IMMER FÜR SIE DA UNSER TECHNISCHER SERVICE - Erfolg verbindet.
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
IMMER FÜR SIE DA
UNSER TECHNISCHER SERVICE
Erfolg verbindet.
1
SETZEN SIE AUF
EINZIGARTIGEN SERVICE
Störungsfreie Prozessabläufe, reibungslos funktionierende Gerätetechnik und kreative Optimierungs-
ideen für Ihren Praxis- oder Labor-Workflow. Das verstehen wir unter gutem Service. Und damit es
genau so läuft, sind mehr als 400 Service-Techniker täglich bundesweit für Sie im Einsatz.
Wir begleiten den kompletten Lebenszyklus Profitieren Sie von unserem
Ihres Gerätes von der Montage über die War- schnellen regionalen Vor-Ort-Service.
tung bis zur Demontage. Unsere geschulten
Service-Techniker sind für alle gesetzlich Sie haben Fragen?
vorgeschriebenen Prüfungen qualifiziert, Dann rufen Sie uns einfach an:
sämtliche Geräteprüfungen werden kompe- 0800 83 29 833
tent und ordnungsgemäß durchgeführt.
Henry Schein ist ISO-zertifiziert.
Wenn Sie hohe Ansprüche an
einen 360°-Support stellen,
dann sind Sie bei unserem
Technischen Service gut
aufgehoben.
TIPP:
Weitere Informationen finden
Sie auch online unter
www.henryschein-dental.de/
technischer-service
2
DER RUNDUM-SORGLOS-
SERVICE FÜR IHR EQUIPMENT
Ob Montage, Installation, Inbetriebnahme, Reparatur, Prüfung, Wartung, Validierung oder auch
Demontage, Entsorgung oder Umzug – als größter Serviceanbieter in Deutschland stellen wir
Ihnen ein Rundum-sorglos-Paket zur Verfügung.
NUTZEN SIE DIE VORTEILE UNSERES
FULL SERVICE:
Schnelle Reaktion
Zahlreiche Niederlassungen mit
regionaler Einsatzleitung
Speziell beim Hersteller geschulte Techniker
für das komplette Angebotssortiment
Eigene Werkstätten
Reparaturen mit Originalersatzteilen
Leihgeräte nach Verfügbarkeit
UND FÜR SPEZIELLE THEMEN
UNTERSTÜTZEN SPEZIALISTEN
DEN TECHNISCHEN SERVICE:
CAD/CAM
Laser
IT-Netzwerk
Röntgen
Installation von Software/Support
3
UNSER WARTUNGSVERTRAG
Mit dem Abschluss eines Wartungsvertrags für Ihre Praxis und/oder Ihre Laborgeräte
minimieren Sie nicht nur Risiken, sondern sparen zusätzlich Geld.
IHRE VORTEILE:
Automatische Einhaltung der wieder-
kehrenden gesetzlichen Prüfungen
Erhalt Ihrer medizintechnischen Geräte
durch herstellerkonforme Inspektion
Wartung ausschließlich durch spezifisch
ausgebildete und zertifizierte Service-
Techniker
Wartung nach § 7 MPBetreibV nach definier-
ten Herstellerangaben unter Verwendung
von Originalersatzteilen und Wartungskits
Planbare Termine: Wir passen die War-
tungstermine Ihren Praxisabläufen an
Kalkulierbare Kosten durch den Abschluss
eines Wartungsvertrags
TIPP:
Weitere Informationen finden
Sie auch online unter:
www.henryschein-
dental.de/wartung
4
UNSER PRÜFUNGS- UND
VALIDIERUNGSSERVICE
Reinigen, desinfizieren, sterilisieren – sämtliche Hygieneprozesse in Zahnarztpraxen
müssen gemäß Medizinprodukte-Betreiberverordnung regelmäßig validiert werden.
Nur so lässt sich sicherstellen, dass alles ord- DAS RECALL-SYSTEM:
nungsgemäß funktioniert bzw. Sicherheit und
Gesundheit von Patienten, Anwendern oder Wir behalten für Sie den Überblick über
Dritten nicht gefährdet werden. Zusätzlich den Wartungs- und Prüfstatus Ihrer Geräte.
vorgeschrieben ist eine jährliche Siegelnaht- Lassen Sie sich in unser Recall-System
prüfung zur Kontrolle der Siegelnahtfestigkeit. aufnehmen und verpassen Sie keine
Vertrauen Sie auf das Know-how und die Termine mehr.
Erfahrung unserer Techniker und übergeben
Sie uns den Prozess der Validierung. Prüfung
Wartung
Bitte beachten Sie: Eine Validierung kann Feineinstellung
nur durchgeführt werden, wenn das vorge-
schriebene Wartungsintervall laut Hersteller
eingehalten wurde und eine funktionierende
Dokumentation vorhanden ist (z. B. DOCma®,
DiosMP, Segosoft, FTP Melag).
TIPP:
Jetzt Checklisten zur Vorbereitung vor Ort online
herunterladen, ausfüllen und an Ihre betreuende
Henry Schein Niederlassung senden.
www.henryschein-dental.de/validierung
5
UNSER REPARATURSERVICE
Verlassen Sie sich auf schnelle Hilfe, wenn es darauf ankommt.
Ob vor Ort oder mit unserer eigenen Werkstatt – ohne lange Wartezeiten.
Selbstverständlich erhalten Sie einen unver- Um den technischen Ausfall Ihres Gerätes
bindlichen Kostenvoranschlag inklusive zu kompensieren und für einen reibungslosen
Fehlerursache. Außerdem wickeln wir auch Praxisablauf unterstützen wir Sie gerne mit
Herstellergarantien ab. Wir reparieren nur mit einem Leihgerät nach Verfügbarkeit.
Originalersatzteilen, zertifiziert nach EN ISO
13485:2012 + AC:2012. Dazu zählen unter
anderem:
Turbinen
Hand- und Winkelstücke
Motoren Instrumente einfach und praktisch abholen
Schläuche lassen. Fragen Sie nach unserem Festpreis-
Technikmaschinen angebot für Reparaturen von KaVo, Sirona,
Laborhandstücke B.A. International.
Sie erhalten ein Jahr Garantie auf die Unsere vorgefertigten Auftrags-Versand-
Reparatur Ihrer Geräte und Instrumente bei taschen erhalten Sie von Ihrer zuständigen
einer kostenfreien und versicherten Abholung. Niederlassung.
TIPP:
Nutzen Sie unsere kostenlose
Abhol-Hotline: 0800 140 00 44
Fragen zur Reparatur oder Abholung?
www.henryschein-dental.de/pro-repair
6
UNSER ONLINE-SUPPORT
Was am Telefon oft kompliziert klingt, ist mit einem kurzen Blick auf den Bildschirm meist offensicht-
lich. Die schnelle und einfache Fehlerbehebung oder Fernwartung per Online-Support ist sicher und
effizient.
Sie erhalten spontane Hilfe, ohne vorherige
Installation oder Konfiguration. Lediglich ein
PC mit Internetzugang wird benötigt. Arbeits-
platzunabhängig mit sicherem Verschlüsse-
lungsverfahren.
DER TECHNIK-FLÜSTERER:
Kleinere Reparaturen können Sie oft ganz
einfach selbst durchführen, vorausgesetzt,
Sie wissen, wie. Schnelle Hilfestellung
bei technischen Defekten oder
Austausch bekommen Sie deshalb
auch online – von unserem
Technik-Flüsterer.
TIPP:
Mehr erfahren Sie online:
www.henryschein-dental.de/
technik-fluesterer
7
IMMER DA, WO SIE
UNS BRAUCHEN
So erreichen Sie uns.
Unsere Service-Hotline:
0800 83 29 833
DIC® Berlin DIC® Leipzig
Ullsteinstraße 73, Gebäude 3 Großer Brockhaus 5
12109 Berlin 04103 Leipzig
info.berlin@henryschein.de info.leipzig@henryschein.de
Tel. (0 30) 3 46 77-0 Tel. (03 41) 2 15 99-0
DIC® Düsseldorf DIC® München
Emanuel-Leutze-Straße 8 Theresienhöhe 13
40547 Düsseldorf 80339 München
info.duesseldorf@henryschein.de info.muenchen@henryschein.de
Tel. (02 11) 52 81-0 Tel. (0 89) 9 78 99-0
DIC® Frankfurt DIC® Nürnberg
Lyoner Straße 20 Nordostpark 32–34
60528 Frankfurt 90411 Nürnberg
info.frankfurt@henryschein.de info.nuernberg@henryschein.de
Tel. (0 69) 2 60 17-0 Tel. (09 11) 5 21 43- 0
DIC® Hamburg DIC® Stuttgart
Essener Straße 2 Industriestraße 6
22419 Hamburg 70565 Stuttgart
info.hamburg@henryschein.de info.stuttgart@henryschein.de
Tel. (0 40) 61 18 40-60 Tel. (07 11) 7 15 09-0
DIC® Hannover
Podbielskistraße 333
30659 Hannover TIPP:
info.hannover@henryschein.de
Tel. (05 11) 6 15 21-0 Bestellen Sie unseren
Newsletter, damit Sie nichts
mehr verpassen.
www.henryschein-dental.de/
Website: newsletter
www.henryschein-dental.de
Stand 8/2020
Sie können der Übermittlung dieser Werbung ohne Angabe von Gründen für die Zukunft schriftlich gegenüber der
Henry Schein Dental Deutschland GmbH unter werbewidersprueche@henryschein.de widersprechen.
Erfolg verbindet.Sie können auch lesen
