Glücksmomente - # 1 2021 - Stiftung Domicil
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#1 2021 Glücksmomente Stiftung Domicil | Kanzleistrasse 80 | 8004 Zürich | 044 245 90 25 | info@domicilwohnen.ch | domicilwohnen.ch
Editorial Neubeginn Das Jahr 2021 hat so begonnen, wie das Jahr 2020 endete – mit coronabedingten Einschränkun- Kündigung aufgrund Sanierung: Es kann jede und jeden treffen. gen und unsicheren Perspektiven. Die Folgen und Auswirkungen der Krise sind immer noch schwer abzuschätzen, werden aber im Alltag erkenn- und spürbar. Eini- ge unserer Mieter*innen und Wohnungssuchenden trifft es hart.Sie sind in Kurzarbeit oder haben ihre Arbeit verloren. Do- micil steht in diesen Fällen zur Seite, berät und vermittelt. Ein si- cheres und angemessenes Zuhau- se ist in schwierigen Zeiten noch wichtiger. Aber es gibt bei diesen Heraus- forderungen immer wieder grosse Glücksmomente. Wie jener der Familie Kasa*, als sie die Zusage für die Wohnung in Adliswil er- halten hat (siehe Seite 4). Und wir können nur erahnen, wie strah- lend das Lachen von Frau Drima- kis* hinter ihrer Maske war, als sie bei uns den Vertrag für die neue Wohnung unterzeichnete: Wir konnten ihr helfen, eine neue Frau Drimakis* ahnte nichts Böses, als kriterien, und die Referenzen sprachen Wohnung zu finden, bevor sie ihr sie nach der Arbeit zur Post ging, um ebenfalls für sie, sodass wir zügig mit der altes Zuhause räumen musste. einen eingeschriebenen Brief in Emp- Wohnungssuche starten konnten. Diesen und vielen weiteren fang zu nehmen. Aber dann sass der Viele Absagen mussten wir in Kauf Menschen hat Domicil auch unter Schock tief: Nach 30 Jahren in ihrer nehmen, die Zeit wurde immer knapper. erschwerten Bedingungen eine gemütlichen kleinen Wohnung im Zür- Manchmal braucht es einfach den Wohnung vermitteln können. cher Kreis 5 hat sie die Kündigung perfekten Match: Endlich konnten wir Rund 1 200 Mietverhältnisse be- erhalten. Die gebürtige Griechin wohn- Frau Drimakis als Nachmieterin einer gleiten wir engagiert. Danke, dass te seit dem Auszug bei ihren Eltern in 1-Zimmer-Wohnung nahe ihrer frühe- Sie unsere Arbeit unterstützen! dieser Wohnung und ist stark im Quar- ren Wohnung vorschlagen – und sie hat, tier verwurzelt. Der Gedanke an einen nicht zuletzt aufgrund der guten Refe- Umzug machte ihr Angst. renzen, die Zusage erhalten. Die Verwaltung bedauerte die Kündi- Die Dankbarkeit von Frau Drimakis gung ebenfalls sehr, da sie Frau Drima- ist riesig. Und das sind auch für uns die kis als zuverlässige und angenehme allerschönsten Momente in unserer Mieterin kennengelernt hatte. Dennoch Arbeit: die Wohnungssuchenden zu konnte sie keine Anschlusslösung b ieten, kontaktieren und ihnen mitzuteilen, da die Verwaltung nebst dem einen dass sie eine Wohnung erhalten! Mehrfamilienhaus keine weiteren Miet- wohnungen verwaltet. Zum Glück wurde Frau Drimakis sofort aktiv. Schnell merkte sie, dass sie mit ihrem bescheidenen Einkommen * Name aus Gründen des Persönlichkeitsschutzes auf dem Wohnungsmarkt in Zürich nur geändert geringe Chancen auf eine Wohnung hat. Durch eine Bekannte wurde sie auf Suchen auch Sie den perfekten Match? Domicil aufmerksam und meldete sich Kontaktieren Sie das Team an – das war vor mehr als einem Jahr. Wohnungsvermittlung 044 245 90 25 oder Nadine Felix, Geschäftsleiterin Frau Drimakis erfüllte die Aufnahme- wv@domicilwohnen.ch 2 Domicil News # 1 | 2021
Interkulturelles Wohncoaching Sprachliche und kulturelle Barrieren abbauen: Darauf legt Tesfalem Ghebreghiorghis bei seiner Arbeit als interkultureller Wohncoach den Fokus. Interview: Jeanette Conzett Tesfalem Ghebreghiorghis, Sie sind ist, wie er entsteht und welche gesund- interkultureller Wohncoach bei Do- heitlichen Risiken davon ausgehen. Die Wohncoaches stehen auch für micil. Wie ist es dazu gekommen? Wenn die Mieterin dies begreift, fühlt Einsätze ausserhalb eines Mietverhält- Als ich bei Caritas Bern tätig war, kam sie sich nicht mehr kontrolliert, sondern nisses mit Domicil zur Verfügung. ich mit der Geschäftsleiterin von Do- ernst genommen. Folgende Sprachen sind abgedeckt: micil in Kontakt. Im Gespräch haben Tigrinya, Arabisch, Tamil, Somali und wir schnell gemerkt, dass auch beim Seit Anfang 2021 stellt Domicil auch Albanisch. Wohnen sprachliche und kulturelle Bar- Erklärvideos zur Verfügung, unter rieren zu Missverständnissen und Miss- anderem zur Schimmelprävention. Für weitere Informationen wenden trauen führen können. Neben meiner Sie haben uns bei der Übersetzung Sie sich bitte an Claudia Biagini, unterstützt. Welchen Vorteil haben Tel. 044 245 90 25. die Videos für die Mieter*innen? Die Erklärvideos sind verständlich und können so oft wie gewünscht und nötig «Das Wichtigste ist angeschaut werden. Die reduzierte Bild- kann man viel bewirken: die Kinder das Gespräch mit den sprache wird durch die Untertitel in der öfters nach draussen zum Spielen schi- gewünschten Sprache unterstützt. cken, Besuche reduzieren. Das Wich- Nachbar*innen» tigste ist aber das Gespräch mit den Welche Themen beschäftigen Sie als Nachbar*innen, um Missverständnisse Wohncoach sonst noch? zu verhindern – so sind scheinbar inter- Nachbarschaftskonflikte. Wir haben kulturelle Themen am Ende doch ein- Arbeit als Wohncoach leite ich auch festgestellt, dass sie während der Pande- fach zwischenmenschliche Themen. Kurse, zum Beispiel in Mietrecht, auch mie zugenommen haben, denn der Fa- in meiner Muttersprache Tigrinya. milienalltag findet verstärkt zu Hause https://domicilwohnen.ch/domicil/ Dieses Fachwissen hilft mir bei meiner statt. Aber mit einfachen Massnahmen publikationen Tätigkeit für Domicil sehr. Wann kommen Sie bei Domicil zum Einsatz? Ich sehe mich als unterstützende Fach- person. Zum einen baue ich Sprachbar- rieren zu den Mieter*innen ab. Das Tesfalem braucht viel Fingerspitzengefühl, denn Ghebreghiorghis, oft genieren sich diese, Unterstützung M. A. Epidemiologie zu beanspruchen. Zum anderen unter- und Sozial Anthro- stütze ich das Team von Domicil. Trotz pologie/African hoher Kompetenz und grosser Erfah- Studies, Berater für rung der Mitarbeiter*innen haben wir sexuelle Gesundheit schon einige Aha-Momente erlebt. Wir erweitern gegenseitig unser Verständnis und Wissen. Gibt es Dauerthemen in Ihrer Arbeit? Schimmelpilz, der in gewissen Ländern völlig unbekannt ist. Und so verstehen manche Mieter*innen die Anweisungen zur Schimmelbekämpfung als Vorwurf, nicht sauber zu putzen. Meine Aufgabe ist es dann, zu erklären, was Schimmel Domicil News # 1 | 2021 3
Wohnung gefunden Immobilienpartnerin Das Angebot von Domicil überzeugt. Die genau geprüften Wohnungsbe- Um eine passende Wohnung zu finden, braucht es Geduld, werbungen erleichtern unsere Arbeit Ausdauer – und Glück! bei der Wohnungsvergabe, und die Solidarhaftung gibt uns Sicherheit. Aber auch nach der Wohnungsver- mittlung ist Domicil eine kompetente Partnerin: Wir können jederzeit auf ihre Unterstützung zählen. Schön, dass wir uns mit Domicil für soziale Anliegen stark machen können. In unseren letzten News haben wir über 2021 haben wir bisher rund 25 Woh- die Familie Kasa* berichtet. Daraufhin nungen vermittelt und ebenso viele haben wir viele wertvolle Hinweise Glücksmomente geschaffen. Es gibt Jessica Carbone erhalten, schliesslich sind wir in Adlis- aber weiterhin viel zu tun: Die Liste der Teamleiterin Wiedervermietung wil fündig geworden – ein Zuhause Wohnungssuchenden ist lang und be- Innendienst nahe Zürich, wie es die Familie sich zahlbarer Wohnraum in der Stadt Zü- Livit AG Real Estate Management wünschte. Bei unserem Einführungsbe- rich rarer denn je. such sagte Frau Kasa: «Was für ein Vielen Dank, dass Sie uns mit einem Glück, wir sind so dankbar! In weniger Wohnungsangebot unterstützen und als 15 Minuten erreiche ich mit dem uns helfen, Familien eine passende Bus meinen Arbeitsort. Mir bleibt am Wohnung zu finden! Morgen mehr Zeit mit meinem Sohn, und der ganze Tagesablauf gestaltet sich * Name aus Gründen des Persönlichkeitsschutzes einfacher.» geändert Danke für Ihre Solidarität Jetzt onli ne spenden! Ein sicheres Daheim ist in instabilen Zeiten noch wertvoller. Aber nicht alle haben dieses Privileg. Sie leben in beengten Verhältnissen oder wissen nicht, wo sie im nächsten Monat unterkommen. Unsere Woh- Spendenkonto nungssuchenden und Mieter*innen brauchen unsere Hilfe – wir sind für sie da. Danke, dass Sie unsere IBAN CH81 0900 0000 8730 9442 7 Arbeit unterstützen! Postcheckkonto 87-309442-7 Herausgeberin: Stiftung Domicil | Lektorat und Korrektorat: textarbeit.ch | Gestaltung: lemonbrain.ch | Druck: baldegger.ch | Auflage: 2800
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