Facebook Timeline für Unternehmen - 247GRAD | März 2012 facebook.com/247grad
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1 Facebook Timeline für Unternehmen Nach der Einführung der Timeline für private In diesem Tutorial wollen wir dir die neuen Fea- Profile, hat Facebook nun bekannt gegeben, dass tures vorstellen und zeigen, wie man sich am bes- zum 30. März 2012 alle Unternehmensseiten auf ten auf diesen Termin vorbereitet. das neue Seitenformat umgestellt werden. Um seine Facebook-Seite bereits vor dem 30. ein Dialog, indem du deine Seite auf die neue März umzustellen, musst du die Timeline manuell Timeline umstellen kannst. Klicke auf Vorschau, aktivieren. Hierzu rufst du zuerst die gewünschte so sind die Änderungen zuerst nur für Adminis- Facebook-Seite auf. Als Admin der Seite erscheint tratoren der Seite sichtbar - noch nicht für deine im Content-Bereich, also oberhalb der Galerie und Fans. Pinnwand, facebook.com/247grad
2 Nach der Umstellung auf die Facebook Timeli- Das Profilbild bleibt auch weiterhin bestehen, je- ne, hat sich das Seitenlayout komplett verändert. doch in einem quadratischen Format von 180 x Hier fällt direkt die Ähnlichkeit zur Timeline der 180 Pixeln. Es taucht zum einen vor dem Titelbild privaten User-Profile auf. Doch gehen wir die neu- auf der Unternehmensseite auf, was interessante en Features im Detail durch: Kombinationen aus Titel- und Profilbild möglich macht, sowie verkleinert im Newsfeed bei jedem Als erstes sticht natürlich das Titelbild hervor, abgesetzten Pinnwandeintrag. hier bietet Facebook Unternehmen nun die Mög- lichkeit, der Seite einen ganz eigenen Look zu ver- Rechts von dem Titelbild sticht eine Sidebar ins passen. Dieser Bildausschnitt hat eine Maße von Auge, die es dem Nutzer ermöglicht, sich ohne 851 x 315 Pixeln, alles was darüber hinausgeht langes Scrollen in der Unternehmenschronik zu wird erst durch den Klick auf das Titelbild sicht- bewegen. bar. Unterhalb des Titelbildes befindet sich das Menü, Der Inhalt des Titelbildes ist durch Richtlinien sei- welches sich im alten Seitenlayout noch unterhalb tens Facebook eingeschränkt. Nicht erlaubt sind: des Profilbildes befand. Hier gibt es nun eine Vor- schau auf vier Tabs, die bis auf den Reiter „Fotos“ • Preise oder Kaufinformationen (auch Rabatte) frei angeordnet werden können. Maximal können • Kontaktinformationen jeglicher Art (diese ge- hier zwölf Anwendungen installiert werden - hören in den Infobereich) diese können durch einen Klick auf den Button • Referenzen zu Facebook Elementen, wie etwa rechts vom letzten Tab-Icon aufgeklappt werden. Like-Button, Places-Icon, usw. • Handlungsaufrufe wie “Jetzt kaufen” oder “Er- zähle deinen Freunden davon” facebook.com/247grad
3 Widmen wir uns der eigentlichen Timeline: Wie Außerdem hat man die Möglichkeit, einzelne gewohnt hat man hier die Möglichkeit Pinnwand- Pinnwandeinträge hervorzuheben, wodurch diese einträge abzusetzen. Beiträge die volle Breite der Timeline einnehmen. Des Weiteren fallen hier „Gefällt mir“-Angaben Ein weiteres interessantes Feature ist die Option der eigenen Freunde, Beiträge von Freunden über „Oben Fixieren“. So wird ein bestimmter Pinn- das Unternehmen, sowie „Gefällt mir“-Angaben wandeintrag den Seitenbesuchern für sieben des Unternehmens ins Auge. Tage an erster Stelle der Timeline angezeigt. Ein Ziel der neuen Facebook Timeline ist es, den Unternehmen die Möglichkeit zu geben, ihren Fans die Unternehmensgeschichte zu erzählen. Hierzu bietet Facebook folgende Möglichkeiten: Im ersten Schritt wird man dazu aufgefordert das Gründungsdatum seines Unternehmens zu definieren. Danach steht den Seiteninhabern die Möglichkeit zur Verfügung, das Datum der einzel- nen Posts zu editieren, sowie die Option weitere Meilensteine in der Unternehmensgeschichte zu platzieren. facebook.com/247grad
4 Im Folgenden geht es um die Tabs. Vorab der Hin- Oberhalb des Tab-Inhaltes findet man eine Navi- weis, dass alle bisher installierten Tabs auch wei- gation, in der man zurück zur Pinnwand, sowie zu terhin bestehen bleiben. allen weiteren auf der Seite installierten Anwen- dungen gelangt. Des Weiteren befindet sich in die- Mit Aktivierung der Facebook Timeline verschwin- sem Bereich ein „Gefällt mir“ Button. det die Option einen Willkommens-Tab für neue Seitenbesucher zu definieren. Seitenbesucher Im Tab selbst steht statt 520 Pixel Breite (Frü- landen also zuerst auf der Timeline. Dafür bietet her) nun eine Fläche von 810 Pixeln mit beliebi- Facebook nun die Möglichkeit die Tabs durch ein ger Höhe zur Verfügung. Jedoch sollte man sich größeres Icon zu präsentieren. Diese Grafik misst derzeit auf eine Breite von 780 Pixeln beschrän- 111 x 74 Pixel und befindet sich oberhalb der ken, da es ansonsten zu Anzeigefehlern kommen Tab-Beschreibung. Hier ist es wichtig, dem Besu- kann. cher direkt den Nutzen dieses Tabs zu vermitteln. Dieses Bild kann man in den Seiteneinstellungen Um die volle Breite zu nutzen empfehlen wir den unter „Anwendungen“ bearbeiten. TABMAKER Timeline. Dieser bietet dir die Mög- lichkeit Tabs im Grafik-, HTML-, oder iFrame- Modus zu gestalten. facebook.com/247grad
5 Kommen wir nun zum neuen Administrations- Des Weiteren befindet sich in der Administrations- bereich, welcher sich durch einen Klick auf den leiste die Optionen „Verwalten“, „Publikum“ sowie Button „Administrationsbereich“ in der rechten „Hilfe“. Hierüber kann man seine Seite bearbeiten, Sidebar ausfahren lässt. Facebook als seine Unternehmensseite verwen- den, Werbeanzeigen schalten sowie die Facebook Hier findet man zunächst die neusten Benachrich- Hilfe aufrufen. tigungen, „Gefällt mir“-Angaben, sowie Statistiken auf einen Blick. Von hier aus kann man direkt auf die Detailansicht der einzelnen Punkte wechseln. Eine weitere Neuerung ist die Funktion, dass Fa- cebook Seiten private Nachrichten von Nutzern empfangen und diese auch beantworten können. So haben Administratoren die Möglichkeit, ge- zielter auf Kunden-Anfragen eingehen zu kön- nen. Diese Funktion ist optional und kann je nach Wunsch aktiviert oder deaktiviert werden. facebook.com/247grad
6 Fazit Das waren die wichtigsten Features, welche die Timeline für Unternehmensseiten mit sich bringt. Das ganze wirkt auf den ersten Blick sehr umfangreich, deswegen haben wir im folgenden Abschnitt noch eine ToDo-Liste für Facebook Seitenbetreiber erstellt. Hier noch einmal der Hinweis, du hast bis zum 30. März 2012 Zeit dich auf die Facebook Timeline vor- zubereiten. Falls du noch Fragen hast, die in diesem Guide nicht beantwortet werden, kannst du uns jederzeit gerne eine Mail an support@247grad.de schicken oder dich direkt telefonisch unter der 0261 450 933 50 bei uns melden. Wir wünschen dir viel Erfolg bei der Gestaltung deiner Facebook Seite! ToDo-Liste • Titelbild Hochladen • Profilbild anpassen • Tab Icons anfertigen • Tabs überarbeiten • Meilensteine festlegen, wenn möglich mit passendem Foto • Bereits veröffentliche Beiträge als Highlight hervorheben • Mitarbeiter schulen Kontakt 247Grad GmbH Universitätsstraße 3 56070 Koblenz +49 261 450 9335-0 info@247grad.de www.247grad.de facebook.com/247grad
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