Diplomlehrgang Case Management Reflexions- und Basismodul
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PGA Akademie, Museumstraße 31a, 4020 Linz
Tel.: +43 (0) 732 / 78 78 10 -10, E-Mail: akademie@pga.at, www.facebook.com/pga.at, www.pga.at
Diplomlehrgang Case Management
Reflexions- und Basismodul
nach den Richtlinien der ÖGCC und DGCC
Juni 2015 – April 2016
INFOABEND: 5. Feb. 2015, 18 Uhr, PGA Akademie
PGA Akademie, Museumstraße 31a, 4020 Linz
Tel.: +43 (0) 732 / 78 78 10 -10, E-Mail: akademie@pga.at, www.facebook.com/pga.at, www.pga.atABEND: 3. Feb.. 2014,
201 , 18 Uhr, PGA Akademie, Linz
Diplomlehrgang Case Management
Reflexions- und Basismodul
smodul
(KNR. 430/969)
Case Management wird in vielen europäischen Ländern bereits erfolgreich eingesetzt und gewinnt in
den letzten Jahren auch in Österreich zunehmend an Bedeutung.
Auf Grund der Unübersichtlichkeit der Versorgungsstrukturen sind hilfsbedürftige Menschen
zunehmend
mend auf Beratung und Orientierung angewiesen. Zugleich macht die finanziell angespannte
Situation ein stärkeres Denken in Bezug auf Effektivität und Effizienz erforderlich. Case Management
zielt auf Ausbalancierung von Humanität und Ökonomie und zählt daher daher zu den innovativsten
Reformkonzepten im Gesundheits- und Sozialwesen.
Case ManagerInnen vermitteln zwischen Klienten/Klientinnen, Patienten/Patientinnen, den
Leistungsanbietern, Kostenträgern und anderen Einrichtungen. Sie unterstützen Menschen in
komplexen
exen Problemlagen, erkennen und nutzen vorhandene Ressourcen, planen bedarfsgerechte
Unterstützungsleistungen und vernetzen die Beteiligten.
Die PGA Akademie reagiert auf den zunehmenden Bedarf an kompetenten Case ManagerInnen und
plant mit Juni 2015 zum elften
lften Mal den
en Diplomlehrgang CASE MANAGEMENT (Reflexions- und
Basismodul).
Mit der Absolvierung dieses Diplomlehrganges erwerben Sie fundierte theoretische und praktische
Kenntnisse zur professionellen Anwendung von Case Management für unterschiedliche Zielgruppen.
CASE Management ist ein auf Kooperation und Partnerschaft angelegter
angelegter Prozess. Die Förderung
einer multiprofessionellen Kooperation ist uns ein Anliegen. Wir begrüßen und fördern daher einen
inhaltlichen Diskurs, der fachlich und sachlich
sachlich geführt wird und laden Professionisten
Profes aus den
verschiedenen Handlungsfeldern des Case Managements ein, an diesem Dialog mitzuwirken und im
Rahmen dieses Qualifizierungsprogramms voneinander und miteinander zu lernen.
Die PGA Akademie ist die einzige Bildungseinrichtung in Österreich, die sowohl von
der ÖGCC (Österreichischen Gesellschaft für Case und Care Management) als auch
von der international anerkannten Fachgesellschaft DGCC (Deutsche Gesellschaft
für Care und Case Management) zertifiziert wurde.
1. Ziele
AbsolventInnen dieses Diplomlehrganges verfügen über
- fundierte theoretische Kenntnisse zu Case Management als Erklärungs
Erklärungs- und
Handlungsgrundlage
- Verfahrenskompetenzen
erfahrenskompetenzen in der Einschätzung von Problemen, Ressourcen und dem Bedarf
(Assessment), in der Unterstützungsplanung,
Unterstützu Vermittlung (Linking
Linking) und Steuerung
(Monitoring)
- Dokumentations- und Evaluationskompetenz
- Kenntnisse zur ressourcen- und netzwerkorientierten Arbeit
- aktuelle und in Bezug auf Case Management relevante Rechtskenntnisse
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Museumstraße 31a, 4020 Linz, Tel.: 0732 78 78 10-10,
10 Fax DW -22,
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akademie@pga.at www.facebook.com/pga.at, www.pga.at Seite 2 von 11- Reflexionskompetenz in Bezug
zug auf Funktions-,
Funktions , Rollenbewusstsein, Menschenbild, der eigenen
Psychodynamik, Spannungsfelder und Ethik im Case Management
2. Zielgruppe – Zugangsvoraussetzungen
Dieser Lehrgang richtet sich an Fachkräfte aus dem Gesundheits-
Gesundheits und Sozialbereich sowie der
de
Beschäftigungsförderung.
Als zukünftige/r Case ManagerIn sollen die TeilnehmerInnen eine positive Grundeinstellung
gegenüber Personen mit Hilfebedarf sowie Interesse an sozialen Kontakten aufweisen.
Grundkenntnisse in der Anwendung von PC-Programmen
PC und Internet werden vorausgesetzt.
etzungen nach den Richtlinien der ÖGCC:
Zugangsvoraussetzungen
1a. Abgeschlossenes einschlägiges Universitätshochschulstudium / Fachhochschulstudium
Fachhochschul /
Akademie des gehobenen medizinischen Dienstes / pädagogische Akademie/pädagogische
Akademie/pädagogis
Hochschule / Akademie für Sozialarbeit
ODER
1b. vergleichbare abgeschlossene Ausbildung im Gesundheits-
Gesundheits und Sozialbereich, zum
z
Beispiel gehobener
ehobener Dienst für Gesundheits-
Gesundheits und Krankenpflege (allgemeine Gesundheits-
Gesundheits
und Krankenpflege, Kinder- und Jugendlichenpflege,
Jugendlichenpflege, psychiatrische Gesundheits-
Gesundheits und
Kranken-pflege);
pflege); Diplom Sozialbetreuer/in und Fachsozialbetreuer/innen mit den
Schwerpunkten Altenarbeit, Behindertenarbeit, Behindertenbegleitung und Familienarbeit,
Lebens- und Sozialberater/innen gem. § 94 Z. 46 GewO 1994
ODER
1c. einschlägige betriebliche Qualifizierung und besondere betriebliche Aufgabe oder
Funktion im Gesundheits-// Sozialbereich oder in der arbeitsmarktpolitischen Versorgung /
Beratung und mindestens zweijährige einschlägige Berufs- und Praxiserfahrung.
Bei dieser Personengruppe bleibt die Tätigkeit als zertifizierte/r Case Manager/in (laut
( ÖGCC)
bereichsspezifisch (= beschränkte Tätigkeit) gebunden, dies ist auch im Diplom vermerkt.
2. Einschlägige, zumindest einjährige,
einjährige berufliche
erufliche Erfahrung bei den unter 1a. und 1b.
genannten Gruppen. (Diese berufliche Erfahrung kann im Rahmen einer Berufstätigkeit, im
Rahmen eines Praktikums oder im Rahmen einer ehrenamtlichen Tätigkeit erworben werden.)
Zugangsvoraussetzungen nach den
de Richtlinien der DGCC:
Nähere Informationen auf Anfrage.
Anfrage
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akademie@pga.at www.facebook.com/pga.at, www.pga.at Seite 3 von 113. Aufbau
Dieser Diplomlehrgang orientiert sich am Reflexions- und Basismodul
modul nach den
Richtlinien der Österreichischen und der Deutschen Gesellschaft für Care und Case
Management (ÖGCC/DGCC).
* Abschlussarbeit, und Abschlusskolloqium können sowohl nach dem Reflexions-
Reflexions & Basismodul
als auch Vertiefungsmodul erfolgen
Das Reflexions- und Basismodul
modul (inkl. Abschlusskolloquium) besteht aus einem Präsenzstudien-
und einem Selbststudienteil.
Der Präsenzstudienteil umfasst
fasst im Umfang von insgesamt mind.
mind 144 AE (á 45 min) folgende
Veranstaltungen:
• 7 Workshops (á 16 AE)
E) = 112 AE Theorie und Praxis des Case Management
• 18 AE kollegiale Beratung/kollegialer Fachaustausch
• ein Abschlusskolloquium mit ca. 8 - 16 AE* (abhängig von der TeilnehmerInnenanzahl).
Der Selbststudienteil beinhaltet 70 AE
• Verfassen und Reflexion eigener Lernerfahrungen in Form eines Lerntagebuches (10 AE)
• Literaturstudium (16 AE)
• eine Abschlussarbeit (44 AE)*
AE)
Im Anschluss daran bzw. parallel dazu plant die PGA Akademie ein Vertiefungsmodul
Vertiefungs im Umfang
von 90 AE.
Die erfolgreiche Absolvierung von Basis-,
Basis Reflexions- UND Vertiefungsmodul ist die Voraussetzung
zum Erwerb der Bezeichnung "zertifizierte/r Case Manager/in (nach( ÖGCC/DGCC)
ÖGCC/DGCC)".
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akademie@pga.at www.facebook.com/pga.at, www.pga.at Seite 4 von 114. Lehrplan – Inhalte - Abschluss
Workshop Themenbereich/Inhalte AE ReferentIn
Einführung • Ankommen und erstes Kennenlernen 1 Pötscher
& • Organisatorisches
Reflexions- ----------------------------------
modul • Spannungsfelder der und Ethik im Case Management 15
• Rollen und Funktionen im Case Management
• Kompetenzen im Case Management
• Menschenbilder-
Menschenbilder Haltungen
• Einführung und Anwendung des kollegialen Fachgesprächs
Basismodul Grundlagen im Case Management 16 Auinger
WS 1 • Geschichte und Entwicklung
• Case Management als Reaktion auf sozial- sozial und
gesundheitspolitische Änderungen
• Begrifflichkeiten im Case Management und Unterscheidung von
verwandten Konzepten
• Funktionen/Rollen im Case Management
• Prinzipien im Case Management
• Die Kernelemente (Essentials) im Case Management
• Case Management als Phasenmodell
Kollegiale Beratung/Kollegialer Fachaustausch 3
WS 2 Intake und Assessment 16 Zingerle
• Kriterien für den Einsatz von Case Management
• Intake – Zugang zum Klient(inn)ensystem
Klient schaffen
• Kontraktmanagement – Rechte und Pflichten
• Assessment bei komplexen Problemlagen: systematische
Problem- und Ressourcenanalyse, Netzwerkanalyse und andere
Techniken sozialer Diagnostik bezogen auf die Fallebene
Kollegiale Beratung/Kollegialer Fachaustausch 3
WS 3 Serviceplanung 16 Zingerle
• Zielarbeit: Kriterien und Entwicklung tragfähiger
tragfäh Grundsatz-,
Rahmen-,, und Handlungsziele
• Umgang mit Zieldivergenzen
• Das zukünftige Handeln der KlientInnen wie der Akteure
abstimmen
• Die Handlungsabläufe strukturieren und schriftliche Hilfepläne
gestalten
• Motivierende Gesprächsführung (Ansatz, Haltung..)
Kollegiale Beratung/Kollegialer Fachaustausch 3
WS 4 Fall-, und Systemsteuerung im Case und Care Management 16 Pötscher
1. Handlungs-, und Steuerungsebenen im Case und Care
Management
2. Implementierung von Case Management in der Organisation
3. Linking-Intervention
Intervention
• Organisation und Koordination von Leistungen
• Gestalten von Helfer(inn)ennetzwerken
• Aufgaben und Rollen im Netzwerk
• Integratives Ver-, und Aushandeln im Case Management
Kollegiale Beratung/Kollegialer Fachaustausch 3
WS 5 Qualitätssicherung, Monitoring und Evaluation 16 Klassen
• Qualitätsmanagement im Case Management
• Monitoring (Fortlaufende Prozessbeobachtung,
Prozessbeoba
Prozessoptimierung und Prozesssteuerung)
Prozesss
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akademie@pga.at www.facebook.com/pga.at, www.pga.at Seite 5 von 11• Dokumentationswesen und Informationsfluss im CM
• Evaluierung der Wünschbarkeit, Wirksamkeit und
Wirtschaftlichkeit im Case Management
• Internationale Modelle: Outcome Messung im CM
• IT-basierte
basierte Dokumentation des CM-Prozesses
CM
• Praktisches Erlernen und Einüben der CM -Dokumentation im
Excel und der CM-Evaluation
CM mit Pivot-Technik
Technik (eigene Laptops
mit einer Vollinstallation von MS Excel, aber keine Vorkenntnisse
erforderlich!)
• Abschluss des Prozesses - Entpflichtung
Kollegiale Beratung/Kollegialer Fachaustausch 3
WS 6 Ausgewählte Rechtsgrundlagen 16 Pruckner
• Grundlagen Vertragsrecht, Patientenrechte, Haftung,
Vertretungsrechte, Sozialversicherungsrecht, bedarfsorientierte
Mindestsicherung, etc.
etc
Kollegiale Beratung/Kollegialer Fachaustausch 3
Abschluss- Abschlusskolloquiumm (Fallpräsentationen, Kompetenzgespräche in der 8- Scala
kolloquium Gruppe) 16 Pötscher
Gesamt (146)
Kollegiale Beratung/Kollegialer Fachaustausch
Im Rahmen des ersten Workshops werden Sie zur Bildung von Kleingruppen angeregt. Diese
Kleingruppen sollen für die Dauer des Lehrganges konstant bleiben und stellen eine wichtige
Ergänzung zum Lernprozess in der Großgruppe dar. Sie dienen dazu, sich nach einer vorgegebenen
formalen Struktur
uktur wechselseitig bei beruflichen Fragen, Problemen („Fällen“) zu beraten und
gemeinsam Lösungen zu entwickeln. Eine Einführung in die Struktur dieser kollegiale Beratung
erfolgt im Rahmen der ersten beiden Workshops.
Darüber hinaus dienen sie auch der gegenseitigen
gegenseitigen Unterstützung bei der Verarbeitung und
Umsetzung der Lehrgangsinhalte und –erfahrungen.
erfahrungen. Die in den Kleingruppen reflektierten
Erfahrungen können zum Ausgangspunkt neuerlicher Lernprozesse werden
(Entwicklungsorientierung). Ebenso bilden diese Kleingruppen eine Plattform, auf der berufliche und
persönliche Beziehungen wachsen können.
Über jedes Treffen wird zur Information der Lehrgangsleitung ein kurzes Verlaufsprotokoll verfasst.
Prüfung und Abschluss
Die Prüfung beinhaltet drei Teile, welche alle positiv absolviert werden müssen:
• Erstellen einer Abschlussarbeit (Fallarbeit/Theoriearbeit)
• Präsentation der Abschlussarbeit
• Kompetenzgespräch
Voraussetzungen für den erfolgreichen Abschluss des Diplomlehrganges Case Management sind:
• Teilnahme e an mindestens 90 % der Präsenzveranstaltungen bezogen auf das
Gesamtvolumen von insgesamt mind. 144 AE.
• Positive Begutachtung der schriftlichen Abschlussarbeit
• Positiver Absolvierung der Präsentation und des Kompetenzgespräches
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Nach Inhalt
alt und Erfordernis werden folgende Methoden kombiniert:
• Impulsreferate
• Exemplarische Darstellungen anhand von Fallbeispielen
• Reflexionsmethoden
• Gruppenarbeiten, Rollenspiele
• Moderation von Gruppen-Feedback
Gruppen
• EDV-Anwendung
5. Termine – Arbeitszeiten – Veranstaltungsort
INFORMATIONSABEND: 05.02.201
.2015; PGA Akademie, Linz; 18:00 Uhr
Der Lehrgang findet in der PGA Akademie,
Akademie Museumstraße 31a, 4020 Linz statt.
A
Anmeldschluss: 22. Mai 2015
Reflexionsmodul Workshop: Fr 12.06.
12 - Sa 13.06. 2015
Basismodul Workshop 1: Fr 03.07.
03 - Sa 04.07. 2015
Basismodul Workshop 2: Fr 18.09.
18 – Sa 19.09. 2015
Basismodul Workshop 3: Fr 16.10.
16 – Sa 17.10. 2015
Basismodul Workshop 4: Fr 13.11.
13 – Sa 14.11. 2015
Basismodul Workshop 5: Fr 15.01.
1 – Sa 16.01. 2016
Basismodul Workshop 6: Fr 26.02.
2 – Sa 27.02. 2016
Abschlusskolloquium: Fr 01.04. – Sa 02.04. 2016
Geringfügige Änderungen im Lehrgangsprogramm sind nicht beabsichtigt, aber möglich und werden entsprechend bekannt gegeben.
Workshops Fr 13:00 – 19:45 (= 8 AE)
Sa 9:00 – 12:30 (= 4 AE) und 13:30 – 17:00 (= 4 AE)
Abschluss Fr 9:00 – 12:30 (= 4 AE) und 13:30 – 17:00 (= 4 AE)
Sa 9:00 – 12:30 (= 4 AE) und 13:30 – 17:00 (= 4 AE) je nach Gruppengröße
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10 Fax DW -22,
E-Mail: akademie@pga.at,
akademie@pga.at www.facebook.com/pga.at, www.pga.at Seite 7 von 116. Kosten - Stornobedingungen
Die Lehrgangsgebühr
gebühr beträgt insgesamt € 2.740,00 (inkl. 10 % MWSt.). Lehrgangsunterlagen
werden in elektronischer Form zur Verfügung gestellt.
Anmerkung: Für eine Zertifizierung nach den Richtlinien der ÖGCC/DGCC ist die Absolvierung von
drei Modulen inklusive positives Abschlusskolloquium erforderlich. siehe Punkt 3 Aufbau!
Die o.g. Lehrgangsgebühr umfasst bereits die Kosten für
- das Reflexionsmodul
- das Basismodul
- das Abschlusskolloquium (inkl. Abschlussprüfung).
Die Lehrgangsgebühr wird in 2 Teilbeträgen zu je € 1.370,00 ,00 (inkl. 10 % MWSt.) in Rechnung
gestellt -erste Teilrechnung
ung vor Lehrgangss
Lehrgangsstart und zweite Teilrechnung Ende Oktober 2015.
Frühbucherbonus!
Bei Anmeldungen, die bis zum 12. März 2015 (drei Monate vor Lehrgangsstart) in der PGA Akademie
eingelangt sind, reduziert sich Ihre Teilnahmegebühr um € 100! Der Frühbucherbonus kann für den
gesamten Diplomlehrgang (Reflexions/Basis
Reflexions/Basis- und Vertiefungsmodul)
modul) nur ein Mal in Anspruch
genommen werden.
Förderungen sind gemäß den persönlichen Voraussetzungen möglich. Nähere Details zu
unterschiedlichen Fördermöglichkeiten finden Sie auf unserer Homepage.
Stornobedingungen lt. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geschäft des PGA:
• Eine Stornierung oder Umbuchung der Anmeldung ist nur schriftlich möglich.
• Bei Stornierung oder Umbuchung bis zum Tag des Anmeldeschlusses berechnen wir einen
Unkostenbeitrag für Verwaltungsaufwand in Höhe von € 98,- (inkl. 10% Mwst.).
Mwst
• Bei Stornierung einen Tag nach Anmeldeschluss bis einen Tag vor Beginn des Lehrgangs sind
50% der Teilnahmegebühr zu zahlen.
• Bei Stornierung am Tag des Lehrgangsstarts oder bei Nicht-Erscheinen
Nicht Erscheinen ist die gesamte
Teilnahmegebühr zu zahlen.
• Wenn der/die TeilnehmerIn
ilnehmerIn das Bildungsangebot von sich aus abbricht oder bei
Zahlungsverzug ist der noch offene Betrag zur Gänze sofort fällig.
7. Leitung und Prüfungskommission
Mag.a Maria Pötscher-Eidenberger
Eidenberger
Leitung Kompetenzzentrum Case und Care Management – PGA
Zertifizierte CM Ausbildnerin (DGCC)
Akademische Care Managerin
ao. Univ.-Prof.
Prof. Dr. Klaus Scala
Universitätsprofessor für Gruppendynamik und Supervision, Organisationsberater und Trainer
Seit 2004 wissenschaftlicher Leiter und Prüfungsvorsitzender von Case
Case Management Lehrgängen an
der PGA Akademie
PGA Akademie Linz
Museumstraße 31a, 4020 Linz, Tel.: 0732 78 78 10-10,
10 Fax DW -22,
E-Mail: akademie@pga.at,
akademie@pga.at www.facebook.com/pga.at, www.pga.at Seite 8 von 118. Referenten/Referentinnen
en/Referentinnen
Mag.a Margit Auinger
Studium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften (Soziologie); Schwerpunkte Bildung, Organisation
und Genderforschung, Ausbildung zur Erwachsenenbildnerin und Gruppenprozessbegleiterin,
mehrjährige Erfahrung im Gesundheits-
Gesundheits und Sozialbereich, Arbeitsschwerpunkte: EU- EU und
Bildungsprojekte, Netzwerkarbeit und Systemmanagement, Qualitätsmanagement im
Bildungsbereich, Training & Moderation, Personalentwicklung.
FH-Prof.
Prof. Dr. DAS, Master Social Work (USA) Michael Klassen
Master of Social Work (USA), Professor für Theorien und Geschichte der Sozialen Arbeit an der
Hochschule RheinMain in Wiesbaden, Referent und Prüfer in verschiedenen Case Management
Qualifizierungsprogrammen
programmen in Österreich, Deutschland und der Schweiz, Stellvertretender Obmann
der ÖGCC in Linz.
Mag.a Maria Pötscher-Eidenberger
Eidenberger
Studium der Sozialen Verhaltenswissenschaften; Zertifizierte Case Management Ausbildnerin (DGCC);
Akademische Care Managerin,, Akademische Kommunikationstrainerin, seit 2000 freiberufliche
Trainerin in der Erwachsenenbildung; seit 1999 beim PGA im Bereich Ausbildungsentwicklung tätig;
Leitung der Kommunikationswerkstatt für Gesundheitsberufe; Leitung Kompetenzzentrum Case und
Care
re Management an der PGA Akademie; Gründungs-
Gründungs und Vorstandsmitglied der österreichischen
Gesellschaft für Care und Case Management (ÖGCC)
Mag. Martina Pruckner
Juristin; Konfliktmanagerin und eingetragene Mediatorin, Begleiterin von Einrichtungen des
Gesundheitswesens
ndheitswesens in ethischen Fragestellungen. Der Schwerpunkt der Projekte richtet sich auf die
Verbindung rechtlicher Zusammenhänge (Gesundheits-
(Gesundheits und Pflegerecht, Unternehmens-,
Unternehmens
Organisations-, Arbeits-,, Berufs-
Berufs und Haftungsrecht) und sozialer bzw. kommunikativer
kommunik
Komponenten.
Mag.a Renate Zingerle
Psychologin, Sozialwissenschafterin mit den Schwerpunkten Konzeptentwicklung, wissenschaftliche
Begleitung und Evaluation insbesondere von Case Management Pilotprojekten; Zertifizierte Case
Management Ausbildnerin (DGCC); Entwicklung und Begleitung von CM Weiterbildungen; im
Vorstand der Österreichischen Gesellschaft für Care-
Care & Case Management.
8. Organisation & Anmeldung
Ansprechpartnerin für inhaltliche Fragen:
Frau Mag.a Maria Pötscher-Eidenberger
Eidenberger +43 (0) 664 27 86 674 oder maria.poetscher@pga.at
Ansprechpartnerin für organisatorische Fragen:
Fragen
Frau Mag. a Daniela Resch, MBA +43 (0) 732 78 78 10 – 27 oder daniela.resch@pga.at
esch@pga.at
Frau Gabriele Pechböck, +43 (0) 732 78 78 10 – 12 oder gabriele.pechboeck@pga.at
PGA Akademie Linz
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E-Mail: akademie@pga.at,
akademie@pga.at www.facebook.com/pga.at, www.pga.at Seite 9 von 11Verbindliche Anmeldung
DIPLOMLEHRGANG CASE MANAGEMENT
Reflexions- und Basismodul (11)
(1
Veranstaltungstitel
FOTO
430/969______________________________________________________________
______________________________________________________________
Kursnummer
____________________________________________________________________________
TeilnehmerIn (Vorname, Name, Titel)
____________________________________________________________________________
SV-Nr. / Geburtsdatum Staatsbürgerschaft
___________________________________________________________________________
derzeitige berufliche Tätigkeit
____________________________________________________________________________
_________________________________________________________
PLZ / Ort Straße / Hausnummer
____________________________________________________________________________
Telefon Mobil
____________________________________________________________________________
__________________________________________________________________
E-Mail
Falls Rechnungsempfänger sich von o.a. Adresse unterscheidet:
______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
__
Rechnungsempfänger
______________________________________________________________________
________________________________________________________ ______________________
__
PLZ / Ort Straße / Hausnummer
Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des PGA zur Kenntnis genommen und akzeptiere sie
ausdrücklich als Bestandteil dieses Vertrages.
Wir weisen unsere Kunden auf die Möglichkeit einer Seminarversicherung für Storno oder Abbruch (z.B. wegen Krankheit oder
Unfall) von Seminaren/Kursen und Lehrgängen hin. Im Anlassfall können damit zusätzliche Kosten und Unannehmlichkeiten
vermieden werden.
en. Näherer Infos unter www.pga.at/seminarversicheung.
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Bitte füllen Sie nachfolgenden Fragebogen
ragebogen aus, wenn Sie sich zum Diplomlehrgang angemeldet
haben.
Wir ersuchen Sie, die Nachweise der im Fragebogen angegebenen Ausbildungen /Qualifikationen sowie
die Bestätigungen über die Zugangsvoraussetzungen der Anmeldung in Kopie beizulegen.
Fragebogen Name:
__________________________
Formale Grundqualifikation – siehe dazu Pkt 2 (1a, 1b, 1c)
(Bitte anführen und Kopie von Ausbildungszeugnis/Diplom beilegen!)
Einschlägige berufliche Erfahrung – siehe dazu Pkt 2 (1c und 2)
(Bitte anführen und Bestätigung von Dienstgeber od Dienstzeugnisse in Kopie beilegen!)
Motivation zur Teilnahme:
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