Informationen - Hotel Ambiance Zermatt

Informationen

Inhaltsverzeichnis
RUND UM ZERMATT

TIPPS FÜR WOLKENTAGE

WISSENSWERTES ÜBER DAS AMBIANCE VON A – Z

LAGEPLAN

PLACE TO BE

SKI- UND FAHRRADMIETE

HORU KÄSEREI

NATUR

RELAX-BEREICH

Rund um Zermatt

 Alpin Center Zermatt – Bergführerverein (Sommer & Winter)
  Geführte Tagestouren, Heliskiing, Gorge Adventure, etc.
  Informationen, Reservationen: Alpin Center, Tel. 027 966 24 66

 Bergbahnen (Sommer & Winter)
  Alle nützlichen Informationen wie Fahrpläne, Tarife und Aktivitäten
  erhalten Sie im Bergbahnbüro, Tel. 027 966 01 01

 Ski- und Snowboardschule Zermatt (Sommer & Winter)
  Unterricht für Gruppen oder Privat: Tel. 027 966 24 66

 Rundflüge mit der Air Zermatt (Sommer & Winter)
  Geniessen Sie Zermatt und das Matterhorn einmal aus
  einer anderen Perspektive. Tel. 027 570 70 00
www.air-zermatt.ch

 Gleitschirmflugschule „Air Taxi“ (Sommer & Winter)
  Erleben Sie das Gefühl eines Gleitschirmfluges hautnah als Passagier.
  Tel. 027 967 67 44
www.airtaxi-zermatt.ch

 Wasserski Schalisee in Täsch (Sommer)
  Der Wasserskilift (Rixen Little Bro 2.0) hat eine Länge von 109 m. Der
  strombetriebene Lift ist leise und umweltfreundlich.
  Tel. 027 968 12 12

 Curling und Eislaufen (Winter)
  Sportarena Obere Matten, Information Tel. 027 967 62 64
  zermatt.ch

Tipps für Wolkentage

 Zermatlantis – das Matterhorn Museum
   Es zeigen sich Triumph und Tragödie um die Erstbesteigung des
   Matterhorns.
   Öffnungszeiten:      Winter täglich von 15.00 – 18.00 Uhr
                        Sommer täglich von 11.00 – 18.00 Uhr
   www.zermatt.ch/museum

 Alter Zermatter Dorfteil
  Besichtigen Sie den ältesten Zermatter Dorfteil.
  Zu sehen sind 200 – 250 Jahre alte Häuser und Ställe.
  Auf Anfrage gibt’s auch geführte Rundgänge: Tel. 027 966 81 00

 Bibliothek
  Ein spannendes Buch zu Hause vergessen? Besuchen Sie die
  Zermatter Bibliothek, dort finden Sie sicherlich eine Lektüre, welche
  Ihren Tag verkürzt. Tel. 027 966 22 38
   www.gemeindebibliothek-zermatt.ch

 SPA und Wellness
  Folgende Hotels haben öffentliche Schwimmbäder/Wellness:

   www.montcervinpalace.ch

 Kino – Vernissage
  Infos und Reservation: Tel. 027 966 69 70
  www.backstagehotel.ch

 Galerien und Ausstellungen
  Nähere Informationen zu den Öffnungszeiten usw. erhalten
  Sie im Tourismusbüro. Tel. 027 966 81 00

Wissenswertes über das Ambiance von A – Z

A
     Allergien: Bitte informieren Sie uns über mögliche Allergien oder
      Unverträglichkeiten, die wir berücksichtigen müssen.
     Adapter: Sind an der Rezeption erhältlich.
     Arzt: In dieser Zimmermappe befindet sich ein Dienstblatt der
      Zermatter Ärtzte und Apotheken.
         https://www.zermatt.ch/notfallnummern

B
     Babybett: Falls Sie ein Babybett benötigen, melden Sie sich bitte an
      der Rezeption.
     Babysitter: Auf der Website von Zermatt Tourismus finden Sie
      Kontaktadressen.
     Bar: Unsere Hotelbar ist bis 22.00 Uhr für Sie geöffnet.
     Brandfall: Der Plan mit Fluchtwegen und Sammelstelle finden Sie an
      Ihrer Zimmertüre.

C
     Check-in: Am Anreisetag sind unsere Zimmer ab 16.00 Uhr bereit. Bei
      frühzeitiger Anreise stellen wir gerne Ihr Gepäck für Sie ein. Early
      check-in können wir gegen Aufpreis organisieren.
     Check-out: Auch wenn der Abschied schwer fällt bitten wir Sie, das
      Zimmer bis 11.00 Uhr am Abreisetag freizugeben. Gerne stellen wir
      Ihr Gepäck am Abreisetag kostenfrei ein. Für Langschläfer bieten wir,
      gegen Entgelt, ein Late check-out an.

D
     Decke: Gerne bieten wir Ihnen zusätzliche Decken an. Bitte melden
      Sie sich an der Reception.

E
     Eingangscode: Unsere Eingangstüre ist ab 21.00 Uhr geschlossen. Mit
      Ihrer Zimmerkarte können Sie diese aber jederzeit öffnen.

F
     Fahrräder: können in unserem Skiraum eingestellt werden.

 Fahrplan: Zug-, Bergbahnen-,Gornergrat Bahn Fahrpläne sind an der
      Rezeption erhältlich.
     Frühstück: Wird im Erdgeschoss serviert.
                 Sommer:       7.00 bis 10.00 Uhr
                 Winter:        7.30 bis 10.30 Uhr

G
     Gepäckhilfe: Gerne sind wir Ihnen beim Tragen Ihres Gepäcks
      behilflich.
     Gutschein: Möchten Sie Ihrer Familie oder Freunden etwas
      Aussergewöhnliches schenken? Gerne bieten wir Ihnen Leistungs-
      oder Wertgutscheine an. Informieren Sie sich an der Rezeption.

H
     Hausprospekt: Unser Hausprospekt ist an der Rezeption erhältlich.
     Housekeeping: Von 08.00 bis 13.00 Uhr verfügbar.
     Hunde: Gut erzogene Hunde sind bei uns, ausser im Frühstückssaal,
      willkommen. Wir berechnen Ihnen sFr. 15.00 pro Nacht. Melden Sie
      sich bitte an der Rezeption, falls Sie wünschen Ihren Hund zum
      Frühstück mitzunehmen, damit wir Ihnen einen separaten Tisch
      eindecken können.

I
     Internet: Im ganzen Haus bieten wir Ihnen kostenlosen
      Internetzugang. Das Passwort finden Sie auf Ihrem Infoblatt oder an
      der Rezeption.

K
     Kopfkissen: Gerne bieten wir Ihnen zusätzliche Kopfkissen an. Bitte
      melden Sie sich an der Rezeption.
     Kommentar: Wir freuen uns sehr auf jeden positiven Kommentar
      oder Bericht über Ihren Aufenthalt im Hotel Ambiance auf Online
      Portalen wie Tripadvisor, Forsquare oder TrustYou.
     Kurtaxe: Die Kurtaxe wird separat berechnet Erwachsene (ab 16
      Jahren) sFr. 3.00 und Kinder (ab 6 Jahren) sFr. 1.50.

L
     Lunch-Pakete: Auf Wunsch bereiten wir Ihnen gerne ein Lunch-Paket
      zu. Wir berechnen Ihnen sFr 8.00 pro Paket. Bitte Bitte melden Sie
      sich am Vorabend bis 20.00 Uhr an der Rezeption.

M
     Matterhorn: Von unserer Sonnenterrasse aus, geniessen Sie einen
      fantastischen Blick auf unseren Hausberg.
     Mieten: Wollen Sie Ski oder ein Fahrrad mieten? Gerne beraten wir
      Sie an der Rezeption.

N
     Nähservice: „Doli“ Näh-Atelier & Waschsalon. Tel. 027 967 51 00
     Nichtraucher: Wir sind ein Nichtraucher-Hotel und bitten Sie, dies zu
      respektieren. Bei Missachten dieser Regel, müssen wir Ihnen eine
      Reinigungsgebühr von sFr. 500.00 verrechnen.

O
     Öffnungszeiten: Unser Hotel ist von Anfang Juni bis Anfang Oktober
      und von Ende November bis Mitte April geöffnet. Für nähere Details,
      melden Sie sich bitte an der Rezeption.
     Openair-Jacuzzi: Unser Jacuzzi steht Ihnen im Winter und Sommer
      bis 20.00 Uhr zur Verfügung. Bitte melden Sie sich an der Rezeption.
      Gerne servieren wir Ihnen ein Getränk von unserer Bar. Private
      Getränke sind im Jacuzzi nicht erlaubt.

P
     Postmailing: Nach Saisonschluss versenden wir Postmailings an
      unsere Gästen. Möchten Sie diese auch erhalten, dann melden Sie
      sich bitte an der Rezeption.

Q
     Quick Check out: Für eine schnelle und unkomplizierte Abreise
      können Sie Ihre Rechnung gerne bereits am Vorabend begleichen.

R
     Regenschirme: Regenschirme sind an der Rezeption erhältlich.
     Regentage: Sollten sie doch einmal vorkommen, finden Sie Ideen
      unter „Tipps für Wolkentage“.

 Relax-Bereich: In unserem Relax-Bereich finden Sie eine finnische
      Sauna, eine Liegewiese,eine Physio-Therme
      und das Openair-Jacuzzi auf unserer Sonnenterrasse.

S
     Safe: In jedem Zimmer befindet sich ein Safe, den Code können Sie
      selber wählen. Bitte beachten Sie die Anleitung.
     Sammelplatz: Bei Brandfall: Hotel Capricorn, gleich gegenüber dem
      Haupteingang.
     Salon: Für kalte Winterabende oder regnerische Tage können Sie sich
      in unserem Salon entspannen. Unser Kamin sorgt für Wärme und
      Ambiance.
     Sauna: Unsere finnische Sauna ist im Winter von 15.00 bis 20.00 Uhr
      geöffnet und im Sommer auf Voranmeldung.
     Schuhputzmaschine: Eine Schuhputzmaschine steht Ihnen kostenlos
      im Hoteleingangsbereich zur Verfügung.
     Skimiete: Slalom Sport bietet Ihnen Skimiete. www.slalom-sport.ch
     Souvenirs: Fragen Sie nach unseren Klassikern an der Rezeption.

T
     Telefon: Für interne Anrufe, wählen Sie die 1 und dann die
      Zimmernummer (Bsp.: 1208 für Zimmer 208)
       Für externe Anrufe, wählen Sie einfach die gewünschte Nummer.
       Notrufnummer sowie die Nummer der Rezeption sind gespeichert,
       drücken Sie lediglich die entsprechende Kurzwahl.
       Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
     Terrasse: Gerne können Sie die schöne Matterhornsicht jederzeit auf
      unserer sonnigen Terrasse geniessen.

U
     Umweltschutz: Die Warmwasseraufbereitung im Hotel Ambiance
      findet mit Hilfe der Zermatter Bergsonne ökologisch durch
      Sonnenkollektoren auf dem Hoteldach statt.

V
     Verdunkelung: In jedem Zimmer besteht die Möglichkeit
      abzudunkeln (Nachtvorhänge und Plissées).
     Vorreservierung: Ihnen hat der Aufenthalt gefallen und Sie planen
      bereits den nächsten? Sichern Sie Ihr Zimmer und reservieren Sie vor.

W
     Wäscheservice:Waschsalon und Näh-Atelier „Doli“.
      Tel. 027 967 51 00
     Weckruf: Gerne können wir Ihnen einen Weckruf einstellen.
      Melden Sie sich am Vorabend bis 22.00 Uhr an der Rezeption.

X
     x-beliebige Wünsche und Anregungen: Bitte teilen Sie uns diese mit.

Y
     Yes, become our fan on Facebook and Instagram!

Z
     Zahlungsweisen: Folgende Zahlungsweisen werden akzeptiert:
      Barzahlung, Vorauszahlung, Visa, Mastercard, Maestro, Amexco oder
      Postcard.
     Zimmerkarte: Bei Ihrer Anreise haben Sie eine Zimmerkarte pro
      Person erhalten. Anhand dieser können Sie Ihr Zimmer, den Skiraum
      und ebenso die Eingangstüre öffnen (nach 21.00 Uhr).

       Bitte geben Sie die Zimmerkarte beim Check-out an der Rezeption
       ab.

       Wünschen Sie eine Abreise vor 8.00 Uhr, bitten wir Sie uns das
       frühzeitig mitzuteilen. Zimmerkarten können in der Box neben dem
       Hoteleingang eingeworfen werden.

Lageplan

Vom Ambiance aus erreichen Sie alles bequem zu Fuss. Das Hotel mit Blick
  auf das majestätische Matterhorn ist ca. 3 Gehminuten vom Orts- und
 Skibus entfernt. Die Zermatter Bahnhofstrasse mit ihren Boutiquen und
          Restaurants ist nur 5 Gehminuten vom Hotel entfernt.

Place to be

Geniessen Sie einen Kaffee, Tee oder ein Apéro in unserem Salon und
         stossen Sie auf einen schö nen Tag in Zermatt an.

         Im ganzen Hotel empfangen Sie kostenloses Wifi.

Ski- und Fahrradmiete

 Im Sportgeschäft Slalom werden Sie persönlich für jede Sportart und
verschiedene Geländeansprüche und das passende Sportgerät beraten.

Nähere Informationen können Sie bei uns an der Reception erhalten
                oder unter: www.slalom-sport.ch

          Wir wünschen Ihnen viel Spass bei Ihrem Ausflug!

Horu Käserei

  Wir beziehen alle unsere Milchprodukte wie Joghurt und Alpkäse vom
      Biokäser aus der Horu Käserei 50 Meter oberhalb vom Hotel!

               Besichtigungen und Direktverkauf zwischen

                           Montag bis Freitag
                          16.00 Uhr – 18.00 Uhr

Im Juli und August ist das Vieh auf der Alp und die Käserei hat geschlossen.
     Käse können Sie aber weiterhin telefonisch oder online beziehen:

               Tel. 027 967 39 75 / www.horu-kaeserei.ch

Natur

Die Natur ist unser grösstes Kaptial. Daher ist es uns ein grosses Anliegen,
dass unser Betrieb ökologisch und nachhaltig ist. Warmwasser generieren
                unsere Sonnenkollektoren auf dem Dach.

Relax-Bereich

  Lassen Sie den Alltagsstress hinter sich und betreten Sie einen Ort der
Erholung. Nach einem aktiven Tag entspannen Sie in unserem Garten mit
 Liegewiese oder im Relax-Bereich mit finnischer Sauna, Physio-Therme
         und dem Openair-Jacuzzi mit Blick auf das Matterhorn.