MODULARER LEHRGANG - Bildung in den KVW Ortsgruppen
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MODULARER LEHRGANG 12.02.2021 - TOP FOR OFFICE 05.05.2021 6 MODULE BRIXEN/ BRUNECK & ONLINE INFO KVW Bildung Brixen, Reinhilde Mayr, Hofgasse 2, Tel. 0472 207 978, bildung.brixen@kvw.org INFO KVW Bildung Pustertal, Elisabeth Mair, Dantestraße 1, Tel. 0474 413 705, bildung.pustertal@kvw.org
TOP FOR OFFICE BLENDED LEARNING - LEHRGANG Inhalt Die Büro- und Rezeptionsmitarbeiter/innen sind die Visitenkarte eines jeden Unternehmens. Möchten auch Sie zukünftig in diesen Bereichen arbeiten oder Ihr bestehendes Know–how erweitern? In diesem modularen Kompaktlehrgang erlangen und vertiefen Sie Ihre betriebswirtschaftlichen Kenntnisse, lernen verschiedene Arbeitsabläufe im Büro kennen und erweitern Ihre fachlichen und sozialen Kompetenzen. In sechs Modulen werden folgende Themen behandelt, um die Chancen auf dem Arbeitsmarkt zu verbessern oder einen möglichst reibungslosen (Wieder)Einstieg ins Berufsleben zu ermöglichen: ⇒ ONLINE Professionelle Organisation für die Rezeption und den Büroalltag ⇒ ONLINE Italiano per l’ufficio ⇒ ONLINE Office English ⇒ Buchhaltung für NeueinsteigerInnen ⇒ Buchhaltung am PC ⇒ Kombikurs: Word-Excel-Powerpoint Zielgruppe + Voraussetzungen Der Lehrgang ist für NeueinsteigerInnen, WiedereinsteigerInnen, MaturantInnen oder Berufstätige ohne kaufmännische oder touristische Ausbildung konzipiert. Umfang Modul 1: ONLINE Professionelle Organisation für die Rezeption und den Büroalltag 7 Modul 2: ONLINE Italiano per l‘ufficio 9 Modul 3: ONLINE Office English 9 Modul 4: Buchhaltung für NeueinsteigerInnen 14 Modul 5: Buchhaltung am PC 12 Modul 6: Kombikurs: Word-Excel-Powerpoint 8 STUNDEN INSGESAMT 59 Gefördert von
TOP FOR OFFICE Übersicht Module Modul 1: ONLINE Professionelle Organisation für die Rezeption und den Büroalltag Umfang: 7 Stunden Referentin: Luise Vieider, Kommunikationstrainerin und Mediatorin Termin: Fr., 12.02.2021, 9.00 Uhr – 17.00 Uhr Ort: KVW virtueller Kursraum 1 Kunden oder Gäste vor mir, das Telefon im Hintergrund und unerledigte Korrespondenz auf meinem Schreibtisch. Wie erledige ich, professionell und mit Leichtigkeit, alle Tätigkeiten gleichzeitig? In diesem Online Seminar erlernen die TeilnehmerInnen die verschiedenen Aufgaben und Abläufe im Rezeptions- und Büroalltag professionell zu bewältigen. Dieses Seminar gibt Ihnen auch eine gute Gelegenheit die Internetplattform Zoom kennenzulernen, denn Online Meetings und Online Versammlungen sind allgegenwärtig. Inhalte: ⇒ Körpersprache ⇒ professionelle Kommunikation am Schalter ⇒ Kundenorientierung durch klare Informationsvermittlung ⇒ Erarbeiten von individuellen Arbeitstechniken bei gleichzeitigen Aufgaben ⇒ Umgang mit schwierigen Situationen ⇒ Beschwerdemanagement und Umgang mit persönlichen Angriffen ⇒ Umgang mit Stress ⇒ eigene Stärken und Ressourcen optimal nutzen ⇒ sich in die Lage des anderen versetzen ⇒ Kundenzufriedenheit Modul 2: ONLINE Italiano per l‘ufficio Umfang: 9 Stunden Referent: Georg Hainz Termin: Mo. 22.02.2021 - Mo. 29.03.2021, 6 Abende, jew. Mo., 18.30 Uhr - 20.00 Uhr Ort: KVW virtueller Kursraum 1 Inhalte: Dieser Kurs richtet sich an alle, die grundlegende Italienischkenntnisse besitzen. In diesem Kurs lernen Sie eine kurze E-Mail zu beantworten, ein kurzes Telefonat und generell Kundengespräche zu führen. 3 Version 9.12.2020
TOP FO OFFICE Modul 3 ONLINE Office English Umfang: 9 Stunden Referentin: Laura Adelaide Howes, Lehrperson Termin: Mi. 24.02.2021 - Mi. 31.03.2021, 6 Abende, jew. Mi., 18.30 Uhr - 20.00 Uhr Ort: KVW virtueller Kursraum Inhalte: Dieser Kurs richtet sich an alle, die grundlegende Englischkenntnisse besitzen. In diesem Kurs lernen Sie eine kurze E-Mail zu beantworten, ein kurzes Telefonat und generell mit einem ausländischen Kunden ein Gespräch zu führen. Modul 4 Buchhaltung für NeueinsteigerInnen Umfang: 14 Stunden Referentin: Martin Winkler Termin: Fr. 12.03.2021 – Di. 30.03.2021, 6 Abende, jew. Fr., 18.15 Uhr - 20.15 Uhr Die letzten beiden Treffen finden von 19:00 Uhr bis 22:00 Uhr statt. Ort: Bruneck, KVW Kursraum Pustertal, WFO Bruneck Inhalte: In diesem Modul vermittelt Ihnen unser fachkundiger Referent anhand praktischer Beispiele folgende Inhalte: ⇒ Grundlagen der doppelten Buchhaltung ⇒ Bilanz und Erfolgsrechnung lesen und verstehen ⇒ Mehrwertsteuer ⇒ Anlagebuchhaltung und Abschreibungen ⇒ Umgang mit schwierigen Situationen ⇒ Verbuchung laufender Geschäftsfälle wie Eingangs-/Ausgangsrechnungen und Zahlungen ⇒ Hinweise zur elektronischen Fakturierung ⇒ einfache Beispiele zur Lohnberechnung 4
TOP FOR OFFICE Modul 5 Buchhaltung am PC Umfang: 12 Stunden Referent: Martin Winkler Termin: Di. 13.04.2021 - Fr. 23.04.2021, 4 Abende, jew. Di. und Fr., 18.00 Uhr - 21.00 Uhr Ort: WFO Bruneck Inhalte: In diesem Kurs werden Ihnen die Grundkenntnisse im Umgang mit dem Buchhaltungsprogramm Radix vermittelt, Sie sehen wie die doppelte Buchhaltung mit Hilfe einer Software abläuft und funktioniert: ⇒ Anlegen von Stammdaten ⇒ Erfassen und Verbuchen von Rechnungen ⇒ die Verbuchung von Löhnen und anderen Geschäftsfällen ⇒ Einblick in die wichtigsten Buchhaltungsabschlüsse (Mehrwertsteuerabschluss, Bilanz, G&V) ⇒ Übersicht über häufig benötigte Ausdrucke (offene Posten, Prima Nota, ...) ⇒ Umgang mit Belegen Modul 6 Kombikurs: Word-Excel-Powerpoint Umfang: 8 Stunden Referentin: Daniel Kohlgruber Termin: Mo. 26.04.2021 - Mi. 05.05.2021, 4 Abende, jew. Mo. und Mi., 18.30 Uhr - 20.30 Uhr Ort: Brixen, KVW Kursraum, Hofgasse 2 Inhalte: Dieser Kurs richtet sich an TeilnehmerInnen, die in kurzer Zeit das Textverarbeitungsprogramm Word, das Tabellenkalkulationsprogramm Excel und das Präsentationsprogramm Powerpoint kennenlernen wollen. Mit Microsoft Office 365, der neuesten Version des altbekannten Microsoft Office, erfahren Sie, wie die Programme sowohl lokal am eigenen PC oder direkt in der Cloud von überall genutzt werden können. Für viele Unternehmen ist sie die Basis für den "Modern Workplace" und "Digital Workplace". Sie lernen die grundlegenden Möglichkeiten von Word, Excel und Powerpoint kennen. Sie sind anschließend in der Lage Texte mit Word zu verfassen und zu formatieren, erste einfache Berechnungen mit Excel durchzuführen, sowie aussagekräftige Präsentationen mit Powerpoint zu erstellen. 5 Version 9.12.2020
TOP FO OFFICE Termine und Veranstaltungsorte Modul Tag Uhrzeit Ort Professionelle Organisation für die Fr. 12.02.2021 09:00 – 17:00 virtueller Kursraum Rezeption und den Büroalltag Italiano per l'ufficio Mo. 22.02.2021 18:30 – 20:00 virtueller Kursraum Office English Mi. 24.02.2021 18:30 – 20:00 virtueller Kursraum Italiano per l'ufficio Mo. 01.03.2021 18:30 – 20:00 virtueller Kursraum Office English Mi. 03.03.2021 18:30 – 20:00 virtueller Kursraum Italiano per l'ufficio Mo. 08.03.2021 18:30 – 20:00 virtueller Kursraum Office English Mi. 10.03.2021 18:30 – 20:00 virtueller Kursraum Buchhaltung für NeueinsteigerInnen Fr. 12.03.2021 19:00 – 21:00 Bruneck, Dantestraße 1 , KVW Kursraum Italiano per l'ufficio Mo. 15.03.2021 18:30 – 20:00 virtueller Kursraum Buchhaltung für NeueinsteigerInnen Di. 16.03. 2021 19:00 – 21:00 Bruneck, Dantestraße 1, KVW Kursraum Office English Mi.17.03.2021 18:30 – 20:00 virtueller Kursraum Buchhaltung für NeueinsteigerInnen Fr. 19.03.2021 19:00 – 21:00 Bruneck, Dantestraße 1, KVW Kursraum Italiano per l'ufficio Mo. 22.03.2021 18:30 – 20:00 virtueller Kursraum Buchhaltung für NeueinsteigerInnen Di. 23.03.2021 19:00 – 21:00 Bruneck, Dantestraße 1, KVW Kursraum Office English Mi. 24.03.2021 18:30 – 20:00 virtueller Kursraum Buchhaltung für NeueinsteigerInnen Fr. 26.03.2021 19:00 – 22:00 Bruneck, Dantestraße 1, KVW Kursraum Italiano per l'ufficio Mo. 29.03.2021 18:30 – 20:00 virtueller Kursraum Buchhaltung für NeueinsteigerInnen Di. 30.03.2021 19:00 – 22:00 Bruneck, WFO, Josef-Ferrari-Str. 12 Office English Mi. 31.03.2021 18:30 – 20:00 virtueller Kursraum Buchhaltung am PC Di. 13.04.2021 18:00 – 21:00 Bruneck, WFO, Josef-Ferrari-Str.12 Buchhaltung am PC Fr. 16.04.2021 18:00 – 21:00 Bruneck, WFO, Josef-Ferrari-Str. 12 Buchhaltung am PC Di. 20.04.2021 18:00 – 21:00 Bruneck, WFO, Josef-Ferrari-Str. 12 Buchhaltung am PC Fr. 23.04.2021 18:00 – 21:00 Bruneck, WFO, Josef-Ferrari-Str. 12 Word-Excel-Powerpoint Mo. 26.04.2021 18:30 – 20:30 Brixen, Hofgasse 2, KVW Kursraum Word-Excel-Powerpoint Mi. 28.04.2021 18:30 – 20:30 Brixen, Hofgasse 2, KVW Kursraum Word-Excel-Powerpoint Mo. 03.05.2021 18:30 – 20:30 Brixen, Hofgasse 2, KVW Kursraum Word-Excel-Powerpoint Mi. 05.05.2021 18:30 – 20:30 Brixen, Hofgasse 2, KVW Kursraum 6
TOP FOR OFFICE Kosten TeilnehmerInnen-Gebühr: Euro 670,00 (inkl. Unterlagen) Die Kursgebühr beinhaltet keine Unterkunft und Verpflegung. Für individuelle Förderung wurde bei der Deutschen Berufsbildung angesucht. Erkundigen Sie sich nach Finanzierungsbeiträgen für berufliche Weiterbildung. Sofern Plätze frei sind, können auch nur einzelne Module zu den jeweiligen Einzelpreisen gebucht werden. Anmeldung Anmeldung innerhalb Mo., 01.02.2021 erforderlich. Bitte fragen Sie auch nach Anmeldeschluss nach freien Kursplätzen nach! Für Ihre Anmeldung verwenden Sie bitte das beigelegte Anmeldeblatt. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie unsere Richtlinien und unsere Teilnahmebedingungen an. Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, behalten wir uns vor, diesen Lehrgang bis Mittwoch, 03.02.2021 abzusagen oder gegebenenfalls zu verschieben. Die Teilnehmeranzahl ist auf 14 Plätze begrenzt. Information und Beratung KVW Bildung Brixen KVW Bildung Pustertal Hofgasse 2 Dantestraße 1 39042 Brixen 39031 Bruneck Tel. 0472 207 978 Tel. 0474 413 705 bildung.brixen@kvw.org bildung.pustertal@kvw.org 7 Version 9.12.2020
TOP FO OFFICE Teilnahmebedingungen (gilt als integrierender Bestandteil der schriftlichen Anmeldung) 1. Anmeldung Die Anmeldung ist verbindlich. Der Vertrag über die Fortbildung kommt durch die schriftliche Annahme der Anmeldung durch die KVW Bildung zustande. Der Veranstalter KVW Bildung behält sich das Recht vor, über die definitive Aufnahme der InteressentInnen am Lehrgang zu entscheiden. 2. Leistungen Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Ausschreibung sowie den beigefügten Richtlinien, deren Erhalt der/die TeilnehmerIn mit ihrer Unterschrift bestätigt. 3. Zahlung Die vereinbarte Gebühr ist bei Anmeldung sofort fällig. Sollten Sie eine Rechnung benötigen, geben Sie bitte die entsprechenden Daten auf dem Anmeldeblatt an. Die Rechnung wird Ihnen nach erfolgter Zahlung zugestellt. 4. Rücktritt des/der Teilnehmer/in Schriftliche Abmeldungen sind bis Mi., 27.01.2021 mit einer Bearbeitungsgebühr von Euro 60,00 möglich. Bei einem späteren Rücktritt wird die gesamte Gebühr einbehalten, bei vereinbarter Ratenzahlung sind die noch fälligen Raten sofort zu begleichen. Alternativ kann direkt bei Rücktritt ein/e Ersatzteilnehmer/in vermittelt werden, welche die Veranstaltung besucht und die Gebühr entrichtet. Dies ist nur bis zum Beginn der Veranstaltung möglich. Eine/n solche/n wird die KVW Bildung akzeptieren, sofern diese/r für die Veranstaltung geeignet erscheint und eine persönliche Anmeldung vorliegt. 5. Absage Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, behält sich die KVW Bildung vor, diesen Lehrgang bis Mittwoch, 03.02.2021 abzusagen oder gegebenenfalls zu verschieben. Bei Absage wird Ihnen die bereits bezahlte Teilnahmegebühr für eine andere KVW Bildungsveranstaltung gutgeschrieben oder zurücküberwiesen. 6. Programmänderungen Die KVW Bildung behält sich das Recht vor, auch kurzfristig notwendige Änderungen des Programms vorzunehmen (z.B. wegen Ausfall oder Erkrankung ReferentIn, höhere Gewalt, …). Über eine solche Änderung des Programms wird die KVW Bildung die Teilnehmenden so rechtzeitig wie möglich informieren. 7. Urheberrecht Die Arbeitsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen auch nicht auszugsweise ohne schriftliche Einwilligung der KVW Bildung und der Referentin/des Referenten vervielfältigt oder verbreitet werden. 8. Datenschutz Es wird darauf hingewiesen, dass sämtliche personenbezogenen Daten, einschließlich der besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten (sog. sensible Daten) im Sinne der DSGVO 679/2016 zur Durchführung der Bildungsveranstaltungen, sowie für Werbezwecke, sofern Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, verwendet werden. Daten werden nur an ausgewählte Auftragsverarbeiter und, bei Notwendigkeit für die Durchführung der Bildungsveranstaltungen, an Dritte weitergegeben. Sie können jederzeit Ihre Betroffenenrechte (Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung, Widerspruchsrecht, Beschwerderecht) ausüben, die Zustimmung für die Verarbeitung für Werbezwecke verweigern bzw. widerrufen. Den ausführlichen Datenschutzhinweis und Rechte des Betroffenen finden Sie auf bildung.kvw.org oder können in unseren Bezirksbüros angefordert werden. 8
TOP FOR OFFICE Anmeldung: Modularer Lehrgang Top for Office Hiermit melde ich mich verbindlich zum Lehrgang Top For Office 2021 an. Die Teilnahmebedingungen sind mir bekannt und werden von mir anerkannt. Die Kursausschreibung vom 9.12.2020 ist ausdrücklich Bestandteil dieses Vertrages. Name, Vorname Straße, Nr. PLZ, Ort Telefon / Mobiltelefon E-Mail Geburtsdatum und -ort Steuernummer Persönliche Anmerkungen Persönliche Motivation für die Teilnahme und Erwartung an die Ausbildung Ich benötige eine Rechnung ausgestellt auf: Firmenbezeichnung Straße, Nr., PLZ und Ort Steuernummer MwSt.-Nummer PEC Adresse, Empfängerkodex Datenschutz. Es wird darauf hingewiesen, dass sämtliche personenbezogenen Daten, einschließlich der besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten (sog. sensible Daten) im Sinne der DSGVO 679/2016 zur Durchführung der Bildungsveranstaltungen, sowie für Werbezwecke, sofern Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, verwendet werden. Daten werden nur an ausgewählte Auftragsverarbeiter und, bei Notwendigkeit für die Durchführung der Bildungsveranstaltungen, an Dritte weitergegeben. Sie können jederzeit Ihre Betroffenenrechte (Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung, Widerspruchsrecht, Beschwerderecht) ausüben, die Zustimmung für die Verarbeitung für Werbezwecke verweigern bzw. widerrufen. Den ausführlichen Datenschutzhinweis und Rechte des Betroffenen finden Sie auf bildung.kvw.org oder können in unseren Bezirksbüros angefordert werden. Bitte schicken Sie mir die KVW Bildungsbroschüre kostenfrei an die angegebenen Adressdaten. Ort, Datum Unterschrift 9 Version 9.12.2020
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