Helene Fischer exklusiv in München - Open-Air Show der Extraklasse 21.08.2022 (Fr-So) - m-tours-live.de
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21.08.2022 (Fr-So) Helene Fischer exklusiv in München Open-Air Show der Extraklasse Aktionspreis nur für kurze Zeit buchbar, Busfahrt inklusive Stehplatzkarte Gold für nur 99,- € p.P.! Samstag, 20.08.2022 1
Nach langer Pause und Bühnenabstinenz ist es endlich so weit: Superstar HELENE FISCHER gibt ihr exklusives und einziges Deutschlandkonzert in München! Seien Sie dabei und erleben Sie die Ausnahmekünstlerin im Rahmen des größten Open-Air-Konzerts ihrer bisherigen Eingeschlossene Leistungen Karriere! Am 20. August 2022 wird das Open-Air Gelände der • Busfahrt im modernen Reisebus ab/bis Schwandorf Messe München Schauplatz des Ereignisses, auf welches zahl- über Teublitz, Regensburg, Hausen und Siegenburg reiche Fans schon so lange hingefiebert haben: Nach einer nach München künstlerischen Pause tritt Helene Fischer erstmals wieder live • Eintrittskarte Stehplatz Gold auf – im Gepäck hat sie ihre erfolgreichsten Hits und Stim- mungsmacher, neue Songs, vor allem aber ihre gigantische Preis pro Person (Aktionspreis nur für kurze Zeit) Show der Extraklasse! Sie dürfen gespannt sein, denn das Busfahrt inkl. Stehplatzkarte Gold 99,- € Allroundtalent Helene Fischer ist bekannt für ihre hochprofes- sionelle Bühnen-Performance mit temporeichen Tanzeinlagen, Nicht im Reisepreis enthalten atemberaubender Akrobatik, schillernden Outfits – aber auch • Trinkgelder und sonstige persönliche Ausgaben ganz viel Herz und Emotion in ihren Songs und in den Worten, die sie an ihre Fans richtet. Es ist der einzige Live-Auftritt der • Persönliche Reiseversicherungen vielfach ausgezeichneten Künstlerin im Jahr 2022 in Deutsch- land, daher wird ihre riesige Fangemeinde kein Halten kennen, um live mit dabei zu sein. Seien Sie schnell und sichern Sie sich Ihr Ticket für einen unvergesslichen Abend in München beim spektakulären Konzert-Highlight mit Deutschlands erfolg- reichster Entertainerin Helene Fischer. Samstag, 20.08.2022 Mittags Abfahrt in Schwandorf nach Regensburg über Hausen und Siegenburg Richtung München. Unterwegs wird eine kurze Pause auf einer Raststätte eingeplant. Nachmittags Ankunft in Beratung und Buchung München-Messe, wo Sie um 16.00 Uhr Einlass auf das Konzert- gelände haben. Konzertbeginn um 20.00 Uhr. M-tours Live Reisen GmbH Puricellistr. 32, 93049 Regensburg Nach dem Konzert Heimfahrt gegen 23:00 Uhr. Tel: 0941 – 29 70 80 Programmänderungen aus witterungsbedingten und organisatorischen Fax: 0941 – 29 70 829 Gründen vorbehalten! Mail: info@m-tours-live.de www.mtours-live-leserreisen.de Zustiege und voraussichtliche Zeitplanung www.m-tours-live.de 12:30 Uhr Schwandorf: Landratsamt, unterer Parkplatz, Mo – Do: 09.00 – 12.30 Uhr und 13.30 – 16.30 Uhr gegenüber der Oberpfalzhalle Fr: 09.00 – 12.30 Uhr und 13.30 – 15.00 Uhr 12:50 Uhr Teublitz: Pendlerparkplatz Autobahnausfahrt 13:15 Uhr Regensburg: Dultplatz 13:45 Uhr Hausen: Pendlerparkplatz bei der BAB 14:05 Uhr Siegenburg: Pendlerparkplatz bei der BAB, Ausfahrt unter der Brücke Änderungen der Zeiten und Zustiegsstellen vorbehalten! 2
Allgemeine Hinweise Mindestteilnehmerzahl Die Mindestteilnehmerzahl für die Durchführung der Reise be- Geländeplan trägt 25 Personen. Wir werden Sie spätestens 4 Wochen vor Reisetermin informieren, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Gruppengröße Die Gruppengröße kann bei dieser Reise bis zu 55 Teilnehmer betragen. Eingeschränkte Mobilität Die gebuchte(n) Reiseleistung(en) ist/sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität nur bedingt nutzbar. Sollten Sie detailliertere Informationen über die Eignung für Personen mit eingeschränkter Mobilität wünschen, kontaktieren Sie bitte Ihre Buchungsstelle. Sitzplatzvergabe im Bus Sie können sich bei Buchung einen Sitzplatz Ihrer Wahl reservieren lassen. Ansonsten besteht freie Sitzplatzwahl, bzw. vergeben wir die Sitzplätze bei einem ausgebuchten Bus von vorne nach hinten nach Buchungseingang. Reiseunterlagen Ergänzende Informationen erhalten Sie mit den Reiseunterlagen etwa 10 Tage vor Abreise. Reisebuchung Sie können schriftlich oder auf elektronischem Weg buchen. Anschließend erhalten Sie die Reisebestätigung und Rechnung. Bezahlung der Reise Die Zahlung Ihrer gebuchten Reise ist per Rechnung oder per Lastschrift möglich. Kreditkartenzahlung ist nicht möglich. Bei Online-Buchung ist ausschließlich die Bezahlung per Lastschrift Hinweis Karten möglich. Die Anzahlung beträgt 20% des Reisepreises. Der Rest- Die Karten werden im Bus verteilt. betrag wird vier Wochen vor Reisebeginn fällig. Die Karten sind Fremdleistungen, für die M-tours Live Reisen GmbH als Vermittler auftritt. Der Veranstalter ist die Global Bildnachweis Event & Entertainment GmbH. Es gelten die AGBs des Veran- © Kristian Schuller, © Sandra Ludewig-Universal Music, stalters. Wir haben keinen Einfluss auf die Qualität der Leutgeb Entertainment Group Veranstaltung sowie auf Platzzuteilung oder Sichtverhältnisse der Plätze und können deshalb keine Haftung übernehmen.. Reisebedingungen Bitte beachten Sie, dass für Karten eine gesonderte Stornostaf- Es gelten die Reisebedingungen des Reiseveranstalters. fel von 100 % gilt. Das bedeutet, dass die Karte im Fall einer Stornierung zu 100% zzgl. den normalen Stornierungsgebühren Reiseveranstalter bezahlt werden muss. M-tours Live Reisen GmbH Puricellistr. 32, 93049 Regensburg 4
Reiseanmeldung bitte per Mail oder über die Homepage oder per Post M-tours Live Reisen GmbH Puricellistraße 32, DE-93049 Regensburg Tel.: 0049 941 – 29 70 80, Fax: 0049 941 – 29 70 829 info@m-tours-live.de, www.mtours-live-leserreisen.de Reiseanmeldung Helene Fischer Konzert in München Samstag, 20.08.2022 WICHTIG! Aufgrund der Einreise- und Beförderungsbestimmungen ist es zwingend erforderlich, dass Name, Vornamen und Titel, sowie Ge- burtsdaten den Angaben im Maschinenlesbaren Teil des für diese Reise erforderlichen Ausweisdokumentes entsprechen, da es sonst zu erhebli- chen Problemen bis hin zur Nichtbeförderung kommen kann. Die daraus verursachten Mehrkosten müssen wir Ihnen weiter belasten. 1. Reisegast (Reiseanmelder) 2. Reisegast (Mitreisender) Name (laut Ausweis) Vorname(n) (laut Ausweis) Straße, Hausnr. PLZ, Wohnort Telefon Handy (falls vorhanden) Geburtsdatum (Pflicht!) Nationalität (Pflicht!) Notfallkontakt Name Notfallkontakt Telefon Gewünschte Leistung. Bitte kreuzen Sie für jede Person einzeln an. Danke! Preis pro Person 1. Pers. 2. Pers. Busfahrt inkl. Stehplatz Gold 99,- € [ ] [ ] Bemerkungen: Reisen Sie mit anderen Gästen und möchten als „Gruppe“ gesehen werden? Haben Sie einen Wunschsitzplatz? Bitte teilen Sie uns dies hier mit. Wir werden versuchen Ihre Wünsche weitestgehend zu erfüllen. Diese Wünsche sind unverbindlich und nicht Bestandteil des Reisevertrags. Zustiege: 1. Pers. 2. Pers. Bitte kreuzen Sie Ihren Zustieg pro Person an. Die Zustiegszeiten teilen wir Ihnen rechtzeitig mit den Reiseunterlagen mit. Voraussichtliche Streckenführung: Schwandorf – Teublitz -Regensburg – Hausen – Siegenburg – München-Messe Schwandorf Landratsamt, unterer Parkplatz, gegenüber der Oberpfalzhalle [ ] [ ] Teublitz Pendlerparkplatz Autobahnausfahrt [ ] [ ] Regensburg Dultplatz Hausen Pendlerparkplatz bei der BAB Ausfahrt Hausen [ ] [ ] Siegenburg Pendlerparkplatz bei der BAB Ausfahrt unter der Autobahnbrücke [ ] [ ] Freiwillige Einwilligung zur Verarbeitung meiner Daten zu Werbezwecken Hiermit erkläre ich mich damit einverstanden, dass die von mir angegebenen personenbezogenen Daten durch M-tours Erlebnisreisen GmbH zu Zwecken der an mich gerichteten Werbung genutzt werden dürfen. Dies darf bis durch meinen Widerruf erfolgen: per Post per Fax per E-Mail per Telefon Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der beigelegten Information zum Datenschutz oder ausführlich auf unserer Homepage https://www.m-tours- live.de/datenschutz/ nach Artikel 13 DSGVO. Gerne senden wir Ihnen diese auf Anfrage auch zu. 5
Reiseschutz Damit Sie Ihre bevorstehende Reise rundum genießen können, sollten Sie auch an den passenden Versicherungsschutz denken. Gerne erhalten Sie von uns nun folgend einen kurzen unverbindlichen Überblick über die wichtigsten Versicherungen der ERGO Reiseversi- cherung AG. Ihre Auswahl der Versicherung und die Zusendung dieses ausgefüllten Anfrage-Formulars an uns stellt noch kein verpflichtendes Angebot zum Versicherungsabschluss dar. Nach Eingang Ihrer Versicherungs-Anfrage erhalten Sie von uns das Angebot zum Abschluss der Versicherung mit den entsprechenden Vertragsunterlagen. Das Angebot zum Abschluss der Versicherung nehmen Sie an, indem Sie die Prämie gemeinsam mit dem fälligen Reisepreis oder der fälligen Anzahlung des Reisepreises bezahlen. Reiserücktritts-Versicherung für alle Reisearten und Verkehrsmittel Ein Tarif für alle: Einzelpersonen, Familien, Paare Welchen Tarif kreuze ich an? Einzelpersonen: Bitte berechnen Sie den Gesamtreisepreis inkl. evtl. Zusatzkosten für Eintrittskarten, Ausflüge usw. und kreuzen Ihren Tarif an. Paare/Familien: Bitte berechnen Sie zunächst den Gesamtreisepreis für das Paar / Familie inkl. evtl. Zusatzkosten wie Eintrittskarten, Ausflüge usw. und kreuzen dann den Tarif für den kompletten Gesamtreisepreis an, also nicht pro Person, sondern Gesamtpreis für Paar / Familie. Mit Selbstbeteiligung Ohne Selbstbeteiligung (20% des erstattungsfähigen Schadens mind. € 25,- pro Person) Reisepreis in € bis Europa Reisepreis in € bis Europa Europa (Bei Paaren bitte Gesamtrei- Jedes Alter (Bei Paaren bitte Gesamt- bis 64 Jahre ab 65 Jahre sepreis verwenden) reisepreis verwenden) 100,- 11,- [ ] 100,- 17,- [ ] 22,- [ ] 200,- 17,- [ ] 200,- 27,- [ ] 33,- [ ] Ergänzungs-Versicherung Covid-19 Die Ergänzungs-Versicherung schließt die Erkrankung an Covid-19 als versichertes Ereignis in den Versicherungsschutz ein, wenn der Versicherte oder eine Risiko- person hiervon betroffen ist. Als Leistungsnachweis reicht ein positives Testergebnis zum Zeitpunkt der Stornierung aus. Buchbar ist die Ergänzungs-Versicherung Covid-19 in Kombination zu einer Reiserücktritts-Versicherung oder einem Rundum-Sorglos-Paket der ERGO Reiseversicherung (bei Neuabschluss oder bis 30 Tage vor Abreise für eine bereits abgeschlossene Einmal-Versicherung). Die Prämien sind 4,- Euro mit Selbstbeteiligung (SB) und 5,- Euro ohne SB und gelten pro Buchung bis max. 9 Personen. Mit Selbstbeteiligung Ohne Selbstbeteiligung (20% des erstattungsfähigen Schadens) 4,- € ( ) pro Buchung max. 9 Pers. 5,- € ( ) pro Buchung max. 9 Pers. ( ) Ich wünsche Beratung zu einem Jahresschutz oder einer anderen Versicherung. Bitte rufen Sie mich zurück! ( ) Reiseschutz wird trotz Hinweis auf evtl. Risiken nicht gewünscht Die Zahlungen (20% Anzahlung innerhalb 10 Tagen, Restbetrag 4 Wochen vor Reisebeginn) leiste ich wie folgt: Bankeinzug von folgendem Konto: per Überweisung Bankinstitut: Kontoinhaber: IBAN: Unterschrift: Die Teilnahmevoraussetzung wegen Corona habe ich zur Kenntnis genommen. Zum Zeitpunkt der Anmeldung gilt: 2 G-Plus oder geboostert inkl. 24 h Antigenschnelltest. Bedingungen werden evtl. kurz vor der Reise ange- passt. Hiermit melde ich mich und, als deren Vertreter, die vorstehend genannten Reiseteilnehmer verbindlich an. Das Formblatt zur Unterrichtung über die wichtigsten Reiserechte bei einer Pauschalreise nach § 651a BGB, sowie die Reisebedingungen liegen mir vor und mit deren Gültigkeit bin ich – zugleich für alle Teilnehmer – einverstanden. Ebenso habe ich die für mich gültigen Einreisebestimmungen zur Kenntnis genommen. Mit der zur Buchungsabwicklung erforderlichen Datenspeicherung nach Art. 13 DSGVO bei M-tours Live GmbH, Puricellistr. 32, 93049 Regensburg bin ich einverstanden. Eine Weitergabe meiner Daten an Dritte erfolgt nicht. Ich erkläre hiermit, für alle Verpflichtungen der von mir mit angemeldetem Reiseteilnehmer wie für meine eigenen einzustehen. Ich möchte meine Reisebestätigung/Rechnung gerne wie folgt zugestellt bekommen: per E-Mail (Angabe der E-Mail notwendig) per Post unverschlüsselt, nicht vertraulich Ort / Datum /Unterschrift Reiseanmelder: Reiseveranstalter: M-tours Live Reisen GmbH, Puricellistr. 32, DE-93049 Regensburg 6
Reisebedingungen von M-tours Live Reisen GmbH ab dem 11.01.2021 Die nachfolgenden Bestimmungen werden, e) Mit Betätigung des Buttons (der Schalt- lich nach Kenntnis von dem Änderungs- tours Live in der Lage ist, eine solche Reise soweit wirksam vereinbart, Inhalt des fläche) "zahlungspflichtig buchen“ oder mit grund auf einem ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem zwischen Ihnen und M-tours Live Reisen vergleichbarer Formulierung bietet der dauerhaften Datenträger (z.B. auch durch Angebot anzubieten. Der Kunde muss diese GmbH nachstehend „M-tours Live“ Kunde M-tours E-Mail, SMS oder Sprachnachricht) klar, Rechte unverzüglich nach Erklärung der bezeichnet zu Stande kommenden Pau- Live den Abschluss des Pauschalreisever- verständlich und in hervorgehobener Weise Preiserhöhung geltend machen. schalreisevertrages. Sie ergänzen die trages verbindlich an. zu informieren. 4.4. Der Kunde kann eine Senkung des gesetzlichen Vorschriften der §§ 651a - y f) Dem Kunden wird der Eingang seiner 3.3. Im Fall einer erheblichen Änderung Reisepreises verlangen, wenn die unter 4.1 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) und der Reiseanmeldung unverzüglich auf elektroni- einer wesentlichen Eigenschaft einer genannten Preise, Abgaben oder Wechsel- Artikel 250 und 252 des EGBGB (Einfüh- schem Weg bestätigt (Eingangsbestäti- Reiseleistung oder der Abweichung von kurse nach Vertragsschluss und vor Reise- rungsgesetz zum BGB) und füllen diese gung). besonderen Vorgaben des Kunden, die beginn zu niedrigeren Kosten für M-tours aus. Bitte lesen Sie diese Reisebedingun- 1.4. M-tours Live weist darauf hin, dass Inhalt des Pauschalreisevertrags geworden Live führen. Hat der Kunde mehr als den gen vor Ihrer Buchung sorgfältig durch! nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 312 sind, ist der Kunde berechtigt, innerhalb hiernach geschuldeten Betrag gezahlt, ist Abs. 7, 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB) bei einer von M-tours Live gleichzeitig mit der Mehrbetrag von M-tours Live zu erstat- 1. Abschluss des Pauschalreisevertra- Pauschalreiseverträgen nach § 651a und § Mitteilung der Änderung gesetzten ange- ten. Tatsächlich entstandene Verwaltungs- ges mit M-tours Live / Verpflichtung für 651c BGB, die im Fernabsatz abgeschlos- messenen Frist: ausgaben, die dem Kunden auf dessen Mitreisende sen wurden (Briefe, Kataloge, Telefonanru- entweder die Änderung anzunehmen Verlangen nachzuweisen sind, können von 1.1. Für alle Buchungswege (z.B. im Reise- fe, Telekopien, E-Mails, über Mobilfunk oder unentgeltlich vom Pauschalreisever- dem zu erstattenden Mehrbetrag abgezo- büro, direkt beim Veranstalter, telefonisch, versendete Kurznachrichten (SMS) sowie trag zurückzutreten gen werden. online etc.) gilt: Rundfunk, Telemedien und Onlinedienste), oder die Teilnahme an einer Ersatzreise zu a) Grundlage des Angebots von M-tours kein Widerrufsrecht besteht, sondern 5. Rücktritt durch den Kunden vor Live und der Buchung des Kunden sind die lediglich die gesetzlichen Rücktritts- und verlangen, wenn M-tours Live eine solche Reisebeginn / Rücktrittskosten Reiseausschreibung und die ergänzenden Kündigungsrechte, insbesondere das Reise angeboten hat. 5.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebe- Informationen für die jeweilige Reise, soweit Rücktrittsrecht gemäß § 651h BGB (siehe Der Kunde hat die Wahl, auf die Mitteilung ginn vom Pauschalreisevertrag zurücktre- diese dem Kunden bei der Buchung vorlie- hierzu auch Ziff. 5). Ein Widerrufsrecht von M-tours Live zu reagieren oder nicht. ten. Der Rücktritt ist gegenüber M-tours Live gen. besteht jedoch, wenn der Vertrag über Wenn der Kunde reagiert, kann er entweder zu erklären. Falls die Reise über einen b) Der Kunde hat für alle Vertragsverpflich- Reiseleistungen nach § 651a BGB außer- der Vertragsänderung zustimmen, die Reisevermittler gebucht wurde, kann der tungen von Reisenden, für die er die halb von Geschäftsräumen geschlossen Teilnahme an einer Ersatzreise verlangen, Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt Buchung vornimmt, wie für seine eigenen worden ist, es sei denn, die mündlichen sofern ihm eine solche angeboten wurde, werden. Dem Kunden wird empfohlen, den einzustehen, soweit er diese Verpflichtung Verhandlungen, auf denen der Vertrags- oder unentgeltlich vom Vertrag zurücktre- Rücktritt auf einem dauerhaften Datenträger durch ausdrückliche und gesonderte schluss beruht, sind auf vorhergehende ten. Wenn der Kunde gegenüber M-tours zu erklären. Erklärung übernommen hat. Bestellung des Verbrauchers geführt Live nicht oder nicht innerhalb der gesetzten 5.2. Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück c) Weicht der Inhalt der Reisebestätigung worden; im letztgenannten Fall besteht kein Frist reagiert, gilt die mitgeteilte Änderung oder tritt er die Reise nicht an, so verliert M- von M-tours Live vom Inhalt der Buchung Widerrufsrecht. als angenommen. Hierauf ist der Kunde in tours Live den Anspruch auf den Reise- ab, so liegt ein neues Angebot von M-tours der Erklärung gemäß Ziffer 3.2 in klarer, preis. Stattdessen kann M-tours Live eine Live vor, an das es für die Dauer von zehn 2. Bezahlung verständlicher und hervorgehobener Weise angemessene Entschädigung verlangen, Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf 2.1. M-tours Live und seine Reisevermittler hinzuweisen. soweit der Rücktritt nicht von M-tours Live der Grundlage dieses neuen Angebots dürfen Zahlungen auf den Reisepreis vor 3.4. Eventuelle Gewährleistungsansprüche zu vertreten ist oder am Bestimmungsort zustande, soweit M-tours Live bezüglich des Beendigung der Pauschalreise nur fordern bleiben unberührt, soweit die geänderten oder in dessen unmittelbarer Nähe außer- neuen Angebots auf die Änderung hinge- oder annehmen, wenn ein wirksamer Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Hatte gewöhnliche Umstände auftreten, die die wiesen und seine vorvertraglichen Informa- Kundengeldabsicherungsvertrag besteht M-tours Live für die Durchführung der Durchführung der Pauschalreise oder die tionspflichten erfüllt hat und der Kunde und dem Kunden der Sicherungsschein mit geänderten Reise bzw. Ersatzreise bei Beförderung von Personen an den Bestim- innerhalb der Bindungsfrist die Annahme Namen und Kontaktdaten des Kunden- gleichwertiger Beschaffenheit geringere mungsort erheblich beeinträchtigen; Um- durch ausdrückliche Erklärung oder Anzah- geldabsicherers in klarer, verständlicher und Kosten, ist dem Kunden der Differenzbetrag stände sind unvermeidbar und außerge- lung erklärt. hervorgehobener Weise übergeben wurde. entsprechend § 651m Abs. 2 BGB zu wöhnlich, wenn sie nicht der Kontrolle von d) Die von M-tours Live gegebenen vorver- Nach Vertragsabschluss wird gegen Aus- erstatten. M-tours Live unterliegen, und sich ihre traglichen Informationen über wesentli- händigung des Sicherungsscheines eine Folgen auch dann nicht hätten vermeiden che Eigenschaften der Reiseleistungen, den Anzahlung in Höhe von 20% des Reiseprei- 4. Preisänderung nach Vertragsschluss lassen, wenn alle zumutbaren Vorkehrun- Reisepreis und alle zusätzlichen Kosten, die ses innerhalb von 10 Tagen zur Zahlung 4.1. M-tours Live behält sich vor, die ausge- gen getroffen worden wären Zahlungsmodalitä- fällig. Die Restzahlung wird 4 Wochen vor schriebenen und mit der Buchung bestätig- 5.3. Die Höhe der Entschädigung bestimmt ten, die Mindestteilnehmerzahl und die Reisebeginn fällig, sofern der Sicherungs- ten Preise, insbesondere im Fall der Erhö- sich nach dem Reisepreis abzüglich des Stornopauschalen (gem. Artikel 250 § 3 schein übergeben ist und das Rücktritts- hung der Beförderungskosten oder der Werts der von M-tours Live ersparten Nummer 1, 3 bis 5 und 7 EGBGB) werden recht von M-tours Live aus dem in Ziffer 8 Abgaben für bestimmte Leistungen wie Aufwendungen sowie abzüglich dessen, nur dann nicht Bestandteil des Pauschalrei- genannten Grund nicht mehr ausgeübt Hafen- oder Flughafengebühren oder einer was er durch anderweitige Verwendung der severtrages, sofern dies zwischen den werden kann. Änderung der für die betreffende Reise Reiseleistungen erwirbt, welche auf Verlan- Parteien ausdrücklich vereinbart ist. 2.2. Rücktrittsentschädigungen, Bearbei- geltenden Wechselkurse, wie folgt zu gen des Kunden durch M-tours Live zu 1.2. Für die Buchung, die mündlich, telefo- tungs- und Umbuchungsentgelte sowie ändern: Erhöhen sich die bei Abschluss des begründen ist. M-tours Live hat die nachfol- nisch, schriftlich, per E-Mail, SMS oder per Versicherungsprämien sind sofort fällig. Reisevertrages bestehenden Beförderungs- genden Entschädigungspauschalen unter Telefax erfolgt, gilt: 2.3. Zahlungen können bei M-tours Live per kosten, insbesondere die Treibstoffkosten, Berücksichtigung des Zeitraums zwischen a) Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bietet Überweisung, Barzahlung, EC-Karte oder so kann M-tours Live den Reisepreis nach der Rücktrittserklärung und dem Reisebe- der Kunde M-tours Live den Abschluss des SEPA-Lastschriftmandat getätigt werden. Maßgabe der nachfolgenden Berechnung ginn sowie unter Berücksichtigung der Pauschalreisevertrages verbindlich an. Dem Kunden werden etwaige Entgelte für erhöhen: erwarteten Ersparnis von Aufwendungen b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der nicht eingelöste Banklastschriften weiter a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen und des erwarteten Erwerbs durch ander- Reisebestätigung durch M-tours Live berechnet. Diese betragen zzt. 10,- Euro je Erhöhung kann M-tours Live vom Kunden weitige Verwendungen der Reiseleistungen zustande. Bei oder unverzüglich nach Rückbelastung. den Erhöhungsbetrag verlangen. festgelegt. Die Entschädigung wird nach Vertragsschluss wird M-tours Live dem 2.4. Die Reiseunterlagen werden dem b) In anderen Fällen werden die vom dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktritts- Kunden eine den gesetzlichen Vorgaben Reisenden nach seiner Wahl bei vollständi- Beförderungsunternehmen pro Beförde- erklärung wie folgt mit der jeweiligen entsprechende Reisebestätigung auf einem gem Zahlungseingang des Reisepreises rungsmittel geforderten zusätzlichen Beför- Stornostaffel berechnet: dauerhaften Datenträger übermitteln ausgehändigt oder zugesandt. derungskosten durch die Zahl der Sitzplätze a) Flugpauschalreisen (welcher es dem Kunden ermöglicht, die 2.5. Leistet der Kunde die Anzahlung des vereinbarten Beförderungsmittels bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des Erklärung unverändert so aufzubewahren und/oder die Restzahlung nicht entspre- geteilt. Den sich so ergebenden Erhö- Reisepreises, oder zu speichern, dass sie ihm in einem chend den vereinbarten Zahlungsfälligkei- hungsbetrag für den Einzelplatz kann der ab dem 60. bis 46. Tag vor Reiseantritt 30 angemessenen Zeitraum zugänglich ist, ten, obwohl M-tours Live zur ordnungsge- M-tours Live von seinen Kunden verlangen. % des Reisepreises, z.B. auf Papier oder per Email), sofern der mäßen Erbringung der vertraglichen Leis- c) Werden die bei Abschluss des Reisever- ab dem 45. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 Reisende nicht Anspruch auf eine Reisebe- tungen bereit und in der Lage ist, seine trages bestehenden Abgaben wie Hafen- % des Reisepreises, stätigung in Papierform nach Art. 250 § 6 gesetzlichen Informationspflichten erfüllt hat oder Flughafengebühren sowie Touristen- ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 70 Abs. 1 Satz 2 EGBGB hat, weil der Ver- und kein gesetzliches oder vertragliches steuern gegenüber M-tours Live erhöht, so % des Reisepreises, tragsschluss in gleichzeitiger körperlicher Zurückbehaltungsrecht des Kunden besteht, kann der Reisepreis um den entsprechen- ab dem 14. vor Reiseantritt 80 % des Anwesenheit beider Parteien oder außer- so ist M-tours Live berechtigt, nach Mah- den anteiligen Betrag heraufgesetzt werden. Reisepreises, halb von Geschäftsräumen erfolgte. nung mit Fristsetzung vom Pauschalreise- d) Bei einer Änderung der Wechselkurse am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt 1.3. Bei Buchungen im elektronischen vertrag zurückzutreten und den Kunden mit nach Abschluss des Reisevertrages kann (no-show) 90 % des Reisepreises Geschäftsverkehr (z.B. Internet, App, Rücktrittskosten gemäß Ziffer 5.2 Satz 2 bis der Reisepreis in dem Umfang erhöht b) Buspauschalreisen Telemedien) gilt für den Vertragsabschluss: 5.5 zu belasten. werden, in dem sich die Reise dadurch für bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des a) Dem Kunden wird der Ablauf der elektro- M-tours Live verteuert hat Reisepreises, nischen Buchung in der entsprechenden 3. Änderungen von Vertragsinhalten vor 4.2. Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 Anwendung erläutert. Reisebeginn, die nicht den Reisepreis die zur Erhöhung führenden Umstände vor % des Reisepreises, b) Dem Kunden steht zur Korrektur seiner betreffen Vertragsschluss noch nicht eingetreten und ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 Eingaben, zur Löschung oder zum Zurück- 3.1. Abweichungen wesentlicher Eigen- bei Vertragsschluss für M-tours Live nicht % des Reisepreises, setzen des gesamten Buchungsformulars schaften von Reiseleistungen von dem vorhersehbar waren. ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des eine entsprechende Korrekturmöglichkeit vereinbarten Inhalt des Pauschalreisever- 4.3. Im Falle einer nachträglichen Änderung Reisepreises, zur Verfügung, deren Nutzung erläutert trages, die nach Vertragsabschluss not- des Reisepreises wird M-tours Live den am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt wird. wendig werden und von M-tours Live nicht Kunden unverzüglich auf einem dauerhaften (no-show) 90 % des Reisepreises c) Die zur Durchführung der elektronischen wider Treu und Glauben herbeigeführt Datenträger über die Berechnung der c) Schiffspauschalreisen Buchung angebotenen Vertragssprachen wurden, sind M-tours Live vor Reisebeginn Anpassung informieren. Preiserhöhungen bis 90 Tage vor Reiseantritt 20 % des sind angegeben. gestattet, soweit die Abweichungen uner- ab dem 20. Tag vor Reiseantritt sind Reisepreises, d) Soweit der Vertragstext vom M-tours Live heblich sind und den Gesamtzuschnitt der unwirksam. Bei Preiserhöhungen von mehr ab dem 89. bis 31. Tag vor Reiseantritt 40 gespeichert wird, wird der Kunde darüber Reise nicht beeinträchtigen. als 8 % ist der Kunde berechtigt, ohne % des Reisepreises, und über die Möglichkeit zum späteren 3.2. M-tours Live ist verpflichtet, den Kun- Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 60 Abruf des Vertragstextes unterrichtet. den über Leistungsänderungen unverzüg- oder die Teilnahme an einer mindestens % des Reisepreises, gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn M-
ab dem 14. vor Reiseantritt 85 % des Mehrkosten erst, nachdem der Kunde M- er erheblich ist, nach § 651l BGB kündigen, 12. Informationspflichten über die Identi- Reisepreises, tours Live ausdrücklich seine Zustimmung hat er M-tours Live zuvor eine angemesse- tät des ausführenden Luftfahrtunter- am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt hierzu erteilt hat. ne Frist zur Abhilfeleistung zu setzen. Dies nehmens (no-show) 90 % des Reisepreises 6.3. Umbuchungswünsche des Kunden, die gilt nur dann nicht, wenn die Abhilfe von M- Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von d) Zugpauschalreisen nach Ablauf der Fristen erfolgen, können, tours Live verweigert wird oder wenn die Fluggästen über die Identität des ausfüh- bis 45 Tage vor Reiseantritt 10 % des sofern ihre Durchführung überhaupt möglich sofortige Abhilfe notwendig ist. renden Luftfahrtunternehmens verpflichtet Reisepreises, ist, nur nach Rücktritt vom Pauschalreise- 9.4. Gepäckbeschädigung und Gepäckvers M-tours Live, den Kunden über die Identität ab dem 44. Bis 30 Tag vor Reiseantritt 30 % vertrag gemäß Ziffer 5 zu den Bedingungen pätung bei Flugreisen; besondere Regeln der ausführenden Fluggesellschaft sämtli- des Reisepreises, und gleichzeitiger Neuanmeldung durchge- und Fristen zum Abhilfeverlangen cher im Rahmen der gebuchten Reise zu ab dem 30. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50 führt werden. Dies gilt nicht bei Umbu- (a) Der Reisende wird darauf hingewiesen, erbringenden Flugbeförderungsleistungen % des Reisepreises, chungswünschen, die nur geringfügige dass Gepäckverlust, -beschädigung und - bei der Buchung zu informieren. Steht bei ab dem 14. Tag vor Reiseantritt 75 % des Kosten verursachen. verspätung im Zusammenhang mit Flugrei- der Buchung die ausführende Fluggesell- Reisepreises, sen nach den luftverkehrsrechtlichen schaft noch nicht fest, so ist M-tours Live am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt 7. Nicht in Anspruch genommene Leis- Bestimmungen vom Reisenden unverzüg- verpflichtet, dem Kunden die Fluggesell- (no-show) 90 % des Reisepreises tung lich vor Ort mittels Schadensanzeige schaft bzw. die Fluggesellschaften zu e) Pauschalreisen mit eigener Anreise Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistun- („P.I.R.“) der zuständigen Fluggesellschaft nennen, die wahrscheinlich den Flug bzw. bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des gen, zu deren vertragsgemäßer Erbringung anzuzeigen sind. Fluggesellschaften und M- die Flüge durchführen wird bzw. werden. Reisepreises, M-tours Live und in der Lage war, nicht in tours Live können die Erstattungen auf- Sobald der Reiseveranstalter weiß, welche ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 30 Anspruch aus Gründen, die dem Reisenden grund internationaler Übereinkünfte ableh- Fluggesellschaft den Flug durchführen wird, % des Reisepreises, zuzurechnen sind, hat er keinen Anspruch nen, wenn die Schadensanzeige nicht muss er den Kunden informieren. Wechselt ab dem 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt 65 auf anteilige Erstattung des Reisepreises, ausgefüllt worden ist. Die Schadensanzeige die dem Kunden als ausführende Flugge- % des Reisepreises, soweit solche Gründe ihn nicht nach den ist bei Gepäckbeschädigung binnen 7 sellschaft genannte Fluggesellschaft, muss ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 75 % des gesetzlichen Bestimmungen zum kosten- Tagen, bei Verspätung innerhalb 21 Tagen, M-tours Live den Kunden über den Wechsel Reisepreises, freien Rücktritt oder zur Kündigung des nach Aushändigung zu erstatten. informieren. Er muss unverzüglich alle am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt Reisevertrages berechtigt hätten. M-tours (b) Zusätzlich ist der Verlust, die Beschädi- angemessenen Schritte einleiten, um (no-show) 90 % des Reisepreises Live wird sich um Erstattung der ersparten gung oder die Fehlleitung von Reisegepäck sicherzustellen, dass der Kunde so rasch f) Pauschalreisen in Verbindung mit Aufwendungen durch die Leistungsträger unverzüglich M-tours Live, seinem Vertreter wie möglich über den Wechsel unterrichtet Eintrittskarten bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn bzw. seiner Kontaktstelle oder dem Reise- wird. Die Liste der Fluggesellschaften mit bis 61. Tage vor Reiseantritt 10 % des es sich um völlig unerhebliche Aufwendun- vermittler anzuzeigen. Dies entbindet den EU-Betriebsverbot (Gemeinschaftliche Reisepreises, gen handelt. Reisenden nicht davon, die Schadenanzei- Liste, früher „Black List“) ist auf folgender ab dem 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60 ge an die Fluggesellschaft gemäß Buchst. Internetseite abrufbar: % des Reisepreises, 8. Rücktritt von M-tours Live wegen a) innerhalb der vorstehenden Fristen zu http://ec.europa.eu/transport/modes/air/safe ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 80 % des Nichterreichens der erstatten. ty/air-ban/index_de.htm Reisepreises, Mindestteilnehmerzahl am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt 8.1. M-tours Live kann wegen Nichterrei- 10. Beschränkung der Haftung 13. Pass-, Visa- und Gesundheitsvor- (no-show) 90 % des Reisepreises chens der Mindestteilnehmerzahl nur dann 10.1. Die vertragliche Haftung von M-tours schriften 5.4. Sonstige Kosten wie z.B. Visa-, Tele- vom Pauschalreisevertrag zurücktreten, Live für Schäden, die nicht Körperschäden 13.1. M-tours Live wird den Kun- fon- oder Bearbeitungskosten können im wenn er sind und nicht schuldhaft herbeigeführt den/Reisenden über allgemeine Pass- und Falle einer Stornierung der Reise nicht a) in der jeweiligen vorvertraglichen Unter- wurden, ist auf den dreifachen Reisepreis Visaerfordernisse sowie gesundheitspolizei- erstattet werden. richtung die Mindestteilnehmerzahl beziffert beschränkt. Möglicherweise darüberhinaus- liche Formalitäten des Bestimmungslandes 5.5. Dem Kunden bleibt in jedem Fall der sowie den Zeitpunkt, bis zu welchem vor gehende Ansprüche nach internationalen einschließlich der ungefähren Fristen für die Nachweis gestattet, die M-tours Live dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn Übereinkünften oder auf solchen beruhen- Erlangung von gegebenen- falls notwendi- zustehende angemessene Entschädigung dem Kunden spätestens die Erklärung den gesetzlichen Vorschriften bleiben von gen Visa vor Vertragsabschluss sowie über sei wesentlich niedriger als die von ihm zugegangen sein muss, angegeben hat und der Beschränkung unberührt. deren evtl. Änderungen vor Reiseantritt geforderte Entschädigungspauschale. b) in der Reisebestätigung die Mindestteil- 10.2. M-tours Live haftet nicht für Leis- unterrichten. 5.6. Ist M-tours Live infolge eines Rücktritts nehmerzahl und die späteste Rücktrittsfrist tungsstörungen, Personen- und Sachschä- 13.2. Der Kunde/Reisende ist verantwortlich zur Rückerstattung des Reisepreises angibt. den im Zusammenhang mit Leistungen, die für das Beschaffen und Mitführen der verpflichtet, hat er unverzüglich, auf jeden Ein Rücktritt ist dem Kunden gegenüber als Fremdleistungen lediglich vermittelt behördlich notwendigen Reisedokumente, Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach spätestens an dem Tag zu erklären, der werden (z. B. vermittelte Ausflüge, Sport- eventuell erforderliche Impfungen sowie das Zugang der Rücktrittserklärung zu leisten. dem Kunden in der vorvertraglichen Unter- veranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstel- Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. 5.7. M-tours Live behält sich vor, anstelle richtung und der Reisebestätigung angege- lungen), wenn diese Leistungen in der Nachteile, die aus dem Nicht- befolgen der vorstehenden Entschädigungspauscha- ben wurde. Sollte bereits zu einem früheren Reiseausschreibung und der Reisebestäti- dieser Vorschriften erwachsen, z.B. die len eine höhere, individuell berechnete Zeitpunkt ersichtlich sein, dass die Mindest- gung ausdrücklich und unter Angabe der Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu Entschädigung zu fordern, soweit M-tours teilnehmerzahl nicht erreicht werden kann, Identität und Anschrift des vermittelten Lasten des Kunden/Reisenden. Dies gilt Live nachweist, dass ihm wesentlich höhere hat M-tours Live unverzüglich von seinem Vertragspartners als Fremdleistungen so nicht, wenn M-tours Live nicht, unzu- Aufwendungen als die jeweils anwendbare Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen. eindeutig gekennzeichnet wurden, dass sie reichend oder falsch informiert hat. Entschädigungspauschale entstanden sind. 8.2. Wird die Reise aus diesem Grund nicht für den Reisenden erkennbar nicht Bestand- 13.3. M-tours Live haftet nicht für die In diesem Fall ist M-tours Live verpflichtet, durchgeführt, hat M-tours Live unverzüglich, teil der Pauschalreise von M-tours Live sind rechtzeitige Erteilung und den Zugang die geforderte Entschädigung unter Berück- auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen und getrennt ausgewählt wurden. Die §§ notwendiger Visa durch die jeweilige sichtigung der ersparten Aufwendungen nach dem Zugang der Rücktrittserklärung, 651b, 651c, 651w und 651y BGB bleiben diplomatische Vertretung, wenn der Kunde sowie abzüglich dessen, was er durch Zahlungen des Kunden auf den Reisepreis hierdurch unberührt. M-tours Live haftet ihn mit der Besorgung beauftragt hat, es sei anderweitige Verwendung der Reiseleistun- zurückzuerstatten. jedoch, wenn und soweit für einen Schaden denn, dass M-tours Live eigene Pflichten gen erwirbt, konkret zu beziffern und zu des Reisenden die Verletzung von Hinweis- verletzt hat. begründen. 9. Mitwirkungspflichten des Reisenden , Aufklärungs- oder Organisationspflichten 5.8. Das gesetzliche Recht des Kunden, 9.1. Reiseunterlagen ursächlich war. gemäß § 651e BGB von M-tours Live durch Der Kunde hat M-tours Live oder seinen Mitteilung auf einem dauerhaften Datenträ- Reisevermittler, über den er die Pauschal- 11. Geltendmachung von Ansprüchen: ger zu verlangen, dass statt seiner ein reise gebucht hat, zu informieren, wenn er Adressat, Information über Verbraucher- Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem die notwendigen Reiseunterlagen (z.B. streitbeilegung Pauschalreisevertrag eintritt, bleibt durch Flugschein, Hotelgutschein) nicht innerhalb 11.1. Ansprüche nach den § 651i Abs. 3 Nr. die vorstehenden Bedingungen unberührt. der von M-tours Live mitgeteilten Frist 2, 4-7 BGB hat der Kunde/Reisende gegen- Eine solche Erklärung ist in jedem Fall erhält. über M-tours Live geltend zu machen. Die rechtzeitig, wenn sie M-tours Live bis 7 9.2. Mängelanzeige / Abhilfeverlangen Geltendmachung kann auch über den Tage vor Reisebeginn zugeht. Wird die Reise nicht frei von Reisemängeln Reisevermittler erfolgen, wenn die Pau- erbracht, so kann der Reisende Abhilfe schalreise über diesen Reisevermittler 6. Umbuchungen verlangen. Soweit M-tours Live infolge einer gebucht war. Eine Geltendmachung auf 6.1. Ein Anspruch des Kunden nach Ver- schuldhaften Unterlassung der Mängelan- einem dauerhaften Datenträger wird emp- Reiseveranstalter tragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich zeige nicht Abhilfe schaffen konnte, fohlen. M-tours Live Reisen GmbH des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes kann der Reisende weder Minderungs- 11.2. M-tours Live weist im Hinblick auf das Puricellistraße 32 des Reiseantritts, der Unterkunft oder der ansprüche nach § 651m BGB noch Scha- Gesetz über Verbraucherstreitbeilegung 93049 Regensburg Beförderungsart (Umbuchung) besteht densersatzansprüche nach § 651n BGB darauf hin, dass es nicht an einer freiwilli- nicht. Dies gilt nicht, wenn die Umbuchung geltend machen. Der Reisende ist verpflich- gen Verbraucherstreitbeilegung teilnimmt. Telefon: +49 941 29 70 80 erforderlich ist, weil M-tours Live keine, eine tet, seine Mängelanzeige unverzüglich dem Sofern eine Verbraucherstreitbeilegung Fax: +49 941 29 70 829 unzureichende oder falsche vorvertragliche Vertreter von M-tours Live vor Ort zur nach Drucklegung dieser Reisebedingun- Email: info@m-tours-live.de Information gemäß Art. 250 § 3 EGBGB Kenntnis zu geben. Ist ein Vertreter von M- gen für M-tours Live verpflichtend würde, Internet: http://www.m-tours-live. gegenüber dem Reisenden gegeben hat; in tours Live vor Ort nicht vorhanden und informiert M-tours Live den Kunden hierüber diesem Fall ist die Umbuchung kostenlos vertraglich nicht geschuldet, sind etwaige in geeigneter Form. M-tours Live weist für möglich. Wird in den übrigen Fällen auf Reisemängel M-tours Live unter der mitge- alle Reiseverträge, die im elektronischen Wunsch des Kunden dennoch eine Umbu- teilten Kontaktstelle zur Kenntnis zu brin- Rechtsverkehr geschlossen wurden, auf die chung vorgenommen, kann M-tours Live ein gen; über die Erreichbarkeit des Vertreters europäische Online-Streitbeilegungs- Umbuchungsentgelt erheben, das sich wie von M-tours Live bzw. seiner Kontaktstelle Plattform folgt bestimmt: vor Ort wird in der Reisebestätigung unter- http://ec.europa.eu/consumers/odr/ hin. a) Bis 61 Tage vor Reiseantritt erhebt M- richtet. Der Reisende kann jedoch die tours Live bei allen Reisearten ein Umbu- Mängelanzeige auch seinem Reisevermitt- chungsentgelt in Höhe von 50,- Euro pro ler, über den er die Pauschalreise gebucht Teilnehmer/Änderung. hat, zur Kenntnis bringen. Der Vertreter von 6.2. Entstehen im Umbuchungsfall auch auf M-tours Live ist beauftragt, für Abhilfe zu Seiten der Leistungsträger Mehrkosten für sorgen sofern dies möglich ist. Er ist jedoch den Kunden, so weist M-tours Live den nicht befugt, Ansprüche anzuerkennen. Kunden schon jetzt darauf hin, dass diese 9.3. Fristsetzung vor Kündigung Mehrkosten, neben dem Umbuchungsent- Will ein Kunde/Reisender den Pauschalrei- gelt, dem Kunden in Rechnung gestellt severtrag wegen eines Reisemangels der in werden; die Umbuchung erfolgt im Falle von § 651i Abs. 2 BGB bezeichneten Art, sofern
Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise nach § 651a des Bürgerlichen Gesetzbuchs Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302. Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Das Unternehmen M-tours Live Reisen GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise. Zudem verfügt das Unternehmen M-tours Live Reisen GmbH über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlun- gen und, falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz. Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302 • Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags. • Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistun- gen. • Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reisever- anstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können. • Die Reisenden können die Pauschalreise - innerhalb einer angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kos- ten - auf eine andere Person übertragen. • Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise. Wenn die Preiserhöhung 8 % des Pauschalreisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten sich verringern. • Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Umständen auf eine Entschädigung. • Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktritts- gebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme bestehen, die die Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen. • Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten. • Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt werden, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt dieses Recht „Kündi- gung“), wenn Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleistungen hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu schaffen. • Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht ord- nungsgemäß erbracht werden. • Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn dieser sich in Schwierigkeiten befindet. • Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder in einigen Mitgliedstaaten des Reisevermittlers werden Zahlungen zurücker- stattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet. • M-tours Live Reisen GmbH hat eine Insolvenzabsicherung mit R+V Allgemeine Versicherung AG abgeschlossen. Die Reisenden können R+V Allgemeine Versicherung AG (Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden, Tel. +49 611 533- 5859, E-Mail: ruv@ruv.de) kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von M-tours Live Reisen GmbH verweigert werden. M-tours Live Reisen T: +49 (0) 941 29 70 8-0 Bankverbindung: Bankverbindung: Sitz: Regensburg HRB 5870 GmbH Puricellistraße 32 F: +49 (0) 941 29 70 8-29 Sparkasse Rgb. Raiba Bad Abbach-Saal eG USt-IdNr.: DE 1 68 24 81 66 93049 Regensburg M: info@m-tours-live.de IBAN: DE74750500000026646703 IBAN: DE43750690140000731188 Geschäftsführer: Dieter Baumgartner Deutschland W: www.m-tours-live.de BIC: BYLADEM1RBG BIC: GENODEF1ABS
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Faxnummer, den im Folgenden aufgeführten Zwecke findet nicht statt. Soweit dies • Geburtsdatum, nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung der Geschäftsver- • Ihre Zahlungsdaten im Fall von Zahlungen per SEPA-Lastschrift bindung erforderlich ist, werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben. oder Kreditkarte, Hierzu gehören insbesondere andere Reiseveranstalter, Incoming- • Informationen über Ihre Gesundheit, sofern für die Reise rele- Agenturen, Leistungsträger, Institute des Zahlungsverkehrs. vant, Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Gesundheitsda- • Reisedaten, ten nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erteilt haben, werden diese Daten • Anrede, Vorname, Nachname und Geburtsdatum Ihrer Mitrei- an andere Reiseveranstalter, Leistungsträger und Incoming-Agenturen senden. weitergeleitet. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten • Passdaten, sofern diese notwendig sind ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden. 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