Führungskräfte als Schlüsselfiguren fürs BGM befähigen - IHK München
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Gesund bleiben im Betrieb
Gesundheitliche Prävention in der Arbeitswelt
26.02.2019 - München
Führungskräfte
als Schlüsselfiguren
fürs BGM befähigen
Prof. Dr. Stephan Gronwald
Dekan der Fakultät Angewandte Gesundheitswissenschaften
Technische Hochschule Deggendorf
Institut für Betriebliches Gesundheitsmanagement und Arbeitssicherheit
www.th-deg.de/agw
Folie 1
Für Ihre Fragen
Prof. Dr. Stephan Gronwald
Dekan Fakultät und Institut Angewandte Gesundheitswissenschaften
Institut Betriebliches Gesundheitsmanagement und Arbeitssicherheit
Technischen Hochschule Deggendorf
Gesundheitscampus Bad Kötzting
Dieter-Görlitz-Platz 1, 94469 Deggendorf
Telefon: +49 (991) 3615-190
Fax: +49 (991) 3615-198
Mobil: + 49 (170) 2374 686
E-Mail: stephan.gronwald@th-deg.de
Internet: www.th-deg.de
www.th-deg.de/agw
Folie 2
Wie „Schlüsselfiguren“ gewonnen werden können…… • Verständnis/ Kompetenz für systemische Verbindungen • Selbstreflexion für die eigene Situation ermöglichen • Ohne Emotion keine Motivation – Menschen verstehen • Synchronisierung von Prozessen – Basis ist ein Leitbild • Raum und Zeit für Kommunikation und Sichtweisen • Neues Bild von „Führung“……. Gronwald, S. 2019, Institut für Betriebliches Gesundheitsmanagement und Arbeitssicherheit, TH Deggendorf
Ich denke „WIR MÜSSEN AUFPASSEN“
Was soll ich denn noch Alles machen? https://www.youtube.com/watch?v=jfS2dVI4wkw Quelle: Fotalia.com http://www.spiegel.de/sport/fussball/thomas-tuchel-gilt-als-nachfolger-von-juergen-klopp-a-1028748.html https://www.lachschon.de/item/38503-ScaredOO/
So geht es DOCH NICHT WEITER
https://lead-conduct.de/2015/02/19/agile-fuehrung/ http://www.spiegel.de/sport/fussball/thomas-tuchel-gilt-als-nachfolger-von-juergen-klopp-a-1028748.html https://www.lachschon.de/item/38503-ScaredOO/
Die aktuellen Entwicklungen sind KEIN ZUFALL UND KEINE ERFINDUNG
Verständnis/ Kompetenz für systemische Verbindungen
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Agil Management, New Work, …………
Übergreifende Strategien der Sozialpolitik S
Rechtliche Verankerung y
Wissenschaftliche Fundierung
s
t
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Leitbild der WHO m
Bio-psycho-soziales
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Modell
h
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r
i
Themen
Problematik
e
aus der
Gesellschaft
Gronwald, S. 2018, Institut für Betriebliches Gesundheitsmanagement und Arbeitssicherheit
Nicht, DASS wir es ANDERS machen, sondern WARUM wir es machen, sollte das Ziel sein
BEDÜRFNIS NACH
STABILITÄT, ORDNUNG
GRUNDBEDÜRFNISSE UND SICHERHEIT
(Physiologische Verstehen, Vorhersehen,
Bedürfnisse) Ordnung, Stabilität,
Nahrung, Atmung, Sexualität, Sicherheit, Kontrolle haben BEDÜRFNIS NACH
Schlaf, Bewegung SOZIALER VERBINDUNG
UND INTEGRATION
(Bedürfnis nach Bindung
und Liebe)
Nähe suchen, Kontakte pflegen,
Austausch, Kommunikation,
DAS BEDÜRFNIS Freundschaft
NACH NEUEM
(Explorationsbedürfnis) DAS BEDÜRFNIS
Neugier, Suche nach
Abwechslung
SICH WEITER ZU
ENTWICKELN
(Bedürfnis nach
Selbstaktualisierung)
Fähigkeiten entfalten, gemäß
BEDÜRFNIS NACH
Temperamentsanlagen und
Interessen leben, Wachsen, ACHTUNG UND
Veränderung WERTSCHÄTZUNG
Beachtung, Ansehen,
Anerkennung, Einfluss,
Selbstdurchsetzung,
Selbstachtung
Quelle: Becker, P. 2006: Gesundheit durch Bedürfnisbefriedigung. Hogrefe Verlag Göttingen. ISBN-10: 3-8017-2029-2Krankhaftes
Bluthochdruck
Übergewicht
25% 30%
Psychische
Diabetes
CORTISOL Erkrankungen
8% 28%
Sympathicus
Verhaltens-
änderung
Muskel-Skelett
Unfruchtbarkeit
Erkrankungen
7% 30%
Störung der
Bedürfnisse Arteriosklerose
Infekt-
anfälligkeit
5% 20%
Rozanski et al., Psychosocial Faktors and CAD, Journal of the American College of Cardiology 45, 2005, 637-651 www.th-deg.de
Bildquelle: http://www.allouteffort.com/2013/09/the-upside-to-stress.htmlhttps://www.scrum-academy.de/scrum-master/trainings/certified-scrum-master/berlin-03-Dec-2018-9-00-Björn-Jensen/ http://www.spiegel.de/sport/fussball/thomas-tuchel-gilt-als-nachfolger-von-juergen-klopp-a-1028748.html https://www.lachschon.de/item/38503-ScaredOO/
Agiles Manifest
• Individuen und Interaktionen mehr als Prozesse und Werkzeuge
• Funktionierende Software mehr als umfassende Dokumentation
• Zusammenarbeit mit dem Kunden mehr als Vertragsverhandlung
• Reagieren auf Veränderung mehr als das Befolgen eines Plans
https://agilemanifesto.org/iso/de/manifesto.htmlBEDÜRFNIS NACH
STABILITÄT, ORDNUNG UND SICHERHEIT
Verstehen, Vorhersehen, Ordnung, Stabilität,
Sicherheit, Kontrolle haben
• Detaillierte Absprachen im Vorfeld
• Einbezug aller Beteiligter
• Aufbau von Beziehungen
• Verbindliche Rückmeldungen
• Nachvollziehbare Zielsetzung
• Einbezug des Kunden
http://www.spiegel.de/sport/fussball/thomas-tuchel-gilt-als-nachfolger-von-juergen-klopp-a-1028748.html
https://www.lachschon.de/item/38503-ScaredOO/• Beziehungen vor Prozessen
• Interaktionen zentral wichtig
• Zusammenarbeit mit Kunden
wichtiger als Vertrag
http://www.spiegel.de/sport/fussball/thomas-tuchel-gilt-als-nachfolger-von-juergen-klopp-a-1028748.html
https://www.lachschon.de/item/38503-ScaredOO/• Kleine verantwortliche Teams
• Kurze Zyklen
• Möglichkeiten der Abstimmung
• Möglichkeiten der Korrektur
DAS BEDÜRFNIS NACH NEUEM
(Explorationsbedürfnis) • Autonomie, Verantwortung
Neugier, Suche nach Abwechslung
DAS BEDÜRFNIS
SICH WEITER ZU ENTWICKELN
(Bedürfnis nach Selbstaktualisierung)
Fähigkeiten entfalten, gemäß Temperaments-anlagen und
Interessen leben, Wachsen, Veränderung
http://www.spiegel.de/sport/fussball/thomas-tuchel-gilt-als-nachfolger-von-juergen-klopp-a-1028748.html
https://www.lachschon.de/item/38503-ScaredOO/Regelmäßige, schnelle Rückmeldungen
Kontakt und Austausch
Gemeinsame Lösungssuche
Raum für Kritik, Zweifel und Freude
http://www.spiegel.de/sport/fussball/thomas-tuchel-gilt-als-nachfolger-von-juergen-klopp-a-1028748.html
https://www.lachschon.de/item/38503-ScaredOO/Ableitungen für (MENSCHEN)GERECHTE ARBEIT
Eine zentrale Beziehung unseres Lebens
Bedürfnisse
Wir stellen Anforderungen
Wir erwarten Ressourcen
Passung Störung
Kohärenz Inkongruenz (Grawe)
Emotionen
….. verbunden mit positiven/
förderlichen Stoffwechsellagen: Motivation ….. verbunden mit sehr belastenden
Stoffwechsellagen:
Dopamin – Motivation, Kreativität Flow Demotivation Cortisol (insbesondere)
Oxytocin – Soziale Beziehungen Selbstwirksamkeit Unzufriedenheit 1. unterdrückt Melatonin →
BDNF – Wachstum (Nerven) Kreativität Fehler Einschlafschwierigkeiten
VEGF – Wachstum (Gefäße) Verbundenheit Fluktuation 2. entzieht viel Energie → Erschöpfung
Testosteron – Selbstwirksamkeit Einfallsreichtum Frustration 3. schwächt das Immunsystem → ggf. Infekte
Sicherheit Krankheit 4. verändert die Gehirnstruktur →
Konzentrationsschwierigkeiten
Gronwald, S. 2018, Institut für Betriebliches Gesundheitsmanagement und Arbeitssicherheit, TH DeggendorfEhe man vom
Glück der befriedigten
Bedürfnisse redet,
sollte man entscheiden,
welche Bedürfnisse
das Glück ausmachen
Leo Tolstoi 1828-1910Bedürfnisse sichtbar machen in der Arbeitswelt
Variabilität der Aufgaben
Entscheidungsfreiraum
Handlungsspielraum
Achtsamkeit Verantwortung
Gesundheitskompetenz
Risikoindikatoren
Regeneration
Kommunikation
Teamwork
Vertrauen
Fairness
Wertschätzung
Entwicklungspotentiale
Fortbildung, Lernen
Stärke die Stärken
Führungshandeln
Fehlerkultur
Akzeptanz von Sichtweisen
Perspektivenwechsel
Gronwald, S. 2018, Institut für Betriebliches Gesundheitsmanagement und Arbeitssicherheit, TH Deggendorf….und damit beginnt jede gute BGM Arbeit DIE GEFÄHRUNGSBEURTEILUNG
GDA (2016): Empfehlungen zur Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung. Psyche, GDA-Arbeitsprogramm. Online verfügbar unter http://www.gda- psyche.de/SharedDocs/Publikationen/DE/broschuere-empfehlung-gefaehrdungsbeurteilung.pdf?__blob=publicationFile&v=11, zuletzt geprüft am 26.02.2016. Seite 18
GDA (2016): Empfehlungen zur Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung. Psyche, GDA-Arbeitsprogramm. Online verfügbar unter http://www.gda- psyche.de/SharedDocs/Publikationen/DE/broschuere-empfehlung-gefaehrdungsbeurteilung.pdf?__blob=publicationFile&v=11, zuletzt geprüft am 26.02.2016. Seite 18
GDA (2016): Empfehlungen zur Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung. Psyche, GDA-Arbeitsprogramm. Online verfügbar unter http://www.gda- psyche.de/SharedDocs/Publikationen/DE/broschuere-empfehlung-gefaehrdungsbeurteilung.pdf?__blob=publicationFile&v=11, zuletzt geprüft am 26.02.2016. Seite 18
….und wie gewinnt man die
ENTSCHEIDER1. 3.
Selbstwahrnehmung Gezielter
Selbstanalyse Aufbau von (fehlenden)
Kompetenzen
Führungskräfte
Führungskräfte
Gezielte
Veränderungsprozesse
Gesamtbetrieb/ Abteilung
2. Aufbau von
Bio-psycho-soziale Gesundheitskompetenz
Gefährdungs- als Unterweisung
beurteilung
Alle Mitarbeiter
Alle Mitarbeiter
Angebote für
Risikogruppen
Stoffwechsel, Psyche, u.a.
Gronwald, S., Melchart, D. (2017) - Institut für BGM und Arbeitssicherheit der TH Deggendorf
www.th-deg.de/agw
Folie 281. 3.
Selbstwahrnehmung Gezielter
Selbstanalyse Aufbau von (fehlenden)
Pesonalentwicklung
Kompetenzen
Führungskräfte
Führungskräfte
Gezielte
Organisations-
Veränderungsprozesse
entwicklung
Gesamtbetrieb/ Abteilung
2. Aufbau von
Bio-psycho-soziale
Arbeits- und
Gesundheitskompetenz
Gefährdungs- Gesundheitsschutz
als Unterweisung
beurteilung
Alle Mitarbeiter
Alle Mitarbeiter
Angebote für
Gesundheitsförderung
Risikogruppen
Stoffwechsel, Psyche, u.a.
Gronwald, S., Melchart, D. (2017) - Institut für BGM und Arbeitssicherheit der TH Deggendorf
www.th-deg.de/agw
Folie 29ARBEITSSCHUTZGESETZ BUNDES
TEILHABE
GESETZ
ALLGEMEINES
GLEICHBEHANDLUNGS
GESETZ PRÄVENTIONS
GESETZ
Physische Arbeits-
bedingungen
Motivieren
Verbessern Sammeln
Engagement der
Führungskräfte Persönliche Health Literacy
Psychosoziale
Ressourcen
Arbeits- Evaluieren
Das Leitbild Bewerten
bedingungen
bio-psycho-sozial und Gesundheits-
Beteiligung der Kompetenzen kompetenz
Mitarbeiter
Umsetzen Priorisieren
Planen
Gesellschaftliches
Umfeld
Burton, Joan (2010): WHO Healthy Workplace Framework and Model. Background and Supporting Literature and Practices. Online verfügbar unter
http://www.who.int/occupational_health/healthy_workplace_framework.pdf, zuletzt geprüft am 09.02.2016.
Ilona Kickbusch, Jürgen Pelikan, Jörg Haslbeck, Franklin Apfel und Agis D. Tsouros (Hg.) (2016): Gesundheitskompetenz - Die Fakten. Careum Stiftung, Schweiz,, zuletzt geprüft am 07.12.2016.….und nochmal ZUSAMMEN GEFASST
Wie MENSCHEN gewonnen werden können…… • Verständnis/ Kompetenz für systemische Verbindungen • Selbstreflexion für die eigene Situation ermöglichen • Ohne Emotion keine Motivation – Interesse für den Menschen • Synchronisierung von Prozessen – Basis ist ein Leitbild • Raum und Zeit für Kommunikation und Sichtweisen • Neues Bild von „Führung“……. Gronwald, S. 2019, Institut für Betriebliches Gesundheitsmanagement und Arbeitssicherheit, TH Deggendorf
• Er kennt die Fähigkeiten
• Er kennt die Verfassung
• Er weiß zu vernetzen
• Er vertraut
• Er kennt die Grenzen
• Er hat den Überblick
• Die Leistung bringt die
Mannschaft
https://www.tz.de/sport/fussball/heynckes-goennt-bayern-profis-in-doha-trainingspause-zr-9498293.html
https://www.lachschon.de/item/38503-ScaredOO/• Er agiert auf Augenhöhe
• Er berät, coacht,
unterstützt
• Die Spezialisten sind die
Spieler/ Mitarbeiter
• Erfolg und Misserfolg
werden geteilt
• Fehler werden
gemeinsam bearbeitet
https://www.tz.de/sport/fussball/heynckes-goennt-bayern-profis-in-doha-trainingspause-zr-9498293.html
http://www.spiegel.de/sport/fussball/thomas-tuchel-gilt-als-nachfolger-von-juergen-klopp-a-1028748.htmlSie können auch lesen
