E-BRIEF Datenschutzhinweise der Österreichische Post AG - Stand: Oktober 2020
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E-BRIEF Datenschutzhinweise der Österreichische Post AG Stand: Oktober 2020
1. Wer ist für den Umgang mit Ihren 2.2. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten der
1. Daten verantwortlich? E-Brief-Versender zur Vertragserfüllung und Durchfüh-
rung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art 6 Abs 1 lit
1.1. Die Österreichische Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Wien b DSGVO zur Erbringung des Service „E-Brief“ (Details
(„Post“, „wir“, „uns“) ist verantwortlich, Ihre personen- zum Service siehe: post.at/e-brief) bzw. zur Erfüllung
bezogenen Daten ausreichend zu schützen. Die Post einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art 6 Abs 1 lit b
beachtet deshalb alle Rechtsvorschriften zum Schutz, DSGVO gemäß UGB und Steuerrecht. Neben den vom
zum rechtmäßigen Umgang und zur Geheimhaltung E-Brief-Versender angegebenen Daten verarbeiten wir
personenbezogener Daten, sowie zur Datensicherheit. folgende Datenkategorien:
1.2. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß - Von uns generierte Datenkategorien:
den datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbeson- Angebots- und Vertrags(erfüllungs)daten, einschließ-
dere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), dem lich E-Brief-Sende-Daten (Status, Duale Zustell-
Datenschutzgesetz (DSG), den besonderen Bestimmun- daten); Rechnungs- und Zahlungsdaten; Profilein-
gen des Postmarktgesetzes und allen weiteren maßgeb- stellungen: Preadressing bzw. Druck und Druckerei;
lichen Gesetzen. Versand- und Zustellinformationen.
1.3. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie - Vom E-Brief Versender angegebene Daten:
darüber, warum und in welcher Form wir Ihre Daten ver- Firma; Firmenadresse; Postleitzahl; Ort; Firmenbuch-
arbeiten, wenn Sie im Rahmen von „Meine Post“ unser nummer; Debitorennummer; Name des fachlichen
Service „E-Brief“ (einschließlich über die „Die Post-App“ Ansprechpartners; Namen und Unterschriften der
(post.at/privat-post-app.php) nutzen. Allgemeine Infor- Entscheidungsträger mit Unterschriftsdatum und Ort
mationen zum Datenschutz bei der Post, finden Sie hier. der Unterschrift
Die Dokumenteninhaltsdaten der E-Brief-Versender
2. Zu welchem Zweck, aufgrund welcher werden für drei Monate nach Übergabe an den E-Brief-
2. Rechtsgrundlage und wie lange verarbeitet Empfänger gespeichert. Die Vertragsdaten werden für
2. die Post Ihre Daten im Zusammenhang mit die Laufzeit plus gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
2. dem E-Brief? von sieben Jahren und die Vertragserbringungs- bzw.
Buchhaltungsdaten werden gemäß den gesetzlichen
2.1. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten der Aufbewahrungsfristen für sieben Jahre gespeichert.
E-Brief-Empfänger zur Vertragserfüllung und Durch-
führung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art 6 2.3. 2.3 Der Abschluss und die Erfüllung des Vertrages
Abs 1 lit b DSGVO zur Erbringung des Service „E- zum E-Brief-Service mit E-Brief-Empfängern bzw. mit
Brief“ (Details zum Service siehe: post.at/e-brief). E-Brief-Versendern sind nur möglich, wenn diese ihre
Dies umfasst auch den Abgleich des Empfängerstatus Daten angeben. Geben diese die notwendigen Daten
mit E-Brief-Versenderdaten. Neben den vom E-Brief- nicht an, kann kein Vertrag abgeschlossen bzw. das
Empfänger angegebenen Daten (nämlich Anrede, Titel, E-Brief-Service nicht erbracht werden.
Name, Adresse/n, Mailadresse = UID, Mobilnummer,
Festnetznummer, Geburtsdatum) verarbeiten wir
folgende Datenkategorien: 3. Welche Personen (datenschutzrechtliche
3. Empfänger) haben unter Umständen Zugriff
- Von uns generierte Datenkategorien: 3. auf obige Daten?
Benutzerkennungsdaten (KIAM) und etwaige
App-Login-Daten; und E-Brief-Konto-Daten (Status, Der Als Dienstleister (datenschutzrechtliche (Sub)Auftrags-
E-Brief Adressverzeichnis, vbPK, Duale Zustelldaten). verarbeiter) zur Leistungserbringung des Service „E-Brief“:
- Von den E-Brief-Versendern erhaltene Datenkatego-
rien: Versender- und Dokumenteninhaltsdaten - sendhybrid ÖPBD GmbH, 8051 Graz, Göstinger Straße 213;
- HELITCO GmbH, Einsteinring 41, 76761 Rülzheim,
Die Daten der E-Brief-Empfänger werden Deutschland;
- D2D – direct to document GmbH, 1230 Wien,
- bei Löschung der Registrierung bei „Meine Post“ Halban-Kurz-Straße 11;
durch den E-Brief-Empfänger 72 Stunden nach - Raiffeisen Rechenzentrum GmbH, 8010 Graz,
Löschung der Registrierung, Kaiserfeldgasse 5;
- bei ordentlicher Kündigung durch die Post einen - Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG, 1020 Wien,
Monat nach Kündigungsausspruch zum Monatsende, Lilienbrunngasse 7-9.
- bei außerordentlicher Kündigung durch die Post
72 Stunden nach Kündigungsausspruch,
- bei Tod des E-Brief-Empfängers oder Erlöschen 4. Unterliegt die Verarbeitung einer
des Postfachs 72 Stunden nach Erhalt 4. automatisierten Entscheidungsfindung
der Verständigung 4. bzw. Profiling?
- und bei Inaktivität drei Jahre ab Inaktivität von
„Meine Post“ und des Services „E-Brief“gelöscht. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung
einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO statt.
kann dem Versender mitgeteilt werden.
2 – E-Brief Datenschutzhinweis5. Wer ist für den Umgang mit Ihren Auch Partner, sogenannte Cookieanbieter können
5. Daten verantwortlich? Cookies auf unseren Webseiten platzieren; dies dient
entweder dazu unsere eigenen Produkte und Leistungen
5.1. Wenn Sie möchten, dann geben wir Ihnen jederzeit Aus- zu verbessern, so als wenn wir die Cookies selbst gesetzt
kunft über alle Ihre personenbezogenen Daten, die wir hätten. Um beispielsweise zu verstehen, wie unsere Web-
verarbeiten. Zusätzlich haben Sie auch in einigen Fällen seiten genutzt werden, arbeiten wir mit Analysepartnern,
ein Recht auf Daten-Portabilität und somit Heraus- einschließlich Google und Facebook zusammen (siehe
gabe Ihrer uns bekannt gegebenen personenbezogenen dazu die näheren Informationen unter Punkt 9.3.2.). Coo-
Daten in einem strukturierten, gängigen und maschi- kieanbieter können die eingesetzten Cookies aber auch
nenlesbaren Format. für eigene Zwecke nützen, um etwa (eigene oder fremde)
Werbung auf unseren Webseiten auszuspielen und deren
5.2. Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Ein- Effektivität zu messen; in diesem Fall kann die Post den
schränkung der Verarbeitung sowie Berichtigung und Zweck und die Mittel der über die Cookies vorgenom-
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen menen Datenverarbeitung nicht beeinflussen, zieht aber
oder Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. umgekehrt auch selbst keinen Nutzen aus der Datenver-
arbeitung. Cookies von diesen Drittanbietern können in
5.3. Sie haben weitere Fragen, Anregungen oder Kritik? sämtliche der in Punkt 9.3.1. genannten Cookiekatego-
In diesem Fall können Sie sich an die unter Punkt 6. rien fallen.
genannte Datenschutzbeauftragte wenden. Zusätzlich
haben Sie eine Beschwerdemöglichkeit bei der öster- Wir informieren Sie über die Verwendung, den Umfang
reichischen Datenschutzbehörde: Österreichische und Art der Cookies mittels Cookie-Banner in unseren
Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien. Cookie-Einstellung bearbeiten.
8.2. Einstellung und Verwaltung von Cookies,
6. Kontakt Datenschutzbeauftragte Rechtsgrundlage
Abgesehen von technisch erforderlichen Cookies
Die Datenschutzbeauftragte der Post erreichen Sie (unbedingt erforderliche Cookies), die auf unseren
unter datenschutzanfrage.post.at oder unter der Anschrift Webseiten insbesondere gemäß § 96 TKG und aufgrund
Postkundenservice, Bahnsteggasse 17-23, 1210 Wien. unseres berechtigten Interesses (Bereitstellung eines
Für weitere Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular funktionierenden Online-Serviceangebots) gemäß Art
unter post.at/sonstigeanfragen. Sollten Sie Informationen 6 Abs 1 f DSGVO auch ohne Ihre Einwilligung gesetzt
zum Datenschutz betreffend das Service „E-Brief“ haben, werden dürfen, können Sie in den Einsatz von Leis-
wenden Sie sich bitte an: online-services@post.at. tungs-Cookies und Cookies für Marketingzwecke vor
deren Setzung aktiv einwilligen oder diesen ablehnen.
7. MitarbeiterInnen Wir haben dazu ein Cookie-Consent Management Tool
eingerichtet, das Ihnen mit erstmaligem Aufruf der
Die Datenschutzhinweise für Mitarbeiterinnen der Post jeweiligen Webseite über einen Cookie Banner die von
finden Sie stets aktuell im Intranet unter MitarbeiterInnen/ uns eingesetzten Cookies näher erläutert (insbesonde-
Datenschutz und am schwarzen Brett publiziert. re Name, Zweck, Lebensdauer, Anbieter). Darin können
Sie dem Einsatz von Cookies noch vor deren Setzung
generell zustimmen oder Ihre Wahl detaillierter, je nach
8. Cookie-Informationen Cookiekategorie oder sogar innerhalb dieser Cookieka-
tegorie nochmals je Cookie/jeweiligem Cookie-Anbieter,
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung ein- treffen. Eine einmal abgegebene Zustimmung und Aus-
schließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO statt. wahl können Sie jederzeit über die „Cookie-Einstellung
bearbeiten“ direkt im Cookie-Consent Management
8.1. Einsatz von Cookies Tool widerrufen bzw. abändern. Kommen nach Ihrer
Auf unseren Webseiten werden Cookies und ähnliche getätigten Zustimmung weitere Cookies bzw. Cookie-
Technologien (im Folgenden „Cookies“ genannt) ein- anbieter hinzu, wird Ihnen neuerlich ein Cookie Banner
gesetzt. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreund- angezeigt und Sie können auch dazu Ihre aktive Aus-
licher und effektiver zu machen. wahl treffen. Im Cookie-Consent Management Tool wird
Ihnen jeder Cookie Anbieter einzeln genannt und sind
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Com- deren Privacy Policies/Datenschutzhinweisen abrufbar;
puter oder Smartphone abgelegt werden und die daraus können Sie weitere Informationen entnehmen,
Ihr Browser speichert. Sie enthalten üblicherweise insbesondere auch, wie deren Cookies allenfalls zusätz-
Informationen, welche Webseiten/Passagen auf einer lich deaktiviert werden können.
Webseite ein Nutzer besucht hat und ermöglichen
beispielsweise die Speicherung von Benutzereinstel- Darüber hinaus können Sie selbst auch in Ihren Brow-
lungen, sodass ein Nutzer wiedererkannt wird und sich sereinstellungen festlegen, ob Cookies gesetzt werden
nicht neuerlich anmelden muss oder das zielgerichtete dürfen oder nicht. Weiters gestattet Ihnen möglicherwei-
Ausspielen von Informationen an den Nutzer sowie die se Ihr Endgerät über seine Einstellungen die Kontrolle
Analyse der Zugriffe auf unsere Webseiten. von Cookies; wie dies im Detail funktioniert, entnehmen
Sie den Anleitungen Ihres Geräteherstellers.
3 – E-Brief DatenschutzhinweisWird die Speicherung jeglicher einwilligungsfähiger
Cookies abgelehnt, kann dies zu Funktionseinschrän-
kungen auf der/den Websites führen.
9. Änderungen oder Ergänzungen
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und unangekün-
digt, Änderungen oder Ergänzungen der Informationsinhalte
durchzuführen. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen
dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr
oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übri-
gen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit
davon unberührt.
4 – E-Brief DatenschutzhinweisÖsterreichische Post AG Postkundenservice Rochusplatz 1 1030 Wien Hotline Telefon: 0800 000 193 post.at post.at/kundenservice Rechtsform: Aktiengesellschaft Sitz in politischer Gemeinde Wien FN 180219d des Handelsgerichtes Wien Stand: Oktober 2020. Satz- und Druckfehler vorbehalten. Informationen zum Datenschutz finden Sie unter post.at/datenschutz
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