2020, abgerufen am 31.05.2021.
04. Kompetenzzentrum Öffentliche IT, Cloud-Betrieb im öffentlichen Sektor: Selbstbedienung, Automatisiert,
    Februar 2021, abgerufen am 28.05.2021.
05. Statista, Cloud Infrastructure Market, Februar 2021, abgerufen am 04.06.2021.
06. Europäische Kommission, Europäische Datenstrategie, Februar 2020, abgerufen am 26.05.2021.
07. Europäische Kommission, Regulation of the European Parliament and of the Council, November 2020,
    abgerufen am 26.05.2021.
08. Europäische Kommission, Commission proposes measures to boost data sharing and support European
    data spaces, November 2020, abgerufen am 26.05.2021.
09. Europäische Kommission, Towards a next generation cloud for Europe, März 2021, abgerufen am 26.05.2021.
10. Europäische Kommission, Europas Digitale Dekade: digitale Ziele für 2030, März 2021,
    abgerufen am 26.05.2021.
11. EU Cloud CoC, The EU Cloud Code of Conduct becomes first GDPR code of conduct to receive green light
    from data protection authorities, Mai 2021, abgerufen am 26.05.2021.
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Stand 07/2021
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