GALILEO Quick Reference - Deutsch 2012
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GALILEO Quick Reference Deutsch 2012 Travelport / Galileo Deutschland GmbH Training Services Tel: +49 69 227 3670 Email: training.germany@travelport.com Mar-12 www.travelport.com/de
INDEX Seite EINFÜHRUNG .................................................................................................. 1 Anmeldung ................................................................................................................. 1 E-Learning .................................................................................................................. 1 Online Hilfe ................................................................................................................. 1 Ask Travelport ............................................................................................................ 2 G. I. S. – Galileo Information System ......................................................................... 2 Benutzung der GIS Seiten ...................................................................................... 2 Meist aufgerufene Seiten ........................................................................................ 2 Airline Informations Seiten ...................................................................................... 2 BUCHUNGSAUFBAU ...................................................................................... 3 Passagierdaten .......................................................................................................... 3 Email Versand ............................................................................................................ 4 Ändern der Passagierdaten ....................................................................................... 4 Vielfliegerinformationen .............................................................................................. 5 Spezialeingaben für Low Cost Carrier (LCC) Buchungen ......................................... 5 Serviceinformationen – OSI............................................................................ 6 Serviceanforderung – SSR ........................................................................................ 6 Passagierinformationen – Advance Passenger Information (APIS) .......................... 7 Primäre Passagierinformationen (Reisedokument) ................................................ 7 Sekundäre Passagierinformationen (Visum– & Zusatzinformation) ....................... 7 Passagierinformationen – Advance Passenger Information (APIS) .......................... 8 Adressinformation des Passagiers (Wohnort) ........................................................ 8 Adressinformation des Passagiers (Reiseziel) ....................................................... 8 Passagierinformationen – Secure Flight .................................................................... 8 Manuelle Serviceanforderung .................................................................................... 9 Notfallkontakt des Passagiers - für alle US Bürger auf Flügen von/nach den USA obligatorisch ............................................................................................................ 9 Passdaten im Booking File festhalten ..................................................................... 9 Visuminformationen im Booking File festhalten ...................................................... 9 Vendormitteilungen .................................................................................................. 10 Erweiteter Buchungsservice (EBFS) ........................................................................ 10 Generelle Anfrage ................................................................................................. 10 Tarifanfrage........................................................................................................... 10 Information der Ticketnummer .............................................................................. 10 Erweiteter Buchungsservice Modifikationen ......................................................... 10 Aufrufen einer Buchung ........................................................................................... 11 Abschliessen / Ignorieren / Wiederanzeigen ............................................................ 11 Abschliessen (End Transaction) ........................................................................... 11 Ignorieren .............................................................................................................. 11 Kopieren einer Buchung ........................................................................................... 11 Anzeigen von Buchungsdaten ................................................................................. 12 Divide - Teilung einer Buchung ................................................................................ 12 März 12 i
INDEX Seite Ablauf .................................................................................................................... 12 Airline PNR übernehmen (Claim PNR) .................................................................... 13 Claim PNR ............................................................................................................ 13 Ticketing Facility ................................................................................................... 13 Buchungen Auflisten ................................................................................................ 13 Past date quick / Purged Booking File anzeigen ..................................................... 14 Ablauf .................................................................................................................... 14 FLUG TRANSPORTATION ............................................................................ 15 Flugplaninformation .................................................................................................. 15 Flugverfügbarkeit ..................................................................................................... 16 Buchen ab Flugverfügbarkeit ................................................................................... 17 Manuelle Segmenteingabe ...................................................................................... 17 Übertragungscodes .................................................................................................. 18 Aktionscodes......................................................................................................... 18 Mitteilungscodes ................................................................................................... 18 Statuscodes .......................................................................................................... 18 Automatische Aenderung aller Reservations- Statuscodes ................................. 18 Sitzplatzreservation .................................................................................................. 19 Ändern von Reservationsdaten ................................................................................ 20 Folgeeingaben – Flugplan / Segmente .................................................................... 20 GALILEO 360° FARES ................................................................................... 21 Passagiercodes ........................................................................................................ 21 Tarifanzeige ............................................................................................................. 21 Tarifanzeige ............................................................................................................. 22 Folgeeingaben - Tarifanzeige .................................................................................. 23 Meilenberechnung .................................................................................................... 24 Taxen ....................................................................................................................... 24 Währungsumrechnung ............................................................................................. 24 Tarifberechnung ....................................................................................................... 25 Tarifberechnung ....................................................................................................... 26 Folgeeingaben Tarifberechnung .............................................................................. 27 Berechnung ohne Buchung ...................................................................................... 28 Folgeeingaben - Berechnung ohne Buchung .......................................................... 28 Focalpoint Shopping ................................................................................................ 29 Manuelle Ticket Maske ............................................................................................ 30 Ausfüllen der Ticketmaske ....................................................................................... 30 Ausfüllen der Ticketmaske ....................................................................................... 31 Carrier Interline Agreement ...................................................................................... 31 DOKUMENTENDRUCK .................................................................................. 32 Ticket Zusatzangaben .............................................................................................. 32 Ticket Drucken ......................................................................................................... 33 Ticket Drucken ......................................................................................................... 34 März 12 ii
INDEX Seite MCO ......................................................................................................................... 34 Drucken von diversen Informationen ....................................................................... 35 Reiseprogramm ........................................................................................................ 36 Anpassung der Reiseprogramme ......................................................................... 36 Zusatzinformationen für Reiseprogramme ............................................................... 36 Drucker Handhabung ............................................................................................... 37 Ticket Report ............................................................................................................ 37 Revalidierung eines Elektronischen Tickets ............................................................ 38 Rückerstattungen / Automated Refund .................................................................... 39 QUEUES ......................................................................................................... 40 Queue Bearbeiten .................................................................................................... 40 Buchungen Versenden ............................................................................................. 40 Vorgehen um ein BF mit Instruktion zu versenden ............................................... 40 Queue Mitteilungen .................................................................................................. 41 Drucken der BF’s oder der Mitteilungen................................................................... 41 Queues benennen .................................................................................................... 41 INFORMATIONEN .......................................................................................... 42 TIMATIC ................................................................................................................... 42 Gesamte Informationsanzeige .............................................................................. 42 Ablauf für direkte Visa Abfrage ............................................................................. 42 Abfragen anhand gebuchter Flüge ....................................................................... 42 ETAS – Elektronische Visa Anfrage für Australien .................................................. 42 Kodieren / Dekodieren ............................................................................................. 43 Rechenfunktionen .................................................................................................... 43 Kreditkartenüberprüfung .......................................................................................... 43 Verschiedenes ......................................................................................................... 44 ROOMMASTER .............................................................................................. 45 Hotelkette Kodieren und Dekodieren ....................................................................... 45 Hotelbeschreibung ................................................................................................... 45 Hotelverzeichnis ....................................................................................................... 45 Hotelverfügbarkeit .................................................................................................... 45 Ändern der Verfügbarkeit ......................................................................................... 46 Preiskonditionen ....................................................................................................... 46 Hotelbuchung ........................................................................................................... 46 Fakultative Felder ..................................................................................................... 46 Ändern der Hotelbuchung ........................................................................................ 46 Zimmertyp ................................................................................................................ 47 Mitteilung an Hotelkette schicken............................................................................. 47 Buchung vorhanden .............................................................................................. 47 Ohne Buchung ...................................................................................................... 47 Buchung annullieren ................................................................................................ 47 März 12 iii
INDEX Seite CARMASTER ................................................................................................. 48 Autovermieter Kodieren und Dekodieren ................................................................. 48 Mietwagenanbieterbeschreibung ............................................................................. 48 Mietwagenstationsverzeichnis ................................................................................. 48 Mietwagenverfügbarkeit ........................................................................................... 48 Ändern der Verfügbarkeit ......................................................................................... 49 Preiskonditionen ....................................................................................................... 49 Mietwagenbuchung .................................................................................................. 49 Buchen ab Availability ........................................................................................... 49 Manuelle Segmenteingabe ................................................................................... 49 Fakultative Felder ..................................................................................................... 50 Ändern der Mietwagenbuchung ............................................................................... 50 Wichtige Mietwagentypen ........................................................................................ 51 Mitteilung an Autovermieter schicken ...................................................................... 52 Mit einer Buchung ................................................................................................. 52 Ohne Buchung ...................................................................................................... 52 Buchung annullieren ................................................................................................ 52 POINT AND CLICK......................................................................................... 53 Flugverfügbarkeit ..................................................................................................... 53 Tarifanzeige ............................................................................................................. 53 RoomMaster ............................................................................................................. 53 CarMaster ................................................................................................................ 53 März 12 iv
EINFÜHRUNG Anmeldung H/SON Hilfe anzeigen SON/ZPJ Anmelden mit SON/, gefolgt von Z und 1-3 Initialen SON/ZOA9/PJ Anmelden mit SON/, gefolgt von Z, Agenturcode und 1-3 Initialen SB/AG Wechsel in die Ebene B mit dem Code AG (Live) SC/TA Wechsel in die Ebene C mit dem Code TA (Training) OP/W* Übersicht über alle Ebenen und den benutzten Code +J Adresse der Arbeitsstation Anzeigen (GTID) ZUSER Übersicht der Systemadresse (GTID) SOF Abmelden (Sign off) SOF/Z38D/PJ Abmelden (Sign off) mit Agenturcode und Initialen SAI/ZPJ Erneutes Anmelden in allen Zonen im Falle der Fehlermeldung: Terminal in use oder Err Agent out MD 1 Bildschirmseite vorwärts blättern MU 1 Bildschirmseite zurück blättern MT Zur ersten Seite blättern MB Zur letzten Seite blättern MD4 4 Zeilen vorwärts blättern MU7 7 Zeilen zurück blättern E-Learning Galileo können Sie in verschieden Selbstschulungskursen erlernen oder bereits vorhandenes Wissen vertiefen. Wenn Sie sich für einen solche Kurs interessieren, gehen Sie auf unsere Homepage www.travelport.com/de und selektieren Sie den „Travelport Training Services“ Link. Der Pin für Galileo Schweiz lautet: DE6655. Für weitere Informationen folgen Sie der „Travelport Training Services“ Quick Reference. Online Hilfe H/HELP Hilfe anzeigen H/M Übersicht aller Hilfethemen die mit M beginnen H/ Anzeige der Hilfe anhand einer vorhergehenden Eingabe H* Aufrufen der letzten Hilfeanzeige H/FQP Aufrufen der Hilfeseite für eine spezifische Eingabe HELP MILEAGE Aufrufen der Hilfeseite für eine spezifisches Thema März 12 1
Ask Travelport Datenbank mit vielen Informationen und Antworten zum Galileo System. Wenn Sie sich für diese Datenbank interessieren, gehen Sie auf unsere Homepage http://www.travelport.com/de und selektieren Sie den „Ask Travelport“ Link. Für weitere Infos folgen Sie der „Ask Travelport“ Quick Reference. G. I. S. – Galileo Information System H/GIS Hilfe anzeigen Benutzung der GIS Seiten GG* Übersicht aller verfügbaren Kapitel GC*200 Aufrufen des Kapitels 200 (Airline Info) GC*200/11 Aufrufen der Seite 11 im Kapitel 200 GC*TIMATIC Aufrufen des Kapitels mit dem Namen GP*11 Aufrufen der Seite 11 im angezeigten Kapitel GC* Erneute Anzeige des aktuellen Kapitels GP* Erneute Anzeige der aktuellen Seite Meist aufgerufene Seiten GC*200 Aufrufen der Airline Infos GC*200/3 Aufrufen der Bestimmungen für Namensänderungen GC*200/7 Aufrufen der Erklärungen von AIRIMP Codes GC*409/2 Aufrufen der Neuigkeiten und Tipps von Galileo Schweiz GC*409/3 Aufrufen des Inhaltsverzeichnis der Themen von Galileo Schweiz GC*409/7 Aufrufen der Incentiveinfos für Tickets welche nicht im Galileo ausgestellt wurden GC*409/9 Aufrufen der Schulungsinfos von Galileo Schweiz GC*409/53 Aufrufen der Tarifgarantieinfos von Galileo Schweiz GC*13/15 Aufrufen der Übersicht aller BSP 'Plating Carrier' der Schweiz GC*510/CH Aufrufen der Adressen der Konsulate in der Schweiz (CH) Airline Informations Seiten GC*AF Aufrufen des „GIS“ Inhaltsverzeichnis für Air France-Infos C*LXB/ Aufrufen des „Infolink“ Inhaltsverzeichnis für Swiss-Infos März 12 2
BUCHUNGSAUFBAU Passagierdaten H/N. + H/CM + H/P. + H/T. + H/R. + H/RB. + H/NP. + H/F. Hilfe anzeigen Wichtige Regel für USA Buchungen: Von/nach/via USA sollte der Familienname, der volle Vorname und mindestens die Initiale vom zweiten Vornamen (sofern zweiter Vorname vorhanden) eingegeben werden. Geben Sie jedoch pro Namensfeld nicht mehr als 28 Zeichen ein, da sonst gewisse Airlines die Reservierung nicht ohne Kürzung vom Namensfeld bearbeiten können. Mit der Eingabe des vollen Namens können Verzögerungen am Check-in für den Passagier vermieden werden. N.1HUBER/PETRAMRS Eingabe eines Passagiernamens N.2HAAS/EDIMR/IDAMRS Eingabe mehrerer Personen mit gleichem Familien- namen (1 Namensfeld) N.1HUG/LEA*P-C07 20JAN04 Eingabe eines Kindes mit Passagiertyp und Geburts- datum N.I/HUG/EVA*24NOV11 P-INF Eingabe eines Babies mit Geburtsdatum und Passagiertyp, (max. ein Baby pro Erwachsenen) N.G/10FC KOELN Eingabe des Gruppennamens für eine Gruppenbuchung (die einzelnen Passagiernamen werden nach dem ersten Buchungsabschluss (End Transaction) wie gewohnt eingegeben) CM/ Übernahme der gespeicherten Reisebürodaten P.FRAT*0697179911 Eingabe der Reisebürotelefonnummer (T=Travel Agent - muss immer an 1.Position stehen) P.FRAB*0691117733 MR HUG Eingabe der Geschäftstelefonnummer (B=Business) P.BERH*0305112233 Eingabe der Privattelefonnummer (H=Home) T.T* Eingabe der Ticketinformation T*=Standardeingabe R.MAYER/MR Eingabe des Auftraggebers RB.12MAR*CTC PAX Eingabe der zeitlichen Überwachung der Buchung, auf der Standard Queue 12 RB.10NOV/1400/Q50*CT PAX Eingabe der zeitlichen Überwachung der Buchung mit Uhrzeit auf der Queue 50 NP.FREIER TEXT Eingabe des freien Zusatztexts F.S Eingabe der Zahlungsart Bar F.AX3758.../D1012/C98765 Eingabe der Zahlungsart Kreditkarte plus Verfalldatum und Kundenreferenz F.INV1234567 Eingabe der Zahlungsart Rechnung inkl. Nummer März 12 3
Email Versand H/EMAIL Hilfe anzeigen MT.TOM.HUG@GMX.NET Eingabe der E-Mail Adresse MT.2@TIM.HUG@GMX.NET Ändern der 2. E-Mail Adresse ERM Booking File abschliessen und Reiseprogramm an die 1. Mailadresse versenden ERM*REC Booking File abschliessen und E-Ticket Receipt an die 1. Mailadresse versenden ERM*PDF Booking File abschliessen und E-Ticket Receipt als PDF an die 1. Mailadresse versenden ERM2 Booking File abschliessen und Reiseprogramm an die 2. Mailadresse versenden ERMALL Booking File abschliessen und Reiseprogramm an alle Mailadressen versenden ERM*LANG-DE Versenden der Email-Adresse in Deutscher Sprache Ändern der Passagierdaten H/N. + H/P. + H/R. + H/RB. + H/F. Hilfe anzeigen N.P5-6@ Passagiernamen 5 & 6 löschen N.P1@HUBER/ANTONMR Passagiernamen 1 ändern in HUBER/ANTONMR N.P1-2@2LI/TOMMR/BENMR Passagiernamen 1 & 2 ändern in 2LI/TOMMR/BENMR N.P3@*P-YTH DOB13JUN91 Namensergänzung für Psgr 3 ändern/anfügen N.P1@* Namensergänzung für Psgr 1 löschen P.2@BERB*0303422642 2. Telefonnummer ändern P.2@ 2. Telefonnummer löschen R.@SECRETARY Auftraggeber ändern (vor Abschluss der Buchung) RB.1@10FEB/1300/Q50*... Alle Felder der 1. Wiedervorlage ändern RB.@2/10JAN Nur Datum der 2. Wiedervorlage ändern RB.1@ 1. Wiedervorlage löschen NP.3-5@ Zeile 3-5 des freien Zusatztexts löschen NP./2FREIER TEXT... Neue Zeile freien Zusatztexts nach Zeile 2 einfügen F.@S Zahlungsart ändern auf Barzahlung F.@ Zahlungsart löschen März 12 4
Vielfliegerinformationen H/M. Hilfe anzeigen M.LH123456789 Eingabe der LH-Vielfliegerinfo für den einzigen Psgr M.P2/LH123456789 Eingabe der LH-Vielfliegerinfo für Psgr 2 M.P1/UA876543/LH/BD Eingabe der UA-Vielfliegerinfo für Psgr 1 inklusive der Partner LH&BD M.P2*UA/TG/SK Folgeeingabe um die Partner TG&SK zur UA-Vielfliegerinfo für Psgr 2 anzufügen M.@ Löschen aller Vielfliegerinfos M.P3@ Löschen aller Vielfliegerinfos für Psgr 3 M.AA@ Löschen aller AA-Vielfliegerinfos für alle Psgr M.P1*UA/ALL@ Folgeeingabe um alle Partner der UA-Vielfliegerinfo für Psgr 1 zu löschen M.P2*KL/UX/NW@ Folgeeingabe um die Partner UX+NW der KL-Vielfliegerinfo für Psgr 2 zu löschen *MM Anzeige der eingegebenen Vielfliegerinfos inklusive der Partner M*ALL Anzeige der Tabelle aller Airlines mit einem Vielflieger Partner Programm M*LH Anzeige der Partner des LH-Vielflieger-Programmes Spezialeingaben für Low Cost Carrier (LCC) Buchungen H/LCC Hilfe anzeigen W.MR JENS HUG*LANGSTR 11*BERLIN*DE*P/10719 Eingabe der Lieferadresse mit Kundennamen, Strasse, Wohnort, Land und Postleitzahl (Alle 5 Felder sind obligatorisch) D.MR JENS HUG*LANGSTR 11*BERLIN*DE*P/10719 Eingabe der Rechnungsadresse mit Kundennamen, Strasse, Wohnort, Land und Postleitzahl (Alle 5 Felder sind obligatorisch) MF.JENS HUG@GOOGLEMAIL.DE Eingabe der Kundenemailadresse ZFD1 Anzeige der Tarifauswahl von der Flugverfügbarkeit ZFN1 Anzeige der Tarifbestimmungen von Tarif 2 der Tarifauswahl ZFQ Berechnung aller LCC Seg/Psgr in der gebuchten Klasse Z*FF Anzeige aller gespeicherten LCC Tarife Z*FF1 Anzeige der detaillierten Tarifinfos des 1. Gespeicherten LCC Tarifs ZFCE1 Anzeige der gebuchten Extras für die LCC Buchung Z*R1 Anzeige der LCC Buchung im System der jeweiligen Airline ZSA*S1 Aufrufen der Sitzverfügbarkeit von LCC Seg 1 ZS.P1S1/11A Buchen des Sitzes 11A für Person 1 auf LCC Seg 1 Z*SD Anzeige aller LCC Sitzplatzreservationen Für weitere Infos folgen Sie dem „Low Cost Carrier“ Guide. März 12 5
Serviceinformationen – OSI H/OSI Hilfe anzeigen SI.KL*VIP HUG/ALF CEO Mitteilung an KLM (KL) für einen „VIP“ SI.FB*TKNM 7241234…HUG/MR Mitteilung der Ticketnummer an Bulgaria Air (FB) (gem. Liste GC*200/5/FB) SI.YY*TCP2 1BOIS/FRANKMR Mitteilung an alle Airlines in der Buchung von Miller über die gemeinsame Reise mit Passagier Bois in einer separaten Buchung SI.YY*TCP2 1MILLER/BOBMR Mitteilung an alle Airlines in der Buchung von Bois über die gemeinsame Reise mit Passagier Miller in einer separaten Buchung SI.1@KL*TCP2 1MILLER/ROBMR Ändern der OSI Eingabe 1 SI.3-5.7@ Löschen der OSI Eingaben 3-5 und 7 *SO Anzeigen aller OSIs einer Buchung *SI Anzeigen aller SSRs und OSIs Serviceanforderung – SSR H/SSR + H/MEAL + H/ASSC Hilfe anzeigen SI.HNML Anfrage für ein Hindu Essen für alle Psgr auf allen Seg SI.P2/CHLD*18JAN04 Mitteilung, dass Psgr 2 ein begleitetes Kind ist mit Angabe des Geburtsdatums auf allen Seg SI.S1-2P2/VGML Anfrage für ein vegetarisches Essen für Psgr 2, nur für Seg 1 & 2 SI.UMNR*1UM08 Anfrage für ein unbegleitetes Kind für den einzigen Psgr des Booking Files auf allen Seg (alle anderen Infos mit OSI) SI.P1/INFT*20NOV10 Anfrage für ein Baby mit eigenem Sitzplatz mit Angabe des Geburtsdatums für Psgr 1 auf allen Seg SI.P1/PETC*DOG5KG 80x70x30 Anfrage für eine Reservation mit Hund in der Kabine (max. 5kg) für Psgr 1 auf allen Seg SI.P1/TKNM*72512345678910 Mitteilung der Ticketnummer mit check digit an Swiss (LX) für Psgr 1 auf allen Seg (gem Liste GC*200/5/LX) SI.P2S1/WCHR@HK Ändern des Statuscodes von KK auf HK SI.S1P1/HNML@ Löschen des Hindu Essens von Psgr 1, nur für Seg 1 SI.ALL@ Löschen aller SSRs und OSIs SI.S1P1@ Löschen aller SSRs für Seg 1 und Psgr 1 *SR Anzeigen aller SSRs *SI Anzeigen aller SSRs und OSIs *SIR Anzeigen aller SSRs von allen annullierten Seg März 12 6
Passagierinformationen – Advance Passenger Information (APIS) H/APIS Hilfe Anzeigen Primäre Passagierinformationen (Reisedokument) SI.P1S1/DOCS*P/DE/A12345678/DE/DDMMMYY/G/DDMMMYY/NAME/FIRST/ SECOND/H DOCS*P Basiseingabe mit Dokumententyp (P=Pass, AC=Flugzeugcrew- zertifikat, A,C, I=Identitätskarte, IP=Passkarte, F=Nicht Standard Reisedokument) DE Code des Landes in dem das Reisedokument ausgestellt wurde A12345789 Passnummer DE Code des Landes der Nationalität des Passagiers DDMMMYY Geburtsdatum des Passagiers G Geschlecht überschreiben mit M (Mann) oder F (Frau) DDMMMYY Ablaufdatum des Reisedokuments NAME Nachname des Psgrs (wie im Reisedokument geschrieben) FIRST 1. Vorname des Passagiers SECOND 2. Vorname des Passagiers (nicht obligatorisch) H Bei mehreren Reisedokumenten, Hinweis auf das Primäre Dokument (nicht obligatorisch) Sekundäre Passagierinformationen (Visum– & Zusatzinformation) SI.P1S1/DOCO*BONN DE/V/123456789/BONN DE/DDMMMYY/US/I DOCO*BONN DE Basiseingabe mit Geburtsort und Code des Geburtslandes des Passagiers V Dokumententyp (V = Visum) 123456789 Visumnummer BONN DE Ausstellungsort mit Code des Ausstellungslandes des Visums DDMMMYY Ausstellungsdatum des Visums US Für welches Land ist das Visum gültig I Hinweis, dass es sich um ein Baby ohne Sitzplatz handelt (nicht obligatorisch) März 12 7
Passagierinformationen – Advance Passenger Information (APIS) Adressinformation des Passagiers (Wohnort) SI.P1S1/DOCA*R/DE/BAHNHOFSTR 31/BERLIN/BERLIN/10719/I DOCA*R Basiseingabe mit Adresstyp des Passagiers (R=Heimatadresse, D=Destinationsadresse) DE Code des Wohnlandes des Passagiers BAHNHOFSTR 31 Wohnadresse des Passagiers (nicht obligatorisch) BERLIN Wohnort des Passagiers BERLIN Wohnregion des Passagiers (nicht obligatorisch) 10719 Postleitzahl des Passagiers (nicht obligatorisch) US Code des Landes für welches das Visum gültig ist I Hinweis, dass es sich um ein Baby ohne Sitzplatz handelt (nicht obligatorisch) Adressinformation des Passagiers (Reiseziel) SI.P1S1/DOCA*D/US//NEW YORK/NJ/10017 DOCA*D Basiseingabe mit Adresstyp des Passagiers (R=Heimatadresse, D=Destinationsadresse) US Code des Reiseziellandes des Passagiers // Reisezieladresse nicht bekannt (// weist darauf hin, dass die Info fehlt) NEW YORK Reisezielort des Passagiers NJ Code der Reisezielregion des Passagiers (nicht obligatorisch) 10017 Reisezielpostleitzahl des Passagiers (nicht obligatorisch) Wenn eine nicht obligatorische Info weggelassen wird, muss ein zusätzlicher Slash (/) eingegeben werden um auf die fehlende Info hinzuweisen. Passagierinformationen – Secure Flight H/DOCS Hilfe Anzeigen SI.P1S1/DOCS*////DDMMMYY/G//NAME/FIRST/SECOND DOCS* Basiseingabe //// Auslassen von Dokumentenart, Ausstellungsland, Dokumentennummer und Nationalität DDMMMYY Geburtsdatum des Passagiers G Geschlecht überschreiben mit M (Mann) oder F (Frau) // Auslassen vom Dokumentenablaufdatum NAME Nachname des Psgrs (wie im Reisedokument geschrieben) FIRST 1. Vorname des Psgrs SECOND 2. Vorname des Psgrs (nicht obligatorisch) März 12 8
Manuelle Serviceanforderung H/SSR + H/PI. Hilfe anzeigen Notfallkontakt des Passagiers - für alle US Bürger auf Flügen von/nach den USA obligatorisch SI.SSRPCTCXXHK1/NAME/PHONE NUMBER WIFE-1JONES/JAMESAMR SI.SSRPCTC Basiseingabe XX Code der Airline von oder nach den USA NAME Name & Vorname der Kontaktperson PHONE NUMBER Telefonnummer der Kontaktperson WIFE- Beziehung der Kontaktperson zum Reisenden 1JONES.... Passagiername wie im Namensfeld des Booking Files eingegeben Passdaten im Booking File festhalten PI.P2/P/CC/PNNNNNN/DDMMMYY*FREIER TEXT PI. Basiseingabe P2 Spezifischer Passagier P Bezeichnung für Pass CC Ländercode vom Pass PNNNNNN P und Passnummer DDMMMYY Gültigkeit vom Pass *FREIER TEXT Freier Text Visuminformationen im Booking File festhalten PI.P1/V/CC/VNNNNNN/DDMMMYY/PNNNNNN*FREIER TEXT PI. Basiseingabe P1 Spezifischer Passagier V Bezeichnung für Visa CC Ländercode vom Pass VNNNNNN V und Visa Nummer DDMMMYY Gültigkeit vom Visa oder OPEN PNNNNNN P und Passnummer *FREIER TEXT Freier Text *PI Anzeige der Passagier Infos PI.ALL@ Löschen aller Passagier Infos PI.1.3@ Löschen der Passagier Infos 1 & 3 März 12 9
Vendormitteilungen H/V. Hilfe anzeigen V.AAZ*TEXT Vendormitteilung an die Airline (A) Alitalia (AZ) senden V.2@ Löschen der 2. Vendormitteilung *VR Anzeige aller Vendormitteilungen *VI Anzeige aller eingegangenen Vendormitteilungen *VO Anzeige aller ausgegangenen Vendormitteilungen Erweiteter Buchungsservice (EBFS) H/RQ Hilfe anzeigen RQ*KL Übersicht aller Service Optionen von KLM (KL) Generelle Anfrage RQ.GENR/LH*VIP/C 1TURNER/TINAMRS FAMOUS SINGER Mitteilung an Lufthansa (LH) für einen VIP (Kommerziell) mit Status C RQ.GENR/LH*VIP/P 1MERKEL/ANGELAMRS GERMAN CHANCELOR Mitteilung an Lufthansa (LH) für einen VIP (Staatsoberhaupt) mit Status P RQ.GENR/UA*FREIER TEXT Generelle Anfrage an United Airlines (UA) Tarifanfrage RQ.FARE/IB/FQ/CUR.EUR/18APR11*FREIER TEXT Tarifanfrage an Iberia (IB) für eine Tarifberechnung in EUR mit Ticket- ausstellung am 18APR11 Information der Ticketnummer RQ.P1S1/TKI/LH*72412345553331 Eingabe der Ticketnummer inkl. Check Digit für Psgr 1 und Seg 1, an Galileo um die Incentive-Gutschrift zu sichern. Ersetzt nicht die OSI- oder SSR-Eingabe an die Fluggesellschaft um die Ticketnummer zu übermitteln (siehe Seite 6). Erweiteter Buchungsservice Modifikationen *RQ Anzeige aller Service Anfragen RQ.1@GENR/... Ändern der 1. Anfrage, Bsp. GENR RQ.2@ Löschen der 2. Anfrage März 12 10
Aufrufen einer Buchung H/BFR Hilfe anzeigen * N11QDC Aufrufen des Booking Files mit der Buchungsnummer *-HUG Aufrufen des Booking Files mit dem Passagiernamen *-M* Aufrufen der Booking Files mit Passagiernamen beginnend mit M *12DEC-HUG Aufrufen des Booking Files mit Abflugsdatum und Passagiernamen *OS15/1JUL-HUG Aufrufen des Booking Files mit Flugnummer, Abflugsdatum und Passagiernamen **38D-HUG Aufrufen des Booking Files mit dem Passagiernamen, welches vom Reisebüro mit dem Agenturcode 38D erstellt wurde (nur mit einem Agreement möglich) @@SQ/VIEW PNREinsteigen ins System von Singapore Airlines um eine Buchung mit dem Vendor Locator (z. B. *CGH144) aufzurufen (nicht bei allen Airlines möglich) @@1G Rückkehr ins Galileo System Abschliessen / Ignorieren / Wiederanzeigen H/ENTR Hilfe anzeigen Abschliessen (End Transaction) E oder ET Booking File abschliessen ER Booking File abschliessen und erneut anzeigen ERM Booking File abschliessen und Reiseprogramm an die 1. Mailadresse versenden ERM2 Booking File abschliessen und Reiseprogramm an die 2. Mailadresse versenden ERMALL Booking File abschliessen und Reiseprogramm an alle Mailadressen Versenden ERM*LANG-DE Booking File abschliessen und Reiseprogramm auf Deutsch an die 1. Mailadresse versenden EL Booking File abschliessen und gleichzeitig vorangehende Buchungs- liste anzeigen Ignorieren I Transaktion/Booking File ignorieren IR Transaktion ignorieren und Booking File im ursprünglichen Zustand anzeigen Kopieren einer Buchung H/RE Hilfe anzeigen 1) *NHG61C Aufrufen des zu kopierenden Booking Files 2) R.P Auftraggeber eingeben 3) REALLSALL Alle Passagierdaten und Segmente in ein neues Booking File kopieren oder RESALL Alle Segmente in ein neues Booking File kopieren REALL Alle Passagierdaten in ein neues Booking File kopieren März 12 11
Anzeigen von Buchungsdaten H/*R Hilfe anzeigen *R Anzeige des Booking Files *ALL Anzeige des Booking Files mit allen Infos detailliert dargestellt *N Anzeige der Passagiernamen des Booking Files *I Anzeige der Segmente des Booking Files *NP Anzeige der Notepads des Booking Files *FF Anzeige der gespeicherten Tarifdaten des Booking Files *H Anzeige der vollständigen Historie des Booking Files *HI Anzeige der Historie des gesamten Reiseplans *HIA Anzeige der Historie aller Flugsegmente *HIC Anzeige der Historie aller Mietwagensegmente *HIH Anzeige der Historie aller Hotelsegmente *HFF Anzeige der Historie aller gespeicherten Tarife *HQT Anzeige der Historie aller Qeb/Queue Transaktionen *HTD Anzeige der Historie aller ausgestellten Flugbillette *HSI Anzeige der Historie aller Service Infos Für weitere Infos folgen Sie der „Booking File History“ Quick Reference. Divide - Teilung einer Buchung H/DIVI Hilfe anzeigen DP1 Psgr 1 vom Booking File abtrennen DP1.5 Psgr 1 und 5 vom Booking File abtrennen DG/15 15 unbenannte Psgr von einem Gruppen Booking File abtrennen *DV Anzeige der Booking File Referenz des abgetrennten BF Ablauf 1) DP1.3 Psgr 1 und 3 vom Booking File abtrennen 2) R.HUG/MR Eingeben des Auftraggebers 3) F Speichern der abgetrennten Booking File Daten 4) R.HUG/MR Eingeben des Auftraggebers 5) E oder ER Speichern des neu erstellten Booking Files 6) *LQB3P6 Aufrufen des Original Booking Files 7) *-HUG/CMR Aufrufen der abgetrennten Booking Files 8) V.AKL*DIVIDED PNR PLS CFM AND ADV NEW LOCATOR Vendor Remark an die Airline senden, Bsp. KL März 12 12
Airline PNR übernehmen (Claim PNR) H/CLAI Hilfe anzeigen Claim PNR 1) C/AZ*PNR Übernahme einer Airline Buchung (AZ) ins Galileo 2) C/AZ/OK Übernahme bestätigen 3) E oder ER Speichern des erstellten Booking Files Ticketing Facility *AZ/*PNR Eine Kopie der Airline Buchung im Galileo erstellen für das Ausstellen von Tickets, Bsp. AZ C/T Übersicht über alle Airlines mit Claim/Ticketing Facility Buchungen Auflisten H/BFLA Hilfe anzeigen LD/ALL/15NOV-D Darstellen einer Booking File Liste mit aktiven Seg für das gewählte Datum LD/ALL/01OCT*31OCT-Q/70 Platziert alle Booking Files mit aktiven Seg in der gewählten Datumsspanne auf die Queue 70 LD/ALL/BA.QF/1NOV*15NOV-D Darstellen einer Booking File Liste mit aktiven BA- und QF-Seg für die gewählten Daten LD/ALL/BFCO/15NOV-Q/50 Platziert alle Booking Files mit aktiven Seg mit Abflug ab FCO des gewählten Datums auf die Queue 50 LD/ALL/C01JUN*20JUN/01NOV*30NOV-D Darstellen einer Booking File Liste mit aktiven Segmenten für die gewählten Daten (01NOV-30NOV) welche an den gewählten Daten kreiert worden sind (01-20JUN) März 12 13
Past date quick / Purged Booking File anzeigen H/PDQ Hilfe anzeigen PQ/R-M5H575 Aufrufen eines Purged Booking Files (BF) mittels Record Locator PQ/R- M5H575@50 Platzieren eines Purged BF mittels Record Locator auf Queue 50 PQ/2NOV09-HUG/ULI Aufrufen eines Purged BF mittels Abflugsdatum und Passagiernamen PQ/5NOV09-HUG@90 Platzieren eines Purged BF mittels Abflugsdatum und Name auf Queue 90 PQ/LX15/1NOV09-HUG/ULI Aufrufen eines Purged BF mittels Flugnummer, Abflugsdatum und Passagiername PQ/C-PCC/2NOV09-LI/WIN Aufrufen eines Purged BF einer anderen Agentur mittels Pseudo City Code und Passagiernamen PQ/*L Erneute Anzeige einer Purged BF Liste PQ/AR Liste der angefragten Purged BFs anzeigen Ablauf 1) PQ/R-M5H575 Aufrufen eines Purged BF mittels Record Locator 2) SYSTEMANTWORT DATA MUST ONLY BE ACCESSED FOR BILLING DISPUTE REASONS. APPEND ‚CONFIRM’ TO CONTINUE 3) PQ/R-M5H575/*CONFIRM Anzeige mit dem Wort “confirm“ nach dem “*“ bestätigen !Achtung! Sofern eine Booking File Auswahl erscheint, mit dem Tabulator hinter das gewünschte BF springen und mit „enter“ bestätigen. März 12 14
FLUG TRANSPORTATION Flugplaninformation H/TT Hilfe anzeigen TTFRALON Flugplan ab Heute TT1FEBFRANYC Flugplan mit Datum TT1FEBFRANYC/LH Flugplan mit Datum und Airline TT1FEBFRANYC/LH*90 Flugplan mit Datum, Airline und Zeitraum TT/AA Folgeeingabe um die Airline zu wechseln/anzufügen TT/BA- Folgeeingabe um eine Airline auszuschliessen TT$4 Folgeeingabe um das Startdatum 4 Tage später zu setzen TTR Folgeeingabe um den Retourflugplan des vorausgehenden Flugplanes aufzurufen TT Erneute Anzeige des aktuellen Flugplanes FDA Umwandeln des Flugplans in eine Tarifanzeige A Umwandeln des Flugplans in eine Flugverfügbarkeit TTOS501/10DEC Flugrouting eines bestimmten Fluges März 12 15
Flugverfügbarkeit H/AVAI Hilfe anzeigen AFRAVIE Flugverfügbarkeit für Heute A* Folgeeingabe für weitere Flugverfügbarkeiten (blättern) A1DECFRAVIE Flugverfügbarkeit mit Datum A1DECFRAVIE/LH Flugverfügbarkeit mit Datum und Airline TTL4 Flugrouting von Linie 4 einer Flugverfügbarkeit AF1DECFRASAO/LH#@H Erste Flugverfügbarkeit (Sitze in H-Klasse) mit Datum und Airline A@4H Folgeeingabe für eine Flugverfügbarkeit in welcher mindestens noch 4 Plätze in K-Klasse frei sind A1JANFRAVIE*OS Flugverfügbarkeit mit Datum im Carrier Specific Display (CSD) AM*OS Folgeeingabe für weitere Flugverfügbarkeiten im CSD (blättern) A*LX Folgeeingabe um ins CSD einer anderen Airline zu wechseln AL2 Folgeeingabe um die numerische Anzeige der 2. Zeile aufzurufen (nur möglich bei Airlines mit Last Seat Availability (B)) A@$3 od. A@#3 Folgeeingabe um die vollständige Anzeige aller Buchungsklassen der 3. Linie aufzurufen A.FRFRAMUC.M Flugverfügbarkeit für einen Wochentag (MO TU WE TH FR SA SU) und eine bestimmte Tageszeit (morgens=M, mittags=N, abends=E) AJ10DECFRADUS Flugverfügbarkeit mit Anzeige der Reisezeit AFRAKHI/OA- Flugverfügbarkeit für heute mit Ausschluss einer Airline AVIELAX.FRA Flugverfügbarkeit für heute mit einem Umsteigepunkt A-3 Folgeeingabe für die gleiche Flugverfügbarkeit 3 Tage früher A$5 od. A#5 Folgeeingabe für die gleiche Flugverfügbarkeit 5 Tage später A$1*UA od. A#1*UA Folgeeingabe für die gleiche Flugverfügbarkeit 1 Tage später und Wechsel ins CSD AR Folgeeingabe für die Rückflugverfügbarkeit am gleichen Reisetag AR$7 od. AR#7 Folgeeingabe für die Rückflugverfügbarkeit 7 Tage später A.D Folgeeingabe für die Flugverfügbarkeit nur mit Direktflügen FDA Folgeeingabe um in die Tarifanzeige zu wechseln AV Folgeeingabe um wieder in die Flugverfügbarkeit zu wechseln A Erneute Anzeige der aktuellen Verfügbarkeit März 12 16
Buchen ab Flugverfügbarkeit H/SWAD Hilfe anzeigen N1C2 Buchen von 1 Platz in C-Klasse der Zeile 2 N2Y4* Buchen von 2 Plätzen in Y-Klasse der Zeile 4 und folgenden Flügen N1C1Y2 Buchen von 1 Platz in C-Klasse der Zeile 1 und Y-Klasse von Zeile 2 N2C4AK Buchen von 2 Plätzen in C-Klasse der Zeile 4 als passive Buchung mit Status AK N2C2LL Buchen von 2 Plätzen in C-Klasse der Zeile 2 als Warteliste Buchung Manuelle Segmenteingabe H/0 + H/AUX Hilfe anzeigen 0LX100Y10DECFRAJFKNN1 Manuelle Anfrage einer Flugreservation 0LX100Y11MARFRAJFKAK1 Manuelle Eingabe einer passiven Flugreservation 0LXOPENC20SEPFRACDGNO1 Manuelle Eingabe eines „offenen“ Segmentes 0A oder Y Eingabe des ARUNK (Reiseunterbruch) 0TURYYBK3ATH10APR-OA714 Y 10APR ATHRHO 1830 1930 Erfassen von Tour-Segmenten mit Airline, Statuscode, Personenzahl, Stadt, Datum und freiem Text nach -. Diese Eingabe wird verwendet für Leistungen welche ausserhalb von Galileo gebucht wurden, um vollständige Reise- programme zu drucken und komplette MIRS ins Backoffice zu transferieren. 0SURYYAK1GVA15SEP-TEXT Erfassen von Surface-Segmenten mit Airline, Statuscode, Personenzahl, Stadt, Datum und freiem Text nach -. Diese Eingabe wird verwendet und die Lebensdauer des Booking Files künstlich zu verlängern. Das Booking File bleibt bis zum eingegebenen Datum aktiv. März 12 17
Übertragungscodes H/BC Hilfe anzeigen Aktionscodes HS Segment ist bestätigt (Have sold – inventory adjusted vor ER) SS Segment ist bestätigt (Verkauft - inventory adjusted nach ER)) LL Segment ist auf Warteliste NN Segment ist auf Anfrage (Need Request) RR Segment ist rückbestätigt XK Segment ist annulliert, ohne Nachricht an den Vendor XX Annullation ist bestätigt, bei SSR Anfragen, Sitzplätzen, etc. Mitteilungscodes HA Segment wurde in ihrer Buchung von der Airline auf Anfrage gesetzt HS Segment wurde in ihrer Buchung von der Airline bestätigt HW Segment wurde in ihrer Buchung von der Airline auf Warteliste gesetzt HX Segment wurde von der Airline annulliert KK Segment wurde von der Airline bestätigt KL Segment wurde von der Airline von der Warteliste bestätigt NO Keine Aktion getätigt (No Inventory Held) TK Segment ist bestätigt, wurde aber mit neuen Flugzeiten versehen TL Segment ist auf Warteliste, wurde aber mit neuen Flugzeiten versehen TN Segment ist auf Anfrage, wurde aber mit neuen Flugzeiten versehen UC Segment ist Unable – Warteliste geschlossen UN Segment ist Unable – Vendor kann Service nicht bestätigen US Segment ist Unable – Vendor akzeptiert Anfrage nicht, Warteliste möglich UU Segment ist Unable – Vendor kann Anfrage nicht bestätigen, Warteliste möglich Statuscodes AK Segment ist ausserhalb Galileo bestätigt. Bei Änderungen werden keine Meldungen gesandt BK Segment ist ausserhalb Galileo bestätigt. Bei Änderungen werden Meldungen gesandt HK Segment ist bestätigt (Holds Confirmed) HL Segment ist auf Warteliste (Holds Waitlisted) HN Segment ist angefragt (Have Requested) PN Segment ist angefragt (Pending Need – awaiting confirmation) Automatische Aenderung aller Reservations- Statuscodes @ALL Automatische Änderung aller Statuscodes von SSRs, Sitzplatzreservationen und Flugsegmenten März 12 18
Sitzplatzreservation H/ASR + H/ASCMHilfe anzeigen SM*S3 Sitzplananzeige von Seg 3 SM*A4C Sitzplananzeige von Zeile 4 der Flugverfügbarkeit in C-Klasse SM* Erneute Anzeige des aktuellen Sitzplans SA*S1 Sitzverfügbarkeit von Seg 1 SA*S1/NA Sitzverfügbarkeit von Seg 1 für Nichtraucher, Gangplätze SA*A1Y/N-2 Sitzverfügbarkeit von Zeile 1 der Flugverfügbarkeit in Y-Klasse, Nichtraucher für 2 Psgr SA*LX316Y22APRFRALHR Sitzverfügbarkeit mit Angabe von Flugnummer, Buchungklasse, Reisedatum und Strecke SA* Erneute Anzeige der aktuellen Sitzverfügbarkeit S.17A-C Buchen der Sitze 17A bis 17C für alle Seg/Psgr S.S2/5A.B Buchen der Sitze 5A und B für Seg 2/alle Psgr S.NA Buchen eines Nichtraucher Gangplatzes für alle Seg/Psgr S.S1P2/NW Buchen eines Nichtraucher Fensterplatzes für Seg 1/Psgr 2 S.S1/5A*NN Buchen des Sitzes 5A forciert auf Anfrage auf Seg 1 S.S1/5A*AK Eingabe eines nicht im Galileo gebuchten Sitzplatzes auf Seg 1 SC*10A Beschreibung eines bestimmten Sitzplatzes SC*NIJL Erklärung eines Sitzplatzcodes SC* Erklärung aller Sitzplatzcodes S.@ Löschen aller Sitzplatzreservationen S.S1P2@ Löschen der Sitzplatzreservation von Seg 1 nur für Psgr 2 S.@NW Ändern aller Sitzplatzreservationen auf Nichtraucher, Fenster S.S2@NA Ändern der Sitzplatzreservation von Seg 2 auf Nichtraucher, Gang S.S1@*HK Ändern des Sitzplatzstatus von Seg 1 von KK oder KL auf HK *SD Anzeige aller Sitzplatzreservationen in einem Booking File März 12 19
Ändern von Reservationsdaten H/XI + H/CSS + H/SIS + H/CAST Hilfe anzeigen XI Annullieren aller Segmente XA Annullieren aller Flugsegmente XH Annullieren aller Hotelsegmente XC Annullieren aller Mietwagensegmente X2-4.6 Annullieren der Seg 2 bis 4 und 6 @1-2XK Entfernen der Seg 1 bis 2 aus der Buchung ohne Vendormitteilung @4HK Ändern des Segmentstatus von Seg 4 in HK @4/11201345 Ändern/Eingeben der Flugzeiten für Seg 4 @4/23450615/1 Ändern/Eingeben der Flugzeiten für Seg 4, Ankunft einen Tag später @4/00202245/-1 Ändern/Eingeben der Flugzeiten für Seg 4, Ankunft einen Tag früher @2/Y Ändern der Buchungsklasse auf Seg 2 @3/21SEP Ändern des Reisedatums auf Seg 3 @1/2 Ändern der Passagierzahl auf Seg 1 (nur vor ER im Booking File möglich) @A/3 Ändern der Passagierzahl auf allen Seg (nur von ER im BF möglich) /3 Einfügen nach Seg 3 /2#0A Einfügen eines ARUNKs nach dem Seg 2 /3S5 Einfügen des Seg 5 nach dem Seg 3 Folgeeingaben – Flugplan / Segmente H/TT Hilfe anzeigen TTB1 Anzeigen des Flugroutings von Seg 1 DC*ABJ/I Anzeigen aller direkten Flugverbindungen nach einer Stadt DC*MEL/O Anzeigen aller direkten Flugverbindungen ab einer Stadt DCPSYDLON Anzeigen von Direkt- und Umsteigeverbindungen zwischen zwei Städten *SVC Anzeigen der Serviceleistungen aller Seg des Booking Files *SVC3 Anzeigen der Serviceleistungen von Seg 3 des Booking Files März 12 20
GALILEO 360° FARES Passagiercodes PTC Anzeigen aller Passagiertypen PTC/Y Anzeigen aller Passagiertypen mit Y PTD/YOUTH Anzeigen aller Passagiertypen mit YOUTH in der Beschreibung Hier finden Sie die gebräuchlichsten Passagiercodes aufgelistet: Fare Display Fare Quote Erwachsener ADT ADT Kind CNN C+Alter = z. B. C07 Baby (ohne Sitzplatz) INF INF Baby (mit Sitzplatz) INS INS Jugendlicher YTH YTH oder YTH+Alter = z. B. YTH23 Student STU STU oder STU+Alter = z. B. STU27 Gastarbeiter Erwachsener LBR LBR Gastarbeiter Kind LNN L+Alter = z. B. L07 Gastarbeiter Baby LIF LIF Senioren SRC SRC oder SRC+Alter = z. B. SRC73 Partner Tarife CMA & CMP CMA & CMP Familientarif Erwachsener HOF HOF Familientarif Kind FNN F+Alter = z. B. F07 Familientarif Baby FNF FNF Tarifanzeige H/FD Hilfe anzeigen FDFRABRU Tarifabfrage für Heute FDFRAZRH/LH Tarifabfrage für Heute mit Airline FD2SEPFRAZRH Tarifabfrage mit Datum FD2SEPFRAZRH/LH Tarifabfrage mit Datum und Airline FD1OCTFRAMIA*YTH Tarifabfrage mit Datum und Passagiertyp FD1OCTFRAMIA*YTH/LX Tarifabfrage mit Datum, Passagiertyp und Airline FD3DECFRAMAD:NUC Tarifabfrage mit Datum und Währung (NUC = Neutral Unit of Construction) FD1OCTFRAMAD:EUR/IB Tarifabfrage mit Datum, Währung und Airline FD4JANFRACMB*LBR/EK Tarifabfrage mit Datum, Passagierttyp und Airline März 12 21
Tarifanzeige FDFRALHR/BA:P Tarifabfrage für Heute, mit Airline für alle Private Fares FDFRALHR/BA:A Tarifabfrage für Heute, mit Airline für Airline Private Fares FDFRALHR/BA:G Traifabfrage für Heute, mit Airline für Agency Private Fares FDFRALHR/BA:C Tarifabfrage für Heute, mit Airline für Private Net Fares FDFRALHR/BA:N Tarifabfrage für Heute, mit Airline für Public Fares FD4JANFRALON–PRI–XXX/LH Tarifabfrage mit Datum, Private Fares, Account Code und Airline FD4JANFRALON-PRI-:XXX/LH Tarifabfrage mit Datum, Private Fares, nur dieser Account Code und Airline FD15MARMUCBCN-RT Tarifabfrage mit Datum, nur Retourtarife FD11FEBFRANYC@NORMS Tarifabfrage mit Datum, nur Normaltarife FD11FEBFRANYC@F Tarifabfrage mit Datum, nur Firstclasstarife (@C=Business/@Y=Economy/@P=Premium First/ @W=Premium Economy) FD11MARFRATYO.EH Tarifabfrage mit Datum und Global Indikator FD23NOVFRAFRA-RTW/SQ Tarifabfrage mit Datum, Round the World Tarife und Airline FD15MAYBERBER-CTF Tarifabfrage mit Datum, Circle Trip Tarife FDV13MAY15MAYFRALON/LX Tarifabfrage mit Hin- und Rückflugsdatum und Airline (mit Prüfung von Wochentag, Saison, Voraus- buchungsfrist, Minimum- und Maximumaufenthalt, Blackout Daten, Reise- und Verkaufseinschränkungen FD28NOV10MUCDUS/LH Tarifabfrage mit vergangenen Reisedatum und Airline (max. 365 Tage zurück) FD* Erneute Anzeige der aktuellen Tarifanzeige März 12 22
Folgeeingaben - Tarifanzeige H/FFUE Hilfe anzeigen FD* Erneute Anzeige der aktuellen Tarifanzeige FD/2 Aufrufen der halben Retourtarife in NUC FD/X Aufrufen der Tarife geordnet von Hoch- zu Tiefpreisen FD/KL Aufrufen der Tarife einer bestimmten Airline FD/YY Aufrufen der Iata Tarife FD*CNN Aufrufen der Tarife des Passagiertyps Kind FD*INF Aufrufen der Tarife des Passagiertyps Baby FD*PTC Aufrufen der Tarife aller Passagiertypen ausser Erwachsenen FD*PTA Aufrufen der Tarife aller Passagiertypen ausser Erwachsenen, Kindern und Babies FD:NUC/LH-OW Aufrufen der Tarife in einer anderen Währung, Airline und Reiseart FD:EUR Aufrufen der Tarife in einer anderen Währung FDC*3 Anzeige der Buchungsklasseninfos von Tarif 3 FDC*1//DL Anzeige der Buchungsklasseninfos einer Partner-Airline von Tarif 1 FH*1 Anzeige der Tarifdetails von Tarif 1 FD*1/NET Anzeige der Private Net Fares Infos von Tarif 3 (nur für authorisierte Agenturen möglich) AV Wechsel von der Tarifanzeige auf die Flugverfügbarkeit AV3 Wechsel von der Tarifanzeige auf die Flugverfügbarkeit von Tarif 3 FDA Wechsel von der Flugverfügbarkeit zur Tarifanzeige FDB Aufrufen der Tarife in umgekehrter Richtung FDDLAX Aufrufen der Tarife mit Änderung des Reiseziels FDOLUG Aufrufen der Tarife mit Änderung des Ausgangspunkts FN*2 Anzeige der Übersicht der Tarifbestimmungen von Tarif 2 FN*1/ALL Anzeige aller Tarifbestimmungen (detailliert) von Tarif 1 FN*2/S Anzeige aller Tarifbestimmungen (Kurzübersicht) von Tarif 2 FN*2/P10 Anzeige von Tarifbestimmungs-Paragraph 10 von Tarif 2 FN*4/P3-5.8 Anzeige von Tarifbestimmungs-Paragraphen 3 bis 5 und 8 von Tarif 4 FN* Erneute Anzeige der aktuellen Tarifbestimmungen FR*3 Anzeige des Flugroutings von Tarif 3 FZS1 Anzeige des Tarifs 1 umgerechnet in die lokale Währung zum BSR (Bank Selling Rate) FZS1USD Anzeige des Tarifs 1 umgerechnet in USD zum BSR FM*3 Anzeige aller Meilenzuschläge von Tarifs 3 März 12 23
Meilenberechnung H/FL Hilfe anzeigen FLMUCAMSLONNYC Meilenberechnung FL/MUCHELNYC Meilenberechnung mit vollständiger Anzeige FL/FRAMOWTYO.TS Meilenberechnung mit vollständiger Anzeige und Global Indikator FL/S1-3.5-7 Meilenberechnung für Seg 1 bis 3 und 5 bis 7 im Booking File Taxen H/FTAX Hilfe anzeigen FTAX Liste aller Länder mit Infos über Taxen FTAX-GB Infos über die Taxen für Grossbritannien FTAX*PFC-JFK Infos über die Passenger Facility Charge für JFK FTAX*PFC-AA Infos über die Passenger Facility Charge für AA Währungsumrechnung H/CURR Hilfe anzeigen FZICHF Anzeige der Umrechnungsrate (ROE) von NUC in CHF FZICHF.10OCT10 Anzeige des ROE von NUC in CHF mit Datum FZINUC1220.20CHF Umrechnung von NUC in CHF mit aktuellem ROE FZICHF90NUC.2JUL10 Umrechnung von CHF in NUC mit ROE eines anderen Datums FZSHKD Anzeige des Wechselkurs (BSR = Bank Selling Rate) für HKD in die lokale Währung FZSEUR400.50CHF Umrechnung von EUR in CHF zum aktuellen BSR FZS2 Umrechnung von Tarif 2 einer Tarifanzeige in CHF zum BSR FZS1USD Umrechnung von Tarif 1 einer Tarifanzeige in USD zum BSR FZS4.LON Umrechnung von Tarif 1 einer Tarifanzeige in die Währung der Stadt LON zum BSR FBT* Währungstabelle aller verfügbaren Länder FBT*IT Währungstabelle für Italien FZS.AKL Währungstabelle für Auckland, bzw. Neuseeland FZS*CH Anzeige aller Wechselkurse (BSR) für ein Land März 12 24
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