REISEINFORMATIONEN - Wikinger Reisen
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Inhalt „Bem-Vindo“ – Herzlich Willkommen! ...................................... 1 Deine Reise von A - Z ........................................................... 1 Anreise ............................................................................ 1 Bahn/Zug zum Flug ........................................................... 1 Ausrüstungscheckliste ........................................................ 2 Besonderheiten & Wünsche (VOR der Reise zu erledigen) ....... 3 Einreisebestimmungen ....................................................... 4 Geld und Kreditkarten ........................................................ 4 Hinweise .......................................................................... 5 Klima ............................................................................... 5 Nebenkosten .................................................................... 5 Post ................................................................................. 6 Reiseprogramm ................................................................. 6 Reiseverlauf...................................................................... 6 Sprache ........................................................................... 7 Strom .............................................................................. 7 Telefon ............................................................................ 7 Unterbringung .................................................................. 7 Verpflegung ...................................................................... 8 Versicherungen ................................................................. 8 Weitere Informationen ....................................................... 9 Wichtige Adressen ............................................................. 9 Zeit ................................................................................. 9
„Bem-Vindo“ – Herzlich Willkommen! Wer träumt nicht davon, den Jahreswechsel zwischen Europa und Amerika zu verbringen? Der Lagoa das Sete Cidades, der aus zwei Teilseen besteht, der botanische Garten Terra-Nostra-Park sowie die Caldeiras von Furnas zeigen uns die besondere landschaftliche Schönheit der Azoren. Deine Reise von A - Z Anreise Du fliegst mit TAP Portugal in der Economyclass nach Ponta Delgada (mit Umstieg in Lissabon) und zurück. Am Flughafen in Ponta Delgada wirst du von deiner Reiseleitung oder einem Mitarbeiter unserer örtlichen Agentur in Empfang genommen. Du erkennst unseren Mitarbeiter am Wikinger-Schild. Der Transfer vom Flughafen zu unserer Unterkunft in Ponta Delgada dauert ca. 15 Minuten. Bahn/Zug zum Flug Du kannst über Wikinger Reisen die Bahnreise ab/an deinem deutschen DB-Heimatbahnhof (Wikinger-Bahnspezial/Rail&Fly) zu deiner Reise dazu buchen. Die genauen Preise und Bedingungen für die Bahnfahrt kannst du unserer Ausschreibung im Katalog oder im Internet entnehmen. In dem Bahn Angebot von Wikinger Reisen ist die Sitzplatzreservierung nicht enthalten. Wende dich bitte rechtzeitig an eines der DB Reisezentren, ein Reisebüro mit DB Agentur oder die gebührenpflichtige Hotline-Nummer des DB Reise Service unter der Rufnummer (0049) 0180 6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf, aus dem Ausland Tarif gem. Anbieter). Du kannst die Reservierung auch schon vornehmen, bevor du deine Fahrkarte in den Händen hälst. Für Fahrten innerhalb Deutschlands ist die Sitzplatzreservierung auch online möglich auf der Webseite der Deutschen Bahn (www.bahn.de) – auch ohne dort ein Ticket zu kaufen. 1
Ausrüstungscheckliste Personalausweis oder Reisepass Bargeld/EC-Karte/Kreditkarte Fotokopien der wichtigsten Dokumente (getrennt von Originalen aufbewahren) Reiseunterlagen Tagesrucksack Wanderschuhe mit Profil, knöchelhoch und gut eingelaufen (* bitte unten stehenden Hinweis beachten) Pullover, Jacke, lange und kurze Hosen Warme Kleidung Pflegeleichte T-Shirts und langärmlige Hemden / Blusen gute Regenjacke, evtl. auch Regenhose (am besten atmungsaktiv) Kopfbedeckung, Halstuch Sonnenschutz, Sonnenbrille, Lippenbalsam Wasserflasche (min. 1 Liter Fassungsvermögen) einfaches, dünnes Sitzkissen für Wanderpausen Reiseapotheke, evtl. persönliche Medikamente Insektenschutzmittel Fotoausrüstung, Akku-Ladegerät, evtl. Speicherkarte evtl. Teleskop-Wanderstöcke (möglichst zusammenschiebbar, da lange/starre Stöcke häufig als Sperrgepäck aufgegeben werden müssen und dafür zusätzliche Gebühren am Flughafen anfallen können) Frischhaltedose (für Picknicks), evtl. Taschenmesser (nicht ins Handgepäck beim Flug) *Hinweis zum Schuhwerk Erfahrungsgemäß kann sich bei Wanderschuhen nach 5-6 Jahren der Kleber lösen, mit dem die Sohle am Schuh befestigt ist. Bitte prüfe daher vor Abreise den Zustand deiner Wanderschuhe, da ein Neukauf während der Reise nur schwerlich bzw. gar nicht möglich ist. Wir empfehlen dir, deine Wanderschuhe während des Fluges anzuziehen. So sparst du Gewicht beim Gepäck und hast deine Wanderschuhe dabei, selbst wenn dein Gepäck verspätet im Zielgebiet eintreffen sollte. 2
Den beliebten Wikinger-Wanderrucksack sowie weitere Ausrüstungsgegenstände für deine Reise erhälst du zu günstigen Preisen im Wikinger-Shop unter: www.wikinger.de/shop. 25.000 Ideen für Reise, Abenteuer und Outdoorsport findst du bei unserem offiziellen Ausrüstungspartner Globetrotter Ausrüstung: www.globetrotter.de. Weitere Tipps für die Urlaubsvorbereitung findst du auch im Internet unter: www.urlaubs-checkliste.de. Besonderheiten & Wünsche (VOR der Reise zu erledigen) Grundsätzlich bieten wir dir die Möglichkeit, deine Wünsche zur Buchung im Vorfeld deines Urlaubs ins Reiseland weiterzugeben. Häufige Wünsche sind z.B. „vegetarische Verpflegung“ oder bei allein Reisenden auch „getrennte Betten“. Bitte bedenke, dass die Weitergabe deines Wunsches nur möglich ist, sofern du uns rechtzeitig informierst. Idealerweise gibst du daher bitte deine Wünsche direkt bei der Buchung an, spätestens jedoch bis 31 Tage vor Abreise. Für später eingehende Wünsche, die in der Buchung berücksichtigt werden sollen, erheben wir ein Service-Entgelt von 25 EUR. Hinweise: Bitte bedenke, dass z.B. vegetarische Kost in deinem Reiseland kaum verbreitet ist. Oftmals bedeutet es daher nur ein Weglassen von Fleisch und/oder Fisch, ebenso z. B. bei Laktoseintoleranz ein einfaches Weglassen von Milchprodukten. Wünsche für deine Reise sollen in realistischem Rahmen liegen. Bei Gruppenreisen im Allgemeinen können nicht immer alle Wünsche berücksichtigt werden. Dies gilt z.B. für sehr individuelle Verpflegungswünsche und oder Lebensmittelunverträglichkeiten. Hier sollte jedem Reisegast deutlich bewusst sein, dass keinesfalls die gewohnten Standards von zuhause angesetzt und erwartet werden können. Bitte teile uns vor Reisebeginn deine Handynummer (falls vorhanden) mit, so dass wir dich bei eventuellen Änderungen auch kurzfristig erreichen können. 3
Einreisebestimmungen Zur Einreise nach Portugal benötigst du als Bürger des Schengen- Raums einen gültigen Personalausweis. Für Gäste, die aus einem Land außerhalb des Schengen-Raums kommen, können andere Bestimmungen gelten. Diese findest du einfach und schnell auf unserer Internetseite unter www.wikinger-reisen.de/pass.php. Geld und Kreditkarten Die Währungseinheit ist der EURO. Mit deiner Bankkarte (mit V Pay oder Maestro-Symbol) oder Kreditkarte kannst du an zahlreichen Geldautomaten Geld abheben. Bitte informiere dich bei deinem Kreditinstitut über mögliche Gebühren. Kreditkarten werden als Zahlungsmittel fast überall akzeptiert. Nächster Bankautomat: In Ponta Delgada, an der Kirche und an der Apotheke. Bei Verlust/Diebstahl der EC/Kreditkarten: Solltest du den Verlust oder Diebstahl deiner EC oder Kreditkarte feststellen, informiere sofort deine Bank/das Kreditkarteninstitut, damit von dort eine Sperrung veranlasst wird oder nutze folgende zentrale Rufnummern zur Kartensperrung (kostenpflichtig): EC-Karte: +49 1805 021 021 Sperr-Notruf (alle Karten): +49 116 116 oder +49 3040 504 050 Die gängigen Kreditkartenfirmen bieten eigene, z. T. kostenfreie Nummern an, die speziell für die jeweiligen Länder gelten. Für Portugal lauten diese Nummern: Visa: 800 811 824 (kostenfrei) MasterCard: 800 811 272 (kostenfrei) American Express: +49 699 797 1000 (kostenpflichtig) 4
Hinweise Wir möchten darauf hinweisen, dass alle fakultativen Angebote nicht unter unsere Veranstalterhaftung fallen. Du unternimmst solche Programme immer auf eigene Gefahr. Klima Die Azoren herrscht ein subtropisches Klima. Aufgrund der geographischen Lage verfügen sie über ein wechselhaftes Klima, mit einer Durchschnittstemperatur von 15° C im Winter. Die Wassertemperatur ist sehr mild, was dem warmen Golfstrom zu verdanken ist. Durch ihn liegen die Durchschnittstemperaturen im Winter bei 18°C. Sao Miguel Dez Jan ø Lufttemperatur 16 15 ø Wassertemperatur 18 18 Sonnenstunden/ Tag 3 3 Nebenkosten Deine Reise beinhaltet die im Katalog genannten Verpflegungsleistungen (siehe Punkt Verpflegung). Bitte plane Kosten für einen Mittagsimbiss, Getränke, Trinkgelder, Souvenirs und fakultative Ausflüge/ Besichtigungen ein. Die Bedienung ist im Preis eingeschlossen. Dennoch freut man sich über ein angemessenes Trinkgeld (ca. 10 %) als Aner- kennung eines guten Services. Hier ein kleiner Auszug möglicher Nebenkosten (Stand: April 2019): Flasche Wasser (1 l): ca. 3,50 € Glas Bier vom Fass (0,3 l): ca. 2,00 € Glas offener Wein (0,1 l): ca. 3,50 € Flasche Hauswein (0,75 l): ca. 11,00 € Espresso (Bica): ca. 1,00 € Milchkaffee: ca. 1,60 € 5
Mittagsimbisse: z. B. Prato de Dia (Tagesmenü): ca. 10,00 € Suppe: ca. 3,50 € Prego (Fleischbrötchen): ca. 5,00 € Post Dein Reiseleiter unterstützt dich vor Ort gern bei deiner Urlaubspost. Er wird dir Aufschluss über Portokosten und Postaufgabemöglichkeiten geben. Briefmarken können außerhalb der Postämter auch in Tabakgeschäften gekauft werden. Reiseprogramm Die von Ihnen gebuchte Reise entspricht der Kategorie 1 Stiefel. Reiseverlauf 1. Tag, 27.12.19: Flug nach Ponta Delgada Kurzer Transfer zu unserem Hotel. 2. Tag, 28.12.19: Ponta Delgada Wir lernen bei einer Stadtführung die Haupstadt São Miguels kennen 3. Tag, 29.12.19: Furnas Nach unserer kleinen Wanderung (GZ: 1 1/2 Std.) erleben wir, wie der traditionelle „Cozido“, ein azorianisches Eintopfgericht, nach dem Kochen aus heißen Erdlöchern vulkanischer Aktivität am Furnassee geholt wird. Im Anschluss Besuch des Terra- Nostra-Parks. 4. Tag, 30.12.19: Lagoa do Fogo Der „Feuersee“ ist einer der schönsten Seen der Azoren. Wir wandern zum Seeufer (GZ: 2 Std., +/- 130 m), bevor wir Zeugen aktiver vulkanischer Phänomene werden. 5. Tag, 31.12.19: Tag zur freien Verfügung Den Tag nutzen wir für eigene Erkundungen. Abends genießen wir ein Silvesterdinner in unserem Hotel. 6. Tag, 01.01.20: Neujahrswanderung Nach dem Ausschlafen kurzer Transfer und Wanderung auf einem Eselpfad zur Siedlung Rocha da Relva (GZ: 2 Std., +/- 150 m). 6
7. Tag, 02.01.20: Sete Cidades Ganztagesausflug mit kurzer Wanderung (GZ: 1 Std., +/- 300 m) und Besuch der Quinta das Raiadas, wo wir zu Mittag essen. 8. Tag, 03.01.20: Auf Wiedersehen, São Miguel! Kurzer Transfer und Rückflug. Sprache Die Amtssprache ist Portugiesisch. In touristisch erschlossenen Gebieten werden als Fremdsprachen auch Englisch und sogar Deutsch gesprochen. Strom Überall gibt es 220 V Wechselstrom. Ein Adapter ist nicht notwendig. Telefon Die Vorwahl nach Deutschland ist 0049. Dann wählt man die Vorwahl des Teilnehmers ohne die erste Null und daraufhin die Teilnehmernummer. Kartentelefone gibt es überall. Telefonkarten kann man in Postämtern, Zeitungsgeschäften und Tabakläden erhalten. Mobiltelefone funktionieren in den meisten Fällen, sind aber im Gegensatz zu den örtlichen Kartentelefonen sehr teuer. Über die günstigsten Portugiesischen Mobilfunknetze, sog. Roaming-Partner, solltest du dich bei deinem heimischen Netzanbieter erkundigen (meist auch im Internet auf der Homepage deines Anbieters abrufbar). Unterbringung Unser Drei-Sterne-Hotel Ponta Delgada befindet sich in der gleichnamigen Stadt in zentraler Lage und verfügt über 98 Zimmer, einen Innenpool, Whirlpool, Dampfbad und ein Restaurant. Abends empfiehlt sich ein Besuch der hauseigenen Bar. Die Zimmer sind modern eingerichtet und mit Sat-TV und Föhn ausgestattet. 7
Deine Hoteladresse: Hotel Ponta Delgada *** Rua João Francisco Cabral 49 9500-208 Ponta Delgada, Sao Miguel Tel.: 0 03 51 – 296209480 http://www.hotelpdl.com/en/hotel- overview.html Verpflegung Deine Reise beinhaltet Frühstück, 3 x Mittagessen und ein Silvesterdinner am 31.12. Prinzipiell bieten wir dir die Möglichkeit, deinen Wunsch nach vegetarischer Kost als unverbindlichen Kundenwunsch in die Buchung mit aufzunehmen. Sofern nicht bereits bei Buchung angegeben, teile uns dies bitte bis spätestens 1 Monat vor Reisebeginn mit. Bitte bedenke aber, dass vegetarische Kost in Portugal sowie in den meisten südlichen Ländern kaum verbreitet ist. Oftmals bedeutet es nur ein Weglassen von Fleisch und/oder Fisch. Versicherungen Bitte überprüfe, ob du ausreichend versichert bist. Wir bieten dir die Stornokosten/Reiserücktrittskosten-Reiseabbruch- Versicherung mit oder ohne Selbstbehalt sowie das Wikinger- Schutzpaket inkl. einer Reisekranken-Versicherung ohne Selbstbehalt an. Darüber hinaus ist der Abschluss einer Storno- Jahresversicherung mit oder ohne Reisekranken-Versicherung oder einer Gepäckversicherung möglich. Informationen erhältst du unter www.wikinger.de/reiseschutzpaket oder telefonisch unter: 02331 – 90 46. Abschlussfristen: Die Versicherung ist direkt bei Buchung, spätestens 14 Tage nach Zugang der ersten Bestätigung abzuschließen. Bei Buchung innerhalb von 14 Tagen vor Reisebeginn ist der Abschluss nur am Buchungstag, spätestens am darauf folgenden dritten Werktag möglich. 8
Gut zu wissen: In allen Versicherungen (außer dem Fahrrad-Schutz) ist der Verspätungsschutz bereits inkludiert. Kommt dein Reisegepäck verspätet an, erstattet die ERV Ersatzkäufe bis € 500,–. Weitere Informationen Für weitere Informationen erkundige dich bitte bei unserer Reservierungszentrale unter der Rufnummer: 023 31 - 90 47 42 Wichtige Adressen Deutsche Botschaft in Portugal Campo dos Mártires da Pátria 38 P-1169-043 Lisboa Tel.: +351 218 810 210 Fax: +351 218 853 846 E-Mail: info@lissabon.diplo.de www.lissabon.diplo.de Portugiesische Botschaft in Deutschland Zimmerstraße 56 D-10117 Berlin Tel.: +49 30 590 063 500 Fax: +49 30 590 063 600 E-Mail: mail@botschaftportugal.de www.berlim.embaixadaportugal.mne.pt Zeit In Portugal gilt die mitteleuropäische Zeit - 1 Stunde. Wir wünschen dir schon jetzt viel Spaß bei deiner Reisevorbereitung, eine angenehme Anreise und einen erlebnisreichen Urlaub mit Wikinger Reisen. Alle Angaben ohne Gewähr Stand: April 2019 9
Gemeinsam nachhaltig handeln. WWF: Als strategischer Partner des WWF Deutschland arbeitet Wikinger Reisen gemeinsam mit der Naturschutzorganisation an Konzepten für nachhaltigeres Reisen. Im Urlaub Natur erleben und dabei die Belastungen für die Umwelt so gering wie möglich halten – das ist unser erklärtes Ziel. Der WWF hat mit Wikinger Reisen Nachhaltigkeitsziele vereinbart, die derzeit sukzessive umgesetzt werden. Im Rahmen dieser Partnerschaft werden auch Reisen in einzelne WWF-Projektgebiete angeboten. TourCert: Die unabhängige Zertifizierungsgesellschaft für Nachhaltigkeit im Tourismus hat Wikinger Reisen 2013 das CSR-Siegel verliehen. 2015 erfolgte die erfolgreiche Rezertifizierung. CSR steht für Corporate Social Responsibility und umschreibt die soziale sowie ökologische Verantwortung von Unternehmen. Die Ofenmacher: Offene Feuer in Wohnhäusern sind in Entwicklungsländern die am häufigsten genutzte Kochmöglichkeit. Als Alternative hierzu errichten „Die Ofenmacher“ einfache Lehm Öfen mit Rauchabzug. Wikinger Reisen fördert dieses Projekt mit Spenden für den Bau von jährlich 2.500 Öfen. Außerdem erhalten unsere Gäste über den Klimafußabdruck, der für jede Reise im Internet zu finden ist, die Möglichkeit, durch eine freiwillige Spende für den Bau von Öfen den Kohlendioxid-Ausstoß ihres Fluges zu kompensieren. Georg Kraus Stiftung: 20 % der Unternehmensanteile gehören der gemeinnützigen Georg Kraus Stiftung, die weltweit Projekte der Entwicklungszusammenarbeit fördert. Somit kommen 20 % der Wikinger-Erlöse automatisch Menschen in der sogenannten Dritten Welt zugute. Die Stiftung unterstützt meist kleinere Initiativen, die vertrauensvoll und gemeinnützig sind. Jede private Spende kommt zu 100 % an.
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