Unternehmens-Präsentation - 100 Jahre Family Business - Hafermann-Reisen
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Unternehmens- Präsentation 100 Jahre Family Business.
Familientradition seit 1911 Gründer August Hafermann auf der ersten Benzinkutsche
3+ Generationen Weiterentwicklung der Reisekonzepte und Technologisierung
Unternehmens Key Facts 2015 Gesundes Wachstum in allen Bereichen: +3% Gäste (ca. 44.000) +9% Umsatz (ca. 21,6 Mio. €) +über 35 Neue Reisen (ca. 270) 120 Mitarbeiter inkl. 80 Freiberufliche Reiseleiter 4
Hoher Qualitätsstandard in allen Services
Persönlich ausgewählte Hotels | Guides | Fuhrpark
Exzellente Reiseleiter
Moderner Fuhrpark 36 neue ReisebusseEtabliertes Produkt Portfolio
Zielgruppenspezifische Angebote
Städte - & Musicalreisen See - & Flusskreuzfahrten
Rund - & Studienreisen Wander - & Landschaftsreisen
Clubtouren & Party Reisen Weihnachts - & Adventreisen
6Cross-Mediales Marketing
Kumulierte Reichweite von über 850 Mio. Kontakten pro Jahr
Radio Spots
Kataloge 395.000 Stück ca. 480 Mio. Reichweite
Aladdin Musical
8 Expedienten Reisen
Zeitungsanzeigen ca. 379 Mio. Reichweite
Direct Mailing (online & offline) Online Website 2,3 Mio. Seitenaufrufe
Berechnung der Reichweite
Weitere Aktionen Auflage der Zeitung * Leserkontakte (2,9) * Frequenz
(Anzahl der Anzeigen) = Reichweite
Post Mailings an 74.000 Kunden | Roadshows | Kundenabende | Reisemessen 7Hafermann Reisen
Eine starke Marke
Etablierte Regionales
Effektive Werbung
Qualitäts-Marke Vertriebsgebiet
61% Cross-
Marken- Medial &
bekanntheit Reichweiten-
gestützt in NRW stark
gezielte Verkaufsförderung
Starke
Hohe Kunden-
Neukunden-
zufriedenheit
gewinnung
96% Nordrhein- 52% Neukunden
29% Neukunde Bustouristik
Empfehlungs- Westfalen 23% Neukunde Veranstalter
bereitschaft 17.600.000 Einwohner
18.000 Kundefragebögen in 2015Kalkulierter Erfolg
Zahlenbasiertes Controlling trifft auf Service vom Herzen
Kontinuierliches Controlling für
nachhaltigen Erfolg
Kundenbefragung
18.000 Feedbackbögen p.a.
Tracking
Online Sales & Print Call Tracking
Studie & Analyse
Für Radio & Print Anzeigen
9Jobs @Hafermannreisen Denken Sie auch gerne an Urlaub? Aushilfsfahrer/in Reiseleiter/in Sachbearbeiter/in
Jobs @Hafermannreisen
In der Ruhe liegt die Kraft
zum 01.05.2016 gesucht.
Ihre Herausforderung: Sie unterstützen uns in unserem Fahrbetrieb als
Aushilfsfahrer und werden auf kompletten Reisen oder Teilstrecken
eingesetzt.
Ihr Profil: Sie passen am besten zu uns, wenn Sie bereits Erfahrung im
Busreiseverkehr sammeln konnten und zuverlässig, engagiert und flexible
sind. Des Weiteren sind Sie kunden- & serviceorientiert, haben ein
verbindliches und freundliches Auftreten und eine sehr gute mündliche
Ausdrucksweise. Darüber hinaus ist die Fahrzeugpflege für Sie
selbstverständlich.
Wenn Sie außerdem einsatzfreudig sind, Spaß am Umgang mit Kunden
haben und in einem traditionsreichen Familienunternehmen mit
modernstem Fuhrpark (VDL Bus & Coach Reisebusse) arbeiten möchten,
dann senden Sie bitte Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail (in einer
PDF Datei) an Christel.Hafermann@hafermannreisen.de.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Beste Grüße,
Christel Hafermann-Grein
Aushilfsfahrer/in
(freiberuflich)Jobs @Hafermannreisen
Infotainment für die Gäste
zum 01.05.2016 gesucht.
Ihre Herausforderung: Sie unterstützen uns im Reisebetrieb als Reiseleiter
und werden in unserem gesamten Reiseangebot (v.a. in Italien, Schweiz,
Spanien, Osteuropa) eingesetzt.
Ihr Profil: Sie passen am besten zu uns, wenn Sie bereits Erfahrung im
Busreiseverkehr sammeln konnten, mindestens 2 Jahre Erfahrung in der
Reiseleitung innerhalb von Deutschland und Europa inklusive selbst-
geführter Stadtrundgänge und Stadtrundfahrten in den europäischen
Metropolen haben.
Des Weiteren sind Sie kunden- & serviceorientiert, haben ein verbindliches
und freundliches Auftreten und eine sehr gute schriftliche und mündliche
Ausdrucksweise. Darüber hinaus sind Sie zuverlässig, engagiert und flexible
und haben ein sehr gutes Allgemeinwissen.
Wenn Sie außerdem einsatzfreudig sind, Spaß am Umgang mit Kunden und
Fahrerkollegen haben und in einem traditionsreichen Familienunternehmen
arbeiten möchten, dann senden Sie bitte Ihre vollständige Bewerbung per E-
Mail (in einer PDF Datei) an Monika.Hafermann@hafermannreisen.de.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Beste Grüße,
Monika Hafermann
Reiseleiter/in
(freiberuflich)Jobs @Hafermannreisen
Service vom Herzen
zum nächstmöglichen Zeitpunkt gesucht.
Ihre Herausforderung: Sie unterstützen unseren Hoteleinkauf und sind
Ansprechpartner rund um unseren Hoteleinkauf. Sie erstellen u.a.
Buchungsanfragen, Preisvergleiche, führen den Schriftverkehr mit den
Hotels und Leistungsträger und schreiben die Verträge. Weiterhin zählen
allgemeine Tätigkeiten wie die Nachverfolgung der Angebote, die Pflege der
Hotelstammdaten und Umbestellung von Leistungen zu Ihren Aufgaben.
Ihr Profil: Sie passen am besten zu uns, wenn Sie eine erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung zur Reiseverkehrskaufmann/-frau oder zum
Tourismuskaufmann/-frau, bzw. Hotelkaufmann/-frau haben, bereits
praktische Berufserfahrung in der Sachbearbeitung im Hoteleinkauf
sammeln konnten, Kunden- und Serviceorientiert sind, ein verbindliches und
freundliches Auftreten und eine sehr gute schriftliche und mündliche
Ausdrucksweise haben. Die Erfahrungen in der Verwendung der gängigen
Office Anwendungen sowie verhandlungssicheres Englisch sind ebenfalls
erforderlich.
Wenn Sie außerdem flexibel und einsatzfreudig sind, Spaß am Umgang mit
Kunden haben und in einem jungen, dynamischen Team arbeiten möchten,
dann senden Sie Ihre vollständige Bewerbung bitte per E-Mail (in einer PDF
Datei) an Christel.Hafermann@hafermannreisen.de.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Beste Grüße,
Christel Hafermann-Grein
Sachbearbeiter/in im Hoteleinkauf
(Vollzeit)Warum Hafermann Reisen?
Weil wir Familie sind.
Professionell & solvent
als Arbeitgeber
+100 JAHRE Erfahrung in der
Reiseveranstaltung
+50.000 zufriedene Kunden mit
hohem Bildungsniveau
Exzellente Kreditwürdigkeit
IATA Zertifizierung
Langfristige Partnerschaft z.B.
über 37 Jahre Hotelvertrag mit
Hilton Strassbourg
14Kontakt
Mark Hafermann
Head of Business Development
mark.hafermann@hafermannreisen.de
t. +49 2302 200045
Hafermann Reisen GmbH & Co. KG
Brüderstr. 7-9, 58452 Witten, Deutschland
www.hafermannreisen.de www.hafermanntravel.comSie können auch lesen
