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02 Raiffeisenbank Aschberg eG Verschiebung der Generalversammlung für das Geschäftsjahr 2019 auf 19.11.2020 Infolge der Corona-Pandemie und des Versammlungsverbotes ist eine Durch- führung unserer Generalversammlung in Form einer Präsenzveranstaltung für unsere Mitglieder derzeit nicht möglich. Vorstand und Aufsichtsrat haben ge- meinsam beschlossen, den Termin der Matthias Vogel, Josef Negele Generalversammlung auf den 19.11.2020 zu verschieben. Weitere Informationen erhalten Sie rechtzeitig über die Tages- Sehr geehrte Mitglieder und Kunden, presse und unsere Homepage. auch wenn gegenwärtig erste schrittweise Lockerungen beschlossen sind, die Corona-Pandemie stellt uns alle vor große Herausforderungen. Es sind auch weiterhin höchste Vorsicht und die Einhaltung von Abstandsregeln geboten, um die Verbrei- tung von Infektionen einzudämmen. Aufsichtsrat und Vorstand haben sich deshalb entschieden, die Generalversammlung auf den 19. November 2020 zu verschieben. Auszug aus unseren Bilanzzahlen 2019 Eine aufgrund der Covid-19-Pandemie beschlossene gesellschaftsrechtliche Er- leichterung des Gesetzgebers macht es möglich, die Satzungsbeschlüsse über die Bilanzsumme Gewinnverwendung 2019 sowie die Entlastung von Vorstand und Aufsichtsrat der 332 MIO. EURO Raiffeisenbank Aschberg eG im Rahmen der dann geplanten Generalversammlung zu beschließen. Nichtsdestotrotz möchten wir Sie mit dieser Ausgabe über einige aktuelle Entwicklungen unserer Raiffeisenbank informieren. Weitere Informationen Betreutes zu unserer Geschäftsentwicklung stellen wir Ihnen auf unserer Homepage Kundenanlagevolumen www.rb-aschberg.de gerne zur Verfügung. 449 MIO. EURO Mit einem soliden Einlagen- und Kreditwachstum haben wir das Geschäftsjahr 2019 Betreutes trotz schwieriger Rahmenbedingungen erfolgreich abgeschlossen. Unser Geschäfts- Kundenkreditvolumen modell als regionale Genossenschaftsbank funktioniert und trägt uns auch jetzt 176 MIO. EURO durch die Krise. Wir sind auch in Corona-Zeiten verlässlich für Sie da, um die Grund- versorgung mit Finanzdienstleistungen sicherzustellen. Als Kunde haben Sie die Wahl Mitglieder zwischen einer Vielfalt von sicheren Wegen zu Ihrer Raiffeisenbank: telefonisch über 6.092 unser neues KundenServiceCenter, digital per Online- oder Mobile Banking und inzwischen auch wieder persönlich an allen Standorten unserer Filialen – natürlich unter Wahrung der gebotenen Abstands- und Hygieneregeln. Mitarbeiter 77 PERSONEN Besonders wichtig ist es uns, Ihnen zu versichern: Wir unternehmen alles, um unsere Kunden als verlässlicher Finanzpartner mit Krediten und Liquiditätshilfen durch die Corona-Krise zu begleiten. Sprechen Sie uns an, wenn Sie Fragen zu Ihren Finanzen Schulung und haben oder Förderkredite in Anspruch nehmen möchten. Wir finden gemeinsam Ausbildung mit Ihnen Lösungen, um finanzielle Engpässe zu überbrücken. 124 TSD. EURO In dieser Zeit zeigt sich besonders, wie wichtig es ist, Verantwortung zu überneh- Eigene Investitionen men und füreinander da zu sein. Wir bleiben zuversichtlich, diese Krise gemeinsam zu € 112 TSD. EURO meistern. Ganz nach unserem neuen Kampagnenmotto „Morgen kann kommen“. Bleiben Sie gesund! Spenden und Sponsoring vor Ort Ihre Raiffeisenbank Aschberg eG 32 TSD. EURO
Raiffeisenbank Aschberg eG 03 Bankgeschäfte schnell und zuverlässig am Telefon abwickeln Die meisten Bankgeschäfte lassen sich heute von zu Hause aus schnell, bequem und einfach mit Online-Banking oder direkt am Telefon erledigen. Damit bieten wir Ihnen trotz Entfernung persönliche Nähe und Sie behalten Ihre Finanzen auch in Corona-Zeiten fest im Griff. Geballte Kompetenz am Telefon Neue Räumlichkeiten, optimale Ausstattung: Unser Kunden- ServiceCenter ist von Holzheim nach Offingen umgezogen und bietet perfekte Voraussetzungen für einen optimalen Telefonservice. Mit einem Anruf in unserem neuen KSC erreichen Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner Ihrer Raiffeisenbank Aschberg eG. Unser freundliches Tele- fonteam besteht aus ausgebildeten Fachkräften. Von allen Unser Team im KundenServiceCenter: Vinzenz Pennacchia, Theresa Feil, Teammitgliedern erhalten Sie telefonisch eine kompetente, Ute Konle und Kristina Kögel (Teamleiterin) zuverlässige und qualifizierte Auskunft. Durchgehend erreichbar Kontakt auf vielen Wegen Unseren persönlichen Telefonservice erreichen Sie ab sofort Neben dem direkten Telefonservice bieten wir Ihnen viele durchgehend montags bis freitags. Wir freuen uns auf weitere moderne Kontaktwege: Ihren Anruf! Schreiben Sie eine E-Mail an service@rb-aschberg.de. Schreiben Sie uns über WhatsApp an 09075 9594-0. 09075 9594-0 Nutzen Sie den Rückrufservice über unsere Homepage www.rb-aschberg.de. Montag 08:00 – 17:00 Uhr Demnächst für Sie verfügbar: eine Live-Chatfunktion Dienstag 08:00 – 17:00 Uhr über unsere Homepage. Mittwoch 08:00 – 12:15 Uhr Donnerstag 08:00 – 18:00 Uhr Freitag 08:00 – 16:00 Uhr Unsere Leistungen Kundenservice Bargeldbestellung Sortenbestellung Infoservice Bestellung von Bescheinigungen Öffnungszeiten und Ersatzauszügen Filialen und Geldautomaten Rückrufservice Veranstaltungen Terminvereinbarung Kontoservice Online-Banking Service Auskünfte zu Kontostand und Umsätzen Änderung Überweisungslimit Ausführung von Überweisungsaufträgen und Umbuchungen Elektronisches Postfach Einrichtung, Änderung und Löschung von Daueraufträgen Freischaltung Rückgabe von Lastschriften Zugang sperren/entsperren Sperrservice (Sperrnotruf 116116) Support
04 Raiffeisenbank Aschberg eG Personalien Michael Kießling zum Prokuristen ernannt Dem Leiter Betriebsbereich wurde im Februar 2020 Prokura erteilt. Michael Tschüss, Papier! Kießling war nach seiner Bankausbil- dung in der Raiffeisenbank Aschberg eG langjähriger Leiter der Innenrevision. Seit Oktober 2019 verantwortet er den Nutzen Sie schon den elektronischen Kontoauszug? Betriebsbereich. Wenn Sie diesen Online-Service nutzen, erhalten Sie alle Ihre Michael Kießling Kontoauszüge und Rechnungsabschlüsse automatisch als PDF von Ihrer Bank: Verstärkung in der Genossenschaftlichen Beratung Keine Portokosten Spart Zeit und Wege zum Kontoauszugsdrucker Kein lästiges Abheften im Ordner Einfache digitale Archivierung Klima- und umweltfreundlich: Das ePostfach spart pro Kunde ca. 50 Blatt Papier, das sind bei 20.479 Kunden rund 1.023.950 Blatt Papier pro Jahr. Jacqueline Neiße, Stefan Weser, Jetzt umweltfreundlich auf ePostfach umstellen! Kundenberaterin Firmenkundenberater Für jede Freischaltung spenden wir 5 Euro an eine nachhal- An alle Haushalte tige Organisation in unserer Region oder Sie erhalten eine Die Raiffeisenbank Aschberg eG baut die Qualität der Überraschung. Die Umstellung auf den kostenlosen elektro- Genossenschaftlichen Beratung permanent aus. Zum nischen Kontoauszug nehmen Sie einfach im Online-Banking 01.04.2020 haben wir uns mit Jacqueline Neiße in der vor. Sie haben Fragen? Wir beraten Sie gern! Privatkundenberatung und Stefan Weser in der Firmen kundenberatung kompetent verstärkt. 020 Bis 30.09.2 in u fe n , wo 10-€-Gut sche Einka sichern! m an le bt . Lassen Sie sich genossenschaftlich beraten. Profitieren Sie von einer erstklassigen Beratung. Wir bedanken uns mit einem 10-€-Gutschein der WVA für Ihr Interesse. Damit unterstützen wir aktiv die Unternehmen in unserer Region. Raiffeisenbank Aschberg eG Kontakt Raiffeisenbank Aschberg eG | Römerstraße 33 | 89438 Holzheim | Telefon: 09075 9594-0 | Telefax: 09075 9594-191 | E-Mail: info@rb-aschberg.de
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