Herzlich Willkommen zum Vortrag "Die Arbeit der Zukunft, die Zukunft der Arbeit - So bleiben Sie im digitalen Zeitalter ein attraktiver ...
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Herzlich Willkommen
zum Vortrag
„Die Arbeit der Zukunft, die Zukunft der
Arbeit – So bleiben Sie im digitalen
Zeitalter ein attraktiver Arbeitgeber“Vorstellung
• Ausbildung Deutsche Post
• Fachabitur Fachrichtung Wirtschaft
• Studium der Wirtschaftswissenschaften
• Produktmanagement in einem KMU
• Wissenschaftliche MA Leuphana Universität Lüneburg
• Promotion zum Dr. rer. pol.
• Ausbildung zum zertifizierten Coach und Mediator
• Selbständige Unternehmensberaterin, Mediatorin und Coach
• Weiterentwicklung von Fach- und Führungskräften
• Training, Coaching, KonfliktmanagementAgenda
1. Digitalisierung als Treiber für Veränderung
1.1 Auswirkungen auf Unternehmen
1.2 Auswirkungen auf Kunden- und Lieferantenbeziehungen
1.3 Auswirkungen auf Beschäftigte
2. Anforderungen in der Arbeitswelt der Zukunft
2.1 Kompetenzen von Beschäftigen im digitalen Zeitalter
2.2 Herausforderungen in Teams
2.3 Anforderungen an Führungskräfte
3. Was macht im digitalen Zeitalter einen attraktiven Arbeitgeber aus?
3.1 Faktoren der Arbeitgeberattraktivität
3.2 Mitarbeiter finden und binden
3.3 Mitarbeiter richtig einsetzen und qualifizieren
4. Fazit: Ist unser Unternehmen fit für das digitale Zeitalter?
S.3 © Dr. Angelika EichenlaubAgenda
1. Digitalisierung als Treiber für Veränderung
1.1 Auswirkungen auf Unternehmen
1.2 Auswirkungen auf Kunden- und Lieferantenbeziehungen
1.3 Auswirkungen auf Beschäftigte
2. Anforderungen in der Arbeitswelt der Zukunft
2.1 Kompetenzen von Beschäftigen im digitalen Zeitalter
2.2 Herausforderungen in Teams
2.3 Anforderungen an Führungskräfte
3. Was macht im digitalen Zeitalter einen attraktiven Arbeitgeber aus?
3.1 Faktoren der Arbeitgeberattraktivität
3.2 Mitarbeiter finden und binden
3.3 Mitarbeiter richtig einsetzen und qualifizieren
4. Fazit: Ist unser Unternehmen fit für das digitale Zeitalter?
S.4 © Dr. Angelika Eichenlaub1. Digitalisierung als Treiber
für Veränderung
Auswirkungen auf Unternehmen
Konkurrenzfähigkeit hängt in Zukunft davon ab
ob Produkte digital weiter entwickelt werden
ob neue Absatzwege über das Internet erschlossen
werden
ob interne Arbeitsprozesse digital optimiert werden
S.5 © Dr. Angelika Eichenlaub1. Digitalisierung als Treiber
für Veränderung
Auswirkungen auf Kunden- und Lieferanten-
beziehungen
Verändertes Informations- und Konsumverhalten der
Kunden durch Internetnutzung
Informationen über Unternehmen und / oder Produkte
Kauf von Produkten
Reklamationen und Rücksendungen
Vernetzung des Einkaufs mit dem Bestellsystem des
Lieferanten
S.6 © Dr. Angelika Eichenlaub1. Digitalisierung als Treiber
für Veränderung
Auswirkungen auf Beschäftigte
Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen setzen den digitalen
Wandel um!
Empfehlung: Personalarbeit systematisch auf die
Unternehmensziele ausrichten
Investieren Sie in Weiterbildungs- und Coachingmaßnahmen,
um Mitarbeiter für das digitale Handeln zu befähigen
Schaffen Sie eine Unternehmenskultur in der Innovativität und
Kreativität gefördert werden
Arbeiten Sie an Ihrer Außendarstellung und an modernen
Rekrutierungsstrategien – Sie brauchen die besten Köpfe für
die Umsetzung des digitalen Wandels
S.7 © Dr. Angelika EichenlaubAgenda
1. Digitalisierung als Treiber für Veränderung
1.1 Auswirkungen auf das Unternehmen
1.2 Auswirkungen auf Kunden- und Lieferantenbeziehungen
1.3 Auswirkungen auf Beschäftigte
2. Anforderungen in der Arbeitswelt der Zukunft
2.1 Kompetenzen von Beschäftigen im digitalen Zeitalter
2.2 Herausforderungen in Teams
2.3 Anforderungen an Führungskräfte
3. Was macht im digitalen Zeitalter einen attraktiven Arbeitgeber aus?
3.1 Faktoren der Arbeitgeberattraktivität
3.2 Mitarbeiter finden und binden
3.3 Mitarbeiter richtig einsetzen und qualifizieren
4. Fazit: Ist unser Unternehmen fit für das digitale Zeitalter?
S.8 © Dr. Angelika Eichenlaub2. Anforderungen an
die zukünftige Arbeitswelt
VUCA – Der neue Begriff für Unübersichtlichkeit und Komplexität
V: Volatility
U: Uncertainty
C: Complexity
A: Ambiguity
S.9 © Dr. Angelika Eichenlaub2. Anforderungen an
die zukünftige Arbeitswelt
Kompetenzen von Beschäftigen im digitalen
Zeitalter
Steigende Vernetzung erfordert den Einsatz von
kollaborativen Tools – Beispiele:
Kommunikation: E-Mail und Chat, Videokonferenzen
Terminfindung/verwaltung: Doodle, Google-Kalender
Gemeinsame Texterstellung: Eaterpads, Google Docs
Datenspeicherung/zugriff: Cloud-Lösungen, Dropbox
Haben Ihre Mitarbeiter das Know-How mit
kollaborativen Tools zu arbeiten?
S.10 © Dr. Angelika Eichenlaub2. Anforderungen an
die zukünftige Arbeitswelt
Kompetenzen von Beschäftigen im digitalen
Zeitalter
Veränderte Steigende Anforderungen
Arbeitsbedingungen an Sozialkompetenz
Flexible Arbeitsorganisation Kooperationsbereitschaft
Arbeiten in virtuellen Teams Ausgeprägte
Kommunikationsstärke
Dezentrale Eigenständige und eigen-
Entscheidungsstrukturen verantwortliche Organisation
der Arbeit2. Anforderungen an
die zukünftige Arbeitswelt
Herausforderungen in Teams
Digitalisierung ermöglicht in Echtzeit immer mehr Informa-
tionen für Teams ohne relevante Erhöhung von Kosten und
Aufwand!
S.12 © Dr. Angelika Eichenlaub2. Anforderungen an
die zukünftige Arbeitswelt
Herausforderungen in Teams
Problem: Mehr Informationen schaffen nicht mehr Sicherheit
darüber, dass alle Teammitglieder die Informationen in
gleicher Weise verstehen und anwenden!
Lösung: Wo es auf ein gemeinsames Verständnis ankommt,
braucht es einen intensiven Austausch zwischen den
Teammitgliedern
Kommunikation als Kern der Teamarbeit:
Kollaboration als gelingender Kommunikationsprozess
S.13 © Dr. Angelika Eichenlaub2. Anforderungen an
die zukünftige Arbeitswelt
Anforderungen an Führungskräfte
Haben eine Gesamtversion für das Unternehmen und
vermitteln diese an Mitarbeiter
Moderator zwischen Teammitgliedern & Coaching-Rolle
Können nicht mehr alle Probleme lösen und alle
Entscheidungen treffen: mehr Vertrauen zu den Mitarbeitern
Verantwortung abgeben & und Führen durch Fragen
S.14 © Dr. Angelika Eichenlaub2. Anforderungen an
die zukünftige Arbeitswelt
Anforderungen an Führungskräfte
Neuer Führungsstil als Voraussetzung für den Wandel:
Kulturveränderung bedeutet auch Veränderung von Strukturen
Mehr Eigenverantwortung der Mitarbeiter erfordert z.B.
Bereitschaft fixe Arbeitszeiten abzuschaffen
Weniger in Hierachien denken erfordert z.B. Abschaffung
Jahresmitarbeitergespräche – Feedback ist jederzeit möglich,
in beide Richtungen (wer Gesprächsbedarf hat, vereinbart
selbständig einen Termin)
Veränderung struktureller monetärer Anreize:
Konzerne haben Manager Bonus abgeschafft (jeder Manager hat sich auf
seine individuellen Ziele konzentriert)
Anreize so setzen, dass das Ziel der vernetze Gesamterfolg des
Unternehmens ist
S.15 © Dr. Angelika EichenlaubAgenda
1. Digitalisierung als Treiber für Veränderung
1.1 Auswirkungen auf das Unternehmen
1.2 Auswirkungen auf Kunden- und Lieferantenbeziehungen
1.3 Auswirkungen auf Beschäftigte
2. Anforderungen in der Arbeitswelt der Zukunft
2.1 Kompetenzen von Beschäftigen im digitalen Zeitalter
2.2 Herausforderungen in Teams
2.3 Anforderungen an Führungskräfte
3. Was macht im digitalen Zeitalter einen attraktiven Arbeitgeber aus?
3.1 Faktoren der Arbeitgeberattraktivität
3.2 Mitarbeiter finden und binden
3.3 Mitarbeiter richtig einsetzen und qualifizieren
4. Fazit: Ist unser Unternehmen fit für das digitale Zeitalter?
S.16 © Dr. Angelika Eichenlaub3. Arbeitgeberattraktivität
im digitalen Zeitalter
Faktoren der Arbeitgeberattraktivität
Wann bin ich als Arbeitgeber für meine Mitarbeiter
attraktiv?
63 % höheres Gehalt
41 % ausgewogene Work-Life-Balance
25 % Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
34 % flexible Arbeitszeiten
14 % kontinuierliches Feedback
27 % Verbesserung der Führungsqualitäten
Studie aus dem Hause YouGov. Befragung von 4.114
Arbeitnehmern in Großbritannien, Frankreich,
Deutschland und den Niederlanden
S.17 © Dr. Angelika Eichenlaub3. Arbeitgeberattraktivität
im digitalen Zeitalter
Mitarbeiter finden und binden
Wie finde ich das richtige Personal?
Anzeigenschaltung digital
Personaldienstleister /-vermittler
Mitarbeiter als Botschafter
Homepage
Soziale Netzwerke
Messen
Agentur für Arbeit
S.18 © Dr. Angelika Eichenlaub3. Arbeitgeberattraktivität
im digitalen Zeitalter
Generation Beschreibung Ansprüche
Baby geburtenstarke Jahrgänge 1955-1969 Wunsch nach Teilzeit und
Boomer Arbeit wird vor andere Bedürfnisse Entschleunigung, hohes Gehalt,
gestellt, pflichtbewusst, abnehmendes Interesse an
stressresistent, erfahren, loyal Weiterbildung
Generation 30 – 50 jährige, gut ausgebildet, berufliches Vorankommen
X ambitioniert, individualistisch, wichtigstes Ziel, Arbeit als Mittel
ehrgeizig, Arbeitsplatzwechsel für zum Zweck, legt Wert auf
beruflichen Aufstieg Entlohnung und flexible
Arbeitszeiten
Generation Jahrgänge von 1980-1999, geübte Arbeit soll Sinn machen und
Y Teamplayer, exzellent vernetzt, erste Abwechslung bieten,
digital Natives, keine Trennung von Selbstverwirklichung, Work-Life-
Privat- und Berufsleben Balance
Generation 2000 bis 2015 geboren, Trennung sensible Generation, die
Z Arbeit und Privatleben, keine multitaskingfähig ist, sich schnell
Abgrenzung zwischen virtuellen und ablenken lässt, wenig
S.19 realen Kontakten © Dr. Eichenlaub, Willkomm & Brendel
Durchhaltevermögen3. Arbeitgeberattraktivität
im digitalen Zeitalter
Mitarbeiter finden und binden
Mitarbeiter motivieren und ernst nehmen
Motivation: Bereitschaft eines Menschen, Zeit, Energie und
Arbeit zu investieren um ein bestimmtes Ziel zu erreichen
Wer hoch motiviert ist,
strengt sich mehr an, ist
ausdauernder, nimmt eher
Schmerz in Kauf und hält
auch nach Rückschlägen
an seinen Zielen fest3. Arbeitgeberattraktivität
im digitalen Zeitalter
S.21 © Dr. Angelika Eichenlaub3. Arbeitgeberattraktivität
im digitalen Zeitalter
Mitarbeiter richtig einsetzen und qualifizieren
Mitarbeiter richtig einsetzen
am richtigen Platz
mit den richtigen Aufgaben
im richtigen Team
mit den richtigen Anreizen
Grundlage: Personaleinsatzplanung /
Personalentwicklung
S.22 © Dr. Angelika Eichenlaub3. Arbeitgeberattraktivität
im digitalen Zeitalter
Mitarbeiter richtig einsetzen und qualifizieren
Personal qualifizieren
Hard Skills und Soft Skills!
Trainings / Seminare
Coaching und Mentoring
Training on the Job
S.23 © Dr. Angelika Eichenlaub3. Arbeitgeberattraktivität
im digitalen Zeitalter
Personal fit machen für den digitalen Wandel
In vielen Branchen fehlt es an Veränderungsbereitschaft,
digitaler Kompetenz und einer klaren Strategie
Beispiel Immobilienbranche:
Ca. 90 % der Immobilienunternehmen sehen im digitalen
Wandel ein Problem
30 % haben die Rahmenbedingungen für den Übergang ins
digitale Zeitalter geschaffen
(Analyse des Future Real Estate Institute im Auftrag des Immobilienberaters CBRE, 2017)
S.24 © Dr. Angelika Eichenlaub3. Arbeitgeberattraktivität
im digitalen Zeitalter
Personal fit machen für den digitalen Wandel
Vor- und Nachteile mobilen Arbeitens
Vorteile Nachteile
Zeitersparnis (keine Anreise) Fehlender Austausch im
Team
Freie Zeiteinteilung Kommunikation digital
Frei wählbare Kein Beziehungsaufbau
Arbeitsumgebung
Freiräume schaffen Motivation Isolation
Kostenersparnis für Sicherstellung
Arbeitgeber Arbeitsplatzergonomie
S.25 © Dr. Angelika EichenlaubAgenda
1. Digitalisierung als Treiber für Veränderung
1.1 Auswirkungen auf das Unternehmen
1.2 Auswirkungen auf Kunden- und Lieferantenbeziehungen
1.3 Auswirkungen auf die Beschäftigten
2. Anforderungen in der Arbeitswelt der Zukunft
2.1 Kompetenzen von Beschäftigen im digitalen Zeitalter
2.2 Herausforderungen in Teams
2.3 Anforderungen an Führungskräfte
3. Was macht im digitalen Zeitalter einen attraktiven Arbeitgeber aus?
3.1 Faktoren der Arbeitgeberattraktivität
3.2 Mitarbeiter finden und binden
3.3 Mitarbeiter richtig einsetzen und qualifizieren
4. Fazit: Ist unser Unternehmen fit für das digitale Zeitalter?
S.26 © Dr. Angelika Eichenlaub4. Fazit
Ist unser Unternehmen fit für das digitale Zeitalter?
Empfehlungen:
Ziele in Bezug auf die Digitalisierung des Unternehmens
reflektieren und formulieren
Machen Sie die Faktoren aus, die Sie zu einem attraktiven
Arbeitgeber machen
Beziehen Sie Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten in den
Prozess der Digitalisierung ein
Motivieren und entwickeln Sie Ihre Mitarbeiter für das digitale
Zeitalter
S.27 © Dr. Angelika EichenlaubVielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit S.28 © Dr. Angelika Eichenlaub
Kontakt
Dr. Eichenlaub, Willkomm & Brendel GmbH & Co. KG
Tel.: 04141-776155 Fax: 04141-776156
Mail: info@eichenlaubundpartner.de
Web: www.eichenlaubundpartner.de
Dr. Angelika Eichenlaub
Mobil: 0172-7655452
Standort Stade: Standort Wentorf:
Theodor-Haubach-Weg 2, 21684 Stade Hamburger Landstraße 21, 21465 Wentorf
bei Hamburg
Standort Lüneburg:
Wichernstraße 34 B, 21335 Lüneburg Standort Soltau:
Harburger Str. 2, 29614 Soltau
Standort Buchholz:
Parkstraße 1, 21244 Buchholz
S.29 © Dr. Angelika EichenlaubSie können auch lesen
