Glücksmomente - # 1 2021 - Stiftung Domicil

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Glücksmomente - # 1 2021 - Stiftung Domicil
#1
                                                                                                                2021

Glücksmomente

Stiftung Domicil | Kanzleistrasse 80 | 8004 Zürich | 044 245 90 25 | info@domicilwohnen.ch | domicilwohnen.ch
Glücksmomente - # 1 2021 - Stiftung Domicil
Editorial
                                       Neubeginn
Das Jahr 2021 hat so begonnen,
wie das Jahr 2020 endete – mit
coronabedingten Einschränkun-          Kündigung aufgrund Sanierung: Es kann jede und jeden treffen.
gen und unsicheren Perspektiven.
Die Folgen und Auswirkungen
der Krise sind immer noch schwer
abzuschätzen, werden aber im
Alltag erkenn- und spürbar. Eini-
ge unserer Mieter*innen und
Wohnungssuchenden trifft es
hart.­Sie sind in Kurzarbeit oder
haben ihre Arbeit verloren. Do-
micil steht in diesen Fällen zur
Seite, berät und vermittelt. Ein si-
cheres und angemessenes Zuhau-
se ist in schwierigen Zeiten noch
wichtiger.
   Aber es gibt bei diesen Heraus-
forderungen immer wieder grosse
Glücksmomente. Wie jener der
Familie Kasa*, als sie die Zusage
für die Wohnung in Adliswil er-
halten hat (siehe Seite 4). Und wir
können nur erahnen, wie strah-
lend das Lachen von Frau Drima-
kis* hinter ihrer Maske war, als sie
bei uns den Vertrag für die neue
Wohnung unterzeichnete: Wir
konnten ihr helfen, eine neue          Frau Drimakis* ahnte nichts Böses, als           kriterien, und die Referenzen sprachen
Wohnung zu finden, bevor sie ihr       sie nach der Arbeit zur Post ging, um            ebenfalls für sie, sodass wir zügig mit der
altes Zuhause räumen musste.           einen eingeschriebenen Brief in Emp-             Wohnungssuche starten konnten.
   Diesen und vielen weiteren          fang zu nehmen. Aber dann sass der                   Viele Absagen mussten wir in Kauf
Menschen hat Domicil auch unter        Schock tief: Nach 30 Jahren in ihrer             nehmen, die Zeit wurde immer knapper.
erschwerten Bedingungen eine           ­gemütlichen kleinen Wohnung im Zür-             Manchmal braucht es einfach den
Wohnung vermitteln können.              cher Kreis 5 hat sie die Kündigung              ­perfekten Match: Endlich konnten wir
Rund 1 200 Mietverhältnisse be-         ­erhalten. Die gebürtige Griechin wohn-          Frau Drimakis als Nachmieterin einer
gleiten wir engagiert. Danke, dass       te seit dem Auszug bei ihren Eltern in          1-Zimmer-Wohnung nahe ihrer frühe-
Sie unsere Arbeit unterstützen!          dieser Wohnung und ist stark im Quar-           ren Wohnung vorschlagen – und sie hat,
                                         tier verwurzelt. Der Gedanke an einen           nicht zuletzt aufgrund der guten Refe-
                                         Umzug machte ihr Angst.                         renzen, die Zusage erhalten.
                                             Die Verwaltung bedauerte die Kündi-            Die Dankbarkeit von Frau Drimakis
                                         gung ebenfalls sehr, da sie Frau Drima-         ist riesig. Und das sind auch für uns die
                                         kis als zuverlässige und angenehme              allerschönsten Momente in unserer
                                         Mieterin kennengelernt hatte. Dennoch           Arbeit: die Wohnungssuchenden zu
                                         konnte sie keine Anschlusslösung b  ­ ieten,    kontaktieren und ihnen mitzuteilen,
                                         da die Verwaltung nebst dem einen               dass sie eine Wohnung erhalten!
                                         Mehrfamilienhaus keine weiteren Miet-
                                         wohnungen verwaltet.
                                             Zum Glück wurde Frau Drimakis
                                         ­sofort aktiv. Schnell merkte sie, dass sie
                                          mit ihrem bescheidenen Einkommen              * Name aus Gründen des Persönlichkeitsschutzes
                                          auf dem Wohnungsmarkt in Zürich nur           geändert
                                          geringe Chancen auf eine Wohnung hat.
                                          Durch eine Bekannte wurde sie auf             Suchen auch Sie den perfekten Match?
                                          ­Domicil aufmerksam und meldete sich          Kontaktieren Sie das Team
                                           an – das war vor mehr als einem Jahr.        Wohnungsvermittlung 044 245 90 25 oder
Nadine Felix, Geschäftsleiterin            Frau Drimakis erfüllte die Aufnahme-         wv@domicilwohnen.ch

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Glücksmomente - # 1 2021 - Stiftung Domicil
Interkulturelles Wohncoaching
Sprachliche und kulturelle Barrieren abbauen: Darauf legt Tesfalem Ghebreghiorghis bei seiner
Arbeit als interkultureller Wohncoach den Fokus.

Interview: Jeanette Conzett

Tesfalem Ghebreghiorghis, Sie sind        ist, wie er entsteht und welche gesund-
interkultureller Wohncoach bei Do-        heitlichen Risiken davon ausgehen.             Die Wohncoaches stehen auch für
micil. Wie ist es dazu gekommen?          Wenn die Mieterin dies begreift, fühlt         Einsätze ausserhalb eines Mietverhält-
Als ich bei Caritas Bern tätig war, kam   sie sich nicht mehr kontrolliert, sondern      nisses mit Domicil zur Verfügung.
ich mit der Geschäftsleiterin von Do-     ernst genommen.                                Folgende Sprachen sind abgedeckt:
micil in Kontakt. Im Gespräch haben                                                      Tigrinya, Arabisch, Tamil, Somali und
wir schnell gemerkt, dass auch beim       Seit Anfang 2021 stellt Domicil auch           Albanisch.
Wohnen sprachliche und kulturelle Bar-    Erklärvideos zur Verfügung, unter
rieren zu Missverständnissen und Miss-    anderem zur Schimmelprävention.                Für weitere Informationen wenden
trauen führen können. Neben meiner        Sie haben uns bei der Übersetzung              Sie sich bitte an Claudia Biagini,
                                          unterstützt. Welchen Vorteil haben             Tel. 044 245 90 25.
                                          die Videos für die Mieter*innen?
                                          Die Erklärvideos sind verständlich und
                                          können so oft wie gewünscht und nötig
 «Das Wichtigste ist                      angeschaut werden. Die reduzierte Bild-     kann man viel bewirken: die Kinder
das Gespräch mit den                      sprache wird durch die Untertitel in der    ­öfters nach draussen zum Spielen schi-
                                          gewünschten Sprache unterstützt.             cken, Besuche reduzieren. Das Wich-
   Nachbar*innen»                                                                      tigste ist aber das Gespräch mit den
                                          Welche Themen beschäftigen Sie als           Nachbar*innen, um Missverständnisse
                                          Wohncoach sonst noch?                        zu verhindern – so sind scheinbar inter-
                                          Nachbarschaftskonflikte. Wir haben           kulturelle Themen am Ende doch ein-
Arbeit als Wohncoach leite ich auch       festgestellt, dass sie während der Pande-    fach zwischenmenschliche Themen.
Kurse, zum Beispiel in Mietrecht, auch    mie zugenommen haben, denn der Fa-
in meiner Muttersprache Tigrinya.         milienalltag findet verstärkt zu Hause      https://domicilwohnen.ch/domicil/
­Dieses Fachwissen hilft mir bei meiner   statt. Aber mit einfachen Massnahmen        publikationen
 Tätigkeit für Domicil sehr.

Wann kommen Sie bei Domicil zum
Einsatz?
Ich sehe mich als unterstützende Fach-
person. Zum einen baue ich Sprachbar-
rieren zu den Mieter*innen ab. Das                                                                             Tesfalem
braucht viel Fingerspitzengefühl, denn                                                                         Ghebreghiorghis,
oft genieren sich diese, Unterstützung                                                                         M. A. Epidemiologie
zu beanspruchen. Zum anderen unter-                                                                            und Sozial Anthro-
stütze ich das Team von Domicil. Trotz                                                                         pologie/African
hoher Kompetenz und grosser Erfah-                                                                             Studies, Berater für
rung der Mitarbeiter*innen haben wir                                                                           sexuelle Gesundheit
schon einige Aha-Momente erlebt. Wir
erweitern gegenseitig unser Verständnis
und Wissen.

Gibt es Dauerthemen in Ihrer Arbeit?
Schimmelpilz, der in gewissen Ländern
völlig unbekannt ist. Und so verstehen
manche Mieter*innen die Anweisungen
zur Schimmelbekämpfung als Vorwurf,
nicht sauber zu putzen. Meine Aufgabe
ist es dann, zu erklären, was Schimmel

Domicil News # 1 | 2021
                                                                                                                                  3
Glücksmomente - # 1 2021 - Stiftung Domicil
Wohnung gefunden                                                                                            Immobilienpartnerin
                                                                                                            Das Angebot von Domicil ­überzeugt.
                                                                                                            Die genau geprüften Wohnungsbe-
Um eine passende Wohnung zu finden, braucht es Geduld,                                                      werbungen erleichtern unsere Arbeit
Ausdauer – und Glück!                                                                                       bei der Wohnungsvergabe, und die
                                                                                                            Solidarhaftung gibt uns Sicherheit.
                                                                                                            Aber auch nach der Wohnungsver-
                                                                                                            mittlung ist Domicil eine kompetente
                                                                                                            Partnerin: Wir können jederzeit auf
                                                                                                            ihre Unterstützung zählen. Schön,
                                                                                                            dass wir uns mit Domicil für soziale
                                                                                                            Anliegen stark machen können.

In unseren letzten News haben wir über              2021 haben wir bisher rund 25 Woh-
die Familie Kasa* berichtet. Daraufhin              nungen vermittelt und ebenso viele
haben wir viele wertvolle Hinweise                  Glücksmomente geschaffen. Es gibt                       Jessica Carbone
­erhalten, schliesslich sind wir in Adlis-          aber weiterhin viel zu tun: Die Liste der               Teamleiterin Wiedervermietung
 wil fündig geworden – ein Zuhause                  Wohnungssuchenden ist lang und be-                      Innendienst
 nahe Zürich, wie es die Familie sich               zahlbarer Wohnraum in der Stadt Zü-                     Livit AG Real Estate Management
 wünschte. Bei unserem Einführungsbe-               rich rarer denn je.
 such sagte Frau Kasa: «Was für ein                    Vielen Dank, dass Sie uns mit einem
 Glück, wir sind so dankbar! In weniger             Wohnungsangebot unterstützen und
 als 15 Minuten erreiche ich mit dem                uns helfen, Familien eine passende
 Bus meinen Arbeitsort. Mir bleibt am               Wohnung zu finden!
 Morgen mehr Zeit mit meinem Sohn,
 und der ganze Tagesablauf gestaltet sich           * Name aus Gründen des Persönlichkeitsschutzes
 einfacher.»                                        geändert

Danke für Ihre
Solidarität                                                                                                            Jetzt onli
                                                                                                                                  ne
                                                                                                                        spenden!
Ein sicheres Daheim ist in instabilen Zeiten noch
wertvoller. Aber nicht alle haben dieses Privileg. Sie
leben in beengten Verhältnissen oder wissen nicht, wo
sie im nächsten Monat unterkommen. Unsere Woh-                                                          Spendenkonto
nungssuchenden und Mieter*innen brauchen unsere
Hilfe – wir sind für sie da. Danke, dass Sie unsere                                                     IBAN CH81 0900 0000 8730 9442 7
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Herausgeberin: Stiftung Domicil   | Lektorat und Korrektorat: textarbeit.ch | Gestaltung: lemonbrain.ch | Druck: baldegger.ch | Auflage: 2800
Glücksmomente - # 1 2021 - Stiftung Domicil Glücksmomente - # 1 2021 - Stiftung Domicil
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